Contenido

INTRODUCCIN.............................................................................................................................. 1 ANALISIS TRANSACCIONAL DE ERIC BERNE ..................................................................................... 2 ANLISIS DE LA PELCULA ............................................................................................................... 5 TIPOS DE PREGUNTAS ................................................................................................................ 5 TIPO DE PREGUNTAS QUE ARROJAN MAYOR CANTIDAD DE DATOS ........................................ 9 TIPOS DE ENTREVISTA .............................................................................................................. 11 ESTRUCRURA DE LOS INTERROGATORIOS ................................................................................. 11 INFORMCION OBTENIDA EN OTROS MOMENTOS ..................................................................... 12 TECNICAS EN EL INTERROGATORIO .......................................................................................... 13 TRANSACCIONES VERBALES Y NO VERBALES ............................................................................. 13 LENGUAJE CORPORAL EN LA PELCULA CUESTIN DE HONOR ............................................... 18 CONCLUSIONES ............................................................................................................................ 20 REFERENCIA ................................................................................................................................. 22

INTRODUCCIN La entrevista es un proceso intencionado de dirigir nuestra atencin para darle sentido a distintos mtodos; en el contexto cada sujeto, cada cosa y cada objeto tienen un significado en s mismos; son propietarios de un concepto, una estructura y una funcin en el entorno; pero ms all de esto, se encuentran los significados asignados por los propios entrevistadores; y ese inters le da un sentido contextual y situacional a los objetos y a los sujetos. Obteniendo as informacin significativa de los procesos del ser humano bajo diversas situaciones. Cuestin de Honor, una pelcula que analizamos con el fin de aplicar la Teora y Tcnica de la Entrevista. En el presente trabajo se identifican los tipos de preguntas que se realizan durante el lapso de la pelcula, complementndolo con la teora del Anlisis Transaccional del Dr. Eric Berne manejando algunos trminos utilizados por l autor como las transacciones que los protagonistas realizan durante los interrogatorios. Los personajes a analizar son: 1. Dr. Stone 2. Teniente Jonathan Kendrick 3. Coronel Nathan R. Jessep. La pelcula Cuestin de Honor es una historia que manifiesta cuatro palabras que rigen a los personajes y que desglosan gran parte de los argumentos: unidad, cuerpo, dios y patria, un mensaje simblico con gran nivel de poder, y que demuestra el honor de la base naval de Guantnamo Cuba, y las leyes que rigen en Estados Unidos. Para ello es importante tomar en cuenta que los personajes son seres humanos endistintos contextos, la marina y la base naval, geogrficamente se encuentran en lugares distintos, la aplicacin de castigos son completamente distintos. Es por ello que la tarea del teniente Kaffee es explicar al jurado un cdigo rojo realizado por un par de cadetes, sin que se les juzgue de asesinos. A continuacin se muestran los argumentos del Anlisis Transaccional y tipos de preguntas de la entrevista.

