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Gua Plan de Trabajo 1. Primera parte: criterios bsicos 2. Qu es investigar en ciencias sociales 3. Teora, mtodo y metodologa en las ciencias sociales: nociones y caractersticas 4. Diferentes tipos de documentos acadmicos 5. Etapas de la investigacin 6. Segunda parte: la recopilacin de informacin 7. Recopilacin de informacin documental 8. Trabajo de campo 9. Tercera parte: el perfil, la investigacin preliminar 10. El perfil de la investigacin 11. Elementos que contiene el perfil de la investigacin 12. Fuentes documentales consultadas
PRIMERA PARTE: CRITERIOS BSICOS Resumen: En esta seccin se definen las caractersticas bsicas de la ciencia, la importancia de la investigacin, la teora y los conceptos. Tambin se presenta una breve explicacin de los diferentes tipos de trabajos escritos y una descripcin bsica de las etapas que debe seguir una investigacin.

CAPTULO I. QU ES INVESTIGAR EN CIENCIAS SOCIALES Slo quien cae puede levantarse Uno de los principales problemas con que se tropieza en el ambiente acadmico es reconocer la importancia de la investigacin. Muchas son las cosas buenas que se puede decir de la investigacin, pero la utilidad prctica queda reducida muchas veces a un declogo de buenas intenciones. As, uno de los puntos que debe considerarse antes de abordar la temtica de la investigacin, amplia de por s, es la importancia de sta. El propsito del presente captulo es esclarecer ste y otros puntos. 1.1 Ciencia y sentido comn A lo largo de su evolucin, la humanidad se enfrent con innumerables interrogantes. Los fenmenos naturales, los cambios en el clima, las diferencias entre animales y plantas: todo era un misterio y pocas las respuestas (que en muchos casos eran solo intentos de respuesta). Los conocimientos existentes a lo largo de los primeros pasos de la humanidad eran tan escasos y a menudo errados, que se tuvo que apelar a la magia y la creacin de una multiplicidad de dioses como medio de explicacin del mundo.1 Sin embargo, con el transcurrir de los aos y los siglos, el conocimiento se fue incrementando, y una de las herramientas ms valiosas fue sin duda la escritura. Desde que sta existe, la condicin privilegiada del hombre respecto al reino animal fue acentundose. La escritura permiti almacenar un cmulo de informacin que de otro modo se habra perdido. 2 Aunque con datos errados, muchos de los escritos preservados durante siglos tuvieron la virtud de conservar una cantidad importante de experiencias, reflexiones y creencias. 3 De ese legado se sirve an hoy en da todo aquel que se interese por la historia de la humanidad. Lo antes sealado no es sino un intento por explicar la importancia del conocimiento para la humanidad. Si bien no todos los problemas fueron resueltos, y tanto el racionalismo como el cientificismo an no hallan las respuestas para todos los males que padece la humanidad, los saltos dados durante los ltimos siglos no habran sido posibles sin la existencia de la ciencia y su inseparable compaera, la investigacin. La investigacin no puede ser comprendida al margen de la ciencia, as como la ciencia no existira sin la investigacin y los mtodos que el hombre fue construyendo a lo largo de la historia. La ciencia, sin embargo, parece estar reservada al cientista.4 Se niega al hombre corriente que se sirve casi exclusivamente del sentido comn, no obstante partir del mismo. Ral Tafur (1994: 27) comenta lo siguiente respecto a la ciencia y el sentido comn: El buen sentido o sentido comn da origen a un tipo de conocimiento que es el conocimiento comn o conocimiento ordinario, el cual no debe ser despreciado del todo, pues si la ciencia pretende superar el conocimiento ordinario debe precisarlo, apreciar sus semejanzas y diferencias. Adems, la ciencia parte del sentido comn, precisamente marcando un deslinde con l y superndolo. El sentido comn es el resultado de la vida del hombre en sociedad, y el conocimiento comn se constituye en una facultad vlida para que el individuo se oriente en la vida social. Sin embargo, y complementando lo afirmado por Tafur, es insuficiente para hacer ciencia. Jaime Burgos (2000) adverta concretamente al respecto que quien piensa que el sentido comn es suficiente para hacer ciencia social, est degradando a sta, ya que segn esta forma de ver la ciencia es una disciplina obvia que no exige investigar la realidad. En el campo de las ciencias sociales se puede reconocer como actividad cientfica todo acto efectuado por una persona que acude a cualquier institucin de formacin profesional con el propsito de descubrir las leyes que rigen cualesquier fenmenos sociales y/o proponer soluciones para un problema detectado y analizado.5 La actividad cientfica puede ser efectuada durante el proceso de formacin o en un momento
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Los estudios La sociedad primitiva de Lewis Morgan, El origen de la familia, la propiedad privada y el Estado, de F. Engels, y Cmo el hombre se hizo gigante de M. Ilin y E. Segal contienen consideraciones en torno a los pasos que sigui la evolucin humana con el anlisis de numerosos datos proporcionados por expertos arquelogos, antroplogos y cientficos de otras disciplinas. 2 Si bien la oralidad fue el primer recurso en la transmisin de informacin, sta se vio limitada por la escasa fidelidad en la reproduccin de lo dicho. 3 Umberto Eco, en su novela El nombre de la rosa, ofrece una visin interesante de lo que signific durante la edad media la conservacin de los libros. En la biblioteca de la abada en que se suceden una serie de crmenes que debe descifrar Fray William de Baskerville, se encierra la historia escrita de la humanidad concentrada a lo largo de siglos. 4 Contra lo que sugiere Erick Torrico (1997: 56, nota a pie 31) en el presente trabajo se insiste en el uso del anglicismo castellanizado cientista en lugar de cientfico social o ciencista (su propuesta) dado el arraigamiento de dicho trmino en nuestro contexto. 5 Se entiende por problema social todo aquello que implica una alteracin del orden establecido, denuncia una irregularidad o manifiesta una disociacin de las reglas. Problemas sociales son todos aquellos hechos repetidos y cuya insistencia podra

posterior al mismo. Esto, sin embargo, no es algo excluyente. Existen personas que, sin haber asistido a un centro de educacin superior formal, se hallan en condiciones de efectuar un trabajo de investigacin semejante (y eventualmente mejor) al elaborado por un estudiante o egresado de cualquier facultad del sistema universitario. Sin embargo, tal tema pertenece a otra discusin. De lo que se trata, en ltima instancia, es de poner en claro el carcter discriminador que tiene la actividad cientfica. sta, por sus caractersticas de disciplina y organizacin, hace un uso elaborado de las palabras.6 Si bien los trminos empleados en las ciencias sociales no se diferencian grandemente de los utilizados en forma cotidiana, revisten una mayor precisin y un uso ms tcnico. El uso de determinadas palabras tales como familia, sociedad, poder, mensaje, adquisicin, economa, etc., implica en las ciencias sociales un dominio singular de conceptos y categoras, lo que es producto de un anlisis minucioso y la observacin detallada del objeto de estudio y el contexto en que se da. Esto solo es posible si media una superacin constante que se traduce en la reflexin crtica, una lectura comprensiva,7 la elaboracin de trabajos de campo serios y una sobredosis de voluntad y compromiso. 1.2 Ciencia: nocin y caractersticas Como se haba sealado en lneas anteriores, la ciencia est indisolublemente ligada a la investigacin, que da como resultado el conocimiento cientfico. En esta exposicin se descarta la elaboracin de sesudas explicaciones de lo que es ciencia. Tan solo se desea proporcionar elementos bsicos que permitan al lector enmarcarse en el mbito pertinente de accin, por lo cual este subttulo contiene nociones bsicas de lo que es ciencia y sus caractersticas principales.8 Ezequiel Ander-Egg (1977: 15) define la ciencia como un conjunto de conocimientos racionales, ciertos o probables, obtenidos metdicamente, sistematizados y verificables, que hacen referencia a objetos de una misma naturaleza. En lneas posteriores, Ander-Egg detalla cada uno de estos elementos. De stos, se toma en cuenta aquellos que se consideran ms importantes para el desarrollo de esta exposicin: - conocimiento racional: que tiene exigencias de mtodo y est constituido por una serie de elementos bsicos, tales como sistema conceptual, hiptesis, definiciones; - cierto o probable: la ciencia es susceptible a revisin y desestimacin de ciertos postulados o leyes formuladas producto de diversos estudios. Se debe tomar en cuenta, ante todo, que la ciencia no posee toda la verdad, pero la actividad cientfica se caracteriza por la permanente renovacin y revisin de los preceptos que la componen; - sistematizados: no se trata de conocimientos aislados e inconexos, sino de un saber ordenado lgicamente, constituyendo un sistema de ideas (teora); y, - relativos a objetos de una misma naturaleza: o sea, objetos pertenecientes a una determinada realidad que guardan entre s ciertos caracteres de homogeneidad. Por tanto, los requisitos bsicos de la ciencia son el objeto de estudio (referente emprico), el mtodo (el procedimiento a seguir para obtener resultados del objeto de estudio) y la teora (conjunto de conocimientos sistematizados conceptualmente).9 Mario Bunge (1994: 8) aade a lo sealado: La ciencia como actividad como investigacin pertenece a la vida social; en cuanto se la aplica al mejoramiento de nuestro medio natural conducir a la larga en una modificacin permanente de la estructura social o la desaparicin de determinada sociedad. Entre la diversidad de problemas sociales puede sealarse el analfabetismo, la desnutricin, la mortalidad infantil, la violencia intrafamiliar, etc. 6 Es importante tomar en cuenta que existen muchas palabras que tienen ms de un significado, y en ocasiones asociados pero opuestos, como el caso del trmino husped, que significa a la vez el que llega y el que recibe. Si en el lenguaje cotidiano se pasa por alto esta posibilidad, en el lenguaje cientfico esta omisin puede conducir a errores de magnitud apreciable. Por ello, la consulta peridica del diccionario y la permanente actualizacin deben ser una regla en el titulado que pretenda ser profesional. 7 La lectura, especialmente, es un tema que en nuestro medio adquiere matices trgicos. No solo sucede que a la gente no le guste la lectura, sino que, ms grave aun, no sabe leer. Es comn en el estudiantado universitario no comprender lo que se lee, hacerlo aprisa, en un ambiente inadecuado para el estudio, que no se cuente con un mtodo de repaso y anlisis, entre otras cosas. Costumbre?, pobreza material?, desidia? Cada cual tendr su propia respuesta. 8 Pueden revisarse conceptos ms amplios y profundos de lo que es ciencia, sus caractersticas, fines y definiciones en obras tales como Las reglas del mtodo sociolgico, de mile Durkheim, La ciencia de Kedrov y Spirkin, Teora, mtodos y tcnicas en la investigacin social, de A. Tecla y A. Garza, entre otros. 9 Adicionalmente, se puede advertir que cada corriente doctrinaria, que hace uso de un mtodo y conceptos diferentes, explicar la naturaleza de los hechos sociales de diferente manera, y las soluciones propuestas sern tambin, en consecuencia, distintas.

y artificial, a la invencin y manufactura de bienes materiales y culturales, la ciencia se convierte en tecnologa.10 Adems de lo afirmado por Ander-Egg y Bunge, puede sealarse que ciencia es toda actividad humana dirigida a modificar una situacin negativa, actividad que sea resultado de un proceso racional, sistemtico y cuyo alcance sea significativo.11 1.3 Qu son las ciencias sociales Siguiendo las anteriores consideraciones y los criterios de Erick Torrico (1997: 15-21), 12 Ramiro Villarroel (1985: 66), Carlos Sabino (1995: 10) y Jaime Burgos (2000) puede definirse las ciencias sociales con las siguientes caractersticas: 1) su objeto de estudio est constituido por los hechos sociales; 2) no existe una teora nica; la diversidad de criterios corresponde al inters de los autores de los diversos anlisis adscritos a las diferentes corrientes o escuelas de pensamiento;13 y, 3) emplea diversidad de mtodos en el proceso investigativo, pero tiene un lugar privilegiado la observacin. Es mile Durkheim (1998: 25 y ss) quien advierte que, a fin de no confundir el mbito de accin de las ciencias sociales con el de las otras ciencias, conviene distinguir aquellos fenmenos que se suscitan eminentemente como resultado de la vida del individuo en sociedad de aquellos que son el resultado de la prctica individual y no afectan de manera significativa al conjunto de las personas. Sustenta esto analizando la importancia de la coercin social sobre el individuo, mecanismo por el cual este ltimo es compelido a actuar de determinada forma: cumplir el deber de hermano, esposo o ciudadano. Adicionalmente, se puede sealar como hecho social todo aquello que implica conflicto o condena por romper con los socialmente aceptado o esperado: el robo, el aborto, el asesinato, etc. Antes de desarrollar otras consideraciones pertinentes a la investigacin como proceso, se sealar brevemente lo que es un fenmeno o hecho social. Hecho social es todo aquello que se repite como producto de la vida e interaccin de los hombres en sociedad. Durkheim plantea (1998: 33-43) que debe considerarse los hechos sociales como cosas, y por lo tanto susceptibles a la cognicin, identificando su carcter objetivo. Sin detenernos en viejas (y sin embargo interminables) discusiones en torno a la preeminencia de la realidad externa o la razn, puede sealarse en torno a los hechos sociales los siguientes puntos: 1) existen fuera de la voluntad del hombre; 2) son anteriores a las ideas que de ellos se tienen; 3) son el resultado de la interaccin de los hombres en sociedad; 4) son pautas de conducta; 5) son cognoscibles; y, 6) ayudan a predecir resultados. Por tanto, ciencias sociales son todas aquellas que de un modo u otro estn involucradas con la actividad del hombre en sociedad, con las relaciones al interior de los grupos y entre estos ltimos. Tambin puede afirmarse que las diferentes carreras universitarias apuntan, de un modo u otro, a la capacitacin de sus profesionales en el campo social. Vender un producto, orientar a un anciano sobre sus derechos, instruir a los nios en el uso de pasos peatonales, etc., son actos que implican un destino relacionado con la vida en sociedad. La finalidad de las ciencias sociales consiste, finalmente, en la descripcin de los hechos sociales, la identificacin de las causas que son origen de los diversos problemas y la formulacin de acciones encaminadas a resolver situaciones de conflicto, sea en una actitud revolucionaria o conciliadora.
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Cabe apuntar un detalle en la afirmacin de Bunge sobre la tecnologa: sta no debe ser entendida en su sentido restrictivo de tecnologa de punta o la definicin semntica que la hace estudio de los procesos tcnicos aplicados a la industria, sino que debe ser entendida en su sentido amplio de lo producido tanto para la produccin como para la vida cotidiana. La exposicin de Bunge es bastante clara en ese sentido. 11 Mario BUNGE, como otros (Ral TAFUR 1994; Ezequiel ANDER-EGG 1977; Mario TAMAYO y TAMAYO, etc.) clasifican las ciencias en fcticas, formales, bsicas y aplicadas, entre otros diversos tipos (naturales, humanas, etc.). En el presente estudio se omite este tratamiento por considerarlo ampliamente tratado en los textos sealados. 12 Este autor presenta las ciencias sociales enmarcadas, en forma tcita, dentro de las Ciencias humanas. Torrico advierte, a la vez, que dicha inclusin corresponde a un esbozo esquemtico. 13 Maurice Duverger (1980: 32 y ss.) formula la necesidad que tienen las ciencias sociales para su desarrollo de una filosofa de base, y que tal situacin habra sido lograda en la ex URSS y los pases que eran sus satlites, influidos como estaban por el sistema ideolgico, econmico y poltico hegemnico del momento. Tal situacin no poda reproducirse en occidente, dada la variedad de posturas y la dispersin que ocasiona la especializacin.

Pero existen otros elementos que deben considerarse a la hora de identificar como ciencia una actividad humana. Por ejemplo, est el lugar que tiene la ciencia en la vida cotidiana, en su papel transformador de la realidad concreta o como instrumento de sometimiento y agudizacin de las relaciones de dependencia que puede tener un pas pobre como lo es Bolivia. Al margen de lo apuntado, conviene responder la siguiente pregunta: existe en Bolivia una ciencia social, o ms bien debe hablarse de disciplinas sociolgicas agrupadas acadmicamente con fines formativos? Los criterios para responder tal pregunta pasan por considerar el hecho de que muchos elementos tericos de que dispone la mal llamada clase intelectual no son producidos dentro de las fronteras, y que el nivel interpretativo es, en lneas generales, bajo. Entre otros puntos que deben tomarse en cuenta, est el hecho de engolosinar al pblico oyente o lector (cuando se produce algo escrito) con el anglicismo globalizacin sin poner en claro, muchas veces, que ste es un fenmeno inventado para justificar las desigualdades y la agudizacin de las relaciones de dependencia Norte-Sur, y uno de cuyos principales servidores son los centros de formacin superior. Adems, est el hecho irrebatible de que a las clases dominantes simple y llanamente parece no interesarles la conformacin de una ciencia de y para Bolivia. Si bien ste es un tema para otra discusin, conviene detenerse a reflexionar en ello antes de emprender un trabajo que bajo el rtulo de cientfico no haga ms que hacer uso de instrumentos cientficos (por el procedimiento) pero cuyo resultado o producto final no pueda ni en el mejor de los casos ser calificado como tal, sino apenas como un requisito acadmico ms que se cumple para obtener el ttulo profesional. 1.4 Qu es y para qu sirve la investigacin en las ciencias sociales Una vez definidos, aunque brevemente, los conceptos bsicos de ciencia y ciencia social, se hace necesario prestar atencin a la investigacin, sus caractersticas y fines. Carlos Sabino (1995: 23) define la investigacin como el proceso mediante el cual un sujeto (el investigador) se encamina hacia los hechos para obtener respecto a ellos un conocimiento cientfico, es decir, de cierta naturaleza y caractersticas. Investigacin, por tanto, es todo proceso ordenado y coherente encaminado a obtener informacin sobre determinado segmento de la realidad social. De esta manera, queda definido el carcter de la investigacin en las ciencias sociales. Adicionalmente, y con fines expositivos, puede rescatarse los puntos de vista de Ezequiel Ander Egg (1977: 29) quien apunta, entre otras cosas, las siguientes caractersticas de la investigacin: - es un procedimiento mediante el cual se recogen nuevos conocimientos de fuentes primarias, que permiten el avance cientfico. La investigacin exige comprobacin y verificacin; no consiste solo en la elaboracin de ideas; - es una exploracin experta, sistemtica y exacta; - es lgica y objetiva; - se registra y se expresa en un informe, documento o estudio;14 y, por ltimo, - en lneas generales, se puede afirmar que la investigacin es un proceso reflexivo, sistemtico y crtico, que permite descubrir nuevos hechos o datos, relaciones o leyes, elaborar teoras o plantear nuevas hiptesis, en cualquier campo del conocimiento humano. Con estos elementos, puede definirse la investigacin en las ciencias sociales como el proceso por el cual se obtiene de un hecho o fenmeno social la informacin necesaria para identificar problemas sociales y proponer soluciones. Tambin, en una ptica epistemolgica, puede identificarse la investigacin como el factor intermediario ineludible para elaborar las teoras necesarias partiendo de una realidad concreta. 1.5 Tipos de investigacin Diversos son los tipos de investigacin que pueden identificarse. En este subttulo se toman en cuenta los puntos de vista de Carlos Sabino (1996: 106-113), quien los identifica tomando en cuenta: a) el propsito dirigido a la resolucin de un problema, o, b) los objetivos internos de la investigacin. Siguiendo fundamentalmente estos criterios, se presenta la siguiente clasificacin: 1.5.1 Por su nivel de aplicacin Con esta clasificacin, se identifican los siguientes niveles: investigaciones puras o bsicas15 e investigaciones aplicadas.

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Aqu, la palabra estudio ser empleada como sinnimo de investigacin, a diferencia de lo planteado por Ander Egg. 15 Esta clasificacin es aplicada a las ciencias en general, como podr observarse en los textos relacionados con el tema, pero al hablar de ciencias sociales debe tomarse en cuenta las caractersticas particulares en que se desenvuelven stas.

1.5.1.1 Investigaciones puras o bsicas16 Las investigaciones puras son aquellas dirigidas a conocer las leyes generales de los fenmenos estudiados, elaborando teoras de alcance significativo. La finalidad de este tipo de investigaciones se puede enmarcar en la deteccin, descripcin y explicacin de las caractersticas y/o problemas de determinados hechos o fenmenos que se dan al interior de una sociedad. Uno de los fines visibles de este tipo de investigaciones es la formulacin de teoras explicativas, para lo cual se hace un uso tcnico17 de los conceptos emergentes del estudio. Tambin se puede elaborar o reorientar conceptos a partir de la observacin de las caractersticas manifiestas del objeto de estudio. De esta manera, la identificacin de variables no advertidas en anteriores estudios, puede significar un aporte sustancial de la investigacin. Estas investigaciones, cuando se hallan bien elaboradas, pueden servir como base para futuras acciones destinadas a solucionar el problema detectado. Investigaciones de este tipo pueden ser: Factores que impulsan al joven inmigrante provincial a prostituirse 18, Relaciones obrero patronales en la fbrica de dulces La Estrella, Condiciones higinicas en la venta de productos alimenticios: caso Mercado Lanza de la ciudad de La Paz, etc. Los temas aqu mencionados dan una idea del carcter y las aspiraciones de la investigacin: identificar las caractersticas esenciales en que se desarrolla tal o cual fenmeno social. 1.5.1.2 Investigaciones aplicadas19 Las investigaciones aplicadas son la respuesta efectiva y fundamentada a un problema detectado, descrito y analizado. La investigacin aplicada concentra su atencin en las posibilidades fcticas de llevar a la prctica las teoras generales, y destina sus esfuerzos a resolver los problemas y necesidades que se plantean los hombres en sociedad en un corto, mediano o largo plazo. Es decir, se interesa fundamentalmente por la propuesta de solucin en un contexto fsico-social especfico. Los proyectos son un ejemplo tpico de este tipo de investigaciones, ya que encierran un marco de accin concreta. Ejemplos de este tipo de investigaciones son: Centro de rehabilitacin de nios con discapacidad parcial, Oficina de orientacin a la madre soltera adolescente, etc. Como podr observarse, estas investigaciones presentan en su nombre mismo una idea de respuesta a una problemtica detectada. El proyecto no debe ser motivo de pnico, ya que un proyecto puede tener dimensiones modestas y un presupuesto ms bien bajo, pero contribuir efectivamente a la resolucin del problema. En el subttulo 3.2.6 de esta Primera Parte se incluye una descripcin ms detallada del Proyecto, aclarando que su denominacin corresponde fundamentalmente producto del trabajo previo de investigacin. Aclaracin necesaria Lo sealado en los anteriores puntos debe ser entendido ms como un esquema propositivo y didctico antes que como una regla inflexible. En los hechos, rara vez se encuentra una investigacin exclusivamente bsica o aplicada. Es ms comn encontrar investigaciones bsicas con algn nivel de proposicin, o aplicadas con una fuerte inclinacin al rea bsica de investigacin. Por ejemplo, en la carrera de Arquitectura pueden hallarse memorias descriptivas de proyectos de grado que contienen diseos arquitectnicos para la edificacin de hospitales, defensoras de la niez y adolescencia, centros de investigacin, etc., con una orientacin de investigacin marcadamente aplicada, pero cuya propuesta parte de un diagnstico enmarcado en lo que aqu se denomina investigacin bsica. En la otra orilla, en la facultad de Ciencias Sociales de la Universidad Mayor de San Andrs (UMSA) pueden hallarse tesis elaboradas con una orientacin de investigacin bsica, pero que al final del cuerpo principal incluyen recomendaciones o sugerencias que dan va a la formulacin de investigaciones aplicadas. Las investigaciones no pueden ser clasificadas de modo rgido. Incluso luego de prever un estudio bsico, podra darse el caso de que el tiempo y los recursos permitan efectuar una investigacin aplicada. En el Diseo Metodolgico (vase Captulo IV de esta Primera parte y captulos I y II de la Segunda Parte) convendr omitir la definicin de investigacin bajo las condiciones aqu sealadas, ya que su clasificacin ser posible una vez finalizada la investigacin y aun durante la elaboracin del informe de investigacin.

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Ander-Egg (1977: 33) las denomina adems fundamentales. Por tcnico deber entenderse todo lo apropiadamente empleado: palabra tcnica, procedimiento tcnico, definicin tcnica, etc. 18 Tesis de Grado presentada por Cecilia Rea Cspedes ante la carrera de Psicologa de la Universidad Mayor de San Andrs de La Paz. 19 Ander - Egg (1977: 33) las denomina adems constructivas o utilitarias. Conviene aqu aclarar que cuando se habla de investigaciones aplicadas en ciencias sociales no se las debe entender, como ocurre en las naturales o exactas, como la tecnologa que lleva a producir artefactos utilitarios (televisores, planchas, etc.).

Por otra parte, y adelantando algo del contenido de los siguientes captulos, puede afirmarse que mientras el fin de las investigaciones bsicas es robustecer la teora existente, el de las aplicadas est ligado con la accin para el cambio. Para concluir, se retoman los criterios de Carlos Sabino (1995: 37) quien advierte: ...ambos tipos de investigacin son modelos ideales, pero que muchas veces se realizan estudios que tienen aspectos combinados, por lo que dicha clasificacin debe entenderse preferentemente como un recurso analtico para estimular al investigador a clarificar sus objetivos, ms que como una disyuntiva ante la cual hay que optar por una u otra alternativa. 1.5.2 Por el tratamiento que se da al objeto de estudio Carlos Sabino (1996: 106-112) clasifica las investigaciones, bajo este criterio general, en exploratorias, descriptivas y explicativas.20 Dos elementos fundamentales que distinguen a unas y otras son la perspectiva o enfoque del problema y la utilizacin de la hiptesis. Ander - Egg (1977: 35) complementa al respecto: La distincin de diferentes niveles o esquemas de investigacin tiene particular inters al analizar el problema desde la perspectiva en que nos hemos situado en este trabajo. En efecto, el tcnico ocupado en la accin social, necesita realizar determinado tipo de investigacin, pero la ndole de su trabajo no le exige de ordinario realizar estudios para la comprobacin de hiptesis.21 En lneas generales, puede advertirse que la aplicacin de uno u otro tipo de investigacin depender fundamentalmente del material existente referido al tema y el enfoque que quiera drsele. El material existente consiste en publicaciones efectuadas a la fecha de iniciarse el proceso de investigacin (e incluso durante el transcurso de la misma), ya sean libros, artculos cientficos en revistas especializadas, artculos o comentarios periodsticos, publicaciones en Internet o datos contenidos en enciclopedias multimedia, etc. Por enfoque, en cambio, debe entenderse la visin o perspectiva desde la cual se tratar el problema. Pongamos por caso tema del menor abandonado. El investigador desea llevar adelante su estudio desde la perspectiva jurdica, y luego de revisar el material existente, comprueba que los estudios efectuados disponibles fueron llevados a cabo en el extranjero. Aunque se aborde la misma problemtica desde una perspectiva legal, el contexto sin duda determinar diferentes posiciones dada la postura distinta de tal estudio. Lo propio suceder en el caso de que el investigador encuentre material elaborado en el pas, pero desde la ptica del profesional psiclogo o mdico. Por ello, el propsito de las siguientes lneas es proporcionar una gua elemental al respecto, con la finalidad de que las preguntas ms frecuentes queden respondidas. 1.5.2.1 Investigaciones exploratorias Este tipo de investigaciones presenta una visin general del tema de estudio, sin llegar a desarrollar ms que conceptos bsicos o caracterizar una situacin o problemtica determinada. Dos son las caractersticas generales de este tipo de investigaciones: 1) el poco estudio del tema elegido, lo cual limita la formulacin de hiptesis precisas o elaborar una descripcin detallada; y, 2) la escasa contribucin de la teora existente a la comprensin del fenmeno o conjunto de fenmenos estudiados. Ander - Egg (1977: 35) apunta, citando a Selltiz y otros, que las finalidades de este tipo de estudios son, entre otras: - formular problemas; - desarrollar hiptesis; - familiarizar al investigador con el fenmeno que desea estudiar; - aclarar conceptos; - establecer preferencias para posteriores clasificaciones; y, - reunir informacin acerca de posibilidades prcticas para llevar a cabo investigaciones en marcos de vida actual. Estas investigaciones, si bien interesantes, exigen del investigador una extraordinaria creatividad y capacidad de improvisacin, ya que implica la ausencia de guas tericas que faciliten la comprensin del tema de estudio, aparte de la incertidumbre respecto a los resultados que seguramente provocar. De todos modos, no es el deseo del investigador lo que determina el tipo de estudio que se vaya a efectuar, sino la existencia
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Roberto Hernndez S. y colaboradores (1997: 58-59, 63-66) incluyen las investigaciones correlacionales, como un nivel intermedio entre las investigaciones descriptivas y las explicativas. En este trabajo se omite este tipo de investigaciones y slo se har uso de los postulados de Sabino por su didctica ms clara. 21 Al margen de lo anotado, algunos docentes de materias relacionadas con la investigacin denominan mtodos a estos tipos o niveles de investigacin. El criterio que se sigue aqu es considerarlos como la expresin de un procedimiento racional (mtodo) pero a la vez operativo (metodologa).

previa del material referido al tema y el enfoque que quiera drsele. Para los tesistas en particular, considerando el tema desde el ngulo operativo, este tipo de estudios es el menos recomendable, ya que, como apunta Sabino (1996: 108) son previsibles reacciones negativas tanto de los organismos que evalan los proyectos de investigacin como de los jurados examinadores, y el estudiante se expone a riesgos que en realidad no tiene por qu correr. Hernndez S. y otros (Ob. Cit.: 59) ilustran los alcances y limitaciones de este tipo de investigaciones poniendo el ejemplo de un ficticio viaje en automvil hacia una ciudad que no se conoce. Con los planos y alguna gua elemental de los sitios y atractivos de tal ciudad no se llegara lejos, y todo podra derivar en ms de un contratiempo. Sin embargo, no debe interpretarse esto como un desaliento. Existen estudios exploratorios que tienen la virtud de concitar la atencin e iniciar temas de investigacin importantes pero ocultos por que a nadie se le ocurri que pudieran valer algo.22 1.5.2.2 Investigaciones descriptivas Describir en trminos metodolgicos consiste en indicar todas las caractersticas del fenmeno que se estudia. Hernndez S. y otros (Ob. Cit.: 60) precisan an ms esto sealando que ...Desde el punto de vista cientfico, describir es medir. Esta ltima definicin es importante, por cuanto implica por parte del investigador la capacidad y disposicin de evaluar y exponer, en forma detallada, las caractersticas del objeto de estudio. Adems, estos estudios permiten poner de manifiesto los conocimientos tericos y metodolgicos del autor del estudio, ya que evidencia el nivel cognitivo y operativo de conceptos y categoras relacionados con el tema. Una serie de estudios descriptivos permite ir acumulando una considerable cantidad de conocimientos sobre el mismo tema. Pongamos por caso la problemtica del nio y la nia de la calle. Una investigacin sobre el particular efectuada por una estudiante del rea de psicologa podra complementarse con otros estudios anteriores elaborados por estudiantes o profesionales del rea sociolgica, lo cual servira, a su vez, como base terica y con un enfoque emprico slido en propuestas de accin dirigidas a mitigar los males que padece esta poblacin. Ander - Egg (1977: 40) advierte, adems, que Los estudios formulativos o exploratorios y los estudios descriptivos son los dos niveles en los que habitualmente han de trabajar quienes estn preocupados por la accin, puesto que permiten elaborar un marco de estudio a partir del cual se deduce una problemtica ulterior, o bien formular un diagnstico con el fin de conocer carencias esenciales y sugerir una accin posterior. Adicionalmente, cabe destacar que tanto Sabino (1996: 110), como Hernndez y otros (Ob. Cit.: 104, 203) apuntan que los estudios exploratorios y los descriptivos (estos ltimos sealan slo algunos estudios descriptivos) no requieren hiptesis. Esto ser desarrollado en el inciso correspondiente (2.8 Hiptesis, de la Segunda Parte). 1.5.2.3 Investigaciones explicativas Carlos Sabino (1995: 39 y 1996: 110) identifica estos estudios como aquellos cuyo propsito es encontrar relaciones entre las variables. En palabras de Hernndez S. y otros (Ob. Cit.: 66), los estudios explicativos van ms all de la descripcin de conceptos o de fenmenos o del establecimiento de relaciones entre conceptos; estn dirigidos a responder a las causas 23 de los eventos fsicos o sociales. El medio de que se valen para tal labor es la verificacin de una hiptesis que en estos casos s es imprescindible, a diferencia de los dos anteriores tipos de investigacin. Las caractersticas de este tipo de estudios son, de manera general, las siguientes: - parten de un abundante cuerpo terico; - identifican las relaciones de causalidad; y, - proponen nuevas hiptesis para futuros estudios.24 Este tipo de investigaciones exige mayor concentracin y capacidad de anlisis y sntesis por parte del investigador, ya que las variables que se manifiestan ante los sentidos deben ser meticulosamente estudiadas. La conveniencia de emprender investigaciones explicativas vara de acuerdo al campo de conocimientos que se considere. El estudiante de Ciencias Sociales hallar muy difcil aislar las variables en estudio; ver, por otra parte, que aunque alcance a verificar su hiptesis, sta solo adquirir significacin en el marco de un entorno mucho ms amplio, al que deber referirse necesariamente para que su estudio no quede escindido del contexto en que se presenta.

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En el captulo 4 del texto de Hernndez S. y otros (pp. 59-60), dichos autores explican los alcances y limitaciones de este tipo de estudios. 23 Posiblemente los autores hayan querido decir hallar las causas, antes que a responder a las causas. 24 Esta caracterstica, como se habr observado, es compartida por los dos anteriores tipos de estudio.

