FUNDAMENTOS DA PESQUISA OPERACIONAL E CINCIA DA GERNCIA

PESQUISA OPERACIONAL
Conjunto de tcnicas e mtodos aplicados por equipes multidisciplinares para se determinar a melhor utilizao de recursos limitados e para programao otimizada das operaes de uma empresa.  uma cincia aplicada voltada para a resoluo de problemas reais, tendo como foco a tomada de decises. Tomada de deciso a principal caracterstica que distingue os gerentes dos demais funcionrios na empresa.

TOMADA DE DECISO
Envolve situao problema com vrias alternativas de soluo Se apenas uma soluo vivel, no existe a princpio problema Como normalmente existe mais de uma soluo, parte da tarefa do tomador de decio pesquisar o maior nmero de solues viveis

ENFOQUES DA TOMADA DE DECISO

SISTMICO: Uma abordagem aberta para se reconhecerem os vrios aspectos que um problema gerencial implica. SIMULAO: Uma deciso pode ser testada e avaliada antes de ser efetivamente implementada.

PROBLEMAS DE DECISO
Tem como base conjunto de informaes (dados) Mal estruturados: poucas informaes e muitas dvidas sem resposta precisa Bem estruturados: dados bem definidos, nmericos e poucas indagaes sem respostas. Na prtica a maioria de carter misto

PROCESSO DECISRIO
   
SEQENCIAL. NVEIS DE COMPLEXIDADE VARIVEIS. TRATA COM VALORES SUBJETIVOS (MISTOS). DESENVOLVIDO EM AMBIENTE ORGANIZACIONAL, LEVA EM CONSIDERAO OBJETIVOS E RECURSOS DISPONVEIS, SEGUINDO REGRAS

SEQUENCIAL...
Conseqncia de fatos anteriores que criaram as bases para se chegar quela deciso. Parte de Sintomas....

NVEIS DE COMPLEXIDADE
Depende:

Grupo pessoas envolvidas no processo Informaes disponveis Caractersticas de autonomia da empresa Nvel da deciso dentro da empresa

VALORES SUBJETIVOS
 Estruturado: Dados claros e numricos  Subjetivos: Parte inclui experincia de pessoas
envolvidas e maturidade da organizao, bem como pessoal e traos de personalidade do gestor.

AMBIENTE ORGANIZACIONAL
A estrutura organizacional influencia o processo. Fatores importantes:
o Inter-relao entre pessoas e grupos o Fluxo de informaes o Sistema hierrquico o Caractersticas e objetivos do negcio e da

organizao
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PORTANTO...
A Cincia da Gerncia ou Deciso se d nos nveis ESTRATGICO, TTICO E OPERACIONAL, sendo que quanto mais importantes e mais abrangentes forem os resultados da deciso para a empresa, mais ESTRATGICA a DECISO ser.  um campo de estudo que utiliza abordagens racionais no processo de tomada de DECISO Metodologias envolvendo abordagens quantitativas tomada de deciso conhecida tambm como Pesquisa Operacional