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TIPOS DE INVESTIGACIN

INSTITUTO TECNOLGICO DE PACHUCA INGENIERA EN GESTIN EMPRESARIAL PLAN DE NEGOCIOS L.A.E. MA. GUADALUPE IBARRA HUESCA FEBRERO 2012

INVESTIGACIN EXPLORATORIA
Se lleva a cabo sabiendo que ser necesaria una investigacin posterior que proporciones conclusiones. Esta investigacin es adecuada cuando se dispone de poca informacin sobre el problema o ste es de carcter general. Su objetivo es recabar ms informacin sobre el problema para transformarlo en un problema bien definido.

Utiliza fundamentalmente fuentes de informacin Secundaria y mtodos cualitativos.

LA INVESTIGACIN EXPLORATORIA AYUDA A:


Identificar amenazas y oportunidades del entorno. Definir los problemas con precisin para plantear investigaciones concluyentes. Plantear hiptesis explicativas e identificar variables bsicas y sus posibles relaciones. Ejemplo: Entre los universitarios, los varones dedican a Internet ms del doble de tiempo que las mujeres. La intencin de comprar el nuevo producto es superior al 20% A identificar alternativas de accin Ejemplo: Respuestas a una disminucin de precio de la competencia: bajar precio, aumentar publicidad, mejorar la calidad, etc.

LA INVESTIGACIN CONCLUYENTE
Su objetivo bsico es proporcionar evidencia concluyente sobre los interrogantes e hiptesis planteados. Es adecuada cuanto el problema est perfectamente definido. Se clasifica en : investigacin descriptiva e investigacin causal.

LA INVESTIGACIN CONCLUYENTE AYUDA A:


Contrastar las hiptesis formuladas despus de haber realizado una investigacin exploratoria. A evaluar y seleccionar alternativas de accin. A establecer relaciones entre las variables de inters. Ejemplo: La intencin de compra del producto es superior en las mujeres. Una reduccin del 10% del precio permitir incrementar un 1% la participacin del mercado. Este tipo de investigacin utiliza fundamentalmente mtodos cuantitativos.

INVESTIGACIN DESCRIPTIVA
Su objetivo bsico es describir de forma cuantitativa las variables de inters. Intenta responder a preguntas de tipo: quin, qu, cundo, cunto, cmo, dnde, por qu, de modo cuantitativo. Este tipo de investigacin utiliza las encuestas para obtener muestras representativas que permitan generalizar los resultados a la poblacin.

LA INVESTIGACIN DESCRIPTIVA AYUDA A:


Describir los fenmenos de mercado y medir la frecuencia con la que se presentan. Ejemplos de variables: Posicionamiento de la marca, tamao y participacin del mercado, motivos de compra, fidelidad, satisfaccin, perfil socio-econmico, etc. Ejemplos de conclusiones descriptivas: Los americanos consideran por lo general seis modelos de automviles en su proceso de compra, visitan tres concesionarios, tardan dos semanas en decidir su compra. Los compradores de automviles de lujo toman el doble de tiempo.

LA INVESTIGACIN DESCRIPTIVA AYUDA A:


Determinar el grado de asociacin entre variables. Ejemplos: Relacin entre ventas, publicidad y nmero de vendedores. Relacin entre ventas, edad y renta. Anlisis por subgrupos de edad y clase social. A elaborar predicciones: Ejemplo: Predicciones sobre intencin de compra, estimacin del potencial de mercado, estimacin del patrn de ventas mensuales.

LA INVESTIGACIN CAUSAL
Su objetivo bsico es identificar y determinar las relaciones causa-efecto entre las variables de inters. Esto quiere decir que estiman hasta que punto los cambios en una variable producen cambios en otras variables. (Dependientes e independientes)

LA INVESTIGACIN CAUSAL AYUDA A:


Determinar las variables que dependientes e independientes. Las relaciones funcionales entre causas y efectos. Ejemplo: Probar en qu medida al aumentar la publicidad se incrementan las ventas. Probar si el tipo de envase influye en las preferencias y en las ventas.

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La investigacin causal utiliza el mtodo experimental o diseo de experimentos. Un experimento implica el control de condiciones de modo que una o ms variables se pueden manipular para probar una hiptesis sobre como afecta a otra. Ejemplo de experimentos: En un mercado introducimos una promocin y medimos como afecta a las ventas, sirviendo de control otro mercado distinto, pero semejante, en el cual la estrategia no se modifica. El efecto se mide como la diferencia de ventas entre los dos mercados

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