Criterios de seleccin e identificacin Hernndez S. y otros apuntan que ninguno de los tipos de estudio aqu sealados es mejor que los otros: todos son igualmente buenos a la hora de ser aplicados, ya que permiten adquirir e incrementar el conocimiento existente, replantear determinados postulados y modificar las creencias erradas. ...El que la investigacin sea de un tipo u otro o incluya elementos de uno o ms de stos depende de cmo se plantee el problema de investigacin (preguntas y objetivos). La investigacin debe hacerse a la medida del problema que se formule... concluyen estos autores (:71). Es decir, antes de definir el tipo de investigacin a desarrollar, convendr una revisin exhaustiva de la literatura existente y consultas preliminares con especialistas en la materia. Tambin deber considerarse el hecho de que un estudio puede iniciarse como un tipo determinado de investigacin y adoptar las caractersticas de otro al finalizar. Algo que debe recalcarse es el hecho de que los diversos tipos de estudio hasta aqu sealados (subttulos 1.5.1 y 1.5.2), as como los que se vern en los siguientes puntos, no son mutuamente excluyentes. Puede trabajarse en ms de un nivel de investigacin. Todo lo hasta aqu apuntado no hace sino brindar una clasificacin esquemtica (necesaria para los fines explicativos que se persiguen) de los diferentes tipos de investigacin. 1.5.3 Por los instrumentos empleados Siguiendo este criterio, la investigacin puede clasificarse en documental o de campo. Ambos tipos de investigacin no son mutuamente excluyentes, sino que se complementan en cualquier estudio. Debe tomarse en cuenta que en las ciencias sociales, de modo particular, la investigacin documental tiene una importancia en ocasiones vital, ya que solo con la orientacin terica necesaria se proceder correctamente en el anlisis respectivo del hecho o fenmeno social. 1.5.3.1 Investigacin documental25 Por documento puede entenderse todo elemento tangible o perceptible que sirve para demostrar algo. Bajo este criterio, un libro es un documento lo mismo que una pelcula, una pieza arqueolgica o un aviso publicitario, siempre y cuando sirva para desarrollar un estudio. La suma de documentos tomados en cuenta para un estudio cualquiera constituye la fuente documental de la investigacin. Puede emplearse esta definicin por oposicin a las fuentes no documentales de informacin, mismas que se describen en el inciso b) de este subttulo. 1.5.3.2 Investigacin de campo El trabajo de campo implica la relacin directa del investigador con las fuentes de informacin no documentales. Ezequiel Ander - Egg (1977: 37-40) identifica dos tipos de contacto que caracterizan la investigacin de campo: 1) global, que implica una aproximacin integral al fenmeno a estudiar, identificando las caractersticas naturales, econmicas, residenciales y humanas del objeto de estudio; y, 2) individual, que implica la aproximacin y relacionamiento con las personalidades ms importantes del grupo (identifica los lderes de los distintos niveles como los ms importantes proveedores de informacin). Los puntos considerados en este subttulo sern expuestos en subttulos posteriores que tengan relacin con el tema. Se hablar de fuentes no documentales y fuentes humanas como expresiones sinnimas. 1.5.4 Otros tipos de investigacin Al margen de lo apuntado hasta aqu, pueden distinguirse otros tipos de investigacin. Erick Torrico (1997: 56-57), por ejemplo, identifica cuatro tipos de investigacin: terica, 26 metodolgica,27 emprica28 y prctica,29 aclarando que estos tipos no se excluyen el uno al otro, sino que suelen ser complementarios en una misma investigacin (: 56). Los tipos de estudio identificados por Torrico, as como los propuestos por otros autores, en poco se diferencian de los aqu sealados. Si existe una diferencia muy marcada, sta ser sobre todo nominal. Sin embargo, valga redundar en el hecho de que la propuesta aqu contenida es inicial, y que quienes deseen profundizar en ste u otros temas pueden consultar la bibliografa aqu contenida o cualquier otro material que llegue a sus manos. 1.6 La objetividad en la investigacin Para qu sirve la objetividad en una investigacin? Bastante se dice y puede decirse an ms al respecto. En las ciencias sociales, muchos reclaman la objetividad como elemento crucial para comprender la
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En el subttulo 2.12.3 de la Segunda Parte se desarrollar con ms detalle todo lo concerniente a este tipo de investigacin. Una caracterstica esencial de este tipo de investigaciones sera discutir y/o construir marcos tericos. 27 Este tipo de investigaciones, segn Torrico, discute y/o recrea los procedimientos y los instrumentos utilizados para el estudio de la realidad. 28 Estas investigaciones trabajan sobre objetos concretos, traduciendo sus hallazgos en formas cuantitativas. 29 La caracterstica esencial de estas investigaciones sera, de modo general, poner a prueba modelos y proposiciones de la teora.

realidad social. Otros, sin embargo, apuntan que sta no es posible. Veamos brevemente los argumentos que se exponen a favor de una y otra posicin. Inicialmente, tomaremos los puntos de vista de Aura Bavaresco (1979: 6) quien identifica la objetividad como un requisito o caracterstica propia del investigador, y seala que ...induce a enfocar las cosas tal y como se ven, o sea, significa respeto y obediencia a los hechos. Este criterio indica que el investigador debe mantener en todo momento una sujecin estricta a los hechos, tal y como se presentan ante sus sentidos. Por lo tanto, el proceso de estudiar las condiciones en que se desarrolla un grupo concreto, supongamos la familia, debe estar acompaado por la transcripcin fiel de todo lo observado. Es decir, si se percibe la existencia de un nio agresivo, esto debe ser anotado sin que medie valoracin alguna del observador. En tal circunstancia surge una interrogante: cmo podra identificarse la agresividad del nio si se carece de una subjetividad que la note? La afirmacin de Bavaresco, si bien traduce algo deseable, peca de inconclusa y no toma en cuenta que el conocimiento es sobre todo, y a pesar de todo, una construccin humana. Luis Tapia Mealla (2000: 167 y ss.) seala al respecto: ...la objetividad sobre el mundo slo puede ser aproximada y elaborada intersubjetivamente, para lo cual se contempla y/o experimenta el proceso de elaboracin de teoras, explicaciones especficas, el proceso de dilogo y contrastacin interterica, adems de ciertas predisposiciones culturales e intelectuales a ejercer y desarrollar la razn con otros. Esto significa que la objetividad no depende solo de uno o del que propone una teora, una explicacin, sino tambin de los otros, de su predisposicin a discutirlas y aceptarlas, es decir, probarlas o criticarlas y desecharlas. Tapia introduce de este modo un cuestionamiento bastante esencial en lo que a la objetividad se refiere: quin construye la interpretacin: el hecho social o el hombre que lo analiza? La respuesta ineludible implica la aceptacin de que la interpretacin, desde la comprensin misma del hecho, no est libre de la subjetividad del hombre pensante. Est adems el hecho de que los destinatarios de la construccin racional llamada interpretacin de la realidad no permanecern sumisos a sta, sino que se vern obligados a discutir los puntos con los que no hallen concordancia. De ah, la frase de que toda ciencia social debe ser objetiva no pasa de una buena intencin. La obligacin del investigador es, ante todo, la veracidad en el tratamiento del dato, conocer todos los elementos posibles de una realidad concreta para valorarla, pero partiendo de esta realidad concreta y no de supuestos sin fundamento. El que sea objetiva o subjetiva la contribucin viene a ser una discusin de segundo plano.

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CAPTULO II. TEORA, MTODO Y METODOLOGA EN LAS CIENCIAS SOCIALES: NOCIONES Y CARACTERSTICAS En anteriores pginas se haba hablado de la teora y los conceptos. En este captulo se desarrolla de manera ms detallada las caractersticas de stos y la importancia que tienen en las ciencias sociales. 2.1 Teora, conceptos y categoras en las ciencias sociales La teora, segn Ezequiel Ander-Egg, guarda estrecha relacin con la investigacin emprica,30 ya que stos ...no son elementos contrapuestos, puesto que la teora que no se basa en la realidad degenera fatalmente en utopas, y la investigacin sin los iluminantes contactos de la teora acumula hechos sin darle significado alguno (ANDER-EGG 1977: 30). La investigacin es un proceso reflexivo y de accin, y la teora es la estructura que brinda las herramientas conceptuales y la lnea de accin al investigador. Efectuar una investigacin en ciencias sociales sin el auxilio de la teora equivale a edificar una casa sin cimientos.31 Al comprender la realidad social como un complejo entramado de hechos interrelacionados, sea directa o indirectamente, el cientista requiere de un amplio bagaje de conceptos, definiciones, explicaciones e interpretaciones que solo pueden ser hallados en un cuerpo terico slido y coherente. Y valga aclarar que en las ciencias sociales no hay una teora nica, sino que existe una variedad de ellas, cada una inscrita o adscrita a una corriente ideolgica, entendida esta ltima como una interpretacin crtica o acrtica de la realidad, conforme a los intereses que represente. La teora puede ser definida como un conjunto de conocimientos sistematizados conceptualmente, es decir, una serie de conocimientos relativos a determinado campo que se organizan y pretenden explicar e interpretar la realidad sobre la cual trabajan. Tambin es una construccin intelectual, producto del trabajo racional a partir de una realidad concreta, y surge (o debera hacerlo) de un sistema de hiptesis sometidas a verificacin. Por tanto, se identifica un vnculo indisoluble entre ambas, pues, como elemento constitutivo del quehacer cientfico, la teora surge de la realidad, y vuelve a ella para transformarla, en un proceso continuo y dinmico.32 En nuestro medio es frecuente una falacia con referencia a los transmisores de teora: suele llamrselos tericos, sin tomar en cuenta que terico es quien construye los sistemas propositivos a partir de la reflexin que surge de la cotidianidad, constituyendo la fase superior de todo proceso investigativo y reflexivo. Lo que vemos en nuestro medio son difusores de construcciones ajenas, o, a lo sumo, retricos de la teora que transmiten lo elaborado por otros. Esto, sin embargo, no debe ser tomado como algo negativo, ya que para toda ciencia son necesarios los diseminadores del conocimiento, ya sea en forma oral o escrita, y en esta instancia los aqu denominados retricos de la teora tienen una importancia capital. En este punto tambin cabe hacer una distincin importante: la teora para las ciencias en general debe estar escrita para ser tal. Sin embargo, no todo lo escrito es teora. Tenemos por caso una novela, que siendo un relato rico en descripciones, no tiene por propsito explicar la multiplicidad de relaciones que pueden presentarse en su desarrollo. Por el contrario, existen varias investigaciones que, efectuando comentarios valorativos respecto a tales o cuales fenmenos no aportan nada nuevo en lo concerniente a la explicacin de tales fenmenos o comportamientos, con lo cual se alejan, muy a pesar suyo, de efectuar un aporte terico. La teora, entonces, puede definirse adems como el producto racional que contiene una explicacin para determinado fenmeno o problemtica en el campo social, y de la cual pueden originarse soluciones con sentido prctico. Empero, la teora, al constituir un nivel superior de tratamiento racional de cualquier fenmeno, requiere para su buen desarrollo de elementos descriptivos, que tienen directa relacin con lo observado empricamente. Sobre el punto, las secciones correspondientes a la recopilacin de datos (Captulos I y II de la Tercera Parte de este trabajo) permitirn comprender esto, y el siguiente esquema ilustra la relacin entre la teora y la realidad concreta.

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Ander - Egg no contrapone investigacin cientfica a investigacin emprica, sino que presenta esta ltima como parte de la primera, identificndola concretamente como el trabajo de campo. 31 Sin embargo, puede observarse que en ciertas ramas, como la antropologa, el uso de la teora puede ser ms restringido (lo que no equivale a decir que se debe prescindir de sta). Alison Spedding (1994: 21) reflexiona al respecto: da ms prestigio pasar tiempo en el archivo que rasgando pulgas y tratando de conversar en idiomas nativos en la puna . 32 Tecla y Garza (1974: 25) plantean al respecto: la ciencia parte de los hechos, realiza su funcin generalizadora y crea modelos para modificar y transformar la realidad.

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Teora Proceso de investigacin Realidad concreta

Ilustracin 1. Relacin entre teora, realidad concreta y la mediacin del proceso de investigacin en la comprensin de la realidad. Los conceptos, por otra parte, son las herramientas racionales que permiten un anlisis crtico, preciso y coherente del objeto de estudio.33 Sin conceptos claros no existe una buena interpretacin. Son, por lo tanto, indispensables para la teora que se construye en las ciencias sociales. Adems, se debe tomar en cuenta que, como seala Ely Chinoy (1960: 22) ...Los conceptos son un elemento esencial en la teora, pero no son idnticos a sta. La teora consiste en un cuerpo de proporciones34 lgicamente conectadas sobre las relaciones existentes entre variables, esto es, conceptos. Al margen de lo anotado, los conceptos deben ser comprendidos en primer lugar, para luego interpretarlos y aplicarlos en un contexto determinado. La alteracin de este orden puede ocasionar resultados nada halagadores. Por ello, la concentracin y la superacin constante son una premisa para obtener resultados cuando menos aceptables. En un trabajo acadmico muy difcilmente se podra proponer una teora, e incluso la construccin y operatividad de un concepto nuevo, dadas las limitaciones en que el profesional y el estudiante promedio se desenvuelven. Mario Bunge (1993: 178) advierte al respecto: En las ciencias sociales hay tendencia a dignificar con el nombre de teora a cualquier montn de opiniones, por desconectadas que estn y por infundadas que sean. Casi siempre se trata de meros marcos tericos o de doctrinas. De esta forma, Bunge aclara que por muy interesante que se presente tal o cual enunciado, debe tomarse en cuenta que ste, incluso articulado a otros, no constituye necesariamente una teora que explique un fenmeno. Un elemento adicional que interviene en la construccin de toda teora y, ms concretamente, en el proceso de interpretacin de la realidad lo constituyen las categoras. Dicho de un modo sencillo, categora es todo conjunto de cosas, personas o fenmenos con caractersticas similares. En la investigacin puede definrsela como el concepto aplicado o personalizado (si vale el trmino). Pongamos por caso un tema de investigacin que trate sobre el nio de la calle. El concepto bsico ser nio, en tanto que las diferentes categoras que se concatenen a l sern nio abandonado, nio abusado, nio empujado a la violencia, entre otras. Los diferentes enunciados implican caractersticas comunes para los diferentes grupos sociales que se desea estudiar. La teora es til en cuanto permite una modificacin positiva de la situacin real. Fuera de eso, es mera especulacin o pedantera que aspira ser intelectualidad. Tanto la teora como los conceptos tienen un papel importante en la adquisicin, revisin y construccin del conocimiento cientfico en el campo social. Sin embargo, su uso est limitado a las herramientas cognitivas de que disponga el investigador social. Con tales aclaraciones, se explicar brevemente las caractersticas, alcances y limitaciones del mtodo y la metodologa. 2.2 Mtodo 2.2.1 Definicin A la definicin acadmica del mtodo como ...procedimiento ordenado, seguido para alcanzar un objetivo y especialmente para descubrir la verdad y sistematizar los conocimientos... (BAVARESCO, Aura 1979: 19), cabe aadir las consideraciones de Mario Bunge (1993: 34-5), quien seala que una investigacin procede de acuerdo al mtodo cientfico si cumple o cuando menos se propone cumplir las siguientes etapas: 1) Descubrimiento del problema o laguna en un conjunto de conocimientos; 2) Planteo preciso del problema (o replanteo de un viejo problema a la luz de nuevos conocimientos);
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Sobre el concepto se puede aadir que se trata de una generalizacin til y necesaria tanto para la vida en sociedad como para el estudio de sta. El concepto de perro, por ejemplo, es una generalizacin que nos permite identificar este tipo de animales diferencindolo, por ejemplo, de un caballo, no importando las diferencias que puedan existir entre los diferentes elementos concretos que abarca este concepto (perros grandes o pequeos, negros, moteados, etc.). 34 Posiblemente el original del autor citado diga proposiciones, habiendo sufrido una alteracin nada favorable en el proceso de traduccin.

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3) Bsqueda de conocimientos o instrumentos relevantes al problema;35

4) Tentativa de solucin del problema con ayuda de los medios identificados; 5) Invencin de nuevas ideas (hiptesis, teoras o tcnicas) o bien la produccin de nuevos datos empricos que posibiliten la resolucin del problema; 6) Obtencin de una solucin; 7) Investigacin de las consecuencias de la solucin obtenida; 8) Puesta a prueba (contrastacin) de la solucin; y, 9) Correccin de las hiptesis, teoras, procedimientos o datos empleados en la obtencin de la solucin incorrecta.36 En cada caso, Bunge recomienda que de fallar el intento o hallarse resuelto el paso en cuestin, se debe pasar a la siguiente etapa. Aura Bavaresco (Ob. Cit.: 20) aade a la lista de las etapas propuestas por Bunge los siguientes requisitos: una hiptesis operante, la observacin y registro de datos, la clasificacin y organizacin de los datos recogidos y la generalizacin. A estos elementos, conviene aadir los puntos de vista de Erick Torrico (1997: 62-3) quien identifica, bajo el subttulo El mtodo como procedimiento,37 los siguientes mtodos: a) Mtodos tericos. stos estn basados en el trabajo lgico y/o conceptual, como por ejemplo la abstraccin, la deduccin, la induccin, la comparacin y el anlisis.38 Todos estos mtodos ...son procedimientos intelectuales que permiten organizar tanto el conjunto de los procesos investigativos como sistematizar la informacin recogida y conceptualizar las conclusiones, afirma el autor. b) Mtodos empricos. stos estn fundados en el contacto o con la manipulacin de los objetos concretos, aclara Torrico. Tales mtodos son la observacin, la experimentacin, y la medicin.39 Estos mtodos ...remiten a procedimientos prcticos tiles para el momento de la recoleccin de datos. Y las tcnicas investigativas aparecen justamente vinculadas a estos mtodos, concluye el autor. Sin embargo, la distincin entre mtodos tericos y empricos se presenta ms como una clasificacin didctica, y que en algunos casos puede ocasionar serias confusiones. Los mtodos, independientemente del nivel operativo en que se encuentren (reflexin o accin) comprenden ambas esferas de acuerdo a las exigencias de la investigacin. El lmite entre lo emprico y lo terico para los mtodos, por tanto, es una sutil distincin antes que un esquema que fije fronteras infranqueables. Los diferentes enfoques que se dieron y an se dan al mtodo parten de la concepcin misma del mundo. A lo anterior, pueden sumarse los criterios de Carlos Sabino, quien advierte que Si por mtodo entendemos, como indicbamos, una aproximacin de orden necesariamente epistemolgico, que se entrelaza con la misma lgica del pensar cientfico y con las notas distintivas de ste, se comprendern fcilmente sus estrechas relaciones con la Teora, y el hecho mismo de que de algn modo Mtodo y Teora deban irse construyendo paralelamente. (SABINO, Carlos 1995: 20.) Es decir, en la exposicin del tema (el informe escrito), como etapa final del proceso de investigacin no slo se presentan resultados, sino, primordialmente, se debe presentar un producto terico. Esto, sin embargo, no es comn en nuestro medio, ya que la seccin en que podra desarrollarse una propuesta terica (las conclusiones) es tomada como poco menos que un aderezo acadmico. 2.2.2 Esbozo de clasificacin Carlos Ferrater Mora (***) efecta el siguiente comentario sobre el mtodo:
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Entre stos, el autor cita los datos empricos, las teoras existentes, aparatos de medicin, tcnicas de clculo o medicin, etc. 36 Como podr observarse, Bunge presta especial atencin a la resolucin del problema por medio de la investigacin. Esto no debe entenderse exclusivamente como la solucin prctica y concreta del problema, sino tambin, y esto especialmente en el terreno epistemolgico, la revisin y correccin del bagaje terico de que se disponga sobre un fenmeno social determinado. El autor advierte, adems, que el descartar los elementos tericos y empricos para la resolucin del problema implica el inicio de una nueva investigacin. 37 Torrico advierte, al inicio de su disertacin sobre el mtodo, que este trmino puede resultar ambiguo para los iniciados en investigacin. Aclara que el mismo puede ser tomado en tres sentidos: como horizonte de visibilidad, como secuencia lgica y como procedimiento. Es en este ltimo sentido que se rescata en el presente trabajo el significado del mtodo. 38 Los textos en negrillas hacen alusin a los mtodos deductivo, inductivo, analtico, sinttico, etc. Todos stos sern desarrollados de manera distinta a lo propuesto por Torrico en las lneas siguientes. 39 En el presente trabajo se toman en cuenta solamente los mtodos de la observacin y la medicin.

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Puede hablarse de mtodos ms generales y de mtodos ms especiales. Los mtodos ms generales son mtodos como el anlisis, la sntesis, la deduccin, la induccin, etc. Los mtodos ms especiales son sobre todo mtodos determinados por el tipo de objeto a investigar o la clase de proposiciones que se propone descubrir. 2.3 Metodologa Otro elemento de suma importancia en el proceso de investigacin es la metodologa. S.J. Taylor y R. Bogdan (1996: 16) sealan que El trmino metodologa designa el modo en que enfocamos los problemas y buscamos las soluciones. En las ciencias sociales se aplica a la manera de realizar la investigacin. A lo sealado, puede precisarse la definicin de metodologa como el conjunto de pasos, procedimientos y tcnicas destinados a la obtencin de los datos necesarios en toda investigacin que se denomine cientfica. Estas consideraciones trascienden la definicin etimolgica que muchas veces pueden conducir a anacronismos que no se desean de ninguna manera. Por lo tanto, la metodologa, a diferencia del mtodo, es una estrategia operativa. Tambin puede ser definida como el conjunto de estrategias destinadas a recopilar la informacin necesaria en el proceso de investigacin. Carlos Sabino (1995: 21) apunta lo siguiente respecto a la metodologa: Si definimos a la metodologa como el terreno especficamente instrumental de la investigacin, veremos que sus relaciones se dan, del modo ms directo, con otros dos elementos de los que ya hemos hablado: el Mtodo, en un sentido amplio, y el objeto de estudio. En primer lugar, Mtodo y Metodologa deben mantener siempre la ms estrecha colaboracin y la correspondencia ms estricta, por cuanto la metodologa debe traducir en el plano operativo y concreto las orientaciones generales que define el mtodo; de otro modo ste quedara desvirtuado y la relacin entre teora y prctica 40 se deformara completamente. Otros autores, como Ral Tafur restringen la utilidad de la metodologa a la concepcin etimolgica del trmino, sealando (1994: 63): La metodologa es el estudio del mtodo; en sentido general, se trata de una investigacin acerca de la totalidad de los mtodos, y de manera especial de los mtodos usados en el mbito de las ciencias particulares, as como tambin comprende la investigacin acerca de los mtodos comunes a varias disciplinas cientficas [...] Si se es el objeto de la metodologa, entonces existe una relacin muy estrecha entre metodologa y epistemologa. Cabe advertir que, en sentido prctico, la definicin de Tafur es altamente restrictiva, ya que resta la aplicabilidad de la metodologa a la realidad concreta en que debe desenvolverse una investigacin y privilegia la intervencin de sta en la evaluacin y crtica del mtodo, proceso eminentemente filosfico y del cual el investigador, aun el experto, se vera forzado a retirarse sin pena ni gloria. Pueden sumarse, adems, los criterios de Mario Bunge, para quien ...La metodologa es normativa en la medida en que muestra cules son las reglas de procedimiento que pueden aumentar la probabilidad de que el trabajo sea fecundo. Pero las reglas discernibles en la prctica cientfica son perfectibles: no son cnones intocables porque no garantizan la obtencin de la verdad; pero, en cambio, facilitan la deteccin de errores (BUNGE, Mario 1994: 70). Este criterio es sumamente importante, ya que los investigadores avanzados pueden construir, si bien basados en metodologas precedentes, su propia propuesta metodolgica, que se ve enriquecida y orientada tanto por los datos que se requieren como por aquellos de las que ya se dispone. El proceso investigativo, por tanto, debe ser considerado en todo momento como algo dinmico, que se renueva y ampla de acuerdo a los usos e intereses que persigue. En sntesis, se puede definir la metodologa como la aplicacin concreta del mtodo, en un contexto determinado y con las tcnicas e instrumentos apropiados para recolectar, interpretar y difundir datos con la finalidad ltima de explicar la realidad en que se opera. 2.4 Nociones y contribucin de la epistemologa La epistemologa es, en pocas palabras, el estudio que se hace del saber. Mario Bunge (1993: 13) define la epistemologa como ...la rama de la filosofa que estudia la investigacin cientfica y su producto, el conocimiento cientfico. Mera hoja del rbol de la filosofa hace medio siglo, la epistemologa es hoy una rama importante del mismo. Ral Tafur complementa (1994: 18): La epistemologa es una reflexin sobre la ciencia que busca la problematizacin de los aspectos y logros reconocidos as como una crtica de la actividad cientfica (la investigacin) y los productos de ella: los conocimientos cientficos. A la luz de la problematizacin y la crtica de la ciencia, la epistemologa llega a la fundamentacin de la ciencia. En otras palabras, la
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En el presente trabajo, a diferencia de varios textos consultados, se evita el empleo de la palabra prctica, ya que sta es a menudo confundida con la realidad y es empleada por oposicin a teora. En lugar de ello se opta por la denominacin de realidad concreta o accin segn corresponda. El trmino prctica, en todo caso, est reservado para referirse al empleo de instrumentos o la identificacin de los hbitos adquiridos.

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epistemologa busca la unidad y coherencia entre el mtodo, la teora y los resultados alcanzados por la investigacin. Es importante porque presenta las teoras generales del saber humano en cuanto al objeto de estudio. La contribucin de la epistemologa est dada por el tratamiento que hace de los resultados de la ciencia, de sus alcances y limitaciones en el camino permanente de mejorar las condiciones de vida del hombre. En el caso especfico de las ciencias sociales, permite la discusin sobre lo que stas dejan a su paso, la utilidad o inutilidad de determinadas teoras, lo correcto o incorrecto de aplicar tal o cual solucin para un problema determinado. El presente captulo, como pudo apreciarse, contiene los elementos bsicos de las diferentes formas de ver la realidad a partir de los criterios de teora, mtodo y aplicacin de mtodo. No se pretende dar una leccin de lo que es epistemologa, sino tan solo introducir al lector en la importancia de sta para el desarrollo de las ciencias sociales. Por ello, quien desee profundizar lo contenido aqu puede consultar textos como Historia de la filosofa de Julin Maras, Principios elementales de filosofa de Georges Politzer, o Epistemologa de Mario Bunge, citados en la seccin Bibliografa de este libro. Desgraciadamente, en un medio como el nuestro es muy difcil hacer epistemologa, ya que las ciencias son escasamente desarrolladas. Lo ms que hace en nuestro pas el intelectual promedio es consumir, y a lo sumo ser el intermediario, de cosas e ideas elaboradas all fuera. Mario Bunge (1993: 259-263) sugiere toda una vida dedicada a una ciencia especfica (recomienda la eleccin de una carrera que trata sobre una ciencia en formacin o recientemente madura antes que alguna de las que poseen larga tradicin). Tambin advierte la conveniencia de una especializacin y la actualizacin permanente del profesional, producto de lo cual llega la hora de discutir sobre lo que hace la ciencia escogida, sus procedimientos y resultados, investigar exhaustivamente y nunca, nunca, dejar de estudiar. Por ello, lo ms que podemos esperar de la epistemologa en Bolivia es la proporcin de unas cuantas luces y pautas del camino que se puede seguir, no dominarla en modo absoluto.

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CAPTULO III. DIFERENTES TIPOS DE DOCUMENTOS ACADMICOS Probablemente este captulo d la impresin de estar fuera de rbita. Sin embargo, se incluye esta seccin porque muchas veces el estudiante universitario no sabe diferenciar una monografa de un perfil de tesis. Por ello, con los lineamientos bsicos aqu detallados se pretende evitar tal situacin. En este captulo, por tanto, se presentan las diferentes formas que adquiere una investigacin por el informe y el enfoque empleado en el estudio. En la Cuarta Parte de este trabajo se exponen detalladamente los elementos constitutivos del informe de investigacin. En las siguientes lneas se exponen las caractersticas generales que deben mantener los diferentes tipos de informe. 3.1 Concepto de informe de investigacin El informe de investigacin es el documento mediante el cual se dan a conocer los resultados de la investigacin. Tambin contiene los procedimientos empleados en este proceso, aunque ste no es un requisito indispensable. Segn Mario Tamayo y Tamayo (1995: 129) El objetivo del informe es detallar a los lectores el proceso de solucin del problema planteado,41 para lo cual es necesario hacer una presentacin del problema, de los mtodos empleados para su resolucin, los resultados obtenidos en la investigacin, las conclusiones obtenidas y las recomendaciones en base a las conclusiones. 3.2 Clasificacin Segn el alcance, los recursos y la importancia del estudio, ste puede clasificarse en monografa, ensayo,42 tesina, ponencia, tesis o proyecto,43 y el informe de investigacin corresponder al contenido de la investigacin. Las diferencias entre una y otra denominacin obedecen, muchas veces, a criterios acadmicos antes que a operaciones tcnicas. De hecho, el ejercicio en el campo de la investigacin hace que el lmite entre un ensayo y una monografa, por ejemplo, sea ms por fundamentos formales que por razones operativas. De esta forma, las diferenciaciones tienen un propsito didctico. Una buena monografa, por ejemplo, suple muchas veces las carencias o limitaciones que por su rigor encontrar una tesis, y un ensayo bien elaborado puede servir de base para un estudio de mayor profundidad. El fin del presente ttulo es presentar las diversas modalidades de informe correspondiente a cada tipo de investigacin. En los siguientes subttulos se efecta una descripcin breve de cada uno de estos tipos de informe. 3.2.1 Monografa Monografa es todo trabajo de investigacin respaldado por un informe escrito. En las aulas universitarias suele denominarse monografa solo al informe, por lo cual se lo incluye de esta forma en el presente subttulo general. Sin embargo, el trmino hace referencia a un concepto mucho ms amplio. El trabajo puede ser sobre un hecho de la realidad concreta (hbitos alimenticios de los desocupados de la calle Yungas de la ciudad de La Paz) o bien sobre una doctrina, escuela de pensamiento, la obra de un autor o un autor concreto (el valor de la vida segn Nietzsche). Carlos Sabino (1996: 19) anota que la monografa es un trabajo que tiene la particularidad de versar sobre un tema nico, bien delimitado y preciso. La delimitacin temtica es, por tanto, un elemento principal para la elaboracin de una monografa.44 Contrariamente a esto, Huscar Taborga (1980: 18) indica que la monografa presenta una temtica genrica, adems de apuntar (:19) que puede o no presentar conclusiones. 45 En todo caso, pueden considerarse ambos criterios vlidos segn el rea en que se efecte el trabajo. Conviene anotar, adems, que la monografa es un buen adiestramiento en la investigacin, ya que tiene, sobre todo en un nivel avanzado de conocimiento, una exigencia metodolgica que la deja muy prxima a la tesis de grado. En ocasiones, incluso, se puede elaborar una monografa mucho ms enriquecedora que un trabajo de grado. Adems, no es necesario efectuar una investigacin de este tipo solo para cumplir una exigencia acadmica: tambin pueden llevarse a cabo estudios de esta naturaleza en forma independiente. Sin embargo, existe un punto en contra de la monografa: la posibilidad (y muchas veces la certidumbre) de que el contenido de la informacin se reproduzca constituyndose en plagio. Convendra, por lo tanto, empezar por un
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La investigacin no tiene necesariamente por finalidad solucionar el problema detectado, sino, en trminos ms modestos pero alcanzables, identificar el problema y describir sus caractersticas. Como se sealaba en captulos anteriores (v. 1.5.1 de la Primera Parte), la propuesta de solucin corresponde al nivel de las investigaciones aplicadas. Cuando se efectan investigaciones puras o bsicas, en cambio, los lmites estn marcados por la caracterizacin del objeto de estudio en un contexto determinado. 42 El ensayo, como otros escritos, ms que estudio puede ser considerado un aporte creativo. 43 En este ltimo caso, se denomina proyecto a toda investigacin aplicada, y que por lo tanto contiene una propuesta ms organizada y detallada. 44 Este punto ser desarrollado en el Captulo II de la Segunda Parte. 45 Se sugiere de modo particular el texto de Taborga, ya que contiene un enfoque histrico de los trabajos acadmicos, al margen de presentar las caractersticas tcnicas de los mismos.

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cdigo de tica personal que minimice este riesgo. En el anexo 2 de este trabajo pueden hallarse ejemplos de monografas. 3.2.2 Ensayo Un ensayo es, segn Carlos Sabino una obra relativamente libre en su estructura en la que el autor expone razonadamente ideas y opiniones sin que, sin embargo, se utilice en forma rigurosa una metodologa cientfica. Puede hablarse, algo contradictoriamente, de un ensayo cientfico, cuando la temtica y la actitud de un autor llevan a una consideracin especialmente seria de lo tratado (SABINO, Carlos 1996: 27). Pueden sealarse como caractersticas adicionales del ensayo la extensin libre y variable: desde una pgina de formato regular (como los ensayos periodsticos de la pgina de opinin) hasta extensos escritos que renen una serie de comentarios en torno a uno o diferentes temas entrelazados.46 Gilmar Gonzales (1997) diferenciaba dos tipos bsicos de ensayo: ensayo acadmico y ensayo no acadmico. El primer tipo se refiere a todos los trabajos presentados a exigencia del profesor, con cierto rigor y sobre determinados hechos de la realidad o comentando una obra literaria. 47 El segundo, en cambio, tiene mayor libertad en su magnitud, temtica y disertacin. Otro detalle que los diferencia es la recurrencia a fuentes de informacin. El acadmico requiere la identificacin de las fuentes consultadas. El no acadmico, en cambio, puede prescindir de stas. Gonzales diferenciaba, adems, ensayos de una sola y de dos vas. Ensayos de una sola va son aquellos que consideran un tema a partir de un solo enfoque o punto de vista. Los de dos vas, en cambio, abordan el mismo tema comparando los criterios de dos autores reconocidos contrastndolos, donde el autor del ensayo se inclina en favor de uno o desecha a ambos postulando su propio criterio. Un ensayo, sea acadmico o no acadmico, requiere un mnimo de tres prrafos para su exposicin: uno de introduccin, otro de desarrollo y el ltimo de conclusin. Como se menciona lneas arriba, el rigor metodolgico es mnimo. El sujeto gramatical es libre (puede ser desarrollado en voz personal o impersonal). 48 El uso del tiempo verbal tambin es libre y se acomoda a las circunstancias y la forma en que se desarrolla el tema. La importancia fundamental del ensayo radica en que permite al autor adiestrarse en la argumentacin de su posicin ideolgica. En los anexos 3 y 4 de este trabajo se encuentran algunos ejemplos de ensayos. 3.2.3 Tesina La tesina es, segn Carlos Sabino (1996: 22) una denominacin no universalmente usada que sirve para designar a trabajos de corta o mediana extensin que son presentados para su correspondiente evaluacin acadmica. Desde el punto de vista pedaggico cumplen el mismo papel de las llamadas monografas: evaluar los conocimientos y habilidades metodolgicas de los estudiantes respecto a determinada materia por medio de una disertacin que se propone a los mismos y que forma parte de su evaluacin. En nuestro medio, las tesinas son desarrolladas por egresados de carreras tcnicas, institutos e incluso algunos colegios (como trabajo prctico). La diferencia con la monografa, como apuntaba Sabino, es ms un acto sutil. Sin embargo, conviene destacar el hecho de que la tesina, al igual que la tesis y a diferencia de la monografa, presenta obligatoriamente conclusiones y recomendaciones. 3.2.4 Ponencia Antes que informe, la ponencia es un trabajo completo de investigacin del cual se exponen los resultados esenciales ante un auditorio en determinado acto de divulgacin (seminarios, simposios, conferencias, etc.). Las caractersticas principales de este tipo de trabajos son la agilidad en su redaccin, el apoyo audiovisual que algunas veces puede requerir y la concisin de sus resultados omitiendo muchas veces elementos formales como un diseo o proceso metodolgico, identificacin de fuentes consultadas, etc. 3.2.5 Tesis Restituto Sierra Bravo (1984: 345) define la tesis como un informe sobre una investigacin cientfica [...] con la particularidad de que su finalidad primera es su presentacin en una facultad universitaria [...] La tesis de doctorado se puede definir como el trabajo escrito en el que el doctorando describe y explica el contenido y los resultados de una investigacin cientfica original efectuada con la orientacin de un director. Huscar Taborga (1980: 18), por su parte, identifica las siguientes caractersticas que debe tener una tesis: 1) en cuanto
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Las venas abiertas de Amrica Latina, de Eduardo Galeano, es un buen ejemplo de este tipo de ensayos que pueden ser denominados ensayo de ensayos. 47 Muchas de las denominadas monografas presentadas como trabajos de investigacin suelen tener una estructura ms prxima a un ensayo, y ello se debe a la permanente copia de fragmentos de libro o de noticias periodsticas. El ensayo, sin embargo, constituye al igual que la monografa una valiosa estrategia en el adiestramiento del investigador, por cuanto la opinin expresada (cuando es propia) permite cimentar la posicin ideolgica, algo muy difcil de alcanzar. 48 Por voz personal se entender el clsico en primera persona (yo pienso, aseguro que, etc.), mientras que la expresin voz impersonal se aplica a los discursos efectuados con el pronombre reflexivo se (se cree, se ve por conveniente, etc.).

