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LIC : PEREZ RAMIREZ CARMEN ROSA ALUMNA : VIVAS YACTAYO MILAGROS CICLO : II AO : 2010

Mercadotecnia
concepto
El concepto de mercadotecnia sostiene que la clave para alcanzar las metas organizacionales consiste en determinar las necesidades y deseos de los mercados meta, y entregar los satisfactorias deseados de forma ms eficaz y eficiente que los competidores.

Evolucin
ha sido desde siempre una de las profesiones ms antiguas de la humanidad Con la revolucin industrial, se dio un espectacular impulso a la rapidez de las ventas. De esta manera nacieron las necesidades de la mercadotecnia

consumo final".

Diferencias entre mercadotecnia y venta


La venta es nicamente un aspecto de la mercadotecnia Es el intercambio de bienes y servicios por un valor En la venta se produce solamente lo que es conveniente producir el foco se halla en las necesidades del vendedor La mercadotecnia se empieza con el cliente potencial y luego se planea y produce lo que ste quiere De este modo, se disean todas las actividades de fabricacin para dar satisfaccin al cliente el foco est en las necesidades del consumidor

venta

mercadotecnia

un consumidor

es una persona u organizacin que demanda bienes o servicios proporcionados por el productor o el proveedor de bienes o servicios. Es decir, es un agente econmico con una serie de necesidades y deseos que cuenta con una renta disponible con la que puede satisfacer esas necesidades y deseos a travs de los mecanismos de mercado. Cualquier persona interesada en satisfacer las necesidades del consumidor debe de comprender lo que motiva a las personas a comprar un servicio y a rechazar otro. En aos recientes, los especialistas en conducta formaron un equipo con el personal de mercadotecnia y establecieron una disciplina completamente nueva : El estudio del consumidor.

Administracin de la mercadotecnia

Laura Fischer y Jorge espejo, definen la administracin de la mercadotecnia como el proceso de planeacin, organizacin ,direccin y control de los esfuerzos destinados a conseguirlos intercambios deseados con los mercados que se tienen como objetivos por parte de la organizacin.

Philip kotler, brinda la siguiente definicin de la administracin de la mercadotecnia, aprobada en 1985 por la american marketing association: la administracin de la mercadotecnia es el proceso de planear y ejecutar la concepcin, fijacin de precios, promocin y distribucin de ideas, mercancas y servicios para dar lugar a intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales.

La administracin de la mercadotecnia es el proceso de planificar, organizar , ejecutar dirigir y controlar los recursos y las actividades de mercadotecnia con al finalidad de dar lugar a intercambios que satisfagan las necesidades o deseos existentes en el mercado meta y permitan el logro de los objetivos de la empresa u organizacin de manera eficiente y eficaz.

Fases de la administracin de la mercadotecnia

Consiste en identificar y analizar oportunidades de negocio, seleccionar los mercados meta, elaborar estrategias, definir programas y administrar el esfuerzo de marketing

Es el proceso de delimitar responsabilidades y asignar autoridad a aquellas personas que pondrn en practica el plan de mercadotecnia. Adems , en esta fase se definen y diferencian las diferentes tareas y se busca a la gente apropiada para cada una de ellas.

En esta fase los encargados se dedican a coordinar las actividades para alcanzar los objetivos , tomar decisiones y resolver problemas mediante las fases de planeacin, ejecucin y control de su trabajo.

En esta cuarta fase de la administracin de la mercadotecnia, se realiza o lleva a la practica todo lo planeado. Es el momento en el que se implementa el plan de mercadotecnia.

En esta quinta fa, se busca establecer la posicin actual con relacin al destino ya qu se ha determinado en la fase de planeacin. En esta fase tambin se establecen normas de operacin, se evalan los resultados actuales.

