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Materia: Ingeniera de sistemas Especialidad: Ingeniera Industrial II Unidad: SISTEMAS Y DISEO DE SISTEMAS (Teora general de sistemas)

Objetivo: Identificar y relacionar los enfoques y definiciones de la ingeniera de sistemas y la teora general de sistemas, diferenciando los enfoques de los mismos en relacin de las ciencias y los sistemas.

2.1 Desarrollo histrico de la T.G.S., tendencia y finalidad. 2.2 El enfoque de sistemas T.G.S. (tipos de sistemas). Sistemas abstractos y conceptos. Sistemas abiertos y cerrados. Entropa, incertidumbre de los sistemas. Complejidad organizada y no organizada. Jerarqua de los sistemas. 2.3 Modelos puntos de vista de la T.G.S.). 2.4 La medicin como una jerarqua de los modelos. El mtodo cientfico La jerarqua de los modelos El proceso La teora Propiedades de los sistemas. 2.5 Aplicaciones (ejemplos de modelos esquemticos) del anlisis de sistemas.

DESARROLLO HISTORICO DE LA TEORIA GENERAL DE SISTEMAS


Su fuente puede remontarse probablemente, a los orgenes de la ciencia y la filosofa. Pero como T.G.S. se sita en el ao 1954, cuando se organiz la sociedad para el avance de la Teora General de Sistemas, la cual cambi su nombre a Sociedad para la Investigacin General de Sistemas en 1957 y que perdura en la actualidad. En 1956 esta sociedad public un libro sobre sistemas generales donde Ludwig Von Bertalanffy present los propsitos de esta disciplina: Existe una tendencia general hacia la integracin en las diferentes ciencias naturales y sociales. Tal integracin parece centrarse en una teora general. Tal teora puede ser un medio importante para llegar a la teora exacta de los campos no fsicos de la ciencia. Desarrollando principios unificados que van verticalmente, a travs de los universos de las ciencias individuales, esta teora nos acerca al objetivo de la unidad de la ciencia. Esto puede conducir a la integracin muy necesaria de la educacin cientfica.

LA TENDENCIA O AVANCE DE LA T.G.S SE BASA EN 3 PUNTOS


1. La teora de sistemas no es una moda efmera o tcnica reciente. La nocin de sistema es tan antigua como la filosofa europea y puede remontarse al pensamiento aristotlico. De acuerdo con Von Bertalanffy. 2. De acuerdo con el filsofo alemn George Wilhem Friederich Hegel (17701831) la teora general de sistemas comprende: El todo es ms que la suma de las partes. El todo determina la naturaleza de las partes Las partes no pueden comprenderse si se consideran en forma aislada del todo. Las partes estn dinmicamente interrelacionadas o son interdependientes. 3. Durante las dcadas de 1930 y 1940, en base a la demanda de una nueva lgica que abarcara los sistemas vivientes y no vivientes se formaliz el pensamiento de esta poca, de que los sistemas vivientes son abiertos y no cerrados y que al realizar un cambio de los niveles fsicos al biolgico, social y cultural de la organizacin, estos tienen una complejidad que pueden desarrollar un nivel emergente de organizacin con nuevas caractersticas.

FINALIDAD DE LA T.G.S
Justificaciones de los principios, para que sean vlidos para los sistemas en general, de acuerdo a Von Bertalanffy. La existencia de principios isomorfos o similares que gobiernan la conducta de entidades en muchos campos. Ya que estos principios son comunes a diferentes niveles de organizacin y pueden ser legtimamente transferidos de un nivel a otro, para que explique las correspondencias entre sus componentes y los exprese mediante leyes especiales. La necesidad de una nueva ciencia T.G.S, que fuera exitosa en el desarrollo de la teora de la complejidad organizada, en contraste con la ciencia clsica que se limit a la teora de la complejidad no organizada o desorganizada. Ashby. La complejidad debe aceptarse como una propiedad no ignorable. Las teoras mecnicas no fueron diseadas para tratar con sistemas de complejidad organizada que mostraban estructuras complejas acopladas a fuertes interacciones. La conducta de bsqueda de un objetivo, propia de los sistemas vivientes y una caracterstica importante de los sistemas abiertos. Explicaciones sobre las revoluciones de causa y efecto entre ellos: La disipacin, la degradacin y la evolucin.

JERARQUIA DE LOS SISTEMAS DE ACUERDO A LA T.G.S


La jerarqua es un concepto importante que puede utilizarse para que los sistemas puedan ordenarse de acuerdo a varios criterios (enfoques, propiedades, dominio, clasificacin de los sistemas), uno de los criterios es tambin la complejidad en el incremento de la funcin de sus componentes, Segn Boulding. 1. Sistemas no vivientes Estructuras estticas llamadas marcos de referencia Estructuras dinmicas simples con movimientos predeterminados, como se muestra en el mundo fsico que nos rodea. Ejemplos aparatos de relojera. Sistemas de ciberntica con circuitos de control de realimentacin. Ejemplo termostatos. 2. Sistemas vivientes. Sistemas abiertos con estructura de automantenimiento. Las clulas Organismos vivientes con poca capacidad de procesamiento de informacin (plantas). Organismos vivientes con una capacidad de procesamiento de informacin ms desarrollado pero no autoconcientes. (los animales excepto el hombre). El nivel humano que posee la autoconciencia, reflexin y conducta de la integracin. Sistemas y organizaciones sociales, empresas, organizaciones, instituciones, compaas, sociedad en conjunto.