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al fondo es un estudio demostrativo que se sostiene en el razonamiento; 2) en cuanto a la finalidad inmediata sirve para optar el grado de doctor en las universidades. Efecta, adems, las siguientes comparaciones entre ensayo, monografa y tesis (p. 19): tanto la tesis, como el ensayo y la monografa pueden ser objeto de un tema particular. [Pero] el ensayo se diferencia de la monografa y de la tesis, en que tiene una extensin formal ms breve49 y no agota el tema [...] La monografa y la tesis se diferencian en que la primera es genrica, en cambio la segunda es especfica y est condicionada a la demostracin. Sobre estos y otros puntos queda una amplia discusin. En el presente trabajo las consideraciones se limitarn a ofrecer una visin panormica en torno a estos y otros elementos metodolgicos. Al margen de lo sealado por otros autores, pueden anotarse las siguientes caractersticas de la tesis: a) es un producto racional; b) presenta los argumentos a favor y en contra de la posicin del autor de la investigacin respecto al problema o situacin concreta que se aborda; c) puede (en realidad debera) contener una propuesta terica; d) es un trabajo de investigacin que sirve para el pre o postgrado en el nivel de formacin superior; e) comprende un proceso que va desde la eleccin del tema hasta la exposicin y defensa de los resultados alcanzados y los procedimientos empleados; f) los resultados obtenidos pueden servir de base a futuros estudios o la resolucin de alguna situacin conflictiva para la sociedad; y, g) las caractersticas formales del informe de investigacin son implantadas por la direccin de carrera a la que se presenta. En el subttulo correspondiente a la delimitacin temtica (Captulo II de la Segunda Parte) se dan las pautas generales que puede seguir el egresado para afinar el tema de su tesis de grado. Sin embargo, puede adelantarse que en la tesis existe la posibilidad de aplicar la interdisciplinariedad o complemento del rea de formacin del postulante con otras reas de conocimiento. Esto no siempre es recomendable, ya que en ocasiones exige una preparacin complementaria que implica el estudio de una carrera paralela. 3.2.6 Proyecto El proyecto, como se mencion reiteradamente, corresponde en las ciencias sociales al nivel de investigaciones aplicadas, donde la investigacin bsica es seguida de una propuesta coherentemente articulada y sustentada. Ezequiel Ander-Egg y Mara J. Aguilar (1996: 16) sealan sobre la definicin de Proyecto: ...Con este concepto se hace referencia a un conjunto de actividades concretas, interrelacionadas y coordinadas entre s, que se realizan con el fin de producir determinados bienes y servicios capaces de satisfacer necesidades y resolver problemas [...] La construccin de una escuela es un proyecto dentro de un programa de construccin de edificios escolares, y as por el estilo....50 Brevemente, pueden considerarse las siguientes etapas de un proyecto: formulacin o diseo; ejecucin y/o gestin, y evaluacin. La primera etapa contiene la identificacin y la propuesta esquemtica y operativa en que debera desarrollarse el proyecto. La segunda se refiere a la implementacin con una administracin de los recursos y ejecucin conferidos a determinada institucin o agrupacin de personas. La tercera etapa implica la medicin de los resultados alcanzados a partir de los objetivos formulados y las metas trazadas en la formulacin del proyecto. De esta ltima etapa depende, normalmente, la continuidad o extincin del proyecto. En cuanto a los resultados alcanzados, puede observarse que es en el proyecto donde mejor se puede efectivizar la interrelacin entre el sujeto investigador y el objeto de estudio. Esto, sin embargo, raras veces ocurre cuando se trata de proyectos elaborados en ambientes acadmicos. Esto se debe, simplemente, a que es poco probable que se implemente el proyecto. Lo normal es que un proyecto quede en el nivel enunciativo, es decir, de formulacin. Para una correcta formulacin de proyectos sociales, Ander - Egg y Aguilar (:24) sugieren llenar la siguiente lista de requisitos: QU se quiere Naturaleza del Proyecto hacer POR QU se quiere Origen y fundamentacin
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Este punto es rebatible. Si bien una de las caractersticas del ensayo es su precisin, sta no es necesariamente sinnimo de parquedad. Dadas las premisas del sealado autor y otros consultados, existen ensayos que se extienden ampliamente sobre un mismo tema, como por ejemplo Franz Tamayo y la revolucin boliviana, de Fausto Reinaga. 50 En el mencionado libro, los autores efectan una contextualizacin del proyecto dentro de acciones ms generales denominadas plan y programa. En el presente trabajo se omite dicha aclaracin por no estar orientado el discurso exclusivamente a la elaboracin de proyectos. Quienes tengan inters en el tema pueden consultar dicho texto.

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PARA QU CUNTO DNDE CMO CUNDO A QUINES QUINES CON QU

hacer se quiere hacer se quiere hacer se quiere hacer

Objetivos, propsitos Metas Localizacin fsica Cobertura espacial Actividades y tareas Mtodos y tcnicas Calendarizacin o cronograma Destinatarios o beneficiarios Recursos humanos Recursos materiales Recursos financieros

se va a hacer se va a hacer va dirigido lo van a hacer se va a hacer se va a costear

En los hechos, el xito de un proyecto depende tanto de una clara formulacin como de una correcta aplicacin de los requisitos aqu sealados. Algo muy importante en cuanto a los proyectos es aclarar que los mismos son una respuesta terica a un problema concreto de la realidad. Tomemos por caso el analfabetismo en la poblacin adulta de un barrio equis de la ciudad de El Alto. Una escuela para adultos es un proyecto que intentar minimizar el ndice de analfabetismo en tal barrio, y por lo tanto una respuesta tentativa de resolucin del problema. Como se ver en los captulos posteriores, un proyecto es una hiptesis en s, dadas las caractersticas generales que tiene toda hiptesis, y la verificacin est dada en la etapa de evaluacin, cuando existe ejecucin. Por ello, los proyectos no contienen hiptesis (o cuando menos no deberan presentarla) en la etapa formulativa. En el ambiente acadmico, sin embargo, esto estar siempre sujeto a las consideraciones y las exigencias del docente encargado de guiar las investigaciones.

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CAPTULO IV. ETAPAS DE LA INVESTIGACIN Con los diferentes elementos considerados y expuestos en los anteriores captulos, se pasa a presentar de manera sinttica las etapas que comprende un proceso de investigacin. Los puntos tratados en este captulo son desarrollados en las siguientes partes, por lo que cuanto aqu se presenta es solo una breve introduccin a los diferentes momentos que constituyen una investigacin propiamente dicha. Las etapas que aqu se sealan pueden variar de una investigacin a otra. La etapa de defensa, por ejemplo, corresponde la tesis, el proyecto de grado o la tesina. La exposicin, que es parte de la defensa de tesis, es una etapa que culmina otros procesos como la ponencia en un seminario o simposio, o el trabajo grupal de una materia concreta. Operativamente, se reconocen al menos tres de las cuatro etapas aqu sealadas: el perfil, cuya denominacin puede variar; la investigacin de campo y bibliogrfica, nombre con que algunos autores engloban todo el proceso, y el informe. Las etapas formales o visibles se reducen a dos: el diseo de la investigacin y el informe. Ambas reciben aqu la denominacin de investigacin preliminar e investigacin ampliada, respectivamente. La diferenciacin entre una y otra responde a fines didcticos, ya que de otra manera sera confusa una exposicin de esta naturaleza. 4.1 La seleccin del tema La seleccin del tema es el momento inicial de toda investigacin, y es concretada despus de un proceso de deteccin de situaciones negativas o poco conocidas en el rea o rama de la formacin profesional. Y el hecho de elegir un tema de estudio es ms sencillo de lo que parece, ya que existe un abanico de posibilidades en el campo o rea en que se desenvuelve el egresado. 4.1.1 Seleccin del tema de investigacin a partir de las necesidades insatisfechas A fin de allanar el terreno, se sugiere la identificacin de factores o condiciones adversos para la satisfaccin de las distintas necesidades de un ser humano. Esto puede concretarse a partir de la identificacin de las necesidades humanas, que se resumen en las siguientes lneas. 4.1.2 Clasificacin de las necesidades Las necesidades se clasifican, segn Manfred Max-Neef en categoras existenciales y categoras axiolgicas, cuya lista se detalla a continuacin.51 4.1.1.1 Necesidades segn categoras existenciales a) Ser El Ser puede definirse como la caracterstica de un individuo o colectividad respecto a sus pares, y es tan complejo que trasciende la simple definicin de individualidad o identidad; tiene que ver tambin con la unicidad, es decir, la seguridad de ser uno mismo y no otro, con una existencia independiente de la de los dems, pero necesariamente interrelacionada con los mismos. b) Tener El tener es la particularidad por la que se puede poseer o detentar en propiedad un objeto, caracterstica, etc. La necesidad de tener se enlaza con necesidades de la categora axiolgica tales como el ahorro o la propiedad. c) Hacer El hacer significa actuar, crear, innovar, tener una ocupacin y producir. Este acto implica la consumacin de las potencialidades y pasiones humanas, y se refiere tanto a la posibilidad de tejer una chalina como disear un automvil. d) Estar Complementaria a las otras necesidades, el estar consuma la existencia del individuo, pues no se puede ser sin estar en un lugar, es decir, sin ocupar un sitio determinado, un espacio propio y personal, algo que permite asegurar la existencia de un individuo. 4.1.1.2 Necesidades segn categoras axiolgicas Las necesidades segn categoras axiolgicas son: de subsistencia, de proteccin, de afecto, de entendimiento, de participacin, ocio, creacin, identidad y libertad. Las necesidades especficas en que pueden clasificarse stas son: a) Subsistencia Salud fsica y mental, equilibrio, solidaridad, humor, adaptabilidad Alimentacin, abrigo, trabajo. Alimentar, procrear, descansar, trabajar Entorno vital, entorno social b) Proteccin Cuidado, adaptabilidad, autonoma, equilibrio, solidaridad.
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Esta lista fue elaborada a partir del texto de Manfred MAX-NEEF,. Desarrollo a escala humana.

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Sistemas de seguros, de salud, ahorro, seguridad social, legislaciones, derecho, familia, trabajo. Cooperar, prevenir, planificar, cuidar, curar, defender. Entorno vital, entorno social, morada. c) Afecto Autoestima, solidaridad, respeto, tolerancia, generosidad, receptividad, pasin, voluntad, sensualidad, humor. Amistades, parejas, familia, animales domsticos, plantas, jardines. Hacer el amor, acariciar, expresar emociones, compartir, cuidar, cultivar, apreciar. Privacidad, intimidad, hogar, espacios de encuentro. d) Entendimiento Conciencia crtica, receptividad, curiosidad, asombro, disciplina, intuicin, racionalidad Literatura, maestros, mtodo, polticas educacionales, polticas comunicacionales Investigar, estudiar, experimentar, educar, analizar, meditar, interpretar. mbitos de interaccin formativa: escuelas, universidades, academias, agrupaciones, comunidades, familia. e) Participacin Adaptabilidad, receptividad, solidaridad, disposicin, conviccin, entrega, respeto, pasin, humor. Derechos, responsabilidades, obligaciones, atribuciones, trabajo. Afiliarse, cooperar, proponer, compartir, discrepar, acatar, dialogar, acordar, opinar. mbitos de interaccin participativa: partidos, asociaciones, iglesias, comunidades, vecindarios, familias. f) Ocio Curiosidad, receptividad, imaginacin, despreocupacin, humor, tranquilidad, sensualidad. Juegos, espectculos, fiestas, calma. Divagar, abstraerse, soar, aorar, fantasear, evocar, relajarse, divertirse, jugar. Privacidad, intimidad, espacios de encuentro, tiempo libre, ambientes, paisajes. g) Creacin Pasin, voluntad, intuicin, imaginacin, audacia, racionalidad, autonoma, inventiva, curiosidad. Habilidades, destrezas, mtodo, trabajo. Trabajar, inventar, construir, idear, componer, disear, interpretar. mbitos de produccin y retro-alimentacin: talleres, ateneos, agrupaciones, audiencias, espacios de expresin, libertad temporal. h) Identidad Pertenencia, coherencia, diferenciacin, autoestima, asertividad. Smbolos, lenguaje, hbitos, costumbres, grupos de referencia, sexualidad, valores, normas, roles, memoria histrica, trabajo. Comprometerse, integrarse, confrontarse, definirse, conocerse, reconocerse, actualizarse, crecer. Entornos de la cotidianeidad, mbitos de pertenencia, etapas madurativas. i) Libertad Autonoma, autoestima, voluntad, pasin, asertividad, apertura, determinacin, audacia, rebelda, tolerancia. Igualdad de derechos. Discrepar, optar, diferenciarse, arriesgar, conocerse, asumirse, desobedecer, meditar. Plasticidad espacio-temporal. Efectuando un anlisis detallado de la situacin en que una o ms necesidades de un individuo o una colectividad se ven afectados negativamente, se pueden encontrar innumerables elementos que contribuyan a definir un tema de investigacin. 4.1.3 Requisitos que debe cumplir una investigacin Adems de lo apuntado en las anteriores lneas, una investigacin debe cumplir los siguientes requisitos bsicos: accesibilidad, factibilidad y originalidad. 4.1.3.1 Accesibilidad Accesibilidad es la condicin por la que un tema ofrece la posibilidad de obtener datos sin mayores dificultades. Lo cierto es que todos los temas presentan algn grado de dificultad en la obtencin de informacin, pero ello no debe constituir un obstculo para su consolidacin.

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4.1.3.2 Factibilidad La factibilidad es la posibilidad de llevar adelante la investigacin. Para que una investigacin sea factible es necesario considerar los siguientes elementos: lugar de la investigacin, costos de transporte, costos del material, transcripciones, bsqueda en Internet, etc. 4.1.3.3 Originalidad La originalidad no consiste necesariamente en presentar un tema nuevo, sino que bastar dar un enfoque distinto o novedoso a un tema ya estudiado, con elementos que lo distingan tanto en la metodologa empleada como en los alcances de la investigacin. 4.2 El perfil de la investigacin El perfil de la investigacin comprende la identificacin de los pasos que comprender el proceso de la investigacin, aunque se trata en realidad de un documento que expone una investigacin previa y define las etapas que seguir la investigacin ampliada. Se inicia en la delimitacin temtica y la identificacin de la problemtica, de lo cual surge el ttulo provisional, articulando los diferentes elementos tericos y empricos que se vern involucrados. Para ello, se definen objetivos que se derivan a su vez de las preguntas de investigacin (que son a su vez parte del planteamiento del problema). De stos puede o no dependiendo de diversos factores formularse una hiptesis de trabajo. Adems, el perfil de la investigacin es la etapa en la cual se seleccionan las tcnicas e instrumentos que intervendrn en el estudio. Unas y otros correspondern a los objetivos definidos. Tambin se identifican los pasos y tiempos en que se ejecutar la investigacin. Es, en suma, el orden general que deber regir el proceso investigativo. En la Segunda Parte de este texto se encuentra una propuesta de planificacin del trabajo, misma que puede ser adoptada total o parcialmente. La recopilacin de la informacin es la ejecucin de los pasos definidos en el perfil de la investigacin. La investigacin puede ser, como se sealaba en el Captulo I de esta Primera Parte, documental y/o de campo. Para una correcta investigacin se aplican los diferentes instrumentos de recoleccin de datos en concordancia con la tcnica que los requiere. Este punto es desarrollado en la Segunda Parte de este libro. 4.3 Informe de investigacin Como se seala en el anterior captulo, el informe de investigacin es la exposicin detallada de los resultados alcanzados, el procedimiento efectuado, las dificultades encontradas, la descripcin de las caractersticas del contexto fsico y terico del trabajo. Su denominacin corresponde al tipo y nivel de investigacin. Por su presentacin, es un trabajo terico (emplea, evala y respalda o descarta en forma racional determinadas teoras, mtodos y tcnicas). Es la ltima etapa de la investigacin y representa su formalizacin. En la Cuarta Parte de este documento se expone de manera detallada las caractersticas que rene el informe. 4.4 Exposicin y defensa del informe La defensa es la etapa ltima de ciertas investigaciones. Sea para una monografa o para un trabajo final de grado (Tesis o Proyecto), las dificultades son, por lo general, las mismas. Si bien este punto no se desarrollar en el presente libro, se considerarn las sugerencias efectuadas por Huscar Taborga (1980: 206), que pueden resumirse en: 1. Proyectar un plan para la defensa, anotando en fichas ayuda memoria aquellos puntos que puedan parecer dbiles, y reforzndolos con notas o citas; 2. Precisar aquellos conceptos y definiciones relacionados con la investigacin, sobre los que ms posibilidades exista de ser cuestionado. Es favorable efectuar sesiones de prueba ante un auditorio con un buen nmero de miembros (en un curso u otro lugar similar). En el perodo anterior a la defensa deben alternarse el estudio del material y el informe con momentos de esparcimiento. No es bueno saturar la mente con los datos, ya que esto podra derivar en un cansancio contraproducente. Durante la defensa (cuestionamientos del auditorio a la exposicin oral de la investigacin) deben evitarse este tipo de respuestas: ...es como cuando por ejemplo..., responder con otra pregunta (es la sociedad jurdica y polticamente organizada?), o responder con la misma pregunta. Tambin es bueno, durante la preparacin, leer material que no se relacione con la materia, ya que esto mantiene despejada la mente sin saturarla. Particularmente, es recomendable la literatura (cuentos, novelas, etc.) que por ser lectura de ocio tiene la particularidad de distraer y hacer olvidar temporalmente la tensin a la que se ve sometido el postulante. Por otra parte, Ral Meja Ibez (2000: 259-288) presenta una serie de sugerencias sobre la defensa, que incluye la planificacin de la presentacin, lo que se puede decir y lo que se debe evitar, entre otras recomendaciones importantes.

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SEGUNDA PARTE: LA RECOPILACIN DE INFORMACIN Resumen: En esta seccin se describen los procedimientos que pueden emplearse para recopilar los diferentes tipos de datos. Tambin se identifican los diversos informantes a los que el investigador puede acudir y las dificultades con las que podra tropezar. Finalmente, se presenta una explicacin de cmo se puede tratar el material recolectado en el avance de la redaccin del documento.

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INTRODUCCIN La recopilacin de informacin es el proceso mediante el cual se obtienen los datos que interesan a la investigacin. Todas las tareas encaminadas a obtener datos deben corresponder con el cronograma de actividades (v. 2.15 del captulo II de la Tercera Parte). Desde luego, pueden sumarse nuevos trabajos o restarse algunos, lo que determinar la ampliacin o reduccin del tiempo estimado. Generalmente se recopila informacin en dos tipos de fuentes: humanas y documentales, como se ver en las siguientes pginas. El proceso en realidad es sencillo, pero es necesario formular preguntas claras, pues se trabaja con base en interrogantes. Las entidades pblicas y privadas tambin son una valiosa fuente de informacin Tanto la recopilacin de datos de fuentes humanas como de las documentales tienen su propia importancia. Unas y otras ayudan a obtener, analizar y comparar datos. Si bien la comunicacin interpersonal supone una importante provisin de elementos que puedan servir al estudio, la revisin de documentos de todo tipo acelera el proceso y permite una visin panormica al consultar otros estudios o puntos de vista sobre el tema desarrollado. Juan E. Daz Bordenave seala al respecto: Parece haber pocas dudas de que la primera forma organizada de comunicacin humana fue el lenguaje oral, sea acompaada o no por el lenguaje gestual o de los gestos. El lenguaje oral, no obstante, sufre de dos serias limitaciones: la falta de permanencia y la falta de alcance. De ah que los hombres hayan apelado a modos de fijar los signos y de transmitirlos a distancia. Para fijar sus signos, el hombre utiliz primero el dibujo y ms tarde el lenguaje escrito [...] Para resolver el problema del alcance, el hombre inicialmente apel a signos sonoros y visuales [...] Pero una solucin ms decisiva fue hallada al inventarse la escritura. Este bosquejo de la evolucin del lenguaje y la comunicacin permite tener conciencia de la importancia que tienen los documentos en general, y los escritos en particular, sobre la permanencia de determinada informacin o percepcin de la realidad que concreta al hombre en sociedad. Si bien todos los documentos consultados son susceptibles de interpretacin, debe tenerse cuidado de simplemente comprenderlo en un primer momento, para posteriormente seleccionarlo e incluirlo en la discusin. En esta seccin se delinean los pasos a seguir en la obtencin de estos datos, describiendo las tcnicas ms empleadas, mismas que se aplican en estudios no experimentales.

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CAPTULO I. RECOPILACIN DE INFORMACIN DOCUMENTAL Ezequiel Ander - Egg (1977: 185) afirma que El recurso de la documentacin es un procedimiento necesario para toda investigacin, cualesquiera sean los mtodos y tcnicas utilizados: en algunos estudios resulta ser el principal procedimiento utilizado, en todos los casos es la modalidad empleada para preparar el background de la investigacin. La revisin documental sirve para estructurar el contexto en que se desarrolla la investigacin y el informe de la misma. El contexto puede ser terico, histrico, jurdico o institucional, dependiendo de los datos que puedan ser obtenidos mediante el empleo de los diferentes tipos de documentos. Para efectuar una buena recopilacin de informacin documental, es preciso efectuar un diseo de la misma. Carlos Sabino (1995: 66-7) propone un diseo advirtiendo que no se trata de un camino preestablecido que consta de seis etapas:52 1) Conocer y explorar todo el conjunto de fuentes con posibilidades de ofrecer alguna utilidad; 2) Lectura sistemtica y discriminatoria del material, a fin de seleccionar los documentos de utilidad; 3) Recoleccin, mediante fichas, del material pertinente para el desarrollo del estudio. 4) Clasificacin de las fichas de acuerdo al contenido, ajustando lo hallado al esquema provisional. Esto puede ser efectuado directamente durante el proceso de transcripcin informtica o en un cuaderno destinado para el efecto, de no contar con equipo informtico propio; 5) Se procede a comparar, para luego analizar, las fichas elaboradas, tratando de evaluar su confiabilidad; 6) Finalmente, se debe estructurar las conclusiones que contengan el punto de vista personal respecto a cada parte del estudio. En esta ltima etapa Sabino recomienda tener especial cuidado en esclarecer la problemtica planteada en la fase inicial de la investigacin. El desarrollo de la investigacin, revisin u observacin documental debe ser paralelo al trabajo de campo, e incluso debe tener una duracin mayor a este ltimo. 1.1 Deteccin y clasificacin de los documentos La deteccin es la actividad mediante la cual se identifican los textos y otros documentos para su uso en la investigacin. Paralela a sta se desarrolla la clasificacin de los mismos, es decir, la diferenciacin entre libros, peridicos, mapas, fotografas, archivos sonoros, audiovisuales, piezas de cermica, trozos de tela, etctera. Los diferentes documentos pueden ser hallados en bibliotecas, hemerotecas, mapotecas, videotecas, etc. Las entidades pblicas y privadas tambin proporcionan informacin documental (memorias, anuarios, cuadros estadsticos, y todo material elaborado a partir de la informacin que circula al interior de las mismas). Las personas particulares igualmente pueden ser portadoras de documentos de diferente tipo: pequea bibliotecas y archivos personales (cartas, diarios, fotografas, piezas artesanales, cuadros, etc.). Para todos los casos se debe emplear sistemas de registro (fichas de identificacin) que permitan ubicar los archivos cuando sean verdaderamente necesarios. A continuacin, se presenta una breve lista de los documentos ms empleados en las investigaciones de ciencias sociales. 1.1.1 Documentos bibliogrficos Son documentos impresos y de circulacin masiva. Se los puede encontrar en bibliotecas pblicas y privadas, libreras y quioscos de venta. Son los libros en general, diccionarios y enciclopedias. Desde luego, lo ideal es tener acceso permanente e irrestricto a los libros al igual que a todos los documentos impresos pero cuando esto no es posible, al menos debe procurarse fotocopiar las partes que ms interesan de los libros, identificando siempre los datos tcnicos de la publicacin a fin de incluirlos en la bibliografa. Esto podra contravenir algunas disposiciones legales, pero lo cierto es que no todos los libros circulan libremente para adquirirlos en la primera librera con que uno se topa, ni todas las personas disponen de los recursos para adquirirlos. De los libros deben considerarse los siguientes datos: autor o autores, titulo, ao de la publicacin, ciudad y pas, empresa editorial o impresora, nmero de edicin y/o reimpresin, fecha de la primera edicin, nombre del o los traductores, si se trata de una publicacin patrocinada por alguna entidad, etc. Todos estos datos deben identificarse en la ficha bibliogrfica, misma que se describe en las siguientes pginas. 1.1.2 Documentos hemerogrficos De manera general, documento hemerogrfico es todo aquel publicado con cierta periodicidad (diaria, semanal, quincenal, etc.), y pertenecen a esta categora peridicos (diarios, semanarios), revistas (quincenales, mensuales, semestrales, etc.), y otras, sean pblicas o privadas. Las diferencias bsicas entre unos y otras son la periodicidad (los peridicos tienen una frecuencia ms seguida), el tipo de impresin, las temticas tratadas y el pblico al que se dirigen. Los peridicos, por lo
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En este captulo se desarrollan algunos de estos puntos; los dems pueden ser consultados en la fuente referida.

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general, se orientan a un pblico general, mientras que las revistas lo hacen a uno especializado. En algunos casos, sin embargo, los peridicos cuentan entre sus secciones una revista especializada con temas de inters y actualidad. Existen, adems, revistas editadas con formato de libro (como el caso de la revista Temas Sociales de la carrera de Sociologa de la Universidad Mayor de San Andrs). Del peridico o revista interesan los siguientes datos generales: nombre, fecha, nmero y lugar de publicacin. Los datos particulares que interesan son: titular o ttulo de la nota periodstica o artculo cientfico, el nombre del/la autor/a, etc. 1.1.3 Documentos acadmicos Documentos acadmicos son todos aquellos textos producidos o reproducidos dentro del aula con la finalidad de obtener o aplicar conocimientos sobre los distintos temas que se desarrollan en la formacin profesional. Estos pueden ser apuntes de aula, trabajos prcticos (monografas, ensayos, etc.), programas acadmicos de los docentes, tesis de grado consultadas, etc. En el caso de las tesis debe identificarse, adems, la biblioteca donde puede ser encontrada. Sobre las tesis, cabe aclarar que stas no pueden ser sealadas como libros ya que no cuentan con una circulacin masiva (salvo que el informe sea editado como tal). En las monografas, apuntes de aula y otros escritos debe identificarse al autor del material (alumno o docente), ao de elaboracin e institucin (carrera, colegio, universidad, etc.). 1.1.4 Documentos institucionales Pertenecen a esta categora los informes, memorias, datos estadsticos y toda correspondencia interna y externa que pudieran haber emitido o recibido las instituciones, tanto pblicas como privadas y que interesen al tema de investigacin desarrollado. Los documentos institucionales obtenidos deben ser identificados segn el autor, tema abordado y fecha de elaboracin. 1.1.5 Textos jurdicos Los textos jurdicos son todas las disposiciones legales pblicas que regulan las actividades del hombre en sociedad, y pueden pertenecer tanto al mbito pblico como privado. La siguiente clasificacin esquemtica y general, adaptada a partir de la propuesta de Jaime Moscoso D. (1993: 275) permite una visin panormica de los textos legales que pueden ser empleados: Constituci n DecretoLey Ley en { sentido estricto Reglament os { Decreto s Reglamentarios Supremos Con cargo de aprobacin legislativa Con fuerza de ley Municipales Universitarios

Norm a jurdic { a Gener al

Ley en sentid { o ampli o

Ordenan { zas

Costumbre jurdica Por tanto, segn el mbito en el que el tema de investigacin se desarrolle, pueden elegirse las diferentes disposiciones legales vigentes. En todos los casos, debe identificarse el nmero de la norma, la fecha de su publicacin y la denominacin particular (Constitucin, Cdigo, Reglamento, Ordenanza, etc.). Todos los textos jurdicos deben ser clasificados por jerarqua (de un nivel superior a otro inferior). As, debe sealarse la Constitucin Poltica del Estado (CPE) en primer lugar, seguida por los cdigos, reglamentos, ordenanzas, etc. Cuando sea necesario incluir textos jurdicos de carcter internacional (v. gr. la Declaracin Universal de los Derechos Humanos), stos deben ir antes que las leyes nacionales, incluida la Constitucin. 1.1.6 Informacin electrnica En esta categora se incluyen las bases de datos, enciclopedias multimedia, sitios Internet, y todas las fuentes susceptibles de ser tratadas mediante un recurso informtico. En cada caso debe identificarse la fuente con los datos disponibles en la misma, es decir, el ttulo, autor, lugar y fecha de publicacin y la fecha de consulta. Como mnimo deben sealarse el ttulo de la fuente y la fecha de consulta. 1.1.7 Documentos personales Esta es una de las categoras ms complejas y cuyo uso an no se explota de una manera adecuada. No se trata solo de bibliotecas particulares, sino tambin de diarios personales, agendas, cartas, fotografas

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familiares, etc. Todos estos documentos deben ser identificados a partir de la fuente que los haya provisto (persona individual, asociacin, etc.). 1.1.8 Iconografa, fotografas, videos Sobre estos documentos, Maurice Duverger (1980: 141) afirma: Este tipo de documentacin est constituido por la imagen, en el sentido ms amplio del trmino, aclarando que por iconografa debe entenderse toda la documentacin integrada por imgenes (a excepcin de la fotografa) y comprende los dibujos, grabados, cuadros , miniaturas, esculturas, etc., ejecutadas separadamente o como elementos accesorios de objetos de los que constituyen la decoracin. Seala adems que en esta nocin entran tanto las obras de los especialistas, cuyo trabajo es precisamente componer imgenes, como las de los aficionados que decoran objetos familiares o hacen de este trabajo una manera de pasar el tiempo; tanto las obras populares [...] como las obras ms hbiles y mejor elaboradas. Sobre la fotografa y el cine a cuyo criterio puede adicionarse el video, sea industrial o domstico afirma (:142) que ...pueden ser empleados, ante todo, como medios de reproduccin de documentos, pero tambin originan nuevos documentos, que no pueden existir sin ellos. En cuanto a la reproduccin, hace mencin a la similitud de la particularidad de difusin que tiene la fotografa, es decir, el alcance y la permanencia, al igual que la invencin de la imprenta y, hoy en da, Internet. 1.1.9 Mapas Los mapas, planos y otros elementos destinados a identificar la distribucin de accidentes geogrficos (montaas, ros, etc.) y hechos culturales (edificios, puentes, etc.) son documentos complementarios pero valiosos para situar el tema de investigacin en el espacio. Su identificacin debe incluir la fuente y el punto o territorio especfico sobre el cual se emplea el mapa o plano. 1.2 Seleccin del material No todo el material detectado es til para la investigacin (aunque tal cosa no sea imposible, es lo menos frecuente). Sin embargo, debe considerarse todo el material detectado para la identificacin de las fuentes documentales consultadas, incluso el desechado, tal como se ver en el captulo correspondiente a la estructuracin de la bibliografa y otras fuentes consultadas. Cuando se trabaja con libros, en primer lugar debe leerse el ndice, eligiendo los puntos de inters, primero de manera general y luego en detalle. Los otros tipos de documentos pueden ser analizados en detalle antes de incluirlos como material de estudio. Una vez que se tienen elegidos los puntos que interesan al estudio, debe procederse a la transcripcin del texto en las fichas de cita textual, y paralelamente a la consulta se llenan las fichas bibliogrficas, todas las cuales se detallan a continuacin. 1.3 Trabajo con fichas de revisin documental Aunque no podra afirmarse que el uso de fichas haya entrado en desuso en nuestro medio, ya que es algo raro efectuar este tipo de trabajo, se puede resumir la importancia de las fichas en los siguientes puntos: Permite clasificar el material recopilado por temas y sub-temas antes de su procesamiento final; Proporciona facilidad para la comparacin y el anlisis; Flexibiliza el manejo de datos; Permite verificar la rigurosidad y sistematicidad del proceso investigativo. Las fichas deben ser elaboradas incluso a partir del material con que se cuente en forma permanente (documentos propios) ya que permiten acudir a los distintos textos que se requiere de manera rpida. El diagrama bsico cuyos ejemplos se describen en las siguientes pginas puede ser elaborado con cualquier programa informtico que lo permita, para posteriormente fotocopiar el formato, de modo tal que se disponga de varias fichas a ser llenadas. El llenado de las mismas (texto recopilado) se lo puede hacer de manera manual, con bolgrafo, o bien mecanografiado cuando las condiciones lo permitan. La transcripcin en computadora puede ser efectuada en forma simultnea o posterior a la recoleccin de datos de fuentes documentales. Existen diferentes tipos de fichas, y entre las ms importantes tenemos: las de identificacin de fuente documental (bibliogrfica, hemerogrfica, etc.), las de recoleccin de datos (de resumen, de cita textual, etc.), entre otras, las cuales se describen a continuacin. 1.3.1 Fichas de identificacin de fuente 1.3.1.1 Fichas bibliogrficas La ficha bibliogrfica es aquella que permite identificar las fuentes bibliogrficas en general. En ella deben sealarse los siguientes elementos: Autor/a/as/es o compilador/a/as/es Ttulo Ao de edicin

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 Editorial o imprenta Ciudad, pas Nmero de edicin Traductor Nmero total de pginas (opcional) Excepcionalmente, se aadirn otros datos como el volumen o tomo, el nombre del autor de la ficha (aunque esto es conveniente solo para los trabajos acadmicos requeridos por el docente). Cuando se trate de libros y otros documentos que solo pueden hallarse en bibliotecas tal el caso de las tesis conviene adems consignar el cdigo y el centro de documentacin donde pueden ser hallados. Las variantes para aquellos textos escritos por dos o ms autores, as como los patrocinados por entidades pblicas o privadas, deben ser consideradas en la elaboracin de estas fichas de manera tal que la integridad de los datos puedan ser apuntados en la bibliografa. Estos datos se distribuyen en una ficha de cartulina diseada para el efecto con las medidas de 10,8 x 14 cm (o, ms preciso, un cuarto de hoja tamao carta). En ella se debe disear un formato bsico con las siguientes caractersticas: Autor/a: _____________________ Ttulo: ______________________ Ao: ____________ Editorial: ______________ Ciudad, pas: ___________

Resumen del contenido: __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ Nmero de edicin o impresin: ______________________ Traductor: ______________________________________ La forma de redactar los datos es la siguiente: el autor debe ser identificado por los apellidos (paterno y materno si estuviesen sealados) en maysculas, seguidos por una coma y el o los nombres que aparezcan. El ttulo puede ser escrito entre comillas o en letra cursiva. El ao de edicin debe ir completo, y no apostrofado. El nombre de la editorial o imprenta debe ir tal como aparece identificado en el libro consultado, incluso si diera la apariencia de ser anormal (por ejemplo la editorial argentina Hvmanitas). En la ciudad y pas deben sealarse ambos datos intercalados por una coma. El resumen ayuda a identificar de manera general el contenido del documento consultado. En algunos casos puede transcribirse el ndice del libro. El dato del nmero de edicin hace referencia al nmero de veces que se hubiera editado el documento en cuestin. La diferencia entre una re-edicin y la reimpresin radica en que mientras la primera hace referencia a cambios introducidos (aumentos, supresiones y correcciones) por el autor u otro estudioso despus de su primera publicacin, la reimpresin tiene que ver con el nmero de veces que se hubiera impreso el documento en cuestin. As, tercera edicin significa la segunda vez que se hicieron cambios al texto originalmente publicado de modo que se puedan actualizar los datos contenidos en el documento. Cuarta reimpresin de la sptima edicin, en cambio, da a entender que se efectu la cuarta impresin sin modificaciones de la sexta publicacin con cambios desde la publicacin original. En ocasiones, las publicaciones incluyen, junto al nmero de edicin, el dato de la primera edicin. En tales casos conviene sealarlo, pues ello dar idea de la trascendencia del escrito, por una parte, y de la actualidad de los enunciados, por otra, aunque ambos criterios no deben ser tomados como excluyentes de la inclusin del documento en la investigacin. El dato del traductor solo debe ser transcrito cuando se halla sealado en el texto original. Con estos datos puede elaborarse una ficha como la siguiente: Autor: SABINO, Carlos A. Ttulo: El proceso investigacin Ao: 1995 Editorial: Panamericana de Ciudad, pas: Santaf de Bogot, Colombia

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Resumen del contenido: El libro expone, aunque de manera superficial, las caractersticas tcnico-operativas que debe tener un trabajo de investigacin. Explica la relacin existente entre sujeto y objeto, la importancia de la teora y las etapas que debe seguir una investigacin. Tambin define y describe las tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos ms usuales y la forma de procesar la informacin hasta la redaccin del informe. 2 edicin (no especifica fecha de la 1 edicin) Este formato puede ser utilizado tambin para sealar tesis de grado y otros estudios existentes en las bibliotecas especializadas, con las modificaciones del caso. Este modelo no es nico. Pueden consultarse otros textos de tcnicas de investigacin a fin de hallar un modelo ms conveniente. Tambin podra, a fin de simplificar la tarea, crearse un registro bibliogrfico, mismo que se llenara conforme se consulten los textos en bibliotecas pblicas o privadas. Este registro, con los mismos datos de la ficha a excepcin del resumen del contenido, podra tener el siguiente formato: Autor(a)___________________________________ Ttulo_____________________________________ Ao ______________________________________ Editorial o imprenta__________________________ Ciudad, pas________________________________ # edicin___________________________________ Traductor__________________________________ # de pginas____ Este registro podra ser elaborado en hojas carta u oficio, anilladas o en un archivador rpido, o bien en un cuaderno en espiral, y llenado de forma manual (con bolgrafo o lpiz). El nmero de pginas, considerando que en un registro podran entrar a lo sumo diez fichas, no excedera las diez, pues rara vez se sobrepasan largamente los veinte libros consultados. Similar procedimiento, aunque con un mayor nmero de pginas para los registros, se seguira con las fuentes hemerogrficas. 1.3.1.2 Fichas hemerogrficas Las fichas hemerogrficas son aqullas que permiten la identificacin general de las notas periodsticas o artculos tcnico-cientficos publicados en peridicos y revistas especializadas. Su diseo es similar al de la ficha bibliogrfica, con las variantes que el caso amerite. As, por ejemplo, para sealar una nota periodstica informativa53 se deben incluir los siguientes datos: Nombre del medio Periodicidad (opcional) Titular de la nota Fecha de publicacin de la nota y nmero correspondiente del peridico Seccin y pgina de publicacin En caso de notas periodsticas de opinin, debe identificarse al autor de la misma, y en caso de tratarse de una editorial debe, igualmente, sealarse este dato. Con estos elementos se disea la ficha correspondiente: 1. Nota periodstica informativa Medio: Fecha y nmero: Periodicidad: Titular: Lugar:
53

Para ampliar el tema de gneros periodsticos y su clasificacin en informativos, de opinin y explicativos, vase Erick Torrico (1993).

