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Coordinacin: Gladys Mendizbal. Equipo profesional: Lorena Ninel Estrada Velveth Estrada Dalila Gaitn Jos Miguel Gaitn Francisco Girn Gabriel Quinez Susana Sedano Personal tcnico de apoyo: Jorge Castiglione Javier Chinchilla Arturo Hernndez Esteban Miranda Luis Reyna Luisa Zea Estilo y formato: Lorena Ninel Estrada.
Plan de Desarrollo Turstico para el Departamento de Sacatepquez (PDT Sac.), Guatemala. Definicin participativa de una imagen objetivo para el turismo del Departamento
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PREFACIO
El Plan de Desarrollo Turstico de Sacatepquez se divide en VII Fases de trabajo recogidas en nueve tomos, de la siguiente forma. Diagnstico participativo y prognosis en: Fase I Diagnstico participativo y prognosis del sector turismo para cada uno de los municipios que integran el departamento. TOMO 1. Diagnstico del entorno. TOMO 2. Diagnstico de la oferta. TOMO 3. Diagnstico de la demanda. TOMO 4 Fase 2: Definicin participativa de una imagen-objetivo para el turismo del departamento. TOMO 5. Fase III. Definicin participativa de objetivos para el desarrollo turstico del departamento. TOMO 6. Fase IV: Formulacin de estrategias de desarrollo para el turismo en el Departamento de Sacatepquez TOMO 7 Fase V: Formulacin del plan de accin: programas, proyectos y actividades. TOMO 8. Fase VI: Identificacin de fuentes de financiamiento y patrocinadores del PDT-SAC. TOMO 9 Fase VII: Control y evaluacin del cumplimiento del PDT-SAC. Incluye la propuesta de organizacin para su implementacin. ANEXOS Adendum con fichas y evaluaciones de atractivos.
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NDICE
PREFACIO ............................................................................................................................................. iii I. A. B. II. A. 1. 2. B. C. D. E. 1. 2. 3. 4. A. 1. 2. 3. 4. B. 1. 2. 3. 4. C. 1. 2. 3. 4. D. 1. 2. 3. 4. E. INTRODUCCIN ............................................................................................................................. 1 Objetivo de los talleres participativos ............................................................................................ 1 Limitaciones ................................................................................................................................. 1 METODOLOGA .............................................................................................................................. 2 Metodologa de los talleres ........................................................................................................... 2 La seleccin de la metodologa................................................................................................. 2 La aplicacin de la metodologa................................................................................................ 2 Agenda de los talleres .................................................................................................................. 4 Plan de los talleres ....................................................................................................................... 5 Descripcin de actividades ........................................................................................................... 6 Calendario de talleres................................................................................................................... 7 Asistencia al taller de San Antonio Aguas Calientes.................................................................. 8 Fotos del Taller de San Antonio Aguas .................................................................................... 8 Validacin del anlisis FODA en San Antonio Aguas Calientes ................................................. 9 Imagen objetivo del Municipio San Antonio Aguas Calientes ................................................... 10 Pastores..................................................................................................................................... 11 Asistencia al Taller de Pastores .............................................................................................. 11 Fotos del Taller en Pastores ................................................................................................... 11 Validacin del Anlisis FODA de Pastores .............................................................................. 12 Imagen objetivo del Municipio de Pastores ............................................................................. 13 San Juan Alotenango ................................................................................................................. 14 Asistencia al Taller de San Juan Alotenango .......................................................................... 14 Fotos del Taller de de San Juan Alotenango ........................................................................... 15 Validacin del Anlisis FODA de San Juan Alotenango .......................................................... 15 Imagen objetivo del Municipio San Juan Alotenango............................................................... 17 San Miguel Dueas .................................................................................................................... 17 Asistencia al taller de San Miguel Dueas .............................................................................. 18 Fotos del Taller en San Miguel Dueas................................................................................... 18 Validacin del anlisis FODA de San Miguel Dueas.............................................................. 18 Imagen objetivo del Municipio San Miguel Dueas.................................................................. 20 San Lucas Sacatepquez ........................................................................................................... 20 Asistencia al taller de San Lucas Sacatepquez ..................................................................... 21 Fotos del Taller de San Lucas Sacatepquez ......................................................................... 21 Validacin del anlisis FODA de San Lucas Sacatepquez .................................................... 22 Imagen objetivo del Municipio San Lucas Sacatepquez ........................................................ 23 Santiago Sacatepquez ............................................................................................................. 24
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1. 2. 3. 4. F. 1. 2. 3. 4. G. 1. 2. 3. 4. H. 1. 2. 3. 4. I. 1. 2. 3. 4. J. 1. 2. 3. 4. K. 1. 2. 3. 4. L. 1. 2. 3. 4.
Asistencia al Taller de Santiago Sacatepquez ....................................................................... 24 Fotos del Taller de Santiago Sacatepquez ............................................................................ 24 Validacin del anlisis FODA de Santiago Sacatepquez ....................................................... 25 Imagen objetivo del Municipio Santiago Sacatepquez ........................................................... 26 Santa Luca Milpas Altas ............................................................................................................ 27 Asistencia al Taller de Santa Luca Milpas Altas ..................................................................... 27 Fotos del taller en Santa Luca Milpas Altas ............................................................................ 27 Validacin del anlisis FODA de Santa Luca Milpas Altas ...................................................... 28 Imagen objetivo del Municipio Santa Luca Milpas Altas.......................................................... 29 Jocotenango .............................................................................................................................. 30 Asistencia al Taller de Jocotenango ........................................................................................ 30 Fotos del taller de Jocotenango .............................................................................................. 30 Validacin del anlisis FODA de Jocotenango ........................................................................ 31 Imagen objetivo del Municipio Jocotenango ............................................................................ 32 Santa Mara de Jess................................................................................................................. 33 Asistencia al Taller de Santa Mara de Jess .......................................................................... 33 Fotos del Taller en Santa Mara de Jess ............................................................................... 34 Validacin del anlisis FODA de Santa Mara de Jess .......................................................... 34 Imagen objetivo del Municipio Santa Mara de Jess .............................................................. 36 Santa Catarina Barahona ........................................................................................................... 37 Asistencia al Taller de Santa Catarina Barahona .................................................................... 37 Fotos del Taller en San Santa Catarina Barahona................................................................... 38 Validacin del anlisis FODA de Santa Catarina Barahona ..................................................... 38 Imagen objetivo del Municipio de Santa Catarina Barahona .................................................... 40 La Antigua Guatemala ................................................................................................................ 41 Asistencia al Taller de La Antigua Guatemala ......................................................................... 41 Fotos del taller de La Antigua Guatemala .............................................................................. 42 Validacin del anlisis FODA de La Antigua Guatemala ......................................................... 42 Imagen objetivo del Municipio de La Antigua Guatemala ........................................................ 44 San Bartolom Milpas Altas........................................................................................................ 45 Asistencia al Taller de San Bartolom Milpas Altas ................................................................. 45 Fotos del Taller de San Bartolom Milpas Altas ..................................................................... 46 Validacin del Anlisis FODA de San Bartolom Milpas Altas ................................................. 46 Imagen objetivo del Municipio de San Bartolom Milpas Altas ................................................ 48 Magdalena Milpas Altas ............................................................................................................. 49 Asistencia al Taller de Magdalena Milpas Altas ....................................................................... 49 Fotos del taller de Magdalena Milpas Altas ............................................................................. 50 Validacin del anlisis FODA de Magdalena Milpas Altas ....................................................... 50 Imagen objetivo del Municipio de Magdalena Milpas Altas ...................................................... 51
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M. 1. 2. 3. 4. N. 1. 2. 3. 4. O. 1. 2. 3. 4. III. IV. V. A.