Sistemas trascendentales, o sistemas ms all de nuestro conocimiento.

LOS ENFOQUES DE LA T.G.S segn:


John Von Newman (1948), quien desarroll una teora general de autmata y deline los fundamentos de la inteligencia artificial. C. E. Shannon (1948), teora de la informacin, en el cual se desarroll el concepto de cantidad de informacin alrededor de la teora de las comunicaciones. Norbert Wiener (1949), teora de la informacin, relacin y conceptos de entropa, desorden, cantidad de informacin e incertidumbre, acentuando su importancia al contexto de los sistemas. Boulding(1954), concibi dos enfoques: Examinar el universo emprico y escoger ciertos fenmenos generales que se forman de muchas disciplinas diferentes, buscando estructurar modelos tericos generales pertinentes a estos fenmenos. Arreglar los campos empricos en una jerarqua de complejidad organizada que abarca desde marcos de referencia hasta sistemas trascendentales la cual fue como una posible taxonoma de las ciencias. Ross W. Ashby (1956),nombr los dos enfoques de Boulding como: Enfoque emprico.- Procede de lo emprico a lo abstracto y de lo singular a lo ms general. examina al mundo y los diferentes sistemas que ocurren en este para deducir enunciados acerca de las irregularidades que se observa se mantienen Enfoque epistemolgico.-Procede de lo abstracto para deducir conclusiones generales acerca de lo ms especfico. Considera todos los sistemas posibles, aunque estos realmente no existan en el mundo real, y procede postular leyes para probar empricamente el subconjunto de sistemas.

Stafford Beer, el metalenguaje, un lenguaje matemtico de orden elevado, en el cual se estudian proposiciones escritas en un lenguaje de bajo orden, a fin de ejercer un control sobre el sistema a un nivel dado. Las matemticas representan el metalenguaje ideal, representa: propiedades generales de los sistemas se describen en un lenguaje independiente de la naturaleza especfica de los sistemas. L. Zadeh, Las abstracciones matemticas concomitantes, constituyen en el metalenguaje de la ambigedad, como contraposicin a las estadsticas y la teora de la probabilidad que representa el metalenguaje de la incertidumbre. O. R. Young (1964), Teora de sistemas en las ciencias polticas, consiste en un grupo integrado de conceptos descriptivos, explicativos y predictivos, diseados para probar la naturaleza de una amplia variedad de sistemas e interacciones

entre sistemas y para proporcionar un marco de referencia para el extenso anlisis de la conducta sistemtica. J. G. Miller (1965), La TGS vivientes que se interesa en siete niveles de sistemas vivientes: clula, rgano, organismo, grupo, organizacin, sociedad y sistema supranacional. Ackoff Y Emery, Estructuraron un jerarqua de sistemas que comienza con un sistema funcional pasivo que puede mostrar solamente un tipo de conducta en un medio especfico, el cual va seguido por sistemas multifuncionales pasivos, sistemas multifuncionales reactivos, sistemas en bsqueda de multiobjetivos, y en lo ms alto de la jerarqua se encuentra el sistema con un propsito determinado el ser humano, el cual es capaz de producir sus estructuras funcionales interrelacionadas e interdependientes en los sistemas que lo integran.

LA TGS Y LOS TIPOS DE SISTEMAS.


Las relaciones entre el ser humano y su vida en la sociedad, requieren de una comprensin y conocimiento mucho ms profundo de los enfoques de los sistemas, como: 1. Una metodologa de diseo.- los sistemas deben planearse con una metodologa que auxiliar a los autores de decisiones a considerar todas las ramificaciones de sus decisiones una vez diseadas no debe permitirse que solo sucedan. 2. Un marco de trabajo conceptual comn.- los sistemas que se han originado en campos divergentes, deben de comprender de informacin en diferentes marcos conceptuales del conocimiento cientfico en diferentes marcos conceptuales del conocimiento cientfico que les permitan tener caractersticas en comn ce acuerdo a: Propiedades y estructuras Mtodo de solucin y modelos, Dilemas y paradojas Simplicidad contra complejidad Optimizacin y suboptimizacin Idealismo contra realismo Incrementalismo contra innovacin Poltica y ciencia intervencin y neutralidad Acuerdo y consenso.

3. Una nueva clase de mtodo cientfico.- nos ha sido de gran utilidad para explicar el mundo fsico, debe complementarse con nuevos mtodos que puedan explicar el fenmeno de los sistemas vivientes que abarque los paradigmas de estos sistemas, que se enfrentan a procesos como vida, muerte, nacimiento, evolucin, adaptacin, aprendizaje, motivacin e interaccin. Rompa con paradigmas (valores, juicios, creencias y sentimientos).

