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Vicerrectora Acadmica Cuaderno de Apuntes 2009

I. IDENTIFICACIN
NOMBRE DEL MDULO: UNIDAD DE COMPETENCIA: TALLER DE INTRODUCCIN AL TRABAJO SOCIAL. Al finalizar el mdulo los participantes sern capaces de: Situar el rol del Trabajador Social, identificando los principales enfoques tericos que sustentan el trabajo social y los hitos histricos ms relevantes en el desarrollo de esta actividad en nuestro pas. DURACIN: 72 horas pedaggicas

II. DESCRIPCIN POR REA DE FORMACIN Y PRERREQUISITO


REA DE FORMACIN: UBICACIN EN LA MALLA: PRERREQUISITO: Especialidad. Primer Semestre. No tiene

III. UNIDADES DE APRENDIZAJE


PRIMERA UNIDAD: DURACIN: CONCEPTUALIZACIN BSICA E HISTORIA DEL TRABAJO SOCIAL 36 horas pedaggicas

APRENDIZAJES ESPERADOS: 1. Conocen gnesis del proceso como medio de solucin de conflictos. 2. Identifican los principios del Servicio Social. 3. Conocen el origen del Servicio Social en Europa y Estados Unidos. 4. Diferencian los distintos enfoques del Servicio Social. 5. Identifican los distintos niveles de intervencin del Servicio Social 6. Reconocen la importancia del Servicio Social para un pas. 7. Conocen y describen hitos histricos del Servicio Social en el mundo. 8. Conocen el rol de Mary Richmond en el mejoramiento de la calidad de vida de las personas. SEGUNDA UNIDAD: DURACIN: ORGENES DEL TRABAJO SOCIAL EN CHILE 36 horas pedaggicas

APRENDIZAJES ESPERADOS: 1. Conocen evolucin histrica del Trabajo Social en Chile. 2. Identifican hitos relevantes en la historia del Trabajo Social en Chile. 3. Conocen y diferencian los enfoques del servicio Social en la historia de Chile. 4. Identifican personajes que inician la labor asistencial en Chile. 5. Reconocen la importancia de Luis Emilio Recabarren en el origen del Servicio Social en Chile. 6. Conocen el origen de las primeras Escuelas de Servicio Social en Chile. 7. Reconocen la importancia del movimiento estudiantil de los 60 en la consolidacin del Servicio Social en Chile. 8. Conocen el rol del Asistente Social. 9. Identifican los cambios de enfoque en la preparacin del Asistente Social en Chile. 10. Identifican el perfil del profesional Asistente Social para el mundo actual: conocimientos, habilidades y actitudes.

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IV. ORIENTACIONES METODOLGICAS


GENERALES: Iniciar el proceso de enseanza-aprendizaje a partir de los conocimientos previos de los estudiantes. Diagnstico. Centrar la docencia en el aprendizaje de los estudiantes, ms que en la enseanza. El estudiante debe ser activo. Situar y vincular permanentemente los aprendizajes, contenidos y actividades con el contexto social y laboral de los estudiantes y la carrera que estudian. Utilizar la resolucin de problemas como uno de los ejes fundamentales de la enseanza-aprendizaje. Promover en los estudiantes la reflexin sobre sus conocimientos y las posibles implicaciones de sus actos. Promover aprendizajes de conocimientos, habilidades y actitudes, integradas y relevantes en el contexto de la carrera.

V. EVALUACIN DE UNIDADES
Unidad 1 Unidad 2 Examen de Mdulo al menos 1 al menos 1 Prueba escrita

VI. BIBLIOGRAFA
-Mastrangello, Rosa; Acerca del objeto del Trabajo Social; Editorial Lumen Humanitas 2002. -De Robertis, Cristina. Fundamentos del Trabajo Social, Editorial Nau Llibres, 2004.

Complementaria: 1.- Introduccin al Trabajo Social I, 1997, Maria Jos Escarpn. 2.- Manual del Trabajo Social, Maria Jos Escarpn. 3.- Metodologa en la Intervencin en Trabajo Social, Cristina de Robertis. 4.- Los Modelos de Intervencin en Trabajo Social, Matilde du Ranquet, ed. Siglo 21, Espaa. 1996.

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VII. CLASE A CLASE PRIMERA UNIDAD: CONCEPTUALIZACIN BSICA E HISTORIA DEL TRABAJO SOCIAL

CLASE

1
APRENDIZAJES ESPERADOS CONTENIDOS 1. Origen del Trabajo Social.

Reconocen la evolucin histrica de los principios del trabajo social. Identifican los principios del Servicio Social DESARROLLO

En la dcada de los noventa se establece el estudio de la profesin del Trabajo Social inserta en la divisin socio-tcnica del trabajo; se caracteriza por: 1. Ser reconocida en la divisin social del trabajo, y tiene como referente el desarrollo capitalista industrial y la expansin urbana. 2. Sus proto-formas fueron centralizadas, racionalizadas. 3. Su aparicin responde a las modificaciones en la cuestin social, y de las demandas de los trabajadores. 4. El profesional en Trabajo Social es una persona intelectual, pero que ha adolecido de produccin de conocimiento cientfico 5. Especficamente se ha caracterizado por ser una profesin volcada a la intervencin. En relacin con la legitimacin del orden y el aumento de la acumulacin capitalista tiene, una naturaleza y una funcionalidad poltica y econmica y no altruista como en sus bases. Se puede estimar que: 1. Para profundizar en la gnesis-reproduccin del Trabajo Social, hay que tener un referente de totalidad. 2. El Estado genticamente es el primer y potencial empleador de trabajadores sociales y, por lo tanto su principal legitimador. 3. Hay una articulacin gentica entre la profesin del Trabajo Social y las polticas sociales, que en sus inicios se constituy en operador terminal. 4. Es frecuente que sus agentes fueran en su mayora mujeres, provenientes de clase alta y media alta, reclutadas muchas veces por instituciones de caridad y filantropa, y posiblemente tuvieron relacin con la Iglesia. Para su conceptuacin histrica, se puede contribuir a la discusin que se viene planteando entre las variables que le son subyacentes a la gnesis y reproduccin al Trabajo Social se encuentran la alienacin, la contradiccin y el antagonismo, sus orgenes estn marcados por el matiz que dieron sus protoformas con rasgos de humanitarismo y que el Estado protegi dentro de su lgica, adems, el Trabajador Social no ha tenido una identidad construida por sus agentes, sino que se le atribuy por parte de su contratista (especialmente el Estado, quien reconoci y valid la profesin). La Iglesia Catlica jug un papel de proteccin en los inicios de la profesin, en algunos pases. En relacin con la gnesis del Trabajo Social, el estudio de la categora profesional, pierde sentido si no es enlazada a las condiciones histricas que le dan origen, pues se relaciona el surgimiento del Trabajo Social con las carencias propias de los trabajadores, y las secuelas necesarias de los procesos que se presentan en la constitucin y en la reproduccin del capitalismo, en especial aquellos concernientes a la dualidad industrializacin y urbanizacin. Es, entonces, especficamente en el capitalismo que la cuestin social se establece como blanco de polticas sociales de manera sistemtica.

