Nom : Virginie Lamothe Indicatif : 978 10 0306 6

Devoir N1 : Cas L'Etincelle

Question 1) Objectif de l'tude : Mesurer la notorit de la chorale Colibri (120 interprtes; chant contemporain et classique) sur les habitants des 31 communes de l'agglomration d'Angers (228 000 habitants). Contexte : Volont d'augmenter la communication et le nombre de manifestations de la chorale estime insuffisants par le nouveau matre de chur. La vente des spectacles de Colibri est aussi envisage.

Grand Public On utilisera une approche quantitative car il s'agit de dterminer la notorit de Colibri, donc l'ampleur d'un phnomne vis--vis de la population locale. Elle rpondra galement aux questions Qui? Combien? O? Quand? De plus, le type d'tude sera ad hoc car le commanditaire ncessite une tude spcifique et sur-mesure.

Dcideurs en matire d'affaires culturelles On utilisera galement une approche quantitative car il s'agit de dterminer la notorit de Colibri, l'ampleur du phnomne vis--vis des dcideurs. Elle rpondra galement aux questions Qui? Combien? O? Quand? De plus, le type d'tude sera ad hoc car le commanditaire ncessite une tude spcifique et sur-mesure.

Mthodologie

Population de rfrence

Maires des communes de l'agglomration d'Angers + le La population des 31 communes de responsable en charges des affaires l'agglomration d'Angers (228 000 h.) culturelles (grandes communes) ou responsable du comit des ftes (petites communes) + de 15 ans hommes et femmes zone gographique : 31 communes composant l'agglomration d'Angers cadre temporel : habitant depuis un an minimum Pas de critres slectifs particuliers : tous responsables zone gographique : 31 communes composant l'agglomration d'Angers cadre temporel : en fonction l'heure actuelle

Caractristiques des personnes interroger

Mthodes d'chantillonnages envisageables

Aucun chantillonnage, ils sont trop Mthodes probabilistes : peu nombreux pour qu'un - Quotas sur les critres sexe, ge, chantillonnage ne soit reprsentatif de CSP la population-mre et donc pour avoir La limite est la possibilit que cela besoin de faire un tri . La difficult puisse fausser lenqute en prfrant et rside, ici dans la disponibilit des

en liminant certains critres autres - au Hasard La limite est que cela nest pas forcment reprsentatif de la population

interlocuteurs concerns.

Mthode d'chantillonnages prfre

Pas de prfrence : elles sont toutes ralisables avec peu de moyens.

Aucun chantillonnage, ils sont trop peu nombreux pour qu'un chantillonnage ne soit reprsentatif de la population-mre et donc pour avoir besoin de faire un tri .

Face--face : Administration du questionnaire dans les galeries marchandes mais pas domicile car Face--face : Dplacement en mairie la chorale Colibri n'a pas de revenu or (rapport : temps ncessaire au Mode d'administration le face--face domicile demande du dplacement (prenant en compte le du questionnaire temps et donc de l'argent pour payer temps dattente de retour rduit)/ les enquteurs. De plus, le mode nombre de rponses apports plus que d'administration slectionn est plus valable) rapide que la plupart des autres.

Question 2) La formule pour pouvoir dterminer la taille d'un chantillon interroger lors d'un sondage est la suivante :
n= t pq

Dans cette formule, n est donc le nombre d'individus composant l'chantillon, t, le seuil de confiance, p reprsente la proportion d'individus concerns par la caractristique tudie, q est gale (1 p) et enfin correspond la marge d'erreur accepte pour le calcul. En ce qui concerne, notre calcul de l'chantillon grand public , le seuil de confiance n'est pas prcis dans l'nonc, on prendra donc la valeur de rfrence en cas d'absence d'informations sur la donne, c'est--dire 95%. Ensuite, p nous est communiqu, il s'agit du taux de notorit de Colibri dans le grand public qui est de 10%. Par consquent, on a : q = 1 0,1, soit : q = 0,9. Pour terminer, la marge d'erreur est de 2,5%. On a donc toutes les donnes pour mener bien le calcul. Calculons maintenant, le nombre d'individus interroger pour constituer l'chantillon grand public :
n= 1,96 0,1 0,9 0,025

