Los conductores influyen en la construccin de ciudadana en los oyentes, puesto que dirigen las preguntas hacia la lnea editorial

radial y adems le atribuyen un tratamiento particular a cada llamada, omitiendo en algunas ocasiones lo que el pblico desea opinar.

De la tabla de citas A nivel general y en referencia a la hiptesis planteada y luego de observar el cuadro de citas, notamos una gran diferencia entre la participacin de Phillip Butters (en su mayora) por encima de la de Patricia Melgarejo. En los nueve criterios analizados, la cantidad de citas del primero supera con amplitud a la segunda. Es ms, en estos nueve criterios, son mnimas las incidencias y relevancias que pudimos encontrar en la participacin de Patricia Melgarejo y en su influencia en las llamadas. El bajo nmero de citas no solo corrobora eso, sino tambin el cuadro objetivo que se present anteriormente. Analizando criterio por criterio, tenemos que, en relacin a la caracterizacin de ciudadana, Patricia Melgarejo tiene una posicin, implcita, de creer en la independencia de la gente al elegir su voto. En Phillip Butters notamos un afn por sindicar a los electores como buscadores de polticos utilitaristas, porque el que est en la punta del cerro quiere comer; seala al votante como un ser manejado por las emociones, pero que no se deja influenciar por los polticos: La gente le ha dicho a los medios, a los analistas, que yo voy a votar por quien quiero, porque lo quiero porque lo amo, porque yo soy autnomo. Adems, es claro al decir que los peruanos votan por medidas efectistas y no por planes de gobierno: A la gente no le interesa si la salva Ollanta Humala o Keiko, la gente solo quiere que no asalten a su mam. Por ltimo, da algunos alcances en lo que a libertad de expresin, de voto y de opinin se refiere. En cuanto al criterio de tendencia electoral, pudimos rescatar el hecho de que Patricia Melgarejo (de casi nula participacin en temas polticos) no muestra una posicin polarizada a favor de ninguno de los dos candidatos. Phillip Butters, si bien es cierto se presenta como democrtico y partcipe de expresar los pros y los contras de ambas posturas, al momento de realizar crticas, opta por un feroz ataque a Ollanta Humala y a sus propuestas; seala que la manera brasilera como se quiere vender Humala, es parte de la estrategia poltica y reconoce virtudes en el gobierno del padre de la otra candidata: Pero es que no le reconocen nada a Fujimori: tener un telfono era carsimo, un Toyota corola costaba 25 000 dlares y llegabas a hacer cola. Sienta posicin respecto a su opcin poltica: yo no soy de izquierda, estoy ms cerca de ser de derecha que de ser de izquierda. Por ltimo, reconoce la poca credibilidad de todos los polticos en general, sealando con esto que las crticas a ambos candidatos parten de esta premisa. El punto tres, la postura ante los temas, nos hace notar que Patricia Melgarejo tiene una actitud totalmente abierta a todas las ideas. Phillip Butters, en cambio, suele imponer su punto de vista por encima de la de los oyentes, sea de manera directa o indirecta; su participacin es extensa, sobre todo cuando se toca un tema que Butters conoce y del cual no est de acuerdo. Solo es abierto cuando trata de defender la premisa de Radio Capital en cuanto a la importancia del oyente y cuando de cuenta de que su actitud impositiva se le est saliendo de las manos. Por otro lado, el criterio cuatro referido a la atribucin como lderes de opinin, notamos que ambos no se consideren as y lo dicen en el programa. Phillip Butters seala: Habra que ser uno muy soberbio para pensar que yo voy a tener ms influencia en Juan Carlos que t, o sea ni t que eres su mam que le has dado la vida, que le has dado de mamar, que le has dado de comer, que lo ha

baado, le dice a l lo que tiene que hacer y yo voy a venir a decirle lo que debe hacer, ya pues, menos Toledo, PPK. Sobre el clima en el tratamiento de la llamada y punto cinco del cuadro de anlisis, podemos decir que ambos conductores tratan de generar confianza y usan un lenguaje coloquial, especialmente Phillip Butters. Los clsicos diminutivos, los sobrenombres, acortamientos, etc, suelen ser utilizados por el conductor para mejorar la relacin con los oyentes, que incluso suelen familiarizarse, de esta manera, ms con Butters que con Patricia Melgarejo. (Ver anexo) Las crticas de los oyentes a la conductores, especificadas en el criterio seis del cuadro, muestran que Phillip Butters es el conductor ms resistido por los oyentes. Las crticas (ya sean al formato del programa, al poco tiempo de las llamadas o interrupciones) van en contra de Butters y este suele defenderse con argumentos impositivos. Una oyente mencionaba: no pretendas limitar tanto a las personas, es lo nico que te pido; otro sealaba: Phillip t eres el nico que no deja de explayarse es totalmente aburrido, te la pasas cortando a la gente, de la cual pierden su tiempo. Incluso algunas acusaciones o insultos van dirigidos a l: sino que usted es fujimorista, pues. En cuanto a la exigencia en las intervenciones a travs de las llamadas, ambos conductores se cien a las reglas que maneja el programa: no excederse en el tiempo, no insultar y enfocarse en el tema. Los puntos acerca de la precisin y el respeto son los ms tocados por Phillip Butters y Patricia Melgarejo, quienes mencionan Los temas, los temas son uno solo, no son dos no tres () y no se insulta, no le estamos pidiendo a la gente, eh eh con todo respeto, mi trabajo es limitar a la gente. Le estamos pidiendo el ganador y por qu, pero, sin insultar a nadie, Seor, seor, seor Fermn no hay que insultar, con todo respeto., entre otras menciones (ver anexo). Butters es el que, preponderantemente, impone las reglas de Capital y asuma la defensa de estas cuando pretenden ser violentadas. La brevedad y peticin de pruebas en acusaciones tambin son alcances que dan los conductores a los que llaman, con frase como solamente hay 3 opciones, por favor no nos den explicaciones ni arengas, ni propaganda. Sobre las incidencias y cortes, podemos sealar que durante la intervencin de Phillip Butters en las llamadas, suelen ocurrir el mayor nmero de incidentes, sean por cortes intempestivos por salirse del tema o por lanzar insultos, o por el exceso de tiempo en los comentarios. Tambin encontramos un problema tcnico a la hora de la recepcin de llamadas que provoc un corte. Por ltimo, en lo que a actitud frente a estas incidencias se refiere, Phillip Butters suele ser enrgico en tomar una decisin: por lo general es el corte de las llamadas; aunque hay momento en los que decide responder y es all donde suele imponer su opinin, debatiendo abiertamente con los oyentes. Estos son casos espordicos, pero no faltan en las muestras obtenidas.