Santo Domingo Xenacoj ......................................................................................................... 52 Asistencia al taller de Santo Domingo Xenacoj ....................................................................... 52 Fotos del Taller de Santo Domingo Xenacoj ........................................................................... 53 Validacin del Anlisis FODA de Santo Domingo Xenacoj ...................................................... 53 Imagen objetivo del Municipio de Santo Domingo Xenacoj...................................................... 55 Ciudad Vieja............................................................................................................................... 56 Asistencia al Taller de Ciudad Vieja ........................................................................................ 56 Fotos del Taller en Ciudad Vieja ............................................................................................. 56 Validacin del Anlisis FODA de Ciudad Vieja ........................................................................ 57 Imagen objetivo del Municipio de Ciudad Vieja ....................................................................... 58 Sumpango ................................................................................................................................. 59 Asistencia al taller de Sumpango ............................................................................................ 59 Fotos del taller en Sumpango ................................................................................................. 59 Validacin del Anlisis FODA de Sumpango ........................................................................... 60 Imagen objetivo del Municipio de Sumpango .......................................................................... 61 IMAGEN OBJETIVO DEL DEPARTAMENTO DE SACATEPQUEZ ........................................ 62 BIBLIOGRAFA CONSULTADA ................................................................................................ 63
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LISTA DE CUADROS
Cuadro 1. Agenda de talleres para el Departamento de Sacatepquez, Guatemala. ............................................ 4 Cuadro 2. Plan de los talleres para el Departamento de Sacatepquez, Guatemala............................................. 5 Cuadro 3. Descripcin de actividades de talleres para el Departamento de Sacatepquez, Guatemala. ............... 6 Cuadro 4. Calendario de talleres para el Departamento de Sacatepquez, Guatemala. ....................................... 7 Cuadro 5. Primer taller del Plan de Desarrollo Turstico de Sacatepquez, Guatemala. Lista de asistentes del Municipio de San Antonio Aguas Calientes, 23 de agosto de 2010. ............................................................ 8 Cuadro 6. Primer taller del Plan de Desarrollo Turstico del Departamento de Sacatepquez, Guatemala. Lista de asistentes del Municipio de Pastores, 24 de agosto de 2010. ................................................................... 11 Cuadro 7. Primer taller del Plan de Desarrollo Turstico del Departamento de Sacatepquez, Guatemala. Lista de asistentes del Municipio de San Juan Alotenango, 25 de agosto de 2010. ................................................ 14 Cuadro 8. Primer taller del Plan de Desarrollo Turstico del Departamento de Sacatepquez, Guatemala. Lista de asistentes del Municipio de San Miguel Dueas, 26 de agosto de 2010. ................................................... 18 Cuadro 9. Primer taller del Plan de Desarrollo Turstico del Departamento de Sacatepquez, Guatemala. Lista de asistentes del Municipio de San Lucas, 27 de agosto de 2010. ................................................................. 21 Cuadro 10. Primer taller del Plan de Desarrollo Turstico del Departamento de Sacatepquez, Guatemala. Lista de asistentes del Municipio de Santiago Sacatepquez, 30 de agosto de 2010. ........................................ 24 Cuadro 11. Primer taller del Plan de Desarrollo Turstico del Departamento de Sacatepquez, Guatemala. Lista de asistentes del Municipio de Santa Luca Milpas Altas, 31 de agosto de 2010........................................ 27 Cuadro 12. Primer taller del Plan de Desarrollo Turstico del Departamento de Sacatepquez, Guatemala. Lista de asistentes del Municipio de Jocotenango, 1 de septiembre de 2010. .................................................... 30 Cuadro 13. Primer taller del Plan de Desarrollo Turstico del Departamento de Sacatepquez, Guatemala. Lista de asistentes del Municipio de Santa Mara de Jess, 2 de septiembre de 2010. ...................................... 33 Cuadro 14. Primer taller del Plan de Desarrollo Turstico del Departamento de Sacatepquez, Guatemala. Lista de asistentes del Municipio de Santa Catarina Barahona, 3 de septiembre de 2010. ................................. 37 Cuadro 15. Primer taller del Plan de Desarrollo Turstico del Departamento de Sacatepquez, Guatemala. Lista de asistentes del Municipio de La Antigua Guatemala, 6 de septiembre de 2010. ..................................... 41 Cuadro 16. Primer taller del Plan de Desarrollo Turstico del Departamento de Sacatepquez, Guatemala. Lista de asistentes del Municipio de San Bartolom Milpas Altas, 7 de septiembre de 2010. ............................. 45 Cuadro 17. Primer taller del Plan de Desarrollo Turstico del Departamento de Sacatepquez, Guatemala. Lista de asistentes del Municipio de Magdalena Milpas Altas, 8 de septiembre de 2010. ................................... 49 Cuadro 18. Primer taller del Plan de Desarrollo Turstico del Departamento de Sacatepquez, Guatemala. Lista de asistentes del Municipio de Santo Domingo Xenacoj, 9 de septiembre de 2010.................................... 52 Cuadro 19. Primer taller del Plan de Desarrollo Turstico del Departamento de Sacatepquez, Guatemala. Lista de asistentes del Municipio de Ciudad Vieja, 10 de septiembre de 2010. .................................................. 56 Cuadro 20. Primer taller del Plan de Desarrollo Turstico del Departamento de Sacatepquez, Guatemala. Lista de asistentes del Municipio de Sumpango, 11 de septiembre de 2010. ..................................................... 59
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I. INTRODUCCIN
Este informe presenta la Definicin participativa de una imagen-objetivo para el turismo de cada municipio y del departamento de Sacatepquez, Fase II de la consultora Plan de Desarrollo Turstico PDT SAC, alcanzado mediante la realizacin de un taller especfico en cada uno de los municipios del departamento de Sacatepquez. Los talleres se realizaron del 23 de agosto al 11 de septiembre de 2010. Los mismos se efectuaron con el acompaamiento de personal de INGUAT Regional de La Antigua Guatemala: Karina Santos y Don Carlos Hasse. Por parte de CASABAL dirigieron los Talleres: Javier Chinchilla, Gladys Mendizbal, Dalila Gaitn y Jorge Castiglione. Para lograr los resultados deseados en dichos talleres se utiliz una metodologa participativa por medio de la cual se motiv la intervencin de los participantes con el objetivo de conformar conjunta y consensuadamente la visin o Imagen Objetivo de su municipio en un futuro cercano. Para facilitar la elaboracin de una visin se parti de lo tangible y concreto, ubicando a los participantes en la situacin actual del turismo en su propio poblado. Adems se prepar el caso de desarrollo turstico en Guatemala de San Juan La Laguna que permiti a los actores presentes observar por medio de imgenes el desarrollo turstico de un municipio de similares caractersticas a las propias, en bsqueda de una imagen objetivo de mediano plazo. Los talleres contaron con la participacin de los distintos sectores de cada municipio: el sector privado que presta servicios al turismo en hospedaje y alimentacin, personas tejedoras, fabricantes de botas, barrileteros, cofrades, grupos folklricos, asociaciones, guas locales, pintores, envasadores de frutas, cocodes y representantes de las municipalidades. Se logro la visualizacin de los productos distintivos de cada municipio a partir de lo cual los participantes plantearon su visualizacin hacia el futuro en trminos muy claros que se transcriben en este informe.
B. Limitaciones
Una limitacin para el trabajo fueron los diferentes niveles de escolaridad de los participantes en los distintos municipios, as como algunas veces diferentes niveles de escolaridad dentro de un mismo grupo. Fue una limitante tambin que algunas personas no supieran leer y escribir lo que hizo que se sustituyeran los medios escritos por motivacin para la participacin en forma verbal.
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II. METODOLOGA
A. Metodologa de los talleres
1.
La seleccin de la metodologa
Para alcanzar como resultado una imagen objetivo de cada municipio se utiliz una metodologa participativa en diez y seis talleres, uno por municipio. Una metodologa participativa se basa en la experiencia previa e historia de los participantes para generar conocimiento en procesos creativos, donde los asistentes son actores activos que construyen. Se parte de una realidad concreta (la situacin actual del turismo en su municipio) con base en el cual se reflexiona para generar una visin a futuro de su mismo municipio, en un proceso inductivo de la realidad hacia lo abstracto. Para elegir la metodologa se analizaron diferentes metodologas que se han utilizado en procesos participativos para determinar la que se adecue ms al pblico objetivo. Se utilizaron los principios de la metodologa CEFE 1de aprender haciendo, que es usada en procesos de aprendizaje de adulto. Se usaron elemento de la metodologa de OIT, traducidos a trminos menos tcnicos y de mayor comprensin por el pblico. Y se integraron elementos de la metodologa de Santos de Morais, adaptada a menos recursos. Se integraron elemento teniendo como elemento principal el nivel sociocultural del publico objetivo, de lo cual surgi el modelo que parte de los particular y tangible para ir poco a poco yendo a lo general e intangible como lo es la Imagen Objetivo de la actividad turstica en un municipio. La metodologa es participativa e interactiva. No trata de imponer una idea sino de crear una idea a partir de la participacin respetuosa de todos.
2.
La aplicacin de la metodologa
El taller se realiz mediante una metodologa participativa, la cual consisti en la presentacin del diagnstico los participantes y en una primera etapa el consenso o modificacin de ese diagnstico. La metodologa participativa utilizada consisti en conseguir que los participantes interactuaran entre s y con el equipo conductor del taller, para que a partir de las experiencias y conocimientos particulares de cada uno de los participantes, se obtuviera un producto consensuado que refleje tanto los intereses de cada uno de los sectores, las potencialidades del lugar y plantee las acciones objetivos que se deseen alcanzar como resultado del taller. Este proceso verdaderamente participativo arranca con la ubicacin a los participantes en el contexto turstico de su municipio, a partir de esta ubicacin, se reconoce una realidad prctica donde se genera un prolongado, respetuoso y libre proceso de discusin.
La metodologa CEFE que por sus siglas en alemn Competency based economies through formation of enterpreneurs fue desarrollada por GTZ (Cooperacin Tcnica Alemana), es una metodologa participativa que ha usada en proceso de aprendizaje (aprender haciendo) con orientacin a competencias emprendedoras. Plan de Desarrollo Turstico para el Departamento de Sacatepquez (PDT Sac.), Guatemala. Definicin participativa de una imagen objetivo para el turismo del Departamento 2
Se hizo la presentacin de la imagen de cmo se est promocionando el producto turstico guatemalteco en el exterior, para conducir al grupo hacia el desarrollo de una visin compartida. Mostrndoles una experiencia exitosa de un municipio tursticamente desarrollado en Guatemala: el caso de San Juan La Laguna, permitiendo que la comunidad vea que en la actividad turstica hay espacio para artesanas, agricultores, pescadores, autoridades municipales. Para culminar con un proceso creativo en donde los participantes expresan idean en torno a los temas de desarrollo tursticos (productos, atractivos, gestin, entorno). Posteriormente se toman las visiones de los talleres y se buscan los elementos comunes a todas para deducir de estas intersecciones, la imagen objetivo o visin el Departamento de Sacatepquez.
