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ERP-. SAP, ERP

/ ..

2007


................................................................................................................ 5
1. ERP-............................................................................. 6
1.1. . .................................................... 6
1.1.1.
. ................................................................................................................... 6
1.1.2. ................................. 8
1.2. ERP..................................................................... 8
1.3. ERP-?................................................................................... 9
1.4. ERP- .......................................................................................... 10
1.5. ...... 12
1.6. - ERP II ............................................ 14
1.7. ERP-?............................................................. 14
1.7.1. ........................................................................................... 14
1.7.2. ............................................................................................................ 15
1.7.3. ........................................................................................................ 15
1.7.4. ................................................................................................ 16
1.8. ERP-................................................................................... 16
1.9. ERP- ............................................................. 16
1.10. . ....................................................................................... 17
1.11. ERP- ....................................................................... 19
1.12. ERP-........................................................................................ 19
1.12.1. ERP............................................... 21
1.13. ERP .......................................................................................... 21
1.14. ERP- ........................................................................ 23
1.14.1. .................................................................................. 23
1.14.2. ERP- ............................................................................... 26
1.14.3. ERP- ............................................................... 27
1.14.4. ERP- ............................................................................ 29
1.14.5. ERP- ...................................... 31
1.14.6. ERP- ............................................................................ 32
1.14.7. .................................................................................................... 35
1.15. ERP-........................................................................... 37
1.15.1. .......................................................... 38
1.15.2. ........................................................... 39
1.15.3. .................................................................................. 39
1.15.4. ............................................................................... 41
1.16. ...................................................................................................... 43
1.16.1. ERP- ............................................. 43
1.16.2. ERP-. ......................................................................... 44
1.16.3. ERP - TCO .......................................... 45
1.16.4. ERP ............................................ 46
1.16.5. ERP ...... 47
1.16.6. , ERP ....................... 48
1.16.7. ..................................................................... 49
2

1.16.8. ERP. ........................ 54


1.16.9. ERP-? .................. 54
1.16.10. ERP- .............................. 56
1.16.11. . ............................................................. 57
1.16.12.
.......................................................................................................... 58
1.16.13. ERP- ............... 59
1.16.14. ERP-...................................................... 61
1.16.15. ............................................................... 62
1.16.16. ERP-........................ 64
1.16.17. , ERP- 64
1.17. : ERP- ............................................................. 65
2. SAP R/3............................................................................. 68
2.1. SAP AG....................................................................................... 68
2.2. ................................................................................. 68
2.3. SAP R/3........................................................... 70
2.4. ............................................................................................... 73
2.5. SAP R/3 - ............................................................ 73
2.6. - SAP R/3...................................................................... 74
2.7. SAP R/3.................................................................................. 74
2.8. ....................................................................................... 75
2.9. ........................................................................ 75
2.10. .............................................................................. 78
2.11. ............................................ 79
2.12. SAP R/3...................................................................... 79
2.13. .................................................................................. 84
2.13.1. - ..................................................................................... 85
2.13.2. .................................................................................... 86
2.14. ............................................................................................ 89
2.14.1. ..................................................................... 89
2.14.2. ........................................................................................ 90
2.14.3. .............................................................................. 91
2.14.4. .......................................................................... 93
2.14.5. ......................................................................................... 95
2.14.6. . ........................................................................... 97
2.15. ............................................................... 98
2.15.1. ............................................................................ 98
2.15.2. ................. 99
2.15.3. ......................................................................... 99
2.15.4. ....................................................................... 102
2.15.5. ... 107
2.15.6. ............................................................... 108
2.15.7. ................................................. 108
3. ERP- ........................................................... 118
3.1. ............................................................................. 118
3

3.2. ........................................ 119


3.3. ERP .................................................... 121
3.4. ERP ........................... 122
3.5. ERP. ........................... 123
3.6. ERP ........................................ 124
3.7. ERP... 126
3.8. ERP............................................................ 130
3.9. .............................................................................. 131
3.10. ...................................................................... 134
3.11. . . ............................................. 135
3.12. ERP ........................................... 138
3.13. ERP ................................. 150
.............................................................................................................. 161
................................................................................................. 163
............................................................................................................... 165
ERP ......................................................................................... 167




. ,
,

.
.


