Открыть Электронные книги
Категории
Открыть Аудиокниги
Категории
Открыть Журналы
Категории
Открыть Документы
Категории
ﻡ����� ������� ����� ������� ���� �������� � ���������� ���������� ��������� ������ ����� :ﻡ��� �����
������� ���������� � ���� ������ ��� �ﺕ��� ���� �������� � ﻡ�� ﻡ� ﺕ��� ���ﻡ��
����ﺹ� ��������� � ������ ��ﻡ� �� ����� �������� ﺕ����� �������� �������� ������� �
������ ������ �� ���� ﻡ���� ������ ��������� � ���������.
��� ��� ������ ﻡ� ���� ﻡ����� ��� ��ﺹ��� ﺕ��� ����� ������� ��� ����
��� ﻡ���� ﺡ�� ����� � ���� ������� ����� ﻡ� ﻡ���� ������� ���� ��ﻡ� � �����
������ ��� ��� ������ � ��ﺕ�� ��� ����� ��� �������� �������:
����� ������� � � ����� ������� �� �
� ﺕ���ﻡ� ������ �� ��� �������� ﻡ� ﺥ�� ���ﺹ�� ��� ﺕ����:
ﻡ� �� ������� ������ ���� ���� ��������� ������� �������� ��������� ﻡ���� ������ ��� ���:
ﻡ���� ������� ��ﺥ���
����� ���� ����� :ﻡ��� ���� ������ ������� � ﺕ�����ﺕ� � �� ������ ﺕ������ ������ ������� ]ﺵ��ﻡ��[
������� ����� ������ ���� ﻡ���� ����������
����� :ﻡ� �� ﺡ��� ��������� ����������
I
.1
.2
II
! III
1
IV
"# $ % $ V
.# $ % $ &' ( ) ! "
+,$ -$ ' .$ / .0 1 . 2 3 4 5
6 # / 7"/ 89
$5 0 # : " 9 8 4; " , 0 7 " < 8 )
$0 $ . : @ ' = >: 0; 5 6 ?
.+, 6 B 8 ) A 2 , 0 # : ?A
0; 2 0; B 7 0 ) 4 C 5A 0 9 "
D$ $ 8 ) - 1 ' > -A . # : " < .# :
' " 4 1 ,> F " "A 3E F A >2 " "A 4
4 " ) 7 84 4 . & ) 3 2
: ' , . 3E F B " .= " " '
. ,
1
Boyer.L , M.Poirée et E. Salin, 1982, « Précis d’Organisation et gestion de la Production », Editions
d’organisation, Paris, 1982.
2
. 2 ,
. ,
.[ ] +# ! $ 2 ,
P ... / E F ,
+6 (% = /, D ) /& 9D F 4 . / + 6 +Q%
+ $ F ) B*) 0 %. D+ F
$ A6 / * % ! + : K
*6 M F /D 6 . / * * $ #* $ I+ D
* * ! 6 " @D % & ? / M F . /
.P ... /
0 / /, ; 2/ A F %. / + 6 /, * ) 9 D % @ 9 @ 2 * +Q% =5 A B*) ()
+ / 5( = + F % A / / A $ (! + % L @ 2 &/ *
/ * (! / : % %H J 6 R B*) S H %. / 62 A .R !D
= ' = ; = = / = %H J / +D B*) @ L + %. 6 B*) * '
. , A6 = #F
=M F% J 6 + 0% %H " 6 % T !* / . / N, +D * +6 (%
:5 A +D @ L +
= * ; F •
=0* UA B*) % 0' M*; F •
= * B*) ? #* / 6 •
T 4 / /6 , R % 9* 6 +D *) 9M = !D B/ . = # •
.+ 6* $ *; $ F *
* $ / ) / % < % +* %H * +, = 62 S /
S H A B* % .. / B*) ; / % (P ...# F =M =+ 6 = ' ) $ UA ?" / .
