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1 INTRODUO 2 NOES BSICAS DE DIREITO DO CONSUMIDOR 2.1 Histrico do Cdigo de Defesa do Consumidor 2.2 Definio de relao de consumo 2.2.1 Conceito de consumidor 2.2.2 Conceito de fornecedor 2.3 Princpios das relaes de consumo 2.3. 1 Princpios constitucionais a) Soberania b) Dignidade da pessoa humana c) Liberdade d) Justia e) Isonomia f) Direito vida g) Direito intimidade, vida privada, honra e imagem h) Informao i) Princpios gerais da atividade econmica j) Princpio da eficincia k) Publicidade 2.3.2 Princpios previstos no Cdigo de Defesa do Consumidor a) Princpio da vulnerabilidade do consumidor b) Princpio da interveno estatal c) Princpio da harmonizao das relaes de consumo d) Princpio da boa-f e) Princpio da informao e transparncia f) Princpio da educao 3 RELAES DE CONSUMO NA ERA VIRTUAL 3.1 Comrcio eletrnico 3.2 Contratos eletrnicos 3.2.1 Direito de arrependimento 4 APLICAO DAS NORMAS DE PROTEO AO CONSUMIDOR NAS RELAES DE CONSUMO VIRTUAL COM FORNECEDOR ESTRANGEIRO

4.1 O Cdigo de Defesa do Consumidor e o comrcio eletrnico 4.2 Cdigo de Defesa do Consumidor x Normas aliengenas 4.3 Tratados e Convenes Internacionais 4.3.1 A Organizao das Naes Unidas e o direito do consumidor 4.3.1 Breves consideraes sobre o Direito do Consumidor no plano internacional

4.3.1 Mercosul 4.3.2 O Mercosul e as medidas de defesa do consumidor 4.3.3

REFERNCIAS