ANALISIS TRANSACCIONAL DE ERIC BERNE

El Anlisis Transaccional se define como el anlisis de las transacciones desarrolladas entre las personas al interactuar, constituye una tcnica de intervencin psicolgica que se diferencia de muchos pensamientos tradicionales en la rama, por tanto su enfoque original, su estructura, funcionamiento y metas, como por su forma particular de abordar los problemas conductuales y las dificultades emocionales que aquejan a los seres humanos. El Anlisis Transaccional tiene como principal representante al Dr. Eric Berne (1910-1970), quien en su enfoque terico-prctico, seala que el Anlisis Transaccional parte de tres postulados bsicos: a) Por naturaleza de los seres humanos simpatizan y son capaces de vivir en armona consigo mismos, con los dems y con la naturaleza b) Las personas aquejadas de dificultades emocionales y, por ende, de problemas conductuales son, con todo, seres humanos completos e inteligentes c) Todas las dificultades emocionales son curables Berne propuso y opto por un lenguaje simple y directo en comparacin de la Psiquiatra y Psicologa, un lenguaje que para l estaba al alcance de la mayora de las personas, un ejemplo de este lenguaje manejado por Berne es la implementacin de los conceptos: Los Estados del YO: Padre, Adulto y Nio, en vez de utilizar nombres tan cientficos como: Exteropsiquis, Neopsiquis y Arqueopsiquis. Como teora, el Anlisis Transaccional explica la estructura y el funcionamiento de la personalidad humana mediante un lenguaje sencillo y claro, con base en la experiencia personal de cada cual, que constituye el marco de referencia individual tomando en cuenta las conductas y vivencias cotidianas y de las cuales el individuo es, en realidad, el nico juez valido. Como modelo cientfico, el Anlisis Transaccional, observa, coteja, evala, valora, actualiza, integra y acta sobre la conducta, al separar el comportamiento en
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unidades simples, comprensiblesy fcilmente identificables (Anlisis) y al aplicarlo, los intercambios de estmulos y respuestas entre las personas (Transacciones). Como modelo humanstico, el Anlisis Transaccional persigue como objetivo fundamental el ayudar al hombre a crecer y desenvolverse plenamente al liberarlo de sus ataduras y compromisos argumentales (guiones, juegos), ensendole los caminos hacia la autonoma, la intimidad y la autenticidad, mediante la recuperacin y fortalecimiento y adecuacin conductual, para optar por una posicin existencial realista. Segn la teora existen distintas formas en que se manifiesta el comportamiento individual, perfectamente identificables en cualquier persona y para cualquier observador, conformando las facetas de la personalidad que ponen en juego diversos rasgos, ocasionalmente antagnicos entre s. Estas facetas fueron identificadas por Eric Berne como Los estados del YO: Nio, Adulto y Padre, cada uno de los cuales corresponde a un sistema de emociones y pensamientos acompaado de un conjunto a fin de patrones de conducta, y constituyen la manifestacin fenomenolgica y operacional de las tres entidades que conforman la estructura de la personalidad: Arqueopsiquis, Exteropsiquis, y Neopsiquis. Los estados del YO:
Acta en funcin del Pasado Pensamientos Prejuiciados y Concepto aprendido de la vida. Hace lo que debe PADRE ORDENA Y JUZGA
Neopsiquis

Acta en funcin del Presente Pensamiento lgico y conceptos razonables de la vida.

ADULTO
Exteropsiqui s

Hace lo que le conviene PIENSA Y ACTA

Acta en funcin del pasado Pensamientos mgicos y conceptos sobre sentidos de la vida.

NIO
Arqueopsiqui s

Hace lo que quiere SIENTE Y EXPRESA 3

Los estados del YO se manifiestan siempre de uno en uno lo cual significa que, en un momento dado, el individuo solo activa uno de sus estados (Padre, Adulto o Nio, segn sea el caso). Generalmente la activacin de los estados del Yo, tienen relacin directa con la situacin vivencial del momento, es decir que, en principio, el individuo activa su nio al encontrarse en una situacin anmica o social propicia (diversiones, juegos, deportes, etc.), mientras que recurre a su adulto cuando se enfrenta con el trabajo, la reflexin, activando el padre cuando tiene que poner orden o cuidar de los dems. Empero, con cierta frecuencia, y como consecuencia de una distorsin de su personalidad. Cada estado del Yo se identifica en su manifestacin a partir de determinados signos de conducta que les son caractersticos y que permiten por consiguiente descubrirlos y describirlos. Es as como, a travs de la observacin del contenido de la palabra, el tono de voz, de la mmica facial, de los gestos, de la postura del cuerpo y de la actitud en general, es posible distinguir en cualquier persona el Estado del YO activado en ese momento. (Lucke, 2000)

ANLISIS DE LA PELCULA TIPOS DE PREGUNTAS DR. STONE Si o No: En su opinin, Willy Santiago muri envenenado? Es posible que una enfermedad acelere lctica? Es posible que si tuviera mis una el proceso de acidosis

afeccin

coronaria,

clulas

siguieran produciendo azcar? Es posible tener en una la afeccin que los

coronaria

grave

sntomas coronarios fueran tan leves para pasar por alto un examen rutinario? Sabe que no muri por eso? Muri envenenado? Dolor en el pecho? Falta de aire? Fatiga? No es posible que Santiago tuviera una afeccin coronaria grave y no algn misterioso veneno lo que le acelerase la reaccin qumica?