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A fines del siglo veinte se establece que la cuestin social en el capitalismo monopolista y el significado de la asistencia, son requisitos previos para los profesionales en Trabajo Social, lo que les permite analizar las nuevas demandas que los escenarios actuales exigen, donde dicho anlisis deber resaltar el carcter del Estado en sus relaciones con las personas, especialmente en relacin con las implicaciones del nuevo orden econmico. Es mediante la poltica social que el Estado procura administrar las expresiones de la cuestin social, de forma tal que atienda las demandas del orden econmico existente. La funcionalidad de la poltica social en este escenario del Estado, en el capitalismo se expresa en los procesos referentes a la preservacin y al control de la fuerza de trabajo. Debe recalcarse que la poltica social, en el orden de la economa actual, no equivale a ser considerada como una derivacin del Estado , pues estas son gestadas en su mayora, por la capacidad de movilizacin y organizacin de los trabajadores, pero no acaban ah, debido a que son resultantes extremamente complejas de un complicado juego entre protagonistas y demandas que estn atravesadas por contradicciones, enfrentamientos, conflictos y asimetras, sean de etnias, de gnero, de edades, clases sociales, lugares de residencia. Se reconoce como medio de anlisis al positivismo, como una de las variables del desarrollo de la intervencin social del Estado en la cuestin social, en el estilo de pensar lo social, y se entiende, en este caso, el positivismo, como algo ms que una escuela sociolgica; es la autoexpresin ideal del ser social, mediado, desde luego, por la metafsica. Permitiendo ocultar la especfica gnesis del ser social, al modificar la forma de entender la sociedad en relacin con la naturaleza, se establece la ineptitud de las personas de dirigir a la sociedad segn sus proyectos, al plantearla como una realidad ajena a ellas y al aceptar una supuesta evolucin , sea cual fuera su sentido. Al establecer la psicologizacin de la vida social, esta no se comprende como resultado de las instituciones que componen la sociedad, sino de un conjunto de dilemas mentales y morales, que deshistorizan y deseconomizan la cuestin social, para dar un giro a los problemas sociales en patologas sociales. Bajo este contexto se puede decir que la historia no es un mero proceso de requisiciones econmicas y sociales que convocan respuestas automticamente necesarias, sino que ha sido construida por protagonistas histricos, quienes en su curso se confrontan con proyecciones y estrategias propias y diferenciadas por fuerzas polticas y proyectos especficos. Con los argumentos anteriores que definen de manera significativa, pero no agotan las relaciones sociales, es indispensable para un estudio histrico crtico el reconocer y validar el Trabajo Social como profesin inscrita en la divisin sociotcnica del trabajo, en el estudio de los procesos econmicos y sociales de todo Estado, en las modificaciones en la cuestin social, y las particulares de las polticas sociales, lo que tambin aporta para el significado social de esa institucin y de las prcticas desarrolladas en su mbito por agentes especialmente cualificados, como son los profesionales en Trabajo Social. Esta profesin responde tanto a demandas del capital como del trabajo y solo puede fortalecer uno u otro polo por la mediacin de su opuesto, a pesar de muchos discursos que se orientan por intentar volver capitalistas a todas las personas de la sociedad. El Trabajo Social, adems, participa tanto de los mecanismos de dominacin y explotacin como tambin, al mismo tiempo y por la misma actividad, da respuesta a las necesidades de sobrevivencia de las clases trabajadoras y de la reproduccin del antagonismo en esos intereses sociales, donde refuerza las contradicciones que constituyen el mvil bsico de la historia, para la sociedad en su conjunto, pues es ah donde debe ser aprendido el Trabajo Social como profesin.

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EJERCICIOS DE APLICACIN Desarrolle segn el Texto ledo las siguientes preguntas: 1.- Seale en breves palabras que significa la cuestin social

2.- Segn el estudio de la profesin, cmo se caracteriza el Trabajo Social a fines del siglo pasado?

3.- Cul es el aporte de la sociologa en el rea social?

4.- Cmo cree que se valida el Trabajo Social dentro del mbito de la sociedad?

MATERIAL COMPLEMENTARIO Introduccin al Trabajo Social I, 1997, Maria Jos Escarpn. "Historia del Trabajo Social" Ezequiel Ander - Egg, Editorial Lumen http://pdf.rincondelvago.com/introduccion-al-trabajo-social_1.html

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CLASE

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CONTENIDOS Principios del Trabajo Social

APRENDIZAJES ESPERADOS Identifican los principios del Trabajo Social y su impacto en la relacin profesional. DESARROLLO

De acuerdo al tipo de relacin de ayuda el aporte de los autores Biesteck (1957), Butrym (1976) y Banks (1995) fueron primordial para enmarcar los distintos tiempos y as cada uno de ellos propusieron principios fundamentales de la Asistencia Social, entre ellos podemos mencionar a; Segn Biesteck; la Individualizacin, participacin emocional, expresin intencional de sentimientos, actitud exenta de juicios, reserva, aceptacin, autodeterminacin del cliente. Luego Butrym; plantea una nueva modificacin a los principios sealando la Individualizacin, Expresin significativa, Implicacin emocional controlada, Aceptacin, Actitud antifiscalizadora, Autodeterminacin, Confidencialidad, Respeto por las personas. Ms tarde lo hace Banks, dejando en cuatro principios relacionados todos con los aportes anteriores y son el; Respeto y promocin de los derechos de los individuos, Promocin del bienestar, Igualdad, Justicia distributiva. En la actualidad la conciencia tica es una parte fundamental de la prctica profesional de los trabajadores sociales. Su capacidad y compromiso para actuar ticamente es un aspecto esencial de la calidad del servicio que ofrecen a quienes hacen uso de los servicios de trabajo social. Por ello algunos de los retos y problemas ticos a los que se enfrentan los trabajadores sociales son especficos en determinados pases; otros son comunes. En relacin con los principios generales, se pretende animar a los trabajadores sociales de todo el mundo, a reflexionar sobre los retos y dilemas a los que se enfrentan y a fundamentar sus actuaciones en la tica en cada caso concreto, tales como el hecho de que los trabajadores sociales se encuentran ante una situacin de conflicto de intereses, estos conflictos se presentan entre el deber de los trabajadores sociales de proteger los intereses de las personas con quienes trabajan y las demandas de la sociedad de eficiencia y utilidad, y el hecho de que los recursos en la sociedad sean limitados, por lo tanto, el trabajo social promueve el cambio social, la resolucin de problemas en las relaciones humanas y el fortalecimiento y la liberacin de las personas para incrementar el bienestar. Mediante la utilizacin de teoras sobre comportamiento humano y los sistemas sociales, el trabajo social interviene en los puntos en los que las personas interactan con su entorno. Los principios de Derechos Humanos y Justicia Social son pilares fundamentales para el trabajo social, pues este se basa en el respeto al valor y dignidad inherentes a toda persona, y a los derechos que de ello se desprenden. Los trabajadores sociales deben apoyar y defender la integridad y bienestar fsico, psicolgico, emocional y espiritual de cada persona. Esto significa: 1. Respetar el derecho a la autodeterminacin- Los trabajadores sociales deben respetar y promover el derecho de las personas a elegir por s mismos y a tomar sus propias decisiones, sea cuales sean sus valores y opciones de vida, siempre que no amenacen los derechos e intereses legtimos de otros. 2. Promover el derecho a la participacin- los trabajadores sociales deben promover el compromiso pleno y la implicacin de los usuarios para reforzarles en la toma de decisiones y acciones que afectan a sus vidas 3. Tratar a cada persona como un todo- los trabajadores sociales deben intervenir con la persona en su totalidad, con la familia, la comunidad, y el entorno social y natural, y tener en cuenta todos los aspectos que influyen en la vida de una persona

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4. Identificar y desarrollar sus fortalezas. Los trabajadores sociales deben concentrarse en el potencial de las personas, grupos y comunidades y promover su empoderamiento. Los trabajadores sociales tienen la responsabilidad de promover la justicia social, en relacin con la sociedad en general, y con las personas con las que trabajan. Esto significa: 1. Desafiar la discriminacin negativa1- Los trabajadores sociales tienen la responsabilidad de oponerse a la discriminacin negativa por razones de capacidad, edad, cultura, gnero o sexo, estado civil, estatus socioeconmico, opiniones polticas, color de la piel u otras caractersticas fsicas, orientacin sexual o ideas religiosas. 2. Reconocer la diversidad- los trabajadores sociales deben reconocer y respetar la diversidad tnica y cultural de las sociedades con las que trabajan, teniendo en cuenta las diferencias individuales, familiares, grupales y comunitarias. 3. Distribuir los recursos equitativamente. Los trabajadores sociales deben asegurarse de que los recursos a su disposicin se distribuyen de forma justa de acuerdo a la necesidad. 4. Oponerse a las polticas y acciones injustas- Los trabajadores sociales tienen el deber de llamar la atencin de sus empleadores, legisladores, polticos y de la sociedad en general sobre aquellas situaciones en las que los recursos son inadecuados o cuando la distribucin de recursos, polticas y prcticas son opresivas, injustas o perjudiciales. 5. Trabajar en solidaridad. Los trabajadores sociales tienen la obligacin de oponerse a las situaciones sociales que contribuyen a la exclusin social, estigmatizacin o subyugacin, y trabajar hacia una sociedad inclusiva. Las orientaciones generales sobre la conducta profesional se refieren a: 1. Se espera que los trabajadores sociales desarrollen y mantengan las habilidades y preparacin necesarias para desarrollar su trabajo. 2. Los trabajadores sociales no participarn nunca en acciones con fines inhumanos tales como tortura o terrorismo. 3. Los trabajadores sociales deben actuar con integridad. Es decir, no abusar de la relacin de confianza con los usuarios, reconocer los lmites entre la vida personal y profesional, y no abusar de su posicin para beneficios o ganancias personales. 4. Los trabajadores sociales deben actuar con los/as usuarios/as de sus servicios con empata y atencin. 5. Los trabajadores sociales no deben subordinar las necesidades e intereses de los/as usuarios/as a sus propias necesidades o intereses.