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Seccin y pgina: 2. Nota periodstica de opinin, ensayo o comentario Medio: Autor: Ttulo: Lugar: Fecha y nmero: Seccin y pgina: Una aplicacin de esta ltima ficha sera la siguiente: Medio: La Razn Autoras: HERRERA M., Karina y PINTO S., Esperanza Ttulo: Una mirada a la produccin de tesis Lugar: La Paz, Bolivia Fecha: 20-06-1999; n. 321 (del suplemento) Seccin y pgina: Ventana, p. 6.

Tambin podra, como se seal en lneas anteriores, adoptarse el registro hemerogrfico a fin de agilizar y ahorrar espacio en el trabajo de registro de fuentes. La confeccin de un lbum con notas periodsticas facilitara sin duda la labor de almacenamiento de este tipo de material. El procedimiento es sencillo, barato y ayuda a evitar prdidas indeseables de material. Las caractersticas de un lbum son las siguientes: Hojas tamao oficio (papel bond o sbana); Se debe disear una caja en el interior de la hoja, trazando cuatro lneas que delimiten los mrgenes, que pueden ser de 2 y cm por borde. Las notas deben ir, en lo posible, centradas dentro de la caja as diseada. De insertarse una sola nota periodstica por lmina, incluso si tiene dimensiones muy reducidas (como las notas en recuadro). Slo podra ir ms de un elemento si se trata de anuncios publicitarios que interesan al tema de estudio, evitando siempre la saturacin. En los casos de notas periodsticas que superan el ancho y alto de la hoja oficio, deben doblarse las partes excedentes hasta que ingresen en la caja. Se debe enumerar las hojas. En el encabezado deben anotarse los datos generales del medio del cual se obtuvo la nota (el nombre, fecha, seccin y pgina; excepcionalmente el lugar de publicacin). Es preferible fijar las notas con la ayuda de diurex o UHU. No es recomendable el uso de goma lquida o carpicola, pues provocan el arrugamiento del papel. El material as seleccionado y clasificado puede ser auxiliado en su ubicacin con las fichas o registro hemerogrfico. En este caso, deber sealarse en un recuadro especial el nmero de pgina del lbum donde se encuentra la nota en cuestin. La elaboracin del lbum no es recomendable para almacenar los artculos publicados en revistas, a no ser que se trate de una publicacin poco digna de mantener ntegra, o (mejor) se inserten fotocopias de los artculos. 1.3.1.3 Fichas de identificacin de fuente audiovisual Los documentos audiovisuales pueden ser sealados conforme al tipo de fuente de la que se trate. Desde ya, conviene tener una copia del archivo en cuestin, es decir, la grabacin en una cinta de video. Si se trata de un archivo noticioso, la ficha puede ser elaborada del siguiente modo:

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Tema: Regulacin del trfico vehicular Subtema: Evaluacin del plan de restriccin vehicular Fuente: Unitel - Telepas (noticiero meridiano) Ciudad y pas de emisin: La Paz, Bolivia. Fecha: 7 de enero de 2002 Video: B-1 Comentario: Existe poca colaboracin por parte de los conductores para respetar el plan municipal de regulacin del trfico vehicular Ficha n. 93 Similar procedimiento tendrn las imgenes en general obtenidas de los medios televisivos de emisin abierta o por suscripcin. En los casos de documentales y otros trabajos audiovisuales cuyo origen de seal sea desconocido, bastar identificar la empresa encargada de la transmisin y la comercializadora local: Canal Discovery, emitido por Multivisin, La Paz, Bolivia. 1.3.1.4 Fichas de identificacin de fuentes informticas Entre las fuentes informticas en general se debe distinguir las de acceso rpido y permanente (enciclopedias, archivos en general y bases de datos de propiedad del autor del estudio) de aquellas de acceso temporal (sitios de Internet, archivos y bases de datos de entidades y particulares). Para cada caso se sealarn los datos de identificacin de la fuente de la siguiente manera: Tipo de archivo Sitio o ruta de acceso Nombre de la entidad o persona propietaria del archivo Lugar y fecha de elaboracin del archivo Lugar y fecha de consulta Con estos datos, se confeccionar una ficha que podra tener las siguientes caractersticas: Archivo: Texto, con origen HTML Sitio:<http://www.psicom.uson.mx/maestria/informacion/tesis.htm> Entidad: Universidad de Sonora, Mxico Lugar y fecha de elaboracin: Mxico, no se especifica fecha Lugar y fecha de consulta: La Paz, Bolivia, octubre de 2001 Comentario: El archivo presenta una lista de tesis defendidas y aprobadas por egresados de la Maestra de Psicologa. En el archivo se presentan los resmenes de los trabajos, con el esquema bsico y los principales resultados obtenidos. Aunque son necesarios todos los datos para tener una visin detallada de los datos obtenidos, los que interesan principalmente son aquellos que puedan extraerse en forma textual, el sitio de origen y la fecha (bastar el mes) en que se haya efectuado la consulta. 1.3.2 Fichas textuales Las fichas textuales son aquellas mediante las cuales se recopila informacin escrita en forma textual, es decir, sin alterar el contenido, sea resumiendo o ampliando datos respecto al texto original consultado. En el caso de las fichas aplicadas a los libros, en stas debe incluirse al igual que en las citas bibliogrficas los datos tcnicos que permitan identificar el documento consultado: autor/a/as/es, ttulo, ao de edicin, editorial, etc., a lo cual debe aadirse el nmero de pgina. Este ltimo dato es de suma importancia, ya que cuando existe el proceso de revisin y quedan dudas respecto al texto original consultado, en caso de no haberse identificado el nmero de pgina, el trabajo se ve seriamente retrasado, entre otras razones no menos importantes. Tambin puede incluirse un recuadro pequeo para identificar el nmero de ficha. Las fichas textuales aplicadas a fuentes hemerogrficas son similares, con las variaciones el caso. Adems, debe incluirse el tema con el que se vincula de manera general en la investigacin. Esto puede hacerse en un recuadro adicional o en una lnea de texto. Las dimensiones de este tipo de fichas son: 14 x 21,5 cm (o media hoja tamao carta) u otra que se considere ms conveniente para el propsito del estudio. La cita textual debe ser transcrita entre comillas, y se

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puede efectuar comentarios que interpreten las citas, aunque es mejor ir paso a paso. Un ejemplo que puede ilustrar esto se da en la siguiente cita textual: Autor: SABINO, Carlos A. Editorial: Panamericana Ttulo: Cmo hacer una tesis Ciudad, pas: Santaf de Ao: 1996 Bogot, Colombia Tema: Metodologa p. 48 La metodologa, por otra parte, podr constituirse en un captulo especial slo en los casos en que ello se justifique: en investigaciones de campo o de laboratorio, o cuando posea singularidades que obliguen a una exposicin razonada y explcita de sus caractersticas. De otro modo, convendr referirse a ella, esquemticamente en la introduccin Nota: negrilla del autor. 1 edicin Ficha n. 16 En este caso, como se puede observar, se anota la observacin negrilla del autor a fin de insertar la aclaracin respectiva en la posterior transcripcin mediante programas informticos. En caso de que la negrilla (o cualquier otro recurso para resaltar texto) fuera de autora del investigador, se sealar negrilla nuestra. Por otra parte, debe considerarse que existen citas directas cuando son obtenidas de la fuente original e indirectas cuando son obtenidas de una referencia secundaria. En este segundo caso, se puede optar por transcribir la cita completa en la que se halla el texto de inters, o bien solo mencionar al autor original del enunciado, aunque esto ltimo es algo riesgoso, ya que el autor que hace referencia al texto original podra tergiversar o haber transcrito mal la cita en cuestin. Como ejemplo tenemos la siguiente ficha de cita textual indirecta: Autor: TORRICO, Erick Ttulo: La tesis en comunicacin Ao: 1997 Impresores: Artes Grficas Latina Ciudad, pas: La Paz, Bolivia.

Tema: Metodologa p. 97 Como sostiene Eco (1982), ...escribir cuanto antes el ndice como hiptesis de trabajo sirve para definir cuanto antes el mbito de la tesis (:137)...

2 edicin (no especifica fecha de la 1 Ficha n. 29 edicin) Cuando se encuentran en el proceso de revisin documental y seleccin citas que denuncian inconsistencia o incoherencia (sea por la ortografa deficiente o por contener algn dato que no guarda relacin con la realidad) se escribe entre parntesis la palabra sic, que significa tal como est escrito, y corta la cita acompaando la palabra o al final de la cita, cuando toda sta contiene inexactitudes. Eventualmente se coloca esta aclaracin para acompaar palabras que parecen mal escritas, pero cuya correccin queda confirmada luego de una revisin en el diccionario u otro texto de consulta general. Enmarcndonos en el primer caso, tenemos el siguiente ejemplo: Autor: MANSILLA, Guido Ttulo: Tesis de grado Ao: 2000 Impresores: Editorial Garza Azul Ciudad, pas: La Paz, Bolivia.

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Tema: Metodologa p. 179 Es un captulo, necesario de comprender y se lo comprender mejor, sabiendo cmo se hace? y cmo se usa?, la investigacin documental para la confeccin del marco terico. (sic) Nota: existen imprecisiones en el uso de signos de puntuacin que restan claridad. 1 edicin Ficha n. 34

El texto permanece ntegro, sin ningn signo ajeno al mismo mientras no se presenten aclaraciones. Las aclaraciones que se insertan en el mismo son las siguientes: a) Tres puntos suspensivos al principio o al final de la cita significan que se omite texto que antecede o sigue al transcrito. Debe mantenerse la primera letra mayscula o minscula segn corresponda: Autor: SABINO, Carlos A. Editorial: Panamericana Ttulo: El proceso de Ciudad, pas: Santaf de investigacin Bogot, Colombia Ao: 1995 Tema: Metodologa p. 62 ...El diseo de investigacin se ocupa precisamente de tal necesidad: su objeto es proporcionar un modelo de verificacin que permita contrastar hechos con teora y su forma es la de una estrategia o plan general que determine las operaciones necesarias para hacerlo...

2 edicin (no especifica fecha de la 1 Ficha n. 49 edicin) b) Corchetes con puntos suspensivos: dan a entender que se omite texto innecesario para la exposicin principal (pueden ser ejemplos que da el/la autor/a, aclaraciones para un contexto ajeno, hechos que no se consideran importantes para el desarrollo del estudio, etc.). Autoras: HERRERA M., Karina Medio: La Razn y PINTO S., Esperanza Pgina: Sup. Ventana, p. Ttulo: Una mirada a la 6 produccin de tesis Fecha: 20-06-1999, n. 321 Tema: Crtica a la produccin de tesis De 1973 a la fecha, en Sociologa se han elaborado 100 tesis de grado [...] Se identifican temticas derivadas como la de migracin, historia y mitos, oligarqua y latifundio y movimientos insurreccionales. El tema minero aunque presente es de menor incidencia.

Hoja de hemerogrfico: 14

registro Ficha n. 11

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c)

Se cambian las comillas dobles () por comillas simples () cuando en el texto original se hallan palabras entrecomilladas (sea en una cita indirecta o una estrategia para resaltar texto por parte del autor). Autor: DUVERGER, Maurice Editorial: Ariel Ttulo: Mtodos de las ciencias Ciudad, pas: Barcelona, sociales Espaa Ao: 1980 Trad. Alfonso Sureda Tema: Epistemologa p. 41 La fenomenologa y la filosofa existencialista facilitaron esta evolucin haciendo comprender que cada conciencia no se conceptuaba por separado y que la conciencia del yo no es separable de la conciencia del t y de la conciencia del nosotros: Yo no tomo conciencia de lo que soy como ser aislado. Me experimento en la comunicacin (M. Dufrenne). Nota: cursivas del autor. 11 edicin (1 edicin castellana: 1962)

Ficha n. 63

Adems, debe tenerse cuidado en la transcripcin textual de los textos traducidos. No debe olvidarse que las traducciones no siempre son llevadas a cabo por gente que domina ambos idiomas (de origen y de destino), no cuentan con el tiempo suficiente para despejar dudas y, tal vez lo ms importante, que el traductor puede introducir quiz sin querer sus puntos de vista, que eventualmente pueden distorsionar el sentido original del texto. Desde ya, no todas las fichas textuales sern empleadas en la exposicin escrita de la investigacin. Citas defectuosas, imprecisas, incompletas, contradictorias o con cualquier otra deficiencia sern descartadas conforme se avance en la revisin documental y nuevos y mejores datos sustituyan los defectuosos. 1.3.3 Fichas de resumen Antes de indicar las caractersticas generales de la ficha resumen, es importante proporcionar las pautas bsicas para elaborar un resumen, herramienta de valioso inters por su aplicacin en la recopilacin de material impreso. 1.3.3.1 Resumen: definicin y caractersticas Resumir significa simplemente exponer en pocas palabras lo dicho o escrito de forma ms extensa, de modo tal que se tenga una visin panormica y superficial del asunto. El resumen cumple la funcin de exponer en forma sinttica el contenido de un documento escrito de cualquier tipo. Puede ser redactado por el autor del documento o por un investigador que lo consulte. Considrese el caso de una tesis. En este caso, si el autor de la misma desea presentar un resumen del contenido de dicho documento, ste deber ir como una seccin preliminar. Tambin puede presentarse un resumen por captulo antes del desarrollo o en la parte final de cada uno de stos. No es aconsejable que el resumen vaya en la Introduccin, pero esto no es un impedimento, sino solo una sugerencia. 1.3.3.2 Pautas bsicas para elaborar un resumen Para resumir, debe tomarse en cuenta que no es lo mismo resumir una novela que una nota periodstica. Si bien una y otra tienen caractersticas similares (comunicacin a travs de palabras escritas) la novela tendr una estructura ms compleja y su finalidad ser entretener al lector, mientras que la nota periodstica se limitar a informar o intentar orientar, para cuyo fin su estructura se presenta ms sencilla en extensin y menos extensa en el tratamiento de un tema. Lo primero que se debe hacer para elaborar un resumen es leer el texto as sea en forma superficial a partir de lo cual se rescatarn los elementos ms importantes, tomando en cuenta que si bien el hecho es objetivo el inters es subjetivo, lo que significa que mientras un texto de diez puntos revestir mayor importancia para una persona en sus puntos 2, 3 y 5, otro lector hallar un realce significativo en los puntos 4 y 6. El

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siguiente paso es apuntar lo ms importante de lo ledo, tomando nota de las palabras clave que ayudarn a orientar la estructuracin del resumen, que puede presentarse en forma de comentario respecto al tema. 1.3.3.3 Subrayar no es resumir Una prctica arraigada en ambientes acadmicos (colegiales y universitarios) es la de transcribir fragmentos del texto indicado por el profesor, y aquello recibe, equivocadamente, el nombre de resumen. Por este mecanismo, generalmente se subraya la primera oracin de cada prrafo, para luego transcribir las oraciones remarcadas formando un prrafo, sin tomar en cuenta las consideraciones antes sealadas. Se puede afirmar que esta prctica es en realidad intil, ya que difcilmente una oracin subrayada de un prrafo ser precedente de la subrayada en el siguiente, existiendo normalmente una falta de coordinacin o subordinacin general entre los diversos enunciados. De lo que se trata, en sntesis, es de presentar una visin general del contenido en pocas palabras, pero con sentido, prescindiendo de los complementos que no determinan el desarrollo expositivo del texto original. Una buena prctica para efectuar resmenes textuales, por extrao que parezca, es contar pelculas uno o dos meses despus de haberlas visto. Esto permite que gradualmente se posea la facilidad para omitir los detalles carentes de inters para explicar el desarrollo del argumento cinematogrfico. En el anexo 5 se incluyen algunos modelos de resumen. 1.3.3.4 Caractersticas de la ficha de resumen Al igual que la ficha textual, la ficha de resumen tiene los datos que permitirn identificar el documento consultado, pero en lugar de la cita textual se transcribe el resumen del pasaje o segmento, evitando en lo posible la interpretacin. Autor: DUVERGER, Maurice Editorial: Ariel Ttulo: Los mtodos de las Ciudad, pas: Barcelona, ciencias sociales Espaa. Ao: 1980 Trad. Alfonso Sureda. Tema: Importancia de la descripcin en las investigaciones sociales pp. 357-8 Duverger asegura que es injustificada la aversin existente hacia la descripcin, ya que en un nivel inicial de las investigaciones es necesario describir antes de explicar el comportamiento de los fenmenos. Tambin hace mencin a la clasificacin como eslabn necesario en el camino hacia la explicacin. 11 edicin espaola. 1 edicin en espaol: Ficha n. 59 1962. Estas fichas, al igual que las textuales, deben ser clasificadas segn el tema que se desarrolle. Esto puede ser facilitado habilitando un fichero de madera o cartulina (por ejemplo, cortando un archivador en dos o tres partes para insertar mediante perforaciones las distintas fichas que se van elaborando). 1.3.4 Fichas comparativas Las fichas comparativas sirven, fundamentalmente, para cotejar los contenidos de los textos que se examinan, y se estructuran a partir de la aplicacin de al menos las fichas bibliogrficas o hemerogrficas y textuales. Las dimensiones de esta ficha pueden variar segn aconseje el caso, siendo recomendable la mitad de una hoja carta. Podra emplearse este tipo de fichas en la elaboracin de la legislacin comparada, resaltando las similitudes y diferencias entre dos o ms disposiciones legales existentes. As, tenemos el ejemplo de una ficha comparativa de los cdigos de familia de Bolivia y Panam, sealando los puntos divergentes: Tema general: Unin libre o de hecho Tema especfico: Legislacin comparada Cdigo de Familia Cdigo de Familia Observaciones boliviano Panameo Art. 159: Las Art. 53. La unin El Cdigo de uniones conyugales de hecho entre Familia

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libres o de hecho que sean estables y singulares producen efectos similares al matrimonio, tanto en las relaciones personales como patrimoniales de los convivientes....

personas legalmente capacitadas para contraer matrimonio, mantenida durante cinco (5) aos consecutivos en condiciones de singularidad y estabilidad, surtir todos los efectos del matrimonio civil.

boliviano, a diferencia de su par panameo, no determina en forma expresa el tiempo necesario para que la convivencia de una pareja pueda ser considerada como matrimonio de hecho Ficha n. 38

Puede consultarse en la bibliografa sugerida otros tipos de fichas que ayuden a una mejor recoleccin de datos de fuentes documentales. As, por ejemplo, Aura Bavaresco (1979: 96) indica los siguientes tipos de notas: contrarreferencia, ampliacin del texto, identificacin de persona, advertencia, explicacin, comentarios, noticias, informacin, opiniones, ejemplos, explicacin del texto, etctera. 1.3.5 Fichas de contenido Las fichas de contenido son aquellas mediante las cuales el autor del estudio redacta sus puntos de vista sustentados en los datos recolectados, y se vuelca en los prrafos de desarrollo del informe. Sus caractersticas son similares a las de los distintos tipos de fichas, pero en el encabezado se deben detallar los ttulos y subttulos a que corresponde la ficha en cuestin. As, tenemos la siguiente ficha de contenido que pertenece a un captulo de anlisis sociojurdico: Captulo: Anlisis sociojurdico Subttulo 1: Anlisis de la legislacin nacional Subttulo 2: Ley de Municipalidades El artculo 8, pargrafo II, numeral 2 de esta ley seala la atribucin de los gobiernos municipales en cuanto la reglamentacin del diseo, construccin, administracin y mantenimiento de lugares de esparcimiento y recreo pblico. Esta atribucin permite identificar al Gobierno Municipal como el ente obligado a supervisar este tipo de puntos de esparcimiento y recreo, preservando de esta manera la integridad fsica de los nios y nias que los utilizan para satisfacer sus necesidades de ocio. Autor: Proyectista Ficha n. 66 El contenido, desde luego, ser transcrito en el subttulo correspondiente del esquema provisional (vase captulo 2 de la Tercera Parte). Desde ya, parecer ms prctico transcribir el contenido directamente en el informe, pero efectuando este procedimiento se minimizarn riesgos de prdida de datos. A fin de evitar confusiones y prdidas, debe organizarse tanto el material impreso como el almacenado electrnicamente (en computadoras) de modo tal que los diferentes elementos se mantengan siempre clasificados y jerarquizados. 1.4 La revisin de material impreso 1.4.1 Libros en general Antes de iniciar el trabajo con los libros, deben tomarse en cuenta el ttulo, autor, ndice, prlogo y bibliografa. Al margen del contenido, el ttulo y el nombre del autor sirven para identificar el texto a que se hace referencia. Incluso cuando no se tiene acceso al documento, la referencia del mismo es efectuada sealando

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ambos datos. En el ndice se seleccionan los puntos de mayor inters para el estudio, e incluso una vista superficial pero suficientemente razonada permite orientar el trabajo que se desarrolla. El prlogo, sobre todo cuando est escrito por una persona distinta al autor del libro, informa de manera externa sobre las virtudes y posibles fallas del documento. Tambin puede proporcionar informacin sobre el autor que no se halla contenida en otra parte del libro. Muchas veces es importante para contextualizar al autor en un tiempo y lugar determinados, lo cual influye de una manera u otra en la orientacin del anlisis y la posible propuesta. La bibliografa, finalmente, es el fundamento documental del texto, y puede ser empleada en bsquedas posteriores de informacin, posibilitndose la confrontacin del documento consultado con sus fuentes, con lo que se tiene una visin superficial pero suficiente para abordar la lectura aunque no in extenso del libro en cuestin. Cuando se trata de estudios, se debe prestar mayor atencin a la presentacin del problema, la manera como se obtienen resultados o se desarrolla la propuesta y las conclusiones que presenta. Estos elementos son importantes para la interpretacin de los contenidos y la explicacin que se pueda derivar de ella. 1.4.3 Diccionarios y enciclopedias El diccionario y las enciclopedias constituyen un material de apoyo que ayuda a despejar dudas, corregir errores y profundizar informacin. Para una lectura efectiva, deben tomarse en cuenta las instrucciones que se encuentran al inicio del volumen, y que especifican abreviaturas, signos, etc. Algunos ejemplares incluyen el origen de las palabras que se detallan en el cuerpo principal. En el caso de las enciclopedias es necesario tomar en cuenta el volumen conque se trabaja, as como las fuentes que se hubiera consultado. Adems de lo anterior, se debe tomar en cuenta que existen diccionarios comunes y diccionarios especializados. Diccionarios comunes son aquellos que slo exponen el significado general de las palabras, en pocas lneas. Los especializados, en cambio, explican el significado, el origen y la aplicacin de determinadas palabras en el campo al que pertenecen. Existen, por tanto, diccionarios jurdicos, sociolgicos, de psicologa, de administracin de empresas, etc. La dinmica de cada uno de stos es particular, y se debe prestar especial atencin a la metodologa de exposicin de trminos. En caso de citar el contenido de diccionarios o enciclopedias, se pueden utilizar los mismos tipos de fichas que para otros documentos impresos. 1.4.4 Revistas y peridicos Las revistas y peridicos presentan informacin bsica o general. En el caso de los peridicos, sin embargo, se da habitualmente el tratamiento noticioso de un hecho, sin ingresar en anlisis ni explicaciones detallados. Debe tomarse encuenta esto para evitar tomar notas periodsticas como fuente de explicacin terica, ya que las notas periodsticas slo constituyen referencia emprica que refuerza el contenido de una exposicin acadmica.

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CAPTULO II. TRABAJO DE CAMPO 2.1 Concepto El trabajo de campo es el conjunto de acciones encaminadas a obtener en forma directa datos de las fuentes primarias de informacin, es decir, de las personas y en el lugar y tiempo en que se suscita el conjunto de hechos o acontecimientos de inters para la investigacin. 2.2 Diseos de campo Para llevar adelante un buen trabajo de campo es necesario disear previamente la secuencia de los pasos a seguir en la investigacin. El valor de estos diseos reside en que permite al investigador cerciorarse de las verdaderas condiciones en que se han conseguido los datos, posibilitando su revisin o modificacin en el caso de que surjan dudas respecto a su calidad (SABINO, Carlos 1995: 68). Este mismo autor efecta una clasificacin elemental, identificando los siguientes diseos de campo: - Diseo experimental - Experimento post-facto - Diseo encuesta - Diseo panel - Estudio de casos El autor adems advierte que estos diseos corrientemente no se aplican en su forma pura salvo contadas excepciones y que lo ms frecuente y conveniente es aplicar una combinacin de los distintos diseos para obtener los datos de la manera ms fiable y sistemtica posible. Por otra parte, si bien la seleccin y el diseo deberan corresponder esencialmente a la etapa de la redaccin del perfil de la investigacin, no es sino hasta el momento de iniciarse la recoleccin de datos que esta necesidad se hace ms evidente. En estas pginas, se describirn brevemente algunas caractersticas de estos diseos de investigacin de campo. 2.3 Encuestas La encuesta es un instrumento de observacin formado por una serie de preguntas formuladas y cuyas respuestas son anotadas por el empadronador (TAMAYO y TAMAYO, Mario 1995: 210). Por otra parte, el diseo de encuestas es exclusivo de las ciencias sociales, y parte de la premisa de que, si queremos conocer algo sobre el comportamiento de las personas, lo mejor, lo ms directo y simple, es preguntrselo a ellas (SABINO, Carlos 1995: 75). El proceso de diseo de encuestas parte de los objetivos formulados y la hiptesis de trabajo, y se desarrolla descomponiendo las variables que se identifican en el estudio, mismas que son suficientemente detalladas en la exposicin del marco terico (vase la seccin respectiva en la Tercera Parte El Perfil, la investigacin preliminar). Por otra parte, debe tomarse en cuenta que los diseos encuesta se dividen a su vez en entrevistas y cuestionarios. La diferencia entre ambos radica, esencialmente, en que mientras en la entrevista las respuestas son formuladas verbalmente y se necesita del entrevistador; en el procedimiento denominado de cuestionario, las respuestas son formuladas por escrito y no se requiere la presencia del entrevistador (ANDER - EGG, Ezequiel 1977: 123). En las siguientes lneas, se sealan las caractersticas particulares de ambas tcnicas. 2.3.1 La entrevista 2.3.1.1. Definicin y caractersticas Esta tcnica es uno de los procedimientos ms utilizados en la investigacin social, aunque como tcnica profesional se usa en otras tareas [...] En cualquiera de sus modalidades, la entrevista tiene de comn el que una persona (encuestador), solicita informacin a otra (informante o sujeto investigado), para obtener datos sobre un problema determinado. Presupone pues, la existencia de dos personas y la posibilidad de interaccin verbal. Como tcnica de recopilacin va desde la interrogacin standarizada, hasta la conversacin libre; en ambos casos se recurre a una gua que puede ser un formulario, o un bosquejo de cuestiones para orientar la conversacin (ANDER - EGG, Ezequiel 1977: 109). Estos datos, para su correcta interpretacin y valoracin, deben ser adecuadamente procesados. Para ello, se requiere el diseo del instrumento respectivo boleta o gua54 segn los objetivos formulados y el fundamento terico-conceptual de que se disponga. 2.3.1.2 Modalidades de la entrevista Son modalidades de la entrevista: estructurada y no estructurada. La entrevista estructurada toma la forma de un interrogatorio en el cual las preguntas se plantean siempre en el mismo orden y se formulan con los mismos trminos. Esta entrevista se realiza sobre la base de un formulario previamente preparado y estrictamente normalizado. (ANDER-EGG, Ezequiel 1977: 110) Al afirmar siempre, el autor se refiere a todos los casos en que se aplica la tcnica: con todos los informantes y en los distintos ambientes en los que el(la) entrevistador(a) debe desenvolverse. Cuando menciona un formulario previamente preparado y estrictamente
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Esto no significa, sin embargo, que una gua escrita sea imprescindible en la aplicacin de esta tcnica.

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normalizado, hace alusin al instrumento de recoleccin de datos que debe ser elaborado considerando todas las preguntas y las respuestas posibles (en el caso de preguntas dicotmicas, de eleccin mltiple, etc.). En cambio, la entrevista no estructurada deja una mayor libertad a la iniciativa de la persona interrogada y al encuestador, tratndose en general de preguntas abiertas que son respondidas dentro de una conversacin teniendo como caracterstica principal la ausencia de una standarizacin formal (ANDER-EGG, Ezequiel 1977: 110). Esta definicin, sin embargo, no implica que quien investiga se vea libre de elaborar una gua general de preguntas, sino simplemente que en ciertas ocasiones, y dependiendo del tipo de estudio que se realice, las caractersticas de la poblacin, etc., bastar con una idea lo suficientemente clara del propsito de la investigacin, un nmero reducido de preguntas generales y una buena estrategia para dirigirse a los informantes. Este tipo de entrevista, a su vez, puede adoptar tres modalidades: entrevista focalizada, entrevista clnica y entrevista no dirigida, cuya explicacin en detalle la ofrece el autor citado en este punto. 2.3.1.3 El diseo de la entrevista En el caso de una investigacin que busque describir las caractersticas generales de madres solteras adolescentes, se deber incluir, entre otras, las siguientes variables en la entrevista: edad; nmero de hij@s; barrio de residencia; nivel de instruccin; ocupacin; ingresos mensuales; origen de los ingresos; caractersticas socioeconmicas de sus padres y hermanos; caractersticas de la vivienda; problemas que enfrenta ms frecuentemente. Una vez definidas las variables, se procede a disear el instrumento respectivo estructurndolo en secciones mayores como Datos Generales, Caractersticas de la familia, Caractersticas de la vivienda, etc. En esta etapa deben tomarse en cuenta las posibles respuestas, as como la mejor distribucin que posibilite una tabulacin rpida y efectiva, codificando los diferentes segmentos en forma jerrquica y organizada. Con tales elementos se elabora la boleta, que podra tener la siguiente disposicin de preguntas:55 A. DATOS GENERALES DE LA INFORMANTE 1. Edad: ______ 2. Barrio de residencia: __________ 3. Nmero de hij@s: ______ 4. Ocupacin: _____ 5. Ingresos mensuales (Bs): ____ 6. Vive con... a) Sus padres [__] b) Con otro familiar [__] c) Independiente [__] B. GRUPO FAMILIAR 1. Viven ambos padres? a) Ambos [__] b) Slo Padre [__] c) Slo madre [__] d) Ninguno [__] 2. Trabajan ambos padres? a) Ambos [__] b) Slo Padre [__] c) Slo madre [__] d) Ninguno [__] 3. Cul es la ocupacin de sus padres? a) Padre [_____] b) Madre [______] 4. Cul es el ingreso mensual que perciben sus padres? Ingreso Bs. a) 1-250 b) 251-500 c) 501-750 d) 751-1000 e) 1001 o ms
55

4.1 Padre [__] [__] [__] [__] [__]

4.2 Madre [__] [__] [__] [__] [__]

Este modelo de cuestionario fue adaptado del empleado en la Tesis de grado Bases sociojurdicas para la formulacin de una ley de creacin de la asistencia social para la madre soltera econmicamente desprotegida, de Claudia CAMACHO CORVERA, presentada ante la Universidad de Aquino-Bolivia. La Paz, Bolivia, 2002. La boleta matriz se halla transcrita en los Anexos de dicha tesis.

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5. Cunt@s herman@s tiene? N. [__] 6. Qu nmero ocupa entre sus hermanos? N. [__] 7. Depende(n) su(s) herman@(s) de usted? a) S [__] b) No [__] 8. Depende(n) su(s) padre(s) de usted? a) S [__] b) No [__] C. CONDICIONES DE LA VIVIENDA 1. Tenencia de vivienda a) Propia [___] b) Alquilada [___] Monto ______ c) Antcresis [___] Monto ______ d) Cedida [___] e) Cuidadora [___] 2. Caractersticas de la vivienda a) Suelo: 1. Tierra [__] 2. Cemento [__] 3. Madera [__] 4. Otros ________ b) Paredes exteriores: 1. Adobe visto [__] 2. Ladrillo visto [__] 3. Revoque cemento [__] c) Paredes interiores: 1. Adobe visto [__] 2. Revoque [__] 3. Otros _______ d) Techos: 1. Calamina metlica [__] 2. Calamina plstica [__] 3. Paja [__] 4. Teja [__] 5. Cemento [__] 3. Servicios con los que cuenta la vivienda a) Agua potable: 1. Pileta Pblica [__] 2. Distribucin domiciliaria [__] 3. Cisterna [__] b) Luz elctrica domiciliaria: 1. S [__] 2. No [__] c) Evacuacin de excretas: 1. Pozo ciego [__] 2. Alcantarillado [__] 3. Intemperie [__] 4. Distribucin de los ambientes a) Nmero de habitaciones con que cuenta el grupo familiar: ______ b) Comparte el dormitorio con sus padres e hijos? 1. S [__] 2. No [__] c) Comparte el dormitorio con sus hermanos e hijos? 1. S [__] 2. No [__] d) Comparte el dormitorio slo con sus hijos? 1. S [__] 2. No [__] e) Duerme usted sola? 1. S [__] 2. No [__] f) Tiene una habitacin destinada exclusivamente para la cocina? 1. S [__] 2. No [__] C. SITUACIN DE LOS HIJOS 1. Datos generales 1.1 Nombre 1.2 Edad 1.3 Sex o 1.4 Curso 1.5 Trabaja? 1.6 dnde ? _____ 1.7 Cunto gana semanalment e? _________

_______

____

a) M ______ b) F

a) S [__] b) No [__]

2. Situacin legal 2.1 Nombre

_____

2.2 Se halla inscrito ante oficial de registro civil? a) S [__] b) No [__]

2.3 Quin l@ registr?

a) Sus abuelos maternos [___] b) Slo la madre [___] c) Padre y madre [___]

3. Relacin con el padre del(@s) hij@(s) Nombre Nombre L@ visita del hijo del padre el padre?

______

____

a) S [__] b) No [__]

Recibe Cunto? Con qu algn frecuencia? dinero del padre? a) S [__] _____ a) Semanal b) No [__] b) Mensual c) Eventual

4. Apoyo familiar

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4.1 Recibe algn apoyo de algn pariente? a) S [__] b) No [__] 4.2 De quin? ____________ 4.3 En qu consiste ese apoyo? a) Vivienda [__] b) Alimentacin [__] c) Vestimenta [__] d) Apoyo econmico [__] e) Otros, especificar____________ 5. Apoyo institucional 5.1 Recibe algn apoyo de alguna institucin? a) S [__] b) No [__] 5.2 Cul es la institucin? ______ 5.3 En qu consiste ese apoyo? a) Vivienda [__] b) Alimentacin [__] c) Vestimenta [__] d) Apoyo econmico [__] e) Otros, especificar____________ D. SALUD Cuando usted o su(s) hij@(s) tienen alguna enfermedad cmo la combaten? a) Remedios caseros [___] b) Compra medicamentos sin receta [___] c) Hospital general [___] d) Centro de salud de la zona [___] e) Mdico particular [___] f) Otros, especificar ____________________ E. VESTIMENTA Cuntas veces compra ropa para su(s) hij@(s) durante el ao? a) Rara vez [___] b) Una vez [___] c) Tres veces [___] d) Frecuentemente [___] F. ALIMENTACIN 1. De los siguientes alimentos, cules consumen diariamente usted y su(s) hij@(s)? a) Desayuno [___] b) Almuerzo [___] c) Cena [___] d) Otros, especificar: ___________ 2. Describa brevemente en qu consiste su desayuno R. ____ 3. Describa brevemente en qu consiste su almuerzo R. ____ 4. Describa brevemente en qu consiste su cena R. ____ G. DISTRACCIN 1. Cuntas veces llev a su(s) hij@(s) al cine durante el ltimo ao? a) Rara vez [___] b) Una vez [___] c) Tres veces [___] d) Frecuentemente [___] 2. Cuntas veces llev a su(s) hij@(s) al zoolgico durante el ltimo ao?