(ERP). ERP-
,
.
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.
ERP-
, .
,
500 ERP/MRPII.
. 35% - 40% .
ERP
, .
,
ERP-
, .
.
,
,
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1. ERP-
1.1. .
1.1.1.
.

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.
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, .

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-
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. 1.1. .


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-
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( )
,
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7

1.1.2.
ERP-
:

;
- ;
, ;
, ;
;
IT- ;
.

1.2. ERP
ERP
.
60-
.
(MRP Material Requirements Planning).
(BOM - Bill Of Materials)
(MPS- Master Production Schedule).

.
, ,
. BOM MPS
, ,

MPS. ,
.
,
.
MRP
:


-

MRP
, ,
.
8

MRP
(CRP - Capacity Requirements Planning). CRP MPS

. MRP
CRP
(Closed Loop MRP).
80 -
(Manufacturing Resource Planning). MRPII.
MRPII MRP, , MRPII
(
).
MRPII
ERP. ERP
Gartner Group 90
. ERP ,
,
.

60- 70- , ,
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.
,
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,
. ,
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1.3. ERP-?
ERP- (. Enterprise Resource Planning System
)
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, ERP-
.
ERP-
,
9

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ERP - ,
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- .
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ERP- -
.
MRPII- (Manufacture Resources Planning ). MRPII-
,
,
. ,
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,

. , ,
ERP-. ERP- MRPII-
: ,
/ (Enterprise Resources Planning), (Manufacture Resources Planning).
ERP Enterprise ,
.
1.4. ERP-
ERP -
,

,
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, .
10

,
. ERP
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.
,
.
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ERP ,
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. ERP-
,
, . ,
HR ,
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.
ERP-,
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, ,
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11

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ERP- . .
. ,
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Enter.
ERP- .
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1.5. .
ERP
MRP (Material Requirement Planning
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, ERP-
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IT
12

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.

. 1.2. ERP

ERP- ,
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.
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, , ERP-,
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13

ERP-
MRP-11-:

,

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1.6. - ERP II
,

.
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ERP,
.
ERP

.
- ERP II - Enterprise Resource and
Relationship Processing -
, :
, ,

.
back-office - ,
- front-office - .
, ERP II - ERP

,
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1.7. ERP-?
, - :
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1.7.1.

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.
14

(
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1.7.2.
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MRP-II, ERP-
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1.7.3.


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15

1.7.4.

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MRP-II ERP-
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1.8. ERP-
ERP ,
-

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,
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, , ERP ,
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1.9. ERP-
ERP- ,
-
.
16

ERP- - ,
.
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1.10. .
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, MRPII-, ,
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ERP-.
,
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17

, ERP, .
MRPII-.
ERP- MRPII- ,
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ERP-.
.
, ERP-

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MRPII, ,
,
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ERP, MRP-11-
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MRP CRP,
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18

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, ERP, MRP-11-,

1.11. ERP-
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ERP-:
(
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(, SAP
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1.12. ERP-
ERP- ,
.
,
,
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ERP-,
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19

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20

1.12.1. ERP
(ERP, CRM )
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1.13. ERP

21

ERP ,
.
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,
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,
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.
. 1.3
-
22

. 1.3. -

1.14. ERP-
1.14.1.

( ):
( 10 . ); - 1000 10
. ; ( 100 1000) ( 100
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,
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, . ,
, ERP II.

ERP- - , . ERP , -
, - .
ERP-, ,
23


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ERP-,
ERP-
, - .
ERP-
,
.
ERP-, .

ERP-: ,
(
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ERP- ,
:
. , ,

,
,
.

ERP-
Arlington
Software Corporation ERP Evaluation Center.
,
3600 .
.

