(Es una buena herramienta para asegurarse los auditores estan utilizando el Enfoque de Proceso.

Proviene de la Industria Automotriz, aunque puede ser utilizado en cualquier tipo de industria)

AUDITORIA DE PROCESO Diagrama de Tortuga Diagrama Tortuga

Con Que? (Materiales/Equipo) Con Quien? (Competencias/Destrezas/Entrenamiento)

Entradas

Proceso

Salidas

Como? (Procedimientos & Metodos)

(Procesos de Soporte)

Que Resultados? (Indicadores de Efectividad)

Support Mnl Sect11/11-2

(11-2)