4. Una teora de organizaciones.- se enfoca sobre la organizacin y armonizacin de administracin, uniendo el punto de vista conductual con el estrictamente mecnico y considera a la organizacin como un todo integrado, cuyo objetivo a lograr es la eficacia total del sistema. 5. Direccin por sistemas.- la filosofa del todo y la perspectiva de tratar cada situacin, debe considerarse en el contexto y marco de trabajo de la organizacin tomada como un sistema, en el cual se busca la eficacia total del mismo(diseo de sistemas) y no una solucin ptima loca(individual) con limitadas consecuencias.(mejoramiento de sistemas cuando no se cumple con las necesidades o deseos que generaron un sistemas) 6. Mtodos relacionados.- es concebible que algn da una nueva disciplina (ciencia, tcnica, herramienta, etc) comprenda o est relacionada con las dems, la TGS a proporcionado este enfoque a esa direccin. 7. Teora General de Sistemtas.- es una nueva disciplina que se inici en 1954 la cual intenta alcanzar el estatus de una ciencia general a la par de las matemticas y la filosofa. Proporciona capacidad de investigacin al enfoque de sistemas. Investiga los conceptos, mtodos y conocimientos pertenecientes a los campos y pensamientos de sistemas.

LA INVESTIGACION DE OPERACIONES
Es el ataque de la ciencia moderna a los complejos problemas que surgen de la direccin y la administracin de los grandes sistemas compuestos, por: hombres, mquinas, materiales, dinero y recursos en la industria, el comercio, el gobierno y la defensa. Su enfoque distintivo es el desarrollo de modelos matemticos, incorporando factores como el azar y el riesgo, con los cuales preceder y comparar los resultados de las diferentes decisiones, estratgicas o controles alternativos. (La administracin determina sus polticas, decisiones y sus acciones de manera cientfica.

CLASIFICACION DE LOS SISTEMAS DE ACUERDO A T.G.S.


Los sistemas pueden clasificarse dependiendo si son: Naturales.- Hechos por la naturaleza. Artificiales.- Hechos por el ser humano. Hbridos.- Combinacin interaccin entre el natural y artificial. Vivientes.- Estn dotados de funciones biolgicas como: el nacimiento, la reproduccin, la estabilidad, la decadencia, la muerte y desecho. No vivientes.- Estn dotados de funciones biolgicas como: nacimiento, reproduccin, estabilidad, decadencia, muerte y desecho. Abstractos o conceptuales.- En el todos sus elementos son conceptos , son no vivientes. Concretos.- En el por los menos dos de sus elementos son objetos, pueden vivientes o no vivientes. Abiertos.- Posee un medio con otros sistemas con los cuales se relaciona, intercambia y se comunica, son vivientes. Cerrados.- No tiene medio con otros sistemas, no se relaciones, comunica ni intercambia informacin, es no viviente.

Los sistemas pueden ser: fsicos, estticos, dinmicos, rgidos, flexibles, simples o complejos, etc. DOMINIO Y PROPIEDADES DE LOS SISTEMAS Las propiedades dependen de su dominio. El dominio de los sistemas es el campo sobre el cual se extienden. Son vivientes o no vivientes Abstractos o conceptuales Abiertos o cerrados Muestran un grado elevado o bajo de entropa o desorden, Muestran simplicidad organizada, complejidad no organizada o complejidad organizada Puede asignrseles un propsito Existe retroalimentacin Estn ordenados en jerarquas Estn organizados.

Las propiedades y supuestos fundamentales del dominio de un sistema determinan el enfoque cientfico y la metodologa que debern emplearse para su estudio.

VISTA GENERAL DE SISTEMAS


DESARROLLO HISTORICO Orgenes La fuente de la Teora general de sistemas puede remontarse probablemente, a los orgenes de la ciencia y la filosofa. Para nuestros propsitos, ser suficiente situar el ao uno en 1954, cuando se organiz la Society for the Advancedment y General Systems Theory (Sociedad para el avance de la teora general de sistemas). En 1957 se cambi el nombre de la sociedad a su nombre actual, Society for general Systems Research (sociedad para la investigacin general de sistemas). Esta public su libro, sistemas generales, Ludwig Von Bertalanffy present los propsitos de esta nueva disciplina como sigue: a. existe una tendencia hacia la integracin en las diferentes ciencias naturales y sociales. b. La integracin se centra en una TGS. c. La teora pueden ser un medio importante para llegar a la teora exacta de los campos no fsicos de la ciencia. d. Desarrollando principios unificados que van verticalmente a travs de los universos de las ciencias individuales, esta teora nos acerca al objetivo de la unidad de la ciencia. e. Esto puede conducir a la integracin muy necesaria de la educacin cientfica. Aunque por conveniencia hemos seleccionado arbitrariamente el ao 1954 como el inicio de la teora general de sistemas (TGS), a fin de revisar el progreso realizado desde ese tiempo se deben tener presentes tres puntos. Primero, como el mismo Von Bertalanffy not, la teora de sistemas no es una moda efmera o tcnica reciente la nocin de sistema es tan antigua como la filosofa europea y puede remontarse al pensamiento aristotlico. Segundo, algunas de las ideas predicadas por la teora general de sistemas pueden observarse en tiempos ms recientes, al filsofo aleman George Wilhelm Friedrich Hegel (1770-1831), se le atribuyen las siguientes ideas. El todo es ms que la suma de las partes. El todo determina la naturaleza de las partes Las partes no pueden comprenderse si se consideran en forma aislada del todo. Las partes estn dinmicamente interrelacionadas o son interdependientes.

