Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
>:' )')"
'fIr'
f,t-'
[If
j nv>"f))"):y))v')"i}\')")'/}'/)J)J)v)")'}()~>'i)
'-f;
1)'I}J})J}')'),,)I),'-)JiY,.')"Y)Y>
)~)'Y>~)' \ fir (
)"()')J)~,,)/>
)')
>..,,>~/')
'"
INHOUDSOPGAVE
" ./
----t:UUA(:AOI'OHTSAU"ruOIUW
Inleiding. Uitgangspunten Commercieel Jaarplan 2010. Cornmerciele doelstellingen 2010. Cornmerciele planning 2010. Niet-cornmerciele doelstellingen 2010. Siotopmerkingen.
3 4 5 6
""
:>
z > I:::)
<C
o ::I:
V1
a::
I-
o o
M
5 e,
a::
<C <C
~
I-
..oJ
o c, o
:::)
a::
a::
IJJ
UJ
U
LLJ
~
a::
~~III ! III i
u
o u
rr
1. INLEIDING
""""
KTK en CPO. In het Memorandum van Toelichting bij dit Jaarplan genoemde zaken waar nodig nader uitgewerkt.
2010
Werf de Wilde z/n P.O. Box 689 Curacao, Netherlands Antilles Tel: (599 9) 434 5999 Fax: (599 9) 461 3907 info@curports.com
'-
www.curports.com
N.V. ~
'CPA wil een betrouwbare organisatie zijn op het gebied van Havenmanagement, Loodsdiensten en Sleepdiensten ten behoeve van de haven van Curacao als de efficientste en veiligste haven in de Caribische regia. CPAwerkt aan continue verbetering van de dienstverlening en draagt bij aan de sociaal-economische mogelijkheden ontwikkeling van het eiland. CPA biedt haar personeel ruime
werkomgeving die bijdraagt aan een optimale motivatie en effectiviteit van haar mensen.'
N.V.
""
2. UITGANGSPUNTEN
"
(VERVOLG)
./
~==.. .--.
Clll(A<,'A() P()~TS,\UTfl()UIT\,
1. 2.
Optimaliseren en uitbreiden huidige dienstverlening. Uitbreiden internationale strategische samenwerking. Verder ontwikkelen en promoten Curacaose haven. Verhogen omzet. Optimaliseren interne en externe communicatie. Kostenbeheersing. Optimaliseren personeelsbeleid.
3. 4. 5. 6. 7.
\.
"'"
2. UITGANGSPUNTEN (VERVOLG)
--.--.
j
CUI{;\~'AO I)ORTSAUTHORlTY
'"
Enkele belangrijke kansen en bedreigingen vanuit de omgeving zijn:
1. 2.
Schepen worden steeds groter en moderner. Meer en meer schepen daen het Caribisch Gebied aan en de vraag naar sleepvaartassistenties de Caribische wateren neemt toe. in
3. 4. 5. 6. 7.
Het betalingsgedrag van klanten van CPA is niet altijd optimaal. Diepzeehavens te Curacao bieden mogelijkheden voor antwikkeling. De concurrentie in de regie neemt toe. De haven van Willemstad wordt te klein voar de steeds groter wordende schepen. Indien niet ontwikkeld wordt, blijft Curacao afhankelijk van de olie-industrie en de itineraries die de cruiselijnen uitzetten.
8.
\..
Verdere ontwikkeling is mogelijk (bijv. Caracasbaai) indien er toezeggingen komen voor grand.
Curacao Ports Authority N.V.
~
,
3. COMMERCIELE DOELSTELLINGEN
"
"""
2010
./
CUItA~:A()
---p()WrSAlIrI-I()KITV
2010
Verder ontwikkelen van verschillende kades. Verder uitbreiden van doelgerichte marketinginspanningen. Opstellen van een Masterplan voor de Caracasbaai. In eigendom en ter explaitatie verkrijgen van terreinen in de haven(s). Optimaliseren van het prijsbeleid en het incassobeleid. Formaliseren van een concessieovereenkomst met CPS/AGT.
3. 4. 5. 6.
13.
14. 15. 16.
