LA COMMANDE

A DEFINITION/RLE :

Pour demander un produit un fournisseur, on peut passer une commande par tlphone, minitel, ... mais, le plus souvent, on lui indique les produits demands, les quantits, la date et le lieu de livraison, en lui adressant : - Un bon de commande - Un bulletin de commande - ou une lettre de commande (qui peut tre faxe) contenant les mmes informations.

1/ LE BON DE COMMANDE
Cest limprim envoy par lacheteur son fournisseur, il est donc : - en-tte de lacheteur - sign par lacheteur

2/ LE BULLETIN DE COMMANDE
Cest un imprim fourni par lentreprise qui vend (le fournisseur) - Il est sign par lacheteur ! - il est complt, ... soit par lacheteur (ex: bulletin de commande insr dans un catalogue) soit par le vendeur (ex: reprsentant qui passe chez ses clients pour rcuprer des commandes)

B
- ladresse du destinataire

MENTIONS FIGURANT SUR LA COMMANDE :

- ladresse de livraison, si elle est diffrente de ladresse de facturation - le dlai de livraison respecter (ex: sous 8 jours, avant le 13/02/99, ...) ou la date de livraison exige (ex: le 13/02/99, semaine 48,...) - la dsignation trs prcise des produits Attention : si notre entreprise nutilise ou ne vend quun seul type denveloppes 15x21, ce nest pas forcment le cas de notre fournisseur (Couleur, poids, autocollante, fentre,...) - Pour viter les risques derreurs (la dsignation nest pas toujours suffisante) il est prfrable dindiquer sur le bon de commande, les rfrences utilises par le fournisseur pour reprer sa marchandise) - la quantit et le conditionnement de ces articles (conditionnement chez le fournisseur : on peut acheter par lots # de notre conditionnement de vente. pour acheter 1000 boulons, si le conditionnement est Boite de 100, ... il faudra alors commander 10 articles Boulons - le prix et les conditions de paiement : ces mentions sont ncessaires uniquement si on a ngoci des avantages qui ne figurent pas dans les conditions gnrales du fournisseurs, ou un autre document crit. le prix dachat nest pas une mention obligatoire sur un bon de commande (mais cela peut parfois viter des erreurs : si l fournisseurs reoit votre commande de 100 disquettes 3,50 F, il comprendra que vous ne souhaitez pas 100 boites de 10 disquettes, qui ne seraient pas au mme prix !)