A finales del siglo diecinueve, algunos bilogos llamados vitalistas, reconocieron que era imposible estudiar los procesos vivientes bajo el enfoque analtico mecnico. El vitalismo no es hoy en da una teora popular, pero cuando la biologa estaba en sus inicios, el vitalismo trataba de explicar muchas de las caractersticas de los procesos vivientes que el cientfico fsico no poda explicar. Tercero, durante la dcada de 1930 se escucharon muchas voces que demandaban un nueva lgica que abarcara los sistemas tanto vivientes como no vivientes. Las ideas elementales de Von Bertalanffy se publicaron en esa poca y se presentaron en viarias conferencias. Fueron publicadas en Alemania en la dcada de 1940 y posteriormente traducidas al ingls. Estos escritos formalizaron el pensamiento de esta que de hecho, eran sistemas abiertos y que al realizar un cambio de los niveles fsicos al biolgico, social y cultural de la organizacin, encontramos que en ciertas etapas de complejidad de las interrelaciones de los componentes puede desarrollarse un nivel emergente de organizacin con nuevas caractersticas. Motivacin

Las justificaciones para buscar una teora cuyos principios, segn las palabras de Von Bertanlanffy, sean vlidos para los sistemas en general se muestran en seguida.

La existencia de principios isomorfos o similares que gobiernan la conducta de entidades en muchos campos. Ya que estos principios son comunes a diferentes niveles de organizacin y pueden ser legtimamente transferidos de un nivel a otro, para que explique las correspondencias entre sus componentes y los exprese mediante leyes especiales. La necesidad de una nueva ciencia T.G.S, que fuera exitosa en el desarrollo de la teora de la complejidad organizada, en contraste con la ciencia clsica que se limit a la teora de la complejidad no organizada o desorganizada. Ashby. La complejidad debe aceptarse como una propiedad no ignorable. Las teoras mecnicas no fueron diseadas para tratar con sistemas de complejidad organizada que mostraban estructuras complejas acopladas a fuertes interacciones. La conducta de bsqueda de un objetivo, propia de los sistemas vivientes y una caracterstica importante de los sistemas abiertos. Explicaciones sobre las revoluciones de causa y efecto entre ellos: La disipacin, la degradacin y la evolucin.

El enfoque de sistemas: Teora General de Sistemas aplicada 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Son vivientes o no vivientes Abstractos o conceptuales Abiertos o cerrados Muestran un grado elevado o bajo de entropa o desorden, Muestran simplicidad organizada, complejidad no organizada o complejidad organizada Puede asignrseles un propsito Existe retroalimentacin Estn ordenados en jerarquas Estn organizados.

Las propiedades y supuestos fundamentales del dominio de un sistema determinan el enfoque cientfico y la metodologa que debern emplearse para su estudio. Sistemas vivientes y no vivientes Los sistemas pueden clasificarse dependiendo de si son vivientes o no vivientes. Los sistemas vivientes estn dotados de funciones biolgicas como son el nacimiento, la muerte y la reproduccin. En ocasiones, trminos como nacimiento y muerte, se usan para describir procesos que parecen vivientes de sistemas no vivientes, aunque sin vida, en el sentido biolgico como se encuentra necesariamente implicado en clulas de plantas y animales. Sistemas abstractos y concretos De acuerdo con Ackoff, un sistemas abstracto es aquel en que todos us elementos son conceptos. Un sistema concreto es aquel en el que por lo menos dos de sus elementos son objetos. Quisiramos agregar la calificacin de que, en un sistema concreto, los elementos pueden ser objetos o sujetos, o ambos. Lo cual no le quita generalidad a las definiciones de Ackoff. Todos los sistemas abstractos son sistemas no vivientes, en tanto que los concretos pueden vivientes o no vivientes. La fsica trata la estructura de la materia. Sus leyes gobiernan las propiedades de partculas y cuerpos que generalmente pueden tocarse y verse. Sin dejar de tener presente el enfrentamiento con lo muy pequeo, donde el fsico atmico slo puede observar partculas en forma indirecta, trazando sus trayectorias en la pantalla de una cmara de burbujas en un campo electromagntico. Situacin en la cual, se cuestiona lo correcto y nos acercamos a lo abstracto. Las ciencias fsicas no pueden distinguirse de las dems ciencias alegando que stas tratan exclusivamente los sistemas concretos. Lo concreto se extiende a sistemas y dominios de las ciencias fsicas as como a aquellas que pertenecen a las ciencias de la vida conductual y social. Por tanto, lo concreto no es una propiedad exclusiva de los dominios fsicos.

El estudio cientfico incluye abstracciones de sistemas concretos. Los sistemas abstractos se usan para tipificar sistemas a travs del espectro total de las ciencias. Por ejemplo, formulamos modelos matemticos en la fsica, as como en la antropologa, economa, etc. El uso de modelos matemticos en la teora general de sistemas y su apelacin a la generalidad, explica su posicin en la taxonoma de las ciencias, la cual abarca el espectro total. Sistemas abiertos y cerrados Los conceptos de sistemas abierto y cerrados introducen una diferenciacin muy importante entre ellos: Un sistema cerrado.- es un sistema que no tiene medio es decir, no hay sistemas externos que lo violen o a travs del cual ningn sistema externo ser considerado. Un sistema abierto.- es quel que posee medio, es decir, posee otros sistemas con los cuales se relaciona, intercambia y comunica.

