Bienes y servicios

Bienes y servicios
En nuestra vida diaria utilizamos variedad y cantidad de elementos como objetos materiales tangibles e intangibles, todos ellos con un solo propsito, satisfacer nuestras necesidades, algunas veces dando uso de stos de una manera inconsciente sin saber de dnde provienen, de qu estan hechos, cmo son fabricados, o simplemente cmo llegan a nuestros hogares a brindarnos una gran utilidad permitindonos diariamente ejecutar las labores que necesitamos llevar a cabo. De una manera u otra sabemos que stos son bienes y servicios, pero, qu son en realidad de una manera formal los bienes y servicios, cuntas clases de bienes y servicios existen, cules son. Los bienes y servicios Son todas aquellas cosas susceptibles de satisfacer necesidades humanas, de las cuales se generan derechos que forman parte de un patrimonio, incluyendo a los objetivos inmateriales o cosas susceptibles de valor1. Los bienes y servicios se pueden clasificar segn la escasez, funcin econmica, grado de terminacin, mbito de uso, la relacin con el ingreso, y otros, los cuales a su vez se subdividen en grupos2, que a continuacin sern explicados detenidamente. Segn la escasez, los bienes se pueden clasificar en dos grupos, bienes libres y bienes econmicos. Los bienes libres son aquellos cuya apropiacin no esta sujeta a ninguna restriccin, su existencia no se encuentra sujeta a la actividad econmica, es decir que ste es un bien que no puede ser fabricado por el hombre, ya que por ser productos que provienen de la madre naturaleza, son abundantes, ejemplo de ello es el aire que respiramos, la tierra que pisamos, y el agua que bebemos a diario, los cuales debido a sus propiedades fisicoqumicas nos permiten utilizarlos en provecho de nosotros los humanos. Por otro lado encontramos bienes que no son producto del todo de la naturaleza, ya que en su fabricacin se hace necesaria la intervencin del trabajo humano, por ser stos producto del trabajo humano, son bienes que
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Consultado el da 28 de febrero de 2012 en sitio web http://pamplonanortedesantander.gov.co/glosario.shtml?apc=I----&s=b

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Tomado de pgina electrnica Universidad de Manizales el da 28 de Febrero de 2012 http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/sedes/manizales/4010043/lecciones/3sistemasecon.htm"

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pertenecen o deberan pertenecer a quienes los producen, es decir son objeto de apropiacin individual o colectiva, se adquieren en el mercado pagando por ellos un precio ya que se encuentran sujetos a las necesidades de intercambio, estos tipos de bienes se conocen con el nombre de mercanca o bien econmico. Segn la funcin econmica, existen bienes de consumo, intermedios y de capital. Los bienes de capital son los que forman parte del conjunto de las instalaciones, equipos y medios productivos, o que se destinan a intervenir en un proceso de produccin, estos son mquinas, herramientas, utillaje, edificios, entre otros, y se dividen a su vez en bien de capital fijo y bien de capital circulante. Los bienes de capital fijo son bienes que participan en el proceso productivo de la empresa sin consumirse necesariamente en el proceso o al menos en un ciclo del mismo como maquinarias, equipos y dems que intervienen en el proceso productivo, mientras que los bienes de capital circulante son los consumibles o que se agotan en el ciclo de produccin de la empresa, ejemplo de estos son la energa, materias primas, combustibles, lubricantes y otros que son de vital importancia para la fabricacin de algn producto. Segn la funcin econmica tambien encontramos Los bienes intermedios los cuales, al mismo tiempo de ser un bien producido, son utilizados o estan destinados a ser utilizados como materia prima o auxiliar de un proceso de produccin, ejemplo de ello puede ser la madera talada en los bosques, la cual puede ser utilizada en la fabricacin de sillas, mesas, muebles y dems. Dentro del conjunto de bienes de capital encontramos tambien los bienes de consumo, los cuales son aquellos productos que han recorrido todas las fases de un proceso productivo y el cual est destinado a satisfacer directamente las necesidades del posible comprador sin necesidad de sufrir ninguna transformacin. As mismo encontramos que los bienes de consumo se dividen en dos grupos, los bienes de consumo duraderos y los no duraderos. Los bienes duraderos se utilizan en la produccin de otros bienes y servicios como por ejemplo, mquinas, equipos, estructuras, edificaciones e inventarios, y cuya durabilidad es prolongada o son susceptibles

de almacenamiento por largos perodos de tiempo, a diferencia de stos se encuentran los bienes no duraderos, los cuales son bienes que difcilmente