. * R !H $ D &/ $ %. / % A! $ ?" / <
/ F + F /6 " ) L = / + +6 %
+D B* % . 9 / A6 + /D 6 . / * ) L F J/' + /6
+ 6* ;+ ( * '$ ! D * ?/
3
J / +A +* +* ; +) , . / + ?" / F +D +6 (%
$ + ( B;4 +D 0' $ / M*; = %H " . / $ % +D 6 . ' ;
F @A + # @D = . / @A + # % +D M $ UA +6 .$ UA /
. *6 ': * #( " ; S +D B*) + 62 A .$
R F + E F / $ % % 5A +6 B F R !H " +) # / 9 & +6 (%
. 9; &! [ / % / 6] " % $ *; $ L / &! /) + 6 +D "
.R !H " S6) B*) + # +6 % 9 / 9 9 " UA T D R F, M * ' *)
4
+ / + &' + U / $; +
F A #6 . !H H (! + <F M/ B, )H , %
/ $ %( ! $ D 6%H $ F + $ %. 6
% $ + 6 * F + L +) $ * ! /D 6 . / %
% ;/ F+ / %V / $ %( ! UA % . )H ,
; 2/ A DR S6 /D 6 . &! ;2/H + * W ' <+ ; 2/
@ & ' ; 2/6 D + $ ! ) /& $ ) 2 %@ F
.R !D + 0 @H
. ) ; &D +) N D / +D / *) + = *! 2' / %V 2 %
.1
B , « Anglo-saxon » / 6 *7D *6 Marketing ) +,
+ L7 % 4 D % 2/ . 6 H F $ % 1910
% *) M * D (! + EF &H % / « Marketing » ) +, A
9 F B*) D UA +D 6 . $# $ & &! %
A / B, # EF 0 ) % *< U A + C*!
Gestion » D « Commerce » *6 + *L + < 2 T
J + M 6* & B, A +D ) / «commercial
#* *6 B, L "P ..+() < " ; 2/ 6
. * F 5* B*) A [) 0
2D * + =" " 4* / *6 UA +D N ,
$ * + ) / 6 B*) & !H UA + 6 % " " /+ )D
B ,+ / + " &!H T M A 6 .« Trafic ou Négoce2 » ;2/H D
2
Chevalier. M &Fenwick.R, « La stratégie marketing », Presse universitaires de France, Paris, 1975. P 04.
5
*6 % L 7 A8 F % +D , « Commercialisation » < )
. $ ; 2/ * + "# ; 2/ @D "0 # " ) D
0 / *) ; @ 4* 6 +Q% = « Marketing » *6 /
B, " " 4* / « Market » *6 B*) 2 /D ) 2
4 * !I B , L 0; 6 « ing » % < « suffixe » F( M/
6 F 6% « Marketing » ) % .3 62 D= / 4
.4 B, @D / +D M @A 6 /
.2
*! B , $ ) B*) 2 ; )H *% + 0 %
.# D ; *! / 5A = + & + $ F + * 5/ /, = 5 / S *% . /
. $ ; 2/ * + "# $ ; 2/ N , < ? 0# 0
5
: F ; + <F + ) , $*& / +,
(College Administrators * $ B*) + % 2 + " <(< + / 6 "% B*) " " "
: B*) $/ 6 )
. $ '( D = +() =0 +: D %90 /
M / B, H F * / = =$ F + L +D ) ; % %10 /
.0 # ; 2/
/ = * 5/ S /D 6% B*) # 6 @ L + /, = A +) ]
% Baker A
6
H 6 &H %0 A M 7 . + & + $ F + * 5/
/, = / A F D *% /, = ; /, $' S / % =#4 +D B , " )H , ," 6
. / $' ' ' = /, = )^ 6 /
$ D (! + ) 1985#1960 + % $ F $
2% .(1985 % / < +) L D 6 9 8D 1960 / % * 6 H
) $ $6 ) / *! $ & + F EF / # UA (! F* ;
4
Chevalier. M &Fenwick.R, Ibid, P 04.
5
Patrick E. Murphy & Richard A.McGarrity, « Marketing Universities: A survey of student recruiting
activities» college and university, spring, 1978, pp. 249-61. Trough Kotler.p, « Principles of marketing »,
Third edition, Prentice-Hall international editions, New Jersey, 1986.
6
Baker.M.J, «Marketing Strategy and Management », McMillan Publishers Ltd, London, 1985.pp.15.
