14/07/2011

Anlisis de capacidad de procesos para caractersticas normales

Facilitador: MSc. Marcos Montes de Oca

Capacidad de proceso
Habilidad que tiene el proceso para cumplir consistentemente con los requerimientos exigidos por los clientes internos o externos
Cumplir con las especificaciones

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Exigencias previas a un estudio de capacidad de procesos

El proceso est bajo control estadstico
Un ndice de capacidad es una prediccin, y slo puede predecirse algo que est estable

Debe identificarse la distribucin de probabilidades de la caracterstica de calidad

Los modelos que se expondrn a continuacin suponen que la distribucin subyacente es normal; caso contrario, habra que trabajar con las curvas de Pearson o de Johnson

Las exigencias (especificaciones) deben estar claramente definidas

ndices de capacidad de un proceso

Se identifican universalmente como Cp y Cpk
Cp: Mide la capacidad potencial que tiene el proceso para
dar las especificaciones que se le exigen

Cpk: Mide la capacidad real del proceso

Un proceso puede ser potencialmente muy capaz (un Cp muy alto), y no estar produciendo dentro de las especificaciones (un Cpk muy bajo)

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ndices de desempeo de un proceso

Para la evaluacin de Se identifican estos ndices se trabaja universalmente por Pp con la variabilidad total (ndice de desempeo del proceso, habiendo potencial del proceso) comprobado: y Ppk (ndice de Estabilidad del proceso desempeo real del Normalidad de la caracterstica de calidad proceso)

Anlisis de capacidad de procesos

ESTIMACIN DEL NDICE DE CAPACIDAD POTENCIAL CP

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ndice de capacidad potencial Cp

Esta estimacin se basa en los lmites naturales del proceso

X 3
Estos lmites, y suponiendo normalidad, incluyen el 99,73% de la variable, es decir, 0,27% estar fuera de ellos Por lo general estos lmites naturales se expresan como lmites 3

ndice de capacidad potencial Cp

Con lmites naturales 3, un proceso se considera potencialmente capaz si se cumple que la fraccin no-conforme mnima es:

EI ES Pmnima = 2 0,0027 2
EI: Especificacin inferior ES: Especificacin superior

R s d 2 c4

(Para un proceso estable)

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ndice de capacidad potencial Cp

Mediante manipulaciones aritmticas de la ecuacin anterior, se prefiere expresar la capacidad potencial como un ndice llamado
ndice de capacidad potencial

Se afirma, mediante este ndice (considerando lmites naturales 3) que el proceso es potencialmente capaz si:

Cp =

ES EI 1 6

ndice de capacidad potencial Cp

En la actualidad se trabaja con lmites naturales ms exigentes, como 4, 5 y 6, establecindose que un proceso es potencialmente capaz si
Lmite natural Valor mnimo para Cp

4 5 6

1,33 1,67 2,00

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ndice de capacidad potencial Cp (Resumen)

Lm. Naturales

Pmnima 2,7 x 10-3 6,4 x 10-5 5,7 x 10-7 19,7 x 10-10

Significado
27 defectuosas / 10.000 64 defectuosas / 1.000.000 57 defectuosas / 100.000.000 197 defectuosas / 100.000.000.000

Cp 1,00 1,33 1,67 2,00

3 4 5 6

IMPORTANTE:
Cp NO DEPENDE del centrado del proceso y est definido cuando la caracterstica de calidad tiene dos (2) especificaciones

Anlisis de capacidad de procesos

ESTIMACIN DEL NDICE DE CAPACIDAD REAL CPK

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ndice de capacidad real CpK

Podemos tener un proceso con Cp muy bueno, y sin embargo estar produciendo con un alto porcentaje de producto no-conforme
En una situacin como esta, se estara desperdiciando el alto potencial del proceso de cumplir con las especificaciones, por no tener un centrado adecuado

ndice de capacidad real CpK

Dado que el proceso es potencialmente capaz, podemos encontrar un intervalo dentro del cual se puede mover el centrado y continuar produciendo dentro del especificaciones Si los lmites naturales del proceso son k, se dice que un proceso potencialmente capaz para esos lmites, producir dentro de especificaciones si el centrado est ubicado en:

EI + k X ES k

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ndice de capacidad real CpK

A partir del concepto Siendo anterior se define un D K* = ndice llamado: W
ndice de capacidad real Cpk

D = X M W= ES EI 2

Cpk=Cp(1-K*)

ndice de capacidad real CpK

Otra forma de estimacin es

Z Z C pk = mn ES ; EI 3 3 siendo : Z ES = Z EI = ES X

X EI

Al tomar el valor mnimo, se est seleccionando el lado ms desfavorable: La especificacin que produce un mayor porcentaje de partes no conformes

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Valores del Cpk vs. Partes por milln

Cpk Desv. Estndar 1 sla espec. Doble espec.

0,67 1,00 1,03 1,10 1,13 1,20 1,24 1,27 1,30 1,33 1,40 1,58 2,00

2,00 3,00 3,09 3,29 3,40 3,60 3,72 3,80 3,89 4,00 4,20 4,75 6,00

22.800 1.350 1.000 500 337 159 100 72 50 32 13 1 0,001

45.600 2.700 2.000 1.000

200 145 100 64 26 2 0,002

Valores del Cpk vs. Partes por milln

25.000

20.000

15.000

10.000

5.000

0
0,5 0,7 0,9 1,1 1,3
1 sla espec.

1,5

1,7

1,9

2,1

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ACTIVIDAD
Investigar:
Pp y Ppk

Realizar un comparativo entre los ndices:

Cp y Pp Cpk y Ppk

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