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Agenda de taller
bjeti o del taller Identificar los objetivos que para el turismo se tienen en el municipio, a partir de ellos se puede construir una imagen objetivo compartida para el municipio.
A ti idades del taller a Introduccin metodologa del taller b Presentacin de an lisis DA del municipio.
c Deduccin de objetivos para el turismo, en el municipio. d Presentacin de un ejemplo de imagen objetivo. e Construccin participativa de imagen objetivo para el municipio.
Elaborado por: Casabal, 2010.
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Objetivo: Construir una imagen de futuro realista a partir del diagnostic o. Enteniendola c om modelo de la realidad que se quiere alc anzar en un plazo determinado de tiempo. Meta: Captar los planteamientos / ideas de los ac tores involuc rados en el desarrollo tur del territorio munic ipal y departamental
Sec 1
SUBTEMAS Insc ripc in y presentac in de los partic ipantes al taller Introduc c in explic ando el taller y su FODA del munic ipio Ejerc ic io basado en el FODA se definen los objetivos Presentac in de imagen objetivo modelo Construc c in de imagen objetivo Total
Mtodo
Materiales Lista de partic ipantes c on datos de c ontac to Presentac in PPTX, Proyec tor, Pantalla Presentac in PPTX, Proyec tor, Pantalla, impresiones del FODA Hojas c arta y marc adores Presentac in PPTX, Proyec tor, Pantalla
15 minutos
60 minutos
30 minutos
Induc tivo - de lo partic ular tangible a lo general abstrac to, permitiendo el espac io para que se expresen las ideas y se sintetic en en imgenes objetivo para el territorio.
Presentac in del fac ilitador del taller Presentac in del fac ilitador del taller Ejerc ic io individual, en hojas los partic ipantes esc riben sus ideas sobre los objetivos que debe busc ar el munic ipio Presentac in del fac ilitador del taller
60 minutos 3 horas
Puesta en c omn de los objetivos y Rotafolio, hojas de disc usin de la imagen objetivo papelografo, para el territorio. marc adores
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D. Descripcin de actividades
Cuadro 3. Descripcin de actividades de talleres para el Departamento de Sacatepquez, Guatemala.
DE
E DE
C E E
a en
DE D C
b etivo ob etivos
E
E E
Cada asistente se presenta, nombre y entidad a ista de la que representa, tambien es tiempo para participantes esperar a aquellos que llegan retrasados. n esta seg n los Td s. seccin se presenta el objetivo general del taller. Presentacin introduccin del taller y su contenido, es importante usar referencias de otras reas de Guatemala y a nivel regional, procurar no utilizar ejemplos de paises del primer mundo, normalmente no son ejemplos creibles. Presentacin Power Point con uso de im genes de apoyo, como los trabajos de en C S Solol
D del municipio, es una presentacin sinttica del D , desarrollado por el equipo de Copia impresa del la consultora, se le proporsionar una copia D impresa del mismo a los asistentes. l recoger las ideas y/o ojas jercicio basado en el D se definen los objetivos. Tomando como base el an lisis D individuales se se solicita a los asistentes que planteen sus ideas ordenan las ideas objetivo para el municipio. por temas de inters del PDT l equipo Presentacin de imagen objetivo modelo, un facilitador del taller PPT que describe el ejemplo de San juan la gua la direccin aguna como una imagen objetiva alcanzada por de pensamiento un municipio en Guatemala. del grupo Construccin de imagen objetivo, el ordenar las ideas objetivo es el primer paso de la construccin de la imagen objetivo, lo ace el facilitador al iniciar esta etapa del taller, el facilitador motiva y estimula la discusin de los objetivos planteados, as como busca acuerdos y evade los enfrentamientos directos, a nque estimula la confrontacin constructiva de ideas. n la pantalla se muestran las ideas objetivo ya recabadas y se discuten las mismas para formar una imagen objetivo.
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Y D
en inutos
E. Calendario de talleres
Cuadro 4. Calendario de talleres para el Departamento de Sacatepquez, Guatemala.
SEMANA OCHO: 23 AL 29 DE AGOSTO Lunes 23 Martes 24 Mircoles 25 Jueves 26 Viernes 27 San Antonio Aguas Calientes Pastores Alotenango San Miguel Dueas San Lucas 14 hras, 15 horas, 9 horas, 14 horas 14 horas Saln Municipal Saln Municipal Saln Centro de Salud Municipal Saln Municipal Saln Municipal
SEMANA NUEVE: 30 DE AGOSTO A 3 DE SEPTIEMBRE Lunes 30 Martes 31 Mircoles 1 Jueves 2 Viernes 3 Santiago Sacatepquez Santa Luca Jocotenango Santa Mara de Jess Santa Catarina Barahona 14 horas 15 horas 8 horas 8 horas 14 horas Saln Municipal de protocolo Saln Municipal Saln Municipal Saln Parroquial Saln Municipal
SEMANA DIEZ: 6 AL 11 DE SEPTIEMBRE Lunes 6 Antigua Guatemala Martes 7 San Bartolom M.A Mircoles 8 Magdalena Jueves 9 Santo Domingo Xenacoj Viernes 10 Ciudad Vieja Sbado 11 Sumpango Elaborado por: CASABAL, 2010. 8 horas, 14 horas, 14 horas, 14 horas, 14 horas, 14 horas Saln Cesar Braas Saln Municipal Saln Municipal Saln Municipal Saln de Capacitaciones Auditorio Municipal
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No. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
Lista de Asistentes del Municipio de San Antonio Aguas Calientes, 23 de agosto del 2010 NOMBRE ENTIDAD TELEFONO Barbara L.P. Red de Mujeres 44027635 Gloria Hernandez Sunuc Red de mujeres 51299813 Maria Daniela Santos Red de Mujeres 45457933 Florencia Perez Red de Mujeres Marilena Hernandez Individual 40983710 Hugo Leonel Guaran Perez Artesano individual 49557190 Zoila josefina Apen Martinez Asociacion Kukuan Ki 43287356 M. Rutilia Lopez Red de Mujeres Ana Patricia Apen Perez Asociacion Kukuan Ki 47098965 Leticia Martinez G. Asociacion Kukuan Ki 46068069 Olga Mrina Ayen Martinez Asociacion Kukuan Ki 44593441 Maria Dorotea Lopez Asociacion Kukuan Ki Karina Santos Inguat 55548790 Carmelita Rosales CAT Sacatepequez 56639837 Javier Gaitan CAT Sacatepequez 40248373 Alida Lopez Alidas Cafe 50263323 Sonia Josefina Santos Artesanos, dulces tipicos 59560623 Franklin David Lopez Asesor de crditos Banrural Gladys Mendizabal Casabal 52016171 Dalila Gaitan Casabal 50392554 Luis Reyna Casabal 53276438 Javier Chinchilla Casabal 53027222
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Fortalezas de la gestin del destino y Tour Operadores ya visitan el mercado de artesanas del Municipio. y Ya posicionado como un destino de textiles de alta calidad y singularidad. y Hay 6 COCODEs: para la organizacin de la Feria Patronal, Comit de Toros, Transportistas, artesanos, turismo Ukuxjuyu y del parque ecolgico.
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Debilidades de los atractivos y Museo del traje indgena no ofrece informacin ni interpretacin para el visitante. y Mercado de artesanas no ofrece suficientes locales para tejedoras, situacin que ha creado conflicto con otros grupos de tejedoras que no tienen donde vender. y Los baos estn en construccin en el parque ecolgico. La vereda actual es inaccesible, La Cipresada donde se construir el parque est en mal estado, etc. Se necesita ejecutar el plan de desarrollo del sitio. y Falta claridad sobre jurisdiccin de catarata. y Necesidad de fondos para inversin y desarrollo de los sitios. y Vendedores en el mercado no calculan sus costos, los precios al turista, son arbitrarios. y Inseguridad en el pueblo. y An quedan basureros clandestinos. y Desarrollo inadecuado de los sitios por falta de presupuesto para contratar personal capacitado. y Conflictos entre grupos de tejedoras. Debilidades de la infraestructura y Cambio de vas de entrada y salida del pueblo afect muchas tiendas de artesanas que se encontraban a la orilla de la calle, pues ahora ya no pasan los buses. y Criterios de construccin rompen con el entorno natural. y Mercado de artesanas slo ofrece pocos locales, lo que no facilita el acceso a todos los artesanos y artesanas. y Desarrollo inadecuado de los sitios y atractivos por falta de presupuesto para contratar personal capacitado. Debilidades de los servicios y Un cajero automtico, est por ser instalado. y Slo hay una agencia formal de banco (Banrural). y En la planta de tratamiento se pudo observar que queman la basura. Esta planta se encuentra en el camino hacia el Parque Ecolgico. y Contaminacin ambiental por tratamiento inadecuado a los desechos. y Desarrollo de servicios y productos de baja calidad por falta de personal especializado y fondos para contratarlos. Debilidades de la gestin del destino y Falta de presupuesto. y No hay un puesto en la Municipalidad que se encargue del desarrollo turstico del municipio. y Tampoco hay una oficina de turismo, esta funcin est a cargo de la oficina municipal de la mujer.