6
01 ' B, /] * 6 8 $/ 6% .P ... ! $ 6F 4 $ / &' $
[ %
���� ���� ����� ��������� ����� �������� ��������� ������� ��� ���� ������ ��� ���
7
����� ������ � .��������� ���� ���������� ���������� ������� ������� ����� ����� Alexeder ����� ���� 1948
����� ������� ������ ����" :���� ���� �������� ������� .1960 ���� �������� ����� ������������ ﺕ
".�������� �� �������� ��� ������ �� ������� � ����� ������ �ﺕ�ﺝ
������� ����� ��������� ������ ���� ������ ������ ���� ������ ��������� ����� ������ ��
�������� ������ �������� �������������� � �������� �� ����� ������ ����� ������� ��������� ����� ﺕ
.�������
����� ��� ����� ��� ������� ��� ������ ������� ����� ﺕ���� ������ ���� ﺕ
.�����
������ ����� � �������� ���� ����� � ������� ������ ���� ��� ������� ����� ���
����������� ������ ��� ��� ﺕ��� ����� ﺕ���� ������ ������ � �������� �� ������ � ﺕ
���� ����� �� ���� ����� ���� ������ ����� ���� � ﺕ.��� ���� ��� ���� ��
� ������������� ���� ���� �ﺝ���� ��������� ���� ��������� ����������� ����� ���������� ���� ﺕ
�������� ���� ����� ���� �...����� ����� ������ �� ����ﺕ��� � ﺕ���� ������ ﺝ
.������� ���� ���� ������� ���������� ����� �� ���� ����
����� � �������� ��� ���� ������� � ����� ��� �� ������� ���� ��� ﺕ�ﺝ�� ﺕ
������ ����� � .��������� �� ��������� ���� ������� ��� �� ����� ����� ��� ��� ﺝ
���� ��� � ������ ���� ���� � ����� ������� ��������� � ��� ���������� ����ﺕ
������ ������ �� ��ﺝ�� ���������� � �� ﺙ�� ﺕ ����� �� ���� ��� ��
������� ������� ��� ����� ���� .���������� ������ ﺕ���� ���� � ������ ﺕ����� � ﺕ
���� ����� ��� .������� � ������ ��� ������� �������� ��������� ������� ����ﺕ
.��� ��� � ������ ���ﺕ��� �� ���� �� ﺝ��� ��� �������� ����� ﺕ��� ﺵ�� ��ﺕ
������� ���� �������� ���� ����� ���� � ���� ��� � .���������� ������� ������ ��������� ��
�� �������� ��� ���� ��� � .�� ����� �� ������� ���� ��� ������� �����ﺝ.�������
���� ��� � .����������� ���� ���� ������ ����ﺝ��� � ����������� � ﺕ����� ��ﺵ
������ ��� �� � .�������� ������� � ������� ��� �������� ���� �� ��� �������
.������ �� ���� ��� �������� ���� ��� ����� ���� � ������� ���
: 9
; / ) B, A (! + McCarthy /
7
Alexer, Through Crosier.K, « What exactly marketing is ? », Quarterly review of marketing, winter
1975.
8
McCarthy E.J, «basic Marketing », 4th edition, Richard D-Irwin. Inc, Homewood, III, 1971, pp.19.
.12#11 3 %1988 % " %5 6 %" " "% 1 ,4 , 1 9
7
6 / ; /D 6 . " ;2/H + * B*) 2
: &! ; 2/H 5 * /: / + V 2 ;2/: / & / AQ% .V 2 ;2/D + %
.0 =+() = A6 + #! = / = &F + " =" =$ / ; 62 = &
, ;+ /, $ / + C*! /D B*) B, / 9+D McCarthy 6
/ % &' K F& D= F L / =$ F , ; =. /
.« Marketing Myopia »
* +D / /Q% =5* $ F A6 $ ! 0* % B*) McCarthy *6
D = !I B/ .$ F UA * /2 + $ !/0* & *) $ F +) M / + L D
&! $ ' + 5A 0 /, M $ / F % L * 0 .5* *
.0 /() $( F $ ' &! $ 5 A6 = ="
*) . ) /& D 5* R $ 7 $ F JL , V 2* H +,
+D / A = F ; . & +6 . /, M / . & 6 +) EF 5 A 0* . /, + R
+ +6 B F 5* $ *; $ F ; &! $ $ * /, =. / , F F
.5* & ! 5* V 2 / / F*& + % F $ A!
