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3159 Faculdade Anhanguera de Valparaso

Mizael Oliveira Cardozo RA: 0938476752

Relatrio Estgio Supervisionado II Aracati Construes

Referente ao perodo de 08/09/2011 a 14/10/2011 (100 horas) E-mail: mz.rapper@gmail.com Coordenador do Estgio: Rejane Maria Barbosa Professor Orientador: Jose Luiz Niederauer Pantoja Supervisor Local: Marize Vidal

Valparaso de Gois 2011

Sumrio
Caracterizao da Empresa....................................................................................4 Histrico da Empresa..........................................................................................4 Setor Administrativo............................................................................................4 Atividades Desenvolvidas.......................................................................................5 Planilhas de controle de comisso pagas e a pagar............................................5 Acompanhamento de Inadimplncia e Negativao no Serasa...........................5 Controle do vencimento de automveis..............................................................5 Organizao prtica dos arquivos.......................................................................6 Realizao de pagamentos bancrios.................................................................6 Montagem de Demonstrativo de contas a receber e recebidas..........................6 Confeco de tabelas de vendas.........................................................................6 Lanamento de notas fiscais no sistema.............................................................6 Montagem de dossi para banco.........................................................................7 Confeco de contratos de venda.......................................................................7 Emisso de certides on-line...............................................................................7 Consideraes gerais..........................................................................................7 Comentrios e Concluso.......................................................................................8 Sugesto de Melhorias........................................................................................8

Introduo
Para atender a requisio do Curso de Administrao de Empresas da matria de Estgio Supervisionado II, foi escolhida como escopo de trabalho a empresa Aracati Construes e Incorporaes Ltda. O Estgio teve como importncia a aplicao dos conhecimentos adquiridos no decorrer do Curso para que, alm de tericos tenha-se um embasamento prtico relativo ao curso e a rea escolhida. Foram 100 (cem) horas de estgio que compreende o perodo de 08/09/2011 a 14/10/2011 em Braslia, mais precisamente na Regio Administrativa do Lago Sul. Destaco como objetivos a abordagem das atividades exercidas e os comentrios relativos rea que sero demonstrados no decorrer do relatrio.

Caracterizao da Empresa Histrico da Empresa


A Aracati Construes e Incorporaes Ltda, empresa, sediada em Imperatriz-MA, tem como prioridade desde sua fundao em 1980, a busca constante da satisfao de seus clientes implantando em seus empreendimentos a marca registrada da utilizao de recursos tecnolgicos e mo de obra permanentemente reciclada e aperfeioada. Administrada pelos scios que possuem larga experincia em empreendimentos imobilirios, execuo de projetos residenciais, comerciais e Industriais com reconhecido respaldo tcnico. A Aracati Construes orgulha-se de ter atuado tambm alm fronteira implantando projetos nos estados de Tocantins, So Paulo e Rio Grande do sul. Demonstrando sua inequvoca confiana no potencial na regio onde atua j tendo construdo mais de 90 mil metros quadrados entre empreendimentos residenciais e comerciais, continua a lanar novos projetos tendo sempre como meta principal atender a necessidade das pessoas e do mercado do Setor da Construo Civil que esto em constante evoluo.

Setor Administrativo
O setor administrativo da empresa localiza-se no Lago Sul, Braslia-DF, e constitudo por uma Diretora Administrativa, uma supervisora e dois assistentes que atendem rea nas diversas questes e procedimentos pertinentes. 03 Salas abrigam o setor mantendo um Layout favorvel para a interao das relaes existentes. So utilizados como ferramentas de trabalho: microcomputador, calculadora HP, e software concernente a rea da Construo Civil. O setor responsvel por todas as questes administrativas da sede em Imperatriz, e por conter uma Diretoria, so cabveis decises estratgicas e tticas. Oferece tambm suporte a rea comercial e est atrelado ao setor financeiro da empresa, uma vez que todas as questes deste mbito so tambm tratadas e executadas.