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A. Pastores
El Taller participativo se realiz el martes 24 de agosto, de 15 a 18 horas en el saln municipal de Pastores.
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Lista de Asistentes del Municipio de San Juan Alotenango 25 de Agosto del 2010 NOMBRE ENTIDAD TELEFONO Ever Prez Chakal Comidas 5275-2638 Margarita chicojoy H. Tejedora 4205-4962 Alonso Martnez T. 2do. Consejal de la Municipal 4027-7657 Marta Cecilia Gaitn Sul Conciliadora A.M.M. 5927-0327 Hermenegildo Cojolon Oficina Municipal de Turismo 4237-8478 Guillermina Betancomet B. Bordados/comida/ 7830-6064 Luis Tincagel Artesano 7830-6215 Zoila Forgelar Artesana 7830-6215 Carlos Francisco Melgar A.M.P. Muni Alotenango 4131-5121 Juan Bautista Cojolon Sul Municipalidad de Alotenango 5285-4936 Dalila Gaitn CASABAL 5039-2554 Carlos Giovanni Sul Rumba Tropical Restaurante 4002-5713 Sergio Marroqun Municipalidad de Alotenango 4041-8210 Mara Sobria Pamalo M. N/P 4312-1047 Victoria Garavito N/P S/N Karina Santos INGUAT 5554-8790 Edgar Martin Prez M. Rumba Tropical Restaurante 4903-3715 Mara Josefina Gonzlez Cafetera Nikikot 5943-7279 Mara Paula ajot Nalle Tejedora 5950-9536 Luis E. Reyna CASABAL 5327-1438 Gabriel Pamal Manjar Restaurante 5111-9010 Javier Chinchilla CASABAL 5302-7222 Gladys Mendizbal CASABAL 5201-6171
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y El servicio de agua entubada est daado desde la tormenta Agatha por lo que estn utilizndose las 4 pilas comunales. y Hay servicios sanitarios pblicos a la par de la pila y otros privados en mejor estado a media cuadra de la plaza central. y Hay una gasolinera y suficientes talleres y pinchazos. y Hay un centro de salud. y Hay 3 4 salones privados para eventos. y Frecuente servicio de buses pblicos urbanos y extraurbanos todo el da. y Hay 3 taxis y 31 moto-taxis autorizados. y Hay varios comedores. Fortalezas de la gestin del destino y Inters de la Municipalidad en desarrollar turismo. y Municipalidad cuenta con oficina de turismo. y Miembro del Comit de Autogestin Turstica, CAT de Sacatepquez. y Oficina de turismo trabaja con escuelas como voluntarios para los proyectos del Parque Ecolgico. Organizaciones con presencia en Alotenango: Cuerpo de Paz, COCODEs de artesanos y turismo, de reforestacin, cooperativas de productores de caf (San Juanerita, Oxi juy) Debilidades de los atractivos y Las periferias del casco urbano estn extremadamente plagadas de basura; los basureros clandestinos son de tamaos impresionantes y no parece estarse resolviendo el problema. y Las prcticas de la Municipalidad de reutilizacin de los desechos slidos para aplanar las calles de terracera slo empeoran el problema. y Necesidad de fondos para inversin y desarrollo de los sitios. y Inseguridad, hay asaltos en las reas desoladas. y Ro Guacalate contaminado. y Cacera ilegal. y Son pocas las mujeres que an tejen en telar de cintura. y Desarrollo inadecuado de los sitios por falta de presupuesto para contratar personal capacitado. y Contaminacin a niveles que imposibilitan el desarrollo de cualquier producto servicio turstico. Debilidades de la infraestructura y Construcciones sin uniformidad ni estilo especfico. y Para poder ofrecer un servicio turstico y destinos atractivos, es necesario regular y reglamentar sobre polticas, estndares de calidad y criterios de diseo de la infraestructura en reas naturales. Debilidades de los servicios No existen servicios de alimentacin ni hospedaje de calidad en el casco urbano, slo en La Reunin. No hay cajero automtico. El vertedero de basura no tiene ningn tratamiento. El servicio de recoleccin de basura no funciona adecuadamente, la gente no quiere pagarlo y slo tiran la basura a cielo abierto. y Desarrollo de servicios y productos de baja calidad por falta de personal especializado y fondos para contratarlos. y y y y
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Debilidades de la gestin del destino y Falta de presupuesto. y No tienen Plan ni Estrategia de Desarrollo, slo un POA que cubre educacin, vivienda y salud. No toca temas de turismo. y La Municipalidad se ha mantenido relativamente distante del desarrollo de turismo (excepto el proyecto de la catarata), pues los atractivos se encuentran en terrenos privados. y La Municipalidad y el propietario tuvieron la iniciativa de desarrollar la catarata Ramuxat en 2007. Construyeron puentes colgantes, gradas, una mesa de picnic, etc. y Construcciones sin mucho criterio de diseo ambiental sostenible y fueron destruidos por la tormenta Agatha.
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Pri er Tallerdel Plan de DE DES RROLLO TURISTICO DE S C de Sacatepquez, Guatemala. Primer taller del P N Desarrollo Turstico del Departamento TEPEQUEZ Lista deLista de asistentes del MunicipioSanSan Miguel Dueas, de de agosto de2010 sistentes del Municipio de de Miguel Dueas 26 26 gosto del 2010. NOMBRE ENTID D TE EFONO Finc Te pixque 5514-6927 Jorge ui ez C rlo rc Finc S n Seb ti n 5412-5983 rquitect Municip l id d S N. Due 5550-9703 Cri tin Vill gr n Ric rdo pez guirre V lh ll 5671-9530 K rin S nto INGU T 5554-8790 ui rz Ch pi ex Re t ur nte 7888-6955 Tere de rz Ch pi ex Re t ur nte 7888-6955 Municipalidad S.M. Dueas 4220-7582 Mayra G ez Javier Chinchilla C S B 5302-7222 Gladys Mendiz bal C S B 5201-6171
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Ascenso al Volcn Acatenango por finca San Sebastin, a pie y camino para vehculo 4x4. Atractivos cercanos a la cabecera municipal. Acceso hacia la catarata son pblicos, con derecho de paso, cedido por las fincas aledaas. Talleres de reconstruccin de buses.
Fortalezas de la infraestructura y y y y y y Accesible por la costa y por La Antigua Guatemala. Carretera La Antigua Guatemala-San Miguel Dueas en perfecto estado (10-15 minutos). Carretera Escuintla-San Miguel Dueas en perfecto estado (pasa por Alotenango). Calles dentro de la cabecera municipal de tamao de pueblos modernos. Pueblo muy bien sealizado. Acceso por parramos (en construccin, septiembre de 2010)
Fortalezas de los servicios y y y y y y y y Servicios bsicos: agua, luz, drenajes, tiendas de abastecimiento. Hay gasolinera, talleres, pinchazos. Hay un puesto de salud, una clnica municipal y un hospital privado. Pueblo muy limpio, tanto en centro urbano como en las reas perifricas y rurales. Servicio de recoleccin de basura pasa de 2 a 3 veces por semana. Complejo deportivo muy completo: bsquet, futbol, piscina. Hay salones privados para eventos. No hay servicios sanitarios cercanos a la plaza central, pues el mercado est a varias cuadras.
Fortalezas de la gestin del destino y Algunos propietarios estn interesados en desarrollar turismo (cataratas, Finca San Sebastin). Cada propietario puede desarrollar su sitio en forma autnoma. y Atractivos en terrenos privados. y Presencia de tres ONG para desarrollo. Una de ellas es Ventanas Abiertas. y La Municipalidad presenta una actitud de apoyo hacia el desarrollo de turismo, lo cual motivo el desarrollo del proyecto de la catarata. Debilidades de los atractivos y y Los componentes del centro del poblado no se complementan entre s. El rbol del Hermano Pedro es de importancia histrica, pero necesita sealizacin y una placa que le d validez. y Las urbanizaciones eliminan las zonas boscosas; y contaminacin, no hay manejo de la basura y sobrepoblacin (PRONACOM, 2009)
Debilidades de la infraestructura y Falta de sealizacin hacia los atractivos. Debilidades de los servicios y Hay baos pblicos en la municipalidad, en muy buen estado. y Baos del kiosco recientemente renovados.
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Debilidades de la gestin del destino y No tienen Plan ni Estrategia de Desarrollo, slo un POA que cubre educacin, vivienda y salud. No toca temas de turismo. y La Municipalidad y el propietario de la finca cercana tuvieron la iniciativa de desarrollar la catarata Ramuxat en 2007. Construyeron puentes colgantes, gradas, una mesa de picnic, etc. Construcciones sin mucho criterio de diseo ambiental sostenible y fueron destruidos por la tormenta Agatha. y Que la Municipalidad y la iniciativa privada trabajen sin la adecuada coordinacin.
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oraya a r z a to i t at l i arlo Ji z O ar ir oral Walt r O wal o ro r y al i a o iz ari ol Olvera oto eginal o ata Ga riel A. ernndez . J l io o erto Glvez . Wil on A ri o alazar ngel a taeda arina anto dgar a t orale i . eyna alila Gaitn Glady endizbal Javier Chinchilla duardo uiz Gonzalo vila Fuente: Datos recabados por Casabal, 2010.