+ 6* D %H $ F 2 6 + +6 [Process] * ) D ; < 5 , +6 = / A + %
: % (Marketing Management Process) , *) < .F & * / / LF
= ; ;! *) / .1
= ' C *F .2
=% ! .3
= ?# / .4
. , .5
8
5 ) , :01 + 70
A(
A / 7 0
A /
A / @(
A / +
5 )
C
A + : %D )
10
Levitt T & al, « Marketing a contemporary analysis », Second Edition, McGrow-Hill, 1972, P 21.
9
+ ! ' B*) J L (1975)11 Crocier .K B D =(What exactly marketing is ?) + / %
B , UA /& = , & / % . # *! + B, F&D (! + / =
: * 6 " $) <(<
$ /' (! + E F ' $ * + ) /D B*) %@ + :B H )
. ' / :2/ + 6+ &
+ % ) *) +D / 6 . )^ *% +: R : /< )
.5* ?/
5* * ' ?/ , B*) )^ 6 / +D B*) #6 + : < < )
. ; 6 D F B*)
* / U $ F UA! @A 62 D ; % *< : F - H G- 2
*6 =9 / % # 0 *6% . ) U A6 &!2 % < M / 5A / F
.( % <) 0 & $ *; M F $ 7 UA $ 4 $) / $
; $ + + R % F UA 0 2 +D /:2 + , F % @ 2 5* %
%$ F + !I V / * B*) /D 6 . , / @A 0 ; R B, / 2 U
F !, B*) 5* ' L M 7 % .+ R & ! 5* * + +6 9 *6 B*)D R
. ) 2, + /6 % +F B, *) M*4
11
K. Crocier, «What exactly marketing is ? », Quarterly review of marketing, winter 1975.
12
P.Kotler, «Marketing principles », Third Edition, Prentice-Hall International Editions, New
Jersey,1986.
13
Baker MJ, «Marketing Strategy and Management », McMillan Publishing Ltd, London, 1985
10
$ / *! B , 2 J 2 #% F /& 6F ; < / 6 %+ 6 $ F / :%
$ F *! % .5( B*) <F 5* J 7 * +6 Q 0 M D
<+ $ F UA * +D /:2 + $ ! 0* *) 26 B*) /, T + D + A* 6
.0 %D R 2 R V 2 + 86
����ﺕ
�����
����ﺡ
� ����������� � ��ﺡ
�������
��������� �������
[���� ����]������� � ���� � ﺕ
11
5A . ; 2/ * ) + ; % M/ N , A!: 9 /D B*) UA B , Kotler.P14 /
& ; @A ; 2/ +Q% *) . %H 5 * 2 ; % A @A A '
$ ! 0* M / + L @A )H ; 2/ +, =R !D D. F H / 0*
*)D +D ' A + <6 + L +D / 6: M = 5(
15
+; B, . / #6 +
.16
* & ; ;! =+ 6* A6 E F ; +) + 6* $ 7 F < * . /,
:+: 17
V. F DA H A BL
B *) /D ) %^ %/ + 6 = 62D ( ! B*) $ / ; ; 2/6 .1
$ / 6 +, $ / V /D 8 6 % < F D ; 2/ LD 6. % D F
. )+ K F B,
.The Mix Marketing ?# +9 6 * % = ;2/D T F .2
F *F S D B*) / @H ? / 9+D ) #6 + 6* .3
.+ % / B, / + FD B*) * B*) 7
. ; 2/ 9M D S D =Kotler.P +) J 6 +D B*) A 6 .4
12
1
0 /
* 6 H *) )H ;2/D 1960
American Marketing . D 5* B, ?/ + $ ! 0* %
»Association
« Commitee of definition
D ; 0 % * 1965
The Marketing 0* B*) M*; 6 V 2, = # = / +6
Staff of the Ohio
State Unive = =? = (! + &' $ !