Exploratoria genrica:

Qu es la acidosis lctica? Cunto tardan las clulas en quemar azcar? = identificacin Qu clases de afecciones podran ser?
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Exploratoria diferencial:

Qu hizo que este proceso acelerara los msculos de Santiago? =

identificacin Qu sntomas?

TTE. JONATHAN KENDRICK Si o No: Si usted hubiera ordenado a Dawson a aplicar a Santiago un cdigo rojo es razonable pensar que volvera a desobedecerle? Se fren el ascenso de Dawson debido a ese informe? Informo a las autoridades competentes? Informo acerca de Vela a sus superiores? Prefiri unidad? Teniente sabe que es un cdigo rojo? Alguna vez lo ha ordenado? Teniente ordeno a Dawson y a otros dos hombres que se encargaran de que Vela no tuviera comida ni bebida excepto agua por un periodo de siete das? Pero usted ordeno el arresto en compaa verdad? Ordeno la privacin de comida? No puede considerarse esta forma
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resolverlo

dentro

de

la

de disciplina un cdigo rojo? Teniente Henry. Puede Dawson por si mismo decidir que ordenes va a cumplir? Ordeno al cabo uterino Dawson y al soldado Downey aplicar a Willy

Santiago un cdigo rojo?

Exploratoria genrica:

Recuerda porque Dawson recibi una nota tan baja en su informe?

Exploratoria diferencial:

Y porque lo hizo? Recuerda un incidente relacionado con el soldado Curtis Vela pillando una botella de licor?

De reflejo:

Delito? Qu delito cometi?

CORONEL NATHAN R. JESSEP Identificacin: Puede darnos su nombre, grado y destino actual para que consterne en el acta?

Si o No:

Coronel, cuando supo lo de la carta de Santiago al SRIN, tuvo una junta con sus oficiales de mayor rango? En aquella reunin le dio al teniente Henry una orden, no es as? Le dio una orden al coronel
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Markinsontambin? Era el primer vuelo disponible? Me he dado cuenta que trae el uniforme de gala para presentarse en el juicio No es as? Llevaba ese uniforme en el avin? Ha trado consigo un uniforme de gala? Reconoce esos nmeros seor? Santiago no iba a ir a ningn sitio, No es as coronel? Tiene una respuesta? El vuelo de las 6 era el nico disponible? El teniente Henry vio claro lo que usted quera? Puede ser que el teniente Henry ignorase la orden? Puede ser que la olvidase? Puede ser que Harry saliera de su despacho y dijera el viejo se equivoca? Cundo l teniente Henry hablo con el pelotn y les ordeno que no tocasen a Santiago pudiera ser que estos lo ignoraran? Santiago no deba de correr peligro, verdad coronel? Coronel Ordeno usted un cdigo rojo? Ordeno el cdigo rojo?
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Puede explicarlo?

Exploratoria Genrica:

Grave peligro? Me pregunto porque Santiago no hizo el petate?

Exploratoria diferencial:

Le

dio

una

orden

al

coronel

Markinson tambin? Por qu hizo esa llamada seor? Si usted dio la orden de que no se tocara a Santiago y sus rdenes siempre se cumplen. Porque iba a estar Santiago en peligro? Porque iba a ser necesario trasladarle de la base? Por qu las dos rdenes? Si el teniente Henry dio la orden de que no se deba tocar a Santiago, Porque habra de trasladarle?

De Reflejo:

Es gracioso seor?

TIPO DE PREGUNTAS QUE ARROJAN MAYOR CANTIDAD DE DATOS Las preguntas realizadas durante los interrogatorios en el juzgado, varan de acuerdo al tipo de informacin que otorgaba cada testigo, partiendo de informacin general a particular, basndose en la relevancia de los datos obtenidos y la influencia de estos mismos en el caso.

