Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
2007
65.05073
79
..
79 . :
. : , 2007 .
: ..., .. .
- , 3 15 2007
.
, 3
27 2007 .
.
,
.
.
- ,
.
65.05073
79
.. , 2007
, 2007
.
1. ..
1.1.
1.2. ..
1.3. ..
1.4. ..
1.5. ...
1.6. ...
2. ..
2.1. .
2.2
..
2.3. .
2.3.1. .
2.3.2. .
2.3.3.
2.3.4.
2.3.5. ...
3. ..
3.1.
3.2. ..
3.3.
4. ..
4.1.
4.2. . SWOT-.
4.3. ..
4.4. ..
4.5. ...
5.
...
5.1. ...
.....
.....
..
...
5.2. ...
5.3. ..
5.4. ...
6.
..
6.1.
6.2. ..
6.2.1. ...
6.2.2. , ..
6.2.3. ,
.
6.2.4.
6.2.5. ...
6.3.
5
7
7
7
8
8
9
9
11
11
13
16
16
19
19
19
20
23
23
25
26
44
44
47
50
58
60
63
63
65
67
71
71
73
78
80
84
84
85
85
87
90
91
93
99
3
6.4. , ...
6.5.
6.6.
6.7. ...
7.
..
7.1. ..
7.2. .
7.2.1. ...
7.2.2. ..
7.2.3. .
7.3. ..
7.3.1. .
7.3.2. ..
7.3.3. -
8. .
8.1. .
8.2.
8.2.1. .
8.2.2. ..
8.2.3. ..
8.2.4. ...
8.2.5. ...
8.2.6. .
8.2.7.
101
104
105
108
110
110
112
113
113
114
115
115
116
116
118
118
121
121
123
124
125
125
126
127
9.
. 129
9.1.
9.2. .
9.2.1.
9.2.2.
9.2.3. ,
...
9.2.4.
.
9.2.5. ..
9.2.6.
.
9.2.7.
, ..
10. ..
10.1. ,
.
10.2.
10.3. ,
10.4. .
10.5. ...
129
130
130
130
139
140
141
142
142
145
145
147
152
156
161
, ,
, ,
,
,
,
, ,
,
.
:
,
.
:
,
;
;
;
;
;
,
.
,
5
: ,
,
,
,
.
:
;
,
,
.
1.
1.1.
1.2.
1.3.
1.4.
1.5.
1.6.
.
.
.
.
.
.
1.1. .
.
, ,
.
-
.
,
.
, .
1.2.
1
1, 2, 3
4
, ,
;
, .
,
,
.
.
, ,
, .
7
,
.
.
,
.
:
?
?
?
?
?
?
,
, ,
, .
.
.
, ,
.
1. 3.
,
.
.
.
1.4.
, ,
.
.
- , , ,
.
,
,
,
.
.
.
.
, ,
. , ,
, .
8
,
.
1.5.
.
, , ,
.
:
1) :
?;
2)
, ;
3)
, ..
;
4) ,
;
5)
,
,
.
1.6.
. 1.2.
,
. ,
,
.
,
-, ,
, ,
.
1. ?
2. ?
3.
?
4. ?
5. ?
1.
.., .. .
: / . . .:
, , 1998. 576 .
2.
.. , . .: ; .: , 2002. 272 .
9
3.
.., : ; .: - ,
1995 252 .
. 1.2.
II
III
IV
VI
,
10
2.
,
, .
. , .
2.1. .
2.2
.
2.3. .
2.3.1. .
2.3.2. .
2.3.3. .
2.3.4. .
2.3.5. .
2.1.
, ,
.
,
, , ,
.
,
.
.
.
,
, , , .
() :
, ?
.
.
, .
,
.
:
, ;
,
;
,
.
11
,
, ,
, ,
.
:
1) , ;
2) , ;
3) , .. ( )
.
,
, .
.
, .. ,
.
,
.
, ,
.
:
: , , ,
.
.
:
,
.
, ,
.
:
,
.
: , , ,
.
,
.
,
, :
1)
;
2)
;
3)
;
12
4) ,
,
;
5) .
2.2.
,
,
.
.
,
.
. :
1. .
. .