.
.
ERP-
,
ERP II: CRM ( 1100 ), PLM ( 1300 ), SCM
( 2200 ), BI ( 1300 ).
ERP Evaluation Center
,

24

. ,
0,9,
0,6-0,7, 0,5. ,
ERP. , -, ,
, ,
.
, ,
ERP . -
.

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ERP-, . ,
, -, .
-, ,
,
,
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, ERP- , (SOA)
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, ERP-,
, - :
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,
- . ERP,
, - .
,

.
,
25

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, ,
. .
(
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ERP-
.
1.14.2. ERP-
ERP- ,
.
. 1.4
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, .

. 1.4. ERP-

ERP-
" "
"1: 8.0" Microsoft Business Solutions-Navision
Microsoft SQL Server Option.
ERP-
100 .

.
26

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.
1.14.3. ERP-

,
ERP-, .
,
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ERP-,

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,
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,
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. 1.5. ERP-.


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27

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ERP- ,
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ERP, (
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.

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,
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(
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- , ,
;
online
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28


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,

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ERP.
1.14.4. ERP-
ERP- ,
.
- Microsoft Business Solutions-Axapta.
,
ERP- ,
. 1.6 1.7.

. 1.6. ERP-
.

29

. 1.7. ERP-,
.

, . 1.6,
Microsoft Axapta.
,
,
ERP-.

, .
.

.
,
.

, .

, .

. ,
,
.


ERP-. ,
. -
30


- .

.
, -
-
. ,


ERP-.
1.14.5. ERP-
, , ,

,
.
,
, ,
.

,
ERP- .
,
, . 1.8.

. 1.8. ERP-
.

31


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.
,
.


-
.
ERP-
,
. ,
,
.

, .

ERP-
.
, - ,
.
,
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-.

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ERP-.
, ERP-
,
,
ERP.
1.14.6. ERP-
ERP- - ,

.
- mySAP Business Suite.
ERP-
. 1.9 1.10.

32

. 1.9. ERP

. 1.10. ERP-,
.
33


,
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. ,

,
(. . 1.9 1.10).
,
.
. 1.9 ,
,

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1.10
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. mySAP Business Suite.
ERP,
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,
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,
, ,
.
-

(. 1.11).
(, )
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. . 1.11
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34

. 1.11. ERP- .

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ERP-.
1.14.7.
ERP-
,

ERP-,
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35

ERP-
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. -,
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.
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ERP- (
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,
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(
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.
-
ERP-,
.
.

36

, ERP- ,

, - ,
,
, .
,
-

, Web.
.
1.15. ERP-.
,
, ,
ERP.
,
. ERP 2002 . SAP AG (http://www.sap.com), Oracle
(http://www.oracle.com), PeopleSoft (http://www.peoplesoft.com), SAGE
(http://www.sage.com) Microsoft Business Solutions (http://www.microsoft.com),
50% ERP (. ),
.

-

. AMR Research, ERP-,
,
.
ERP- ,
(
). ,
ERP-,
. ERP-
(middleware) (, Microsoft BizTalk
Server) .
(, Baan
ERP-
XML- iBaan
OpenWorld).
37

XML,
ERP- ( ERP-).

,
ERP-.
1.15.1.
-
. 2005 . 2002 .
2010 . -
- 40 .

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ERP-
, ,
(
),
.
SAP
AG Microsoft Business Solutions (
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, MBS
MBS-Axapta MBS-Navision (
Attain). , MBS
( ), ERP-,
50 . "
" 10 , MBS, 14 .
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ERP-
, ,
(
),
, .

(,

ERP-).
(
38

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ERP-
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( ERP-)
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1.15.2.
,
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. , "1: "
, ,
, .