.$ ! 0* UA ="$ "@ 0#
McCarthy % ) * 1981
5* B*) ? / + $ ! $ / * @ &'
=M*; T + ; + L ;
.0 D F B, @
13
69 :
, B*) ) H (! )H + &' + / + 86 #6
. ; D ) / = *62 ( ! B*) % * @A 9 B*)
:+) )H ) % $ 9F % #6 A
= C&! .1
= % 4 C&! D ; &! ;/ % #6 $ ) /& + ; .2
=5* ?/ + V /) T!
=. / M D % /6 ; .3
= ) / $ / + " .4
0 /& ; % /6 * .5
= %/ 2 .6
.P ... H +) EF .7
H + 6 5A . "# D L 7 +D Druker.P +) J
+ / /0 "( ! D * + 6 E F =+" # B*) 9 %+ 6 *
2 ; 2/ + D# J# K & = D D #F = & * S +D / A%. 18
6
. 6
18
Kotler.P, Ibid.
14
* $ $D 9 <+ FL & 62 $ / +%
+ <F &' + 6 @A $' % /D B , / 2 M .+ A %
7 L % B*) 5 A % ) . F %EF A *F .A / +)
" &' / " 6 % « A.W.Stonier &D.C.Hague 19 » +) J 6= F
:+D ) E F =1953 / % & @A
. 4 % 5* $ F 1
. F / ' 5* * 2
.+ 2 FD /, 3
. / 5* & ! =0* D %6 B*) /, 4
. 4& U / & +D = D +, /6 5
. 2 ; & /, 6
B, 2 /D ) /, = 2 7 5* +D (; B*) / A 2]
+ 6 ; .LD 2 7 ) /Q% = 2 S D B*) % & 6 / +D
7 4 5* & 5 Q% . A @D ) L 4 $ ) T
&!2 $ / = % =. # B*) ' &!2 D A =S/
+D 5 A + ) M . A T ; R !D * S6) B*) * *L
4 5* $ *; ; / 0 / / + / BFLD
. / &!
19
Baker M.J,1986, (Ibid), P 41.
15
/) F F/ + H % *! ;2/H V /D + /L L D $* 6
a * &/ # ' & *6 UA +D V L A C &! $ D $ + <6 $/9 . *6
6 # B, %L =+ #! = / 6 V M 5A * / < " / 5* % @A
.( % U M*; *! 0 +% ? +(),
: B, /:% 5 A /6
+ /; R 5( R .1
+ 6* R V 2 R .2
0 %D R ! R .3
0 %H 2 R .4
": / 6 % 20
Levitt.L,1969 + ) J 6+ 6 ( < ) =( " +9 K L, 6G .2
."K F/ 9 , 9& * 2 ;
21
$ # F % " ) " < + % Lendrevie.J, D.Lindon, R.Laufer 9+D 6
." 6* D ' : F / %F *!
20
Levitt. T, « L’Esprit Marketing », Traduit de l’Américain « Marketing Mode »1968, Par Pierre.J
Editions d’Organisation, Paris, 1972.
21
Lendrevie.J, D.Lindon, R.Laufer, « Mercator, Théorie et Pratiques du Marketing », Dalloz, Paris,
1990.
16
=5* U H +) EF % " . ,
.+ 6* $ F * 6% B*) K 9 =9 / &! #6
5 A K &D .+ 6* $ *; $ F * B*) 8 %
A 8 % /D ) J B*) R * ; & $ 62 @A = ;2/H 0 H %
5* %. *; 5* F F/ * 6 F F < "
$ / V 6 c 6 @: cB c +D c 6 c /, B*) M A K & @A A, 6*
5 * S6) B*) 8 % * C!* 02 ' 9 .P ...c
. /,
22
Abbot. L, « Quality and Competition », Columbia University Press, New York, 1955.