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Fortalezas de los servicios y Hay seal de telefona celular de las tres empresas. y El transporte pblico que pasa frente al poblado, en la carretera Interamericana es constante. Fortalezas de la gestin del destino y Apoyo de las autoridades municipales. y Abundante presencia de pequeas empresas del sector turstico en el municipio. Particularmente del sector de alimentos, dirigidos al mercado nacional. Debilidades de los atractivos y y Los componentes del centro del poblado no se complementan entre s. El rbol del Hermano Pedro es de importancia histrica, pero necesita sealizacin y una placa que le d validez. y Las urbanizaciones eliminan las zonas boscosas; y contaminacin, no hay manejo de la basura, y sobrepoblacin (PRONACOM, 2009).
Debilidades de la infraestructura y Falta de sealizacin hacia los atractivos. Debilidades de los servicios y Hay baos pblicos en la municipalidad, en muy buen estado. y Baos del kiosco recientemente renovados.
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Debilidades de la gestin del destino y y y y y y y Escasa inversin Nula coordinacin de actividades en el sector privado. Inseguridad; poca promocin de centros tursticos; poco personal; pocos recursos econmicos; dbil conciencia social (PRONACOM, 2009).
Habr mejorado grandemente la calidad de sus servicios y atencin al cliente. Se habr solucionado el problema vial y de parqueo especialmente en fines de semana (por medio de convenios entre las entidades respectivas, los restaurantes y el mercado El Caminero) Los reglamentos y acuerdo se harn cumplir por las partes responsables. Habr compromiso y voluntad de los diferentes sectores.
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E. Santiago Sacatepquez
El Taller participativo se realiz en Santiago Sacatepquez, el lunes 30 de agosto, de 14 a 17 horas, realizado en el saln municipal de Santiago Sacatepquez.
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No. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Lista de Asistentes del Municipio de Santiago Sacatepquez 30 de Agosto del 2010 NOMB NTIDAD TELEFONO v ASABAL 5302 7222 ASABAL 5039 2554 Dalila ait Ernestina erez Argueta Museo 4240 1323 Director del Museo 7830 2798 Armando Ottoniel Es obar e n uac ASOSDEC (asoc arar el desarrollo cultural) 7830 6984 arina Santos INGUAT 5554 8790 Silvia Camey Municipalidad Santiago Sacatepquez 7830 2645 Mara Elena Ixxtop Camey Municipalidad Santiago Sacatepquez 4055 6494 Agustn uel S. Municipalidad Santiago Sacatepquez 4618 5825 afael oxon Oax Municipalidad Santiago Sacatepquez 4234 2917 umberto Choxin CASS (comit altiplano Santiago Sac. 49676339 Gladys Mendizbal CASABAL 5201 6171
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Fortalezas de la infraestructura y Carretera en buen estado hacia el destino. y El camino es muy bonito, repleto de rboles a las orillas. Fortalezas de los servicios y Hay seal de telefona celular de las tres empresas. Fortalezas de la gestin del destino y Hay cierto inters por impulsar la actividad turstica en el municipio. y Existe un plan estratgico (PRONACOM, 2009). Debilidades de los atractivos y y y y y y y Los atractivos naturales estn alejados y es difcil acceder a ellos. El Ro Chipltano tiene un cauce pequeo, se encuentra lleno de basura y el bosque est perturbado. Se observan plantaciones de diversos cultivos en el camino de regreso del Ro Chipltano, pero no son de suficiente atractivo para hacer la caminata. El cementerio necesita remozarse, ya que es el lugar en donde se vuelan los barriletes. Es necesario organizar de mejor forma el mercado, ya que se ve desordenado. El pueblo en s no es muy vistoso. Basura. Es necesaria una planta de manejo de desechos.
Debilidades de la infraestructura y y y y y Hay sealizacin en la Interamericana para entrar al municipio. Falta de sealizacin hacia los atractivos. Falta de sealizacin en el municipio. Las banquetas son angostas. Algunas calles son angostas y difciles de transitar en vehculo.
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Debilidades de los servicios y El transporte desde la carretera Interamericana no es constante. y Hay baos en la municipalidad, en regular estado Debilidades de la gestin del destino y y y y y y Falta de apoyo de las autoridades municipales. Desorganizacin de instituciones involucradas en turismo; falta de recursos econmicos; falta de participacin; inseguridad; no hay planeacin urbana (PRONACOM, 2009).
Los barriletes gigantes antiguos estaban hechos solo con figuras geomtricas. Se han hecho estudios, tanto escrito (Celso Lara as como tesis) como orales. 3 Tomar en cuenta que cuando se empieza a cobrar por una actividad (que antes no se haca) puede decaer la actividad.
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Cuadro 11.
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No. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
rimer Tallerdel Plan de DE DESARROLLO TURISTICO DE SACATEPEQUEZ Primer taller del PLAN Desarrollo Turstico del Departamento de Sacatepquez, Guatemala. Lista deLista de asistentes del MunicipioSanta Lucia Mil Milpas Altas, de de agosto de2010 Asistentes del Munici i o de de Santa Luca as Altas 31 31 Agosto del 2010. NO BR NTI T LEFONO Bal omero Garca Hotel el Mira or 7867-8690 Noem de Gracia Hotel el Mirador 767-8690 Comedor Santa L cia 4195-8907 Mayra L. G zmn Eleazar Mue Lara Jez Caf 5176-0239 Silvia Aguirre Comedor Gema 5400-8389 Gladys Mendizbal CASABAL 5201-6171 Arturo Hernndez CASABAL 5559-8381 arina Santos INGUAT 5554-8790 Rosa Garca Comedor Dulce Mara 7830-1770 Julio Guzmn Munici alidad S. Lucia Mil as A. 4592-8613 Javier Chinchilla CASABAL 5302-7222
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Fortalezas de la infraestructura y Buena carretera de acceso desde y hacia Guatemala, as como de y hacia La Antigua Guatemala. y Cercana con el Aeropuerto Internacional La Aurora. y Comercio en vas de mejorar su desarrollo en la cabecera municipal. Fortalezas de los servicios y y y y y La facilidad de conseguir transporte privado y pblico para trasladarse dentro del destino. Se empieza a desarrollar una oferta de servicios tursticos. Telefona celular con buena seal de las tres empresas que dan el servicio. Existen opciones de restaurantes, pocos pero se empieza a dar. Baos pblicos en el Parque Central.
Fortalezas de la gestin del destino y Se cuenta con el Cuerpo de Paz en la localidad. y Se indica que existe una Agencia de Viajes en la localidad, sin embargo, no ofrece ningn tour o visita dentro del Municipio. Debilidades de los atractivos y No existe un mapa en donde se puedan localizar los diferentes atractivos. y Basura y desorden de comercio informal en la cabecera y en las carreteras. y No existe un reglamento para desarrollar los atractivos, proteger los bosques y las zonas verdes que ofrece el Municipio. y Desorden en el mercado municipal, promoviendo ventas ambulantes. y No hay un reglamento que regula el desarrollo urbano. Debilidades de la infraestructura y No hay una buena sealizacin de calles y avenidas. y No hay una zona de parqueo. y No hay una terminal de buses que pueda facilitar al turista los servicios mnimos (baos, taquillas, sala de estar, seguridad). y No hay o las hay en mal estado, banquetas y reas peatonales. y Baos pblicos en mal estado, o por lo menos no aptos para turistas.
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y Caminos no muy buenos para comunicarse con los atractivos que se sugieren y el mantenimiento de los mismos no es el mejor. y El acceso a la cabecera Municipal al parque, es complicado. Debilidades de los servicios y Deficiente sistema de drenajes de aguas negras y pluviales. y No hay oficinas de informacin del municipio. Debilidades de la gestin del destino y No existe una Organizacin que rena al sector privado organizado. y No tienen ningn plan de desarrollo que est avalado por la propia comunidad. y No hay una oficina municipal de turismo.
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G. Jocotenango
El Taller participativo se realiz en Jocotenango, el mircoles 1 de septiembre, de 8 am a 12 am, realizado en el saln municipal de Jocotenango
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Lista de Asistentes del Municipio de Jocotenango 01 de Septiembre del 2010 NOMBRE ENTIDAD Karina Santos INGUAT Tereso Arz Fonda Don Tereso Jorge Castiglione CASABAL Javier Chinchilla CASABAL Gladys Mendizbal CASABAL Ana Liuy To Artesanas de Madera Guadalupe Jorge Esquivel R. Finca Filadelfia Marbin Cordonal Artesanas Cordonal Ricardo Pokumy La Azotea Juan Carlos Snchez Manualidades
TELEFONO 5554-8790 4918-4709 5999-6075 5302-7222 5201-6171 5541-4164 7728-0876 5080-5567 7831-1120 4463-3324
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Fortalezas de los servicios y Hay restaurantes y algunos hoteles. Uno con categora de 5 estrellas (Filadelfia) Otro es el Cuscatln, ubicado dentro del rea urbana de Jocotenango, aunque no muy accesible y en un rea no muy atractiva. y Hay comunicacin de telefona mvil de las tres empresas que prestan el servicio a nivel nacional, tambin cuentan con servicio de internet. y Hay entidades bancarias en el rea urbana y cajeros automticos. Fortalezas de la gestin del destino y Existen grupos, pero falta coordinacin y acciones concretas para canalizar y organizar la actividad turstica. Debilidades de los atractivos y Existen desarrollos tursticos aislados pero la comunidad cercana inmediata no recibe beneficios al estar fuera de los recorridos tursticos. Debilidades de la infraestructura y y y y Falta de informacin para los turistas. Falta de sealizacin Falta de plan de ordenamiento urbano Carencia de promocin turstica municipal, que permita posibilite integrar el municipio a tours.
