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REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION SUPERIOR INSTITUO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA RADIC UNIR

CARRERA: INFORMATICA CATEDRA: FORMULACION Y CONTROL DE PROYECTOS PROFESOR: CAROL PUCHE

DESARROLLO DE UN SISTEMA DE INFORMACION AUTOMATIZADO PARA EL REGISTRO Y CONTROL DE IMPLEMENTOS DE SEGURIDAD PARA LA EMPRESA INVERSIONAS AZUL, C.A INVERAZULCA

ALUMNOS: BIARRETA DIVIANA CI: 18.979.483. PEREZ HENRY CI: 17.683.357.

MARACAIBO, AGOSTO 2008

CAPITULO I

El problema

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Aproximadamente desde el siglo XVIII las personas han buscado la manera de agilizar o automatizar el trabajo humano para hacerlo mas eficaz y rpido. El ser humano comienza a plantear soluciones para un control efectivo para la planificacin de sus formas de produccin y consumo. Esto ha originado que hoy en da la tecnologa informtica obtenga una mayor importancia, dada la necesidad de automatizar procesos de informacin de grandes cantidades al menor tiempo posible con objeto de tomar decisiones oportunas. Estas automatizaciones han requerido la invencin el hombre. Estos equipos se han diseados con el propsito de hacer clculos y procesos a mayor velocidad que sean capaces de tomar decisiones rpidamente. Todos estos motivos son evidencias del impacto tecnolgico causado por los computadores y los sistemas informticos en la administracin de las organizaciones. Puesto que para estar a la vanguardia de los progresos tecnolgicos se convirti en una necesidad para toda empresa que quiera ser competitiva. Dentro de ese marco, Montilva (1997.P.32) citando a J.Emery (1969.P.32) comenta que el sistema de informacin dentro de una organizacin juega el papel anlogo similar al del sistema nervioso de un animal. Incluidos en este sistema estn los componentes que ejecutan funciones tales como la percepcin clasificacin y trasmisin. Su propsito de mquinas que sean capaces de procesar aspectos caractersticos de la capacidad mental humana, siendo as como un auxiliar

primordial es proporcionar informacin para la toma de decisiones, coordinacin y advertencia tanto humana como automtica. Los sistemas de informacin proveen informacin pasada, presente y futura, acontecimientos que sirven para el estudio de la complejidad. Existen dos tipos de sistemas de informacin, el que se hace de forma manual por ejemplo llenando de talonario de factura y el otro de forman automatizada con la ayuda de el computador. Venezuela no escapa de la realidad en cuanto a la incorporacin de sistemas de informacin para automatizar los procesos. A nivel regional podemos mencionar a INVERSIONES AZUL, C.A INVERAZULCA. Esta empresa zuliana comenz hace 8 aos como pequea empresa cubriendo necesidades en el mbito industrial, pasa luego a ser mediana empresa y crece su labor y rol en el mundo de la industria, abasteciendo la creciente demanda de necesidades en al rea de construccin, electricidad, y otras reas del medio industrial, con el tiempo y con gran trabajo logra ser gran empresa resguardando mayormente necesidades que siendo pequea y mediana empresa no cubra. Inverazulca a crecido tanto su estructura fsica como su estructura organizacional. Su creciente evolucin en todos los aspectos ha crecido en conjunto con la informacin que procesa la misma. La informacin que se maneja en ella debe ser controlada y manejada cuidadosamente con cierta seguridad. En la actualidad la empresa no cuenta con ningn sistema de informacin que le permita resgaurdar y controlar dicha informacin. Esta ausencia de programas o bien sistemas de informacin obligan a la empresa a realizar el manejo de datos de manera manual, provocando descontrol en el proceso de informacin y generando prdidas de material, en este caso los implementos de seguridad que llegan a la empresa. ltimamente se han cometido errores al momento de contabilizar los implementos que se adquieren, tambin se han generado

perdidas y extravo de materiales que con el tiempo podran generar perdida en la finanza de la empresa. Para afrontar ese problema se ha elaborado una propuesta de automatizacin de informacin el cual llevara el registro de entrada, salida y subsistencia de dichos implementos en la organizacin. Esto evitara las prdidas y descontrol que existe actualmente.

OBJETIVOS GENERALES

Desarrollar un sistema de informacin automatizado para el registro y

control de implementos de seguridad para la empresa inversiones azul, c.a INVERAZULCA.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Analizar la situacin actual del control y registro de inventario en la

empresa INVERSIONES AZUL, C.A INVERAZULCA. Determinar los requerimientos del nuevo sistema de control y registro de inventario partiendo del anlisis Disear el prototipo de sistema de informacin automatizado para el control y registro de inventario en funcin de los requerimientos y las especificaciones del diseo. Evaluar el sistema de informacin automatizado ara la verificacin de posibles errores

JUSTIFICACIN DEL PROBLEMA

En la actualidad las empresas u organizaciones llevan presente la importancia de un sistema de informacin ya que esto mejora de forma radical y eficazmente los diversos procesos administrativos. Entre estos tenemos el registro y control de inventario que permite saber el estado de sus productos y quien se los distribuye. Podemos observar que los procesos administrativos en la empresa INVERSIONES AZUL, C.A INVERAZULCA. Se realiza de forma manual, lo que provoca un desfavorecimiento en la toma de decisiones de productividad en consecuencia se requiere el desarrollo de un sistema de informacin automatizado que optimice el control de estos procesos para dar una justificacin predeterminada del desarrollo de un sistema. Desde un punto de vista metodolgico, el siguiente estudio se justificar ya que se sigue una metodologa establecida por los autores para cualquier sistema de informacin lo cual garantiza la sistematizacin y objetividad con la cual que se realizar dicho sistema. Desde el punto de vista practico el desarrollo de un sistema de informacin automatizado para los procesos de registros de control de inventarios, traer como resultado mejorar la toma de decisiones y que obtener informacin de manera exacta, gil y precisa, se harn las transacciones en el menor tiempo posible y menor esfuerzo por parte de los empleados. Va a satisfacer la consulta en tiempo aleatorio de cualquier producto sin perder tiempo y ser un trabajo agotador para los usuarios.

DELIMITACIN DEL PROBLEMA

Esta investigacin se lleva a cabo en la empresa INVERSIONES AZUL, C.A INVERAZULCA. La misma esta se ubicada en el municipio Miranda-Edo. Zulia en los puertos de Altagracia-Avenida 5- edificio 16-70 diagonal al banco mercantil. En un tiempo estimado de de nueves (9) meses a partir de mayo 2008 hasta febrero 2009. Abarcando el rea de informtica puesto que se utilizaran herramientas de programacin para el desarrollo del sistema de registro y control de inventario automatizado.