17
F . N -+ M 02 + 7
< L, A= F " ,
F : . < : G
5* 7 0 . /, :- - L < A
/, 0 :)-
" & * *F E F + L :- - / E F* H E F H ;1
/ * E F L / :)-
%/ %9 + 6 6 % 5* +6 Q J :- - B *) *6 B*) + 6 # 6 B*) B*) + 6 # 6
*6 ': / F ; ? / . /, +6 6 J . / :)- S6) *6 S6)
5* R $ *; $ F= =M*; S D B*) ; 2/ :- - 6 2 F F $ 62 F F $ =: 78
9 /, M * D S D B*) / ; 2/ : ) - . /
? / A6 + 6* # F J + $ / B*) :- - % $ F * #* D +) EF ?2 O +
$ * ;2/ / (! + %0 F :)-
18
< 78 5 F 7
: " F . / ,+ , / A
= / * * SD $#
=+F2 / $ ! D= H & + M + ( , 0/& * * +;
F ) % 0* . /, + !H UA +6 BF / * * L $(
= *) $ & &!
23
kinnear.T.C and K.L.Bernthardt, « Principles of Marketing »,2nd edition, Scott, Foresman and
company, Illinois (USA), 1986. P13.
144
. $ & * / 0* ; + 6: * b '
) / + F 4 ) /& M H /6 / + B*)
. ; / 0 $ *; * A / J 6 + 0%
*! 6 2: / *! (! + + 6* $ 7 V 2, B*) + / . / + 8 6 9+,
.[ # F = / # = /6 = *62 ]
@A 62 ; ;! = & % < : *62
. *
. * / % < : /6
. $' + F B , * + #! % < : /#
B , 0" + * 6* / % < : # F
.[ ]J 2 0 = * /6 5*
/ 6 .5 A +) *! F +6 . / " : /: 6 ; T +D F(
E F ; +) + 6* $ 7 F < * . /, *)D +D ' A + <6 + L
6D D M * < = " /<D . / % .0 D ;/% . * & ; ;! =+ 6* A6
.+ 6* % ! E F =. / + J / U D
UA B * . ! R !H $ ,+ % ; '() 5 / +D 2
. D F & " UA *! + / 6 % '(
E F. D +) # . / N, ' 9 & +6 (%
;! 0L A6 H B*) &F & + $ F F C&! % !
. /]
&! $ F % 6 !H UA +D + 6 % + '( B*
=5 A B *) ( ) .+ #! +F2 / $ / . / *6 A6 + 6* * / $ &!
F + $ F + 860 * / D+ ; B*) +9
@D C &! % B*) &F M 6 .C &! B*) * * &F + B :
. $ # + # $ UA % 4 9@D +D ; $ D ;;! %
= + . / + % / 6 B*) N , ' LD D F
%H $ + % 6 / R !D + 2 +D M 9 /, /< +
; ;! $ *; F % / : B*) /6 , R B*) ' %^ +D 5 A . !
24
Djeliti. M.S « Comprendre le marketing », aux éditions Berti, Algerie (Boumerdes), 1990.
145
H % 6 F % ! %^*% . ) L $
LD 2 +D M /6 M F% / B*) N , & * : / 6 J /% . F
V# / 6 $ !D ' % /, J 6 $ A 0* < 9+H =0 R
$ ' % *) ? + 6* * % L +* 0 @D) 0 # $ /' ) %
.(M / +6 M /
;/ 0 + 02 '
;
����� ����� H
"' "
25
P.Kotler et B. Dubois, « Marketing Management », 9ème éditions, Publi-Union Editions, Paris,1997.
146
)$ ; / 4& $ '
$ ! ) /& $ (But Lucratif)
$ F+
& + % F
5 2 &' $6 2
@ / $
������� �������
)/ & )$
( / =J 6 ) �������� � ��������
������������ ��ﺝ
$ # :$
$ *
/
$ 2 % <
$ / =S *
' H
)$ / /
(But Non Lucratif)
5* F +
" F +
P
M #FH
!/ $( F
Source : Hermel.L & Romagni.P, « Le marketing Public : une introduction au marketing
des administrations et des organisations publiques », Edition Economia, Paris, 1990, P
06.