Debilidades de los servicios y Solamente se visitan ciertos atractivos y no se aprovecha el resto de la cultura y artesanas locales debido a la falta de servicios bsicos e infraestructura turstica. y No hay oficina o centro de informacin turstica. y No se han desarrollado las visitas a los talleres de los artesanos locales. y Carencia de servicios sanitarios adecuados en los talleres de los artesanos.
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Debilidades de la gestin del destino y Falta de organizacin. y Falta de informacin de atractivos, mapas, descripcin, etc.
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No.
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i cipio e Sa ta ara e Jess 02 e Septiem re el 2010 NT T L N Presi e e GU V LC N /N G a Vol S/N S Com ate PNC 4967-6880 Vi epresi e te A i Catli a S/N fi i a e Pla ea i P i. 6-0801 Teje ora ayas * 5915-4465 Teje ora ayas 4235-4671 Teje ora ayas 4955-0252 Teje ora ayas S/N Teje ora ayas 5941-9460 Cofra a Te a za S/N i ipali a e S. ara e Jess 4466-5461 i ipali a e S. ara e Jess 5643-0838 Cofra a Te a za S/N Cofra a Te a za S/N Cofra a Te a za S/N om eros Vol tarios 7832-3612 Teje ora ayas 4358-6857 Teje ora ayas S/N Gr po e oros 7832-6218 CASA AL 5039-2554 CASA AL 5201-6171 CASA AL 5327-1438 CAT Sacatepq ez 4024-8373 CAT Sacatepq ez 5327-4761 CASA AL 5302-7222
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Fortalezas de la infraestructura y Carretera La Antigua Guatemala-Santa Mara de concreto y en buen estado. Fortalezas de los servicios y La OMP arregla servicio de guas para ascenso al Volcn. y Hay servicios bsicos de luz, drenajes, tiendas de abastecimiento. y El servicio de agua entubada presenta varios problemas que por falta de fondos no pueden resolverse a corto plazo. y Hay una agencia formal: Banrural y prximamente habr una de Bantrab. y Hay servicios sanitarios pblicos en el mercado, contiguos a la plaza central. y Hay una gasolinera y suficientes talleres y pinchazos. y Hay un puesto de salud, una farmacia municipal, una clnica municipal y siete ms en construccin que tendrn servicio de laboratorio bacteriolgico. y Cancha de futbol. y Hay suficiente servicio de buses pblicos urbanos y extraurbanos todo el da. y Hay 15 minibuses privados autorizados por la Municipalidad. y No hay taxis. y No hay servicio de mototaxis por poltica municipal. Fortalezas de la gestin del destino y Pobladores contentos con el trabajo del Alcalde, quien lleva ya dos perodos y es probable que sea reelecto de nuevo. y Inters de la Municipalidad en desarrollar turismo. Se puede aprovechar este inters para elaborar un Plan de Desarrollo Turstico para el Municipio que contemple todos los proyectos e ideas que se tienen hasta ahora para ordenar las acciones y priorizar actividades. y Hay 13 COCODES: desarrollo, artesanos, tejedoras, etc. y Hay un reglamento de utilizacin del territorio Debilidades de los atractivos y Las periferias del casco urbano estn plagadas de basura, hay muchsimos basureros clandestinos y aunque parece estarse resolviendo el problema es un proceso sumamente lento. y Basurero a medio camino hacia vinera da muy mala impresin. y Necesidad de fondos para inversin y desarrollo de los sitios. y Inseguridad, se habla de asaltos en el ascenso a Volcn de Agua. y Senderos necesitan adecuacin: rediseo e infraestructura. y No hay un mercado de artesanas, ni textiles por lo que la gente vende desde sus casas (entre 40 - 50 ventas de artesanas en casas particulares que no cuentan con la infraestructura, servicios ni comodidad necesarios). Debilidades de la infraestructura y Carretera La Antigua Guatemala-Santa Mara sufre constantemente de deslizamientos por mal diseo de taludes y falta de mantenimiento, que en ocasiones dejan imposibilitado el paso. y Construcciones sin uniformidad ni estilo especfico. y No hay un mercado de artesanas. y No hay saln municipal.
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Debilidades de los servicios y y y y No existen servicios de alimentacin ni hospedaje de calidad. No hay cajero automtico. El vertedero de basura no tiene ningn tratamiento. El servicio de recoleccin de basura no es muy exitoso, a pesar de ser gratuito y de que pasan dos veces por semana, la gente sigue tirando la basura a cielo abierto.
Debilidades de la gestin del destino y Falta de presupuesto. y No hay ninguna persona en la Municipalidad encargada de desarrollo turstico del municipio.
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Lista de Asistentes de Munici i o de Santa Catarina Barahona, 03 de Se tiembre del 2010 NO BRE ENTIDAD TELEFONO Lenidas Ordoez Coco de Telar Cintura SN Vanesa Daz Ordoez Artesana SN Delfina Hernndez COCODE 5470-1641 i guel Ordoez L ez unici alidad de S. Catarina Barahona SN i riam Gmez Quiroz Comit de Mujeres 4599-9605 ara Gmez Telar de Cintura SN Clara Luz Santos Telar de Cintura SN ara del Carmen Hernndez R. Comit de Mujeres 4244-9938 Dalia Marisol Salazar L ez Comit de Mujeres 4361-2049 Gladis Elizabeth Snchez de O. Comit de Mujeres 5721-9185 ara Antonia P. Gem Comit de Mujeres 4138-9383 ara Catalina L ez Comit de Mujeres 4235-3627 elisenda g. Comit de Mujeres 4451-5430 Selvin Nehuriz Seb Asociacin Indgena 4359-7798 Ana Barrutia unici alidad de S. Catarina Barahona 5892-8975 arina Santos INGUAT 5554-8790 unici alidad de S. Catarina Barahona 4430-8273 Limber L ez Juventino Hernndez II Concejal SN Dalila Gaitn CASABAL 5039-2554 Luis E. Reyna CASABAL 5327-1438 Gladys Mendizbal CASABAL 5201-6171 Javier Chinchilla CASABAL 5302-7222
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y Hay en construccin una clnica odontolgica, una farmacia y una clnica de pediatra municipales. y Hay servicios sanitarios detrs del saln municipal y dentro del saln cuando hay eventos. y Hay 2 taxis y 13 moto-taxis autorizados por la Municipalidad. Fortalezas de la gestin del destino y Tienen una persona en la Municipalidad encargada de Medio Ambiente y Turismo. Esta persona debera estar encargada de elaborar un Plan de Desarrollo Turstico para el Municipio que contemple todos los proyectos e ideas que se tienen hasta ahora para ordenar las acciones y priorizar actividades. y Alcalde en toda la disposicin de desarrollar turismo en el pueblo. y Cercano a San Antonio que ya est posicionado como un destino de textiles de alta calidad y singularidad. y Hay una cooperativa de 30 tejedoras Chirijuy o detrs del cerro y El MAGA ha colaborado en tema de proteccin de suelos y reforestacin. Debilidades de los atractivos y Tanques de captacin de los nacimientos construidos sin ningn criterio ambiental y rompen con el entorno natural. y Tubo de PVC est a la vista durante todo el recorrido del sendero hacia el nacimiento. y Necesidad de fondos para inversin y desarrollo de los sitios. y Deforestacin, tala ilegal de rboles. y Prdida de identidad maya y del idioma. y Basureros clandestinos y desages abiertos son fuente de contaminacin Debilidades de la infraestructura y Criterios de construccin de tomadores de decisiones rompen con el entorno natural p.e. tanques en los nacimientos son de concreto y chocan totalmente con el entorno natural. y El paso por San Antonio no est bien sealizado. y Hay conflicto entre San Antonio y Santa Catarina, principalmente por los drenajes. Debilidades de los servicios y No hay cajero automtico. y No hay taller mecnico. y No hay tren de aseo, el sistema de recoleccin de basura es municipal y se realiza dos veces por semana. Debilidades de la gestin del destino y y y y Falta de presupuesto. Delincuencia comn. Poca actitud y disposicin al cambio por parte de los agricultores. El Municipio no es muy conocido (PRONACOM, 2009).
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En el plan actual se considera un 60% de artesanas y un 40% de naturaleza. Sendero de 5 km desde iglesia catlica hasta centro recreativo, va a manantial llega a Palat y Pacul). 7 Ya hicieron contactos con INTECAP.
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J. La Antigua Guatemala
El Taller participativo se realiz el lunes 6 de septiembre, de 8 a 11 horas, en el saln Municipal Cesar Braas de La Antigua Guatemala.