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6. Los trabajadores sociales tienen el deber de hacer lo necesario para cuidar de si mismos profesional y personalmente en el lugar de trabajo y en la sociedad, para asegurarse de que pueden ofrecer los servicios adecuados. 7. Los trabajadores sociales deben mantener la confidencialidad de la informacin sobre los usuarios y el secreto profesional. Las excepciones solo estarn justificadas por requerimientos ticos superiores (como preservar la vida). 8. Los trabajadores sociales tienen que asumir la responsabilidad de sus acciones ante los usuarios de los servicios, las personas con las que trabajan, sus colegas, sus empleadores, las organizaciones profesionales y ante la ley. Incluso si ello es motivo de conflicto. 9. Los trabajadores sociales deben estar dispuestos a colaborar con las escuelas de trabajo social para apoyar a los estudiantes de trabajo social a acceder a unas prcticas de formacin de buena calidad que les permita mejorar su conocimiento prctico. 10. Los trabajadores sociales deben promover y fomentar el debate tico entre sus colegas y empleadores y asumir la responsabilidad de tomar decisiones ticamente fundamentadas. 11. Los trabajadores sociales deben estar preparados para dar cuenta de sus decisiones basadas en consideraciones ticas, y a asumir la responsabilidad de sus elecciones y actuaciones. 12. Los trabajadores sociales deben trabajar para generar unas condiciones, en las organizaciones donde trabajan y en sus pases, donde los principios de esta declaracin y los de sus cdigos de tica nacionales (si los hay) sean debatidos, evaluados y defendidos. EJERCICIOS DE APLICACIN 1.- Fundamente segn lo ledo, los Principios del Trabajo Social

2.- Cules son los aportes que entregan las Convenciones Internacionales a la labor del Trabajador Social?

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3.- Explique la evolucin que han tenido los principios fundamentales en el trabajo social segn Biesteck, Butrym y Banks.

MATERIAL COMPLEMENTARIO Introduccin al Trabajo Social I, Mara Jos Escartn

CLASE

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CONTENIDOS Origen del Trabajo Social en Europa

APRENDIZAJES ESPERADOS Describen el origen del Servicio Social en Europa y Estados Unidos.

DESARROLLO Se pueden mencionar tres momentos histricos que habran contribuido al Trabajo Social: El primero sera el de su nacimiento a finales del XIX y principios del XX, un momento marcado por las consecuencias de los cambios originados por la revolucin industrial de Occidente. El segundo estara comprendido entre el final de la Primera Guerra Mundial y el perodo de la gran depresin econmica: se trataba de una poca en la que era preciso atender a las necesidades provocadas por el conflicto blico y por la crisis econmica. Se desarrollan las tcnicas de grupo y de comunidad, y el asistente social colabora como un tcnico ms en la organizacin y el desarrollo comunitarios. Es asimismo el perodo en el que se aprecia en Europa la introduccin de la influencia catlica en el Trabajo Social: en 1920, se funda en Blgica la primera Escuela Catlica de Servicio Social. Y cinco aos despus Mara Baers funda en Miln, la Unin Catlica Internacional de Servicio Social. La tercera etapa de desarrollo del Trabajo Social se situara despus de finalizar la Segunda Guerra Mundial; sera el periodo en el que coinciden los avances de las ciencias sociales y las ansias de una convivencia humana ms solidaria. En esta ltima etapa Naciones Unidas habra jugado un papel importante impulsando el Trabajo Social. De lo anterior sealado podemos mencionar que en Europa se estaba entendiendo la importancia de la poltica social, y se tomaban distintas medidas en sus diferentes pases, pero no encontramos un cuerpo terico que nos autorice a hablar de disciplina. Lo que apenas era un proyecto se haba convertido en una prometedora realidad. El Trabajo Social se estructura como profesin, y sobre todo como disciplina.
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Podemos analizar cmo se generaliz en Europa la profesin, (en mucha menor medida la disciplina, al menos en las primeras dcadas del siglo) en cada pas con sus caractersticas peculiares, independientemente de que cada proceso tenga ms o menos inters al menos ms all de las propias fronteras. Lo que pas en Espaa, por ejemplo, tiene inters para nosotros aunque slo sea para entender el aqu y ahora y tambin por aquello de que cuando se ignoran los errores anteriores se pueden volver a repetir. Algunos problemas de identidad, de estatus y de legitimacin tendran tambin su explicacin en este pasado prximo que est vinculado, como no poda ser de otra manera, al rgimen franquista y a determinadas prcticas, unas muy dignas y otras no tanto, de la Iglesia Catlica. Todava andan por ah aunque cada vez en menor nmero por razones obvias aunque con las mismas pretensiones dogmticaspersonajes vinculados a este periodo, reciclados, al menos en su presentacin pblica. Como es evidente, la Seccin Femenina falangista y el peso del nacional-catolicismo en la vida espaola en las primeras dcadas de recorrido del Trabajo Social es algo estrictamente espaol y adems conviene remarcarlo- ms all de los Pirineos, nuestros colegas trabajadores sociales ni se enteraron y en Portugal creo que tampoco mucho. Dicho de otra manera, lo que pas con el Trabajo Social en Espaa no ha tenido especial repercusin internacional o mejor dicho, absolutamente ninguna. El 8 de julio de 1928 se celebr en Pars la primera Conferencia internacional de Servicio Social. No era la primera reunin internacional que se dedicaba a los problemas sociales. Con la denominacin de Congresos internacionales sobre caridad, beneficencia o asistencia se haban celebrado ya otras reuniones pero era la primera vez que el tema era el servicio social desde una perspectiva general. La propuesta de celebrar una Conferencia Internacional surgi en Washington, se organiz en Praga y se desarroll por fin en Pars. Su procedencia era diversa porque por entonces, y aun ahora en Francia, la expresin "servicio social" era bastante equvoca incluyendo actividades y profesiones que en otros pases tienen poco en comn asistentes sociales, enfermeras visitadoras, economa social, educadores infantiles. Por ello, entre los asistentes a la Conferencia haba visitadores de higiene social, enfermeras, y asistentes sociales y algunos de sus alumnos. Cinco fueron los grandes temas del Congreso: la organizacin general del servicio social, la enseanza del servicio social, los mtodos del servicio social de casos individuales, servicio social e industria y servicio social e higiene social. Fruto del debate sobre estos temas se elabor un informe. En el curso de la Conferencia se trat el tema de la situacin de la formacin: cmo estaban organizadas las escuelas, cmo se conceba la formacin terica y prctica, cuales eran los programas de enseanza las posibilidades de especializacin, y el comienzo de la formacin permanente y superior. La situacin de las escuelas era diferente en funcin de los diferentes pases. Cada cual tena su propia cultura, su sistema escolar y tambin sus particulares problemas econmicos y sociales. En general, salvo en Alemania, la mayora de las Escuelas tenan su programa de estudios organizado en dos aos pero parece que hubo consenso sobre la necesidad de alargar su duracin en funcin del nmero de materias que haba que ensear y la complejidad de los aprendizajes necesarios. Se habl de los criterios de seleccin de los alumnos entre los que se exiga, adems de una edad mnima de 18 aos, la necesidad de un reconocimiento mdico que garantizase la integridad psquica y fsica, acreditar un nivel de conocimientos, estar en posesin de determinadas cualidades personales, tener apertura de espritu y un grado de madurez que eran frecuentemente evaluados por tests a los que en ocasiones se aadan cartas de recomendacin, y tambin se valoraba la experiencia prctica previa.