Las preguntas que otorgaban mayor cantidad y calidad de informacin son: 1. Si o no Las preguntas que realizaba Kaffee daban argumentos concretos que solo proporcionaban oportunidad de expresar un s o no por parte de los testigos, de esta manera afirmaban la informacin antes recabada por el equipo de Kaffee aumentado la objetividad de la entrevista realizada y de los cuestionamientos concretos que se realizaban en el estrado. Los cuestionamientos se realizaban con finalidad en primera instancia de hacer divagar a los testigos, para despus confrontar a los testigos y obtener informacin ms apegada a las hiptesis que haban sido creadas a partir de evidencias. 2. Exploratorias genricas Este tipo de preguntas realizadas en los interrogatorios se dan con la finalidad de obtener mayor informacin de la que contaba despus de las investigaciones realizadas. Se abordaban temas generales en primera instancia para despus concluir los interrogatorios con temas y situaciones particulares, es decir, de manera deductiva. Sus entrevistas tenan una estructura establecida, sin embargo de acuerdo a las circunstancias de los dilogos se modificaba a una entrevista semiestructurada para un mayor aprovechamiento de la informacin. 3. Exploratorias diferenciales Ese tipo de preguntas surgieron en la cima de las entrevistas a los testigos, exista una mayor participacin del entrevistador acorralndolos hasta obtener la informacin que haba planeado para lograr sus objetivos. Abordaba temas especficos como:

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Por qu iba a estar Santiago en peligro si usted da rdenes y sus rdenes siempre se cumplen? Por qu le dio una orden al coronel Markinson tambin? TIPOS DE ENTREVISTA DOCTOR Tipo de entrevista. Mixta Gracias a la informacin que Kaffee haba indagado a lo largo del caso, comenz a realizar distintos tipos de preguntas. Tena planeados algunos argumentos para indagar informacin especfica (ya tena una estructura), sin embargo al mismo tiempo realizaba preguntas cerradas, exploratorias genricas y diferenciales, y en variadas ocasiones utiliz preguntas de si o no (estructuradas). TENIENTE Tipo de entrevista. Mixta CORONEL Tipo de entrevista. Mixta Esta entrevista es una de las ms interesantes ya que Kaffee utiliza su habilidad para obtener la informacin que l quera obtener. Inici con preguntas de identificacin, si o no y posteriormente comenz a realizar cuestionamientos cerrados, cada vez con mayor profundidad tratando de consolidar su objetivo (que el Coronel se retractara y dijera que el daba las rdenes del cdigo rojo en la institucin). ESTRUCRURA DE LOS INTERROGATORIOS 1. Recabo informacin general sobre la situacin de Willy Santiago en la Base Naval de Guantnamo Cuba. 2. Retomando los puntos de vista de sus dos colaboradores

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3. Interrogando

directamente

los

acusados

del

asesinato

mediante

cuestionamientos de confrontacin 4. Interrogando al Coronel 5. Recabando testimonios 6. Conjeturas a partir de la informacin recabada Kaffee basndose en la experticia obtenida a lo largo de su carrera y con los aportes de sus colaboradores e investigaciones realizadas durante el caso llegaron a hiptesis, para posteriormente estructurar sus ideas, comparar informacin basndose en evidencias que los llevaron a conocer la verdad del caso. INFORMCION OBTENIDA EN OTROS MOMENTOS

A partir de las evidencias e informacin recabada en la estructuracin de su defensa, Kaffee inteligentemente utiliz lo obtenido para realizar cuestionamientos a sus testigos. La informacin tangible que estaba planeada para el interrogatorio consista en: cartas, visita al lugar del asesinato, entrevistas, individuales). Informacin recibida por parte del abogado del gobierno, a parir de las entrevistas realizadas a los implicados en el caso tuvo la habilidad de identificar el carcter los testigos (coronel y teniente). En el caso del doctor, a parir de la experiencia laboral con la que contaba logr identificar los puntos dbiles y el camino que deba seguir para obtener informacin objetiva evitando posibles confrontaciones que hicieran perder el caso. comprobantes de papales firmados por parte de la naval, telefnicas, expedientes (vuelos,