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6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39
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Fortalezas de Infraestructura y Existe una carretera que comunica desde la costa sur. y Cercana con el Aeropuerto Internacional La Aurora. y Reconstruccin de las banquetas por parte de la Municipalidad y creacin de ciclo vas y reas peatonales. y Buenas carreteras para comunicarse con las aldeas dentro del municipio y municipios aledaos. Fortalezas de Servicios y y y y Hay abundante oferta de servicios tursticos. Telefona celular con buena seal de las tres empresas que dan el servicio. Internet inalmbrico gratis en el parque central del Municipio. Gran cantidad de restaurantes y oferta gastronmica.
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y Baos pblicos cercanos al Parque Central y en el Parque de la Merced. Se debe evaluar la posibilidad de construir baos pblicos en las aldeas visitadas regularmente. y Comercio desarrollado en la cabecera municipal. y La facilidad de conseguir transporte privado y pblico para trasladarse dentro del destino y hacia otros departamentos. Se puede mejorar el transporte que circula entre las aldeas del municipio. Fortalezas de Gestin y Hay un Centro de Formacin de Cooperacin Espaola. y Se cuenta con la Casa del Turismo, que es la oficina regional del INGUAT. Se pueden crear oficinas de informacin turstica en las principales aldeas o las que ya son visitadas regularmente por turistas. Se puede considerar la posibilidad de crear una oficina municipal para el desarrollo turstico dentro de esta instancia. y Se cuenta con el Consejo Nacional para la Proteccin de La Antigua Guatemala. y Muchas ONG internacionales tienen oficinas o sedes en el Municipio. y Se encuentran las oficinas y reas de capacitacin de INTECAP. Debilidades de los Atractivos y La comunidad local est migrando, por lo que se est perdiendo la cultura autctona que es el atractivo intangible de la ciudad. y Poca conciencia local sobre la importancia que tiene esta ciudad. y Descuido de la gente local de sus monumentos y edificios en ruinas. y Poca sealizacin de los diferentes monumentos y atractivos. y No hay una gua turstica que ofrezca alternativas de visita a los diferentes atractivos. y Crecimiento desordenado y no regulado del trnsito en la ciudad. y Incremento en la presencia de artesanas no locales en los mercados de la ciudad. Debilidades de la infraestructura y No hay una buena sealizacin de calles y avenidas. y No hay una zona de parqueo. y Colapso de los servicios municipales (drenajes, agua potable, basura). Debilidades de los servicios y Los atractivos no cuentan con servicios bsicos como baos, restaurantes y hoteles, excepto la cabecera municipal. Debilidades de la gestin del destino y Falta de organizacin y coordinacin de las personas involucradas en el sector turstico, como artesanas, proveedores de servicios y municipalidad. y Falta de informacin de atractivos. y Falta de acceso a capital de inversin a pequeos artesanos y pequeos empresarios para mejorar la calidad del municipio. y Falta de motivacin e inters de los vecinos para involucrarse.
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No. N E EN ID D 1 i D x c soci ci El to 2 oi it V l s soci ci El to 3 Vi i i t o s 4 oli V l s i ci li S tolo Po t l Fo Do Sof 5 6 os tol Soco o s 7 co o Est soci ci El to 8 li . soci ci El to s o 9 l t i ci li S tolo 10 Vil oct soci ci El to l o oP . i ci li S tolo 11 12 S l i ci li S tolo 13 f l o i ci li S tolo 14 ic l j c . soci ci El to N i ct soci cio El to s o 15 16 S ti o o s 17 No Yol Fo Do Sof 18 i i c i ll S 19 l s i l S t o S 20 21 o sti lio S 22 l x ol o t i ci li S tolo 23 l os . o F ci I soci ci El Fuente: Datos recabados por Casabal, 2010.
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E EF N 4226-0791 5237-0998 4725-4222 5763-7416 5680-2435 SN 4510-0035 5237-7822 5159-0249 5009-9727 4106-5275 5854-0670 5841-5825 5270-5913 7830-3049 SN SN 5302-7222 5201-6171 5559-8381 5999-6075 SN 4614-4486
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Fortalezas de los servicios y y y y El municipio cuenta con tiendas y abarroteras, dos mercados, luz, agua y drenajes. Hay seal de telefona mvil en todo el municipio. Hay varios comedores y restaurantes. Hay gasolineras y talleres mecnicos, centro de salud y clnica mdica.
Fortalezas de la gestin del destino y S hay organizaciones pero no de turismo. y Hay algo de inters de parte de la Municipalidad.
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y Se est trabajando un plan de desarrollo municipal. y Escritores, agricultores tradicin catlica, son algunos de los atractivos. Debilidades de los atractivos y No tiene infraestructura, no hay sanitarios, los senderos son los que utiliza los guardabosques, pero no estn en condiciones adecuadas. y Hay parcelas en concesin dentro del rea del parque municipal del cerro Nimachay, donde han sembrado maz. y No se conoce la procedencia de todas las plantas, especficamente de las orqudeas. y No se encontraron artesanas locales. y No tienen una oficina o lugar fsico donde se puedan visitar, las actividades las realiza la casa de la cultura, la cual no tiene una oficina permanente. Debilidades de la infraestructura y y y y y y y Falta de sealizacin. La entrada al municipio, desde la carretera, es bastante riesgosa. Algunas de las calles son bastante angostas y es difcil encontrar lugar para retornar o estacionarse. Alcantarillado de la calzada de la Paz insuficientes en poca de lluvias. Falta de centro de acopio y empaque de frutas. Presencia de perros callejeros. Basura en las calles
Debilidades de los servicios y Los baos del mercado municipal estn en muy malas condiciones, no aptas para el turista. y No hay un mercado donde se encuentren artesanas locales. Debilidades de la gestin del destino y No son organizaciones de turismo. y No hay recursos destinados para actividades tursticas
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1. Asistencia al Taller de Magdalena Milpas Altas Pri taller del del de Desarrollo Turstico del Departamento de Sacatepquez, Cuadro 17. Primer er TallerPlan PLAN DE DESARROLLO TURISTICO DE SA ATEPEQUEZ Guatemala. Lista de asistentes u Municipio Magdalena i lpas Altas, 8 de Septie b de 2010. Lista de Asistentes del delnicipio de deagdalena MilpasAltas 08 de septiembrere del 2010
i lpas A.
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No. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
NOMBRE
Freddy Bautista Edwin Bautista l audio Prez R. Vctor Eduardo artnez Jos Luis Bautista i stun Selvin Osberto artnez Luis Carlos A. Ginchet L. i ntia aricela ernndez Lizet Prez Julio Cesar ndez Jos u berto ernndez . Javier ernndez Vctor Garca Lpez Jos Fernando ndez R. Jos Octavio Galn Tiburcio Ra os Pedro Lpez Prez Antonio artnez S. Arturo ernndez Gladys endizbal Javier Chinchilla
ENTIDAD Cooperativa undo Verde ooperativa undo Verde Asociacin de Agricultores Asociacin de Agricultores Asociacin de Agricultores Estudiante URL Representante de Jvenes Representante de la OMM unicipalidad agdalena CO ODE Barrio la Cruz O ODE Barrio Bajo unicipalidad agdalena Guarda Bosques Municipalidad agdalena unicipalidad agdalena Municipalidad agdalena Asociacin de eloneros Municipalidad agdalena CASABAL CASABAL ASABAL
TELEFONO 5650-9544 5275-8965 5333-8436 5225-1257 SN 5346-6412 SN SN SN 5266-1819 4872-2330 4585-2936 4532-5857 SN 4633-8667 4408-7986 5092-4196 4423-5729 5559-8381 5201-6171 5302-7222
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Debilidades de los atractivos y No existe un mapa en donde se puedan localizar los diferentes atractivos. y Basura y desorden de comercio informal en la cabecera y en las carreteras. y Existe un reglamento municipal, en relacin al ordenamiento urbano, sin embargo el mismo no se cumple. Dicho reglamento no incluye normativas para el desarrollo de los atractivos, proteger los bosques y las zonas verdes que ofrece el Municipio. Debilidades de la infraestructura y No hay un reglamento que regula el desarrollo urbano. y No hay una zona de parqueo, sealizada. y No hay una terminal de buses que pueda facilitar al turista los servicios mnimos (baos, taquillas, sala de estar, seguridad). y No hay banquetas y reas peatonales. y El acceso es complicado. y Desorden en las calles y Mal sistema de captacin y distribucin de agua potable. Debilidades de los servicios y Desorden en el mercado municipal, promoviendo ventas ambulantes. y Mal sistema de drenajes de aguas negras y pluviales, el cual carece de planta de tratamiento de aguas negras. y Deficiente sistema de transporte urbano. Debilidades de la gestin del destino y No existe una organizacin que rena al sector privado organizado. y No tienen ningn plan de desarrollo que est avalado por la propia comunidad. y No hay oficinas de informacin turstica del municipio.
i st de Asistentes del unicipio de S nto o ingo e n co de Septie b e del No. N RE EN I A E EF N i e hinchill ASA A A ndo . Escob unicip lid d S nto o ingo e n co S nd Nineth G c ti de i ne of d S nto o ingo got e of d S nto o ingo S N Vcto He n nde G upo Fol l i co NA S ntos And s co ol G upo Fol l i co NA Robe to S bin Esp e nes dispuestos h ce i letes Antoniet Aquino He nd d de e ss N e no Edg Gio nni cox He nd d del Seo Sepult do Gon lo oncu un G upo Fol l i co o n de ul hoco of d S nto o ingo S N E ili no S b n once l te ce o unicip lid d lil G it n ASA A W lde e en unicip lid d S nto o ingo e n co R ulo Esp co el unicip lid d S nto o ingo e n co Gl d s endi b l ASA A u n hile As o c. d e e s o l l o i n te g l d e l ue A I Gl d s Esp hile As o c. d e e s o l l o i n te g l d e l ue A I Ign ci hile Sin As o c. d e e s o l l o i n te g l d e l ue A I o en hoc Aquino As o c. d e e s o l l o i n te g l d e l ue A I S N Fuente: Datos recabados por Casabal, 2010.