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Se plante tambin si se trataba de un oficio o de una profesin. Detrs de la alternativa se entenda que un oficio se caracterizaba esencialmente por el dominio de unas determinadas tcnicas, mientras que la profesin implicaba simultneamente un saber, un conocimiento que el oficio no tena, adems de una tica y un estatuto distinto. La mayora de las escuelas pensaban que se trataba de una profesin aunque sta se encontraba todava en una fase de elaboracin, de construir su propia identidad. Si se trataba de una profesin haba de tener un saber y se preguntaban si ste haba de ser propio, especfico o haba que extraerlo de las ciencias sociales. La mayora de las intervenciones mostraron su voluntad de construir un saber autnomo aunque teman que este objetivo pudiera estar aun lejos, conscientes sobre todo de que la enseanza del servicio social era muy dependiente de las Ciencias Sociales, aunque tambin ellas mismas estaban comenzando. La mayor parte de las escuelas prestaban atencin a la Economa poltica, la Psicologa, la administracin econmica y social, la legislacin e incluan tambin la Fisiologa y la Higiene. La Historia y la Filosofa no gozaban de la misma atencin en todos los casos. La enseanza del servicio social en sentido estricto inclua la enseanza del servicio social de casos individuales y del servicio social colectivo. Se plantearon tambin en trminos bastante similares a los actuales la proporcin entre el tiempo dedicado a la teora y a la prctica y enunciaron los problemas en la organizacin de dichas prcticas: las relaciones con las instituciones y con los profesionales. En general, el tiempo dedicado a las prcticas oscilaba entre la mitad y una tercera parte del total de los estudios, segn las Escuelas. Se estudiaron otros temas como la formacin permanente, la necesidad y las posibilidades de especializacin, el reconocimiento de la profesin, los problemas de empleo y de remuneracin. Por lo que se refiere a Francia, se puede sealar que el servicio social pblico y el privado estn netamente separados quizs ms que en ningn otro pas. El primero, de carcter puramente administrativo, est reglamentado hasta sus ltimos detalles, compartimentado, esquematizado, forma un bloque rgido. El segundo por el contrario es libre y flexible, pero disperso y preocupado continuamente de reunir los fondos que necesita. A su juicio desde la Revolucin, Francia busc la frmula por la que podra realizar efectivamente el derecho integral a la asistencia que fue la primera en proclamar. Intilmente, la Convencin quiso nacionalizar a la vez los socorros y los recursos de la caridad. El Directorio restituy los "bienes de pobres" a las Comisiones locales. Al mismo tiempo eran creados Oficinas de Beneficencia, primero cantonales, despus municipales, cuando el territorio nacional fue dividido en comunas. La asistencia fue incorporada en la organizacin poltica y administrativa de Francia, se hizo una organizacin unificada y jerarquizada como ninguna otra, pero tambin extremadamente dividida en la base: de los 37.981 municipios nicamente 700 tenan ms de 5.000 habitantes y todas, salvo Pars, tenan un estatuto idntico. Sin embargo el sistema mostr algunos puntos dbiles. A pesar de la participacin democrtica en la eleccin de los prefectos y subprefectos que dirigan a los funcionarios y los inspectores, fue poco a poco presa de la inercia. Las pequeas comunas no posean ni los recursos, ni las competencias necesarias para organizar los servicios pblicos modernos. El "derecho de los pobres" con ingresos procedentes de los impuestos con los que se cargaban los espectculos pblicos y lo que se extraa de los ingresos municipales, no podan ser suficientes para alimentar el presupuesto de la asistencia. Esto implicaba las diferencias entre la asistencia prestada por una u otra comuna, a menudo precarias y casi siempre limitadas a socorros paliativos. En consecuencia se volvi a una nacionalizacin parcial para ciertas categoras especficas de beneficiarios. En el caso de Alemania, su principal preocupacin fue poder otorgar una proteccin a las familias numerosas; la maternidad, la obligatoriedad de garantizar por ley a los nios nacidos fuera del matrimonio su desarrollo fsico, moral y social, la proteccin de la
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juventud contra la explotacin y contra el abandono moral, intelectual o fsico y una declaracin de que el orden econmico debe responder a los principios de equidad y tener por objetivo garantizar a todos una existencia digna. Es en estos lmites, declara textualmente la Constitucin, cmo la libertad econmica del individuo debe de ser asegurada. Se contempla tambin la subordinacin de la propiedad privada al inters comn, y la utilizacin del suelo de manera que se pueda garantizar un hogar a todas las familias alemanas especialmente a las numerosas. Se anuncia la creacin de un servicio de seguros destinado a mantener la salud y la capacidad del trabajo, para detener las consecuencias de la vejez, de la debilidad fsica y las vicisitudes de la vida. La libertad personal se subordina en toda Alemania al deber de emplear las facultades intelectuales y fsicas en un sentido favorable al bien de la colectividad. Todos los alemanes deben de tener la posibilidad de ganarse la vida mediante el trabajo y cuando no sea posible proporcionar un trabajo adecuado, el trabajador debe recibir la asistencia necesaria para su mantenimiento. Esta Constitucin era la prueba de que en Alemania se haba desarrollado el sentimiento de la responsabilidad colectiva y la necesidad de la intervencin de los poderes pblicos. La herencia de la Gran Guerra, con sus secuelas de invlidos, viudas y hurfanos haba hecho ms evidente tal necesidad modificando adems las concepciones sobre la pobreza vigentes hasta entonces. La miseria ya no era vista como el resultado de una vida desordenada, de la calidad moral del individuo, sino la consecuencia de una catstrofe colectiva. Era la guerra o la situacin econmica que condenaba a millones de trabajadores al desempleo, o la escasez de las pensiones la que provocaba las situaciones de pobreza. Para enfrentarse a la nueva situacin se haban desarrollado cuatro sistemas de proteccin social: el sistema de asistencia, reformado durante el siglo XIX, los seguros sociales, el sistema de pensiones y la organizacin de la proteccin generalizada a la juventud. Respecto al sistema de asistencia pblica se haba introducido una reglamentacin elaborada por el Estado que recogi progresivamente los principios y experiencias de otros pases buscando la eficacia. Segn las instrucciones oficiales la asistencia moderna deba crear valores, no solamente conservarlos. Su fin ms elevado era fortificar al necesitado en su voluntad y en su salud para que l llegara a ser autosuficiente por sus propios medios, por sus propios esfuerzos, por su propio trabajo. Era preciso que la asistencia en sus formas de actuar respetara la dignidad humana, que interviniera en el momento oportuno impidiendo un deterioro progresivo, con los medios necesarios y cuando fuera posible, de manera preventiva adecuando el tipo de intervencin de manera individualizada. Se afirmaba que su accin no sera simplemente la distribucin de socorros en dinero, sino la ayuda de hombre a hombre. Por otro lado, la asistencia privada reuna a ms de 30.000 instituciones de caridad con ms de 100.000 voluntarios que prestaban atencin a 500.000 personas en servicios permanentes y otros 400.000 en servicios de da o de noche. Una tercera parte de las camas de hospitales era de su propiedad. A la manera de las COS anglosajonas, en algunas ciudades haban creado una "Central de asistencia privada" con un fichero central. Este tipo de instituciones tenan vinculaciones religiosas o polticas: pertenecan a iglesias protestantes, a la Iglesia Catlica, a entidades judas, a la Cruz Roja, al movimiento de obreros cristianos o a los socialistas que marcaban sus distancias respecto a las dems. Tanto las privadas como los servicios pblicos contrataban a sus agentes de entre los diplomados de las Escuelas de servicio social que tambin eran protestantes, catlicas o "neutras" y que, sin contar la Escuela superior de servicio social de Berln, funcionaban, distribuidas por los diferentes Estados alemanes, hasta un nmero de treinta y seis.
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A pesar de que a finales del XIX ya exista en Alemania un antisemitismo la mayora de las familias judas vivan bastante bien integradas en las grandes ciudades en las que su asimilacin era ms fcil y el peso de la religin menor. Para los judos una frmula de promocin social era sin duda la educacin lo que quizs justifique tambin el dato de que, a pesar de que muchas instituciones privadas no admitan alumnos judos, entre 1897 y 1905, en Berln, el porcentaje de alumnas provenientes de familias judas llegaba al 32 %. En 1914 public un artculo en el que propone un concepto de formacin profesional interdisciplinar sustentada en bases cientficas, critica que la lucha de las mujeres por conseguir acceder a la educacin haya dejado pendientes las cuestiones sociales y plantea que una vez conseguido ese derecho, las mujeres con estudios deberan comprometerse en la lucha contra la miseria y poner sus conocimientos cientficos al servicio de los objetivos del Trabajo Social. Les anima tambin a participar en la vida poltica aunque todava las mujeres alemanas tardaran cinco aos a obtener el derecho de participar en partidos polticos. En el caso de Espaa se pueden distinguir al menos, dos tendencias diferentes en los orgenes de esta profesin: La primera tendencia estara integrada por el Trabajo Social britnico, vinculado a las universidades y apoyado por grupos religiosos y por el socialismo fabiano. La segunda, a la que denomina asistencia continental mediterrnea habra estado bajo control exclusivo de la Iglesia Catlica lo que segn este autor implic un talante ms conservador. La primera escuela de asistentes sociales se inaugura en Barcelona en 1932, en plena repblica y tendra su origen en el llamado catolicismo Social que nace como consecuencia de la encclica RERUM novarum que Len XIII promulg en 1891. En esta encclica la Iglesia Catlica se defina como el camino intermedio entre el liberalismo burgus y el colectivismo obrero, proponiendo una posicin corporativista similar al gremialismo medieval, pero adaptado a la sociedad industrial. La Iglesia renunciaba al Estado confesional pero no al control del Estado a travs de la opinin pblica y de los partidos confesionales. Se propona ganar a las clases trabajadoras entre las que se estaban expandiendo las ideologas colectivistas y ateas. Aparecieron as algunos catlicos que utilizaban los mismos instrumentos que el movimiento obrero: la creacin de sindicatos, escuelas nocturnas, centros sociales. Dos fechas seran significativas como antecedentes de la creacin de la Escuela de Barcelona: en 1908 la creacin de la Accin Social Popular, con la idea de difundir y propagar la nueva doctrina social de la Iglesia y extender los sindicatos obreros y agrarios catlicos, que en 1912 darn lugar a la Federacin Obrera Social. La segunda fecha fue 1926, en ese ao se cre el Comit Femenino de Mejoras Sociales, dedicado al mejoramiento social de la mujer y el nio. Superada la guerra el papel de la Iglesia Catlica en la creacin de las Escuelas de Trabajo Social va a ser fundamental. La Seccin femenina de Falange Espaola va a reclamar tambin su protagonismo adems de otros organismos pblicos y privados tales como alguna Caja de Ahorros, la Cruz Roja e incluso el Opus Dei, o todos juntos en una evidente comunidad de intereses.