. ,
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,
.
1.15.3.
R/3 SAP AG
,
.
.
:
; HP, IBM .;
"/", , .
80 . :
, , , ,
.
: AIX, Digital Unix, HP-UX,
SINIX, Solaris, Windows NT, Alpha, OS/400; - ADABAS, DB2 (AIX),
Informix-Online, Oracle 7.1, MS SQL-Windows.
R/3 ABAP/4.
Oracle Applications

39


, , / .
50%.
, :
, , , , .
: Unix, Windows NT, Alpha, AS/400; Oracle,
Informix, MS SQL-Windows . .
MANMAN/X
- "", "
". MANMAN/X CA OpenIngres, Oracle Informix,
(ISAM). - X-Windows ( ).

,
, ,
.
IBM AIX, HP-UX, SCO, Open VMS, Sun Solaris.
TRITON BAAN
, .
- .
- ""
TRITON Base. Unix POSIX.
BAAN IV -

, , / .
90%.
-
.
.
: Unix, Windows NT, AS/400; Oracle,
Informix, MS SQL-Windows . .
40

IFS - Industrial and Financial Systems AB ()


- - .
: Oracle (SQL*FORMS 3, Report Writer, PL/SQL,
PRO*C).
SQL-Windows Gupta.
- , Oracle.
,
Oracle .
SOCAP - SOCAP S.A.
Jet Infosystems.
UNISYS, Sun, IBM UNISYS,
Unix SVR4, Solaris, AIX, OS/2.
- MS-DOS, MS-Windows, ASCII-
.
MAPPER, .
1.15.4.
""

, , / .
- "".
,
.
""

, , ,
/ .
- "".
.
41

"" .
, , 27000 ,
1600 . ,
,
.
"".
.
-,
.
""

.
- Leaves .-.
Oracle.
"3"
"3" .
- "".
"3" "-",
Oracle Universal Server Workgroup Server
"1:"

. , 1
.
- ( MS SQL Server).
: V7.

, ..

.
8
42

.
- ( Oracle).
2500 . ,
IT-,
,
. ,
, .
1.16.
1.16.1. ERP-

:




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:



:

43

1.16.2. ERP-.
ERP- :

;
;
TCO ( ).
ERP-.
,
,
. ,
,
.


, " "
. ,
,
.
, ,
,
.
(TCO)
. , ABC
(Activity Based Costing) META Group
3-5% .
,
:
, , , :
ERP- (SAP R3, Baan, Oracle Applications)
2 8 . ., MRPII/ERP-
- 1,5 5 . .;
, : ,
100 500% ;
;
-
; , SAP R3
1500 ., Baan - 1000 .
44


. ,

, 1:1. ,
50 . 50
50 , , , 25 ,
50 , 25.
.
1.16.3. ERP - TCO


.
6 :



-
- ,
ERP
, ERP
,
,
. ,
,
, ,

.
,
, ,
45

.
, , ERP ,
-
.

,
,
.
,
:
,

-
,
,

1.16.4. ERP


,
,
.
,
.
, :
(ROI)
(TCO)
(cost-benefits analysis)
-

.
, ,
:
, ,
,
, ,
.

46


.
,
.
1.16.5. ERP
,
,
5 . .





,
, ,
Manufacturing Resources Planning (MRP II), Just-In-Time (JIT), Supply
Chain Management (SCM), Customer Relationship Management (CRM),
Activity Based Costing (ABC) ..



: ,
..

2- 3- -

:
B2B, B2C

,
,
ERP ,
.
(opportunity cost)
/
.
47

1.16.6. , ERP
ERP ,
, .
, ,
,
.
,
, .
ERP ,


. ,
, ,
, .
,
,

.

. ERP-

, ,
,
.
,
. ,
,
.

, ERP ,
.

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48


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35%
20%
12%
25%
30%
30%

1.16.7.
6 :
, , , , ,


,
.
- ,
;
; ERP

-
.
49

, ( 3 - ), web- (
)


,
, , - ..





ERP
, ,
ERP :
-
- -

-
- ,
OLAP , .. 1500 5000
. , ,
SAP R/3,
, , ,
, ,
, . ,
2000 , , Microsoft
Navision Axapta,
, ,
.

50

3-
,
.


-
ERP
.

,
, , ,
, ,
.

