Materiale suport:

Comunicarea para lingvistic

(........imagini de fee diferite, maimuta cu mai multe maini care isi acopera ochii, gura,urechile !!!!) n comunicarea paralingvistic, studiile de specialitate disting patru canale principale: 1. expresia feei 2. contactul vizual 3. limbajul corpului 4. distana fizic

Exista ase emoii de baz: fericirea (bucuria), tristeea (suprarea), surpriza, frica (ngrijorarea), dezgustul i furia.(imagini cu cele 6 expresii faciale)

SCURT ISTORIE: Specialitii au situat cele mai vechi mesaje inteligibile odat cu apariia lui homo sapiens. Atunci apar primele semne (simboluri), primele enunuri-simboluri educaionale. Cele mai vechi desene reprezint mna, poate, fiind perceput ca element separatoriu i

definitoriu fa de animale. Cu ajutorul minii omul putea s desfoare activiti care i permiteau s supravieuiasc. n acest mod, reprezentarea minii poate fi considerat un prim pas al inteligenei, simbol creat incontient i totodat mesaj care ne asigur c oamenii in acele timpuri au nceput s vad, s fac primele asocieri primare inteligente, practic s se descopere pe sine. (....................AICI IMAGINI CU URME DE PALME) Desenele i picturile din grotele descoperite pe ntinsul globului nu reprezint doar imagini, ele reprezint schematic (aa cum o fac astzi copii) acte incontiente ncrcate de semnificaie, bizonul pictat reprezenta pentru omul peterii nu doar o poz ci, poate un ntreg spectacol, cu

lupte pentru supravieuire, n general experiena sau primele experiene ale omului cu natura. (.............AICI DESENE RUPESTRE DIN PESTERI)

Un desen devine astfel un simbol care evoc un obiect, o imagine, o idee, o noiune sau un sentiment. Simbolul devine pare dintr-un sistem de semne care construiesc informaia. Un mesaj, ntr-un cadru care astzi este din ce n ce mai sofisticat dar care reprezint n general ptratul sau variante ale dreptunghiului.(.....................AICI CELEBRE FIGURATIVE...PICASO, ETC REPRODUCERI DIN PICTURI

Mic enciclopedie Semiotica este tiina care analizeaz toate sistemele de semne, inclusiv limba. Sistemele de semne se deosebesc unul de cellalt prin: A forma; B structura; C funcionare. Sistemele de semne au i elemente comune, i anume: 1. 2. 3. Servesc ca mijloc de exprimare i comunicare a ideilor; Sunt sociale; Sunt materiale.

Comunicarea se realizeaz simultan prin transmiterea de semne i semnale (aceste separri nu sunt dect metodologice), semnul reprezentnd situaii statice iar semnalul, procesul. Oamenii se nasc egali din punct de vedere al legilor dar se difereniaz prin religie, studii, coeficient de inteligen, amd. Unicitatea personalitii umane amplific complexitatea mijloacelor de comunicare, fiecare individ dispunnd de un sistem propriu de coduri i semne cu care comunic (i exprim ideile, se face neles i nelege). Mai muli indivizi cu un sistem comun de comunicare (limba) i pstreaz totui particularitile i modul propriu de nelegere, n condiiile n care se observ, cel puin n ara noastr, o evoluie major a limbii romne, care accept unele transformri i

sensuri de cuvinte (coduri) moderne, vocabularul mbuntndu-se permanent cu noi termeni, poate mai sofisticai. Mic enciclopedie - substantivul comun internet (cu minuscul) desemneaz in marea majoritate a cazurilor acceai reea, ns vzut ca un mediu de comunicare n mas, mpreun cu informaia i serviciile care sunt oferite utilizatorilor prin intermediul acestei reele. - foarte rar, termenul mai poate desemna i o reea de mari dimensiuni ce interconecteaz reele autonome. Acest sens corespunde etimologiei engleze a cuvntului internet, care e format prin abrevierea a dou cuvintein terconnected - interconectat i network - reea. NOI PROVOCRI ...... Semiotica comunicaiilor de mas reprezint pasul fcut de omenire n cunoaterea ct mai aprofundat a istoriei mondiale, n recunoaterea pailor anteriori ctre prezent, o tiin care ridic treptat valul ce ne acoper ochii, cci ce poate fi mai suprtor, mai degradant dect s trieti n ntuneric, n ignoran, necunoscndu-i trecutul, originea i mai ales valenele ce te pot ajuta s peti cu uurin i siguran n viitor, n ciuda agresiunilor de tot felul i la tot pasul.

n perioada contemporan dup 1980 i pn azi au aprut numeroase lucrri teoretice i de cercetare empiric (D. Archer, R. Akert si M. Constanzo, 1993; M.l. Knapp, 1984; M.l. Patterson, 1983, 1984; J. Streeck si M.L Knapp, 1992). Caracteriznd perioda contemporan, Mark L. Knapp (1990,53-54) distinge cteva tendine ale studiilor privind comunicarea nonverbal:

-renunarea la studiul separat al micrilor diferitelor pri ale corpului (membrele superioare, faa, ochii etc.) i centrarea pe cercetarea contribuiei acestor micri combinante la transmitera anumitor mesaje - schimbarea strategiei de cercetare, n sensul creterii ponderii studiilor bazate pe observaia comunicrii nonverbale n condiii naturale, nu n condiiile artificiale ale laboratorului experimental. - urmrirea modului n care unele semnale interacioneaz cu alte semnale.