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El objetivo de esta Escuela era formar predominantemente a asistentes sociales que fueran a ejercer en Psiquiatra, despus ampli su inters en formar a profesionales para ejercer en todo el sistema sanitario y por ltimo evolucion hasta hacerse generalista. El "nacional catolicismo" imperante bajo el franquismo supuso un freno considerable para una profesin que no haba tenido tiempo de crearse un espacio propio. Inici de nuevo un tmido impulso bajo las polticas desarrollistas de los aos sesenta, cuando el sindicalismo de clase volva a resurgir de sus cenizas, y una izquierda clandestina impulsaba movimientos vecinales de protesta ante el caos urbanstico de las grandes ciudades. En esta carrera para su posterior despegue, cont con el amparo de una Iglesia que comenzaba a prepararse para las nuevas condiciones polticas que se avecinaban. Finalmente, ya bajo el sistema democrtico de partidos instaurado con la Constitucin de 1977, la profesin se ha consolidado e inicia su crecimiento, aunque en unas circunstancias de crisis y de crticas al Estado de Bienestar, cuyos efectos sobre el futuro desarrollo del Trabajo Social son an inciertos. En Europa no se producen aportaciones importantes en el proceso de creacin de la disciplina si bien durante las primeras dcadas del siglo XX la profesin se extendiera por diferentes pases, sin embargo, durante la primera mitad del siglo la influencia pragmatista y el interaccionismo simblico llegaran a Europa, al menos de manera explcita y clara, aunque dicha influencia estuviera diluida en las grandes declaraciones y en un cierto "cuerpo doctrinal" comn. EJERCICIOS DE APLICACIN Confeccione un cuadro cronolgico de los hitos ms importantes ocurridos en Europa. AO FRANCIA ESPAA ALEMANIA

MATERIAL COMPLEMENTARIO Historia del Trabajo Social, Nidia Aylwin Barros.

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CLASE

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CONTENIDOS Origen del Trabajo Social en Estados Unidos.

APRENDIZAJES ESPERADOS Describen el origen del Servicio Social en Europa y Estados Unidos.