CAPITULO II

Marco Terico

ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACION

Con el plan de determinar las variables que intervienen en el desarrollo de este proyecto, se han encontrado varios antecedentes que servirn de apoyo por sus resultados y conclusiones para sta investigacin. Entre estos podemos mencionar los que a continuacin se muestran: 1.- Desarrollo de un sistema de informacin para el control de facturacin e inventario. Caso: Librera Europa. Gonzlez, R. y Martnez L. (2001), realizaron un estudio Titulado: Instituto universitario de tecnologa READIC-UNIR. Maracaibo, Zulia. El objetivo general de esta investigacin es desarrollar un sistema de informacin automatizado para el control de facturacin e inventario en librera Europa, el cual permitir optimizar dichos procesos ya que sern automatizados para que sean mas confiables, seguros, rpidos, tapidos y veraces al momento de ejecutarlos. Los tipos de investigacin usados en el desarrollo de esta investigacin fueron aplicados y descriptivos ya que proporcionaron soluciones mas optimas y permiten detallar y analizar ms a fondo el universo de la misma. Esta investigacin a su vez se llevo a cabo con la metodologa de los autores Julie Kendall y Kennett Kendall, tomando en cuenta que la misma esta conformada por siete fases que facilitaron de una forma sencilla y organizada la elaboracin del mismo. Para el desarrollo de este proyecto se utilizo el lenguaje de programacin Visual Basic 6.0 junto con el administrador de base de datos Access 2000, suyos instrumentos brindaron el apoyo tcnico para realizar el

sistema de una manera sencilla y flexible ya que proporcionan las herramientas esenciales para el desarrollo de cualquier aplicacin y a su vez permiten una fcil interfaz con el usuario debido a su representacin orientada a objetos, facilitando tambin gestionar de forma automatizada cualquier conjunto de registros a travs del diseo rpido de base de datos, ofreciendo al usuario del sistema velocidad de los procesos e integridad de los datos. A su vez, se realizaron las pruebas necesarias para la deteccin y depuracin de errores, de tal manera que se comprob la optimizacin del sistema. Aporte: En cuanto este antecedente, se tom como aporte el tipo de investigacin, la cual es descriptiva, puesto que es utilizada para conocer la problemtica existente dentro de la organizacin, ya que permite analizar las caractersticas las variables presentadas en el caso de estudio.

2.- Sistema de informacin automatizado para el control de facturacin e inventario de una empresa publicitaria: Billarte Publicidad, C.A Por otra parte, Gutirrez, . y Muentes, I. (2003) realizaron una investigacin denominada: instituto universitario de tecnologa READICUNIR Maracaibo Zulia. El presenta trabajo de investigacin tiene como propsito desarrollar un sistema de informacion automatizado para el control de facturacin e inventario para una empresa publicitaria. Caso: Billarte publicidad. El cual permitir agilizar los procesos de facturacin e inventario que se efectan de manera manual. Dicho sistema de informacion traer como ventajas rapidez al momento de facturare inventariar, meno consumo en materiales de oficina, una amplia base de datos histrica, ahorro de tiempo tanto para el cliente como para los empleados. Para el desarrollo de este proyecto de utilizo la

metodologa de ciclo de desarrollo de Jons Montilva el cual consta de siete (7) fases o etapas: definicin del proyecto, anlisis del contexto, definicin de requerimientos, diseo del sistema, construccin del sistema, pruebas del sistema e implantacin dl sistema (esta ultima no aplicada). Para la elaboracin del sistema de informacion se utilizo el manejador de base de datos Microsoft Visual Fox pro versin 6.0, que forma parte de la suite de programas de Microsoft visual studio versin 6.0, carta estructurada, diagrama de flujo de datos, diccionario de datos y el diagrama entidadrelacin. Al realizar las pruebas de este sistema se pudo comprobar que los procesos de facturacin e inventario son ms rpidos y eficaces el momento de procesar informacion, cumpliendo as con las necesidades de la empresa. Aporte: El segundo antecedente facilito las herramientas a utilizar para la elaboracin y del diseo, como lo son diagramas de flujo de datos (DFD), carta estructurada, diccionarios de datos y el diagrama entidadrelacin.

3.- Sistema de informacin automatizado para el control de inventario dentro del departamento de almacn de la empresa REY, C.A Caldera, J y Coronado, R. (2003) realizaron un estudio llamado desarrollo de un sistema de informacion automatizado para el control de inventario. Caso. Rey, C.A instituto universitario de tecnologa READICUNIR Maracaibo Zulia. El propsito de esta investigacin fue desarrollar un el cual permitir agilizar las actividades de control inherentes el proceso de inventario, permitiendo consultas, reportes, bsquedas de informacion de una manera rpida, clara y precisa. Para la recoleccin de los datos se utilizo la tcnica de observacin directa que permite tener una visin plena del problema presentado, as

mismo como instrumento de estudio para el desarrollo de esta investigacin se empleo la metodologa propuesta por el autor Jons Montilva. La cual consta de seis fases como lo son: definicin del proyecto, anlisis del contexto, definicin de los requerimientos. Diseo del sistema, prueba del sistema e implantacin del sistema. Posteriormente, para la construccin del sistema se empleo el entorno de desarrollo de Delphi 6.0 ya que es fcil de codificar, posee una interfaz grafica de datos existentes en el mercado. Los resultados fueron satisfactorios, y se logr establecer que el mismo se adaptara perfectamente a las necesidades de la empresa. Aporte: El tercer antecedente, aporto una de las tcnicas de recoleccin de datos como lo es la observacin directa, la cual permite al investigador tener una visin del medio en el que se desenvuelve la situacin de la empresa donde de desarrolla la investigacin.

4.- Sistema de Informacin automatizado para el control de procesos administrativos. Caso: Coordinacin de Investigacin de la Facultad de Ingeniera de la Universidad Dr. Rafael Belloso Chacin Presentado por Mara G., Saavedra V. y Giovanna Ch., Safra M. (2001) El propsito de esta investigacin fue el desarrollo de un sistema de informacin para automatizar los procesos administrativos de la coordinacin de investigacin de la facultad de ingeniera de la universidad Dr. Rafael Belloso Chacin. Para recolectar datos y analizar informacin, se emplearon las tcnicas de observacin directa, documental y entrevistas. Parta el desarrollo del sistema de sustento en la metodologa establecida por SENN (1997), que se cumpli en seis fases, investigacin preliminar, Determinacin de requerimientos, diseo del sistema, desarrollo del software

y prueba e implantacin del sistema. Para el desarrollo fsico del sistema se selecciono la herramienta de programacin visual Basic 6.0 y la de aplicaciones de manejos de sistemas de bases de datos de Access 2000. Los resultados de las pruebas determinaron beneficios para la empresa por su integracin a las nuevas tecnologas en el rea de computacin. Aporte: Finalmente esta Investigacin nos aporto la metodologa

utilizada para la realizacin del sistema de informacin automatizado, la metodologa fue la establecida por SENN 1997. La cual consta de seis fases, cabe destacar que en nuestra investigacin la 6ta fase no se establece, es decir, no se implanta el sistema ya que es un prototipo de sistema.

Estos resultados demuestran la modernizacin

de el sistema que

llevaban las empresas y objeto fe estudios satisfaciendo las requerimientos y las necesidades de las mismas, ofreciendo diversos puntos de vista crticos a futuras investigaciones que se desarrollen en el rea de informtica especficamente en los sistemas de informacin aplicado a procesos administrativos como el caso de control y registro de inventario.

BASES TEORICAS

Se realiza los fundamentos bibliogrficos de los tericos para la elaboracin de este proyecto los cuales enriquecern la investigacin aportando sus diferentes opiniones acerca de las variables y trminos de estudio en cuestiones tales como:

Sistema de informacin:

Para Montilva (1997.P.13) un sistema de informacin es un sistema caracterizado porque es abierto e interacta con su ambiente mediante el intercambio de informacin y se adapta a las necesidades del ambiente que lo contiene, permite el uso de computadoras que automatizan procesos rutinarios de transformacin, los cuales son controlados y dirigidos por el hombre, su entrada esta constituida por datos y sus salida por informacin. Para senn (1997.p.9) que es un medio organizado de proporcionar informacin pasada, presenta y futras proyecciones, relacionadas con las operaciones internas y conocimiento externo de la organizacin. Por lo antes expuesto, los sistemas de informacin son un conjunto de componentes que en relacin brindan informacin pasada, presente y futura, siendo esta oportuna para la toma de decisiones dentro de una organizacin.