Los cuatro pilares bsicos de la mercadotecnia

Mercado meta

Rentabilidad

Necesidades del consumidor

Mercadotecnia coordinada

Mercado meta

ninguna empresa puede operar en todos los mercados ni satisfacer todas las necesidades. Tampoco puede realizar una buena labor dentro de un mercado extenso. Las empresas funcionan mejor cuando definen con cuidado sus mercados meta, y realizan su mejor labor cuando preparan un programa de mercadotecnia a la medida de cada mercado meta.

RENTABILIDAD

El propsito del concepto de mercadotecnia es ayudar a las organizaciones a alcanzar sus metas. En el caso de empresas privadas, la meta principal son las utilidades; en el caso de las organizaciones pblicas y no lucrativas, es sobrevivir y captar los fondos suficientes para desempear bien sus funciones. Ahora bien, la clave no es lograr utilidades como primer fin, sino lograrlas como consecuencia de haber realizado un buen trabajo.

Las actividades de marketing se deben llevar a cabo dentro de una filosofa bien razonada de marketing eficiente, eficaz y socialmente responsable. Hay cinco conceptos rivales segn los cuales las organizaciones realizan sus actividades de marketing: el concepto de produccin el concepto de producto el concepto de venta el concepto de marketing el concepto de marketing social.

El concepto de produccin sostiene que los consumidores prefieren productos que estn ampliamente disponibles y tienen bajo costo. Los gerentes de las empresas orientadas a la produccin se concentran en lograr una elevada eficiencia en la produccin, bajos costos y distribucin masiva. Ellos suponen que los consumidores se interesan primordialmente en la disponibilidad de los productos y los precios bajos Esta orientacin tiene sentido en pases que estn en vas de desarrollo, donde los consumidores estn ms interesados en obtener el producto que en sus caractersticas

El concepto de producto sostiene que los consumidores preferirn los productos que ofrecen la mejor calidad, desempeo o caractersticas innovadoras. Los gerentes de estas organizaciones se concentran en elaborar productos superiores y mejorarlos con el paso del tiempo. Ellos suponen que los compradores admiran los productos bien hechos y pueden evaluar la calidad y el desempeo. Sin embargo, esos gerentes a veces quedan atrapados en el enamoramiento de su producto y no se dan cuenta de lo que el mercado necesita. Las empresas con orientacin al producto con frecuencia utilizan poca o ninguna informacin por parte de los clientes en cuanto al diseo de sus productos. Ellas confan en que sus ingenieros pueden disear productos excepcionales, y en muchos casos ni siquiera examinan los productos de sus competidores.

El concepto de venta sostiene que los consumidores y los negocios, si se les deja solos, normalmente no adquirirn una cantidad suficiente de los productos de la organizacin. Por ello, la organizacin debe emprender una labor agresiva de ventas y promocin. Este concepto supone que los consumidores por lo regular muestran inercia o resistencia a comprar y se les debe estimular para que compren. Adems, supone que la empresa cuenta con todo un arsenal de herramientas de venta y promocin eficaces para estimular ms compras.

En la actualidad el marketing es una herramienta que todo empresario debe conocer. Sin duda, todas las compaas de una u otra forma utilizan tcnicas de marketing, incluso, sin saberlo. Marketing no es otra cosa que la realizacin de intercambios entre un mnimo de 2 partes de forma que se produzca un beneficio mutuo.

MEJORAMIENTO DEL ESTANDAR DE VIDA: Ya que hoy en da se disponen de muchos mas productos y servicios que hacen la vida de las personas mas placentera y llevadera. Gracias a la investigacin de mercados que permite saber las necesidades de las personas

EN EL AMBITO ECONOMICO:
al generar empleos directos e indirectos , al promover la adquisicin de materias primas para la elaboracin de nuevos productos o productos ya existentes

CREACION DE MAS EMPRESAS COMPETITIVAS


La mercadotecnia impulsa a las empresas a enfocar su atencin en el cliente para producir aquello que su mercado meta necesita a un precio que puedan y estn dispuestos a pagar

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