DESARROLLO La segunda mitad del XIX supuso para Estados Unidos un desarrollo industrial impresionante, a partir de la vertiginosa creacin de ncleos urbanos donde se ubicaban las industrias atrayendo sobre s masas ingentes de mano de obra. La guerra civil tuvo un efecto acelerador del proceso industrializador. En estos aos se tomaron decisiones tales como la de construir un ferrocarril transcontinental, que facilit los movimientos de mano de obra, materias primas y productos manufacturados, constituyendo un gran mercado interior, protegindolo de los pases competidores con fuertes medidas aduaneras, o tambin la creacin de un sistema bancario nacional. A pesar de sucederse las crisis econmicas, los historiadores estadounidenses califican de edad de oro al periodo comprendido entre el final de la guerra y el final de siglo. Las crisis afectaban a los obreros industriales y a los colonos que se movilizaron y se organizaron para defender sus intereses. Los campesinos formaron distintas alianzas que cristalizaron en el partido populista. Pero al mismo tiempo se produjo un proceso de acumulacin de capital y de concentracin empresarial, se formaron monopolios en sectores como el petrleo, la alimentacin, el sector de la azcar, etc. En este perodo se fundamenta el podero econmico norteamericano de manera que la primera guerra mundial ser la oportunidad para relevar a la vieja Europa como economa dominante. Cuando en 1896 los reformistas llegan al poder introdujeron algunos cambios como el impuesto federal sobre la renta, las primeras reglamentaciones de la jornada de trabajo, pero la verdad es que poco consiguieron en el terreno de mejorar las condiciones econmicas y sociales de los negros o en conseguir una mayor distribucin de la riqueza que elevara los niveles de vida de los trabajadores. Por el contrario este despliegue del capitalismo produjo una evidente polarizacin de clases sociales, y situ a los trabajadores en un contexto nuevo y desconocido. Todo cambiaba demasiado rpido y no siempre para bien. La vulnerabilidad de la nueva clase social era extrema, siempre dependiente del mantenimiento del puesto de trabajo para subsistir y mantener a sus familias, y sin el apoyo de las redes de relaciones familiares y vecinales. Era necesario poner orden en el caos y los lderes polticos y econmicos se plantearon introducir reformas. Una de ellas fue potenciar una serie de agencias que intentaran elevar el nivel de las clases ms degradadas de la ciudad. Puesto que el problema est en las ciudades, stas van a ser el escenario de las reformas. Hay que tener en cuenta que en esta poca se produce el cambio de una sociedad rural a una urbana y que ms de cuatro millones de inmigrantes incrementan la poblacin de los Estados Unidos adems de unas altas tasas de natalidad. La poblacin de Estados Unidos se triplic entre 1860 y 1914. En marzo de 1903 el gobierno de Estados Unidos consigue que el Congreso apruebe una ley que limita la inmigracin, impidiendo la entrada al pas de delincuentes y de enfermos mentales. El calificativo de delincuentes poda ser aplicado tambin a los sindicalistas radicales y peligrosos. Por otro lado, las clases dirigentes son cada vez ms xenfobas y no ven con buenos ojos la llegada de inmigrantes procedentes de Italia, Grecia o los pases asiticos. El propsito de la ley de 1921 era precisamente restringir seriamente el acceso a esta poblacin. Son portadores de otros valores culturales, otra religin y en muchos casos ideologas polticas y sindicales
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peligrosas. En 1915, en Georgia, se fund el Ku Klux Klan que no slo sirvi para martirizar a los negros, sino que entre sus vctimas tambin estaban los judos o los catlicos o cualquiera que fuera considerado peligroso o extrao para los americanos blancos y protestantes a los que consideraban tnicamente superiores. El Trabajo Social nace en los Estados Unidos heredando una serie de experiencias, saberes, instituciones tradas y copiadas de Inglaterra. Es all donde aparece como profesin, y donde se construye como disciplina proyectndose despus internacionalmente. Paralelamente al periodo de reformas sociales en Inglaterra con Whigs (1830 - 1846) comienza en los Estados Unidos la Era Jackson (1829 - 1841). En esta poca empieza a ser evidente la necesidad de introducir cambios que corrijan los efectos perniciosos de la revolucin industrial. Temas como la abolicin de la esclavitud, la educacin pblica, los derechos de las mujeres, la tolerancia religiosa, la mejora en el tratamiento y en los cuidados en caso de enfermedad y la ayuda en casos de desgracia, empiezan a estar en la agenda de pensadores y polticos. En las dcadas siguientes las organizaciones que dan origen al Trabajo Social van a suponer de alguna manera, la bsqueda de nuevos caminos, el nacimiento del Trabajo Social, adems de ser una medida con la que se intenta poner orden en el caos reinante, tiene que ver tambin con la secularizacin de la sociedad y por tanto con el abandono del modelo explicativo basado en la moral y en la religin. La secularizacin implica volver la mirada a la ciencia. En este periodo, como hemos visto se configuran unas ciencias sociales incipientes. Durante el XIX stas estaban inmersas en un estado indiferenciado. Solamente al final del siglo la American Social Science Association comenz a crear grupos interesados primariamente en la teora y en la investigacin. La primera COS americana fue fundada en Bfalo, New York, en 1877 y durante las siguientes dos dcadas se extendieron rpidamente. A finales de siglo, las principales reas urbanas de Amrica, organizaron alguna COS. En 1911 se agruparon en una Asociacin Nacional, la Family Welfare Association of Amrica y veinte aos despus tena ms de 1.000 delegaciones. Los antecedentes organizados del moderno Trabajo Social comienzan con los visitadores amistosos a mitad del siglo XVIII. Son mujeres de clase media que como voluntarias, visitan a las familias indigentes eventualmente organizadas y su entrenamiento estaba basado en el autoaprendizaje. Para algunos autores el nacimiento de las COS se explica por la bsqueda de la eficacia. El movimiento de voluntarios de la caridad y la filantropa haba tenido capacidad para sobrevivir y extenderse en las nuevas condiciones urbanas pero era criticado por su ineficacia dado que estaba desorganizado y dividido en una variedad desconcertante de organizaciones de caridad y religiosas. El escenario haba cambiado por el proceso de urbanizacin y los movimientos migratorios que haba provocado la industrializacin. En el nuevo contexto haban desaparecido las redes de apoyos familiares, vecinales, incluso los contactos y la comunicacin, obligados por las nuevas circunstancias. En esta situacin, la COS mantena que las acciones benficas desorganizadas y sin orden ni concierto producan una clase de mendigos dependientes cada vez ms de los sistemas de caridad. La consecuencia era que las asociaciones de caridad provocaban sin quererlo, aquello contra lo que decan luchar; la pobreza de cada vez ms individuos. Por ello, la COS propone como necesaria la coordinacin y la aplicacin a todo tipo de intervencin de principios racionales y cientficos. Adems sealaba que dar dinero no era suficiente, era necesario establecer un contacto con los individuos y sus familias a travs de las visitas sistemticas.
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Con el objetivo de hacer la caridad ms racional y cientfica se establecen ocho principios: a) Cada caso ser objeto de una "encuesta" cuyos resultados sern consignados en un informe escrito. b) Este escrito ser sometido a una Comisin que se pronunciar sobre las medidas a tomar. c) No se concedern socorros temporales. Se conceder una ayuda bastante sensata, importante y prolongada para que la familia o el individuo sean colocados en condiciones normales. d) El asistido ser el agente de su propio restablecimiento, y se interesar en este objetivo a sus parientes, sus vecinos, sus amigos. e) Se solicitar a favor del asistido la cooperacin de las diversas instituciones susceptibles de intervenir. f) Los agentes de las asociaciones recibirn instrucciones generales escritas; se formarn mediante lecturas y con un periodo de prcticas. g) Las instituciones de caridad comunicarn la lista de sus protegidos, que servir para tener un fichero central de los asistidos, ser una garanta contra los explotadores de la filantropa y se evitar la duplicidad de encuestas ya hechas. h) Se constituir un repertorio de obras, que permitir eliminar las instituciones parsitas, orientar las intervenciones con conocimiento de causa, descubrir las lagunas y las duplicidades en las organizaciones de beneficencia. EJERCICIOS DE APLICACIN 1.- Explique la importancia de la C.O.S. en los comienzos del Trabajo Social

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2.- Confeccione un cuadro sobre los hitos histricos ms importantes que dieron origen a la profesionalizacin del Trabajo Social en los Estados Unidos. AO Acontecimientos

MATERIAL COMPLEMENTARIO Historia del Trabajo Social, Mariana Alwin.

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CLASE

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CONTENIDOS Paralelo entre los dos enfoques, Europeo y de Estados Unidos estableciendo sus principales diferencias.

APRENDIZAJES ESPERADOS Diferencian los distintos enfoques del Servicio Social

DESARROLLO De acuerdo a lo pasado en las clases anteriores confecciones un paralelo donde caracterice cada enfoque.

EUROPA

ESTADOS UNIDOS

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EJERCICIOS DE APLICACIN 1.- Segn el cuadro anterior nombre los personajes que aportaron al cambio; de asistencialismo a trabajador social y explique sus planteamientos.

CLASE

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CONTENIDOS Niveles de Intervencin

APRENDIZAJES ESPERADOS Identifican los distintos niveles de intervencin del Servicio Social.

DESARROLLO En el caso del Trabajo Social, este adopta la Metodologa Cientfica de las ciencias sociales basada en una estrategia de investigacin, accin que responde a una estructura lgica para enfrentarnos a la realidad en que actuamos. Para poder entender esta estructura lgica debemos tener presente que se debe delimitar el problema o campo de accin, explorarlo e Intervenirlo y analizarlo, y por ltimo ofrecer propuestas o soluciones. Como gua o estrategia se puede abordar desde distintos enfoques y utilizar distintos procedimientos segn: El objeto a tratar. Los referentes tericos escogidos para analizar el problema. La intencionalidad de investigacin. Los valores y niveles de actuacin.

Se define mtodo etimolgicamente como la gua terica racional y crticamente fundada para emprender el estudio de un fenmeno o hecho, para as generalizar y profundizar los conocimientos adquiridos para posteriormente mostrarlos en sus conexiones sistmicas, comprobarlos en la experiencia prctica y finalmente transformar el fenmeno o hecho que ha sido el punto de partida. Entonces podemos sealar que el mtodo en trabajo social debe ser el medio que nos sirve para conocer y transformar la realidad que intervenimos tomando en cuenta las siguientes acciones: 1.- El carcter de interdependencia de los problemas sociales. 2.- La relacin estructural de los problemas sociales. 3.- La multiplicidad de variables necesarias de considerar al analizar el problema social. 4.- La dinmica propia de la realidad social que est en permanente cambio.

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5.- El papel bsico que juega la prctica en toda accin social. 6.- La necesidad educacin social presente en todos los grupos en los cuales el Trabajador Social acta. A finales de los aos 50 comienza a aparecer en la literatura los conceptos de intervencin que sustituy el concepto de tratamiento acuado por Mary Richmond, 1915-1917, donde el libro Social Diagnosis habla del mtodo de caso social individual con una etapa de tratamiento. Por la influencia de nuevas conceptualizaciones de psicologa y de funcionamiento social del hombre en ese tiempo nace fuertemente la Psicologa Froidiana la que cambia la conceptualizacin. Otra influencia es el nacimiento del mtodo de Grupo, ao 40, y el mtodo de Organizaciones y Desarrollo de la Comunidad (despus de la segunda guerra mundial). Con esto se complementaron las teoras y conocimiento en cmo tratar a la creciente diversidad de modalidades, de prctica que empezaron a rechazar el modelo mdico como una forma de intervenir la realidad. A partir de los aos 60 los nuevos grupos de clientes y las nuevas situaciones demandaron estrategias y tcnicas diferentes a las clsicas, lo que lleva al trabajador social un cambio de pensamiento y en su prctica la intervencin se centra en roles, relaciones e interacciones ms que en aspectos intrapersonales de la vida de los clientes ya que el aspecto ambiental cobra importancia. Podemos mencionar entonces que los niveles de accin del Trabajador Social son: Caso: La caracterstica principal de esta intervencin es que el sistema de accin es uno a uno o persona a persona y el Trabajador Social debe aportar conocimientos tericos, habilidades y destrezas para comprender situaciones, identificar necesidades, focalizar problemas. El primer encuentro es fundamental para la formacin del sistema de accin determinando si el cliente es voluntario o involuntario. Adems considerar un clima apropiado entre Cliente y Trabajador Social, estar atento a lo que se dice, no ser autoritario, demostrar un deseo real de ayuda y emptico. Grupo: Este nivel de intervencin se realiza entre el Trabajador Social y un grupo de personas que se renen para satisfacer alguna necesidad individual con efecto teraputico, psicoteraputico o educativo. Comunidad: El trabajo comunitario del Trabajador Social en este nivel es de proporcionar a la comunidad la oportunidad de movilizar sus recursos para resolver o prevenir problemas sociales, proporcionar medios de interaccin entre diferentes sectores de la comunidad: Ciudadanos y grupos, profesionales y la comunidad, especialistas e instituciones y dotar a la comunidad de un servicio de bienestar social: Que incluya planes y polticas al respecto. La Intervencin que realiza el Trabajo Social, en los tres niveles mencionados anteriormente, debe ser focalizada a la accin especfica en relacin a los sistemas o procesos humanos para producir cambios. Esto se puede simplificar en dos preguntas: El Qu Hacer? El Cmo Hacer? Por qu camino me voy Qu tcnicas utilizar
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EJERCICIOS DE APLICACIN 1.- Nombre cules son los niveles de intervencin en trabajo social