llamadas

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TECNICAS EN EL INTERROGATORIO Confrontacin. En la mayora de los interrogatorios Kaffee utiliz la confrontacin como herramienta imprescindible para obtener de manera objetiva la informacin que requera para su defensa. Mediante los argumentos planteados se refera directamente a los testigos tratando de obtener informacin involuntaria, concreta y en ocasiones ambivalentes (contradictorios). Cuando Abogado Kaffee, comienza a acorralar al coronel con argumentos obtenidos durante la investigacin y las declaraciones inconscientes que el coronel realizo al inicio de los interrogatorios. En este sentido se puede apreciar la influencia que tiene la presin de un abogado con tcnica de entrevista profesional para recabar informacin que en ocasiones es difcil de obtener utilizando otro tipo de mtodo. TRANSACCIONES VERBALES Y NO VERBALES TENIENTE Kaffee-teniente El aumento en la intensidad de una mirada constituye tambin una forma de dominar o amenazar a una persona. Las personas dominantes o agresivas se sirven de una mirada dura y fra para obligar a los dems a desviar su mirada. Una vez ganada esta batalla ocular, el vencedor mirara menos de lo normal a la otra persona. (Argyle & Trower, 1980) Adulto-adulto, directas: En una de las escenas Kaffee le realiza una pregunta para que el teniente afirme si l haba redactado el informe donde indica que Dawson se encuentra en un rango superior a la media, respondiendo este, de manera correcta y responsable de la redaccin a la que se le atribuye. Kaffee le pide que sea sincero en sus respuestas y el teniente contesta que es consciente de lo que dice.

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Adulto-nio genio, ulterior negativa:Kaffee muestra un informe contrario al que anteriormente le mostro, contradiciendo la calificacin otorgada a Dawson en cuanto a su rendimiento dentro de la academia, a lo que el teniente responde con una adulacin reconociendo su trabajo de forma egocntrica. Kaffee cuestiona acerca de la diferencia de los dos informes que el teniente realiz sobre Dawson, a lo que el teniente responde desviando con una explicacin errnea de su trabajo, librando la pregunta. Adulto-Padre Crtico, cruzada:Cuando Kaffee pregunta si avisa a sus autoridades competentes sobre el recuerdo de un hecho, respondiendo que las nicas autoridades competentes por las que se rige son El coronel Nathan Jessep y Dios Nuestro Seor. No verbales Adulto-Nio natural, ulterior con caricia falsa:Kaffee trata de obtener una respuesta de toda la unidad acerca del cdigo rojo, y en ese momento protesta la defensa, el juez interviene y la valida, el flujo corporal del teniente Kendrick muestra la cabeza erguida, tratando de mostrar grandeza ante la corte. Adulto-Nio natural, ulterior: Kaffee pregunta si avisa a las autoridades competentes sobre el recuerdo de un hecho, el teniente responde con una gesticulacin de dominio no importndole algn lmite. CORONEL Kaffee Coronel Los oficiales del ejrcito no charlan con sus hombres, sino que les dan rdenes e instrucciones. Este uso especial de lenguaje es probablemente uno de los primeros que el nio aprende para obtener su elemento y sus juguetes. Las personas dominantes lo usan mucho. (Argyle & Trower, 1980)

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DIRECTAS O COMPLEMENTARIAS. Adulto-adulto. Existe un dilogo en el que Kaffee se dirige al coronel cuando menciona que no se debe tocar a Santiago, el responde de manera asertiva constatando el apego a la realidad. Kaffee cuestion al coronel de manera respetuosa y el coronel respondi de la misma forma dando argumentos apegados a la realidad sin justificaciones. Adulto-adulto. Orden el cdigo rojo! por supuesto que lo hice.

CRUZADAS Padre-nio. Disculpe no le he dicho que se retire. Ulteriores Adulto-adulto-nio natural. Disculpe no le he dicho que se retire (el coronel se levanta y camina sin respeto alguno). El dice Coronel, me gustara que me llamara coronel porque me lo he ganado. No s qu tipo de lugar es este juzgado. Qu ahora me preguntaras por mi color favorito? Esto es ridculo Nio natural-adulto. Coronel dice que le va arrancar la cabeza ponindose agresivo, Kaffee responde de manera racional con palabras adecuadas a la situacin.