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a) Rara vez [___] b) Una vez [___] c) Tres veces [___] d) Frecuentemente [___] 3. Cuntas veces llev a su(s) hij@(s) a un museo u otro lugar semejante durante el ltimo ao? a) Rara vez [___] b) Una vez [___] c) Tres veces [___] d) Frecuentemente [___] H. COOPERACIN ESPERADA 1. Tomando en cuenta sus necesidades qu tipo de ayuda le gustara recibir por parte del gobierno central o el gobierno municipal? a) Apoyo para el pago de la vivienda [___] b) Alimento para su(s) hij@(s) [___] c) Material escolar [___] d) Ropa [___] e) Todos [___] f) Otros, especificar________ 2. En caso de que el gobierno le proporcionara ayuda, usted continuara trabajando? a) S [___] No [___] Muchas gracias! Con una distribucin como sta, todos los elementos tomados en cuenta posibilitan una mejor descripcin, interpretacin y explicacin de los datos sobre los cuales se estructura la investigacin. Si bien la aplicacin de este instrumento demandara mucho tiempo por el nmero considerable de preguntas, tiene, en contrapartida, la ventaja de posibilitar una mejor comprensin del objeto de estudio, que en este caso consiste en la relacin entre un segmento determinado de la poblacin las madres solteras con los grupos sociales a los que pertenece (particularmente la familia y el padre de sus hijos). 2.3.1.3 Entrevistas de opinin y entrevistas documentales El instrumento que concreta la tcnica de la entrevista (el formulario o boleta) se adapta al estudio dependiendo de la informacin que se necesite de quien proporciona informacin. Maurice Duverger (1980: 282-3) diferencia entre entrevistas de opinin o de personalidad (cuando lo que interesa de l@s informantes es lo que son y lo que hacen) y las entrevistas documentales (cuando lo que concita el inters de l@s informantes es lo que saben. A continuacin, con base en los puntos de vista del citado autor, se explican brevemente las caractersticas de ambos tipos de entrevistas. a) Las entrevistas de opinin o de personalidad. Mediante este tipo de entrevista, la persona que investiga tiene por fin conocer las opiniones o las actitudes de la persona entrevistada. Esta tcnica posibilita conocer el conjunto de la personalidad del individuo interrogado, su carcter, sus tendencias, su perfil psicoanaltico (DUVERGER, Maurice 1980: 283). Con los datos recolectados es posible efectuar inferencias, generalizaciones e interpretaciones de la realidad estudiada. b) Las entrevistas documentales. Al igual que el anterior tipo de entrevistas, stas se aplican a personas, con la diferencia de que con este ltimo procedimiento se busca conocer lo que los individuos saben, no as lo que son o hacen. (DUVERGER, Maurice 1980: 283). 2.2.1.2 El cuestionario Definicin El cuestionario es el instrumento formado por una serie de preguntas que se contestan por escrito a fin de obtener la informacin necesaria para la realizacin de una investigacin (TAMAYO y TAMAYO, Mario 1995: 208). De esta definicin, cabra aclarar que con la aplicacin de este instrumento no puede obtenerse la informacin requerida en la investigacin, es decir, no toda, sino slo parte de la misma, ya que la totalidad de los datos requeridos en la investigacin sern logrados aplicando las diversas tcnicas y estrategias (fichas de investigacin documental, de observacin directa o indirecta, etc.). Caractersticas El cuestionario, junto con la entrevista, son procedimientos a los que suele designarse con la denominacin de mtodos de encuesta. (ANDER-EGG, Ezequiel 1977: 123). Pese a tener muchos puntos en comn, las diferencias sustanciales radican sobre todo en lo siguiente: mientras en la entrevista las respuestas son formuladas verbalmente, siendo necesaria la presencia del entrevistador, en el cuestionario las respuestas

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son escritas por el/la informante, no siendo necesaria la presencia del entrevistador (ANDER-EGG, Ezequiel 1977: 123).

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TERCERA PARTE: EL PERFIL, LA INVESTIGACIN PRELIMINAR Resumen: En esta seccin se identifican los elementos que generalmente intervienen en un perfil de investigacin. Tambin se describen los pasos que se debe seguir y el procedimiento correspondiente para cada uno de ellos. INTRODUCCIN El documento que se conoce formalmente como perfil es en realidad el resultado de una investigacin previa. Puede ser llevado a cabo en una jornada o dos semanas, o extenderse por ms de un mes segn la disponibilidad de recursos y el empeo que se brinde a esta tarea. **Tambin debe considerarse en la lectura de esta seccin que muchos elementos no se hallan condensados en la misma, sino que ser necesario alternar la lectura de un captulo con la de otro, incluso el de otra seccin. Para la elaboracin del Marco Terico, por ejemplo, ser necesario recurrir al primer captulo de la Tercera Parte, a fin de recopilar el material documental con el auxilio de las fichas textuales o de resumen.

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CAPTULO I. EL PERFIL DE LA INVESTIGACIN Cuando se hace referencia al Perfil de la investigacin, no se trata ms que de detallar los elementos y el orden que debe mantener toda investigacin. Por ello, las nociones expuestas aqu servirn para seguir principios y secuencias necesarios para el buen trmino de la investigacin. Sin embargo, de manera general puede afirmarse que en la elaboracin del diseo debe presentarse una redaccin clara, gil, y que todos los enunciados sean explicables (que puedan ser sustentados oralmente) en caso de que no estuviesen ya explicados. 1.1 Perfil de la investigacin: definicin y caractersticas Sin entrar en detalles, puede identificarse el perfil como la definicin del conjunto de operaciones que se seguirn en determinado tiempo y espacio a fin de obtener los resultados necesarios en una investigacin. El perfil es, adems, el resultado de una investigacin preliminar sobre la que se estructura la investigacin final (TABORGA, Huscar 1980: 31). 1.1.1 Importancia del perfil La importancia del perfil est dada por el xito que se espera obtener de la investigacin. El xito est determinado por la sujecin a los plazos establecidos, la aplicacin de los instrumentos sealados y de la manera definida, as como una serie de factores internos y externos que hacen a la investigacin. Es normal que en una investigacin cualquiera se tropiece con una serie de imprevistos, contratiempos y limitaciones de uno u otro orden, pero incluso tales inconvenientes sirven para obtener los resultados esperados, ya que se apegan a los propsitos del autor identificados en el diseo metodolgico. El diseo metodolgico es algo as como un mapa trazado por un viajero sobre la base de los datos disponibles. Si llega a un punto en que existe un ro sin un puente y que no se hallaba en los datos originales tendr otras opciones si es un atento observador. El contratiempo le servir sin duda para aguzar sus sentidos y mantenerse alerta en todo tiempo, pero ello no sera posible si no hubiese tenido un camino trazado y las consideraciones respectivas para efectuar un desvo o tomar un atajo. 1.1.2 Distintas denominaciones El perfil suele recibir distintos denominativos, tales como protocolo, diseo de investigacin, e incluso proyecto, segn las perspectivas y consideraciones terico-doctrinales de los diferentes autores. En ambientes acadmicos, el denominativo que reciba depender de los requisitos establecidos por la Direccin de Estudios a que se presente el diseo, el tutor que oriente el trabajo y la experiencia personal del investigador. En este punto conviene recordar al lector que, en caso de ser egresada/o, est por completo en las manos del tutor, el tribunal y la direccin de carrera, por lo que sus puntos de vista personales deben ser necesariamente concordantes en ciertos aspectos (sobre todo los formales) con las exigencias acadmicas. No se trata de ser sumiso o un simple receptor pasivo, sino de guardar las reglas a las que necesariamente se atiene todo ser social y racional. 1.2 Principales elementos del Perfil Si bien no todos los autores consultados coinciden en sealar los elementos que debe contener todo diseo metodolgico ni la secuencia a seguir, puede considerarse los ms importantes en la siguiente lista: a) delimitacin temtica; b) ttulo provisional; (*) c) identificacin del problema; (*) d) objeto de estudio; e) objetivos; f) marco terico y/o conceptual, referencial, histrico o institucional;56 g) hiptesis; h) variables; (*) i) unidad(es) de anlisis; j) tcnicas, fuentes de informacin,(*) instrumentos y procedimiento; k) recursos; l) cronograma de actividades; m) esquema provisional; y, n) bibliografa y otras fuentes consultadas

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En algunos casos, como se expondr en los subttulos correspondientes, estos marcos son mutuamente excluyentes, por lo que incluirlos todos como si fueran parte de un mismo proceso (como bien pueden atestiguarlo los infractores metodolgicos) es un acto de irresponsabilidad.

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(*) Estos elementos sern tratados en la presente seccin; los dems sern desarrollados en el siguiente captulo. Se procede as para una mejor comprensin de los puntos que se tratan de aqu en adelante.

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1.2.1 Ttulo provisional El ttulo provisional es el nombre tentativo que el investigador da a su estudio. No es la denominacin definitiva que tendr el estudio, sino que est sujeto a modificaciones que provendrn del mismo proceso. El ttulo, en todo caso, debe guardar las siguientes consideraciones: a) Debe ser un enunciado claro y preciso, que resuma el contenido de los datos que se desea considerar en el proceso de la investigacin; b) Debe guardar estrecha y manifiesta relacin con el tema elegido. c) En cuanto a la forma, debe tomarse especial inters en el sentido de cada una de las palabras. Una palabra mal ubicada distorsiona el sentido de la investigacin. La misma observacin debe aplicarse a los signos de puntuacin; y, d) Las intenciones de la investigacin se revelan en el ttulo de la misma. Por lo tanto, el mismo debe ser modesto en cuanto a sus pretensiones y explcito en sus alcances. Adems de considerar el ttulo, debe sealarse la importancia del subttulo de la investigacin. Umberto Eco (1986: 138-9) apunta sobre el particular: Un buen ttulo ya es un buen proyecto. No hablo del ttulo que se apunta en una libreta muchos meses antes y que suele ser tan genrico que permite variaciones infinitas; hablo del ttulo secreto de vuestra tesis, el que suele aparecer luego como subttulo. Una tesis puede tener como ttulo pblico El atentado de Togliatti y la radio, pero su subttulo (y tema verdadero) ser Anlisis de contenido con vistas a mostrar la utilizacin de la victoria de Gino Bartali en el Tour de France a fin de distraer la atencin de la opinin pblica del hecho poltico acaecido. A esto se llama enfocar el rea temtica y decidir el estudio de solamente un punto especfico de la misma. Esto significa que cuanto ms general y vago pueda aparecer un ttulo el subttulo debe ser lo ms preciso posible (aunque no necesariamente tan extenso como el ejemplo de Eco), ya que el mismo permitir presentar el tema que se expone. 1.2.2 Planteamiento e identificacin del problema El planteamiento del problema es el paso que justifica, por s solo, la investigacin. Como se sealaba en pginas anteriores, y sustentando el criterio en mile Durkheim (1998: 55-72) el cientista social debe tener la suficiente preparacin para distinguir lo normal de lo patolgico en lo que se refiere a la conformacin de los diferentes grupos sociales. Esto implica una visin aguda y penetrante de la realidad que circunda al sujeto investigador, a fin de detectar las manifestaciones de una situacin potencialmente conflictiva. Ahora bien, una cosa es el planteamiento del problema poner un problema en condiciones de identificarlo y posibilitando su resolucin, y otra distinta identificar las causas del mismo. Identificar un problema no necesariamente se liga a la identificacin de las causas, lo cual se relaciona estrechamente con la investigacin ampliada. Por otra parte, un problema puede ser identificado a partir del anlisis de determinado fenmeno que, aunque superficial, permita reconocer los elementos que se ligan entre s y dan como resultado una situacin concreta. Pongamos por caso dos familias, pertenecientes a dos clases sociales totalmente diferentes. Las mismas presentan variadas caractersticas y sus problemas, si bien distintos, correspondern a determinados factores comunes. En forma esquemtica, se podra presentar ambos grupos sociales de la siguiente manera: Familia Variable Nmero de miembros Estado civil de los padres Permanecen juntos ambos padres Nivel de instruccin de los padres (P/M) Ocupacin de los padres (P/M) Familia A 4 Matrimonio S Familia B 9 Unin libre S

Maestra /Licenciatura Contador/ Ama de casa

Bsico /Sin instruccin Albail/ LavanderaLabores

de

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casa Hijos que trabajan 1 (mayor de 21 5 (menores de aos) 18 aos) Ingreso mensual Bs 8.000.Bs 750.de la familia (incluye aportes de los hijos) De este anlisis superficial se podran extraer uno o ms elementos que se consideren negativos para el desarrollo humano de los miembros que integran estos grupos (por ejemplo, los hijos menores de 18 aos que trabajan). Sin embargo, no debe perseguirse una situacin concreta de riesgo o peligro para un grupo humano o el conjunto de la poblacin para hablar de un problema. Tambin el conocimiento, como lo planteaba Carlos Sabino (1995: 1) puede representar un problema para el investigador. Por tanto, un concepto o una definicin conceptual que en su aplicacin represente vaguedad, imprecisin o contradiccin, puede ser motivo de investigacin. Ser el buen criterio del investigador, antes que los requisitos acadmicos, el que determine la identificacin de una situacin problemtica. 1.2.3 Variables Al hablar de variables se habla de un complejo entramado de hechos reales, tangibles o no, que deben ser asimilados con el mximo grado de penetracin observadora por parte del investigador. No hacerlo podra desvirtuar la investigacin o tergiversar los resultados que se alcancen. Los datos obtenidos podran no ser fiables en caso de no tomar en cuenta una variable por considerarla insignificante o demasiado tratada en otras investigaciones. 1.2.3.1 Definicin Por variable puede entenderse ...una caracterstica de la poblacin que se va a investigar y que puede tomar diferentes valores. (MOYA, Rufino 1994: 21). Tambin es ...una propiedad que puede variar (adquirir diversos valores) y cuya variacin es susceptible de medirse. (HERNNDEZ S. y otros 1997: 77). Lo expresado por Moya y complementado por Hernndez y otros nos indica que un objeto de estudio (sea cual fuere) se manifestar a travs de diversas propiedades que el investigador puede registrar empleando sus instrumentos de recoleccin de datos. Tomando el caso de una investigacin que trate sobre la prostitucin (el objeto de estudio en sentido general), las variables pueden ser, entre otras, la edad, el sexo (del oferente y del demandante del servicio sexual), el tiempo en el ejercicio de esta actividad, los motivos que impulsaron a iniciarse en esta actividad, la valoracin personal, las dificultades que se atraviesan, etc. 1.2.3.2 Tipos Las variables pueden clasificarse por el tipo de datos que se desea obtener mediante la operacionalizacin de las mismas y la recoleccin de datos mediante el instrumento respectivo. As, tenemos variables cuantitativas y variables cualitativas. Esta clasificacin se la hace siguiendo los criterios de Carlos Sabino (1995: 50-55) y Rufino Moya (1994: 21-23) a) Variables cuantitativas Variables cuantitativas son todas aquellas que representan nmeros. Pueden ser continuas o discretas. Continuas son todas aquellas que varan continuamente en el tiempo y el espacio, registrndoselas con nmeros enteros y decimales segn se presenten. Las variables cuantitativas discretas, en cambio, son aquellas que en su registro admiten solo nmeros enteros. 57 La siguiente tabla ilustra lo afirmado aqu comparando diversos casos concretos en que se traducen este tipo de variables cuando se efecta una investigacin operativa: Variables Expresiones cuantitativas que adopta continuas 15,2 gr Peso 0,23 kg Longitud 12,6 m
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Variables cuantitativas discretas Nmero de miembros Nmero de hijos

Expresiones que adopta 3 personas 5 pases 4 murieron

Esto, sin embargo, puede hallar una excepcin en los promedios, que a veces son necesarios para fines expositivos de los resultados obtenidos.

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31,9 km2 Edad 2 aos, 3 meses 5 das Nmero de alumnos

2 viven con el padre 15 regulares 2 ausentes

Este punto, entre otros, ser desarrollado en forma detallada en los captulos correspondientes al tratamiento de la informacin. En este captulo se presenta solo una visin esquemtica y preliminar que ayudar a tener una mejor comprensin de los criterios aqu contenidos. b) Variables cualitativas A diferencia de las variables cuantitativas, las variables cualitativas expresan cualidades medibles del objeto de estudio. Conviene aclarar que aunque se trate de variables cualitativas, su registro se har, al igual que en las cuantitativas, en forma numrica, ya que en este caso se trabaja con ndices. Las variables cualitativas a su vez se clasifican en ordinales y nominales. Variables ordinales son todas aquellas que representan jerarqua en su clasificacin. Las variables nominales, en cambio, suponen una secuencia de clasificacin libre de escalas de valores o jerarquas. La siguiente tabla ilustra lo afirmado en este prrafo: Variables Expresiones que cualitativa adopta s ordinales Sin instruccin Primaria incompleta Primaria completa Secundaria incompleta Secundaria completa Nivel de instruccin Universitario cursando Tcnico M-S Licenciatura Maestra Doctorado Variables cualitativas nominales Expresiones que adopta Estudiante Ama de casa Obrero Comerciante Ocupacin Albail Empleado Lavandera Profesin liberal Ayudante Otros

Al margen de esta clasificacin, las variables tambin presentan otro tipo de definicin, esta vez por su relacin de dependencia. As, tenemos la variable independiente, la interviniente y la dependiente. Las variables independiente y dependiente sern desarrolladas en el subttulo Hiptesis del captulo II de esta Tercera Parte. 1.2.4 Fuentes de informacin 1.2.4.1 Definicin Fuente es toda persona u objeto, tangible o no, que puede proporcionar los datos requeridos por la investigacin. No solo se habla de libros, sino tambin de personas relacionadas con el tema, peridicos, pelculas, cartas personales, mapas, fotografas, y todo aquello que sea capaz de suministrar informacin de inters para el desarrollo del estudio. 1.2.4.2 Tipos de fuentes de informacin Existe divergencia de criterios en cuanto a la clasificacin de las fuentes de informacin primarias y secundarias (y todo lo que de ello deriva). Aura Bavaresco (1979: 36-38) restringe las fuentes de informacin al mbito documental, no identificando ms que dos tipos: primaria y secundaria, siendo las primeras todas aquellas que contienen informacin en forma original, mientras que las segundas agrupan las citas bibliogrficas, las revistas de resumen, etc. Umberto Eco (1986: 69 y ss), en cambio, aclara que la identificacin de una fuente primaria depender del objeto de estudio. Para ello, cita dos ejemplos ilustrativos: en el primero, pone por tema un estudio ficticio sobre El pensamiento econmico de Adam Smith, en cuyo caso la fuente primaria estar constituida por los libros de Adam Smith, en tanto que las secundarias sern conformadas por los libros sobre Adam Smith.58 Si se tratara de un estudio sobre flujos migratorios (ste es el segundo ejemplo), la fuente no estara constituida an, pero puede estarlo en la medida en que el fenmeno real se traslade al papel mediante un estudio.
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La redundancia del nombre obedece a criterios ilustrativos.

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En el presente trabajo se efecta una diferenciacin bsica entre fuentes humanas y documentales, y las correspondientes subdivisiones en directas e indirectas para las fuentes humanas, y en primarias, secundarias y terciarias para las documentales. Adicionalmente, se presenta la consideracin de fuentes principales, paralelas y complementarias a) Fuentes humanas Por fuente humana se entender a toda persona capaz de proporcionar informacin, sea en forma oral o escrita, sobre el tema que se investiga. Esta fuente est conformada por los informantes clave, representantes de agrupaciones (tambin llamadas porteros) o cualquier miembro de las diferentes instituciones, 59 organizaciones o bien las autoridades relacionadas con el tema de estudio. De esta manera, puede identificarse dos tipos de fuente humana: directa e indirecta. a.1 Directa Es toda persona estrechamente relacionada con el hecho social que se investiga. En una problemtica determinada se la identifica como informante clave. Por ejemplo, en caso de estudiar los hbitos alimenticios de los desocupados de la calle Yungas, la fuente principal de informacin sern los protagonistas de este hecho: los desocupados. Lo mismo puede decirse de aquellos que se ven afectados o estn ntimamente relacionados con el hecho. Para el caso que se cita podran ser, adems de los propios desocupados, los miembros de las familias de stos. a.2 Indirecta En esta categora ingresan todas las personas relacionadas con el objeto de estudio, sea por razones inminentes o por ocupar en la esfera pblica un lugar relacionado con el hecho social. Para el caso que se citaba, las fuentes indirectas podran ser las vendedoras de puestos de comida del mercado Yungas, los empleadores eventuales,60 autoridades del Ministerio de Trabajo, del Gobierno Municipal, etc. En el segundo grupo (autoridades estatales o locales) se observa que por tratarse de representantes de instituciones, se podra contar con algn tipo de informacin escrita (estudios, datos estadsticos, etc.). b) Fuentes documentales Fuente documental es todo objeto creado por el hombre que contiene informacin interesante para los propsitos de una investigacin. Francisco Rodrguez y otros (1995: 125) advierten que la utilizacin de documentos es uno de los medios de recoleccin de datos ms importantes de la investigacin en ciencias sociales. Por medio de ellos se puede reconstruir pasajes de la historia, reflejar las peculiaridades de una determinada sociedad, descubrir hechos de la vida social cotidiana, etc. Maurice Duverger propone (1980: 115 y ss.) la distincin bsica entre documentos escritos (libros, peridicos, archivos, etc.), los documentos de cifras (estadsticas, censos) y los dems documentos (pelculas, imgenes, fotografas, discos, objetos, tiles e instrumentos, etc.). Adems, pueden considerarse documentos las bases de datos, pginas de Internet, enciclopedias multimedia, etctera. 61 Las fuentes documentales, segn la ptica de los diversos autores consultados, se clasifican en primarias y secundarias. Esta clasificacin es til, por cuanto permite discriminar el nivel y los recursos con que se trabajar. b.1 Fuentes primarias Son documentos que sirven en su forma original para la investigacin, y eventualmente constituyen el objeto de estudio: archivos fotogrficos, documentos jurdicos en general, ejemplares de peridicos,

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En las ciencias sociales, el trmino institucin se utiliza en dos de sus significaciones: por una parte, puede referirse a las entidades existentes en la sociedad (sean estatales, privadas o respaldadas con financiamiento extranjero) o a cada una de las materias y figuras principales del derecho o de cualquiera de sus ramas (el matrimonio dentro del derecho de familia o el contrato dentro del derecho civil). 60 Estas fuentes, as como las directas, pueden brindar informacin a travs de las respuestas a las preguntas que puede formulrseles mediante cuestionarios o entrevistas. El testimonio, entendido tcnicamente como Historia de vida, aporta valiosos datos para su anlisis. Cristina Santamarina y Antonio Garca en DELGADO, Juan Manuel y GUTIRREZ, Juan (1994: 259-282) explican las caractersticas, procedimientos y razn de ser de esta tcnica cualitativa de investigacin social. 61 En la IV Parte de este trabajo se propone un modelo de cmo podran consignarse los diversos tipos de fuentes documentales consultadas, rompiendo el esquemtico ttulo Bibliografa, que no considera fuentes distintas de los libros. Eduardo Galeano (1998) es uno de los autores que en lugar de bibliografa coloca por ttulo Fuentes consultadas en la seccin respectiva.

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monumentos, piezas lticas o cartas personales. Tambin pueden ser incluidos en esta categora los registros de instituciones, fichas sociales, certificados de notas, etctera. b.2 Secundarias Fuentes secundarias son todos aquellos documentos procesados y que se basan o desarrollan su argumentacin a partir de las fuentes primarias, siendo consideradas por ello fuentes indirectas por algunos autores. Conforman esta categora los informes de investigacin editados,62 las tesis, monografas, tesinas y memorias anuales de ciertas instituciones, se hallen stos editados o no. b.3 Fuentes de apoyo Se denomina fuente de apoyo a todo documento que, sin constituir fuente primaria ni secundaria, forma parte de la investigacin. Son generalmente documentos de difusin masiva, tales como libros, peridicos, diccionarios, archivos informticos, etctera. c) Institucionales Se denominan fuentes institucionales todas las entidades que hubiesen brindado informacin, sea respondiendo un cuestionario o proveyendo datos impresos como memorias anuales, tablas y cuadros estadsticos, entre otros. Las fuentes institucionales, en realidad, son la suma articulada de las dos fuentes descritas en los anteriores subttulos (humanas y documentales). CAPTULO II. ELEMENTOS QUE CONTIENE EL PERFIL DE LA INVESTIGACIN En muchos libros sobre el tema de la metodologa se halla la advertencia de que su contenido no es de ningn modo una receta. Sin embargo, luego de revisar los puntos definidos en los mismos, el lector atento llegar a la conclusin de que tales textos, al igual que ste, s son una receta. Los pasos que se sugieren y la forma de llevarlos a cabo son, y siempre fueron, pautas de procedimiento para la investigacin. El investigador puede aadir, suprimir o variar elementos a los pasos que aqu se enumeran, tal cual sucede con las recetas de cocina. Esta es la lgica principal de la metodologa: la flexibilidad. Los pasos que aqu se exponen son los correspondientes a un perfil de tesis. Las monografas acadmicas pueden contar con un diseo metodolgico ms sencillo, por ejemplo un esquema bsico, que es la lista de ttulos posibles que tendr el estudio. Puede incluir una visin breve de lo que se cree que contendrn los diferentes ttulos y subttulos, y pueden ser desarrollados mediante la respuesta de preguntas concretas relacionadas con el tema general. En la construccin del esquema pueden emplearse los mtodos deductivo, inductivo, analtico y/o comparativo, segn convenga. 2.1 Eleccin del tema El primer paso (y acaso el fundamental) en una investigacin acadmica es la eleccin del tema. sta tiene dos momentos: la identificacin de ideas preliminares y la delimitacin temtica. La primera consiste en una serie de preguntas que el investigador se formula sobre la realidad concreta de la que es parte. Vagas, ambiguas e imprecisas en un principio, stas se van afinando conforme el investigador avanza en sus conocimientos y adquiere ms datos sobre el objeto de estudio. De ah se llega a una precisin que posibilita delimitar un tema a partir de un objeto de estudio enmarcado en un contexto temporal, espacial y sociocultural determinados. La eleccin del tema, adems, precisa dos elementos fundamentales para el buen trmino de la investigacin: afinidad y conocimiento.63 Por afinidad se entender el gusto que hallar el investigador con su tema. Por conocimiento, en cambio, se entiende el nivel cognitivo previo que se posea sobre el tema en particular. No tomar en cuenta estos dos elementos lleva en muchos casos, particularmente en los tesistas, a abandonar un tema e intentar abordar otro, en ocasiones bastante distanciado del tema original. 64 Por ello, a fin de no ingresar en arduas, penosas e intiles labores de bsqueda de datos necesarios para una investigacin que probablemente no prospere, el investigador debe evaluar las reas temticas de inters que contenga su
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Como ejemplos de este tipo de fuentes pueden citarse Reproletarizacin de lvaro Garca Linera, Jacha Uru, la esperanza de un pueblo? de Joaqun Saravia y Godofredo Sandoval, o Dependencias precarias, de Lesley Gill. 63 Adems de estos dos elementos se pueden identificar otros tres: la disposicin, la voluntad y los recursos. 64 Al respecto, conviene recordar las palabras de Armando Zubizarreta (1998: 95), para quien El diletante salta de un tema a otro, sin abordar definitivamente ninguno. Por no darse el trabajo de profundizar, rehuye cualquier discusin ms o menos seria. Con irremediable superficialidad se interesa por todo, pero con nada se compromete. Actitud diametralmente opuesta es la del autntico investigador. Slo unos cuantos temas lo entusiasman de veras y se compromete radicalmente con uno de ellos, entregndole sus mejores energas intelectuales en la paciente acumulacin de datos, en la reflexin intensa y prolongada, en la discusin rigurosa. As, quien aspire a efectuar una investigacin cientfica, o mnimamente enmarcada en los procedimientos tcnicos recomendados por los especialistas en la materia, debe hacer previamente un examen valorativo de sus aptitudes y capacidades personales.

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plan de estudios (pnsum acadmico). Esto implica una investigacin preliminar, necesaria para el buen trmino de los esfuerzos. Tal estudio preliminar demanda el acopio de datos tericos y empricos preliminares que constituirn un elemento de partida. Aunque algunos reglamentos acadmicos exigen la presentacin del tema como requisito para desarrollar el perfil y llevar a cabo la investigacin, lo ideal es efectuar una revisin inicial de la documentacin existente y una aproximacin al objeto de estudio, es decir, elaborar un borrador de perfil que permita confirmar o descartar el tema provisional. As, puede hablarse de dos niveles de investigacin: la preliminar (necesaria para proponer un tema de estudio) y la ampliada (en la que se profundizar la recopilacin de datos). 2.1.1 Ideas preliminares El investigador debe tener un contacto previo con el que considera ser su objeto de estudio, y para ello es necesario que mantenga despiertos todos los sentidos, y descubra aquellos elementos que podran interesarle en una sociedad tan particular y rica como la nuestra. Antes que nada, debe considerar que los hechos aislados, que no se reproducen, no interesan a las ciencias sociales. Interesan los hechos que afectan la vida cotidiana (por ejemplo el congestionamiento vehicular, la contaminacin ambiental, la violencia en las familias, la corrupcin, etc.). Tambin interesan los abusos de las autoridades, la marginacin de sectores poblacionales, etc. Aquello que Durkheim denominaba patologa social, y que ya fue mencionado en lneas anteriores, debe ser advertido en sus mnimas manifestaciones. La revisin literaria65 tambin puede proporcionar interesantes temas de investigacin. As, tenemos el caso de la Constitucin Poltica del Estado, los diversos cdigos (p. ej. la jornada laboral nocturna en las panaderas, prohibida por el Cdigo del Trabajo). Otros libros, como Anlisis Crtico de la Realidad, de Gregorio Iriarte, ofrecen una variedad de temticas que se pueden investigar. Lo propio sucede con la revisin de titulares de la prensa escrita, no importa la fecha, donde saltan a la vista noticias de hechos que pueden concitar el inters del pblico en general y tambin del especializado. Desde ya, los catlogos de tesis ofrecen un manantial de posibilidades. En esta etapa no es necesario revisar las tesis; bastar tomar nota de los ttulos, a fin de tener una lista lo ms completa posible de los temas afines al inters personal. Yendo algo ms lejos, Hernndez S. y otros (Ob. Cit.: 2) sealan que una idea de investigacin puede surgir incluso de conversaciones personales, creencias y aun presentimientos. Estos mismos autores recomiendan (: 5) que tambin pueden ser temas de investigacin aquellos que ya hubiesen recibido algn tratamiento, y que por tanto debe considerarse que existen: a) temas ya investigados, estructurados y formalizados; b) temas ya investigados, pero menos estructurados y formalizados; c) temas poco investigados y poco estructurados; y d) temas no investigados. Estas ideas deben ser escritas en una lista, conforme al inters y el grado de conocimiento terico del tema. 2.1.2 Delimitacin temtica Una vez que se cuenta con las ideas iniciales redactadas, aunque vagas e imprecisas, el interesado en efectuar la investigacin debe responder las siguientes preguntas: Por qu eligi esta profesin? Qu satisfacciones espera encontrar en el ejercicio profesional una vez recibido el ttulo acadmico que lo habilita para tal efecto? Cules fueron las materias que ms le agradaron durante su formacin profesional? Y dentro de stas, cules fueron los temas que motivaron su mayor inters? Cuenta con alguna experiencia laboral relacionada con su profesin? De ser positiva la respuesta, cules fueron los elementos que ms le agradaron y los que ms le disgustaron de tal experiencia? En qu est centrado su inters en cuanto a la elaboracin de una investigacin: a) en descubrir y describir las caractersticas generales de un problema cualquiera; o, b) proponer soluciones de largo alcance a cualquier problema que se detecte? Con estas interrogantes respondidas, se debe proceder a una seleccin crtica de aquellas reas temticas que despertaron mayor inters durante la formacin profesional. La primera lista ser necesariamente un borrador, y en ella no aparecern los temas en forma jerrquica. Una segunda lista salvar este detalle, debiendo ordenarse los temas en forma descendente (los de mayor inters deben encabezar la lista). Esta lista, que est estrictamente relacionada con la formacin profesional acadmica, debe ser luego cotejada con la lista de las ideas preliminares. De tal accin surgir un tema provisional, que debe, adems, enmarcarse en un
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Una de las definiciones semnticas define literatura como conjunto de escritos relativos a una materia o asunto. Lo literario, por lo tanto, no se limita a la escritura en verso o la ficcin, sino que es esencialmente toda palabra escrita, aunque no se trate de una obra de arte.

