Rangkuman Tugas Mata KuIIah Manajemen

SYARAT SEORANG MANAJER

KeterampIIan Manajer
Robert L. Katz pada tahun 19T0-an mengemukakan bahwa setlap mana|er membutuhkan mlnlmal tlga
keterampllan dasar. Ketlga keterampllan tersebut adalah:
1. KeterampIIan konseptuaI (conceptionaI skiII)
Mana|er tlngkat atas (top manager) harus memlllkl keterampllan untuk membuat konsep, lde,
dan gagasan deml kema|uan organlsasl. Cagasan atau lde serta konsep tersebut kemudlan
haruslah dl|abarkan men|adl suatu rencana keglatan untuk mewu|udkan gagasan atau
konsepnya ltu. Froses pen|abaran lde men|adl suatu rencana ker|a yang kongkret ltu blasanya
dlsebut sebagal proses perencanaan atau plann|ng. Oleh karena ltu, keterampllan konsepslonal
|uga merulpakan keterampllan untuk membuat rencana kerja.
2. KeterampIIan berhubungan dengan orang IaIn (:2anity skiII)
Selaln kemampuan konsepslonal, mana|er |uga perlu dllengkapl dengan keterampllan
berkomunlkasl atau keterampllan berhubungan dengan orang laln, yang dlsebut |uga
keterampllan kemanuslaan. Komunlkasl yang persuaslf harus selalu dlclptakan oleh mana|er
terhadap bawahan yang dlplmplnnya. Dengan komunlkasl yang persuaslf, bersahabat, dan
kebapakan akan membuat karyawan merasa dlhargal dan kemudlan mereka akan berslkap
terbuka kepada atasan. Keterampllan berkomunlkasl dlperlukan, balk pada tlngkatan mana|emen
atas, menengah, maupun bawah.
3. KeterampIIan teknIs (tecnicaI skiII)
Keterampllan lnl pada umumnya merupakan bekal bagl mana|er pada tlngkat yang leblh rendah.
Keterampllan teknls lnl merupakan kemampuan untuk men|alankan suatu peker|aan tertentu,
mlsalnya menggunakan program komputer, memperbalkl mesln, membuat kursl, akuntansl dan
laln-laln.



Selaln tlga keterampllan dasar dl atas, Rlcky W. Crlffln menambahkan dua keterampllan dasar yang
perlu dlmlllkl mana|er, yaltu:
1. KeterampIIan manajemen waktu
Merupakan keterampllan yang meru|uk pada kemampuan seorang mana|er untuk menggunakan
waktu yang dlmlllklnya secara bl|aksana. Crlffln menga|ukan contoh kasus Lew Frankfort darl
Coach. Fada tahun 2004, sebagal mana|er, Frankfort dlga|l $2.000.000 per tahun. |lka
dlasumslkan bahwa la beker|a selama 50 |am per mlnggu dengan waktu cutl 2 mlnggu, maka ga|l
Frankfort setlap |amnya adalah $800 per |am-sekltar $13 per menlt. Darl sana dapat klta llhat
bahwa setlap menlt yang terbuang akan sangat meruglkan perusahaan. Kebanyakan mana|er,
tentu sa|a, memlllkl ga|l yang |auh leblh kecll darl Frankfort. Namun demlklan, waktu yang
mereka mlllkl tetap merupakan aset berharga, dan menylanylakannya berartl membuang-buang
uang dan mengurangl produktlvltas perusahaan.
2. KeterampIIan membuat Keputusan
Merupakan kemampuan untuk mendeflnlslkan masalah dan menentukan cara terbalk dalam
memecahkannya. Kemampuan membuat keputusan adalah yang pallng utama bagl seorang
mana|er, terutama bagl kelompok mana|er atas (top manager). Crlffln menga|ukan tlga langkah
dalam pembuatan keputusan. Fertama, seorang mana|er harus mendeflnlslkan masalah dan
mencarl berbagal alternatlf yang dapat dlambll untuk menyelesalkannya. Kedua, mana|er harus
mengevaluasl setlap alternatlf yang ada dan memlllh sebuah alternatlf yang dlanggap pallng
balk. Dan terakhlr, mana|er harus menglmplementaslkan alternatlf yang telah la plllh serta
mengawasl dan mengevaluaslnya agar tetap berada dl |alur yang benar.

Ieh KeIompok ll :
FAHRU Rl
HERlAL
lNTAN RASlDl
MUHAMMAD NASRl
NANA SURANA