2.- Cules son los enfoques de trabajo para cada Nivel del Intervencin?

MATERIAL COMPLEMENTARIO 1.- Introduccin al Trabajo Social I, 1997, Mara Jos Escartn 2.- Captulo 10; El Entorno de los Grupos. Psicologa de los Grupos, Teoras, Procesos y Aplicaciones. Jos Snchez. Edit. McGraw-Hill. 2002. 3.- Antecedentes histricos del T. Social Comunitario Met. y Prctica del Desarrollo de la Comunidad E. Ander Egg - Cap. 2 (pgs. 43 73) Vol. 1, 33 Edicin 1998.

CLASE

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CONTENIDOS Hechos histricos que han marcado la evolucin del trabajo social.

APRENDIZAJES ESPERADOS Reconocen la importancia del Servicio Social para un pas. Identifican y describen hitos histricos del Servicio Social en el mundo.

DESARROLLO Primeramente, entenderemos que el Trabajo Social parte, desde los comienzos de la humanidad, como una ayuda mutua entre las personas que pertenecan a un mismo grupo, ya sea familia, clan, tribu, etc. Empero con un fin principalmente de reciprocidad, en otras palabras, se prestaba ayuda a las personas ms cercanas pero esperando, de alguna u otra forma, que se le devolviera el favor cuando lo necesitase. Despus, con el establecimiento de las religiones, la beneficencia fue desarrollada y motivada por estas instituciones, abarcando as distintas entidades que no fuesen especficamente con las de mayor relacin personal o social, sino que tambin con otros grupos,
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culturas y sociedades. Conforme al crecimiento de la humanidad, los pueblos que la constituyen, empezaron a crear normas y leyes, especialmente de carcter religioso y moral, siendo las primeras instancias de una ayuda un poco ms organizada, pero aun bsica. Bajo esta perspectiva es cuando surgen los primeros Reformadores Sociales, quienes sistematizaron la ayuda con bases ms tericas y no tan slo prcticas como se haba realizado hasta ese entonces. El primero de ellos fue Juan Luis Vives, pensador espaol (Valencia, 1492 - Brujas, Flandes, 1540).Estudi en las universidades de Valencia y Pars. Desde 1512 se estableci en Flandes, donde fue profesor de la Universidad de Lovaina y entabl una estrecha relacin con Erasmo de Rotterdam. Tambin mantuvo amistad intelectual con Toms Moro, que le llev a ensear en la Universidad de Oxford desde 1523. Al igual que Moro, se opuso al divorcio de Enrique VIII, motivo por el que fue arrestado y tuvo que dejar Inglaterra y regresar a Flandes en 1528. Fue uno de los mximos exponentes del humanismo renacentista: trat de rescatar el pensamiento de Aristteles, descargndolo de las interpretaciones escolsticas medievales; sustent una tica inspirada en Platn y en los estoicos pero fue un hombre eclctico y universalista, que avanz ideas innovadoras en mltiples materias filosficas, teolgicas, pedaggicas y polticas, y propuso acciones en favor de la paz internacional, la unidad de los europeos y la atencin a los pobres. Entre sus abundantes obras cabe destacar los tratados Sobre el alma y la vida (1538) y Sobre la verdadera fe cristiana (1543). Luis Vives, atribuye a la psicologa el estudio emprico de los procesos espirituales, estudia la teora de los afectos, de la memoria y de la asociacin de las ideas, por lo que se le considera como precursor de la antropologa del siglo XVII y de la moderna psicologa. En sus escritos Vives propone una renovacin y planteamiento ms cientfico de la enseanza frente a la artificiosidad y vacuidad escolstica y retrica del tiempo; la enseanza habr de realizarse adems de acuerdo con la naturaleza y personalidad de la persona, es decir, la psicologa ha de ser la base de la pedagoga. En realidad, Vives supera ya el humanismo y marca el trnsito de la pedagoga a la edad moderna y la instauracin de la psicologa como ciencia experimental. Lo importante en Vives es su preocupacin por aquellos aspectos ms inmediatos de la realidad humana; con un profundo conocimiento del hombre y de su historia, Vives pudo intuir las decadencias de su poca, al tiempo que su concepcin prudentemente optimista de la vida le impulsaba a renovar esta realidad. Catlico, comprensivo y tolerante, dotado de un gran sentido de la realidad, Vives va aplicando estos mdulos invariables de su conocimiento a los problemas que estudia. Su vida y su obra se han hecho modelo de universalidad y profundidad, su actitud fue la del mejor humanismo, pero ensalzado por virtudes ms universales de sobriedad y mesura, de una profunda soledad y comprensin del fenmeno humano, a travs de la cual este humanismo cobr caractersticas ms trascendentales que las brillantes y entusiastas de la poca. Por tanto, en este perodo nos podemos encontrar con otros reformadores que hicieron grandes aportes al desarrollo del Trabajo Social, entre ellos cabe destacar a San Vicente de Pal y su discpulo Federico Ozanan, Fray Bartolom de las Casas, Octavia Hill quien fue una de las creadoras de la Organizacin Social de la Caridad (COS) en 1896. Con el auge de la Revolucin Industrial y el Capitalismo, conjuntamente con el desarrollo de nuevas ideologas como por ejemplo el Socialismo y el Comunismo, el Trabajo Social comienza a cumplir un rol primordial, en el sentido de equiparar las condiciones de vida entre los burgueses y el proletariado, este ltimo encontrndose enteramente sobre-explotado y enajenado por causa del capitalista. Bajo este contexto surgen nuevas responsabilidades sociales que debemos abordar tales como; salario, vivienda, alimentacin, vestimenta, educacin y en forma especial atenuar el trabajo infantil. Durante el transcurso de la historia han surgido diversas organizaciones de ayuda a los ms desvalidos, principalmente en Europa, de las cuales, dos de ella son las ms importantes; 1.- Sistema de Hamburgoen Alemania en 1750, la cual fracas por el mal funcionamiento por parte del personal encargado, debido a la gran cantidad de casos por intervenir y tratar de solucionar.
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2.- Organizacin Social de la Caridad en Inglaterra en 1896, la que retom los principios propuestos por Vives siglos antes, los que reorganiz, especific e incorpor otros nuevos, creando as un modelo de trabajo. En esta institucin tubo destacada participacin Mary E. Richmond, en Estados Unidos, donde lleg a ser presidenta de dicha organizacin, quien en 1917 publica su libro Diagnosis Social en el cual por primera vez se formula una teora que avale el Trabajo Social. Pasando as de un servicio de ayuda a una profesin esquematizada y organizada. EJERCICIOS DE APLICACIN 1.- Segn lo ledo, responda: a) Cules son los hechos histricos que marcaron la accin social?

b)

Cul fue el aporte de Juan Luis Vives en el que hacer social?

c)

Segn usted cul es la importancia del Servicio Social en un pas?

CLASE

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CONTENIDOS Mary Richmond y su importancia en el Servicio Social.

APRENDIZAJES ESPERADOS Reconocen el rol de Mary Richmond en el mejoramiento de la calidad de vida de las personas.