,
, .
1:
1.5
1:3 . ,
, SAP R/3 , ,
, Axapta,
SAP 5 .
,
, , ,
.

.
,
. Microsoft Business Solutions,
. ,
.
, , ,
, .
51


.


,
, .
- :

,
, ..


, ,
, ,
ERP


,
,
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1.16.8. ERP.
ERP-
.
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1.16.9. ERP-?
ERP
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54


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, ERP-
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ERP-
- .

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55

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,

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MRPII/ERP-
. MRPII/ERP- ,
.
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, MRPII-
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1.16.10. ERP-
MRPII/ERP-,
, ,
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,
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56

1.16.11. .
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, MRPII/ERP- .

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,
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.

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MRPII/ERP-.

, .
57


. MRPII/ERP-,
,
.
,
( ,
,
).
1.16.12.


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,

.
,
,
- 90-
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,

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, SAP, Oracle ,

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90%
-.

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-,
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58



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,
.

.
,

,
: " ".
. ,
META Group ERP $15 .,
$50 000.
1.16.13. ERP-
ERP- :


, ,
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. , ,
,
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. , ,
59

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60

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, ,

ERP-
.

. ,
, ; ERP .
ERP
.
, , , , ,
- .
ERP-
(
) (,
), (, ).
CRM- , ERP
.
1.16.14. ERP-

.
, :
- .
,
- , -
. ERP.
: .
61


- .
.
ERP-
.
:
, ,
, , .
,

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.

. ,
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. ,
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.
,

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1.16.15.
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), I .
40% .

.

62


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.



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-, , ,
.

,
, .
.

,
. .


.
. ,

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,


.
,
ERP, -
,
63

ERP
.

1.16.16. ERP-
ERP-
:

-.
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, .

IT
.
:
.
""
.
:
.
1.16.17. , ERP-
, ,

:


( "", "" .).
,

("",
IBS, LVS, "" .).
,
- ,

ERP- (" ",
"/", , "" .).
64


(, LVS& Price Waterhouse)
,
.

:

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.
,
,
-.

.

,
(, "" .).



-
ERP-.

.

ERP-,
,

,
-
.
1.17. : ERP-

(ASP - Applications Service
Providing).
.
, ,
65

. . - .
.
ASP ERP-. ERP-
-,

, - .

(ASP), ERP-

:

. 1.12. ERP-.

ERP-
.
- .
,
,
ERP-.
:
, .

, , IT .
66

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, , - .
,
- ?
ERP- -
? .
, . IDC,
ERP- 4,5 . .
ASP? ,
,
ERP-,

. ASP,
, .

67

2. SAP R/3
2.1. SAP AG
1972 SAP
,
.
1992 SAP AG
.
SAP AG
, , .
SAP, - ,
,
3-
. SAP
28,900 50 .
,
.
SAP :
Systeme, Anwendungen und Produkte in der Datenverarbeitung / Systems,
Applications and Products in Data Processing.
http://www.sap.com
(): http://www.sap.com/cis
2.2.
SAP AG ,
. -,
, , ,
,
.

- .
SAP AG,
, -
.
68


, .

:
, , , .

.
27
. SAP 12
, 91500
.
2007 39400 , 120
SAP.
2005 35000 ,
8200 .
SAP :
SAP R/3, R/3
, , -,
. , R/3
R/2 R/1. ,
R/3, .
SAP R/3
. ( <300 - )
2004 SAP SAP
NetWeaver 2004. :

SAP Enterprise Portal (


)
SAP Process Integration ( Exchange Infrastucture)

SAP Mobile Infrastructure ( Mobile Engine)

SAP Business Intelligence ( Business Warehouse)
-
SAP Knowledge Management
SAP Master Data Management -

69

SAP Application Server


SAP NetWeaver SAP (
SAP ERP R/3)

2007
mySAP All-in-One ERP 2005, SAP NetWeaver 2005
R/3 SAP R/3
R R/3 Realtime,
,
. 3
, - (
), R/2, ( ).
2.3. SAP R/3
SAP R/3 ,

,
, .