- " +9 C ? H? G
% * @A * / * / +, H " FD +D KL + $
$ / + ) ] ) D /D B*) F , /% . F B*) ) & &'
$ *; * + +N6 /D B*) 4 9 $ &' % &! $ ?" / $/ EF = / )^ *%
*! &' % E F, + L D +69 6. 4 = + 7 + 6*
.? / & ' ; 2/ < =5 A % . %L
0 . / D * ) /D ) &' $ F +) M" 7 2 / 9 % B /
:B , &H % L UA M D
#9 ) &' 6 F / C" &! B , / 9 % & '( *6 6
. &' ; R + * UA ) P % *< 9 + / +) + * UA
B *) L 9 UA < % (@ / _ S D= * ) " @ &' /
. + FD B*) F ; K A % ;! 62 + C ! 62 & '
.9 / [ 6F ] 9 L $ H B,
147
+D //6 . 9 UA $ % 0 ; . , % *! F ; /) ? / A
:B , / $ &' % *! A M D /&/
. / ; & ! M D .1
.$ &' UA " A6 ) &' & ! M D .2
: 2 " ? N –9 G
0 > ,( 8D 4 5 D 2 A " "/
:. / , 2 6
% . ) /& B, / F *) 6 * F $ $(62 +,
$ / S 6 +D ' : + 6 +Q% = . ; R % ,
. & A
$ 4 / & ! $(62 C !2 /) $ &
. / + 86 <: R (!
: , 9 " +9 : " ? N – R
9 / 9; &! 62 B , &H %0 ) &' *& M H +,
T # ; $ &' , $*& @A 9 / 9; R %. 9 UA % ) @ &'
: ; / % $# UA &F //6 . * H $ L
6 . / + +6 / R % 0% + +6 . / M D % / /6 ; +,
% / .0 6( R * #* A .$ / V / A6 [Mass production]
'; $A $# $ ` + #* % B*) C F . / B*) " ' # 6 9+, = /
. / / +, * * /& 0* B*) / M*; * ) /, J 6
/ / 9;* / B, 9 $ / # A6 ) / / J 6 9+,
M D % 6 F(/ = / 9 C &! % .. / M D % 9 UA , $*& @A
J 6D + /% M 7 B , + H S M 7 B, 0 A . ! /6 R . /
. ) /, @ A
+ <6 5 / / 9 B, ) /, J 6 $ A $ I $# + /6 / + +,
+, 6 . / $ *; * B*) ' 0# * / / A = % /D N , .5 A B , 2 *< H
! +D 0 0# / B*) M 6= + / % L B, 5A M 0 .5 A +6 D
M D F / 9 UA < %+ $' % , & A A R !D + 6 . /
.. / / F *) *< 9; 0# / / +6 (% . . /
$( & % $( + *; . / ; '( % (! / 9 #
. + FD B*) ;2/H % 6 A = & M D
F $ L + : B, M A / 6 / 9+Q% *) T !/ / %@ ! +D
B *) M *; %H R L !/ " 2 % .R : S * 6H 6 H $ F *
.+ $' % 'H B*) 9 UA % 0 /& $ / 6 , + F A . % 7 /& $ /
148
* / +D 6 . ; 9 & ! 5* B , / 6 / % $(" F +D F(
F $ L % * % ! /, B*) A = *7 2 * B, / 9 *;
.R !H $ F * / J# ! +6 / 2D 6
=( - < C -
"# 6F 2 &' B, 9F %V 2 / /D = , 2 M @A J 2
)+ &' B*) D ; $ 9F 6 +6 = &' $ F(& + * %
A $ *; *': +D 9 / $ D +, " # % &' * FL $ =C &! A . 2
W / + ) $ F * / 62 % / +D = L D *) M9 6 . 9F
. C (4 / %/ M/ H + * D "#
+ 6* $ *; F #6 a & +D F 60 +D *) M =5 A F
. 9; 9 / A6 J +( 6 + A* 62 ; * B*)
"# $ & 6 ;* ! D $ T 2 M T 2 +6 6
.(LG) 0 ' / 6 $ ) /&* (ENIE)
149
[ ] 6 :6 0 ; . , +6 B*) //6 5 A /6 "# $ *
.$ UA + * + " %^ * %
D B *) / 9 % 5* 9 $ + 6 2 ) < %
:+ H 9 D % +N6 9 *) 6 J/ M
= D 62 ; F <R ; / L ; / B*) $ UA C !2 .1
=$ H J& *) ; .2
= " + * W ' $ L + * W ; .3
% 62 6 *6 . , +6 $ * ! B*) * 2 ;! 0L = / % .4
*
.0' T D B*) U & &! %6 ! 5A .5
01 ��� ������
RD
Fiche technique de l’entreprise RD
RD
Domaine d’activité RD Nature Secteur d’activité
! " # $ %&
Fabrication de Industrie de Textiles Branche d’activité
Cordon & Fil Fin Or
'()
)* %+ ', ) &% * -()
) ) . ) �����
0 ... Broderie Segment d’activité
Pour Kaftans, Blouses, 12 3 4% 5#%6
Karakous…etc Broderie Traditionnelle Sous segment d’activité