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contexto temporal, espacial y sociocultural. Si bien el ltimo contexto no aparece formalmente en el diseo metodolgico, su consideracin es de vital importancia para el investigador y est ntimamente relacionado con los dos anteriores, que se describen en los siguientes subttulos. Para una mejor comprensin, pongamos por ejemplo el caso de un estudio relacionado con el trfico urbano. Para una delimitacin ms precisa puede tomarse en cuenta los conflictos vehiculares y peatonales en la ciudad de La Paz. Este estudio no puede ser abordado con el enunciado de la anterior oracin: sera un tema bastante general. Debemos, pues sealar qu tiempo y espacio cubrir el estudio. 2.1.2.1 Delimitacin temporal La delimitacin temporal es la accin de enmarcar el estudio en un perodo determinado. En el caso citado en las lneas anteriores, puede estudiarse el problema del congestionamiento vehicular y peatonal en el centro de la ciudad de La Paz durante el primer semestre del ao 2001. Este perodo es significativo, ya que en l, con toda seguridad, se habrn presentado muchos problemas de este tipo. Pudo haberse elegido un perodo ms extenso (por ejemplo un ao) pero ello implicara un esfuerzo mayor que probablemente arrojara datos similares a aquellos que se obtendran de estudiar solo un semestre. Tambin pudo haberse efectuado una delimitacin temporal ms corta, pero entonces los datos resultaran poco fiables (sobre todo si se los analizara en tiempos ms breves como una semana o un mes). 2.1.2.2 Delimitacin espacial Salvado el anterior punto, toca enmarcar la investigacin en un espacio fsico. El espacio puede ser medido en cuadras, manzanas, barrios, calles, ciudades o pases. Debe evitarse, por razones prcticas, enunciados que comprometan estudios en unidades geogrficas extensas (provincias, departamentos o pases), ya que tal empresa slo podra ser cumplida por entidades o instituciones con grandes recursos, como el gobierno central. El otro extremo (un estudio efectuado en un rea determinada como la zona central) es el ms recomendable. Solo en algunos temas puede considerarse una ciudad como la unidad geogrfica enmarcada en la delimitacin espacial. En tales casos, los resultados que se hallen pueden generalizarse luego a toda la extensin que pretenden cubrir. 2.1.3 El ttulo provisional Del tratamiento racional de los anteriores puntos surge el ttulo provisional. El denominativo provisional hace referencia a que el mismo puede cambiar. En efecto, una vez definido el tema es necesario bautizar el mismo. Esto tiene un carcter preliminar, ya que segn los datos que puedan recopilarse en el transcurso del diseo metodolgico, y fundamentalmente la investigacin, el nombre de la investigacin puede cambiar. Este cambio, sin embargo, no debe afectar de manera radical el tema elegido, sino que debe guardar en todo momento relacin con el mismo, aunque el tratamiento o enfoque s pueden variar. Para el caso que se toma por ejemplo en estas pginas, el tema corresponde al estudio de los diferentes problemas que se dan debido al alto trfico en la ciudad de La Paz. As, tenemos el siguiente cuadro ilustrativo: Tema Ttulos posibles Alto trfico vehicular y a) Anlisis de la congestin vehicular peatonal en la ciudad de y peatonal en el centro de la ciudad La Paz de La Paz b) Congestin en el centro urbano de La Paz: anlisis y propuestas Ilustracin 2. Relacin tema de investigacin - ttulo En el Captulo I de la Cuarta Parte de este trabajo se considera de manera ms detallada el origen de los ttulos y subttulos, aunque en dicha seccin se hallan contenidos los puntos concernientes al tratamiento de los resultados de la investigacin (es decir, el informe). Dos estrategias muy importantes que permiten desarrollar el tema de investigacin son el registro de conceptos y el diario de investigacin, que son detallados a continuacin. 2.1.4 El registro de conceptos bsicos y aplicados Una vez definido el tema, as sea de manera preliminar, el siguiente paso consiste en elaborar una lista de aquellos conceptos que tengan relacin con la materia. Esta lista es de suma importancia, sobre todo cuando se decide llevar a cabo la investigacin y recibe el nombre de registro de conceptos bsicos y aplicados. En l se anotarn todos los conceptos que vayan relacionndose con el estudio, y se recurrir al mismo cada vez que surja alguna duda para aplicar tal o cual concepto. En ciencias sociales, los dos conceptos ms

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importantes son sin duda cultura y sociedad,66 y aunque no aparezcan en el diseo metodolgico ni el informe de investigacin es imprescindible tener claros estos dos conceptos, ms si se toma en cuenta que ambos se hallan indisolublemente ligados y que son el punto de partida para todo estudio de este tipo. Las palabras contenidas son un glosario de uso personal, y su significado puede ser hallado en los diccionarios de uso corriente, los especializados y las definiciones que puedan encontrarse en otros textos consultados. Eventualmente, puede utilizarse como glosario en el informe final de investigacin, cuando sea requerido por el reglamento para este tipo de documentos. Lo ideal es partir de una lista que contenga 50 trminos como mnimo, pero 30 es un buen nmero para proseguir el camino. Cuando los conceptos iniciales no pasan de 25 o muy difcilmente llegan a 20, el investigador debe reflexionar seriamente sobre su formacin profesional y el tema elegido. No se debe confundir el registro de conceptos con el marco conceptual y menos con el terico, aunque s es un elemento importante de stos. Se trata ms bien de una herramienta de respaldo que despejar inquietudes y afianzar al investigador en el manejo de los trminos relacionados con el tema de estudio. Para llenar tal registro bastar un cuaderno cualquiera, pero ste no debe ser destinado a ningn fin distinto. En el caso que se desarrolla como ejemplo, un registro mnimo de conceptos debera iniciarse con trminos elementales tales como trfico, congestin, embotellamiento,67 vehculo, peatn, problema, contaminacin, planificacin, regulacin, sealizacin, etctera (conceptos bsicos). Despus de elaborada la lista preliminar se debe, gradualmente, elaborar conceptos aplicados: relacionar unos conceptos con otros de modo tal que se manifieste un concepto ms amplio. Para el caso anterior podran tomarse en cuenta conceptos aplicados como sealizacin deficiente, trfico fluido, alto trfico, vehculos de servicio pblico, etctera. Conforme se desarrolla el tema se incluyen otros conceptos aplicados, y cuando stos no pueden ser hallados en los textos de referencia, el investigador est forzado a construir tales instrumentos de conocimiento. Los conceptos bsicos van alternndose con los aplicados en el registro, y en ocasiones los sealados inicialmente pueden ser modificados conforme se estructure el estudio como resultado del trabajo de campo o la revisin documental. A tiempo de confeccionar esta lista se ir elaborando un registro paralelo en el que se incluyan las palabras sinnimas y antnimas, con lo que se tendr un panorama ms amplio de la temtica. Adems de ser un buen ejercicio de vocabulario, la confeccin de estos registros ayudan a visualizar los posibles obstculos que se hallen en el desarrollo del estudio. 2.1.5 El diario de investigacin Este diario es un registro cotidiano de los hechos, datos y circunstancias que en forma prevista o no vayan apareciendo ante el autor. Entre stos estn los libros y otras publicaciones, eventos que de una manera u otra puedan relacionarse con el tema elegido, direcciones o telfonos de personas que podran facilitar alguna informacin, etctera. Puede ser empleado con este fin un cuaderno de espiral con tapa dura de 100 hojas. El formato bsico puede ser el siguiente: Fecha 12-09-01 Lugar Quisco 12 de libros usados, Pasaje de las flores Hecho/dato Libro Amrica Latina en su Arquitectura, presenta datos de conflictos originados por flujo de migracin campo - ciudad. Bs 35. Semforo en mal estado

15-09-01

Esq. Belisario Salinas 6 de agosto

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Si bien las definiciones abundan, se hace importante adscribirse a una sola, misma que permitir una adecuada y coherente orientacin terico-conceptual de la investigacin. 67 Para el citado caso, despus de una revisin elemental, el autor del estudio hallar las diferencias entre congestionamiento y embotellamiento, y prescindir del trmino trancadera. Y entonces ingresar en la fase conceptual propiamente dicha, ya que el lenguaje acadmico debe prescindir, al menos en un momento inicial, del lenguaje cotidiano. Sin embargo, cuando se hace necesario debe hacer uso de palabras del habla popular, sobre todo si stas forman parte del objeto de estudio.

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2.2 El objeto de estudio En varios segmentos anteriores se mencion el objeto de estudio. ste es, segn Erick Torrico (1997: 87) ...el elemento o grupo de elementos conceptuales y/o empricos reconocibles y tomados como una unidad que posibilitan el conocimiento del tema. Por tanto, el objeto de estudio puede tener una existencia material o perceptible a los sentidos cosas, hechos o relaciones, o bien formal teoras, categoras o conceptos. Adems, como hace notar este autor, el objeto de estudio puede tener una presentacin que combine ambos tipos. Tambin puede serlo un libro, un nmero de peridico, un autor de notas periodsticas de opinin, una corriente ideolgica, las manifestaciones religiosas, los hbitos alcohlicos de un segmento de la poblacin, etc. Identificar el objeto de estudio es de suma importancia para el desarrollo de la investigacin, ya que permite el tratamiento especfico del tema, evitando que el investigador se vaya por las ramas durante el desarrollo de sus actividades. Adems, mediante el procedimiento de identificacin del objeto de estudio, el tema se presenta en manifestaciones que le permiten concretarse en la realidad. Esto puede advertirse especialmente cuando se trata de estudiar las diferentes relaciones que se dan en el complejo entramado de hechos y situaciones que representa la realidad social concreta. No es necesario identificar el objeto de estudio en el diseo metodolgico, salvo exigencias especficas al respecto. 2.3 Planteamiento del problema El planteamiento del problema puede ser definido como el paso que permite formalizar en trminos operativos el tema de la investigacin. Facilita, en efecto, una mayor precisin en las lneas de accin que guiarn el proceso investigativo. Eventualmente puede contener una aproximacin expositiva del contexto en que se halla el tema de investigacin. sta puede ser identificada como el momento concreto en que se da la problemtica a estudiar o el desarrollo histrico en el tiempo y el espacio de dicho problema. Hernndez Sampieri y otros (1997: 11) sostienen que el planteamiento del problema contiene los siguientes elementos: los objetivos de investigacin, las preguntas de investigacin y la justificacin del estudio. Sin embargo, en niveles operativos esta regla no siempre puede ser cumplida. Incluso se puede disgregar los cuatro elementos y aglutinar en un solo elemento el planteamiento del problema y las preguntas de investigacin, con lo cual los objetivos y la justificacin quedan como elementos independientes del planteamiento, aunque manteniendo una relacin necesaria. Esto ser visto con mayor detalle en las siguientes pginas. Es necesario advertir que existe una diferencia importante entre problema y problemtica. Erick Torrico (1997: 88) seala al respecto: ...El primero [el problema] es la cuestin que motiva la indagacin y la segunda [la problemtica] el entorno conflictivo del que aqul es extractado. Es decir, segn la ptica de Torrico, la problemtica es el conjunto de problemas que puede ser detectado y en el cual se identifica un problema especfico para su correspondiente investigacin. Adems, debe apuntarse el hecho de que solo en la medida en que una situacin conflictiva sea detectada es que se produce una investigacin, ya que sta tendr, por finalidad ltima, la resolucin de tal situacin. Por otra parte, Carlos Sabino (1995: 1-2) plantea que el conocimiento tambin puede ser tomado como un problema en la medida que se carezca de datos precisos sobre una rama o disciplina de ciencias maduras o en proceso de formacin. Por tanto, los esfuerzos de un investigador o investigadora dirigidos a la identificacin, seleccin y sistematizacin de datos que contribuyan a enriquecer el bagaje de conocimientos sobre tal o cual rama del saber pueden ser tan vlidos y valiosos como aquellos dirigidos a resolver un problema de manera fctica. Mario Tamayo y Tamayo (1995: 84), apoyndose en Fernando Arias Galicia, considera que el problema es el punto inicial para toda investigacin, sealando concretamente que ste ...Surge cuando el investigador encuentra una laguna terica, dentro de un conjunto de datos conocidos, o un hecho no abarcado por una teora, un tropiezo o un acontecimiento que no encaja dentro de las expectaciones en su campo de estudio.68 En este ltimo caso, de forma particular, cuando el investigador se percata de la existencia de una laguna o incongruencia terica, el aporte al que se pretenda arribar ser, desde la ptica cientfica, ms importante, por cuanto se aspirar a formular postulados de carcter general que sirvan como punto de partida o gua racional para otras investigaciones. Adems, la finalidad ms importante de toda investigacin cientfica debe ser la de generar o construir conocimiento orientado al cambio.
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Cuando se hace mencin a laguna terica debe tomarse en cuenta que dependiendo del nivel de conocimiento del investigador en lo referente a lo eminentemente terico, podra llevarse el estudio a un tratamiento epistemolgico. La seleccin, por tanto, debe ser cuidadosa. Por otra parte, cuando se habla de vacos o lagunas tericas, tambin se hace mencin a una serie de interpretaciones racionales que no necesariamente estarn ligadas a la realidad. El trabajo, por tanto, puede estar relacionado con una readecuacin de los conceptos y categoras que intervengan en la teora previa. En este segundo caso la investigacin puede resultar ms productiva.

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El planteamiento del problema se divide, segn Tamayo y Tamayo (1995: 87) en la descripcin del problema, los elementos del problema y la formulacin del problema, a diferencia de la propuesta de Hernndez S. y Cols, citada en lneas anteriores. La disparidad de criterios, empero, no debe impedir que el problema sea formulado en trminos operativos, y para ello se hace necesario que el investigador ponga suficiente nfasis en la naturaleza conflictiva del fenmeno que se propone abordar, y ello debe ser expuesto en trminos claros y concretos. Segn Ral Espaa y Juan Carlos Carranza (1999: 17), para la identificacin del problema se deben tener en cuenta los siguientes criterios mnimos: Qu est mal; cul es la deficiencia. Dnde est localizado el problema y cules son las caractersticas biofsicas y socieconmicas de su entorno territorial. Quines son los afectados. En qu se expresa el problema. Cmo impacta el problema (cmo y en cunto incide esta situacin en la poblacin y los segmentos poblacionales, el ecosistema, la regin, etctera). Cules son los indicadores de estado actual (incidencia e intensidad del problema). Ral L. Meja I. (2001: 86), en cambio, identifica los siguientes criterios para plantear o formular el problema de manera apropiada: El problema debe referirse a relaciones entre dos o ms variables, aclarando que esto es procedente solo en casos de problemas causales, estando los casos descriptivos exentos de esta relacin. Debe ser formulado de modo claro e inequvoco en forma de pregunta.69 Debe ser susceptible de verificacin emprica. Si bien todos los criterios sealados por Meja son importantes a la hora de formular las preguntas de investigacin, el ltimo puede ser considerado como el de ms precisin, ya que implica en el investigador la capacidad para vincular la realidad con la teora en un proceso dinmico y continuo. Por ello, debe tenerse especial cuidado con la construccin de los enunciados que formarn parte del planteamiento del problema. 2.4 Las preguntas de investigacin Mediante estas preguntas, el tema se afina hasta delimitar de modo ms preciso los datos que se buscarn durante el proceso de investigacin. Por tanto, las preguntas deben ser claras, sin dar lugar a interpretaciones ambiguas, y, ante todo, ser operables empricamente. Esto demanda alta atencin por parte del investigador, ya que una pregunta mal planteada solo puede originar una respuesta inadecuada. En el supuesto de que se formulara un estudio sobre el problema del trfico vehicular, por ejemplo, las preguntas debern estar dirigidas hacia los diferentes elementos que componen tal problema. En tal caso, los elementos podran ser los siguientes: circulacin vehicular, distribucin de vas vehiculares y peatonales, estado de los semforos, agentes de trnsito, parque automotor, entre otros. Como podr advertirse, los elementos son presentados en esta primera etapa sin estar relacionados directamente con la situacin conflictiva. Es en las preguntas de investigacin que los deben presentarse enmarcados de forma tal que pueda identificarse la situacin que se considera conflictiva. As, las preguntas que podran surgir son las siguientes:70 Por qu la circulacin vehicular en el centro de la ciudad de La Paz es tan dificultosa los das lunes a viernes de 8.00 a 21.00 horas? Estn adecuadamente distribuidas las vas vehiculares y peatonales en el centro de la ciudad de La Paz? De qu manera afecta el estado de los semforos en la circulacin vehicular del centro de la ciudad de La Paz? De qu manera afecta el trabajo de los agentes de trnsito en la circulacin vehicular?

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Cuando el problema es planteado de esta forma, la pregunta de la que se parte ser la base sobre la que se estructure la investigacin. Sin embargo, este tipo de enunciados no son fcilmente llevados al terreno de la accin investigativa. Por ello, es conveniente plantear el problema tomando en cuenta el contexto, aplicando el mtodo deductivo, para luego formular preguntas de investigacin precisas (en un nmero no menor a cinco). 70 El nmero puede variar, pero ste oscila entre una y tres preguntas, habindose constatado la inclusin de hasta quince preguntas (lo cual es una exageracin) en este fragmento.

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Cmo afecta el nmero de vehculos en la ciudad de La Paz en los congestionamientos que se pueden observar diariamente? Todas estas preguntas, obviamente, son preliminares. Las mismas sern afinadas conforme se avance en el desarrollo de otros acpites. Debe recordarse que todo cuanto se diga, mientras no se presente a las instancias respectivas de revisin y aprobacin, es provisional, y por tanto susceptible de modificacin. Es habitual que durante el proceso de elaboracin del diseo de investigacin el investigador se halle inconforme con uno u otro detalle. En tal caso es mejor ir al siguiente punto, ya que es muy fcil entretenerse durante das en una cuestin nfima haciendo a un lado lo importante. 2.5 Los objetivos de investigacin71 Un objetivo en trminos metodolgicos es todo enunciado claro y preciso con que se definen los propsitos de la investigacin, permitiendo identificar los datos que se recopilarn mediante la investigacin, sean stos cuantitativos o cualitativos. Los objetivos de la investigacin deben estar relacionados con las preguntas de investigacin, sin ser una respuesta a las mismas. El siguiente cuadro, que contiene las preguntas de investigacin formuladas en el anterior subttulo, ayudar a comprender esta relacin: Objetivos de investigacin a) Sealar los motivos por los que la circulacin vehicular en el centro de la ciudad de La Paz es dificultosa los das lunes a viernes de 8.00 a 21.00 horas. 2. Estn adecuadamente distribuidas b) Determinar si las vas las vas vehiculares y peatonales en el vehiculares y peatonales en el centro de la ciudad de La Paz? centro de la ciudad de La Paz Estn adecuadamente distribuidas. 3. De qu manera afecta el estado de c) Especificar de qu manera los semforos en la circulacin afecta el estado de los semforos vehicular del centro de la ciudad de La y el trabajo de los agentes de Paz? trnsito en la en la circulacin 4. De qu manera afecta el trabajo de vehicular del centro de la ciudad los agentes de trnsito en la de La Paz. circulacin vehicular? d) Determinar de qu manera afecta el nmero de vehculos en la ciudad de La Paz en los 5. Cmo afecta el nmero de congestionamientos que se vehculos en la ciudad de La Paz en pueden observar diariamente. los congestionamientos que se pueden e) Definir la relacin entre el observar diariamente? nmero de vehculos de transporte pblico y pasajeros de la ciudad de La Paz. Ilustracin 3. Enunciacin de los objetivos y su relacin con las preguntas de investigacin. Como puede observarse en el anterior cuadro, se dispone de cinco preguntas de investigacin e idntico nmero de objetivos, pero la relacin no es una a uno en todos lo casos. Eventualmente puede bastar formular un objetivo para responder una pregunta de investigacin, pero tambin puede darse el caso de que un objetivo permita responder dos o ms preguntas, o bien que una pregunta requiera de dos o ms objetivos que permitan responderla. Al igual que las preguntas de investigacin, los objetivos deben ser alcanzables mediante el trabajo de campo y la revisin documental. Mario Tamayo (1995: 78) apunta que Todo trabajo de investigacin es evaluado por el logro de los objetivos mediante un proceso sistemtico.... Esto no significa, como se ver ms
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Preguntas de Investigacin 1. Por qu la circulacin vehicular en el centro de la ciudad de La Paz es tan dificultosa los das lunes a viernes de 8.00 a 21.00 horas?

Una gran limitacin con que tropez la elaboracin del presente trabajo tiene que ver con la escasa importancia que dan los autores de textos metodolgicos a los objetivos de la investigacin, razn por la cual este subttulo es ms resultado de la experiencia previa que de la revisin documental.

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adelante, que todos los objetivos deben ser alcanzados, sino que stos permitirn verificar la eficacia del proceso de investigacin. Para su formulacin, todos los objetivos requieren un verbo transitivo al inicio, pero debe tomarse nota de las siguientes precauciones: a) no reiterar un verbo para iniciar varios objetivos; b) debe escogerse en cada caso el verbo adecuado; y, c) la relacin con la pregunta de investigacin debe ser tal que permita responderla. Como pauta general, puede considerarse la siguiente lista de verbos que pueden utilizarse en determinados casos: Analizar: es la separacin de los diferentes elementos que confluyen en un fenmeno para su estudio detallado, a fin de identificar las relaciones existentes entre los mismos. Este tipo de objetivos, cuando son enunciados, pecan de innecesarios, pues toda investigacin que se precie de tal debe efectuar una anlisis. Su inclusin, en todo caso, debe ir seguida de una explicacin aunque sea superficial de los elementos que podran derivar del proceso. Comparar: es el acto por el que se examinan dos o ms cosas a fin de descubrir sus relaciones, similitudes y semejanzas. La inclusin de este tipo de objetivos corresponde a aquellos estudios en que se tomarn dos cosas de similar naturaleza, sea en el mismo contexto o en dos o ms distintos, y es frecuente en investigaciones del rea jurdica cuando se expone la legislacin comparada aunque la formulacin del objetivo no sea efectuada en forma expresa. Definir: es el proceso por el que se explica la naturaleza de una persona, grupo o cosa cualquiera. Su enunciacin permite poner de manifiesto las caractersticas del fenmeno en estudio, a fin de que las variables puedan ser medidas. Determinar: consiste en fijar los lmites de algo con precisin, y se la emplea normalmente para hacer alusin a las causas y/o efectos de los fenmenos en estudio, como por ejemplo las consecuencias de la ingesta de bebidas alcohlicas en los transportistas del servicio pblico los fines de semana, etctera. Suele equipararse aunque de manera incorrecta al hecho de identificar algo. Efectuar: es el acto por el que se ejecuta una tarea o actividad. Su uso no es recomendable en los estudios acadmicos, pues corresponde a acciones ms concretas que las formulaciones de los objetivos. Corresponde, por ejemplo, a una o ms tareas del objetivo analizar, y pueden ser efectuar la separacin de los diferentes elementos involucrados en la problemtica, efectuar la identificacin de los elementos en el tiempo sealado, etctera. Encontrar: significa hallar algo, y es el resultado ineludible de todo proceso de investigacin, por lo que su enunciacin pecara, al igual que el anterior caso, de innecesaria por obvia. Especificar: es una palabra sinnima de determinar o precisar. Establecer: es la accin por la cual se deja puesto algo en un lugar para que permanezca y cumpla su funcin en l. Tambin es el hecho de crear algo que empieza a funcionar. Este es uno de los verbos peor utilizados en la formulacin de los objetivos, y se lo confunde a menudo con determinar o identificar, por lo que debe cuando sea realmente necesario ser incluido con el mximo de los cuidados. Identificar: es el acto por el que se reconoce a una persona o cosa como la supuesta, y es uno de los verbos ms frecuentes en los objetivos. Su uso suele ser inapropiado, ya que se lo emplea como sinnimo de hallar, especificar o encontrar las causas o efectos de algo. Sin embargo, puede ser utilizado para designar el acto que permite reconocer los hechos o elementos a que se hace referencia. Investigar: este verbo no requiere explicacin, y su inclusin debe ser siempre descartada, por cuanto el hecho de proponer una investigacin lo implica desde el inicio mismo. Incluir en la lista de objetivos esta palabra equivaldra a decir que el propsito de preparar el desayuno es preparar el desayuno. Precisar: vase determinar o especificar. Promover: significa iniciar o activar cierta accin, y debe utilizrselo fundamentalmente en investigaciones aplicadas, de modo tal que se promueva, por ejemplo, la toma de conciencia de la ciudadana sobre el problema de la alta velocidad en las avenidas principales.

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la intencin de resolver una situacin concreta. Lo mismo que promover, su formulacin est reservada para las investigaciones aplicadas. Sealar: es el acto de indicar, apuntar o hacer notar las caractersticas o particularidades de un fenmeno, persona o grupo social. Sintetizar: es el proceso por el que se demuestra la relacin entre fenmenos o elementos yendo de las causas a los efectos. Tambin se lo entiende como el acto por el que se renen los elementos en un todo, y se lo emplea o se lo debera emplear en la redaccin de las conclusiones de la investigacin. Debe tenerse especial cuidado como se seal antes de no confundir objetivos con tareas o actividades, ya que mientras un objetivo es algo a alcanzar, las tareas y las actividades son las acciones mediante las cuales se logra algo. Por ello, verbos como analizar y discutir, entre otros, deben ser empleados con mucho cuidado. 2.5.1 Objetivos especficos Los objetivos especficos son aquellos propsitos que se espera alcanzar mediante la recopilacin de datos concretos (nmero de personas, caractersticas de un grupo, de un discurso o de un lugar concreto). Aunque el lector de este texto haya advertido que en las tesis y otros trabajos de investigacin de dimensiones importantes se enuncian los objetivos especficos despus de los generales, la experiencia indica que el proceso ms conveniente es formularlos en orden inverso: los especficos antes que los generales, ya que los ltimos emergen de los primeros. Es en este tipo de objetivos que la enunciacin debe ser lo ms clara y precisa posible, evitando interpretaciones ambiguas. Los objetivos enunciados en la ilustracin 3 son un claro ejemplo de este tipo de objetivos. 2.5.2 Objetivo(s) general(es) Los objetivos generales, como seala Ral Meja (2000: 99), indican qu pretende alcanzar el investigador durante su trabajo, siendo este tipo de objetivos el resultado final de una investigacin. Sin embargo, esta caracterstica se aplica tambin a los especficos, aunque de estos ltimos no todos tienen la obligacin, como los generales, de ser alcanzados mediante el proceso de investigacin. Una caracterstica que debe cumplir es la de alcanzar una discusin terica efectiva, contribuir de modo sistemtico en la revisin de conceptos existentes o la formulacin de otros nuevos. Aunque no existe una definicin clara en lo que respecta al nmero de estos objetivos, en el presente trabajo se plantea el nmero mnimo de uno y el mximo de dos, tomando en cuenta que los objetivos generales deben cumplir siguientes requisitos: revisar y apoyar o descartar las corrientes tericas vigentes; proponer nuevos conceptos o sistemas de conceptos; y, proponer acciones sustentadas tericamente para la resolucin de los problemas detectados. En caso de que el propsito de la investigacin sea caracterizar una situacin concreta (definir y describir los rasgos esenciales de una problemtica cualquiera) e incluso interpretar la relacin causa-efecto que pueda existir en un fenmeno o conjunto de fenmenos sociales, bastar enunciar un solo objetivo general, ya que ste permitir, mediante el uso de instrumentos apropiados, una caracterizacin terico-conceptual del fenmeno o fenmenos sociales en cuestin. Si adems la investigacin busca solucionar de alguna manera el problema o conjunto de problemas (sea de manera enunciativa o concreta), se requerir la enunciacin de un segundo objetivo general, en el cual se definir de manera clara y precisa tal propsito.72 Retomando el ejemplo del trfico vehicular, los objetivos generales pueden ser redactados de la siguiente manera: Objetivos especficos a) Sealar los motivos por los que la circulacin vehicular en el centro de la ciudad de La Paz es dificultosa los das lunes a viernes de 8.00 a 21.00 horas.
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Proponer: significa exponer un plan, proyecto, o simplemente un conjunto de actividades, con

Objetivos generales 1. Identificar las causas y efectos del congestionamiento vehicular y peatonal en el centro de la ciudad de La Paz los das lunes a viernes de horas 8.00 a 21.00.

Autores como Erick Torrico (1997: 93) definen adems los objetivos generales como objetivos de conocimiento, pero esta definicin compele estos objetivos a la inaccin, pasando por alto que los objetivos deben ser alcanzables terica y concretamente por la investigacin.

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b) Determinar si las vas 2. Proponer soluciones para el vehiculares y peatonales en el problema del trfico vehicular y centro de la ciudad de La Paz peatonal en el centro de la ciudad Estn adecuadamente de La Paz los das lunes a viernes distribuidas. de horas 8.00 a 21.00. c) Especificar de qu manera afecta el estado de los semforos y el trabajo de los agentes de trnsito en la en la circulacin vehicular del centro de la ciudad de La Paz. d) Determinar de qu manera afecta el nmero de vehculos en la ciudad de La Paz en los congestionamientos que se pueden observar diariamente. e) Definir la relacin entre el nmero de vehculos de transporte pblico y pasajeros de la ciudad de La Paz. Ilustracin 4. Construccin de los objetivos generales a partir de los objetivos especficos enunciados. Como puede verse en esta ilustracin, los objetivos especficos dan lugar a la formulacin de objetivos generales que ponen de manifiesto los propsitos fundamentales que tiene la investigacin. El segundo objetivo general puede ser objeto de discusin, por cuanto se desvincula del nivel terico o de conocimiento que se atribuye a este tipo de objetivos, pero se enmarca en los criterios sealados en el presente trabajo, con lo cual se mantiene la coherencia en las propuestas y discusiones aqu contenidas. Por ltimo, si bien el proceso de construccin de los objetivos generales sigue los lineamientos que emergen de los especficos, debe tomarse en cuenta que la redaccin de ambos se efecta de manera inversa: primero los generales y luego los especficos. 2.6 La justificacin Adems de la formulacin de un problema como punto de partida y la enunciacin de objetivos que definan su propsito, toda investigacin debe exponer las razones por las que debe ser llevada adelante. Por lo tanto, la justificacin puede conceptuarse como la razn o conjunto de razones con las que el investigador intentar fundamentar su estudio, sea para contribuir, rebatir o construir una teora o para dar soluciones concretas a un problema detectado. Los criterios que rigen la justificacin son, segn Hernndez Sampieri y otros (1997:15) la conveniencia, la relevancia social, las implicaciones prcticas, el valor terico y la utilidad metodolgica. Los mismos autores plantean en dicho texto un cuestionario con cuyas respuestas el investigador puede construir la justificacin, advirtiendo que no es necesario cumplir todos los criterios. Por tanto, puede justificarse una investigacin a partir de la contribucin que se considera har sta en el mbito social que la enmarca (una poblacin o institucin), en el mbito acadmico y en lo personal. As, podra redactarse la justificacin sealando las expectativas que se tienen al momento de plantear el estudio tomando en cuenta estos elementos en forma inicial. 2.7 Los marcos de la investigacin Los marcos de la investigacin son los lmites en los que se mover el estudio considerando las lneas de accin descriptivas y el alcance interpretativo o explicativo que se logre o se aspire dar con el estudio. Erick Torrico (1997: 103) distingue cuatro marcos: el terico, el histrico, el referencial y el metodolgico. Adicionalmente puede hablarse del marco conceptual, que no es menos ni ms que el marco terico, aunque se halla muy emparentado con aqul. Eventualmente, estos marcos pueden ser mutuamente excluyentes, o bien coexistir en forma subordinada. As por ejemplo, cuando se considere la inclusin de un marco terico debe prescindirse del conceptual o bien subordinar este ltimo al primero; pero cuando se incluya un marco conceptual identificado y

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bien estructurado, ste excluye automticamente al marco terico.73 Esto se debe a que un marco conceptual es nuestro medio un simple listado de conceptos bsicos que intervendrn en la conceptualizacin del estudio, en tanto que el terico es un sistema de conceptos sustentados a partir de la argumentacin que postula cada uno de los autores citados, est o no el investigador de acuerdo con stos. Es recomendable que se emplee solo uno de estos dos marcos en la elaboracin del diseo metodolgico, debiendo mantener prudencia a la hora de elegir los marcos en que se situar la investigacin. En este trabajo se presta ms atencin al marco terico que a los dems: esto obedece a que es el que ms complicaciones da a la hora de ser formulado, y por ello se lo describe en un subttulo de la jerarqua que engloba a los otros. 2.7.1 El marco histrico El propsito del marco histrico es, segn Erick Torrico (1997: 107) ...situar al objeto de estudio y al problema de investigacin en su contexto histrico directo [...] para facilitar su comprensin y la probable obtencin de algunas respuestas a las mismas indagaciones del estudio. Este marco, por tanto, es la reconstruccin lgica de los procesos y tendencias histricos que determinan el rumbo del fenmeno estudiado. Esto implica el reconocimiento de la suma de factores que confluyen en el origen y direccin del fenmeno objeto de estudio, situndolo en un momento determinado pero examinando de cerca el proceso evolutivo que implic el mismo. No se trata solamente, como seala Torrico ...de una cronologa relacionada con la existencia del objeto que se estudia [...sino] de un verdadero trabajo de recomposicin formal e interpretativa de una poca, un perodo y una coyuntura... Los factores que se mencionaban en lneas anteriores son todos aquellos elementos relacionados de un modo directo o indirecto con el fenmeno en estudio, y pueden ser externos o internos. En el ejemplo del trfico vehicular que se desarrolla, los factores externos podran ser la superproduccin de vehculos motorizados y la exportacin de chatarra rodante de las sociedades industrializadas hacia los pases subdesarrollados y dependientes como el nuestro. Esto incluira la revisin de datos estadsticos en un perodo determinado (supongamos 1985-2001) y el anlisis de textos relacionados con los diferentes puntos que se articulan. Entre los factores internos podran citarse la depauperacin de las condiciones de vida, el incremento en el flujo de migracin campo-ciudad, la implantacin de polticas de ajuste estructural que favorecieron el incremento de la mano de obra barata y el desempleo, etc. Estos elementos, identificados y respaldados con los datos requeridos, permitirn la adecuada contextualizacin histrica del fenmeno en estudio. 2.7.2 El marco conceptual Aunque algunos autores, como los citados en lneas anteriores, emplean marco conceptual y marco terico como expresiones sinnimas, en este trabajo se diferencian uno y otro debido a que los reglamentos de diferentes carreras del sistema universitario local los diferencian. Sin embargo, examinando la aplicacin (aprobada) de dichas reglas,74 puede advertirse que en realidad no se trata de un marco en el sentido estricto de la palabra, sino de simples glosarios o listas de definiciones conceptuales. En tal caso, el denominado marco conceptual debera acompaar al terico como un complemento de ste. El verdadero marco conceptual no sera otra cosa que la misma lista de definiciones conceptuales estructuradas o ligadas entre s mediante la redaccin del autor de la investigacin. En estos prrafos de enlace el autor comentara los distintos conceptos que vaya transcribiendo. La copia de estos conceptos debe ir acompaada de la fuente de la que proveen. Se sugiere evitar al mximo la recurrencia al diccionario. Si bien los conceptos no siempre son acompaados por una definicin del trmino, existe en los textos consultados alguna aproximacin a la conceptuacin de los mismos. Los diccionarios que pueden ser empleados son los especializados, pero evitando el abuso de esta fuente. Siguiendo con el ejemplo del trfico urbano, la lista de definiciones conceptuales a ser desarrollada podra ser la siguiente: a) Estado b) Urbe c) Trfico d) Conglomerado e) Explosin demogrfica f) Depauperacin g) Importacin h) Incremento i) Parque
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Algunos autores hablan indistintamente de marco terico o marco conceptual, pero con fines expositivos en el presente documento se opta por una diferenciacin. 74 Esta verificacin fue efectuada revisando algunas tesis de grado aprobadas y registradas en las bibliotecas especializadas.

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j) Flujo vehicular k) Regulacin l) Trnsito m) Sealizacin n) Vas de circulacin o) Peatn Un mnimo de 30 palabras a ser aplicadas en el estudio es ideal. Esta lista podra acompaar, como se mencion anteriormente, al marco terico. Por otra parte, existe un elemento importante en la construccin del marco conceptual: se parte de conceptos bsicos, aceptados por una mayora de los autores en las fuentes consultadas, que servirn como punto de partida al estudio. Esto no impide, sin embargo, que una vez finalizada la investigacin y procediendo a elaborar el informe se llegue a plantear la revisin de los conceptos de partida o bien, ms ambicioso an, formular otros nuevos que sustituyan a los viejos, dando un nuevo contenido a los trminos empleados como punto de partida. As, el investigador en ciencias sociales tiene la opcin de elegir entre la adopcin de conceptos muy empleados y la construccin de los propios que respondan a una realidad concreta. Finalmente, si no se obtienen las suficientes definiciones o sistemas conceptuales, es decir, el sustento terico necesario para desarrollar el estudio, el investigador se halla en el momento decisivo de proseguir su tarea o abandonarla, ya que, como se defini en el Captulo I de la Primera Parte, los estudios exploratorios (aquellos que carecen del suficiente andamiaje que proporcionan los estudios antecedentes) exigen condiciones particulares para su desarrollo. 2.7.3 El marco referencial Erick Torrico (1997: 108) define el marco referencial como ...el conjunto de caractersticas objetivas que hacen reconocible ese objeto [de estudio], caracterizndolo como la descripcin y biografa del objeto de estudio. Este marco es opcional en el diseo metodolgico, e implica una delineacin de la evolucin que sigui el fenmeno estudiado. Algunos autores, como se seal anteriormente, identifican el marco referencial siguiendo diversos criterios, lo cual hace variada la interpretacin que pueda tener. Otros documentos, como el listado del Instituto de Investigaciones y seminarios de la Facultad de Derecho de la Universidad Mayor de San Andrs, Requisitos que debe cumplir el perfil de tesis, identifican el marco referencial como el conjunto de marcos agregados (terico, conceptual, histrico y jurdico) lo cual es, en cierto modo, una aberracin metodolgica. 2.7.4 El marco metodolgico Entendido como diseo de la investigacin75 unas veces y denominado marco prctico en otras, 76 el marco metodolgico consiste en ...el diseo estratgico que hace el investigador para estudiar la temtica que eligi... (TORRICO, Erick 1997: 108). Esto se traduce en la identificacin de mtodos (opcionalmente), tcnicas, instrumentos, fuentes de informacin a ser consultadas y el procedimiento. Cuando no se presentan estos elementos en forma de marco metodolgico, deben identificarse en un punto posterior, tal como se formula en el subttulo 2.10 Metodologa de la investigacin de este captulo. La diferencia entre una y otra estrategia est en que mientras el marco metodolgico demanda una base terica siquiera elemental en cuanto a metodologa, en la seccin que titula Metodologa de la investigacin, o Mtodos y tcnicas bastar citar los criterios bsicos de seleccin de tal o cual estrategia metodolgica, siendo opcional la identificacin de los textos que guan metodolgicamente el trabajo. 2.7.5 El marco institucional77 Este marco es construido cuando la investigacin es efectuada en una entidad, por ejemplo un hogar de nios hurfanos o una escuela, o bien en caso de tomarla como unidad de anlisis. En este apartado deben identificarse los datos generales de la organizacin: ubicacin, naturaleza, beneficiarios, metas, financiamiento, fecha de fundacin, convenios nacionales o internacionales, reconocimientos, directores, logros y frustraciones, etc. Para ello, se debe apelar a los registros documentales con que cuente la institucin, y demanda mucho cuidado en la formulacin de determinadas preguntas.

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Vase Carlos Sabino (1995: 62) y Ezequiel Ander - Egg (1977: 66). Universidad Catlica Boliviana (UCB), Departamento de Ciencias de la Comunicacin Social, esquema para la elaboracin de monografas. 77 Si bien el trmino institucin en el mbito sociolgico puede identificar toda pauta que prescribe determinada regla de conducta (CHINOY, Ely Ob. Cit.: 38), en el presente subttulo se lo emplea como sinnimo de entidad u organizacin social.