Afhandelen apenstaande issues met CDM inzake terreinen en betalingsachterstanden. Verder commercialiseren van Dutch Caribbean Training Center (DCTC). Verder verbeteren van de website. Vaorbereiding Masterplan Cantainerhaven.
curacao Ports Authority N.V.
""
3. COMMERCIELE DOELSTELLINGEN
"
2010
(VERVOLG)
,,/
.--.
~I
CUl{A(AO
I)OJlTS
AlJTHOltIT,r
KADES
"""
\...
""'"
3. COMMERCIELE DOELSTELLINGEN
2010
(VERVOLG)
/
,
2. VERDER UITBREIDEN VAN DOELGERICHTE MARKETINGINSPANNINGEN
==. .--.
CLJltA(,:AO P()HTS AUTII()HI'I'V
Verantwoordelijk:
\..
Planning:
Dit betreft inspanningen gericht op: Uitwerken en implementeren van een 'Ports of Curacao' concept. Aantrekking van internationaal scheepsverkeer naar de Curacaose havens. Uitbreiding van internationale sleepactiviteiten voor KTK. Exploitatie van de kades te Kleine Werf, Grote Werf en Otrabanda.
Aantrekking van additionele werkzaamheden/opdrachten. Het creeren van een internationale hub voor vracht- en cruiseschepen. voor cruises.
Curacao Ports Authority N.V.
'"
3. COMMERCIELE DOELSTELLINGEN
2010
(VERVOLG)
j
..:= --.-.
(;UI{A\:A() P()HTSAI1'1l10RI'I'V
"
Verantwoordelijk:
\..
Directie Ongoing
~
Planning:
Voor de ontwikkeling van het Schiereiland Caracasbaai heeft CPA de volgende uitgangspunten: Duurzame ontwikkeling van een 'groen' product op een 'bruin (eerder gebruikt) gebied. Cohesie in de diverse initiatieven rondom de Caracasbaai, waaronder hotelaccommodaties, cornrnerciele ruimten, socia Ie voorzieningen, Megapier, woonhuizen en een jachthaven. Aantrekkelijkheid, veiligheid, toegankelijkheid en participatie van de lokale bevolking.
voor de Megapier alsook een Economic Impact Study. In 2010 zal nadere
""'"
3. COMMERCIELE DOELSTELLINGEN
\...
2010
(VERVOLG)
~
.... -.
~
CUltA\,A(1 P(}U;TSAlJTIIC)HITV
Verantwoordelijk:
\...
Directie Ongoing
~
Planning:
Focus voor 2010: Schiereiland Westelijk Schottegat. Waterperceel ten zuiden van Coca Cola. Terreinen te Bullenbaai. Terreinen te Caracasbaai. Gebouwen en terreinen Continental Milling.
,
3. COMMERCIELE DOELSTELLINGEN
\...
"""
2010
(VERVOLG)
j
.==:
r Verantwoordelijk:
\...
Planning:
(Q3)
Deze doelstelling betreft onder meer de volgende acties: Herevalueren en zo nodig aanpassen tariefstructuren voor de dienstverlening.
Aanscherpen betalingsafspraken (o.a. middels bankgaranties / voorschotten). Herevalueren en zo nodig aanpassen exploitatiecontracten Introduceren van security fees op de havengelden. Het simplificeren van het factureringsproces. Voorbereiden van een verhoging van de Head Tax. voor haventerreinen.
,
3. COMMERCIELE DOELSTELLINGEN
\...
"'"
2010
(VERVOLG)
j
-.-CUnA~A{J P()lfI'SAtJTIICHtIT\'
r verantwoordelijk:
\...
Planning:
van kostenbesparing en additionele inkomsten. Door de aandeelhouders is tot op heden geen beslissing genomen inzake de te tekenen
concessie.
CPA zal alles doe wat in haar vermogen ligt om de concessieovereenkomst kunnen formaliseren uiterlijk derde kwartaal 2010. met CPS/AGTte
N.V.
,
3. COMMERCIELE DOELSTELLINGEN
""
7. AFHANOELEN OPENSTAANOE ISSUES MET COM
'"
2010
(VERVOLG)
.../
Alrl'llOHITY
"'"
verantwoordelijk:
Directie Af te ronden in
2010
"-
Planning:
(Q3)
Dit betreffen issues inzake terreinen en betalingsachterstanden. SOAB werkt momenteel aan een onderzoek. Deze zaak sleept reeds jaren en moet worden opgelost. CPA zal zich tot het uiterste inspannen om deze issues uiterlijk eind tweede kwartaal definitief af te kunnen handelen.