Sistema de informacin basado en computadora

Un sistema de informacin basado en computadoras es segn Montilva. (1997.p.17) citando a Senn (1977.P.628) Un sistema de informacin (basado en computadoras) que procesa datos en forma tal que pueden ser utilizaros por quien los recibe para fines de toma de decisiones. Mientras que Stair y Reynolds (1999.P.17) alegan que un sistema de Informacin basado en computadoras (SIBC) esta compuesto por un hardware, software, base de datos, telecomunicaciones, personas almacenar y procesar datos para ser convertidos en informacin. y procedimientos especficamente configurados para redactar, manipular,

Las definiciones expuestas muestran una

perspectiva del uso del

sistema de informacin para la toma de de decisiones. Dentro de una organizacin utilizando como herramienta para el procesamiento de los datos, el computador proporcionando eficacia y eficiencia al sistema a lo que se puede llamar sistema de informacin. Unos de los elementos destacados en estos sistemas es la base de datos (data base), que segn Date (1998.P.3) especifica que puede considerarse como una especia de archivero electrnico, dicho de otra forma, es un sitio donde se recolecta un conjunto de archivos de datos computarizados As mismo Ullman y Windows (1999, .p.1) exponen lo siguiente En lo esencial no es otra cosa que una coleccin de informacin que existe durante un periodo largo, a menudo, de muchos aos: con la expresin base de datos se designa una coleccin de datos que es administrada por un sistema de administracin de base de datos, que se abrevia DBMS (ata base management system, sistema de administracin de base de datos o simplemente sistema de base de datos). Lo antes adaptado explica a la base e datos como un archivo en la que se alojan los registros necesarios para un sistema de informacin debido a que en ella se almacena de manera organizada, como en una recopilacin, accediendo a ser manipulada y consultada, en el momento que se desee. Montilva (1997, p.34-36) dice que para estudiar los componentes de estos sistemas es necesario clasificarlos de acuerdo a su naturaleza en dos tipos: De datos, etc.)

Componentes fsicos:

Representando por esas entidades que forman el sistema de informacin, este lo podemos dividir en varios subsistemas fsicos en la forma que se demuestre a continuacin: El subsistema computador esta formado por el equipo de

computacin (procesador, unidades de entrada y salida de datos). Y por los programas de apoyo de ese equipo (sistema operativo, sistema de manejo de base de datos, editores, compiladores utilitario, etc.) El subsistema de personal de constituyen los usuarios del sistema. El administrador de la base de datos, los operadores, el personal de entrada de datos y el grupo de desarrolladoras y soporte (gerente de procesamiento de datos, ingenieros de sistemas, analista y programadores). El nmero de registro de los miembros de este subsistema depende del tamao y complejidad del sistema de informacin. El subsistema programando consiste en, los programadores de

aplicacin para ejecutar el procesamiento para hacer las aplicaciones operativas, esto es, manuales de usuarios, manuales de sistemas, instrucciones de informacin. El subsistema de datos esta compuesto por los elementos de almacenamiento de datos. Estos elementos pueden ser de dos tipos: archivos convencionales y base de datos. El tipo de elementos que se maneje determina tantos los programas de aplicacin como los programas de apoyo del equipo. Tal caso del sistema de manejo de base de datos (SMBD) para la entrada de datos. Formularios planilla. Las caractersticas de este subsistema dependen del propsito y tipo de sistema

Componentes funcionales:

Considerando las funciones bsicas de un sistema de informacin de divide un sistema de informacin en tres componentes funcionales estos son: El subsistema de procesamientos de transacciones cuyo propsito es capturar, clasificar, ordenar, calcular y resumir los datos originados por las transacciones relevantes que acontecen en la organizacin. El subsistema de administracin de datos originados por las transacciones debe almacenarse en medios apropiados tales como base de datos o archivos. Se requiere, entonces de un sistema encargado del mantenimiento, acceso y transformacin de datos en informacin. El subsistema de procesamiento de informacin se encarga de producir y distribuir la informacin requerida por los usuarios del sistema. Este sistema toma los datos de la base de datos o archivos, los procesa de acuerdo a patrones predefinidos (algoritmos, modelos, etc.) y los distribuye presentando la informacin en la forma de reporte. (Informes, grficos) Tipos de sistema de informacin Los autores, Burch & Strater, Davis, Philipapakis & Kazmier y Lucas, aceptan la existencia de dos tipos informal. de sistemas de informacin formal e

Sistemas de informacin formal

Basados en un conjunto de normas, estndares y procedimientos que permiten que la informacin se genere y llegue a quien lo necesita en el

momento deseado. La informacin formal puede ser produca por el computador.

Sistemas de informacin informal:

Estn basados en la comunicacin no formalizada, ni predefinida entre las personas de la organizacin. Este tipo de sistema no tiene estructura y no procedimientos establecidos porque su informacin puede ser bastante imprecisa, irregular e incierta, imposibilitndose as, el procesamiento automtico. Las nociones manifestadas denotan que es desarrollo de un sistema de informacin para los procesos de registro y control inventario dentro de la empresa INVERSIONES AZUL, C.A INVERAZULCA se enfoca desde el punto de vista de un sistema de informacin formal, ya que como se implantan normas y procedimientos que garantizan que la informacin llegue en el momento deseado, dara solucin a una de las dificultades representadas dentro de la misma.

Sistemas de apoyo a las operaciones:

Los sistemas

de informacin se han necesitado para procesar datos

generados por operaciones comerciales, y han sido utilizados en stas. Estos sistemas de apoyo a las operaciones generan una variedad de productos de informacin para uso interno y externo en:

Sistemas de procesamientos de transacciones (TPS, transaction procesing system)

Los cuales registran y procesan datos resultantes de transacciones comerciales. Entre los ejemplos tpicos se encuentran los sistemas de informacin de procesan ventas, compras y cambios de inventario. Los resultados de este procesamiento se utilizan para actualizar base de datos de clientes, de inventarios, y otras bases de datos organizacionales. Posteriormente, estas bases de datos proporcionan los recursos de datos que pueden ser procesados y utilizados mediante sistemas de informacin gerencial, sistemas de apoyo de decisiones y sistemas de informacin ejecutiva.

Sistema de control de procesos:

Los sistemas de informacin de operaciones tambin decisiones rutinarias que controlan los procesos operacionales. Algunos ejemplos son las decisiones automticas de nuevos pedidos de inventario y las decisiones sobre el control de produccin. Esto incluye una categora de sistemas de informacin denominadas sistemas de control de proceso, en los cuales los computadores toman decisiones automticamente sobre ajuste de un proceso de produccin fsica. Por ejemplo, una refinera de petrleo utiliza sensores electrnicos enlazados a computadores, con el fin de supervisar continuamente los procesos qumicos.

Sistemas de colaboracin empresarial:

Estos utilizan una variedad de tecnologas de informacin para ayudar a que las personas trabajen en conjunto. Este tipo de sistemas nos ayuda a colaborar: comunicara ideas, compartir recursos y coordinar nuestros esfuerzos de trabajo cooperativo como miembros delos equipos de procesos y de proyectos formales e informales y de otros grupos de trabajo que constituyen parte esencial de las organizaciones de hoy.

Sistema de apoyo gerencial: Cuando los sistemas de informacin se centran en el suministro de informacin y respaldo para la toma de decisiones efectivas por parte d los gerentes, reciben el nombre para la toma de decisiones estos tenemos: efectivas por parte de los gerentes, reciben el nombre de sistema de apoyo gerencial. Entre

Sistemas de informacin gerencial (management informacin system, MIS) Suministran decisiones diarias. a los usuarios finales una gerenciales variedad productos de de

informacin que respaldan gran parte de sus necesidades de tomas de Proporcionan gran informes presentaciones a la gerencia. Los contenidos de estos productos de informacin son especificados por anticipados por los gerentes de manera que contengan la informacin que ellos necesitan. Los sistemas de informacin gerencial recuperan de las bases de datos informacin sobre operaciones internas que han sido utilizadas mediante sistemas de

procesamiento de transacciones. Tambin obtiene datos sobre e entorno empresarial, a partir de fuentes externas.

