EVALUACIN DEL DESEMPEO DE PROVEEDORES DEL AO 2010 PARA IDEM Ana Kary Gonzlez Ramos, L.

A Juan Antonio Lpez Cuevas, Ing. Julieta Estrada Silva, UTEZ, Econmico Administrativo.
IDEM S.A de C.V. es una empresa dedicada al diseo, desarrollo y fabricacin de equipo mdico, esta empresa esta certificada bajo la Norma Oficial ISO 13485:2003 especfica en Equipo Mdico, la cual establece en el requisito 7.4 Purchasing (Compras) que la organizacin debe evaluar y seleccionar a su proveedor basado en sus habilidades para suministrar el producto de acuerdo con los requerimientos de la organizacin; punto con el que la empresa no estaba cumpliendo, as que durante el periodo de Enero Abril 2011 realic la evaluacin del desempeo de los proveedores de IDEM, cubriendo un total de setenta proveedores de las reas de Humidem, Plasticos y Taller de la empresa, se determin en base en un anlisis ABC que veinte de ellos son los ms importantes, elaborando un informe para darles a conocer sus resultados, con el objetivo de que analicen su desempeo , detecten debilidades y emitan una respuesta de posibles mejoras. Gracias a que el proyecto de evaluacin se realiz de forma satisfactoria, el requisito 7.4 de la Norma qued cubierto, adems se obtuvieron datos muy importantes que ayudarn al diseo de estrategias ventajosas de negociacin a la hora de realizar las prximas compras, lo cual es relevante para IDEM porque entre mejores condiciones adquiera la materia prima (precio, calidad y tiempo), mayor ser su nivel de competitividad en el mercado y se lograr la satisfaccin total de sus clientes, objetivo primordial de cualquier empresa. Calidad refleja competitividad y xito. Palabras claves: Evaluacin de proveedores. Compras.

IDEM S.A de CV is a company dedicated to the design, development and manufacture of medical equipment, the company is certified under the ISO 13485:2003 Standard Specific Official Medical Equipment, which establishes the requirement 7.4 Purchasing: the organization must evaluate and select your supplier based on their ability to supply product in accordance with the requirements of the organization, so during the period from January to April 2011 I made an assessment of the IDEM providers` performance, covering a total of seventy providers of the Humidem, Plastics and Factory areas of the company. After performing an ABC analysis I determined that just twenty of them are the most important so a report that let them know the results was prepared, in order to analyze their performance, detect weaknesses and suggest solutions. The evaluation project was satisfactorily and complemented according to the requirement 7.4 of the Official Statement 13485:2003, the report also showed important data that will help to design profitable trading strategies to set the future purchases, this is relevant to IDEM in other to improve raw materials purchase (price, quality and time). This way IDEM will have a higher level of competitiveness in the market and will achieve customer satisfaction, one of the primaries objectives of any business. Quality reflects competitiveness and success. Key words: Supplier evaluation. Purchasing.