2010
N.V.
"""
3. COMMERCIELE DOELSTELLINGEN
2010 (VERVOLG)
- ..... -- ........
CUI(At;:AO P()HTS AUTH()RiTY
'-------------------------/
8. VEROER COMMERCIALISEREN VAN OCTC
r Verantwoordelijk:
\..
Planning:
Dutch Caribbean Training Center (DCTC) is een joint venture met De Ruyter Training & Consultancy uit Vlissingen en bestaat sinds 2005.
De afgelopen jaren zijn met enige regelmaat trainingen verzorgd. In 2010 zal DCTCverder worden gecommercialiseerd.
,
3. COMMERCIELE DOELSTELLINGEN
2010
(VERVOLG)
~
--.-CURA(:I\O I'OIrfSAlJ'l'II0HITV
'"
9. VERDER VERBETEREN VAN DE WEBSITE
verantwoordelijk:
\..
"
Planning:
CPA heeft een website (www.curports.com). Hierop is informatie te vinden is over het bedrijf CPA, het eiland Curacao, de Curacaose havens en de dienstverlening van CPA en haar dochters. Tevens zijn op de website relevante statistieken, nieuwsberichten In 2010 zal de website verder worden verbeterd. en foto's te vinden.
N.V.
""'"
3. COMMERCIELE DOELSTELLINGEN
2010
(VERVOLG)
,/
,
.
-...--..
<':lJHA(:A(1
POUTSAlJTI"I()ltITV
Verantwaardelijk:
\..
Directie
I Management
2010
Planning:
Af te randen in
(Q3)
De schepen die de Caribische regia aandaen worden steeds grater. voor Curacao zau het appartuun zijn am buitengaats een cantainerhaven te antwikkelen alwaar de grotere schepen kunnen aanmeren. In
2009
is in dat kader reeds een lacatiestudie uitgevoerd, waarin de lacatie tussen Bullenbaai
en St. Michiel als meest geschikte lacatie wordt aangemerkt. Er wardt mamenteel gewerkt aan de apstelling van een Masterplan voor de buitengaatse cantainerhaven. Dit Masterplan wardt media
2010
afgerond.
curacao Ports Authority N.V.
'"
/~M~~~
-.-1-. --
COMMERCIELE DOELSTElLiNGEN
1. Verder ontwikkelen
2009
Ql
2010
Q2
2010
Q3
2010
Q4
2010
verschillende
kades
.11111111.
2011
VERANTWOORDElIJKE
Directie/TechnicalManager
2. Verder uitbreiden
marketinginspanningen Caracasbaai
3. Uitwerking
Directie
I Management
Directle
Directie Directie Directie Directie Directie
I Management
_II'
I Management
Manager
Directie / Marketing
Masterplan
Directie / Management
,
5.
\..."
"""
Blijvende aandacht voor personeelsplanning: Het op continue basis voortgaan met opleidingen en simulaties Het blijven betrekken van afdelingen bij het opstellen en monitoren van de budgetten Blijven optimaliseren van de havenveiligheid Blijven optimaliseren van het preventief onderhoud aan sleep- en meerboten Verder terugbrengen van het ziekteverzuim Verder optimaliseren van het Management Informatie Systeem Optimaliseren Harbor Operations & Invoicing System
""""II
6. SLOTOPMERKINGEN
~~----------------------------------------------------voortvarendheid
.,/
CUHAC;AO1'00HSAlfI'HOHlTl'
.-.'-..
~I.j~
Voor enkele van de geplande commerclele doelstellingen is CPAsterk afhankelijk van de van het EGC.Het gaat hierbij bijvoorbeeld am de doelstellingen inzake de met CPS/AGTalsmede de toezegging
CPA dringt er derhalve bij het EGCop aan am CPA haar volledige steun en medewerking te verlenen teneinde deze (vaak reeds langlopende) issues in definitief te kunnen afhandelen.
2010
N.V. ~
""