Sistema de apoyo de decisiones

Son una progresin natural a partir de sistemas de reportes de informacin sistemas de procesamiento de transacciones. Son sistemas de informacin interactivos, que se basan en el computador y que se utilizan modelos de decisin y base de datos especializadas para apoyar os procesos de toma de decisiones de los usuarios finales gerenciales.

Sistemas de informacin ejecutiva (EIS executive information system).

Son sistemas de informacin gerencial adaptados a las necesidades estratgicas de informacin de la alta gerencia. Los altos ejecutivos obtienen la informacin que necesitan de muchas fuentes. La meta de los sistemas de informacin ejecutiva que se basan en el computador consiste en proporcionar a la lata gerencia un acceso inmediato y fcil a la informacin selectiva sobre factores claves que son fundamentales par el logro de los objetivos estratgicos de una empresa; son fciles de operar y comprender, se utilizan extensamente las presentaciones graficas, y se brinda acceso inmediato a bases internas y externas. Dependiendo de la complejidad y tamao de la organizacin, estos modelos de sistemas de informacin se integran para configurar un sistema

de informacin global cuya integracin se debe a dos razones: el diseo del sistema y el de computadores que permitan manipular base de datos. Las ideas publicadas disponen el proyecto a realizar para la empresa INVERSIONES AZUL, C.A INVERAZULCA en el marco de un sistema de procesamiento de transacciones comerciales debido a que los procesos que integran el rea a estudiar son transacciones comerciales y se desenvuelven en Compras y cambio de inventario, con la automatizacin de estos procesos se agilizan las tomas de decisiones, as como tambin se incrementaran la competitividad de la organizacin.

Proceso de control dentro de los sistemas de Informacin

Segn Munch Galindo y Garca Martnez (2002.p.171.) citando a Terry es el proceso para determinar lo que se est llevando a cabo, valorizndolo y, si es necesario, aplicando medidas correctivas, de manera que la ejecucin de desarrolle de acuerdo con lo planeado. Segn Munch Galindo y Garca Martnez (2002.p.172) citando a Bchele, lo define como el proceso de medir los actuales resultados en relacin con los planes, diagnosticando la razn de las desviaciones y tomando las medidas correctivas necesaria. Dentro de este orden de ideas el control es el ente que supervisa los procesos desde el punto de vista administrativo, estableciendo las operaciones realizadas de una organizacin, vigilando que estas no se desven de los planes y en tal caso aplicar las medidas necesarias, asegurando al ejecutivo tener una direccin eficiente de los objetivos planteados

Elementos del control

Segn Munch Galindo y Garca Martnez (2002.p.172) son los siguientes: Relacin con lo planeado. El control siempre existe para verificar el logro de los objetivos que se establecen en la planeacin. Medicin para controlar es imprescindible medir y resultados. Detectar desviaciones. Unas de las funciones inherentes al control, es descubrir las diferencias que se presentan entre la ejecucin y la planeacin.
Establecer medidas correctivas. El objeto del control es rever y corregir

cuantificar los

los errores.

Importancia del control

Segn Munch Galindo y Garca Martnez (2002.p.172, 173) se puede determinar la importancia del control de la siguiente forma: Establece medidas para corregir las actividades, de tal que alcance los planes exitosamente. Se aplica a todo, a las cosas, a las personas y a los actos. Determina y analiza rpidamente las causas que pueden originar desviaciones, para que no se vuelvan a presentar en el futuro.

Localiza los sectores responsables de la administracin, desde el momento en que se establece las medidas correctivas. Proporciona informacin acerca de la situacin de la ejecucin de los planes, sirviendo como fundamento al reiniciarse al proceso de planeacin. Reduce costos y ahorra tiempo al evitar errores. Su aplicacin incide indirectamente en la racionalizacin de la administracin y consecuentemente, en el logro de la productividad de todos los recursos de la empresa.

Caractersticas del control

Segn Munch Galindo y Garca Martnez (2002.p.183) estas son: Reflejar la naturaleza de la estructura organizacional. Un sistema de control deber ajustarse alas necesidades de la empresa y tipo de actividad que se desee controlar. As, una pequea empresa necesita de un control distinto al d una empresa grande. Oportunidad. Un buen sistema de control debe manifestar

inmediatamente las desviaciones, siendo ideal que las descubra antes que se produzcan. El control ser til en tanto proporcione en el momento adecuado.
Accesibilidad. Todo control debe establecer medidas sencillas y fciles de

interpretar para facilitar su aplicacin, es fundamental que los datos en

informes de los controles sean accesibles para las personas a las que van a ser dirigidos.
Ubicacin estratgica. Resulta imposible e incosteable implantar controles

para todas las actividades con criterios de valor estratgicos.

Consideraciones para establecer un sistema de control tomado de la pgina http://sistemas.itlp.edu.mx/tutoriales/procesoadmvo/tema6_1.htm

Tipos de medicin.

Los tipos de medicin se basan en alguna forma

de normas o estndares establecidos, que pueden ser. Estndares histricos. Pueden basarse en registros e informacin concernientes a las experiencias pasadas de una organizacin. Estndares externos. Son los provenientes de otras organizaciones u otras unidades de la misma organizacin. Estndares de ingeniera. Se refiere a la capacidad de las mquinas, suelen venir especificadas por los fabricantes. El nmero de mediciones. El nmero de mediciones puede ser reducido, conforme se eleva la cantidad de controles que se aplican a un trabajo el individuo pierde autonoma y la libertad respecto a como y cuando ejecutarlo. Autoridad para establecer medidas y estndares. Los estndares del desempeo pueden fijarse con o sin la participacin de las personas cuyo desempeo va a ser controlado. Cuando se establecen en forma unilateral por los gerentes de alto nivel, existe el peligro de que los empleados los juzguen idealistas. Flexibilidad de los estndares. Los gerentes necesitan determinar si los estndares debern ser uniformes en las unidades similares de la

organizacin, as como tomar una decisin respecto al sistema de control cuantitativo frente al cualitativo. Frecuencia de la medicin. La frecuencia y tiempo de la medicin depende de la naturaleza de la tarea que va a ser controlada. El empleo de control de calidad estadstico exige establecer el tamao de la muestra y el intervalo que debe haber entre las pruebas. Direccin de la retroalimentacin. La finalidad del control consiste en asegurar de que los planes actuales se lleven a cabo y de que los planes futuros se realicen con ms eficiencia.

Tipos de control

Control preliminar.

Este control tiene lugar antes de principiar operaciones e incluye la creacin de polticas, procedimientos y reglas diseadas para asegurar que las actividades planeadas sern ejecutadas con propiedad. La consistencia en el uso de las polticas y procedimientos es promovida por los esfuerzos del control. Control concurrente.

Este control tiene lugar durante la fase de la accin de ejecutar los planes e incluye la direccin, vigilancia y sincronizacin de las actividades, segn ocurran. Control de retroalimentacin.

Este tipo de control se enfoca sobre el uso de la informacin de los resultados anteriores, para corregir posibles desviaciones futuras del estndar aceptable.

HERRAMIENTAS A UTILIZAR

VISUAL BASIC 6.0: CONCEPTO: Es un lenguaje de programacin que se ha diseado para facilitar el desarrollo de aplicaciones en un entorno grafico (GUIGRAPHICAL USER INTERFACE) Como Windows 98, Windows NT o superior. Tomado de la pgina web: http://www.monografias.com/trabajos10/visual/visual.shtml

CARACTERSTICAS DE VISUAL BASIC 2008. Tomado de la pgina web: http://www.monografias.com/trabajos10/visual/visual.shtml

Diseador de entorno de datos: Es posible generar, de manera

automtica, conectividad entre controles y datos mediante la accin de arrastrar y colocar sobre formularios o informes.