Postura-exemplificat pe CD Poziia minilor( de exemplficat pe CD) Gesturi( de exemplificat pe CD) LIMBAJUL CULORILOR 1. 2. 3. 4. 5. ROU: personalitate puternic; aciune i concuren; farmec; aprecierea celor din jur. ROZ: fora dat de inim i de sentimente; sensibilitate i amabilitate. PORTOCALIU: energie puternic; iubete ordinea; automotivare. GALBEN: vorbre; deschis; ager; prieten bun. VERDE:

6. 7. 8. 9. 10. -

mare flexibilitate; prieteni cu oricine; lupt pentru valorificarea posibilitilor de care dispune. BLEU: imaginaie; iubete arta; creator de lucruri folositoare. BLEUMARIN: autoritate; independen; MARON: puternic; de ncredere. NEGRU: creeaz bariere ntre tineri i ceilali. ALB: solitar.

Comunicarea intern Instrumente de comunicare: Scrise: Dintre instrumentele de comunicare scrise, pentru un volum mai mare de informaii, putei alege buletinul informativ, brosurile sau pliantele sau, dac preferai instrumentele electronice,

Intranetul este un canal de comunicare rapid si eficient. Intranetul, ca si celelalte canale menionate mai sus, are nevoie de editare si permanent actualizare. Pentru nevoi urgente de comunicare putei trimite colegilor un mesaj de post electronic sau o scrisoare de informare intern. Audio-vizuale: Dac ai filmat un eveniment organizat de instituia dumneavoastr sau ai realizat alte materiale video, acestea pot fi folosite n cadrul unor ntlniri cu colegii sau pot fi ncrcate pe pagina de Internet a colii sau pe Intranet. De asemenea, putei folosi avizierele pentru mesaje mai scurte sau anunuri, iar pentru o consultare sau comunicare urgent putei organiza conferine telefonice sau conferine prin sisteme de mesagerie instantanee, cum ar fi Skype, care pe lng conexiunea la internet nu presupune alte costuri si n plus are beneficiul c pot vorbi pn la 5 persoane simultan. Personale: Pentru problemele care necesit o discuie, sedinele sau alte ntlniri interne sunt cele mai indicate. Canale de comunicare intern: Scrise: buletine informative interne, brosuri etc. Audio-vizuale: materiale video, aviziere Personale: sedine/ alte ntlniri interne Electronice: intranet Nonformale: discuii colegiale zvonuri, petreceri Comunicarea extern Canale de comunicare extern: Scrise: publicaii, rapoarte, comunicate de pres, scrisori, buletine informative, materiale promoionale (poster, pliant, brour etc.)

Audio-vizuale: radio/TV, materiale video Personale: interviuri, ntruniri, conferine, discursuri, evenimente, prezentri Electronice: web, e-mail, intranet, CD- DVD Beneficiile comunicrii Aduce prestigiu si imagine favorabil si capitalizeaz beneficiile acestora; Promoveaz produse sau servicii; Detecteaz si abordeaz problemele si ocaziile favorabile; Determin poziia organizaiei n abordarea publicurilor; Stimuleaz bunvoina angajailor / membrilor / beneficiarilor de servicii; Previne si rezolv problemele de munc si potenialele scurtcircuite n fluxul de comunicare extern si intern; Stimuleaz bunvoina comunitilor n care e reprezentat organizaia; Depseste concepiile gresite si prejudecile; Previne atacurile ntreste capacitatea instituiei de a atrage personal cu nalt calificare; Cerceteaz atitudinile diverselor grupuri fa de organizaie; Direcioneaz cursul schimbrii

Elefantul Dac vine un circ ambulant n oras, iar tu inscripionezi o pancart cu textul Circul vine la trg duminic, aceasta e reclam. Dac pui pancarta n spatele unui elefant pe care l plimbi prin oras, aceasta e promovare. Dac elefantul trece prin rondul de flori al primriei, aceasta e publicitate. Si dac reusesti s-l faci pe primar s rd de asta, acestea sunt relaii publice.1
1

Buttu .I., Ionescu . C., Scurt ghid de comunicare, Proiect Phare 2004 ntrirea capacitii Ministerului Muncii, Familiei si Egalitii de Sanse n domeniul asistenei sociale., Bucuresti,

2007, pg.11.