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pueden retener su usabilidad durante ms de un cierto perodo de tiempo. Un ejemplo tpico son los alimentos, ya que luego de ser utilizados en su consumo o alcanzar rpidamente su caducidad dejan de ser bienes tiles para el ser humano. La distincin entre bienes de capital y bienes de consumo depende ms del uso que se haga de los mismos antes que de sus caractersticas materiales o tcnicas, por ejemplo, un automvil usado como taxi es un bien de capital, pero usado por una familia es un bien de consumo duradero. Por otro lado encontramos los bienes segn los grados de terminacin, finales e intermedios. Los bienes segn el grado de terminacin del tipo final son aquellos que han concluido su ciclo productivo y pueden usarse o consumirse, como por ejemplo, alimentos, vestidos, mquinas y dems. Estos a su vez se clasifican en sustitutos y complementarios, los bienes sustitutos son aquellos bienes que cumplen una funcin similar o idntica, y que por tanto pueden ser sustituidos entre s obteniendo resultados similares, ejemplos son la margarina y la mantequilla, o el Gas-oil y el biodiesel. Los bienes sustitutivos son identificables porque cuando aumenta el precio de un bien aumenta a su vez la demanda de su sustitutivo, en el ejemplo de la mantequilla y la margarina, si sube el precio de la mantequilla, sube el consumo de margarina, otros ejemplos de bienes sustitutos pueden ser el t y el caf, la carne de ave y la carne de ganado o vacuno. Los bienes complementarios son aquellos que deben utilizarse conjuntamente para satisfacer alguna necesidad, como los vehculos de motor y sus carburantes, o el caf o t y los edulcorantes, si baja la demanda de uno (por ejemplo, porque aumenta su precio) esto afecta la demanda del otro bien. Los bienes segn el grado de terminacin del tipo intermedio son los que sufren transformaciones antes de convertirse en bienes finales, ejemplo de ello son las materias primas, productos en proceso entre otros. Los bienes intermedios sirven a los consumidores finales de forma indirecta en la satisfaccin de sus necesidades, porque estn presentes en las etapas intermedias de creacin de los productos, como lo son los Insumos, materias primas y dems. Segn el mbito de uso, los bienes se clasifican en dos grupos, bienes pblicos y privados. Los bienes pblicos son aquellos cuyo uso pertenece a todos los habitantes y solo el inters colectivo predomina en

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su regulacin y funcionamiento, ejemplo claro de bienes pblicos los vemos diariamente como son calles, carreteras, puentes, franjas de retiro de edificaciones, el espectro electromagntico, ros, subsuelo, mar territorial, espacio areo, playas martimas y fluviales3. Por el contrario de los bienes pblicos, encontramos los bienes privados que son aquellos que le pertenecen a una persona en particular, en este caso se dice que la persona tiene derechos de propiedad sobre ellos, ejemplo de ello son las universidades privadas en barranquilla y en el resto del mundo, alimentos, bebidas, vestimenta, que poseen un soporte especfico que les concede derechos de propiedad a las personas que lo poseen. Existe otra clase de bienes, como lo es el bien relacionado con el ingreso, el cual se divide en cuatro clases de bienes, de primera necesidad, de demanda normal, bienes inferiores, bienes de lujo o suntuario. Los bienes de primera que necesidad son aquellos cuando