, 93 RD " 7 % 8 39 :;3<
Synthèse de la démarche stratégique
de la société Roi de la dorure (RD) Tlemcen
! "# ������ �����
Actions entreprises Eléments du Mix
(25) u L: N I L
0% %B OL GL
(Boites & Bobines) x
������
( "' ^ 0' s) 0' S
(% !F uL ) E G` $%
(résistant à l’oxydation et la sulfuration)
P 8 �����
Exclusive �������
150
<(9 = > .1
L y N %&
z- : N !- K:
'G^ M KE
�������
?( + @ -%$ @ 9 AB ( C3# ,># @ D EF .2
g $6 J " s K J
LM " J{ ^ |=
[ ? RS W R J
02 ��� ������
-4 G = ?@% 93 L Exquise
Fiche technique de l’entreprise L Exquise
151
<(9 = > .3
L y N %&
LM O LGJ z- : N !- K:
" (WAT) € q5 'G^ M KE
�������
(W GJ B) GJ
@& : B" A R
������� �����
.1992%I. .D% 0 , 2 % F %" 5 ) " %'I. 2 29H .1
50#49 3 % F% 0 , 2 I 0F %"5 " : " %I. 1 G .2
3.1987 %- %. / % 0, 1 2 %" ,#'( )* +: "% . .3
.926
011 / '1988 ' - ' . '" - , "' ( )* ) ( .4
.12
Alexender, Through «What exactly marketing is ? », Quarterly review of .1
marketing, winter 1975.
Baker.M.J, «Marketing Strategy and Management », McMillan .2
Publishers Ltd, London, 1985.pp.15.
Boyer.L , M.Poirée et E. Salin, 1982, « Précis d’Organisation et gestion de .3
la Production », Editions d’Organisation, Paris, 1982
Chevalier. M &Fenwick.R, « La stratégie marketing », Presse .4
universitaires de France, Paris, 1975. P 04.
K. Crocier, «What exactly marketing is ? », Quarterly review of marketing, .5
winter 1975.
Djeliti. M.S « Comprendre le marketing », aux éditions Berti, Algerie .6
(Boumerdes), 1990.
Hermel.L & Romagni.P, « Le marketing Public : une introduction au .7
marketing
des administrations et des organisations publiques », Edition Economia, Paris, 1990,
P 06.
Kotler.P, «Marketing principles », Third Edition, Prentice-Hall .8
International Editions, New Jersey. 04,1986.
Kotler.P & Dubois.B , « Marketing Management », 9ème éditions, Publi- .9
Union Editions, Paris,1997.
Levitt. T, « L’Esprit Marketing », Traduit de l’Américain « Marketing .10
Mode »1968, Par Pierre.J Editions d’Organisation, Paris, 1972.
Levitt T & al, « Marketing a contemporary analysis », Second Edition, .11
McGrow-Hill, 1972, P 21.
Lendrevie.J, D.Lindon, R.Laufer, « Mercator, Théorie et Pratiques du .12
Marketing », Dalloz, Paris, 1990.
Abbot. L, « Quality and Competition », Columbia University Press, New .13
York, 1955.
kinnear.T.C and K.L.Bernthardt, « Principles of Marketing »,2nd edition, .14
Scott, Foresman and company, Illinois (USA), 1986. P13.
McCarthy E.J, «basic Marketing », 4th edition, Richard D-Irwin. Inc, .15
Homewood, III, 1971, pp.19.
Patrick E. Murphy & Richard A.McGarrity, « Marketing Universities: A .16
survey of student recruiting activities» college and university, spring, 1978, pp. 249-
61. Trough Kotler.p, « Principles of marketing », Third edition, Prentice-Hall
international editions, New Jersey, 1986.
152
153