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2.7.6 El marco jurdico El marco jurdico, fundamental para investigaciones en el rea de Derecho, permite encuadrar el estudio en un determinado campo de regulaciones, sean stas internacionales, nacionales o locales. Para ello, es necesario identificar las normas que servirn de fundamento al desarrollo de la investigacin. Eventualmente, se puede especificar las disposiciones o artculos concretos que guardan relacin con el tema. El siguiente, es un modelo de marco jurdico: Constitucin Poltica del Estado, Rgimen Municipal (Arts. 200-206). Ley de Municipalidades, Art. 8 Pargrafo V, Numeral 7 Cdigo de Trnsito 2.7.7 Sugerencias Los diferentes tipos de marcos aqu sealados, lo mismo que el marco terico que se detalla a continuacin, pueden ser empleados segn el requerimiento general de la investigacin. No existen reglas rgidas, sino apenas una serie de pautas que pueden modificarse segn lo exija el proceso de la investigacin. Se debe tener mucho cuidado en no repetir los elementos de un marco en cualesquier otros puntos del diseo metodolgico. 2.8 El marco terico La teora, como se sealaba en el subttulo 2.1 de la Primera Parte, es el conjunto de conocimientos sistematizados conceptualmente, con el requisito de que tales conocimientos surjan de la realidad concreta y sean procesados por la subjetividad pensante del sujeto que los elabora. Tambin es el elemento de partida para construir el marco terico. Como se adverta en el mismo subttulo, no todo lo escrito puede ser llamado teora, as como no toda muerte es un asesinato. Por tanto, debe valorarse con los cinco sentidos el contenido de un texto antes de sealarlo como tal, no importando que lo escrito sea el resultado de un proceso de investigacin anterior. Muchas veces se puede estar ante un documento de escaso valor terico por el bajo nivel conceptual, interpretativo o explicativo que ste contenga. Debe recordarse que al margen de ser un conjunto de conocimientos organizados, una teora es un sistema de explicacin e interpretacin de las relaciones que se dan entre fenmenos. Adems, debe tomarse en cuenta que al disear un marco terico no se est haciendo teora. Mario Bunge (1993: 178-9) seala sobre el marco terico: La nocin de marco terico o conceptual, o simplemente contexto, puede caracterizarse como sigue: Un marco terico (o contexto) es un conjunto de proposiciones referentes a un mismo dominio (p. ej., sociedades humanas) y tales que contienen ciertos conceptos (p. ej., los de clase social y anomia) que constituyen un grupo homogneo, en el sentido de que todos ellos se refieren al mismo dominio. Ms an, en virtud de esta referencia comn, en un contexto, sin ser una teora propiamente dicha, [el marco terico] posee un grado de organizacin muy superior al de una coleccin de proposiciones tomadas al azar. Con los elementos aportados por Bunge sumados a las consideraciones previas, se define el marco terico como el conjunto de definiciones conceptuales y principios doctrinales en los que se encuadra el estudio. Pero no basta esta definicin. Como se adverta en lneas anteriores, las definiciones y caractersticas de las herramientas metodolgicas varan segn los puntos de vista de un autor u otro. Carlos Sabino (1995: 43), por ejemplo, equipara marco terico con marco referencial, e incluso menciona que en un sentido ms restringido puede ser denominado marco conceptual (al igual que Bunge). Por tanto denominar de el marco un modo u otro debe estar coherentemente sustentado por los diferentes textos consultados. 2.8.1 Funciones del marco terico Segn Mario Tamayo y Tamayo (Ob. Cit.: 97) y Roberto Hernndez S. y otros (Ob. Cit.: 22), las funciones del marco terico son:78 Delimitar el rea de la investigacin: seleccionar hechos conectados entre s, mediante una teora que permita hallar una respuesta al problema formulado. Sugerir guas de investigacin: En la elaboracin del marco terico pueden verse nuevas opciones de enfoque para tratar el problema. El marco terico, como gua de investigacin, tiene relacin con la delimitacin del problema.

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La omisin de comillas y la modificacin de algunos segmentos de los textos citados obedece a la adaptacin de los mismos agilizando su redaccin y contextualizando los diferentes puntos a las especificaciones reglamentarias de las universidades locales. Pueden consultarse los textos originales para confrontar los enunciados genuinos.

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Compendiar conocimientos existentes en el rea que se va a investigar. Sirve como corriente principal en la que aparecer la confirmacin de las investigaciones. Expresar proposiciones tericas generales, postulados y marcos de referencia que servirn como base para formular hiptesis, operacionalizar variables79 y esbozar teora de tcnicas y procedimientos a seguir.80 Ayuda a prevenir errores cometidos en otros estudios. Orienta sobre cmo habr de llevarse a cabo el estudio. Cuando se acude a los antecedentes, podemos darnos cuenta de cmo fue tratado un problema especfico de investigacin. Ampla el horizonte de estudio y gua para centrarse en el problema, evitando desviaciones del planteamiento original. Inspira nuevas lneas y reas de investigacin. Provee de un marco de referencia81 para interpretar los resultados del estudio. 2.8.2 Estructuracin del marco terico En la Ilustracin 1 se apuntaba la relacin entre teora y realidad concreta y su intermediario imprescindible, la investigacin. Cuando se estructura un marco terico, se hace uso de sistemas propositivos de explicacin e interpretacin de una determinada realidad, pudiendo ser sta la propia o la estudiada en contextos distintos (por ejemplo, un estudio llevado a cabo en el Brasil). Al apropiarse de tales teoras, el investigador se vale de las herramientas con las cuales intentar, a su vez, interpretar la realidad concreta en que trabaja. Producto de tal proceso se puede plantear un sistema interpretativo y explicativo (total o parcialmente) nuevo de la realidad concreta en la cual se trabaja. El siguiente esquema ilustra dicha relacin. Teora: sistema de explicacin e interpretacin Realidad concreta de la que parte la teora Producto: Nueva Teora

Marco terico Seleccin y aplicacin de las herramientas tericas Contexto en que se aplican las herramientas tericas

Interpretacin de los datos obtenidos de la realidad concreta en que se trabaja

Ilustracin 5. Relacin de la teora aplicada y el contexto en el que se trabaja. Un marco terico elemental est constituido por los estudios antecedentes y la perspectiva doctrinal. Los estudios antecedentes son todos aquellos trabajos efectuados en contextos ajenos (lejanos o prximos) o el propio en que se desarrollar el estudio. No existe investigacin vlida que no cuente con un documento o informe en que se presenten los resultados. En tales documentos se identifican los conceptos, categoras y variables y su referente emprico, determinando la relacin que tales elementos guardan con el estudio que se
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Esta funcin es de particular inters, por cuanto se identifican los diferentes conceptos, categoras y variables relacionados con el tema de investigacin, todos sustentados por estudios previos y formulaciones tericas generales. 80 No es imprescindible incluir en el marco terico las pautas metodolgicas que regirn la investigacin, pero la inclusin de este elemento no resta validez al marco terico. 81 La funcin identificada por Hernndez y otros podra derivar en una confusin en el investigador, por cuanto otros autores definen el marco de referencia como el mbito emprico en que se llevar a cabo la investigacin. Sin embargo, conviene definir en este punto referencia como el proceso mediante el que se establece una relacin entre una cosa y otra, lo que incluye teora y realidad concreta.

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plantea. La perspectiva doctrinal hace referencia a la ideologa que guiar la investigacin. Las perspectivas reciben en este trabajo y otros el nombre de paradigmas sociolgicos. El marco terico demanda la construccin de un esquema lgico en el que se discuta tericamente en torno al problema elegido para el estudio. Esto consiste en la formulacin de los conceptos bsicos relacionados y jerarquizados. Un ejemplo sera el que podra desarrollarse a partir del tema del trfico urbano: 1. El trfico urbano 1.1 Concepto de trfico 1.2 El trfico peatonal 1.3 El trfico vehicular 2. El congestionamiento vehicular 2.1 Concepto de congestionamiento 2.2 Tipos de congestionamiento 2.3 Factores que influyen en el congestionamiento 2.3.1 Crecimiento demogrfico desordenado 2.3.2 Sealizacin deficiente 2.3.3 Incremento en el parque vehicular 3. Consecuencias del congestionamiento vehicular 3.1 Contaminacin ambiental 3.2 Deterioro de las condiciones de vida 3.3 Alteraciones emocionales A partir de este esquema (que puede modificarse posteriormente), se procede a detectar, identificar y transcribir los puntos de vista de diferentes autores sobre los distintos puntos relacionados con el tema. Una secuencia til para este propsito es la siguiente: comentario-introduccin, cita, comentario complementario, comentario transicin, cita, comentario conclusin. En esta secuencia el trmino cita hace referencia a las citas textuales, de resumen o parfrasis. La distribucin de los distintos elementos puede variar, pero la citada es la ms recomendable. Un ejemplo de esto sera: Sin duda, el efecto demogrfico contribuye de manera significativa a la agudizacin del problema del trfico. Y esta situacin est ligada con el desarrollo econmico de nuestras ciudades. As lo seala Jorge A. Hardoy, cuando afirma: La metropolizacin de la poblacin es un fenmeno mundial. En los pases con economas en vas de desarrollo y en particular en Amrica Latina, la metropolizacin es el reflejo de la centralizacin del poder y de la concentracin econmica a nivel nacional y de la debilidad de las economas regionales para oponerse al crecimiento de ciertos mercados locales con una influencia que supera a la regin y que, en ciertos aspectos, incluye al pas entero. El inevitable corolario de esa situacin es la concentracin de las inversiones productivas, de los recursos humanos y de la infraestructura social en ciertos puntos del territorio. (HARDOY, Jorge A., en SEGRE, Roberto 1985: 66) En la perspectiva de Hardoy, el fenmeno del crecimiento urbano (metropolizacin) tiene en el caso de Amrica Latina caractersticas particulares, ya que no obedece a las mismas leyes de desarrollo econmico de los pases industrializados, sino que el incremento de la poblacin y la expansin de la mancha urbana se efecta en desmedro de las reas rurales y de las denominadas ciudades secundarias. Con esto, la falta de planificacin se hace ms patente. Las citas y comentarios deben ser elaboradas en lo posible con el auxilio de los distintos tipos de fichas, cuyos casos ms recurrentes pueden ser hallados en la Tercera Parte de este libro o en cualquier otro texto de tcnicas de investigacin documental. Pero tambin puede elaborarse el marco con la transcripcin de los datos recopilados y comentarios redactados en forma directa. El procedimiento de construccin del Marco Terico debe ser orientado por las escuelas y tendencias existentes.82 En las ciencias sociales se tropieza con el problema de la multiplicidad de teoras, lo cual de alguna manera hace que, incluso, se cuestione su la como ciencia. En ocasiones, tales teoras se hallan contrapuestas en su contenido. A continuacin se enumeran las corrientes terico-doctrinarias ms importantes. 2.8.3 Paradigmas sociolgicos Un paradigma es el ejemplo que sirve de norma. En el estudio de lo social implica la adhesin a una escuela terico-doctrinaria. Los textos que sean consultados difcilmente identificarn la escuela en que se
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Hernndez S. y otros (Ob. Cit.: 23) identifican esto como dos etapas sucesivas: revisin de la literatura y adopcin de una teora o desarrollo de una perspectiva terica.

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inscriba la propuesta, pero con los lineamientos bsicos que aqu se plantean podra identificarse la tendencia del autor o los autores. Mario Bunge (1993: 185-201) indica que a lo largo de la historia fueron construyndose tres concepciones de la sociedad, que son la base sobre la que se erigen los aqu denominados paradigmas sociolgicos: el individualismo, el globalismo y el sistemismo, y resume los principios de estas tres formas de ver la realidad social de la siguiente forma: Concepcin Individualismo Globalismo Sistemismo Componente 1. Una sociedad 1. Una sociedad 1. Una sociedad es un conjunto es una totalidad no es ni un de individuos. que trasciende a conjunto de Las totalidades sus miembros. individuos ni un supraindividuales ente son supraindividual: conceptuales, no es un sistema de concretas individuos interconectados. 2. Puesto que las 2. Una sociedad 2. Puesto que totalidades tiene una sociedad es sociales son propiedades un sistema, tiene abstracciones, globales o propiedades no tienen gestalt. Estas sistmicas o propiedades propiedades son globales. globales emergentes, o Algunas de stas emergentes: sea, no se son resultantes o toda propiedad reducen a reductibles y social es una propiedades de otras son resultante o los individuos. emergentes: agregacin de estn enraizadas propiedades de en los individuos los individuos y sus que componen la interacciones sociedad. pero ellos no las poseen. Ontologa

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Concepcin Individualismo Componente 3. Puesto que no hay propiedades sistmicas, una sociedad no puede actuar sobre sus miembros: la presin de grupo es la totalidad de las presiones que ejercen los miembros del grupo. La interaccin entre dos sociedades consiste en la interaccin entre sus miembros individuales. Y el cambio social es la totalidad de los cambios de los componentes individuales de la sociedad.

Globalismo 3. La sociedad acta sobre sus miembros ms fuertemente de lo que stos actan sobre la sociedad. La interaccin entre dos sociedades es de totalidad a totalidad. Y el cambio social es supraindividual aun cuando afecta a los miembros individuales de la sociedad.

Sistemismo 3. La sociedad no puede actuar sobre sus miembros, pero los miembros de un grupo pueden actuar individualmente sobre un individuo, y el comportamiento de todo individuo est determinado no slo por su equipo gentico sino tambin por la funcin que desempea en la sociedad. La interaccin entre dos sociedades es reductible a la interaccin interpersonal, pero cada individuo ocupa un lugar determinado en su sociedad y acta en funcin del mismo ms que a ttulo privado. Y el cambio social es un cambio de estructura social, por lo tanto es un cambio tanto social como individual.

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Metodologa

Concepcin Individualismo Componente 1. El estudio de la sociedad es el estudio de sus componentes

Globalismo 1. El estudio de la sociedad es el estudio de sus propiedades y cambios globales.

Sistemismo

1. El estudio de la sociedad es el estudio de los rasgos socialmente relevantes del individuo as como la investigacin de las propiedades y cambios de la sociedad en su conjunto. 2. La explicacin 2. Los hechos 2. La explicacin ltima de los sociales se de los hechos hechos sociales explican en sociales debe debe buscarse trminos de buscarse tanto en la conducta unidades en los individuos individual. supraindividuales y grupos como tales como el en sus Estado, o de interacciones. La fuerzas conducta supraindividuales individual es tales como el explicable en destino nacional. funcin de las La conducta caractersticas individual puede biolgicas, entenderse psicolgicas y (aunque acaso sociales del no se explique) individuo en en trminos del sociedad. individuo en cuestin y de la accin de la sociedad ntegra sobre l.

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3. Las hiptesis y teoras sociolgicas han de ponerse a prueba confrontndolas con datos sociolgicos e histricos. Pero stos se construyen a partir de datos referentes a individuos y subsistemas (o grupos), ya que solo stos son (parcialmente) observables. Ilustracin 6. Resumen de las tres concepciones de la realidad social. Fuente: Elaboracin propia con base en Mario Bunge (1993: 187-9) Partiendo de la propuesta de Mario Bunge, puede disearse una clasificacin que emerge de la concepcin sistemista, y que incluye el funcionalismo, el estructuralismo y el materialismo histrico. El funcionalismo interpreta la sociedad como una unidad orgnica en la que los diferentes elementos que la componen cumplen una funcin (y papel), es decir, que desarrollan una conducta esperada y que invariablemente implica una contribucin a la pervivencia del sistema social. As, la corriente funcionalista se ocupa de conocer cules son los elementos del todo y qu funciones desempean, adems de que mide el grado en que son o no cumplidas dichas funciones e investiga la forma en que esos rendimientos pueden ser mejorados, siempre con vista a perpetuar, en lo esencial, el estado de cosas presente. El nfasis que hace esta escuela en el concepto de funcin se relaciona con su interpretacin de que cada funcin satisface una determinada necesidad o costumbre social, especialmente aquellas de ndole biolgica. La adhesin a valores de ndole espiritual y las motivaciones individuales constituyen, para esta concepcin, el origen de la accin social (CAZENEUVE, Jean 1979: 201). Esta doctrina est presente cuando efectuamos un anlisis sistmico (anlisis de unidades especficas). Lo sistmico es empleado como un modelo analtico. Tambin hacemos uso del funcionalismo cuando efectuamos correlaciones estadsticas que forman parte de un sistema. La funcin tiene diversos significados, de los cuales los ms importantes son empleados en las matemticas y la sociologa. Para la primera, funcin es una variable cuya magnitud est determinada por la magnitud de otra; para la segunda, se refiere a los aportes que una parte hace al todo. Tambin toma en cuenta la variante de las aportaciones que hace el grupo a los individuos. Su postulado bsico es el que un sistema social es un sistema real, en el que las partes que lo constituyen desempean funciones esenciales para la existencia, mantenimiento y fortalecimiento del todo (es decir, el sistema) y en consecuencia son interdependientes y estn integradas. Las partes que constituyen el sistema social son unidades diferenciadas. Lo que importa es constituir unidades concretas y analticas. Un anlisis funcional implica la combinacin de diferencias e interdependencias. Adems, debe responder cmo se produce la interdependencia de las unidades. Por otra parte, esta teora plantea que todos los fenmenos sociales cumplen ambas funciones, es decir, que aportan al funcionamiento de la sociedad y la supervivencia de los individuos. Se hace referencia a la sociedad como un todo unitario, organizado en sus diferentes componentes. Esos componentes tienen determinadas propiedades, posiciones e interrelaciones definidas entre s, de manera que conforman conjuntos bien definidos y delimitados. Un sistema social, por tanto, es una unidad con determinado sentido: cubrir las necesidades de los individuos.

Concepcin Individualismo Componente 3. Las hiptesis y teoras sociolgicas se ponen a prueba observando el comportamiento de los individuos

Globalismo 3. Las hiptesis y teoras sociolgicas o bien no son comprobables empricamente (globalismo anticientfico) o bien se contrastan con datos sociolgicos e histricos (globalismo de orientacin cientfica).

Sistemismo

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Una estructura es la reunin de muchos elementos en un todo. El concepto de sistema est ntimamente ligado al de estructura, pues hace referencia a la organizacin de elementos dependientes y solidarios entre s, es decir, el modo como las partes estn articuladas unas con otras, formando una totalidad concreta. A la dinmica de las relaciones que se establecen entre las diversas partes que constituyen el todo, es decir, el sistema, hacen referencia el concepto de estructura. Los supuestos fundamentales del funcionalismo son: 2. La diferenciacin: todo componente del sistema debe poseer una funcin. No se considera que existan supervivencias sin funcin actual. 3. La integracin: todo sistema presenta un alto grado de integracin sin partes sueltas. El funcionalismo deja algunos problemas sin resolver. Si se acepta que los sistemas son perfectamente integrados, deja de lado la desorganizacin social y resta importancia al conflicto, lo cual no impide, sin embargo, el reconocimiento de la existencia de situaciones que llevan a la tensin y la confrontacin por intereses en pugna. Para afrontar tales lagunas, el funcionalismo se propuso aceptar otros conceptos ms: Funcional: si las consecuencias son positivas o preservadoras del sistema. Infuncional: como un trmino neutro. Entendiendo que los elementos producen consecuencias para otros elementos o para el sistema como un todo. Disfuncional: si las consecuencias son negativas. Lo cierto es que el conflicto invalida todo modelo de sociedad basada en la integracin consensual, es decir, las normas y valores aceptados por todos, que es uno de los pilares de esta teora. Empero, estas debilidades no impiden un anlisis funcionalista de elementos o segmentos de la sociedad. Tomando en cuenta que algunos elementos cumplen ms de una tarea (es decir, cumplen ms de una funcin), el funcionalismo incorpor en su teora dos categoras: 1) Funciones manifiestas: comprende los propsitos o cometidos declarados de las organizaciones. 2) Funciones latentes: hace referencia a las consecuencias adicionales que puedan ser, incluso, sustitutivos de las funciones manifiestas. Por otra parte, la seleccin de una variable independiente es en lo esencial arbitraria en el anlisis funcional estructuralista. Se otorga a cada elemento la misma y similar importancia en el sistema. Adems, la modificacin de un elemento modifica los dems. Las determinantes de la estructura y los cambios sociales, por lo tanto, responden a mltiples causas, pero relacionados entre s funcionalmente. Este planteamiento da origen a una tautologa funcional. El funcionalismo, adems, sostiene que en un sistema social existe una diferenciacin de tareas y posiciones, que tienen desigual importancia funcional para los sistemas. A su vez, existe una desigual disponibilidad de personas, con talento y formacin para llevar a cabo esas tareas. Se otorgan recompensas desiguales a fin de asegurar que las posiciones ms importantes sean escrupulosamente ocupadas por las personas ms calificadas. Cada tarea est cumpliendo un rol y a cada rol le corresponde un status. Acerca de los principales expositores de esta corriente doctrinaria, Erick Torrico comenta (1997: 33): Dentro del funcionalismo sociolgico puede ser situada la obra de Bronislaw Manilowksi que fue el primero en desarrollar una explicacin de la realidad sociocultural desde esta perspectiva, la de mile Durkheim e incluso la de Max Weber. Sobre el anlisis de lo social, mile Durkheim (1998) plantea varios principios bsicos para tal efecto. Durkheim formula una serie de reglas que van desde la aceptacin de los hechos sociales como cosas 83 e incluye la observacin de los hechos sociales, la distincin entre lo normal y lo patolgico, etc., hasta la aplicacin de los mtodos necesarios en el tratamiento del hecho social. La perspectiva funcionalista es de orden muy general y se la puede resumir as: las actividades parciales contribuyen a la actividad total del sistema al que pertenecen. As, la orientacin terica del funcionalismo tiende a explicar los hechos sociales en todos los niveles de su desarrollo, por su funcin, por el papel que representan dentro del sistema cultural todo entero y por la manera como estn ligados unos a otros dentro del sistema. El funcionalismo descansa sobre la definicin de las sociedades como totalidades, conjuntos formados por la trabazn de sistemas particulares (poltico, econmico, de parentesco, etc.). Postulando la unidad funcional de la sociedad, el funcionalismo la precisa mediante la nocin de equilibrio interno. Un sistema social tiende a perpetuarse tal como es, pues la armoniosa cooperacin entre
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As, el investigador de los fenmenos sociales debe considerar que los hechos sociales estn fuera de la voluntad y el pensamiento del hombre, y que son cognoscibles y por tanto sensibles a la medicin y comprensin. Sin embargo, no debe perder de vista la subjetividad de su visin.

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todos sus elementos aleja los conflictos persistentes; y los cambios que puedan introducirse en l no pueden resultar, en consecuencia, ms que de causas exteriores. Un problema de esta corriente sociolgica, como se seal anteriormente, es que explica bien por qu las cosas subsisten, pero no explica por qu cambian (CAZENEUVE, Jean, Ob. Cit.: 225). Se podra asegurar que el funcionalismo limita su campo de validez a las sociedades cerradas al cambio. Pero no es as. Malinowski afirma con fuerza una pretensin ms amplia: En todos los tipos de civilizacin, cada objeto material, cada idea y cada creencia llenan una funcin vital cualquiera (MALINOWSKY, Bronislaw 1968: 125). El estructuralismo concibe la sociedad tambin como una unidad de partes pero, a diferencia de la corriente anterior, pone nfasis en los modos de interrelacin e interinfluencia de esas partes. La estructura es comprendida no slo como armazn o esqueleto de la realidad social (esto en el plano de las relaciones fcticas de los objetos y sujetos), sino especialmente como trama latente de lo real (en el plano abstracto de las relaciones percibidas). Los estructuralistas, entonces, privilegian el estudio de las partes de un objeto (las identifican y caracterizan) y de sus interconexiones, recurriendo para ello a recortes sincrnicos y a la formulacin de modelos. Los hechos sociales son, pues, explicados por o desde la estructura. (CAZENEUVE, Jean Ob. Cit.: 223). Las dificultades de esta doctrina residen en el hecho de que las estructuras son totalidades por composicin. Plantea la siguiente interrogante que surge como un conflicto para esta doctrina: las estructuras existen desde siempre? Las estructuras tuvieron y estn en proceso de composicin permanente. Un anlisis estructuralista puede ser esttico o dinmico. En ambos casos, su propsito es discernir las pautas o configuraciones decisivas para un momento dado o perodo. En el estructuralismo, la estructura tiene prioridad sobre los elementos. Las propiedades de estos ltimos estn determinadas por el todo (la estructura). Los postulados esenciales de esta corriente son: 1) una estructura se basta a s misma. No necesita, para ser captada, recurrir a ninguna clase de elementos ajenos a su naturaleza; y, 2) diversos hechos poseen una estructura, con caractersticas generales y aparentemente necesarios y que estn presentes a pesar de sus variedades. Las caractersticas esenciales de una estructura son: Comprende una totalidad, donde el todo es un sistema de relaciones. Es un sistema de transformaciones donde los elementos estn subordinados a leyes que caracterizan al sistema. Posee autorregulacin. Las leyes del sistema autorregulan los elementos, y confieren al todo propiedades de conjunto distintas a las de los elementos. El anlisis de los elementos consiste en descubrir las estructuras constitutivas fundamentales en que se reparten los datos sensoriales de la observacin y de la experiencia. En el anlisis estructural, la relacin es ms importante que las partes. Entre otras caractersticas tenemos: La estructura es un modelo. Debe tener las caractersticas de un sistema (una unidad). Est constituida por diversos elementos, ninguno de los cuales puede experimentar cambios sin que ello provoque cambios en todos los dems. El todo es un sistema de relaciones. Para cada modelo es preciso que se pueda ordenar una serie de transformaciones, de manera de obtener un grupo de modelos del mismo tipo. Las tres anteriores propiedades permiten predecir las reacciones del modelo. En caso de que uno o ms de sus elementos queden sometidos a determinadas modificaciones, la estructura tambin se modificar. El modelo debe estar constituido para ser inteligible mediante todos los hechos observables. Tratar el fenmeno como un todo, ya que el todo domina las partes. El todo determina el lugar que corresponde a cada elemento. Adems, el todo es ms que la simple suma de elementos. Cada sistema posee una estructura determinada que rige al sistema dado. Encontramos leyes coexistenciales. Es la coexistencia la que define el gnero de un fenmeno. Son leyes de las propiedades de la subsistencia. Cuando nosotros establecemos leyes de coexistencia, no se establece una relacin esttica, sino dinmica. De todo lo sealado se desprende su insistencia: En la pautacin de las relaciones sociales, Encontrar una interaccin recurrente; Es una orientacin hacia el problema de estructuras y funcin.

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El carcter estructural de los fenmenos determina las funciones realmente importantes. En este contexto social que debe ser a la vez social y estructural, debemos ceirnos a los aspectos objetivos y visibles de la vida social, y averiguar los nexos y relaciones que hubo entre estos aspectos. Tal vez sea necesario, para destacar mejor lo especfico de una y otra corriente subrayar las diferencias existentes entre el funcionalismo y el estructuralismo. El estructuralismo, que define la estructura como una construccin del pensamiento racional, reprocha al funcionalismo su realismo de la funcin y su creencia de que todo en la sociedad va a parar a ella. Otra diferencia sustancial entre ambas escuelas es que mientras el funcionalismo observa las analogas (similitudes) entre las diferentes sociedades, el estructuralismo centra su atencin en las diferencias (MATTELART, Armand y MATTELART Michle 1991: 55 y ss). Erick Torrico (1997: 34) apunta: Una versin combinada de las dos corrientes paradigmticas mencionadas es el estructural-funcionalismo..... ***Desarrollar ms comentarios sobre el estructural funcionalismo. Finalmente, en torno a la ptica marxista pueden recapitularse los principales postulados del materialismo histrico84 en los siguientes enunciados: a) Toda sociedad es una organizacin de produccin, con una base econmica y una superestructura ideolgica, jurdica, poltica y religiosa que descansa sobre la antedicha base. b) Las relaciones de produccin y las fuerzas productivas conforman los modos de produccin. c) La evolucin de los modos de produccin determina la evolucin de las sociedades. d) Las sociedades pasan por las siguientes etapas: comunismo primitivo, esclavismo, feudalismo, capitalismo y socialismo. Segn los autores consultados, el comunismo es la etapa superior de dicha evolucin social y econmica, en la cual se destruye la propiedad privada y el rgimen de explotacin del hombre por el hombre. e) Toda sociedad capitalista est dividida en dos clases sociales antagnicas e irreconciliables: la de los propietarios de medios de produccin o capitalistas y la de los trabajadores asalariados o proletarios. Los ltimos slo tienen su fuerza de trabajo para venderla en el mercado. f) La plusvala es el trabajo no remunerado. g) La lucha de clases es la lucha por la plusvala. La cada del muro de Berln, la transformacin de la URSS en la Comunidad de Estados Independientes, la definitiva apertura al capitalismo y la suma de cambios acelerados que vivieron los pases del Este y la China Popular precipitaron la revisin de los principios y la destruccin de la bipolaridad ideolgica en el mundo. Esto llev a considerar que el marxismo haba entrado en desuso. La doctrina, no obstante, se mantiene en pie y es probable que an tenga vida bajo su aparente sepultura. Sin embargo, esta discusin merece otro terreno. Esta ltima escuela privilegia las relaciones econmicas y la lucha de clases para el anlisis sociolgico. El funcionalismo y el estructuralismo, por el contrario, privilegian las relaciones e interdependencias entre los elementos de la sociedad, o, como seala W. W. Rostow (1963: 14), que las sociedades son organismos de accin recproca.85 El reconocimiento de los paradigmas sociolgicos es muy importante en la construccin del marco terico, por cuanto la adscripcin a una u otra escuela determinar los conceptos y categoras que sean empleados. De esta forma se evitar un eclecticismo que denuncia una falta de preparacin, discernimiento y definicin. 2.9 Hiptesis 2.9.1 Definicin y caractersticas Hernndez S. y otros (Ob. Cit.: 77) Mario Tamayo y Tamayo (1995: 101) y Faustino Crdenas (1991: 93) coinciden en definir la hiptesis como una proposicin tentativa planteada para responder una pregunta o problema concreto. Adems, como sugieren Hernndez S. y otros (Ob. Cit.: 78) ...pueden surgir de un postulado de una teora, del anlisis de sta, de generalizaciones empricas pertinentes a nuestro problema de investigacin y de estudios revisados o antecedentes consultados. Por tanto, es el eslabn entre la teora y los datos empricos (reales) que surjan durante el proceso de la investigacin ampliada. Esta relacin se establece
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Los puntos que aqu se presentan fueron identificados, seleccionados y clasificados siguiendo los puntos de vista de F. V. Konstantinov (1978: 12-16), F. Engels (1968: 15-33), C. Cafiero (1978: 5-11), y P. Nikitin (1981: 25-45). 85 En la sealada obra, el autor contrapone a la teora econmica de Marx la teora del crecimiento econmico por etapas. As, en lugar de sociedades primitivas, esclavistas, feudales y capitalistas, Rostow propone una escala que va desde sociedades tradicionales hasta aquellas que presentan un alto consumo en masa, pasando por las condiciones previas, el impulso inicial y la madurez. Estas etapas son, segn el autor, comunes a diferentes sociedades en distintos tiempos, y seran el resultado de una serie de factores y condicionamientos tanto polticos como econmicos o sociales.

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mediante la aplicacin de los conceptos y variables detectados en la revisin literaria del tema, en la elaboracin del marco terico. As, la hiptesis puede plantear la relacin causa-efecto entre dos o ms variables, y anticipa los resultados del proceso de recoleccin de datos. Al ser contrastadas con los datos empricos, las hiptesis no deben ser necesariamente confirmadas: basta que ayuden a identificar las causas que originan el problema o situacin conflictiva. En cuanto a su enunciacin, Erick Torrico (1997: 90-91) plantea las siguientes opciones:86 - Afirmacin: El elevado nmero de automotores en la ciudad de La Paz ocasiona problemas de congestionamiento en el centro de la urbe entre las 8.00 y 21.00 de lunes a viernes; - Negacin: El elevado nmero de automotores en la ciudad de La Paz no ocasiona problemas de congestionamiento en el centro de la urbe entre las 8.00 y 21.00 de lunes a viernes; o, - Interrogacin: Cul es la causa del congestionamiento vehicular y peatonal en el centro de la urbe entre las 8.00 y 21.00 de lunes a viernes? En este ltimo caso, como seala Torrico, la hiptesis sustituye la identificacin del problema. Dependiendo del tipo de estudio que se desarrolle, puede prescindirse de hiptesis. Esto sucede especialmente con los estudios exploratorios y algunos descriptivos (vanse Hernndez S. y otros Ob. Cit.: 97, 201 y Carlos Sabino 1995: 59). Esta aclaracin est referida a las investigaciones bsicas. En lo que respecta a los proyectos sociales, debe tenerse claro que los mismos constituyen una hiptesis en s, y que por lo tanto no llevan hiptesis. Como se vio anteriormente, la evaluacin es al proyecto lo que la investigacin es a la hiptesis: el proyecto es una propuesta de solucin a un problema (investigacin aplicada) como resultado de una investigacin bsica previa, y por lo tanto su verificacin depende de la ejecucin del mismo. Faustino Crdenas (1991: 100-05) identifica adems los siguientes requisitos que debe cumplir la hiptesis: Claridad: requiere ser expresada en trminos claros y precisos, que no den lugar a interpretaciones ambiguas. El objeto de estudio debe ser identificado delimitndolo tanto en el tiempo como el espacio y el contexto sociocultural; Empiricidad: debe establecer los datos reales con los que se trabajar. Como se seal anteriormente, no se trata solo de lo tangible, sino tambin de la realidad inmaterial pero concreta, como los ritos y las costumbres; Especificidad: para su verificacin, la hiptesis debe estar expresada en trminos relacionados especficamente con el contexto preciso en que se desarrollar la investigacin del fenmeno o conjunto de fenmenos estudiados; Vinculacin con las tcnicas: la formulacin debe estar estrechamente vinculada con los mtodos y tcnicas ms apropiados para la recoleccin de datos y la verificacin de la hiptesis; Vinculacin con la teora: la respuesta provisional constituida por la hiptesis debe situarse, en lo posible, en un contexto terico amplio. Sobre este ltimo punto, Crdenas enfatiza (:103), citando a Mario Bunge (1969/89) 87 que las hiptesis cientficas estn todas ms o menos basadas o fundamentadas en conocimiento previo, o sea, que se proponen, se investigan y sostienen sobre la base de determinados fundamentos que no son solo los datos que se recogen. Esto es de suma importancia, por cuanto el camino invariable para solucionar un problema o conjunto de problemas es la formulacin de conceptos o proposiciones tericas que interpreten la realidad en la que se enmarca el estudio. La hiptesis, finalmente, debe ser verificable. Esto significa formular hiptesis que puedan ser verificadas en el desarrollo del estudio. Una hiptesis que sealara La re-exportacin de vehculos automotores de segunda mano evitar el congestionamiento vehicular, por ejemplo, tendra la seria falencia de no poder ser verificada con un estudio de campo por las limitaciones propias de llevar a cabo semejante tarea. 2.9.2 Clasificacin segn la estructura De acuerdo con su estructura, las hiptesis se clasifican en hiptesis con una sola variable, hiptesis con dos o ms variables y relacin de asociacin, e hiptesis con dos o ms variables y relacin de dependencia. En este punto deben retomarse los criterios bsicos sealados en el anterior captulo respecto a variables cualitativas y cuantitativas, es decir, la forma en que sern medidas a partir de la hiptesis.

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Los enunciados fueron adaptados al ejemplo que se desarrolla aqu. Crdenas no identifica las pginas de las cuales extrajo la cita textual.