Los Objetos Actives son una nueva tecnologa de acceso a datos

mediante la accin de arrastrar y colocar sobre formularios o informes.


Asistente para formularios: Sirve para generar de manera automtica

formularios

que

administran

registros

de

tablas

consultas

pertenecientes a una base de datos, hoja de clculo u objeto (ADOACTIVE DATA OBJECT)
Asistente para barras de herramientas es factible incluir barras de

herramientas es factible incluir barra de herramientas personalizada, donde el usuario selecciona los botones que desea visualizar durante la ejecucin.
En las aplicaciones HTML: Se combinan instrucciones de Visual Basic

con cdigo HTML para controlar los eventos que se realizan con frecuencia en una pgina web. Tomado de la pagina web: http://www.monografias.com/trabajos10/visual/visual.shtml

VENTAJAS: Tomado de la pgina web: http://www.auladirectiva.com/curso/programacion-con-visual-basic6/demostracion-del-curso/content/content1.html

Sencillo de aprender Lenguaje intuitivo Permite utilizar mensajes de Windows Al ser desarrollado en un entorno grafico se ahorra en tiempo de desarrollo

Se puede generar libreras dinmicas adecuado para aplicaciones de gestin Tomado de la pgina web: http://www.auladirectiva.com/curso/programacion-con-visual-basic6/demostracion-del-curso/content/content1.html

SQL CONCEPTO: Es un lenguaje de programacin estndar, destinado a la gestin, administracin y comunicacin de bases de datos, muy utilizado en la Web (por ejemplo, Microsoft SQL Server, MySQL, etc.).

CARACTERISTICAS DE SQL:

Microsoft SQL Server posee las siguientes caractersticas: Facilidad de instalacin, distribucin y utilizacin. SQL Server posee una gran variedad de herramientas administrativas y de desarrollo que permite mejorar la capacidad de instalar, distribuir, administrar y utilizar SQL Server. Administrativas (Administrador Corporativo) Desarrollo (Analizador de Consultas). Puede utilizarse el mismo motor de base de datos a travs de plataformas que van desde equipos porttiles que ejecutan Microsoft Windows 95 98 hasta grandes servidores con varios procesadores que ejecutan Microsoft Windows NT, Enterprise Edition. Almacenamiento de datos. SQL Server incluye herramientas para extraer y analizar datos resumidos para el proceso analtico en lnea(OLAP, Online Analitycal Processing).

SQL Server incluye tambin herramientas para disear grficamente la base de datos y analizar los datos mediante preguntas en lenguaje normal. SQL Server se integra con el correo electrnico, internet y Windows, permitiendo una comunicacin.

Metodologa para el desarrollo de sistemas de informacion. James Senn (1997)

Segn el autor, el desarrollo de sistemas de informacion es el conjunto de actividades que los analistas, diseadores y usuarios realizan para desarrollar e implantar un sistema de informacion, el cual consta de las siguientes etapas:

1.-investigacion preliminar.

Es la etapa inicial y bsica en el desarrollo de los sistemas de informacion consta de tras partes fundamentales: Aclaracin de la solicitud. La solicitud para recibir ayuda de un sistema de informacion puede originarse enfticamente por varias razones, sin importar cuales sean estas, el analista del sistema debe examinarla con precisin, para determinar lo que el solicitante desea, es decir, antes de seguir adelante, la solicitud del proyecto debe estar claramente planteada. Estudio de la factibilidad. Un resultado importante de la investigacin preliminar es la determinacin de que el sistema solicitado sea factible. El

estudio de factibilidad lo lleva a cabo un pequeo equipo de personas que esta familiarizado con tcnicas de sistemas de informacin: dicho equipo comprende la parte de la empresa u organizacin que participar o se ver afectada por el proyecto, y es gente experta en los procesos de anlisis y diseos de sistemas. En general, las personas que son responsables de evaluar la factibilidad son analistas capacitados o directivos.

2.- Determinacin de los requerimientos del sistema

El aspecto fundamental del anlisis de sistema es comprender todas las facetas importantes de la parte de la empresa que de encuentra bajo estudio. Los analistas, al trabajar con los empleados y administradores, deben estudiar los procesos de una empresa. Conforme se renen los detalles, los analistas estudia los datos sobre requerimientos con la finalidad de identificar las caractersticas que debe tener el nuevo sistema, incluyendo a informacion de deben producir los sistemas junto con caractersticas operacionales tales como controles de procesamiento, tiempo de respuestas y mtodos de entrada y salida.

3.-Diseo de sistema

El diseo de un sistema de informacion produce los detalles que establecen la forma en la que el sistema cumplir con los requerimientos durante la fase de anlisis. Los especialistas en sistema se refieren, con frecuencia, a esta etapa como diseo lgico en contraste con la de desarrollo del software, a la que denominan diseo fsico.

Los analistas de sistemas comienzan el proceso de diseo identificando los reportes y dems salida que debe producir el sistema. Hecho lo anterior se determina con toda precisin los datos especficos para casa reporte y salida. Es comn que los diseadores hagan un bosquejo del formato o pantalla que esperan que aparezca cuando el sistema este terminado. Lo anterior se efecta en papel o en la pantalla de un terminal utilizando para ello algunas de las herramientas automatizadas disponibles para el desarrollo del sistema. El diseo se un sistema tambin indica los datos de entrada, aquellos que sern calculados y los que deben ser almacenados. As mismo, se describen con todo detalle los procedimientos de clculo y los datos individuales. Los diseadores seleccionan las estructuras de archivos y los dispositivos de almacenamiento, tales como discos y cintas magnticas o incluso archivos en papel. Los procedimientos que se escribe indican como procesar los datos y producir las salidas. Los documentos que contienen las especificaciones de diseo representan a este de muchas maneras. La informacion detallada del diseo proporciona al equipo de programacin para comenzar la etapa de desarrollo de software. Los diseadores son los responsables de dar a los programadores las especificaciones de software completas y claramente delineadas. Una vez comenzada la fase de programacin, los diseadores contestan preguntas, aclaran dudas y manejas los problemas que enfrentan los programadores cuando utilizan las especificaciones de diseo.

4.- Desarrollo del software

Los encargados de desarrollar software puedan instalar software comprado a terceros o escribir programa diseados a la medida del solicitante. La eleccin depende del costo de cada alternativa, del tiempo disponible para escribir el software y de la disponibilidad de los programadores. Por regla general. Organizaciones pertenecen a un grupo permanente de profesionales. En empresas pequeas donde no hay programadores, se puede contratar servicios externos de programacin. Los programadores tambin son responsables de la documentacin de los programas y de proporcionar una explicacin de cmo y porque de ciertos procedimientos se codifican en determinada forma. La documentacin es esencial para probar el programa y llevara cabo el procedimiento una vez que la aplicacin se encuentra instalada.