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2.
Fortalezas de la infraestructura y Ingreso desde la Carretera Interamericana en buen estado. y Hay sealizacin en la Interamericana para entrar al Municipio. y La plaza central y el casco urbano tienen una imagen urbana bien definida, que fcilmente puede continuarse desarrollando.
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Fortalezas de los servicios y Hay seal de telefona celular de las tres empresas. y Hay baos en la Municipalidad y estn limpios. Fortalezas de la gestin del destino y Apoyo de las autoridades municipales. y Hay una agencia de viajes. y La Municipalidad tiene planificado desarrollar un parque ecolgico y no se ha realizado. Debilidades de los atractivos y Las zonas boscosas estn fragmentadas. y Para llegar a Pea Plata es necesario atravesar un rea privada y no siempre dan permiso. El atractivo aqu no es el nacimiento, sino el rea boscosa antes de llegar al mismo. y Para llegar al Cerro Nacoj se necesita carro de doble traccin, los terrenos son privados y no se recomienda ir en solitario. y No hay orden en las ventas en la calle el da de mercado. y El vertedero de basura est cerca del poblado, aunque retirado del casco urbano y sus atractivos. y Inseguridad para visitar atractivos naturales lejanos. y Tala inmoderada de rboles; y basura (PRONACOM, 2009). Debilidades de la infraestructura y y y y y y Falta de sealizacin hacia los atractivos. Falta de sealizacin en el municipio. Hay un rea de derrumbes en la carretera desde la Interamericana hasta Xenacoj. Las banquetas son angostas. Algunas calles son angostas y difciles de transitar en vehculo. La calle para llegar al calvario es muy empinada y es difcil que suba cualquier vehculo.
Debilidades de los servicios y El transporte desde la carretera Interamericana no es constante. y Falta de servicios para el turismo (hoteles y restaurantes). Debilidades de la gestin del destino y No hay oficina de informacin turstica. Slo hay una persona en la OMP que se dedica a cuestiones tursticas. y No hay un flujo turstico alto. y Falta de difusin de informacin sobre el municipio; y poca concienciacin de la poblacin (PRONACOM, 2009).
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Sera necesario capacitar guas locales y preparar los guiones o texto que van a decir en cada parte de la visita. Desde la pintura del aserrn el da de jueves en cada familia y el viernes las tcnicas para elaborar las alfombras. Elaboracin y significado de los adornos de las andas. 11 Feria del Patrono. Con baile de los moros, etc. Y quince das antes la eleccin y coronacin de la Rumial Aja o hija del Rey. 12 Cambio de Cofrada 13 Da de los Santos. Candelas, gisquiles y elotes hasta la media noche. 14 Hermandad 15 Da del Soreano
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N. Ciudad Vieja
El Taller participativo se realiz el viernes 10 de septiembre, de 14 a 17 horas, en el Saln de Capacitacin del Edificio Municipal de Ciudad Vieja.
N .
ENT Gr i l G. ir s ir J s i Ro s Casa l rt sa o a Gla ys i al C B L Javi r C i i lla C B L alila Gait C B L Car l i ia r i ra . Co or oa l is Jor Casti l io C B L Jos R y s Coro J ss y ara Kari a a tos INGU T R i o al L is E. R y a C B L alva or Estra a T. Hot l a ta Val ti a L isa R y a Estra a Hot l a ta Val ti a J a Fra is o rt sa o a ra Fuente: Datos recabados por Casabal, 2010.
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Lista sist t s N BRE l i ipio Ci a Vi a S pti r l
y y y y y
Fortalezas de la Infraestructura y Se puede llegar a este municipio desde La Antigua Guatemala, Alotenango, San Miguel Dueas, San Antonio Aguas Calientes y tambin desde Escuintla. y Calles pavimentadas y en buen estado dentro del municipio. y En general, carreteras pavimentadas en buenas condiciones. y Algunos atractivos como la finca los Nietos tienen algunos tramos de terracera pero en buenas condiciones. Fortalezas de los Servicios y Hay comunicacin telefnica e internet. y Cuenta con dos agencias bancarias dos hoteles, y cafeteras. y En la plaza central hay comedores informales, y existen baos administrados por la municipalidad. Fortalezas de la gestin del destino y Existen grupos, pero no coordinan sus actividades. y La municipalidad se est preocupando por rescatar el centro histrico y fomentar la conservacin de la marimba. y Ha facilitado a nios de diferentes establecimientos educativos el aprendizaje del uso del instrumento, proporcionando la marimba y el maestro, con el fin de rescatar esta tradicin. y La municipalidad tiene un patrullaje combinado con el ejrcito y polica municipal. y Un grupo de jvenes est organizando visitas a los cafetales en las laderas del volcn de Agua. Debilidades de los atractivos y Falta de promocin. y Falta de una oficina Municipal de informacin turstica. y Que no se mantenga la disposicin municipal e institucional en brindar seguridad combinada con el ejrcito. y La comunidad an no tiene informacin sobre los hechos histricos, ni la ubicacin real de la 2a ciudad capital de Guatemala.
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y La iglesia la mantienen cerrada, durante el da, por falta de personal, la apertura a las 4pm. y La hacienda el Potrero est cerrada al pblico. y Se reportan hechos de delincuencia comn y violencia en lugares alejados del casco urbano de Ciudad Vieja. Debilidades de la infraestructura y y y y Falta de sealizacin. Falta de mantenimiento, tal como sucede en los Baos Medina. Calles sucias. Falta de ordenamiento vehicular.
Debilidades de la Servicios y Los atractivos no cuentan con servicios bsicos como baos, restaurantes y hoteles, excepto la cabecera municipal. Debilidades de la Gestin del Destino y Falta de organizacin y coordinacin de las personas involucradas en el sector turstico, como artesanas, proveedores de servicios y municipalidad. y Falta de informacin de atractivos. y Falta de acceso a capital de inversin a pequeos artesanos y pequeos empresarios para mejorar la calidad del municipio. y Falta de motivacin e inters de los vecinos para involucrarse.
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O. Sumpango
El Taller participativo se realiz el sbado 11 de septiembre, de 14 a 17 horas, en el saln municipal de Sumpango.
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B B Re rese ta a gr o e i tores Gr o c l t ral ol y a Barriletero B Resta ra te a No a sociaci Ci i l e az Gorri C aflor er a atero gr o arriletero soc. Barriletes Gorri c aflor Msico Casa e la C l t ra M i ci ali a . Co sejal 4 C B
No. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
i sta e siste tes el M i ci i o NOMBRE Ja i er C i c i lla Dalila Gait a tos aroj Tejax Rigo erto st rias Ro y Q exel ols Jorge Castiglio e er o a Galli a Go zalo aroj Tejax Jos ra cisco o a Q i o Oscar st rias Yac arlos E ri e Yoj Nazario R cal ic R l o R cal C r Gla ys Me i z al
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Cuadro 20.
Primer taller del PlanPde N DE DE RTurstico del TI O DE C TEPEQUE Desarrollo RO O TURI Departamento de Sacatepquez, Guatemala. Pri er Taller el Lista de asistentes del Municipio de Sumpango, 11 de septiembre de 2010.
re el 2010
TE E ONO 5302 7222 5039 2554 7833 1249 5382 1271 5771 5503 5996 6075 4957 5780 5679 5117 5722 6571 5742 0775 No tie e 7833 1205 5368 5717 5201 6171
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Debilidades de los servicios y y y y El transporte desde la carretera Interamericana no es constante. Falta de servicios para el turismo (hoteles y restaurantes). Hay baos en la municipalidad, en regular estado. Muy poca presencia policiaca en la comunidad, 3 agentes en todo el municipio.
Debilidades de la gestin del destino y Precios elevados; y falta de publicidad; y falta de apoyo econmico (PRONACOM, 2009).
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IV.
BIBLIOGRAFA CONSULTADA
Raff, C. & M. Sobrado. 2000. A future for the excluded: job creation and income generation by the poor. London. 230pp. Kolshorn, R. & J. Tomecko. 1995. Resumen de conceptos CEFE. 6pp. ---------------. 1995a. Comprender la funcin empresarial. 22pp. ---------------. 1995b. Paternalismo de la oferta al desarrollo de mercados segn CEFE. 212pp. OIT. 2002. Generacin de empleos e ingresos para mujeres pobres, experiencias de la OIT. (1ra. ed.). Lima, Per. 141pp. En: .oit.org.pe Cadena, M.E., et al. 1998. Integracin normalizada en la formacin para el trabajo: un proceso de induccin social. Extracto de la metodologa de Santos de Morais. Montevideo, Uruguay. 67pp.
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V. ANEXOS
A. Copia de carta entregadas a Alcaldes
Nota: Las listas de asistencia a los talleres se entregan como parte de las bitcoras.
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