,
.
,
()
.
,
,
.

, ,
.
SAP R/3 ,
-
.
(FI).
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. : , ,
, , ,
.

70

(CO).
: ( ),
, , ,
(),
( ), , .
(AM).
. :
, ,
,
, , .
(PS). PS
,
. PS:
, ,
, , .
(PP).
.
: (BOM),
, (), (SOP),
(MPS),
(MRP), (SFC),
, , ,
, (Just in time), .
(MM).
,
. : ,
, , ,
, , ,
.
(SD). , ,
. : ,
, , ,
, (),
.
(QM).
.
,
. : , ,
(QMIS).
71

(PM).
.
: , , , ,
.
(HR).
. :
, ,
, , ,
, ,
, ,
, .
(WF).

, .
(workflow)
.

, ,
.
, ,
(Workflow Item).

.
(IS). SAP SAP R/3
, .
:
, , , , ,
, , ,
: , ,
, , ,
, .
. SAP R/3

.
-. SAP R/3
UNIX, AS/400, Windows NT, S/390
(Informix, Oracle, Microsoft SQL Server, DB2).
Windows, OSF/Motif, OS/2 Macintosh.

72

,
SAP R/3
Internet/intranet, SAP R/3
BAPI (Business Application Programming Interface) ..
, SAP
.
2.4.
SAP AG :

,
, , ;
,
;
,
, ,
- ;

;
.

2.5. SAP R/3 -


SAP R/3
, .

. , ,
, SAP R/3 -
200 .
, SAP R/3 - , , ,
,
.
.
,
. SAP R/3
.
-
- , ,
. ,
,
, .
73


- SAP SAP R/3
- Business Engineer.
SAP R/3 ,
,
.
2.6. - SAP R/3

Business-Engineer SAP

SAP R/3. ,
SAP
SAP R/3.
Business-Engineer SAP R/3
:
- SAP R/3,

;
SAP R/3 - SAP R/3,
, ,
, -;
SAP R/3 - ,
.
. BusinessEngineer
SAP R/3.
-, SAP .
-
SAP R/3,
-
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2.7. SAP R/3
SAP R/3
:

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74

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.

SAP R/3
.
2.8.
R/3 -,
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, SAP,
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R/3. , ,
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2.9.
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75

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76


. R/3
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, R/3.
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o R/3;
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2.10.

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78

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2.11.
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. R/3
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2.12. SAP R/3
R/3 , .
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- R/3.
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R/3 .
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79

. 2.1. .

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. 2.2. .

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SAP.
82


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R/3.
, SAP
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83

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- SAP R/3
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SAP R/3
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84

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. 2.6. .


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88


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2.14.1.
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.
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/ ,
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, , Business
Information Warehouse,
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SAP ,
, SAP
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,
. ,
,
SAP
, Report
Writer/Report Paiter, ABAP Query, ABAP Reporting ..
R/3 .
.
:
R/3
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.
89

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.

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. -
, , MS Word MS
Excel.
-
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2.14.2.
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. SAP
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90

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2.14.3.

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. 2.8.

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91

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. 2.9.

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5) .
,
.

92

. 2.10.
,
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,
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, ,
MS Excel MS WORD. ,

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2.14.4.

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. SAP--> -->
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. 2.11. .

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. 2.12. .
94


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2.14.5.

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Report Writer
Report Painter.
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2) .
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95

. 2.14. .

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96

2.14.6. .
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. 2.16. .

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97

. 2.17. .

2.15.
2.15.1.

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,
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98



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2.15.2.


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.

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- 0001,
, ,
.
.
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2.15.3.

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.
99


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101


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2.15.4.

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-
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102


-,
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. ,
,
.

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, .
,
.

103

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.
100%,
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, .

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.
,
.

;
.
100% .
.
SAP R/3
-, .
- .
:
, , ,
.
,
, . SAP
104


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-
.
. ,
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), - "".
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105

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106


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2.15.5.

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, .
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107

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2.15.6.