5.- prueba de los sistemas:

Durante la fase de prueba de sistemas, el sistema se emplea de manera experimental para asegurarse de que el software no tenga fallas, es decir que funciona de acuerdo con las especificaciones y en la forma en que los usuarios esperan que lo haga. Se alimenta como entradas conjunto de datos de prueba para su procesamiento y despus de examinan los resultados. En ocasiones se permite que varios usuarios utilicen el sistema para que los analistas observen si tratan de emplearlo en formas no prevista. Es preferible descubrir cualquier sorpresa antes de que la organizacin implante el sistema y dependa de l. En muchas organizaciones, las pruebas son conducidas por personas ajena al grupo que escribi los programas originales; con esto se persigue,

por una parte que las pruebas sean completas e imparciales, por otra que el software sea mas confiable. Verificacin. Esta prueba tiene la intencin de hallar errores, se lleva a cabo ejecutando un programa en un ambiente simulado. Cuando los sistemas comerciales se desarrollan con a intencin explicita de distribuirlo a travs de terceros para su venta, o comercializarlos por medio de oficinas de la propia compaa, primer deben pasar por la verificacin, llamada prueba Alfa (Senn 1997.p.794) Validacin. Esta se refiere al proceso del uso del software en un ambiente no simulado para hallar sus errores. La retroalimentacin de las fases de validacin generalmente produce cambios en el para resolver errores y fallas que se descubren. Se elige un conjunto de instalaciones usuarias que ponen a trabajar el sistema en un ambiente real. Estas instalaciones de pruebas beta usan el sistema en las actividades cotidianas; procesan transacciones en directo y producen salida normales de sistema. El sistema esta a prueba en toda la extensin de la palabra, excepto que los usuarios estn a prueba en toda la extensin de la palabra, excepto que los usuarios estn advertidos que se esta usando un sistema que pude fallar. Sn embargo, las transacciones que se estn procesando y las personas que usan el sistema son reales Es posible continuar la validacin durante varios meses. En el curso de la validacin del sistema, puede ocurrir una falla y el software ser modificado. El uso continuo posiblemente produzca fallas adicionales y la necesidad de ms cambios. (Senn 1997.p.794) a veces

Metodologa para el desarrollo de sistemas de informacin. Kendall y Kendall (1997)

Kendall y Kendall (1997) exponen que el ciclo de vida del desarrollo de sistemas es un enfoque por fases de anlisis y diseo que sostiene que los sistemas son desarrollados de mejor manera mediante el uso de un ciclo especifico de actividades para el analista y el usuario.

Segn Kendall y Kendall, distintas actividades pueden realizarse de forma simultanea, e incluso se pueden repetir. Las fases, as como las actividades que forman cada fase, no se deben considerar como un proceso lineal. Es posible que cada una de las actividades de una fase de interrumpa hasta finalizar otra tarea, por lo que es interesante no considerar las actividades y las fases como pases independientes y separados.

Kendall y Kendall divide el ciclo de vida del desarrollo de sistemas en siete fases: identificacin de problemas, oportunidades y objetivos, determinacin de los requerimientos de informacin, anlisis de las necesidades del sistema, diseo del sistema recomendado, desarrollo y documentacin del software, Prueba y mantenimiento del sistema, e implantacin y evaluacin del hardware

En principio se observa que las metodologas expuestas por senn y por Kendall y Kendall con muy similares, aunque con algunas variaciones que se comentan a lo largo de los siguientes prrafos. La fase de identificacin de problemas, oportunidades y objetivos es una de las ms criticas en el desarrollo de sistema, ya que una incorrecta definicin de los problemas que existen de los objetivos a conseguir puede dar como resultado un sistema de informacin que no resuelva el problema

que lo inicio. Esta fase es definida de forma muy similar a la expuesta por Senn en la seccin anterior. La fase de identificacin de problemas, oportunidades y objetivos es una de las ms crticas en el desarrollo de sistemas, ya que una incorrecta definicin de los problemas que existen o de los objetivos a conseguir puede dar como resultado un sistema de informacin que no resuelva el problema que lo inicio. Esta fase es definida de forma similar a la expuesta por Senn en al seccin anterior. En la fase de determinacin de los requerimientos de informacin, el analista debe estudiar la organizacin para comprender que informacin necesitan los usuarios para realizar sus trabajos, existen varias formas para conseguir este hilo, aunque siempre es necesaria la intervencin de los usuarios finales del sistema. El estudio de dicha informacin permite analista hacerse una imagen de la organizacin y de sus objetivos. Segn Kendall y Kendall, tambin es importante que el conozca los detalles sobre las funciones actuales del sistema: que personas estn involucradas, la actividad del negocio, el ambiente en donde lleva a cabo el trabajo, en que momento se realiza cada trabajo, y de que manera se desarrollan los procedimientos. Gracias a estas investigaciones, el analista puede comprender el por que de las funciones del negocio y tener informacin completa sobre las personas, los objetivos, los datos, y los procedimientos involucrados. En la fase de anlisis de las necesidades del sistema, Kendall y Kendall exponen que el objetivos es identificar y explicar todos los flujos de datos relacionados con las funciones del negocio. A partir de estos sistemas y con los que el sistema tendr que trabajar. al

Por otra parte, el analista debe analizar y estudiar las decisiones, y no que el sistema tendr que realizar. Para ello, el analista puede utilizar herramientas como el lenguaje estructurado, las tablas de decisin y los arboles de decisin. Como resultado de estos estudios, el analista propone diversas recomendaciones para el diseo del sistema. El objetivo de esta fase no es disear el nuevo sistema, sino acotar el alcance del proyecto y los objetivos del nuevo sistema a travs de las anteriores recomendaciones que solo sirve para orientar el tipo de solucin que se requiere disear. En la cuarta fase del ciclo de vida del desarrollo de sistemas, el analista realiza operaciones el diseo lgico de las entradas, las salidas y las internas que debe realizar el sistema para cumplir con las

necesidades detectadas en las fases anteriores. Otro objetivo de esta fase es el diseo de las bases de datos y de la interfaz entre el sistema de informacin fallos. Si estudiamos las metodologas propuestas por Senn y por Kendall y Kendall. Se observa que las fases son muy similares, pero no idnticas. Despus de describir las anteriores fases, puede verse que las fases de anlisis de las necesidades del sistema y diseo del sistema recomendable de Kendall y Kendall equivalen a la fase llamada diseo del sistema propuesta por Senn. En la fase de desarrollo y documentacin del software los programadores deben trasladar el diseo proporcionado por los analistas a un sistema de verdad. Por otra parte, los programadores tambin deben trabajar con los usuarios en el desarrollo de la documentacin para el software. No se tiene que confundir esta documentacin con la y los usuarios. Por ultimo, el analista debe disear procedimientos de control y respaldo el sistema para su proteccin ante

documentacin del proyecto que debe realizarse y almacenarse un sistema.

durante

todo el proyecto, tal y como se expuso en los principios para el desarrollo de

La siguiente fase (pruebas y mantenimiento) tiene como objetivo identificar errores antes de su implementacin, y que es mucho mas costoso reparar un error o fallo cuando el sistema esta funcionando de forma regular que durante su desarrollo, adems y segn Kendall y Kendall, el proceso de mantenimiento se debe iniciar en esa fase, en lugar de, despus de la fase de implementacin. (Tal y como propone senn)

TERMINOS BASICOS

ACCESO: en informtica, localizar, cargar en la memoria o preparar para su

ejecucin alguna operacin. El trmino acceso se utiliza tambin para expresar el permiso que tiene un usuario en relacin con discos, archivos, registros y procedimientos de entrada en una red. Microsoft Encarta 2008. 1993-2007

ANALISTA: persona con conocimientos de lenguajes de programacin y capaz de desarrollar un programa valido para la conduccin de cualquier tipo de proceso especifico. ENCICLOPEDIA VISOR tomo 2

ANALISIS: operaciones previas a la programacin de un sistema informtico. Se puede disponer en dos fases funcional y orgnica. El anlisis funcional indica los problemas problemas a resolver, los algoritmos de clculo y la organizacin de los

procedimientos. El orgnico consiste en una descripcin programas y los procedimientos. ENCICLOPEDIA VISOR tomo 2

detallada de los

ARCHIVO: conjunto completo de informacin identificado con un nombre.