ULTERIORES Nio genio-Padre critico-Nio bien educado-caricia falsa.Kaffee se dirige suponiendo una situacin, el coronel le responde: Hijo alguna vez has servido a

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una unidad de infantera, has estado alguna vez en frente! Responde: no seor jams. Caricia falsa. La palabra cristalino. Si su usted dio la orden de que no tocaran a Santiago y sus rdenes siempre se cumplen, porque corra peligro Santiago? Padre critico-.nio natural- caricia falsa. Kaffee comienza reclamando sobre las decisiones que tuvo el coronel mencionando que si gusta que le lean nuevamente la cartilla, el coronel responde de manera impulsiva-agresiva diciendo que no es necesario que ya la conoce. Ahora comienza una discusin entre padre y nio nuevamente diciendo que a veces los hombres resuelven los problemas por su cuenta. Insolente nio bastardo, Kaffee contesta que solicita una reunin del jurado. Adulto- nio natural- nio genio-nio natural. Kaffee dirige una pregunta el coronel responde de manera agresiva intentando anular lo antes mencionado por el abogado, este contesta con un argumento estructurado de manera enrgica con base al lo expuesto por el coronel, el coronel responde de manera impulsiva con gritos nuevamente defendiendo su postura al haber realizado esas acciones a Santiago. Nio natural-nio natural-padre critico-caricia falsa. Quiero la verdad, quieres respuestas quieres respuestas, tu lloras por Santiago y yo por los marines. Quieres la verdad, me necesitas en ese muro. Usamos palabras como honor, cdigo, lealtad las usamos como columnas dedicadas a defender algo y tu las usas como gas. Pretendera que solo dijeras gracias, me importa un carajo lo que pienses

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DOCTOR Kaffee Doctor En una conversacin, la retroalimentacin proviene al mirar las expresiones fciles de nuestro interlocutor as como de lo que nos dice y en la manera en que lo hace. (Argyle & Trower, 1980)

DIRECTAS O COMPLEMENTARIAS Adulto-adulto. En el momento en el que Kaffee se dirige al doctor de manera profesional, preguntando por el padecimiento y sintomatologa de la acidosis lctica.

CRUZADAS Adulto-adulto-Nio genio. Kaffee se dirige al doctor desde su Yo Adulto, tratando de mantener una comunicacin formal, sin embargo el mdico le responde y escapa con algunos argumentos inventados.

ULTERIORES Padre critico-nio educado-caricia falsa. Kaffee se dirige al doctor de una manera despectiva, criticando su profesin como un nivel bajo en comparacin con la profesin requerida para la investigacin y solucin de un asesinato. caso de

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LENGUAJE CORPORAL EN LA PELCULA CUESTIN DE HONOR

1. Las palabras solo transmiten el 7 % del mensaje. 2. El tono de voz el 20 % a 30 %. 3. El lenguaje corporal: 60 a 80 %

Es decir, el 93 % del mensaje se transmite por el tono de voz y el "lenguaje corporal" (Pease, 1997, pg. 25).

Lenguaje corporal en Kaffe En el momento de los interrogatorios Kaffe se mostr amenazador

constantemente con la finalidad de obtener informacin que le permitiera colocar a los sujetos en un sitio en el que ya no pudieran retirarse de su propio discurso y abordar en el momento preciso. Utilizo presin utilizando su cuerpo. Presion a los sujetos dando pasos hacia adelante, mirando fijamente a los ojos, alzando el tono de voz, adoptando posturas de los sujetos a los que interrogaba.

Lenguaje corporal en el Dr. Stone El doctor se mostro inseguro (se tocaba las manos), su voz temblaba, hacia pausas antes de contestar, su mirada en ocasiones se perda, trataba de mostrar seguridad con su cuerpo pero su voz lo delataba, tenia oscilaciones en el tono de voz (de alta a baja y viceversa)

Lenguaje corporal Teniente Jonathan Kendrick El teniente mostraba una postura rgida, inmovible, segura, sin embargo su tono de voz fue en aumento cuando Kaffe comenz a pregntale cada vez ms fuerte y con mayor presin verbal y apariencia fsica sobre el cdigo rojo, las ordenes y sus reglas dentro de la institucin a la que perteneca.

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Lenguaje corporal Coronel Nathan R. Jessep. Una de las posturas ms interesantes es la del Coronel, una sujeto con personalidad narcisista y agresiva. Todo el interrogatorio se mostr como el ms preparado, prepotente, inteligente, sin embargo Kaffe lo llev hasta las ltimas palabras para que confesara. Se inici como cualquier otra entrevista sin embargo conforme se fue juntando la informacin se confront y obtuvo la informacin a partir de las mismas actitudes y posturas del Coronel. El coronel abra los brazos, se sentaba con el cuerpo para atrs, rgido, genio pero completamente temperamental, lo cual fue factor principal para obtener la confesin de lo que haba sucedido. Su postura corporal era imponente.