Todos los sistemas vivientes son sistemas abiertos. Los sistemas no vivientes son sistemas cerrados, aunque la adicin de una caracterstica de retroalimentacin les proporciona ciertas propiedades limitadas de sistemas vivientes, que estan relacionadas con su estado de equilibrio. Los sistemas cerrados se mueven a un estado esttico de equilibrio que en nicamente dependiente de las condiciones iniciales del sistema. Sin cambian las condiciones iniciales, cambiar el estado estable final. De acuerdo con la segunda ley de la termodinmica, el sistema se mover en direccin a la entropa mxima, trmino que posteriormente se explicar. En el caso de los sistemas abiertos, puede lograrse el mismo estado final a partir de diferentes condiciones iniciales, debido a la interaccin con el medio. A esta propiedad se le da el nombre de equifinalidad. Los sistemas no vivientes con una retroalimentacin apropiada tendern hacia estados de equilibrio, que no dependan nicamente de las condiciones iniciales, sino ms bien de las limitaciones impuestas al sistema. El movimiento hacia este estado final le da al sistema alguna semejanza a la conducta de bsqueda de objetivos, la cual est reservada estrictamente a los sistemas vivientes. Por tanto en virtud del mecanismo de retroalimentacin, los sistemas no vivientes parecen mostrar equifinalidad y adquirir algunas de las propiedades de los sistemas en virtud de estar abiertos. Entropa, incertidumbre e informacin La entropa es una medida de desorden tomada de la termodinmica, en donde sta se relaciona con la probabilidad de ocurrencia de un arreglo molecular particular en un gas. Cuando se traspone a la ciberntica y a la teora general de sistemas, la entropa se refiere a la cantidad de variedad en un sistema, donde la variedad puede interpretarse como la cantidad de incertidumbre que prevalece en una situacin de eleccin con muchas alternativas distinguibles.

La entropa, incertidumbre y desorden, son conceptos relacionados, como se muestra en la figura 2.2
Elevado Elevado Elevado Elevado Extenso Pequeo Extenso Bajo Desorden Variedad Incertidumbre Entropa Nmero de alternativas Probabilidad de cada evento Probabilidad del estado total Regulacin y control La informacin debe procesarse para Mover el sistema de izquierda a derecha. Bajo Bajo Bajo Bajo Pequeo Extenso Pequeo Elevado

Figura 2.2 La dualidad de variables relacionadas con desorden, entropa y cantidad de informacin.

Utilizamos el trmino dualismo o dualidad, para refirnos a los valores significativos que adquieren estas variables en los dos extremos de sus espectros respectivos. Un sistema muestra una alta o baja entropa (variedad, incertidumbre, desorden). Reducir la entropa de un sistema, es reducir la cantidad de incertidumbre que prevalece. La incertidumbre se disminuye al obtenerse informacin. La informacin, en el sentido de la teora sobre la informacin, posee un significado especial que est ligado al nmero de alternativas en el sistema.

Complejidad organizada y noorganizada Los sistemas vivientes son sistemas de complejidad organizada, en tanto que los sistemas no vivientes muestran propiedades ya sea de simplicidad organizada o complejidad no organizada. De acuerdo con Rapoport y Horvath, quienes han aclarado esas distinciones, los sistemas de simplicidad organizada se derivan de la suma en serie de componentes, cuyas operaciones son el resultado de una cadena de tiempo lineal de eventos, cada uno la consecuencia determinada del anterior un sistema sin circuitos cerrados en la cadena causal. La complejidad en este tipo de sistema se origina principalmente de la magnitud de las interacciones que deben considerarse tan pronto como el nmero de componentes se ms de tres.

En contraste a la simplicidad organizada, reconocemos sistemas que muestran una complejidad catica desorganizada. La conducta de un gas, por ejemplo. Es el resultado de la oportunidad de interaccin de un nmero infinito de molculas cuyo resultado final puede explicarse mediante las leyes de la mecnica estadstica y de probabilidad. Las probabilidades de sistemas de complejidad no organizada se definen en trminos de parmetros de distribuciones probables tomadas de un nmero infinito de eventos. Los sistemas vivientes muestran un tipo de conducta que puede explicarse ni en trminos de leyes dinmicas resultantes de la suma de las propiedades de las partes, ni por el resultado probable de un nmero infinito de interacciones como podria encontrarse, respectivamente, en sistemas de simplicidad organizada y de complejidad no organizada. Los sistemas vivientes generalmente muestran una clase diferente de complejidad llamada complejidad organizada, que se caracteriza por la existencia de las siguientes propiedades: 1. En contraste con sistemas de complejidad no organizada donde son administrables un nmero infinito de partes componentes, hay slo un nmero finito de componentes en el sistema. 2. Cuando el sistema se desintegra en sus partes componentes, se llega al lmite cuando el sistema total se descompone en todos irreducibles o unidades irreducibles. 3. El sistema total posee propiedades propias, sobre y ms all de las derivadas de sus partes componentes. El todo puede representar ms que la suma de las partes. Propsito y conducta con un propsito La teleologa es la doctrina filosfica que busca explicar y justificar los estados del mundo en trminos de causas posteriores que pueden relegarse a futuros no inmediatos en tiempo y espacio. El punto de vista teleolgico del universo fue denunciado cuando la concepcin mecnica de la fsica y campos relacionados explicaron con xito las leyes del movimiento en base a causas antecedentes, ms que posteriores. La teleologa que supone finalidad a la par con casualidad, no slo fue rechazada por cuerpos no vivientes, sino tambin por cuerpos vivientes. Por ejemplo, se mostr que la teleologa que sostiene que lo que ocurre a los cuerpos vivientes se determina por el futuro, ms que por el pasado, es contradictoria con el concepto de tiempo. La vida no es diferente de los dems procesos fsicos. Esta es unidireccional y causada. Decir que la vida se determina y controla mediante un propsito posterior que se encuentra ms all, contradice la idea de una direccin en el flujo del tiempo. Adems. cuando plantamos una semilla para plantar un rbol, lo que determina nuestra accin no es el rbol futuro, sino nuestras imgenes presentes del rbol futuro, por las cuales anticipamos sus futura existencia.