DESARROLLO Mary Richmond (1861-1928), norteamericana, public su libro ms famoso Caso Social Individual en 1922 tras 40 aos de experiencia de trabajo social y tras la dcada progresista y ms creativa de 1910 a l920. Mary Richmond no slo practic el trabajo social, sino que le dio su primer contenido tcnico e ideolgico. Fue la inventora conceptual, la que teoriz y sistematiz el Trabajo Social, la que formaliz sus tcnicas y contenidos. Es una mujer al tanto de la teora cientfica en las Ciencias Sociales de su tiempo.

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Sus libros son perfectamente modernos, seriamente actuales, y su funcin principal es recordarnos que los Servicios Sociales son servicios personales y que el Trabajo Social bien hecho necesita mucho tiempo, mucha paciencia, mucho esfuerzo y mucha formacin. Fue una reformadora social. En su libro insisti en que los trabajadores sociales, adems de llevar casos individuales deban investigar, denunciar los problemas sociales y crear una opinin pblica favorable a la reforma y a los avances sociales. Para ella uno de los elementos permanentes para el Trabajo Social era el proceso de educacin social y de adaptacin que incida sobre la personalidad del cliente (hoy diramos usuario), con el que se diseaba un diagnstico y un plan o programa de integracin o participacin, que era el fin ltimo a conseguir con el cliente. Richmond era evolucionista. El trabajo social para ella era conseguir la adaptacin de los clientes a un mundo y a una sociedad que se ira reformando progresivamente. Por otra parte, en uno de sus libros aparecen que la droga de la poca es el alcohol, y el gran problema, el hambre y las enfermedades. La esencia de la filosofa de Mary Richmond es "La accin directa de mente a mente", entonces se entender que el Trabajo Social de Casos, consistente en que el individuo y/o la familia se acoplen, afinen, sintonicen, uno a uno, es decir adecuen su personalidad al entorno y ste se adecue al progreso social mediante cambios en la poltica social. Para Mary Richmond el caso social individual tiene poco que ver con el psicoanlisis y con Freud. De los aos 30 a los 80 se produjo un autntico secuestro de Richmond por los y las trabajadoras sociales freudianas. Es evidente que la relacin psicoanaltica es diferente a la relacin de trabajo social. El Caso Social Individual es una creacin de las mujeres. Es un conjunto de mtodos y tcnicas, una forma de hacer, un modelo de intervencin en s mismo, un invento estrechamente relacionado con el gnero femenino. Probablemente se debi a que histricamente, en la divisin sexual del trabajo, a la mujer se le encargaba el cuidar a seres dependientes: nios, enfermos, ancianos, disminuidos, etc. En la historia de la humanidad la mujer ha desarrollado unos conocimientos y unas habilidades que han sido imprescindibles no slo para la supervivencia de la especie, sino para el mantenimiento de la productividad y la produccin. El Trabajo Social es el ltimo apoyo que asume la comunidad entera. De hecho la clientela de los trabajadores y trabajadoras sociales es vista como residual, lo que tiene como resultado el que los servicios de bienestar social, los servicios sociales, proporcionan el apoyo o la ayuda mnima y como ltimo recurso o como ltima red. Algunos argumentan que los bienes y servicios son proporcionados slo en la medida y con el propsito de que eviten la revolucin social de los que no tienen nada. Evidentemente los servicios sociales tienen un fuerte componente de control social y pueden favorecer la desmovilizacin como todas reformas sociales. Sin embargo es excesivo considerarlos exclusivamente como una fuerza represiva utilizada para mantener el status. Al separarse el Trabajo Social de la Medicina, Richmond utiliza el lenguaje mdico: Anlisis, diagnsticos, tratamiento. Sin embargo define el Trabajo social no slo por el diagnstico y tratamiento individual sino por dos elementos claves ms: la lucha por los avances o la reforma social y la investigacin social. La confluencia entre Caso Individual y la prevencin y educacin generalizada ser el gran objetivo, tanto de los Servicios Sociales como de los Servicios Sanitarios, en el siglo XXI. Sealaba Richmond, que se da demasiada importancia a saber si, alguien se dirige a los Servicios Sociales pidiendo algo, este cliente tiene o no recursos propios o su familia, cuando en realidad lo que hay que investigar, y por eso ella invent el Trabajo Social de Caso Individual, son las causas profundas que hacen que esa persona se dirija a los Servicios Sociales a pedir ayuda. En el trabajo social se debe estar atento a escuchar no solo a las personas afectadas y sus familias, sino a todos los testigos de sus vidas que se encuentran en su entorno. M. Richmond no separaba el Caso Social Individual del Caso Social Familiar.
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Dentro de la valoracin de El caso social individual debemos destacar algunos aspectos que dificultan un traslado mecnico a la sociedad actual. En primer lugar la relacin entre los subsidios econmicos y el trabajo social de integracin es de los ms complejos y necesita un nuevo enfoque. Richmond tiende a infravalorar la importancia de la generalizacin de las prestaciones sociales. En EEUU en esos aos (1900 a 1928) hay casi un pleno empleo y por tanto no hay necesidad de subsidios de desempleo generalizados. La proporcin de pensionistas tambin es muy limitada por la inferior esperanza de vida media. Las bolsas de pobreza eran marginales, y ante la situacin individual de exclusin o marginacin social su expectativa inmediata de integracin era sobre todo a travs de la situacin socioeconmica familiar y con un tratamiento individualizado. Hay que considerar que el marco inmediato de integracin es el entorno colectivo mas restringido del mbito familiar para luego plantearse el ms amplio socio-cultural y comunitario. En el tratamiento individual, aunque se cuenta con el entorno social, la relacin directa con la persona concreta es necesaria pero insuficiente. El problema es el estmulo a la participacin colectiva de ellas mismas y la articulacin de mecanismos asociativos y comunitarios. Un aspecto importante a destacar son las diferencias sustanciales entre el trabajo social en EEUU y Europa y el papel de las instituciones y del Estado. En EEUU y ms a primeros de siglo el trabajo social es privado a travs de fundaciones. No es institucional como en Europa. Por tanto no est vinculado y controlado por el Estado. Ello ha contribuido a favorecer el voluntariado y a mantener una dinmica ms libre y antiburocrtica. En Europa y con la implantacin del Estado de Bienestar, las funciones de asistencia y trabajo social han ido siendo asumidas en gran parte por las instituciones pblicas y por otra parte por la gran institucin de la Iglesia. Los profesionales del trabajo social estn ms dependientes ideolgicamente y econmicamente de la jerarqua estatal e institucional. En Europa y en concreto en el Estado espaol, con el desarrollo de este trabajo en los aos 70, se ha ido fortaleciendo la idea que las instituciones son las responsables del trabajo social y los trabajadores sociales pasan a ser meros gestores de los recursos humanos y presupuestarios. Su tcnica ser adecuar los recursos disponibles y no exigir los recursos para cubrir las necesidades. Dejan de ser agentes de trabajo social y de dinamizacin. Otro de los problemas fundamentales es la relacin entre tcnica/mtodo y los lmites de la transformacin y crtica social. La relacin entre el trabajo social individual, de grupo o comunidad tambin empieza a configurarse de otra forma. El neoliberalismo est reduciendo el estado social dejando a la sociedad y especialmente a los sectores ms desfavorecidos abandonados de la proteccin social que los amparaban parcialmente. Ante la crisis del Estado de bienestar se est potenciando la familia y el papel de la mujer como renovada red asistencial y de apoyo. Por otra parte hay que considerar que el voluntariado, las organizaciones sociales y el dbil tejido social no pueden suplir hoy el retroceso en el Estado de Bienestar que se est produciendo en prestaciones, asistencia y servicios sociales comunitarios. Un reto est en frenar los recortes del Estado de Bienestar y en abrir una perspectiva transformadora de las dinmicas socio-econmicas y polticas. Pero, al mismo tiempo, el gran reto para el trabajo social est en estimular la conciencia y la experiencia comunitaria, y la generacin en la propia sociedad y en los sectores ms sensibles, de una nueva dinmica de integracin social, de forma cooperativa y solidaria en una perspectiva ms colectiva e igualitaria.

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EJERCICIOS DE APLICACIN De acuerdo a lo ledo anteriormente mencione los aportes importantes de la Sra. Mary Richmond.

MATERIAL COMPLEMENTARIO Diagnstico Social, Mary Richmond

CLASE

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CONTENIDOS

APRENDIZAJES ESPERADOS Prueba Sumativa 1

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