Atividades Desenvolvidas
No perodo que compreende o estgio foram desenvolvidas diversas atividades que contriburam para o melhor entendimento da rotina administrativa de uma Empresa do Setor da Construo Civil. Segue abaixo as atividades desenvolvidas e esclarecimentos:

Planilhas de controle de comisso pagas e a pagar


Mensalmente so apuradas as vendas realizadas pelas Imobilirias parceiras e contratos efetivados pelo setor comercial da Empresa, toma-se como base o valor de venda no contrato e calcula-se 5% (cinco por cento), convertemos esses dados em informaes mediante planilha do Excel contendo os principais dados da venda e o valor de cada comisso a ser paga. Aps isso se emite o relatrio para aprovao da Diretoria que libera o mesmo para as imobilirias parceiras j solicitando a nota fiscal. De acordo com a planilha confeccionada acompanhado as comisses pagas e as que esto na programao a pagar, tal controle feito com a utilizao de um sistema informatizado presente na organizao. As matrias correlacionada a esta atividade so Matemtica financeira e Processos Administrativos, pois alm de estruturar o clculo de cada comisso tambm so definidos critrios para o pagamento das mesmas.

Acompanhamento de Inadimplncia e Negativao no Serasa


A cobrana de inadimplncia realizada pelo setor comercial, porm, de competncia do setor administrativo o acompanhamento, pois, reporta-se diretamente a Diretoria que programa o Fluxo de Caixa e realiza a previso financeira de contas a receber dos clientes. Os clientes com parcelas superiores a 03 (trs) meses de atraso so negativados junto ao Serasa, tal medida contribui com a reduo de 25% de inadimplncia, pois compele o muturio a regularizar sua situao junto a Construtora. Correlacionado a esta atividade esto a matria de Contabilidade que produz um entendimento sobre o impacto da inadimplncia nas Contas a Receber da Empresa.

Controle do vencimento de automveis


A empresa possui em seu ativo alguns veculos e so controlados mensalmente os pagamentos de IPVA e Seguro, lanados na programao de

contas a pagar do sistema. A matria correlacionada Processos Administrativos que apresenta a gesto de controle.

Organizao prtica dos arquivos


Todo o arquivo, organizao de pastas, indexao, localizao e manuteno so de responsabilidade da rea administrativa. Deve ser feito diariamente e de forma sistemtica obedecendo a critrios pr-estabelecidos como organizao por ordem alfabtica, por similaridade de assuntos, por empreendimento, por fluxo de ms, por unidade crescente de apartamentos, nas gavetas de arquivos destinadas em especfico. A matria correlacionada Processos Administrativos que apresenta um melhor aproveitamento do espao fsico para alocar documentos que compe os processos da empresa.

Realizao de pagamentos bancrios


Algumas faturas e boletos no so pagos eletronicamente por estarem vencidas ou por no serem despesas oficiais da empresa, tais contas so pagas aleatoriamente nas agncias bancrias prxima ao escritrio, e seu controle feito diariamente. A matria correlacionada Administrao Financeira e Processos administrativos, pois engloba situaes dirias da empresa.

Montagem de Demonstrativo de contas a receber e recebidas


A Diretoria toma decises com base nas informaes fornecidas por seus colaboradores, e diariamente so fornecidos relatrios que apresentam as contas a receber e recebidas para que sejam previstos os pagamentos dos gastos existentes das obras em execuo. A matria correlacionada a esta atividade Processos Administrativos e Contabilidade.

Confeco de tabelas de vendas


de responsabilidade da rea administrativa, mensalmente, divulgar a tabela de vendas vigente dos empreendimentos com o valor e condies de pagamento bem como suas principais caractersticas e a disponibilidade. A empresa possui um modelo padro para cada empreendimento e mensalmente so alimentadas com os dados atualizados e distribudos as imobilirias parceiras e a rea comercial. A matria correlacionada a esta atividade Matemtica financeira, pois apresenta os princpios fundamentais para clculos na tabela.

Lanamento de notas fiscais no sistema


As notas fiscais relativos as compras efetuadas no escritrio administrativo so lanadas no sistema pelo prprio setor e so programadas de acordo com fatura ou boleto, so observados data de emisso, valor total da nota, grafia correta do Endereo e CNPJ da Empresa. Correlacionado a esta atividade est a matria de

Contabilidade, onde so apresentados os critrios adotados para emisso e conferncia de notas fiscais.