Ser suficiente en este punto, enfatizar la importancia que mantiene el concepto de control para la teora de sistemas. El cientfico social est primordialmente interesado en organizaciones o sistemas vivientes, sistemas que tienen un propsito en el sentido limitado, como se describi en la seccin anterior. El cientfico social esta interesado en dirigir esos sistemas hacia su objetivo o en proporcionar principios al administrador a fin de que pueda controlar los movimientos hacia esos objetivos. En tanto se pueda hacer un intento para traducir los principios de control y servomecanismos a sistemas vivientes, su aplicacin ser ms difcil debido a que las entradas y salidas no estn claramente definidas, como cuando se trata de sistemas no vivientes, o abstracciones matemticas. A pesar de tales dificultades, esos intentos son de la mayor importancia para mejorar el desempeo de sistemas que sirven al ser humano. Tenemos que encontrar principios y procedimientos por los cuales la organizacin humana pueda lograr el progreso y moverse en direccin a los objetivos que se ha fijado para s misma.

Jerarqua en los sistemas La jerarqua es un concepto importante que puede utilizarse para representar el hecho de que los sistemas pueden ordenarse de acuerdo a varios criterios, uno de los cuales es la complejidad en incremento de la funcin de sus componentes. Boulding proporciona una jerarqua en la cual pueden considerarse los siguientes niveles de sistemas. 1. Sistemas no vivientes 1.1. Estructuras estticas llamadas marcos de referencia. 1.2. Estructuras dinmicas simples con movimientos predeterminados, como se muestra en el mundo fsico que nos rodea. Estos sistemas son llamados aparatos de relojera. 1.3. Sistemas de ciberntica con circuitos de control de retroalimentacin llamados termostatos. 2. Sistemas vivientes 2.1 Sistemas abiertos con estructura de automantenimiento. Las clulas representan el primer nivel en el cual la vida se diferencia de la no vida. 2.2 Organismos vivientes con poca capacidad de procesamiento de informacin, como las plantas. 2.3 Organismos vivientes con una capacidad de procesamiento de informacin ms desarrollada pero no autoconscientes. Los animales, excluyendo al hombre, se encuentran en este nivel. 2.4 El nivel humano, se caracteriza por la autoconciencia, autorreflexin y conducta de integracin. 2.5 Sistemas y organizaciones sociales. 2.6 Sistemas trascendentales, o sistemas ms all de nuestro conocimiento presente.

En forma similar, se pueden desarrollar otras jerarquas basadas en categorizaciones de la nocin de complejidad. Se han utilizado niveles de mecanizacin para caracterizar la progresin de sistemas manuales a automatizados. Los individuos y grupos se han visto como sistemas de procesamiento de informacin con diferente complejidad. En forma similar, pueden utilizarse niveles de integracin en la conducta que dependen de la complejidad de las funciones humanas de procesamiento de informacin, para explicar y analizar el contenido del trabajo mental. Organizacin La organizacin es una caracterstica de sistemas que van ms all de la complejidad de la estructura. Por tanto, en este esquema de razonamiento puede no aplicarse a conjuntos o grupos de unidades vivientes como las encontradas en sistemas que muestran una organizacin. Una familia, una pandilla, un grupo de amigos y una clase de primaria, son sistemas cuyas propiedades no pueden inferirse de las propiedades de sus partes componentes. Si se agregan las caractersticas de los padres a los hijos, no se predecir el comportamiento de la familia. La familia es un sistema con caractersticas propias, en virtud de estar organizadas. La organizacin implica una conducta orientada a objetivos, motivos y ausencia de caractersticas conductuales de sistemas encontrados en el mundo fsico. Accoff define una organizacin como un sistema por lo menos parcialmente autocontrolado que posee las siguientes caractersticas: 1. Contenido .- Las organizaciones son sistemas hombre-mquina. 2. Estructura.- El sistema debe mostrar la posibilidad de cursos de accin. Dilemas y paradojas Como los dems enfoques cientficos, el enfoque de sistemas no trata problemas metodolgicos dificultades que puede resolver a su propia satisfaccin. Tan pronto como se adopta el enfoque de sistemas, aparecen los siguientes problemas mas de dualismo o dualidad. Simplicidad contra complejidad.- No podemos hacer frente a problemas complejos, de aqu que intentemos aportar versiones ms simples. Al simplificar nuestras soluciones, stas pierden realismo. Por tanto, estamos divididos entre la incapacidad de resolver problemas complejos y la falta de aplicabilidad de soluciones obtenidas de modelos simples. Optimizacin y suboptimizacion.- Solamente podemos optimizar sistemas cerrados, como son los modelos en los cuales se conocen todos los supuestos y condiciones limitantes. Las situaciones de la vida real son sistemas abiertos, porciones que pueden, a lo mejor, estar parcialmente optimizadas. Adems, optimizar los subsistemas no garantiza que el sistema total ptimo se logre, en tanto que la optimizacin del sistema total (si se llega a lograr) no garantiza que puedan optimizarse al mismo tiempo todos los subsistemas.