Puede ser un programa, un conjunto de datos utilizados por el programa o un documento creado por los usuarios. Microsoft Encarta 2008. 19932007

AUTOMATIZACION:

sistema de fabricacin diseado con el fin de usar la

capacidad de las mquinas para llevar a cabo determinadas tareas anteriormente efectuadas por seres humanos, y para controlar la secuencia de las operaciones sin intervencin humana. El trmino automatizacin tambin se ha utilizado para describir sistemas no destinados a la fabricacin en los que dispositivos programados o automticos pueden funcionar de forma independiente o semiindependiente del control humano. Microsoft Encarta 2008. 1993-2007
AUTOMATIZAR: Convertir ciertos movimientos corporales en movimientos

automticos o indeliberados. Aplicar la automtica a un proceso, a un dispositivo, etc. Microsoft Encarta 2008. 1993-2007.

BASE DE DATOS: cualquier conjunto de datos organizados para su almacenamiento en la memoria de un ordenador o computadora, diseado para facilitar su mantenimiento y acceso de una forma estndar. La informacin se organiza en campos y registros. Microsoft Encarta 2008. 1993-2007

CAMPO: Un campo se refiere a un tipo o atributo de informacin, y un registro, a toda la informacin sobre un individuo. Microsoft Encarta 2008. 1993-2007 CODIGO: trmino genrico para nombrar las instrucciones del programa, utilizadas en dos sentidos generales. El primero se refiere al cdigo fuente, legible a simple vista, que son las instrucciones escritas por el programador en un lenguaje de programacin. El segundo se refiere al cdigo mquina ejecutable, que son las instrucciones convertidas de cdigo fuente a instrucciones que el ordenador o computadora puede comprender. Microsoft Encarta 2008. 1993-2007 CONVERSION: proceso de cambiar la forma de representar la informacin sin que el contenido se vea afectado. La necesidad de la conversin proviene del hecho de que diferentes programas o sistemas informticos representan la misma informacin con formatos diferentes. Microsoft Encarta 2008. 1993-2007

DATOS: Informacin dispuesta de manera adecuada para su

tratamiento por un ordenador. Microsoft Encarta 2008. 19932007

DIAGRAMA DE FLUJO: diagrama que ilustra las diferentes secuencias de un programa y la relacin entre cada una de sus partes. Los diagramas de flujo utilizados en informtica emplean smbolos especiales para indicar los distintos tipos de tareas que realiza el programa descrito (decisin, modificacin, clculo, entrada, de datos. Subrutina, etc.)

DICCIONARIO DE DATOS: Para comprender mejor el significado de un diccionario de datos, puede considerarse su contenido como 'datos acerca de los datos'; es decir, descripciones de todos los dems objetos (archivos, programas, informes, sinnimos...) existentes en el sistema. Un diccionario de datos almacena la totalidad de los diversos esquemas y especificaciones de archivos, as como sus ubicaciones. Si es completo incluye tambin informacin acerca de qu programas utilizan qu datos, y qu usuarios estn interesados en unos u otros informes. Por lo general, el diccionario de datos est integrado en el sistema de informacin que describe. Microsoft Encarta 2008. 1993-

EJECUCION: acto de realizar la operacin especificada por una instruccin particular. Estrictamente, se no se incluye la carga de la instruccin a partir de la memoria. Poner en ejecucin. Llevar a la prctica. ENCICLOPEDOA VISOR tomo 8 FLUJO DE DATOS: es el trayecto de los datos desde el documento origen o fuente a travs de las entradas de datos t el procesamiento hasta los informes finales. Los datos puede cambian formato y secuencia a medida que desplazan de programa en programa (Kendall & Kendall 1997.p. 185)

HARDWARE: equipo utilizado para el funcionamiento de una computadora. El hardware se refiere a los componentes materiales de un sistema informtico. Microsoft Encarta 2008. 1993-2007

INDICADOR: dispositivo generalmente ptico mediante el cual se muestra el estado e un aparato y el contenido de un contador o de una posicin de almacenamiento. ENCICLOPEDOA VISOR tomo 14

INFORMACION:

denominacin

que

comprende

todo

lo

que

una

computadora puede almacenar o trasmitir, es decir datos de E/S, archivos o programas. ENCICLOPEDOA VISOR tomo 8

INTERFAZ DE USUARIO: conjunto de componentes empleados por los usuarios para comunicarse e interaccionar con las computadoras. El usuario dirige el funcionamiento de la mquina mediante instrucciones, denominadas genricamente entradas. Las entradas se introducen mediante diversos dispositivos, por ejemplo un teclado, y se convierten en seales electrnicas que pueden ser procesadas por la computadora. Estas seales se transmiten a travs de circuitos conocidos como bus, y son coordinadas y controladas por la unidad central de proceso, o CPU, y por un soporte lgico conocido como sistema operativo. Una vez que la CPU ha ejecutado las instrucciones indicadas por el usuario, puede comunicar los resultados mediante seales electrnicas, o salidas, que se transmiten por el bus a uno o ms dispositivos de salida, por ejemplo una impresora o un monitor. Microsoft Encarta 2008. 1993-2007

IVENTARIAR: Incluir en un inventario Microsoft Encarta 2008. 1993-200

LENGUAJE: en informtica, cualquier lenguaje artificial que puede utilizarse para definir una secuencia de instrucciones para su procesamiento por un ordenador o computadora. Es complicado definir qu es y qu no es un lenguaje de programacin. Se asume generalmente que la traduccin de las instrucciones a un cdigo que comprende la computadora debe ser completamente sistemtica. Normalmente es la computadora la que realiza la traduccin. Microsoft Encarta 2008. 1993-2007

MANTENIMIENTO: conjunto de acciones efectuadas para mantener una maquina, vehculo, etc. En sus condiciones optimas y se divide en dos aspectos: la previsin de averas y su recuperacin (diccionario enciclopdico Grijalbo. 1996. p. 254 ORGANIZACIN: Asociacin

de personas regulada por un

conjunto de normas en funcin de determinados fines. Microsoft Encarta 2008. 1993-2007

PANTALLA: el dispositivo en el que se muestran las imgenes generadas por el adaptador de vdeo del ordenador o computadora. Microsoft Encarta 2008. 1993-2007

PROCESO: conjunto de fases sucesivas de un fenmeno o una serie de fenmenos Microsoft Encarta 2008. 1993-2007 PROGRAMA: en informtica, sinnimo de software, el conjunto de instrucciones que ejecuta un ordenador o computadora. El trmino puede referirse al cdigo fuente original o a la versin ejecutable (en lenguaje

mquina) de un componente de software. Microsoft Encarta 2008. 1993-2007 PROGRAMADOR: persona que disea, escribe y/o depura programas de ordenador o computadora, es decir, quien disea la estrategia a seguir, propone las secuencias de instrucciones y/o escribe el cdigo correspondiente en un determinado lenguaje de programacin. Microsoft Encarta 2008. 1993-2007 PROTOTIPO: , modelo o versin inicial de un producto, previsto para probar y desarrollar el diseo. Microsoft Encarta 2008. 1993-2007

PROYECTO: plan y disposicin que se forma para n tratado o para la ejecucin de una cosa de imputacin, Microsoft Encarta 2008. 19932007

REGISTROS: coleccin de elementos que comparten un contexto comn.

SISTEMA: cualquier conjunto de dispositivos que colaboran en la realizacin de una tarea. Microsoft Encarta 2008. 1993-2007 SISTEMA DE PROCESAMIENTO DE DATOS: personas y equipos que manipulan datos para crear informacin. Procesamiento da datos. Por Robert verzello.

