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Marcas bem sucedidas e marcas mal sucedidas

Neste capitulo vamos falar um pouco de alguns erros cometidos por marcas ao nvel da criao de produtos, design, comercializao, publico alvo, entre outros. Vamos tambm abordar exemplos de marcas ocidentais que tentaram alargar as suas vendas para o mundo oriental, neste caso a China. Exemplos de erros cometidos :
Iogurte Cosmopolitan: A Cosmopolitan possui 58 edies internacionais, publicada em 36 idiomas e distribuda em mais de 100 pases, tornando-se uma das marcas mais dinmicas do planeta. Mais uma razo por que deve ficar com o que faz melhor e uma coisa que a Cosmopolitan no faz bem o iogurte e vende lo. Sim, iogurte. Desde a poca de seu lanamento, o iogurte estava, supostamente, fora das prateleiras em 18 meses. Refrigerante Life Savers: De acordo com Wrigley.com, fabricante de chocolates, Clarence Crane inventou os Life Savers em 1912, quando procurava encontrar um deleite doce para suportar o calor do vero melhor que o seu chocolate. Por causa da sua semelhana com coletes salva-vidas o nome Life Savers foi escolhido. Desde ento, Life Savers tornaram-se na marca nmero 1 em todo os doces no achocolatados. Esse sucesso, no entanto, no se traduziu na sua aventura refrigerante. Life Savers Soda falhou, apesar de se ter sado bem em testes de gosto. Segundo um crtico da marca "o nome de Life Savers deu ao consumidor a impresso de que estaria bebendo Rebuados lquidos." Pepsi A.M. e Crystal Pepsi: Na dcada de 1980, a Pepsi entrou com o plano brilhante para satisfazer o bebedor de cola ao pequeno-almoo, sob o pressuposto de que a Pepsi continha cafena logo pode ser um substituto natural para o caf. Escusado ser dizer, que a Pepsi AM no foi bem sucedida, e a pepsi transparente, Crystal Pepsi , no foi investida depois. Aparentemente, quando se trata de cola, os consumidores sabem o que querem - eles querem-na castanha, e eles querem beber o dia inteiro. Entradas Culinrias Colgate: O blog Brandfails explica: O que deve ser uma das extenses de marca mais bizarra a Colgate decidiu usar em seu nome, uma gama de produtos alimentares chamado Colgate's Kitchen Entrees. Escusado ser dizer que os produtos no descolaram e nunca deixaram o solo dos EUA. A idia deve ter sido a de que os consumidores irio comer a sua refeio Colgate, e em seguida, escovar os dentes com a pasta de

dentes Colgate. O problema era que para a maioria das pessoas o nome de Colgate no capaz de criar gua na boca.

Kellogg's Breakfast Mates: A ideia por trs dos Kellogg's


breakfast Mates foi bastante simples uma embalagem com uma caixa de cereais, leite e uma colher. Infelizmente, a Kellogg's no teve duas coisas em considerao. Primeiro de tudo, embora o leite includo no Cereal Mate no necessitar de refrigerao, ningum gosta da idia de leite morno. E em segundo lugar, os anncios mostram crianas a irem comer os seus Breakfast Mates enquanto os pais dormiam -, mas a embalagem no era children friendly. A confuso associada com Breakfast Mates levou sua derrota final. Roupa Interior Bic: Bic tem construdo a sua marca sobre a convenincia de produtos descartveis. Lminas de barbear descartveis? Isqueiros descartveis? Conveniente e acessvel. Roupa interior descartvel? Simplesmente estranho. Para alm do factor de disponibilidade, o consumidor no conseguia encontrar uma ligao entre as roupas ntimas e outros produtos Bic. Sem um fator de unificao, as pessoas estavam apenas confusas. Alm disso, a idia de comprar roupas ntimas de uma empresa que tambm produz canetas, aparentemente, no atrai a maioria das mulheres.

Exemplos de Marcas Bem sucedidas e Mal sucedidas na China: Coca-Cola: Eles esto por toda parte e faz-lo bem. Mas precisam de endireitar a
sua organizao e reduzir a poltica interna, ou ento esta luta interna pode realmente sair fora do controle e prejudicar os seus negcios. A poltica algo que o povo chins muito bom a jogar. Portanto, melhor no deixar que eles tenham esse "caminho para a auto-expresso" e sim se concentrarem no negcio de venda de produtos. Microsoft: Fazendo o mal. Irritando todos como de costume, com seu estilo agressivo. Nota para o Bill Gates: No irrite os chineses ou o governo chins. Eles so especialistas em igualar e vao fazer-lo pagar quando for a hora certa. Marlboro: Fazendo o errado. No esto a fazer muito e tambm no percebem que o povo chins gosta dos cigarros com gostos chineses, e no cigarros ocidentais. Ento, porque no basta mudar o sabor da Marlboro e manter a boa marca ocidental? Nike: Fazendo o mal. Parecem no ter nenhuma estratgia de marca na China, alm de serem paranicos sobre os produtos falsificados. Esta na altura de comearem a construir a marca antes que seja tarde demais. KFC: Fazendo o bem. Crescendo rapidamente e Chinsificando o seu menu. Eles fazem montanhas de dinheiro com o seu novo produto, sopa chinesa, com uma margem bruta de 95%.

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