Idealismo contra realismo.- Nunca podemos alcanzar lo ptimo, la solucin claramente ideal. Si va a tener lugar la implantacin, debemos aceptar versiones ms realistas de lo ptimo. Incrementalismo contra innovacin.- Suponiendo que somos incapaces de partir drsticamente de patrones de solucin establecidos, buscamos soluciones cercanas a las actualmente aceptadas (incrementalismo) y creemos mejorar los sistemas existentes mediante el anlisis de la operacin de los subsistemas componentes (mejoramiento de sistemas). Estos enfoques nunca tienen xito en la solucin total de los problemas, lo cual requiere la adopcin de nuevos diseos a nivel sistema total. Poltica y ciencia, intervencin y neutralidad.- Debemos decidir si las ciencias deben permanecer libres de valores, en la teora y sin compromisos, o si la ciencia debe orientarse a un objetivo, buscar influir en los resultados e interesarse en la tica de las consecuencias que impone en los receptores. Acuerdo y consenso.- La planeacin requiere que todos los participantes contribuyan a las soluciones de los sistemas y su implantacin.

El experimento A fin de determinar si el modelo refleja la verdadera relacin entre los factores, se postula y prueba un hiptesis. La prueba de la hiptesis envuelve la medicin de las variables en el modelo. Metodos de solucin y modelos El nivel de generalidad puede tener lugar en aquellas reas donde los mismos modelos describen lo que superficialmente parece ser un fenmeno sin relacin. Como un ejemplo, el concepto de las cadenas de Harkov, una herramienta estadstica que expresa las probabilidades de un proceso secuencia.

INTRODUCCION Que es un modelo? El paso integrativo en el procedimiento que evala las alternativas, es encontrar un modelo de decisin en un contexto en el que cada una de las posibles alternativas pueda evaluarse o tasarse. Por tanto, un modelo de decisin abarca un procedimiento de evaluacin que ayuda al planificador y al analista a hacer una seleccin entre las alternativas posibles. En general, estamos buscando medidas para evaluar los procesos de conversin que toman los costos y los recursos, las entradas, y los convierten en beneficios y ganancias, los resultados. Los problemas principales surgen debido al gran nmero de criterios que caracterizan tanto a las entradas como a los resultados y porque son inconmensurables. Deben estudiarse los procedimientos para evitar o abordar esas dificultades. MODELOS Procedimiento General El procedimiento general para obtener un modelo que encaje en una situacin particular, sigue el lineamiento descrito en el paso 6 el proceso de diseo de sistemas o paradigma de sistemas y en el ciclo de validacin de polticas. Este consiste en los siguientes pasos: 1. Despus de que se hacen las observaciones, encontrar las principales variables y parmetros que pueden describir el evento o fenmeno. 2. Encontrar la relacin ms plausible entre las variables-una que explique como los cambios en una de las variables que afectan a la otra. 3. Implantar una relacin funcional entre las variables. 4. Hipotetizar la forma de relacin funcional. 5. La hiptesis debe validarse mediante datos empricos 6. La investigacin emprica consistir en reunir datos y estudiar las relaciones entre las variables. Reales, adaptar curvas o lneas a datos mediante mtodos estadsticos o de otro tipo. 7. Como resultado de los datos empricos, estimar los coeficientes de la relacin funcional postulada en los pasos 3 y 4, y estructurar un modelo que represente la situacin y explique el fenmeno observado. 8. Utilizar el mtodo para evaluar nuevas situaciones y alternativas.

En resumen, el modelo sirve para descubrir y reflejar las relacin entre las variables, estimar el costo de los cambios, analizar las estrategias alternativas y estudiar las conformidad o sensibilidad de los resultados a las desviaciones de la norma.

Diversidad de Modelos
De intercambio.- proporcionan mtodos por los cuales pueden compararse y evaluarse sustituciones de medios y fines. De decisin de objetivo nico y mltiple o de atributos mltiples.-pueden evaluarse y clasificarse la seleccin de alternativas complejas. De optimizacin.-abarca la formulacin de sistemas totales, para lograr un ptimo local. De juicio o evaluacin.-se integran indicaciones e informacin en juicios globales o compuestos. De sistemas de investigacin o modelos epistemolgicos.-describen como pueden validarse la verdad, en el contexto de un mtodo de razonamiento particular. De diagnstico.-describen procedimientos de investigacin sistemtica en los casos de un funcionamiento defectuosos de los sistemas. Pueden caracterizarse por transiciones de dominio, en agudas y en ambiguas. Los modelos se categorizar por el nmero de objetivos o criterios que se usan para evaluar las diferentes alternativas. De acuerdo a esta clasificacin, los modelos pueden poseer un solo objetivo y ser de objetivo nico o contener varios objetivos y ser de objetivos mltiples por extensin, los modelos de objetivos mltiples tambin se llaman modelos de atributos mltiples, o criterio multiple. 1. Modelos de objetivo nico - Modelos y anlisis de costo-beneficio. - Modelos y anlisis de costo-eficacia
Modelos de toma de decisiones

Modelos de intercombio

Modelos de objetivo nico y objetivo o atributo mltiple

Modelos de optimizacin

Modelos de juicio o evaluacin

Sistemas de indagacin o modelos epistrmolgicos

Modelos de diagnstico

Figura 11.1 Diversidad de modelos disponibles a los autores de decisiones. El nmero del captulo.

