COMO SE REALIZA UN REPORTE DE FALLAS DEL EQUIPO DE COMPUTO?

Lineamientos generales  Se dar atencin para la reparacin de equipo informtico  El usuario del equipo informtico deber reportar la falla del mismo en un plazo no mayor a 72 horas Procedimiento a) bienes informticos con garanta de sucursales  el usuario presentara una solicitud del servicio de soporte tcnico mediante el formato (f-pl-es-01)reporte de servicio al departamento de estadsticas y sistemas

COMO REALIZAR UN REPORTE PARA DAR DE BAJA EQUIPO DE CMPUTO?

 Ir al departamento de hardware y redes  Solicitar que el equipo sea dado de baja  Determinar el departamento si el equipo puede remplazarse o definitivamente darse de baja ETAPAS
LOS DICTAMENES DE BAJA DE BIENES SE ORIGINARON DEL PROCEDIMIENTO DE REPORTE DE FALLAS DE BIENES INFORMATICOS LOS DICTAMENES DE BAJA SE ELABORARON

PARA LOS BIENES QUE SE ENCUENTRAN EN ESTADO DE ABSOLENCIA

COMO SE REALIZA UN REPORTE DE DAO PERSONAL?

Reporte no Fecha Descripcin del incidente y como se detecto Describir lo que se encontr Nombre de software Herramientas Consecuencia del incidente archivo Primeras medidas tomadas Firma de quien lo realiza el reporte