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opinin El Analfabetismo Tecnolgico

Manuel Delgado Director de imarketing.es

A lo largo de la historia, el conocimiento y el poder han andado siempre cogidos de la mano. Esto no es menos cierto en la actualidad. Antes bien, la sociedad de hoy se enfrenta a un problema de caractersticas muy peculiares y cuya resolucin ha de ser materia de alta prioridad para gobiernos e instituciones: el analfabetismo tecnolgico. A diferencia de lo que llamaremos el analfabetismo clsico, este nuevo tipo no est relacionado con la falta de instruccin en las disciplinas ms bsicas (como la lectura, la escritura y las reglas matemticas elementales). El analfabetismo tecnolgico se refiere a la incapacidad para utilizar las nuevas tecnologas tanto en la vida diaria como en el mundo laboral y no est reido con la educacin acadmica en otras materias. Es decir, cualquiera puede ser un analfabeto tecnolgico, independientemente de su nivel de educacin e incluso de su clase social o su poder adquisitivo. Este nuevo tipo de analfabetismo no distingue sexos, cargos o cuentas corrientes. Seguramente, sta es su particularidad ms llamativa pues, hasta hace bien poco, pobreza y analfabetismo se encontraban en relacin de causa-efecto y, sobre todo, formaban un crculo vicioso del que era difcil salir. Sin embargo, las causas del nuevo tipo de analfabetismo pueden ser muy diversas y, al no ser tan evidentes ni tan conocidas como las del modelo clsico, pueden pasar desapercibidas tanto a los individuos como a las empresas e instituciones. Otra caracterstica del analfabetismo tecnolgico, muy relacionada con la anterior, es su retroactividad. Es decir, quien no es un analfabeto tecnolgico hoy puede serlo maana. Esto se hace evidente, adems, en dos vertientes distintas: el analfabetismo tecnolgico puede permanecer en estado latente durante aos, sin causar el mnimo problema, y, de pronto, surgir a la hora de un cambio en el entorno. Este sera el caso sufrido por miles de directivos de nivel medio a la hora de afrontar una renovacin tecnolgica en sus empresas. De la noche a la maana, es necesario disponer de una serie de conocimientos que, en algunos casos, escapan a las posibilidades de muchos por motivos diversos.

1 | El Analfabestismo Tecnolgico

La tecnologa puede evolucionar ms rpido de lo que muchos somos capaces de asimilar, lo que tiene como resultado a medio o largo plazo un desfase cercano al analfabetismo tecnolgico.

No hemos de confundir esta caracterstica con una situacin habitual en el mundo laboral como es el desconocimiento de tecnologas determinadas, pues todos tenemos que aprender cosas nuevas en ocasiones como, por ejemplo, al cambiar de trabajo. El analfabetismo tecnolgico es un problema de base y de costosa solucin, mientras que el simple desconocimiento es concreto y fcil de resolver. Al mismo tiempo, el analfabetismo tecnolgico est muy ligado a la incomprensin de las nuevas tecnologas y de sus ventajas, no a la ignorancia de una de sus partes. Asimismo, al igual que ocurre con el analfabetismo clsico, el tecnolgico es autoincremental, pues el desconocimiento de lo ms bsico impide la comprensin de las caractersticas ms avanzadas o ms modernas.
Las consecuencias de este nuevo fenmeno son muy variadas y, en realidad, la mayora de ellas an est por llegar. Desde dificultades para encontrar un empleo, hasta problemas para desenvolverse en la vida diaria. A medida que las nuevas tecnologas de la informacin se incorporen a nuestra forma de vida, el hueco existente entre los que saben aprovecharlas y los que no se ir ensanchando al mismo ritmo. De momento, el analfabetismo tecnolgico se manifiesta nicamente en circunstancias concretas y relativamente aisladas: recin licenciados que no consiguen su primer empleo por no saber usar un ordenador, directivos que ven peligrar su carrera por no saber aplicar las nuevas tecnologas a su negocio y cualquiera cuya calidad de vida pudiera mejorar en caso de sacarle mejor partido a las nuevas tendencias. Sin embargo, en un futuro no muy lejano, el analfabetismo tecnolgico puede convertirse en un factor de mayor alcance y que, por ejemplo, ocasione importantes diferencias entre pases o regiones. Quin sabe si a la vuelta de unos pocos aos la tasa de alfabetizacin tecnolgica ser para los economistas un indicador de riqueza tan vlido como lo es hoy la tasa de alfabetizacin clsica? La disponibilidad de mano de obra correctamente formada en el uso de las nuevas tecnologas puede ser un factor tan determinante a la hora de prever el crecimiento econmico de una regin como puede serlo la facilidad para contratar nuevas lneas de telfono. La solucin al problema incipiente del analfabetismo tecnolgico no es muy distinta de la que se dio hace un siglo al analfabetismo clsico. La instruccin en las materias de creacin ms reciente ha de extenderse desde la enseanza primaria a la universitaria. De igual forma, el acceso a las nuevas tecnologas ha de recibir el mismo respaldo que recibe hoy da el acceso al conocimiento general, es decir, del mismo modo que se crean bibliotecas pblicas deberan crearse centros para la difusin de, por ejemplo, el uso de ordenadores personales.

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