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CONCLUSIONES A partir del anlisis realizado podemos mencionar la suma importancia que tiene la comunicacin, el lenguaje y la observacin en la entrevista. Es importante tomar en cuenta que durante la entrevista, en variadas ocasiones, el discurso del sujeto entrevistado puede ser o no fluido debido a distintas circunstancias personales, espacio-temporales o debido a que el entrevistador no brinda la intimidad y cordialidad necesaria para una conversacin cara a cara. Sin embargo la tcnica empleada ser la mejor herramienta para obtener informacin confiable que lleve a la solucin de problemas. De acuerdo con la teora del Doctor Eric Berne al anlisis realizado a la pelcula Cuestin de Honor podemos concluir sealando que la Teora del Anlisis Transaccional es una de las ms importantes en la identificacin del comportamiento del sujeto en la entrevista, proporcionando un enlace directo sobre las acciones y comunicaciones que realiza el sujeto. El anlisis de la pelcula nos lleva a realizar razonamientos, conjeturas, hiptesis, relaciones y anclajes a los conocimientos que hemos obtenido hasta ahora. El hecho de realizar actividades de este tipo nos proporciona mayores conocimientos acercados a la realidad de la prctica del Psiclogo. Es una actividad que nos hace identificar cada vez con mayor habilidad la estructuracin de una entrevista, la realizacin de movimientos corporales en determinados momentos, la obtencin de informacin confiable y la que no lo es, la separacin de informacin, la observacin de varios momentos y situaciones y la memoria que se debe tener para no pasar por alto ninguna informacin que pueda ser crucial. Es importante hacer notar que el hecho de analizar cuestionamiento por cuestionamiento proporciona una serie de argumentos que no se logran apreciar a simple vista, se requiere de un anlisis exhaustivo sobre cada una de las preguntas, la forma en que lo dicen, los gestos que se realizan, las posturas que se toman, la personalidad de los sujetos en dialogo, las acciones que se realizan, los juegos que se practican, los tipos de pacientes, la jerarqua de informacin y por supuesto la experiencia para lograr realizar deducciones a partir de pequeas
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frases y actitudes de la persona entrevistada, lo cual pudo observarse en los tres interrogatorios, pero con mayor frecuencia en la del Coronel. Para ser el primer ejercicio que se realiza, se logra observar un gran avance a partir de lo visto en clase, acercndonos en mayor medida a la realidad de una entrevista psicolgica.

Los rostros, los brazos, las piernas, la postura: los seres humanos se comunican efectivamente con todos estos elementos al igual que con las palabras. (Argyle & Trower, 1980) La ropa puede transmitir, sin duda informacin bastante detallada particularmente por medio de seales, o prendas asociadas a ciertos grupos sociales en particular, as como por lo limpia, colorida y cara que esta sea.

Para concluir retomaremos una frase del filsofo Scrates quien menciona: No hables sino cuando ests perfectamente instruido o cuando te veas obligado a romper el silencio. Slo en este caso vale ms hablar que callar; fuera de ste, ms vale callar que hablar. En este sentido Kaffee tuvo la tcnica y la informacin necesaria para actuar en el momento preciso sin arriesgar su investigacin, su persona y a los sujetos que defenda.

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REFERENCIA
 Argyle, M. & Trower, P. (1980). Tu y los dems: formas de comunicacin. Mexico: Ed. Tierra firme  Berne. E. (1966). Juegos en los que participamos. Sicologa de las relaciones humanas. Mxico: Ed. Diana.  Herman, L. (2000). Seis enfoques psicoteraputicos. Mxico: Ed. Manual Moderno  Kristus M. (1990). El lenguaje secreto de su cuerpo Qu revela? Panam: Ed. Amrica.  Pease, A. (1997). El lenguaje del cuerpo. Espaa: Ed. Paidos  Pease, A. (1998). Comunicacin no verbal. Recuperado de: http://www.youblisher.com/p/174253-comunicacion-no-verbal/

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