cuya demanda o consumo crece

menos

proporcionalmente

aumenta la renta del consumidor4, ejemplo de ello son los alimentos, las bebidas gaseosas, entre otros. Los bienes de demanda normal son aquellos bienes cuya cantidad demandada crece cuando se aumenta el ingreso, ejemplo de ello es el pan, la leche, artculos de aseo personal entre otros que siendo indispensables o no, los compramos al momento en el que sube el nivel de ingresos del hogar. Tambien existe una clase de bien en el cual la cantidad demandada disminuye al aumentar el ingreso, ejemplo claro de ello se ve reflejado en el valor del transporte en autobs, como tambien los bienes de baja calidad, este tipo de bien se conoce con el nombre de bien inferior, el ltimo de los bienes relacionados con el ingreso es el bien de lujo o suntuario, en los que ante la generacin de un aumento en los ingresos, la cantidad demandada aumenta mas que proporcionalmente, ejemplo de ello son los perfumes, viajes, entre otros. Por ltimo podemos definir dos tipos de bienes, bienes muebles o transables y bienes inmuebles o no transables. Los bienes
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Consultado el da 28 de Febrero de 2012 en sitio web http://arveylozano.blogspot.com/2008/10/lo-bienes-del-estado-en-colombia.html

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Consultado el da 28 de Febrero de 2012 en sitio web http://www.economia48.com/spa/d/bienes-de-primera-necesidad/bienes-de-primeranecesidad.htm

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transables o muebles, son todos aquellos bienes que se consumen dentro de la economa que los produce, y se pueden exportar e importar libremente, por los bajos costos de transporte y aranceles5, ejemplo de ello son zapatos, libros, maquinaria entre otros. Por otro lado encontramos el otro tipo de bien, bien no transable o inmueble, hacen parte a este tipo de bien todos aquellos bienes, los cuales su consumo solo se permita en el lugar de su produccin, no es posible exportarlos, ni importarlos. Este accionar del mercado se debe a los altos precios de transporte del bien, o por el alto grado de proteccionismo que se d6, como ejemplo se toman algunos tipos de servicios, o las casas, pues stas se construyen en un pas dado y as exista ms demanda por ellas en otro lugar del mundo, una casa no podr ser exportada o enviada al exterior. Debemos tener en cuenta que toda actividad empresarial conduce a un producto, que puede ser un bien o un servicio. Frecuentemente se tiende a confundir un bien con un servicio, un servicio es una prestacin, un esfuerzo o una accin. Debido a su naturaleza, podemos clasificar los servicios como servicios de salud, financieros, profesionales, hostelera viajes y turismo, relacionados con el deporte arte y diversin, proporcionados por los poderes pblicos y organizaciones sin nimo de lucro, de distribucin, de educacin e investigacin, telecomunicaciones, personales, de reparacin y mantenimiento. Por el sector de actividad, los servicios se clasifican en servicios de distribucin, produccin, sociales, personales. Por su funcin se clasifican en servicios de gestin y direccin empresarial, de produccin, de informacin y comunicacin, de investigacin, de personal, de ventas y operativos. Por el comportamiento del consumidor se pueden clasificar en servicios de convivencia, de compra, de especialidad, especiales, y no buscados. Con esto se logra entender que el fin de la economa es que el ser humano tenga una mejor vida, y esto se logra a travs del consumo de bienes y servicios. Juan Carlos Hernndez Natera
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Consultado el da 28 de Febrero de 2012 en sitio web http://www.agimmobilier.com/resource-center/glosario-economico.htm 6 Tomado del libro: Kotler Philip. Mercadotecnia. 3a Edicin, Mxico, 1989. Editorial Prentice Hall Hispanoamericana.

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BIBLIOGRAFA

Kotler Philip. Mercadotecnia. 3a Edicin, Mxico, 1989. Editorial Prentice Hall Hispanoamericana.

Sitio web con pgina electrnica, www.universidadnacionaldecolombia/sedemanizales/economiageneral.c o programa de Economa general.

Grande Ildefonso. Marketing de los servicios. 4ta edicin, Madrid, 2005. Editorial ESIC.