Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
600 miljoen mensen maken dagelijks gebruik van sociale netwerken 347 miljoen of 73% van de Europese internetgebruikers bevindt zich op een sociaal netwerk West Europa loopt achter op Noord, Oost en Zuid Europa o.g.v. penetratie (!!) Nieuwe markten als India en Brazilie laten de grootste zichtbaarheid en penetratie zien
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: DENIS.DOELAND@DDMCA.COM
50% van de Social Media gebruikers zijn verbonden met merken Mensen worden daadwerkelijk fan van een merk omdat ze het product leuk vindenniet vanwege een advertentie Informatie over producten is de reden waarom men connect en het hebben van een stem in product ontwikkeling 60% van de werknemers wil hulp vanuit de organisatie om content te delen maar krijgt het niet Maar 13% van de werknemers bij een merk krijgt een Social Media training
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: DENIS.DOELAND@DDMCA.COM
INTERNET STRATEGIE
3 PIJLERS
UMFELD
GEHELE SPEELVELD IS
INTERNET
EIGEN
DOMEIN
EIGEN
SOCIALE NETWERKEN
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: DENIS.DOELAND@DDMCA.COM
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: DENIS.DOELAND@DDMCA.COM
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: DENIS.DOELAND@DDMCA.COM
VINDBAARHEID
SOCIAL MEDIA
EIGEN DOMEIN
DERDEN DOMEIN
DERDEN DOMEIN
SOCIAL MEDIA
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: DENIS.DOELAND@DDMCA.COM
Social Video
Social Audio
Social Network
Social Foto
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: DENIS.DOELAND@DDMCA.COM
RCD PRINCIPE
Relevantie
Consistentie
Discipline
Nieuws (wekelijks) Fotos (maandelijks) Downloads (wekelijks) Podcasts (half maandelijks) Vodcasts (half maandelijks) Streaming (wekelijks)
Nieuws (52x) Fotos (12x) Downloads (52x) Podcasts (26x) Vodcasts (26x) Streaming (52x)
1 jaar
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: DENIS.DOELAND@DDMCA.COM
1 jaar
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: DENIS.DOELAND@DDMCA.COM
CONVERSATIE
User
publishing / talking
following / listening
Conversation
Moderator
Data
analyzing / informing
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: DENIS.DOELAND@DDMCA.COM
Vrienden krijg je niet vanzelf ... Je dient vrienden te maken om vrienden te krijgen ....
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: DENIS.DOELAND@DDMCA.COM
NETWERKEN ...
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: DENIS.DOELAND@DDMCA.COM
CONVERSATION - INFLUENCERS
ANALYTICS
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: DENIS.DOELAND@DDMCA.COM
Leer je fan kennen ... Wie heeft er invloed in jouw netwerk ....
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: DENIS.DOELAND@DDMCA.COM
CONVERSATION - INFLUENCERS
INFLUENCER
less
High Influencial
Database
less most most
Social
less
Web
Less Influencial
Medium Influencial
= influencer
less
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: DENIS.DOELAND@DDMCA.COM
INFLUENCER
most most
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: DENIS.DOELAND@DDMCA.COM
CUSTOMER
INSIGHTS
COMMUNITY
INSIGHTS
MONETIZATION
FOLLOWER(S), ACTIVE FAN(S), CONSUMER(S), CUSTOMER(S) (KEY) INFLUENCER(S) BUSINESS VALUE SEGMENTATION FOR
TARGETED PROMOTION
NETWORK VALUE CUSTOMER VALUE COMMUNITY VALUE UPSELL/CROSS-SELL NEW BUSINESS MODELS
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: DENIS.DOELAND@DDMCA.COM
GET CONNECTED
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: DENIS.DOELAND@DDMCA.COM
CONVERSATION - INFLUENCERS
ANALYTICS
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: DENIS.DOELAND@DDMCA.COM
REAL TIME
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: DENIS.DOELAND@DDMCA.COM
WHAT IS HAPPENING?
WEB
INFORMATIE
SOCIAL
AANBIEDINGEN
FAN/KLANT/BEZOEKER/ KIEZER ...
RELATIE
PRODUCTEN
LOCATIE
CONVERSATIE
APPARAAT ONAFHANKELIJK
INPUT
ACTIVITEIT
SALES
SENTIMENT
BEREIK
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: DENIS.DOELAND@DDMCA.COM
Samengevat ...
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: DENIS.DOELAND@DDMCA.COM
INTERNET STRATEGIE
3 PIJLERS
ONLINE REPUTATIE
5 ASPECTEN BELANGRIJK
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: DENIS.DOELAND@DDMCA.COM
INTERNET STRATEGIE
KENT 10 HANDVATEN
Internet-strategie omvat gehele online domein Apparaat en platform onafhankelijk Content = King = Data principe Push & Pull (techniek en content) Relevantie = Consistentie = Discipline principe Conversatie driehoek Vrienden maken om vrienden te krijgen Business Intelligence is heilig, connected is key W-E-I-G-K-E-U principe Real Time - 24/7/365
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: DENIS.DOELAND@DDMCA.COM
Denis Doeland
Management, Consultancy & Advies