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/ /
/ .
.
- (0001).

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-.
.
2.15.7. .

. HR :

108

SAP
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,
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.

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,
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109

. 2.18. .


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110

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111

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. 2.19. .

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113

. 2.20. .

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:


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1) SAP--> -->
-> -->

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.
114

. 2.21. /.

3) ,
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. 2.22. .
115

, ,
. ,
.
, , .
,
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. .
.

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4)
ENTER.
, .
,
.
.
5) .

. 2.23. .

116

6)

.

/.

. 2.24. .

- ,

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117

3. ERP-
3.1.

.
,
,
, -
.
ERP,
,
.

-
.
6000 .
,

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2006 33,7
, 36% 2005 .


, .
, , , ,
, - .
200
.
,
.



, -
. ,
.
118


,
.
24,6% .
,
(52% ,
),
(25%), (22%).
(23%), (18%), (13%)
.
ERP
,
- .
,

.

3.2.

,

. :




,
(
-
)


ERP ,
.
ERP MRP-II
, .

119


-,
-
.


, :
(),
International Accounting Standard ( - IAS)
- General Accepted Accounting Principles
(US GAAP).

-
.
- ,

.


, ,
.
- .
/

,
,
.

,
. ,
.
ERP
,
.
120

,
ERP, ,
.

3.3. ERP
: -
; ;
; .
ERP
, .

, -
, .
,
, -,
, .

,
.

. 3.1. ERP.

, ,
ERP ,
121

.
.

,
.

,
.
,
,
.
ERP

.

.
,
, .
,
.

.
ERP


, .



.

3.4. ERP
ERP
. -
.
,
.

, .
122



( 1/).
, , . ERP
: Novell NetWare, Windows NT, Windows 2000.
ERP :
Pervasive.SQL Novell NetWare
Windows NT Server . Pervasive.SQL

,
"".

. , Pervasive.SQL
.
MS SQL Server . ,
, .
, ( Pervasive.SQL)
, ,
(
Pervasive.SQL) . Microsoft.
Oracle ,
,
. Oracle
, , ,

.
,

.
, ,
.

3.5. ERP.

:
, , .
123


.
.
Pervasive.SQL (Btrieve), MS SQL Server, Oracle
.

. Intel Windows NT Server,
NetWare, Solaris, HP HP/UX, AIX, Sun Solaris, SCO Unixware, DEC Alpha
NTWorkgroup Server, AS/400 OC/400
. ,
,
/,
, .
,
:
.

.
()
.
( ).

,
.

3.6. ERP
ERP
,
,
, .
,
.
, ERP

ERP .
, .
ERP
:
124

(
,
).
( , ,
,
).

ERP
;

Support.
:
, / ,
/ , , , -,
, , .

COM ActiveX.

CO- (ADO DB, XML DOM ..),
ActiveX (MS Word, Excel, Acrobat
Reader ..).

.
:
;
;
.
ERP
:
VIP -
4- (4GL)
, : ;
( , ,
..); ;
; ;

125

;
..
FastReport
,
, ,
.

.
, .

. ,
,
.
,
,
( MS Word).
TXT, RTF, CSV, HTML
.
-
,
- ,
.
.

;
AQA

3.7.
ERP
ERP -
Business Suite,

,
. Business Suite
:

ERP;
126

,
, -
,
(, , );

, ,
.
Business Suite ERP.

Ranet Business Intelligence
Financial Management,
.
ERP
,
.
,
ERP , :
(
)
;

(OLAP), ;

- ;
, ,
: ERP
(Enterprise Resource Planning), CSRP (Custom Synchronized Resource
Planning , ),
SEM (Strategic Enterprise Management
), . Web
ERP
.
,
,
, ,
.
,

.
, ,
.
127


.
ERP ,
(
): ,
, , .

. 3.2. .

.
,
(, ,
).
,
.
,
. .
ERP :
,
.
.

128


ERP
,
.
,
.

.
:
- () -
,
. , , , , -
, -, .

(, ).

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