SOFTWARE:

programas

de

computadoras.

Son

las

instrucciones

responsables de que el hardware (la mquina) realice su tarea. Microsoft Encarta 2008. 1993-2007

TEGNOLOGIA: trmino general que se aplica al proceso a travs del cual los seres humanos disean herramientas y mquinas para incrementar su control y su comprensin del entorno material. Microsoft Encarta 2008. 1993-2007

USUARIO: Un usuario es la persona que utiliza o trabaja con algn objeto o que es destinara de algn servicio pblico o privado, empresarial o profesional. Encontrado en: http://es.wikipedia.org/wiki/Usuario USUARIO AVANZADO: Un usuario avanzado es alguien que dispone de slidos conocimientos informticos y puede trabajar con las funciones ms complejas de las aplicaciones. Microsoft Encarta 2008. 1993-2007

CAPITULO III

Marco metodolgico

TIPO DE INVESTIGACION.

En esta investiga en necesario fundamentarse en conceptos metodolgicos para identificar el tipo de investigacin que se va a manejar en la realizacin de este proyecto logrando as seguir estos lineamientos y el diseo a utilizar. Con respecto al estudio fue descriptivo porque consisti en avaluar los procesos que se manejaban en el rea administrativa de la organizacin y as poder tener una visin clara de la situacin actual de manera que sirva a travs del sistema de informacin desarrollado.

Desde esta perspectiva la investigacin desarrollada para le empresa INVERSIONAS AZUL, C.A INVERAZULCA es un trabajo especial con estudio descriptivo ya que propone solucionar los altercados presentados en los procesos de registro y control de inventario de implementos de seguridad. Esto trae consigo la disminucin de traspis para la organizacin as como una herramienta que ser de buen provecho para la toma de decisiones gracias a los avances tecnolgicos

Metodologa para el diseo de la investigacin

Para el desarrollo del sistema de informacin de los procesos de control, y registro de inventario de la empresa INVERSIONES AZUL, C.A INVERAZULCA se asiste a la propuesta metodolgica del autor James Senn (1997) ya que muestra de manera clara y precisa las tcticas que se deben seguir para la elaboracin de los sistemas formados por las etapas de anlisis y diseo, la cual contempla las siguientes fases:

Fase 1: Investigacin preliminar Esta fase se divide en tres partes y es fundamental para el desarrollo del sistema para la empresa INVERSIONES AZUL, C.A INVERAZULCA. En primer lugar se aclarar la solicitud proveniente del departamento de administracin de dicha organizacin, permitiendo as tener una Idea clara del proyecto a desarrollar.

El segundo pase, ser un estudio de factibilidad, ya que es un punto clave de esta fase de investigacin preliminar. Es usado para recopilar datos que definirn si la solicitud del sistema nuevo es factible para la organizacin; la factibilidad se basa en tres aspectos:

A.- Factibilidad tcnica:

Se realiza un estudio y analizan los recursos Tcnico con los que cuenta la empresa. Se podr determinar si el diseo propuesto es factible o no, se verificar si cuenta o no con la tecnologa necesaria para la realizacin del proyecto. Tomando en cuenta el origen de las herramientas utilizadas para la realizacin del diseo, estas se encuentran divididas en dos grupos.

Requerimientos del hardware: Este aspecto lo conforman los equipos tcnicos computacionales que se

utilizaran para el desarrollo del sistema de registro y control de inventario, tales como:

01 computador Core 2 Do con procesador de 2Ghz Disco duro de 120Gb Memoria RAM de 1Gb Unidad de CD ROM de 52X Unidad de floppy 3 de 1.44 Mb

Monitor de 17 Siragom Teclado y mouse

Requerimientos de software

Para el diseo del entorno de trabajo del nuevo sistema de informacin automatizado se requiere de un sistema operativo Windows 2000 o Xp y un paquete de programas Microsoft Office 2003 o 2007, en el que se encuentra un asistente de base de datos Microsoft Access, es necesaria la instalacin del programa Visual Basic 8.0 la empresa licencia del programa. esta dispuesta a adquirir la

B.- factibilidad econmica:

En este anlisis se busca la respuesta a la siguiente interrogante. Son los beneficios que ofrece el nuevo sistema suficiente para los costos? La agilidad con que se manipula la informacin la seguridad de lis registros, son caractersticas que se convertirn en tiempo productivo, eliminar el riesgo de prdida de los datos. Aunado a esto una toma de decisiones pertinente y fiable, bien vale la inversin.

Los costos de la licencia de Visual Basic 8.0. Licencia de Windows 2000 o XP sern utilizados posteriormente, mientras que los costos en cuanto a programacin y anlisis sern exonerados por el programador del sistema de informacin.

C.- factibilidad Operacional

En

el

caso

de

la

empresa

INVERSIONES

AZUL,

C.A

INVERAZULCA. Evaluar si a los empleados les resultar agradable manejar un sistema que les agilice los procesos de registro y control de inventario.

El tercer paso a seguir es la aprobacin de la solicitud. Se determina, si el proyecto ser deseable y factible o no, para llegar a formar parte de los planes de la empresa y satisfacer las necesidades que la misma requiera para el incremento de sus intereses tecnolgicos, competitivos y comerciales.

Fase2: Determinacin de los requerimientos del sistema

En esta etapa se lleva una investigacin detallada con el fin de adquirir la descripcin de los procesos que integran el rea que se estudia. Para ello se emplear tcnicas de recoleccin de datos pertinentes segn el tipo de investigacin, a travs de las cuales se obtiene una visin clara de los requerimientos funcionales y de interaccin que defina la interfaz usuariosistema, adems de la informacin junto con caractersticas operacionales tales como controles de procesamiento, los mtodos de entrada y salida de datos y tiempos de respuesta.

En

el

caso

de

la

empresa

INVERSIONES

AZUL,

C.A

INVERAZULCA., se emplearan como tcnicas las observaciones directas y entrevistas no estructuradas con los empleados del departamento de administracin, departamento de almacn con el fin de esclarecer sus necesidades y saber que caractersticas operacionales requiere el nuevo sistema.

Fase3: diseo del sistema.

En esta parte del proyecto se realiza un bosquejo o prototipo del sistema basado en la informacin suministrada por los anlisis. Esta estructura est compuesta por todos los mdulos o pantallas que lo conforman. Es decir se disea los dispositivos de entrada de datos, as como los reportes y mdulos de informacin, tambin se disea los dispositivos de almacenamiento de los registros. Previamente a estas actividades se debe tener seleccionadas las herramientas a utilizar para la realizacin del sistema.

Fase 4: desarrollo del sistema

En esta parte del desarrollo del ciclo de vida de un sistema se procede a la construccin del diseo. Para ello se utilizar las herramientas seleccionadas, tales como: Microsoft Visual Basic 6.0 y Access 2008, as como la creacin de manuales para los programas y usuarios, estos permitirn comprobar la eficiencia del sistema y facilitaran su mantenimiento.

Fase 5: En esta etapa se implementan las pruebas sealadas por el autor de la metodologa aplicada como lo son las verificacin y validacin con el propsito de determinar si el sistema de registro y control de inventario para la empresa INVERSIONES AZUL, C.A INVERAZULCA. Cumple con las especificaciones requeridas por la parte interesada en un alto grado de calidad. Para ello se generan estrategias de pruebas, con la intencin explicita de hallar errores, es decir hacer que el sistema falle y as una vez detectados solucionarlos para que este sea eficiente. Existen dos (2) estrategias generales para la prueba del programa, es decir se ejecuta cada instruccin en el programa o modulo, la cual se prueba cada ruta del programa. La prueba de especificacin seala lo que el programa debe hacer y como lo debe llevar a cabo bajo diferentes condiciones.