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Un proceso industrial est sometido a una serie de factores de carcter aleatorio que hacen imposible fabricar dos productos exactamente iguales. Dicho de otra manera, las caractersticas del producto fabricado no son uniformes y presentan una variabilidad. Esta variabilidad es claramente indeseable y el objetivo ha de ser reducirla lo ms posible o al menos mantenerla dentro de unos lmites.
El Control Estadstico de Procesos es una herramienta til para alcanzar este segundo objetivo. Dado que su aplicacin es en el momento de la fabricacin, puede decirse que esta herramienta contribuye a la mejora de la calidad de la fabricacin. Permite tambin aumentar el conocimiento del proceso (puesto que se le est tomando el pulso de manera habitual) lo cual en algunos casos puede dar lugar a la mejora del mismo.
Atributos
Variables
Atributos
Variables
Un grfico de control es una herramienta estadstica utilizada para evaluar la estabilidad de un proceso distinguiendo las causas de variacin. Permiten distinguir entre causas aleatorias y especficas de variacin de los procesos, como gua de actuacin de la direccin, adems son tiles para vigilar la variacin de un proceso en el tiempo, probar la efectividad de las acciones de mejora emprendidas, as como para estimar la capacidad del proceso
Proceso estable
Variacin total
Proceso Inestable
Variacin total
No Capaz
Cclico: Cambios sistemticos, tales como la temperatura, fatiga del operador, rotacin regular de los operadores y/o las maquinas, fluctuacin en el voltaje o la presin o alguna otra variable del equipo de produccin.
Mezcla: Sobrecontrol, se realizan ajustes al proceso con demasiada frecuencia. Puntos en A=1/3 de la grafica.
Hay tres fases principales en la manufactura de cualquier producto: Diseo: son establecidas las especificaciones. Produccin: cumplimiento de las especificaciones. Inspeccin: determinar el grado con el cual las unidades producidas cumplen las especificaciones.
La tolerancia se refiere a las medidas fsicas de un producto, mientras que las especificaciones se refiere a todas las caractersticas del producto o proceso, incluyendo las medidas fsicas, es decir, las tolerancias estn contenidas dentro de las especificaciones.
Cp
LCS LCI 6
a que un proceso de esa desviacin estndar y esas especificaciones, aun no este centrado, podra si se centra, tener la capacidad actual Cp=1.
Mide el desfase con respecto al objetivo. Cp > Cpk el proceso esta descentrado (Cp=1 y Cpk= 0) Cp = Cpk el proceso esta centrado en el punto medio de las especificaciones Partes defectuosas por milln. Cpk = 1 indica que los producto estn dentro de especificacin.
C pm
Cp 1 S
2