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Le concept de conciergerie d’entreprise est basé sur le même principe que celui utilisé par
les particuliers dans leur utilisation des services d’aide à la personne, à part que dans le cas
de la conciergerie l’offre de services au particulier est mise directement à la disposition des
salariés au sein même de l’entreprise .
La démarche d’installation d’une conciergerie est faite avec l’accord de l’employeur qui a
accepté d’adhérer pleinement au projet en y contribuant directement.