II. Modelos de objetivos y atributos mltiplos: 1. Funciones de utilidad de atributos mltiples, de suma y multiplicacin. 2. Procedimienton general. Para comparar las alternativas complejas de atributos mltiples. 3. Algortmo klee. 4. Sistema de evaluacin del medio. 5. Modelo de planeacin de recursos del agua. 6. Otros modelos y mtodos de criterio mltiple. 7. modelos de entrada y salida.

LA MEDICION COMO UNA JERARQUIA DE MODELOS El mtodo cientfico Debe acreditarse el mtodo cientfico al paradigma de ciencia, la mayora de los descubrimientos cientficos desde Descartes y el advenimiento del razonamiento. El mtodo es un proceso de razonamiento altamente formalizado, que consiste de los siguientes pasos: 1. Se define el caso a estudiarse. 2. Se hacen observaciones 3. Se postula una hiptesis, sobre la base de una teora que busca explicar la relacin entre las variables observadas. 4. Se designa un experimento para probar la hiptesis y validar la teora. 5. El experimento requiere mediciones. 6. Los resultados del experimento validan o no invalidan la teora: a. Si se acepta la hiptesis, se admite la teora como una buena explicacin del evento observado. La explicacin conduce a generalizaciones y leyes, as como a predicciones de estados futuros. b. Si se rechaza la hiptesis, debe formularse una nueva teora y una nueva hiptesis. Se lleva a cabo otra iteracin a travs de; coc;p de hiptesis-experimento-prueba.

EL METODO CIENTIFICO
Problemas o evento definidos

Observaciones cualitativas

LA JERARQUIA DE MODELOS

Observaciones

Se define el problema o evento Se define las condiciones para observaciones. Se hacen las observaciones Se establece experimentalmente que la propiedad observada es transitiva y asimtrica Adems, es aditiva? Debe encontrarse el proceso fsico que representa propiedades

El proceso

Hiptesis postulada

_____________________________________ Axiomas Hiptesis Teoremas Pruebas Leyes _____________________________________ Prueba de la hiptesis Condiciones del experimento Instrumentos Lmites de confianza Confiabilidad y riesgo Exactitud/precisin _____________________________________

La teora

Diseo de experimento

El experimento

Mediciones hechas

Delineamiento de propiedades en nmeros/datos Isomorfismo Encontrar la funcin o ley matemtica probar si los nmeros muestran relacin de propiedades.

La function numrica

Hiptesis aceptada o rechazada

Eleccin de alternativas Conocimiento de consecuencias Teora de prediccin

La decision y accin poltica

Expresiones cuantitativas

Figura 8.1 La jerarqua de modelos implicada en la medicin.

La jerarqua de modelos El proceso de medicin est incluido en una jerarqua de modelos por la cual se explican y predicen eventos y fenmenos. Esta jerarqua o secuencia de modelos, permite la transicin observaciones cualitativas a aseveraciones cuantitativas sobre eventos, objetos y fenmenos. A su vez, los enunciados cuantitativos conducen a explicaciones, generalizaciones y predicciones, que forman la base para la decisiones sobre la poltica. Interpretar la medicin como una jerarqua de modelos se sigue de una combinacin de ideas. El proceso Como resultado de las observaciones de un proceso, se deduce un marco de trabajo conceptual para describir esas observaciones. Este marco de trabajo consiste en elegir conceptos y definiciones apropiadas, que puedan utilizarse para comunicar la naturaleza del proceso y asegurar la interpretacin inequvoca de los eventos observados. La descripcin del proceso debe tratar con los mtodos que se usaron (o deben usarse) para observar los eventos, propiedades y fenmenos en cuestin. El modelo del proceso no est completo, a menos que se especifiquen en forma rigurosa las condiciones estndar bajo las cuales deben hacerse las observaciones. Si esas condiciones no se siguen o se hacen cumplir, fallar la medicin (vase la figura 8.1). La teora A fin de proporcionar una explicacin convincente de los fenmenos observados, debe adelantarse una teora que describa la relacin entre los factores y las variables observados. La teora es un modelo de cmo se piensa que interactan los factores implicados. Esto encierra la determinacin de si las propiedades son transitivas, asimtricas o aditivas, a fin de determinar el tipo de escala que se pueda aplicar.

Tabla 2.1 Comparacin de supuestos subyacentes a sistemas en los cuales se aplican los enfoques analtico-mecanicistas con supuestos de sistemas en los cuales se aplica la teora general de sistemas.
Propiedades de sistemas Supuestos de sistemas a los cuales se aplican los enfoques analticomecanicistas Sistema no viviente Cerrado; con retroalimentacin: propiedades limitadas de sistemas abiertos Totalidades desintegrarse componentes que en pueden partes Supuestos de sistemas a los cuales se aplica la teora general de sistemas

Viviente o no viviente Cerrado o abierto

Sistemas vivientes Abierto

Separabilidad

Totalidades irreducibles

que

son

Agregabilidad

El todo es la suma de las partes Baja interdependencia: partes pueden tratarse las

El todo puede ser ms que la suma de las partes Elevada interdependencia: las partes no pueden ser tratadas en forma aislada. Complejidad organizada

Interdependencia

Complejidad

Simplicidad organizada; complejidad no organizada Fuerza y energa

Conceptos centrales

Entropa y cantidad de informacin, en el sentido de la teora de la informacin.

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