Montagem de dossi para banco


A empresa necessita de um fluxo de caixa constante, para cada obra realizado um financiamento bancrio junto a uma instituio que possui critrios particulares para avaliao de crdito. Estes critrios so traduzidos nas planilhas requisitadas para preenchimento que contm informaes patrimoniais, financeiras e econmicas da empresa e do empreendimento em questo. A freqncia espordica e a matria correlacionada com esta atividade Anlise de Investimentos, onde apurada a necessidade de tomada de emprstimo e a aplicao de seus recursos.

Confeco de contratos de venda


de competncia da rea Comercial a confeco dos contratos de Venda aos muturios, porm em poca de lanamento de empreendimento novo, quando a demanda muito alta, tal atividade distribuda tambm para a rea administrativa que atua da seguinte forma: receber a proposta do cliente, conferir os dados e documentos necessrios (RG, CPF, comprovante de residncia, comprovante de renda, dados do cnjuge se necessrio entre outros), conferir as condies da proposta com a tabela previamente aprovada e aps isso lanar a venda no sistema e gerar o Contrato.

Emisso de certides on-line


A Construtora constantemente participa de processos junto a Instituies bancrias e governamentais sendo necessrias as certides negativas de dbitos referentes a rgos especficos. Muitas delas so retiradas via on-line no site dos rgos como Receita Federal, INSS, FGTS, Tribunal Regional do Trabalho entre outros. Algumas, porm so solicitadas somente na Organizao como as certides da Junta Comercial, Distribuio, Criminal e Cvel, so de competncia da rea administrativa a manuteno com relao a vencimento e disponibilidade de cada certido a fim de apresent-las com prontido quando for necessrio.

Consideraes gerais
A Empresa possui uma rotina administrativa definida em muitas questes. O dia-a-dia comum na maioria das suas atividades: verificao da caixa de e-mails para averiguao de alguma solicitao, organizao prtica dos arquivos, acompanhamento junto ao escritrio de Imperatriz das principais pendncias a serem resolvidas durante o dia, questes como solicitao de balano patrimonial, demonstrao de resultados do exerccio so constantemente atendidas. Deve-se manter na empresa o balancete atualizado, ento a relao com Contabilidade, Parceiros (Imobiliria), Colaboradores internos, Diretoria so demasiada existentes.

Comentrios e Concluso
O estgio supervisionado na rea administrativa, em especfico na empresa Aracati Construes e Incorporaes Ltda, contribui para formao profissional nos seguintes aspectos:

Permite visualizar de forma prtica a teoria abordada em sala de aula. Propicia vivncia de situaes reais de aplicao dos conhecimentos adquiridos, para que sejam analisados, criticados, avaliados e replanejados com aes coerentes com a realidade profissional;

Acrescenta uma experincia profissional relativo a rotinas administrativas de um escritrio de empresa de construo civil, apresentando noes de controle de obra e acompanhamento fsico e financeiro do desenvolvimento da mesma. Devido a proximidade com a diretoria da empresa, propicia o entendimento das relaes hierrquicas e permite a visualizao do cenrio organizacional em que a empresa se situa A superviso permite um assessoramento ao estagirio para correo quando necessrio e conseqente crescimento profissional. Acompanhar rotinas administrativas contribui de forma significativa para a formao de um bom profissional, trazendo uma viso holstica da organizao e do mercado, ajudando na tomada de decises, agregando conhecimentos das diversas formas de negociaes, ensinando a importncia do trabalho em equipe e a valorizao do capital humano.

Sugesto de Melhorias
importante a fixao dos procedimentos administrativos na empresa, pois muitas vezes eles no so esclarecidos o que torna passvel o erro. No foi constatado um Manual de funes que torna especfico as atribuies de cada colaborador, tal informao passada de forma verbal sem a padronizao do mesmo, o que se reporta a primeira sugesto. necessrio para melhor alocao de arquivo uma reviso de processos arquivados para de descartar inutilidades e processos expirados para que seja realizado um melhor aproveitamento do espao fsico do escritrio.

Findo aqui o Relatrio Estgio Supervisionado II, apresentando as atividades exercidas durante o perodo e suas correlaes com as matrias curriculares do curso de administrao de empresas, sugestes, comentrios e concluso.

______________________________________ Mizael Oliveira Cardozo Aluno

Cientes:

______________________________________ Jose Luiz Niederauer Pantoja Professor Orientador

_____________________________________ Marize Gomes Vidal Supervisora