n=

3,8416 0,1 0,9 0,000625

n=

0,345744 0,000625

n=553,1904

On arrondit le rsultat l'unit suprieure :

n=554

Les limites rsultent du fait que le calcul repose sur des suppositions et approximations. En effet, on peut constater que l'nonc reste vague dans ses chiffres : on estime un taux de notorit de 10% , on accepte une erreur de 2,5% . De plus, le seuil de confiance n'est pas prcis, on prendra donc la valeur de rfrence en cas d'absence d'informations sur cette donne. La valeur de rfrence est de 95%, ce qui signifie que le pourcentage dlivr par l'chantillon du sondage ne sera certain qu' 95% et que par consquent il y a 5 chances sur 100 pour que la rponse de l'chantillon grand public soit totalement diffrente de la ralit. Enfin, la marge d'erreur de 2,5% signifie qu'en plus des autres approximations, le rsultat peut tre lgrement modifi de 2,5% en dfaut ou en excs.

Question 3)

Briefing et conseils aux enquteurs :

AVANT L'ENQUTE Se poster dans les galeries marchandes des moyennes et grandes surfaces d'Angers, vers les sorties de caisse. Interrogez une personne toutes les 5 minutes minimum. tre accueillant et poli. (Prciser que l'enqute ne durera que quelques minutes.) Prsentez l'objectif de l'tude. Introduction : Bonjour mademoiselle/madame/monsieur, est-ce que vous auriez quelques petites minutes accorder la vie de la culture locale. Je me prsente je suis X et dans le cadre de l'tude de notorit des chorales locales, j'aurais quelques petites questions vous poser. Tenez, je vous laisse le questionnaire et un stylo, n'hsitez pas venir m'interroger en cas de questions ou simples doutes. A tout l'heure.

PENDANT L'ENQUTE Contrlez visuellement que le rpondant n'oublie pas de rpondre des questions ou qu'il nait pas mal rempli le questionnaire. Soyez attentifs et disponibles pour d'ventuelles questions de la part des rpondants.

APRES L'ENQUTE Remercier chaleureusement les personnes interroges. Inviter se rendre aux concerts de la chorale Colibri.

Conclusion : a a t ? Vous avez des questions ? Bon et bien, je vous souhaite une bonne journe et vous remercie pour m'avoir consacr quelques minutes de votre prcieux temps. N'oubliez pas l'occasion d'aller (ou de retourner) voire un spectacle de la chorale Colibri !

Questionnaire
1. tes-vous ?
un homme une femme 16-30 ans 31-45 ans 46-59 ans Plus de 60 ans

2. A quelle tranche dge appartenez-vous ?

3. A quelle catgorie socio-professionnelle appartenez-vous ? Agriculteurs exploitants Artisans, commerants et chefs dentreprise Cadres et professions intellectuelles suprieures (cadres de la fonction publique) Professions intermdiaires (sant, instituteurs, contrematres, techniciens, clerg) Employs (civils, administratifs) Ouvriers (qualifis et non-qualifis) Retraits Autres personnes sans catgorie professionnelle

4. Dans quelle commune rsidez-vous ? . 5. Cochez votre ou vos centres dintrts culturels. Cinma Danse Thtre Opra Concert Chorale Spectacle humoristique

6. Si je vous dis chant choral , quest-ce que cela vous inspire ?

7. Connaissez-vous les chorales dAngers ? (Cocher une case par ligne et indiquer votre ordre de prfrence)
Chorales Melodica Canto Churs dAnjou Colibri Ordre Inconnue Connue de nom Assez onnue Bien connue

Si Colibri inconnue ou connue de nom : vous avez termin ce questionnaire. Merci. Si Colibri assez connue ou bien connue : passez aux questions 8 et 9. Oui Non

8. Avez-vous dj assist un spectacle la chorale Colibri ? 9.

Si oui, comment qualifieriez-vous Mauvais

Accueil Originalit Dure Horaires Confort Son Globalit

Moyen

Convenable

Trs satisfaisant

* Remerciements, Prise de cong (voir briefing enquteurs)