Algumas normas ou standards importantes da ISO: ISO 31 Tamanhos e unidades.

ISO 31 Tamanhos e unidades. ISO 1000 Unidades SI e recomendaes para o uso de seus mltiplos e de algumas outras unidades. ISO 216 Formatos e dimenses de papel - srie A e B. ISO 269 Formatos e dimenses de envelopes. ISO 639 Cdigos para representao de nomes de lnguas. ISO 1337 Padronizao para linguagem de internet. ISO 2108 Sistema internacional de identificao de livros, ISBN. ISO 3166 Cdigos de pases e subdivises. ISO 4217 Cdigos de moeda. ISO 5218 Conveno numrica para representao de sexos. ISO 5800 Sensibilidade das pelculas fotogrficas. ISO 7810 Normas para cartes ID-1,ID-2 e ID-3 (de identificao, bancrios, passaporte, carta de conduo). ISO 7811 Mtodos de gravao em cartes ID1. ISO 7813 Caractersticas adicionais de cartes ID-1. ISO 7816 Cartes ID-1 com micro circuitos integrados. ISO 8601 International Standard Date and Time Notation. ISO 8859 Codificao de caracteres em fontes, as quais incluem o ASCII (p.ex. ISO-88591, ISO-8859-2). ISO 8879 Standard Generalized Markup Language (SGML). ISO 9000 Sistema de gesto da qualidade em ambientes de produo. ISO 9660 Sistema de ficheiros para CD-ROMs. ISO 9899 A linguagem de programao C. ISO 10006 Gesto da qualidade (aplicada em gesto de projetos). ISO/IEC 10179:1996 Semnticas de Estilo de Documentos e Linguagem de Especificaes (DSSSL). ISO/IEC 10646 Universal Character Set (equivalente ao Unicode). ISO 14000 - ISO 14064 Normas de gesto do ambiente em ambientes de produo. ISO 14772 Virtual Reality Modelling Language VRML. ISO/IEC 14882 A linguagem de programao C++. ISO/IEC 15504 SPICE ISO sobre as necessidades e os requisitos de um padro internacional para avaliao de processos de SW. ISO/IEC 17024 Avaliao de conformidade para estabelecer requisitos gerais para organismos que realizam certificao de pessoas. ISO/IEC 17799 Tecnologia da informao: cdigo de conduta para a gesto da segurana da informao. ISO/IEC 12207 Tecnologia da informao: define processo de desenvolvimento de software. ISO 20000 (ISO/IEC 20000)Tecnologia da informao: define processos de gerenciamento de servios de TI. ISO/IEC 26300 OpenDocument Format, ODF.

Organizao Internacional para Padronizao (ISO) surgiu em meados da dcada de 80, na cidade de Genebra regio oeste da Sua, uma organizao no governamental, onde participam cerca de 160 pases. um conjunto de elaboraes de normas sistmicas para a qualidade, essas normas so genricas, no se prendem a apenas um determinado produto ou a um setor em particular, trata-se de uma avaliao sob a tica da gesto da qualidade, do processo produtivo como um todo, independente de qual seja. Seu objetivo de promover o desenvolvimento de normas, testes e certificaes, tendo como o principal intuito a sistematizao da qualidade que so os sistemas organizacionais e gerenciais, a partir dos quais os produtos e servios so concebidos, projetados, fabricados e comercializados. Como no caso da ABNT (Associao Brasileira de Normas Tcnicas) NBR ISO 9001 que a verso brasileira da norma internacional ISO 9001 que estabelece requisitos para o Sistema de Gesto da Qualidade (SGQ).
Como se v, a definio pode variar de acordo com o mbito no qual o termo empregado. Talvez a melhor das definies, por ser a mais ampla e aplicvel a uma variedade de situaes a de Juran: Qualidade a adequao ao uso. Pode-se aplic-la, seja a situaes do cotidiano, quanto a situaes mais especficas, como, por exemplo, num processo de fabricao. ASQ (American Society for Quality Sociedade Americana para a Qualidade)

Qualidade um termo bastante utilizado para diversas situaes, por exemplo, a qualidade de vida, a qualidade de ensino, a qualidade de um atendimento. Observa-se que definimos qualidade sempre como qualquer situao que depende de alguns fatores, que se alterados podem modificar a nossa percepo de qualidade. Qualidade: um termo subjetivo para qual cada pessoa, ou setor, tem a sua prpria definio. Em sua utilizao tcnica, a qualidade pode ter dois significados: As caractersticas de um produto ou servio, que do suporte (ou sustentao), sua habilidade em satisfazer requisitos especificados ou necessidades implcitas. Um produto ou servio livre de deficincias. (ASQ - Sociedade Americana para a Qualidade)

Como se pode v, a definio pode variar de acordo com o mbito no qual o termo empregado. Uma das melhores definies pode ser a de Joseph Moses Juran (consultor de negcios, famoso pelo trabalho com gerncia de qualidade e qualidade). Ele relata que, qualidade a adequao ao uso, podese aplica-la, seja a situaes do dia-a-dia, ou as situaes mais especficas, como um processo de fabricao.