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2.9.2.1 Hiptesis de una sola variable Las hiptesis de una sola variable se distinguen por postular la presencia de determinadas similitudes o regularidades empricas en una poblacin o universo, con carcter cualitativo o cuantitativo temporal, espacial, etc. Estas hiptesis tienen por finalidad describir situaciones, procurando detectar la mayor cantidad de elementos involucrados en el problema formulado. Un ejemplo de este tipo de hiptesis sera: El trfico automovilstico en la ciudad de La Paz no se halla adecuadamente distribuido. En este caso, la variable es trfico automovilstico, y los elementos que se hallan relacionados son: distribucin, regulacin, planificacin, educacin, etc. Como podr observarse, esta hiptesis es pobre en sus aspiraciones, pero de ser este tipo de datos todo lo que el autor de la investigacin quiere lograr, sin duda un enunciado de este tipo ser la mejor herramienta en la obtencin de informacin. 2.9.2.2 Hiptesis con dos o ms variables y relacin de asociacin En estas hiptesis se establece una relacin simple de asociacin entre las variables, es decir, de cambio en una variable acompaado de un cambio correlativo en la otra del mismo o distinto signo, sin que se precise si una variable influye en el cambio de la otra. Estas hiptesis se formulan de la siguiente manera: En la ciudad de La Paz existen un elevado parque de vehculos de servicio pblico, congestionamiento vehicular y tensin nerviosa de los habitantes. Esta hiptesis, como puede verse, no permite identificar vnculos de influencia entre las distintas variables que la componen. 2.9.2.3 Hiptesis con dos o ms variables y relacin de dependencia Estas hiptesis, tambin llamadas bivariadas (dos variables) o multivariadas (tres o ms), son las ms interesantes, ya que son explicativas y postulan los motivos, causas o efectos de los fenmenos. Sin embargo, son las ms difciles de verificar, y su enunciacin debe ser cuidadosamente guiada por el asesor e incluso consultada con otros especialistas ms a fin de afrontar de mejor manera los obstculos que con seguridad surgirn en el desarrollo del estudio y la elaboracin del informe. En ellas se establece una clara relacin de dependencia de una o ms variables respecto a otra(s). Su estructura bsica es la siguiente: X Y Donde x es la variable independiente, mientras y es la dependiente. Una hiptesis de este tipo se plasmara en un enunciado como el siguiente: El elevado nmero de automotores en la ciudad de La Paz ocasiona el congestionamiento en el centro de la urbe entre las 8.00 y 21.00 de lunes a viernes. Pueden existir una o ms variables independientes y dos o ms dependientes, en cuyo caso la estructura podra variar, por ejemplo, de la siguiente manera: X1 X2 Y X3 Este esquema se plasma en un enunciado como el siguiente: El gran parque automotor, el creciente nmero de comerciantes minoristas y la ausencia de programas de educacin vial ocasionan el congestionamiento vehicular y peatonal en el centro de la ciudad de La Paz entre las 8.00 y 21.00 de lunes a viernes. Adems de las variables, en estas hiptesis se distingue el nexo lgico, que se expresa en un verbo conjugado (ocasiona, influye, interfiere, determina, incrementa, etc.) y se presenta en el esquema con el smbolo . En un estudio pueden plantearse dos o ms hiptesis, pero no debe exagerarse en su nmero. Tambin debe considerarse que no todas las investigaciones estn obligadas a presentar este hito metodolgico.88 2.9.3 Hiptesis de investigacin, nulas y alternativas Adems de la anterior clasificacin, existen otras formas de clasificar las hiptesis. Faustino Crdenas (Ob. Cit.: 105-110), por ejemplo, identifica los siguientes tipos: provisional, de investigacin, operacional, multicondicional y con alternativas. Mario Tamayo y Tamayo (Ob. Cit.: 106-108), en cambio, clasifica las hiptesis en: general o emprica, de trabajo u operacional, nula, de investigacin, operacionales, estadstica, descriptiva, causales, singulares, generales restringidas, universales no restringidas, alternativas, genrica,
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Junto con las preguntas de investigacin, los objetivos, las tcnicas e instrumentos, la hiptesis es un hito infaltable, sea como tal o como conjetura inicial.

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particulares o complementarias, empricas,89 plausibles, ante-facto, post-facto y convalidadas.90 De estas dos clasificaciones, en el presente trabajo se retoman las hiptesis de investigacin, las nulas y las alternativas, descritas por Hernndez S. y otros (Ob. Cit.: 81-92), pginas en las cuales se basa este subttulo. 2.9.3.1 Hiptesis de investigacin Tambin denominadas de trabajo, estas hiptesis son definidas como proposiciones tentativas acerca de las posibles relaciones entre dos o ms variables y que cumplen con los cinco requisitos 91 mencionados. (HERNNDEZ S. y otros Ob. Cit.: 81). Los autores clasifican adems este tipo de hiptesis en Hiptesis descriptivas del valor de variables, hiptesis correlacionales, hiptesis de la diferencia entre grupos e hiptesis que establecen relaciones de causalidad. En suma estas hiptesis asumen enunciados tales como los detallados en el subttulo 2.8.2, es decir, sirven para describir, establecer relaciones por asociacin y relaciones por dependencia. Estas hiptesis se representan como Hi si se formula una sola, o H1, H2, H3, si son varias. As, siguiendo el ejemplo del problema del trfico tendramos: Hi: El elevado nmero de automotores en la ciudad de La Paz ocasiona problemas de congestionamiento en el centro de la urbe entre las 8.00 y 21.00 de lunes a viernes 2.9.3.2 Hiptesis nulas Estas hiptesis son el reverso de las hiptesis de investigacin, y sirven para refutar o negar lo afirmado en la hiptesis de investigacin. Se simbolizan mediante Ho. La hiptesis nula para la hiptesis de investigacin formulada sera: Ho: El elevado nmero de automotores en la ciudad de La Paz no ocasiona problemas de congestionamiento en el centro de la urbe entre las 8.00 y 21.00 de lunes a viernes. 2.9.3.3 Hiptesis alternativas92 Estas hiptesis ofrecen descripciones o explicaciones de relaciones por asociacin o causalidad diferentes a las proporcionadas por los dos anteriores tipos de hiptesis, pero manteniendo siempre relacin con los conceptos o variables principales. Se simbolizan como Ha. Puede tenerse ms de una hiptesis alternativa. Algunas hiptesis alternativas para la hiptesis ya formulada sera: Ha1: La ausencia de planes de educacin vial ocasiona problemas de congestionamiento en el centro de la urbe entre las 8.00 y 21.00 de lunes a viernes. Ha2: La deficiente sealizacin en las vas pblicas ocasiona problemas de congestionamiento en el centro de la urbe entre las 8.00 y 21.00 de lunes a viernes. 2.9.4 Hiptesis bsicas e hiptesis aplicadas Las hiptesis, adems de lo anotado previamente, corresponden al estudio que se formule (bsico o aplicado). En el primer tipo de estudio, la hiptesis buscar responder a interrogantes bsicas sobre la causa y el efecto del problema en cuestin y la relacin existente entre las diferentes variables. En el segundo, en cambio, propondr tentativamente una solucin, que podra ser, por ejemplo: La educacin vial por medio de los medios de comunicacin social masiva (radio, televisin y peridico) disminuir los problemas de congestionamiento en el centro de la urbe entre las 8.00 y 21.00 de lunes a viernes. Sin embargo, debe tomarse en cuenta que este segundo tipo de hiptesis, para su comprobacin, exigir la erogacin de fuertes sumas de dinero, y, salvo que el investigador cuente con una institucin de muchos recursos que respalde su estudio, sera muy difcil comprobar el supuesto. Por ello, debe evitarse, en lo posible, este tipo de hiptesis, a menos que se cuente con las posibilidades o se trate de un estudio factible (como la educacin vial en dos unidades educativas).

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La repeticin de este tipo de hiptesis, con las imprecisiones por contradiccin del texto, se hallan en el mencionado libro. Dado que la extensin de la sealada seccin apenas llega a dos pginas, se sugiere una lectura fugaz, aunque la escasa profundidad de dicho texto redunda negativamente en la comprensin del contenido. 91 Los cinco requisitos mencionados son: 1) Las hiptesis deben referirse a una situacin social real; 2) Los trminos (variables) de la hiptesis tienen que ser comprensibles, precisos y lo ms concretos posibles; 3) La relacin entre variables propuesta por una hiptesis debe ser clara y verosmil; 4) Los trminos de la hiptesis y la relacin planteada entre ellos deben poder ser observados y medidos; y, 5) Las hiptesis deben estar relacionadas con las tcnicas disponibles para probarlas. 92 En realidad, su nombre debera ser hiptesis opcionales o bien hiptesis alternas, en caso de regirse al significado de la palabra alternativa, pero dado que el uso de este trmino se va arraigando, esta hiptesis continuar recibiendo tal nombre en este trabajo.

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2.9.5 Relacin entre los objetivos y la hiptesis Con los criterios expresados en los anteriores subttulos, podra explicarse la relacin entre los objetivos y la hiptesis con el siguiente esquema: Objetivo general Identificar las causas y efectos del congestionamiento vehicular y peatonal en el centro de la ciudad de La Paz los das lunes a viernes de horas 8.00 a 21.00. Variables identificadas93 Parque automotor Nmero de comerciantes minoristas Educacin vial Deficiente sealizacin Hiptesis

El gran parque automotor, el creciente nmero de comerciantes minoristas, la ausencia de programas de educacin vial y la deficiente sealizacin ocasionan problemas de congestionamiento vehicular y peatonal en el centro de la ciudad de La Paz entre las 8.00 y 21.00 de lunes a viernes. Ilustracin 7. Relacin entre preguntas de investigacin, objetivos e hiptesis. Con este esquema bsico, adems de los anteriores relacionados con los hitos metodolgicos, se puede afirmar que mediante la investigacin se debe aspirar a: responder las preguntas de investigacin; alcanzar los objetivos generales y especficos; y, verificar la hiptesis. Para ampliar la informacin respecto a stos y otros puntos, como ser la variable interviniente, la definicin conceptual y operacional de la hiptesis o la forma de estructurar los enunciados, pueden ser consultados los textos citados lneas arriba o cualquier otra fuente de confianza. 2.10 Metodologa de la investigacin Como se haba definido en el subttulo 2.7.4 de este captulo, el apartado Metodologa de la investigacin se presenta cuando no se formula el marco metodolgico. La diferencia entre uno y otro radica en el hecho de que mientras el marco sustenta tericamente cada uno de los pasos e instrumentos a seguir en el procedimiento, la Metodologa... se limita a presentarlos, pudiendo nombrar al o los autores que hubiesen contribuido a construir el procedimiento metodolgico, pero sin entrar en detalles minuciosos. 2.10.1 Unidad de anlisis, poblacin y muestra La unidad de anlisis o unidad de estudio es, como apunta Ral Meja (2000: 165), el elemento necesario para precisar las personas u objetos en los que se aplicar la investigacin, y debe estar relacionada directamente con el problema y el objeto de estudio. Pueden ser, por tanto, individuos, grupos, entidades, organismos, libros, leyes, mensajes, y todo aquello que pueda proporcionar informacin susceptible de medicin. Para el esbozo de investigacin que se viene desarrollando en este trabajo, por ejemplo, constituiran unidades de anlisis: - Vehculos de servicio pblico y privado; - Peatones en las principales vas del centro de la ciudad de La Paz; - Comerciantes informales de quioscos, ambulantes, etctera; - Cdigo de Trnsito; - Unidad Operativa de Trnsito;94 - Agentes de trnsito; - Direccin de Vialidad del Gobierno Municipal de La Paz; - Instrumentos de control del trfico (semforos, postes, seales horizontales, etc.); - Otros.
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Estas variables son identificadas a partir de la revisin terica y una aproximacin emprica al problema. En el caso de las entidades, se identificarn las autoridades respectivas (directores, voceros, etc.).

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La unidad de anlisis debe estar determinada por los criterios que correspondan al objeto de estudio. En caso de personas, stas deben reunir ciertas caractersticas, es decir, no puede ser cualquier individuo, sino que deben considerarse solo aquellos relacionados directamente con el tema de estudio. Lo propio sucede con los objetos. En el ejemplo que se viene desarrollando, los comerciantes minoristas deberan reunir los siguientes requisitos: permanencia estable en determinadas aceras y calzadas del centro urbano, propietarios, empleados o arrendatarios de quioscos, etctera. Cuando sea necesario, junto a la unidad de anlisis se identificarn la poblacin y la muestra. Se afirma cuando sea necesario en virtud a que no todas las unidades de anlisis corresponden a una poblacin. Las leyes, por ejemplo, son unidades delimitadas y precisas. Lo propio ocurre con entidades pblicas o privadas que tengan relacin directa con el tema de estudio. Las personas, vehculos, animales, casas, etc., que puedan ser parte del estudio, en cambio, son unidades de anlisis que provienen de un universo o poblacin, y requieren ser estudiadas con base a una muestra determinada. La poblacin es ...cualquier conjunto de elementos que tenga una o ms propiedades comunes definidas por el investigador, pudiendo ser desde toda la realidad hasta un grupo muy reducido de fenmenos. (GARCA, Amado 1994: 30, citado por MEJA, Ral en Ob. Cit.: 174). En el caso que se viene desarrollando, las unidades de estudio que provendran de una poblacin son: peatones, vehculos de transporte pblico y privado y vas de trfico, aunque no todas requerirn la identificacin de una muestra. La muestra, en cambio, es un subgrupo de la poblacin (HERNNDEZ S. y otros Ob. Cit.: 212). La muestra debe reunir todas las propiedades de la poblacin. Existen varias formas de seleccionar una muestra, y sera una tarea inconclusa transcribir o al menos resumir las principales, por lo que simplemente se enuncian los principales mtodos:95 - Muestreo aleatorio simple; - Muestreo sistemtico; - Muestreo estratificado; - Muestreo por conglomerados. Una muestra detallada para las unidades de anlisis sealadas lneas arriba podra ser: - 140 conductores de vehculos de servicio pblico; - 200 conductores de vehculos de transporte privado; - 250 Peatones en las principales vas del centro de la ciudad de La Paz; - 50 comerciantes informales de quioscos, ambulantes, etctera; - El Cdigo de Trnsito, en sus artculos respectivos; - Director o portavoz de la Unidad Operativa de Trnsito; - 10 Agentes de trnsito; - Director de Vialidad del Gobierno Municipal de La Paz. Como podr advertirse, la muestra aproximada para cada caso exige un trabajo arduo, y probablemente el apoyo de personal contratado para la recopilacin de datos, principalmente para las fuentes humanas masivas (conductores, peatones y comerciantes). 2.10.2 Tcnicas Las tcnicas son los procedimientos prcticos para recopilar informacin. Por tcnica puede entenderse, adems, el arte o manera de recorrer el camino constituido por el mtodo (ANDER-EGG 1977: 44). En esta seccin del diseo metodolgico deben enumerarse las tcnicas que se emplearn en el proceso de levantamiento de datos. Ezequiel Ander-Egg (1977) identifica las siguientes tcnicas: observacin, entrevista, cuestionario, escalas de actitudes y opiniones, tests, sociometra, recopilacin documental, semntica diferencial y anlisis de contenido. De stas, se presentan algunas que por su manejo resultan las ms sencillas, extractando las frases elementales de dicho libro. 2.10.2.1 La observacin Consiste en ver y or hechos y fenmenos que se desean estudiar. Se clasifica de la siguiente manera: 1) Segn los medios utilizados: Observacin no estructurada, Observacin estructurada 2) Segn la participacin del observador:
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Debido a que estas secciones en el presente libro solo contextualizan el tema principal (la elaboracin del informe de investigacin), la informacin contenida es lo ms elemental posible, y puede ser apoyada con textos tales como el de Ezequiel Ander-Egg (1977, captulo 7) Hernndez Sampieri y otros (Captulo 8), Rufino Moya (Captulo 1) o Mario Tamayo y Tamayo (subttulos 3.2.3.8.2 y siguientes del captulo 3).

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 Observacin no participante, Observacin participante 3) Segn el nmero de observadores: Observacin individual Observacin en equipo 4) Segn el lugar donde se efecta: Observacin efectuada en la vida real (trabajo de campo), Observacin efectuada en laboratorio. Al identificar esta tcnica, el autor debe especificar la(s) modalidad(es) que emplear. 2.10.2.2 La entrevista Ander-Egg (1977: 109) afirma: En cualquiera de sus modalidades, la entrevista tiene de comn el que una persona [...] solicita informacin a otra (informante o sujeto investigado), para obtener datos sobre un problema determinado. Presupone pues, la existencia de dos personas y la posibilidad de interaccin verbal. Como tcnica de recopilacin va desde la interrogacin standarizada, hasta la conversacin libre; en ambos casos se recurre a una gua que puede ser un formulario, o un bosquejo de cuestiones para orientar la conversacin. Sus modalidades son: 2) Entrevista estructurada. 3) Entrevista no estructurada: entrevista focalizada, entrevista clnica, entrevista no dirigida Algunos reglamentos requieren que al especificar la entrevista que se emplear, se adjunte una boleta gua que permita evaluar las preguntas que se formularn. Un modelo bsico que puede emplearse en estos casos y adaptar al estudio es el siguiente:96 Tipo de entrevista: Boleta n. Fuente: ____ I. Datos generales del informante A. Edad [___] B. Sexo 1. M [___] 2. F [___] C. Ocupacin ____________________ II. Informacin Requerida _____________________________________ _____________________________________ Muchas gracias! 2.10.2.3 El cuestionario El cuestionario, que es una tcnica similar a la entrevista, se diferencia de sta por el hecho de no requerir la presencia del investigador en la formulacin de respuestas, ya que basta con hacer llegar la boleta de preguntas a la fuente en cuestin, sealando el da y hora en que se recoger la misma. 2.10.2.4 Recopilacin documental La recopilacin o revisin documental es la tcnica que permite obtener datos de los diversos documentos (libros, revistas, fuentes electrnicas, etc.) sealados en el anterior captulo. 2.10.3 Instrumentos Los instrumentos de recoleccin de datos son todos aquellos elementos que permiten de manera directa la obtencin de los datos buscados mediante la investigacin, y se hallan ntimamente ligados a las tcnicas. Entre los principales instrumentos tenemos las boletas de encuesta, las guas de entrevista, las fichas de revisin documental, etc. Tambin cuentan como instrumentos los registros diseados para recolectar determinados tipos de datos, la grabadora reportera, la cmara fotogrfica y filmadora, libreta reportera. La computadora tambin es un instrumento de recoleccin en tanto sirva para obtener datos de Internet o de bases de datos institucionales; en otros casos es un instrumento para procesar informacin. En este subttulo se definen aquellos instrumentos que se utilizarn durante el proceso de investigacin. De ser necesario, se adjuntar un modelo de los distintos instrumentos a emplear en el estudio.
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Ejemplos ms desarrollados para sta y otras tcnicas se presentan en la Tercera Parte, dedicada a la recoleccin de datos.

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2.10.4 Fuentes de informacin En este apartado se definen las fuentes documentales, institucionales y humanas que sern consultadas para la obtencin de datos en forma de una lista general. Para el caso del ejemplo que se viene desarrollando, se podran identificar las siguientes fuentes de informacin: Fuentes documentales: libros, diccionarios, enciclopedias, revistas, peridicos, documentos digitales, etc. Fuentes humanas: peatones, conductores, agentes de trnsito, vendedoras(es) ambulantes, etc. Como puede observarse, las fuentes de informacin se hallan muy relacionadas con las unidades de anlisis. 2.10.5 Procedimiento El procedimiento es la enunciacin de los mecanismos que permitirn obtener la informacin, relacionando los instrumentos de recoleccin de datos con las fuentes de informacin identificadas (p. ej.: se aplicarn las fichas de revisin documental a las distintas fuentes de informacin documental). En esta seccin debera incluirse el cronograma o diagrama de Gantt, que es la organizacin de las actividades en tiempo estimado, pero dada la costumbre de separarlo en una seccin distinta, se lo excluye de este apartado para desarrollarlo en un subttulo posterior. 2.11 Identificacin del mtodo Algunos reglamentos exigen en este apartado la identificacin del o los mtodos a emplear en el desarrollo de la investigacin. Sin embargo, el mtodo lo construye el investigador con la teora. Por ello, es ms conveniente identificarlo en el informe, una vez que se tiene la certeza de haber hecho uso de uno u otro. En caso de identificarlo en esta seccin, al igual que gran parte del esquema provisional, el mtodo puede sufrir modificaciones como producto de la investigacin, y es preferible incluir tal o cual mtodo cuando se tiene la total certeza de que ser empleado. Pero, de modo general, los mtodos empleados en la mayora de las investigaciones son la deduccin, la induccin, el anlisis, la sntesis y la comparacin. Otros mtodos generales y particulares pueden ser sealados aqu, previa consulta con el asesor u otros especialistas en la materia. 2.12 Recursos a ser empleados en la investigacin Este punto solo puede ser incluido cuando las exigencias metodolgicas o las sugerencias del asesor sean explcitas. Tomando en cuenta que recurso es todo auxilio o medio que permite alcanzar un fin determinado, los recursos que pueden identificarse en esta seccin son los humanos, materiales y financieros. Todos los recursos pueden ser enumerados en distintas listas encabezadas con los rtulos respectivos. Los recursos humanos son los informantes clave, personal de apoyo (encuestadores, transcriptor, etc.). Pueden ser las fuentes de informacin humanas, pero tambin todo personal capacitado para brindar algn tipo de orientacin especfica en determinado momento de la investigacin. El rtulo Recursos materiales se refiere a todo elemento tangible que sea utilizado en el proceso de investigacin: lpices, papel, libretas de notas, grabadora reportera, cmara fotogrfica, programas informticos, etc. En el caso de los programas informticos, se trata de un recurso intangible, pero se lo colocar en este inciso porque se hallan contenidos en un soporte fsico (la computadora). Los recursos financieros no econmicos pueden ser incluidos en los proyectos, y solo cuando explcitamente sean requeridos en las investigaciones bsicas. 2.13 El cronograma de actividades El cronograma de actividades es la lista de acciones a ser emprendidas en determinados perodos de tiempo. El formato ms empleado es el diagrama de Gantt, aunque tambin pueden existir otras formas de presentacin. Cuando se trata del diagrama de Gantt, en las columnas (lista vertical) se definen las tareas y actividades a ser efectuadas; en las filas se especifican los meses, detallando las semanas y solo si existen especificaciones explcitas das de ejecucin de tareas. Las actividades van desde las consultas preliminares hasta la exposicin oral y defensa del informe, aunque este ltimo punto es de difcil previsin. A veces se incluye en la lista la elaboracin del perfil, y otras basta con detallar las tareas relativas a la recopilacin de datos y sistematizacin de los mismos. El siguiente ejemplo bsico puede guiar en la elaboracin de un cronograma de actividades: Mes/Semana Marzo Abril Actividad 1 2 3 4 1 2 Consultas y sugerencias Revisin documental Elaboracin del perfil Mayo 1 2 3 Junio 1 2 3

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Aprobacin del perfil por el tutor Presentacin del perfil a la Direccin de carrera Revisin documental Trabajo de campo Consultas en Internet Procesamiento y sistematizacin de la informacin Redaccin del Captulo I Redaccin del Captulo II Revisin por el tutor de los captulos I y II Modificaciones segn observaciones Redaccin del captulo III Revisin del captulo III Modificaciones segn observaciones Redaccin de las conclusiones y recomendaciones Redaccin de la introduccin Elaboracin de la bibliografa Impresin final

El cronograma tiene la funcin de fijar los lmites temporales de la investigacin. Tambin permite explicitar la lgica del estudio y es un valioso mecanismo de control para evaluar el proceso de recopilacin y procesamiento de datos. Raramente se cumplen los plazos, aunque lo ideal es que as suceda. Desde luego, las actividades pueden variar segn corresponda el caso. Adems, las diversas tareas detalladas en esta seccin no son mutuamente excluyentes: puede efectuarse ms de una tarea en el mismo tiempo, siempre que se cuente con el apoyo y los recursos necesarios. Por ejemplo, el levantamiento de datos puede ser llevado a cabo mientras se procesan otros datos obtenidos por medios distintos a la encuesta. Asimismo, mientras el asesor revisa un captulo, puede avanzarse en la redaccin de otro. El tiempo que se seala aqu (cuatro meses) tambin puede modificarse, incrementando o disminuyendo las semanas para obtener los distintos datos. Desde ya, las 16 semanas se consideran un tiempo aceptable a ser invertido en la obtencin y procesamiento de informacin, aunque 24 lo seran de mucho mayor provecho. En lo posible, no se debe exceder este tiempo, salvo que se tenga un considerable avance de materia. Tampoco es recomendable efectuar todo el proceso en un tiempo menor, aunque aquello es posible y nada lo prohbe. 2.14 El esquema provisional El esquema provisional o ndice tentativo es el diseo lgico que se considera tendr el informe de investigacin. En l se detallan los distintos ttulos y subttulos que muy probablemente se desarrollen en el documento final. Desde ya, su carcter provisional hace que pueda sufrir alteraciones conforme los datos vayan tomando cuerpo durante el proceso de investigacin, y esto es bueno mientras los cambios no sean sustanciales. Umberto Eco (1986: 137-8) afirma que el ndice es en realidad una hiptesis de trabajo, y acepta la posibilidad de que cambie, y aclarando que es mejor tener algo que cambiar a no tener nada con lo cual trabajar. De hecho, cuando no se modifica un esquema provisional, muy probablemente se est antes una tesis previamente seleccionada para su copia El esquema provisional es un recurso didctico y orientador. Un buen esquema provisional ayuda bastante en el desarrollo de la investigacin y la elaboracin del informe final. Por ello, una elaboracin

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minuciosa y responsable del mismo facilitar el desenvolvimiento de este proceso. El ejemplo que se viene desarrollando en este trabajo posiblemente tendra el siguiente esquema provisional: Dedicatoria Agradecimientos ndice general ndice de tablas y figuras INTRODUCCIN CAPTULO I. PROCESO METODOLGICO 1. Planteamiento del problema 2. Antecedentes y justificacin del estudio 3. Objetivos 3.1 General 3.2 Especficos 4. Hiptesis y su operacionalizacin 5. Tcnicas, instrumentos y procedimiento 6. Estrategia metodolgica 7. Dificultades CAPTULO II. MARCO TERICO97 1. El trfico urbano 1.1 Concepto de trfico 1.2 El trfico peatonal 1.3 El trfico vehicular 2. El congestionamiento vehicular 2.1 Concepto de congestionamiento 2.2 Tipos de congestionamiento 2.3 Factores que influyen en el congestionamiento 2.3.1 Crecimiento demogrfico desordenado 2.3.2 Sealizacin deficiente 2.3.3 Incremento en el parque vehicular 3. Consecuencias del congestionamiento vehicular 3.1 Contaminacin ambiental 3.2 Deterioro de las condiciones de vida 3.3 Alteraciones emocionales CAPTULO III. RESULTADOS OBTENIDOS 1. Datos generales del trfico vehicular y peatonal en la ciudad de La Paz 1.1 Nmero de habitantes de la ciudad de La Paz 1.2 Nmero de vehculos que circulan por la ciudad de La Paz 1.2.1 De transporte privado 1.2.2 De servicio pblico 1.2.3 Oficiales 1.3 Relacin porcentual entre vehculos y habitantes 2. Identificacin de las causas que originan el congestionamiento vehicular y peatonal 2.3.1 Crecimiento demogrfico desordenado 2.3.2 Sealizacin deficiente 2.3.3 Incremento en el parque vehicular 3. Afecciones atribuidas al congestionamiento vehicular y peatonal 3.1 Contaminacin ambiental 3.2 Deterioro de las condiciones de vida 3.3 Alteraciones emocionales CAPTULO IV. PROPUESTAS 1. Redistribucin de las vas principales 2. Ensanchamiento de las vas
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Como puede verse, el esquema del marco terico para el informe de investigacin es prcticamente el mismo que podra haberse desarrollado en el perfil de tesis. Esto sucede en la realidad, ya que al momento de estructurar el esquema provisional, el investigador tiende a repetir los pasos que lo guiaron en su perfil de tesis, mismos que se modificarn con el desarrollo del estudio.

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3. Dotacin de un nuevo sistema de semforos 4. Anulacin temporal de concesin de permisos para nuevas lneas de servicio de transporte pblico 5. Sealizacin vertical y horizontal 6. Sistemas de control para los agentes de trnsito 7. Prohibicin de internacin de vehculos usados de modelos anteriores a 1990. 8. Educacin vial CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES A. Conclusiones B. Recomendaciones BIBLIOGRAFA Y OTRAS FUENTES CONSULTADAS A. Libros y diccionarios B. Tesis de grado C. Revistas y peridicos D. Sitios Internet E. Entrevistas personales DOCUMENTOS ADJUNTOS A. Boleta de encuestas B. Gua de entrevistas C. Notas periodsticas La enumeracin de los distintos subttulos puede cambiar conforme al reglamento de la universidad. En ocasiones, los requisitos acadmicos contenidos en tales reglamentos son rgidos, y en este caso no habr ms que adaptar el contenido al esquema predeterminado por el rgano rector. No debe incluirse el nmero de pgina, pues en este momento se ignora qu pgina corresponde a los distintos ttulos y subttulos (salvo que se tenga la intencin de plagiar una tesis ntegra). 2.15 Las fuentes documentales consultadas No todos los reglamentos incluyen la bibliografa como requisito para esta fase. Pero cuando esto sucede, en esta seccin deben incluirse aquellas fuentes empleadas en el perfil y las que sern utilizadas en la investigacin ampliada. Interesan principalmente las fuentes bibliogrficas y electrnicas para la investigacin preliminar, aunque tambin se puede incluir entrevistas personales si se las hubiese efectuado. Por regla y criterio bsico, todas las fuentes documentales consultadas deben ser identificadas. Los textos que aparecen en la lista pueden ir enumerados o no, segn lo estipulen los preceptos acadmicos. La inclusin del nmero de pginas del libro tambin es opcional. Bsicamente se pueden sealar los libros, revistas, peridicos y sitios de Internet que se hubieran visitado (en este ltimo caso, se sealar la fecha exacta o al menos el mes de la consulta). Este punto ser desarrollado con mayor detalle en la Cuarta Parte, Captulo VI de este libro. Pueden consultarse los criterios ah contenidos para desarrollar en esta seccin lo concerniente al formato y clasificacin, o bien estructurar una bibliografa bsica siguiendo el siguiente modelo elemental: Bibliografa ANDER-EGG, Ezequiel y AGUILAR, Mara Jos (1996): Gua para disear proyectos sociales y culturales. Edit. Hvmanitas, Buenos Aires, Argentina. 13 edicin. BAVARESCO, Aura (1979): Las tcnicas de la investigacin. Edit. Scott, Foresman & Co, Gienview, Illinois, USA. 4 edicin (1 edicin: 1974) BUNGE, Mario (1980): Ciencia y desarrollo. Edit. Siglo Veinte, Buenos Aires, Argentina. CRDENAS, Faustino (1991): Proyecto de tesis. Edit. Hepta, La Paz, Bolivia. CHINOY, Ely (1960): Introduccin a la sociologa. Edit. Paidos, Buenos Aires, Argentina. Trad. Daro Julio Cantn. SEGRE, Roberto (1985): Amrica Latina en su arquitectura. Edit. Siglo XXI, Mxico D.F. 6 edicin. Serie Amrica Latina en su cultura, publicacin financiada por UNESCO. 1 edicin: 1975. Las fuente electrnicas deben ser sealadas citando el archivo (o sitio en Internet) y la fecha de consulta. As, por ejemplo, se tendr: <http://www.sadiel.es >, sitio visitado en enero de 2002 para sealar el sitio visitado en Internet a fin de hallar datos relacionados con el tema de investigacin El nico criterio general que puede respetarse, en este caso, es el orden alfabtico, empezando por identificar el autor, seguido por el ao de publicacin del material, el ttulo del trabajo, y los datos generales de edicin (lugar, pas, nmero de edicin y el traductor si estuviese identificado).

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2.16 Otros elementos De acuerdo a los reglamentos especficos de cada universidad o carrera, el perfil de tesis puede incluir una introduccin, anexos, e incluso conclusiones, y aunque algunos de estos elementos en realidad estn fuera de lugar, se los incluir segn corresponda conforme a las especificaciones acadmicas. Fuentes documentales consultadas A. Bibliografa A.1 Libros AGUILAR, Jos Mara (1999): Entrevista en profundidad. Edit. Lumen/Hvmanitas, Buenos Aires, Argentina. ANDER-EGG, Ezequiel (1977): Introduccin a las tcnicas de investigacin social. Edit. Hvmanitas, Buenos Aires, Argentina. 6 edicin. ANDER-EGG, Ezequiel y AGUILAR, Mara Jos (1996): Cmo elaborar un proyecto. Gua para disear proyectos sociales y culturales. Edit. Hvmanitas, Buenos Aires, Argentina. 13 edicin. BAVARESCO, Aura (1979): Las tcnicas de la investigacin. Edit. Scott, Foresman & Co, Gienview, Illinois, USA. 4 edicin (1 edicin: 1974) BECERRA L., Mara de la Luz (1998): Gua prctica para la elaboracin del protocolo o Proyecto de Tesis. Ediciones Taller Abierto, Mxico D.F. BUNGE, Mario (1980): Ciencia y desarrollo. Edit. Siglo Veinte, Buenos Aires, Argentina. ______________ (1993): Epistemologa. Edit. Ariel, Barcelona, Espaa. ______________ (1994): La ciencia, su mtodo y su filosofa. Edit. Siglo Veinte, Buenos Aires, Argentina. CAFIERO, C. (1978), El capital al alcance de todos. Edit. Jcar, Barcelona, Espaa. Trad. Eloy Muiz. CRDENAS, Faustino (1991): Proyecto de tesis. Edit. Hepta, La Paz, Bolivia. CASTRO O., J. M. (1996-7): Gua metodolgica de preparacin y evaluacin de proyectos de desarrollo local. Editado por FNDR-IULA CELCADEL-INIDEM. s.l.e. CHINOY, Ely (1960): Introduccin a la sociologa. Edit. Paidos, Buenos Aires, Argentina. Trad. Daro Julio Cantn. CIPCA (1980): Nuestro trabajo en la historia. Ed. Cipca, La Paz, Bolivia. DELGADO, Juan Manuel y GUTIRREZ, Juan (1994): Mtodos y tcnicas cualitativas de investigacin en ciencias sociales. Edit. Sntesis psicolgica, Madrid, Espaa. DESCARTES, Ren (1989): Discurso del mtodo. Edit. Unilux, Medelln, Colombia. DEZ LOSADA, Fernando (1996): Lenguaje y periodismo. Edit. Trillas, Mxico D.F. DOMIC, Marcos (1992): Dialctica de la hierofona en Temas sociales n. 16. Edicin de la carrera de Sociologa, UMSA, La Paz, Bolivia. DURKHEIM, mile (1998): Las reglas del mtodo sociolgico. Edit. Dilogo Abierto. Coleccin Sociologa. Mxico D.F. 3 edicin (1 edicin en esta editorial: 1994). Trad. Antonio Ferrer y Robert. DUVERGER, Maurice (1980): Mtodos de las ciencias sociales. Edit. Ariel, Barcelona, Espaa. 11 edicin, respecto a la 1 edicin en castellano de 1962. Trad. Alfonso Sureda. ECO, Umberto (1986): Cmo se hace una tesis. Edit. Gedisa, Barcelona, Espaa. 9 edicin. Trad. Luca Baranda. ___________ (1989): El nombre de la rosa. Edit. Lumen / De la Flor. Madrid, Espaa. ENGELS, Federico (1968): El Anti-dhring. Edit. Grijalbo, Mxico D.F., Manuel Sacristn Luzn. _______________ (1989): El origen de la familia, la propiedad privada y el Estado. Edit. Amrica, La Paz, Bolivia. ESPAA, Ral y CARRANZA, Juan Carlos (1999): Metodologas de planificacin departamental. Gua metodolgica para la formulacin del diagnstico y la propuesta de desarrollo. Edit. Ministerio de Desarrollo Sostenible y Planificacin, La Paz, Bolivia. FULTON, Jennifer y otros (1997): Hgalo usted mismo con Microsoft Office 97. Edit. Prentice Hall, Mxico D.F. Tr. Gabriel Snchez Garca. GALEANO, Eduardo (1998): Patas arriba: la escuela del mundo al revs. Edit. Siglo XXI. Mxico D.F. GATES, Bill (1999): Los negocios en la era digital. Edit. Plaza & Jans, Barcelona, Espaa. Trad. J. A. Bravo. GARCA LINERA, lvaro (1999): Reproletarizacin. Edit. Comuna, La Paz, Bolivia. HERNNDEZ SAMPIERI, Roberto, FERNNDEZ COLLADO, Carlos y BAPTISTA LUCIO, Pilar (1997): Metodologa de la investigacin. Edit. McGraw Hill, Mxico D.F. ILDIS (1990): Necesidades bsicas y desarrollo. Editado por ILDIS, La Paz, Bolivia. ILIN, M. y SEGAL, Elena (1965) Cmo el hombre se hizo gigante. Edit. Futuro, Buenos Aires, Argentina. Trad. R. Bolotin.

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