CURSO PROFISSIONAL TECNICO DE SECRETARIADO ANO LECTIVO 2008/2009
TECNICAS DE SECRETARIADO
Modulo12 – A Correspondência Comercial Tempos lectivos: 45 Horas: 33
Objectivos Conteúdos Estratégias/Actividades Tempos Avaliação Lectivos 1. Conhecer os diferentes tipos de comunicação • Leitura de texto de apoio, e ligados ao dia a dia de uma organização análise e livros relacionados Fichas de • Correspondência Comercial com o tema Avaliação 2. Conhecer e aplicar as normas relativas ao tipo Formativa de documento a elaborar Cartas (sistema • Resolução de actividades tradicional/normalizado) relacionadas com o tema 3. Utilizar uma linguagem adequada aos novos processos organizacionais Faxes . Grelhas de • Resolução de exercícios 21 Observação 4. Conhecer e verificar sempre as regras Mailings práticos. gramaticais e a correcção ortográfica Circulares . 5. Conhecer e actualizar o glossário de • Resolução de fichas de expressões, abreviaturas e formulários Correio Electrónico trabalho Trabalhos de usados na redacção da correspondência grupo • Visita à Loja do Cidadão 4 6. Redigir vários tipos de correspondência comercial Avaliação 7. Utilizar as técnicas de comunicação 8 Sumativa existentes em conjugação com os meios de transmissão mais apropriados