2. . ,
, .
3. . ,
.
: . ,
.. ,
.
.
,
.
.
,
.
,
, ,
.
, ,
.
,
.
:
, ;
, .
,
.
.
.
13
/ ;
.
,
.
,
,
.
,
,
, .
,
.
.
.
,
.
,
.
,
, ,
.
.
:
( );
( );
, ();
;
14
( );
( );
.
:
1. :
, (510 );
, (15 );
, .
2. :
();
-;
.
3. :
();
().
, .
.
1. 5 ,
, , .
2.
.
,
.
, ,
, .
.
, , ,
:
.
, ,
, .
(
)
, ,
, ,
, .
:
,
,
;
;
,
.
15
.
,
.
2.3.
?:
?
?
?
?
?
.
, ,
, ,
. - ,
, .
2.3.1.
,
.
4- (. 2.1).
.
(, , ,
)
(, , ,
)
16
1. ( ).
2. ( ).
3. (
).
, , , ..
4. (
: , (
).
,
.
2.1.
,
(
)
/
(
( ,
,
)
.
,
,
,
,
,
,
, ,
.
,
, .
:
17
;
,
;
;
.
,
,
. , ,
.
,
, , .
.
,
, ,
. ,
.
, ,
:
,
;
,
;
.
.
, .
, ,
- .
,
.
.
.
.
18
-
.
,
(, , ),
( ,
, , , ).
,
.
.
, .
2.3.2.
,
, .
, ,
, ,
.
, ,
, .
,
. ,
.
2.3.3.
.
.
, .
. 2.5. , .
2.3.4.
,
,
.
, .
.
,
.
19
.
.
.
. :
.
. 2.5. ,
,
,
,
,
2.3.5.
- . ,
, .
,
.
, ,
, ,
. ,
.
4 ,
:
1. .
,
, .
.
2. .
, ,
.
20
, ,
, , .
,
,
.
,
,
.
, ,
,
.
3. .
.
, ,
.
4. .
, ,
.
, .
, , . ,
, .
.
.
, .
,
.
.
, .
.
,
, .
1. ?
2. , ,
?
3. ?
4.
?
5. ,
?
6.
.
7. ?
8. , ,
?
21
9. ,
?
10.
?
12. , ,
?
1. .., .. .
: / . . .:
, , 1998. 576 .
2. B.C. . / .
.: , 1998. 192 .
22
3.
.
.
3.1. .
3.2. .
3.3. .
3.1.
,
.
Industrial
Economics, .
,
, ,
, , - ,
, (, , ,
).
.
: , ,
.
,
,
.
,
,
.
, .
:
;
;
, .
:
.
50-
structure conduct performance.
.
(
)
23
, .
, .
, ,
, ,
, , . ,
, .
, , , .
, ,
, (,
), ,
(, ).
,
.
, .
,
, . , ,
,
.
, ,
.
,
, .
.
. ,
,
.
:
1) ;
2) .
,
,
.
,
.
,
,
.
,
, .
, , ,
, .
,
.
24
, ,
, .
,
,
,
.
,
,
.
, .
.
,
.
,
, ,
, .
3.2.
,
.
, .
:
1) ;
2) .
:
, ?
?
?
?
?
,
, ?
:
?
,
?
?
?
?
25
3.1.
, ,
. .
. 3.1
.
,
,
.
3.3.
. :
;
;
;
;
;
;
;
, , ,
;
/ ;
;
.
,
. ,
.
,
.
. .
.
. . .
.
,
,
.
:
1. , ?
2.
?
3. ?
4. / ?
5.
?
6. ?
26
7.
?
,
, ,
.
1. ,
?
,
.
,
, ,
. , ,
, . :
;
( , ,
);
, ( ,
, , , ,
);
;
;
;
, ,
;
;
/ - ,
;
, , ;
;
/ ,
, (, , ,
) ;
;
.
, .
/
,
.
2.
?
.
27
. .
. ,
:
1. .
2. .
3. .
4. , ,
.
5. .
. 3.3.
,
, .
3.1.
/
;
,
,
,
,
,
-
.
, ..
:
,
,
,
, ,
28
1.
, .
,
, :
; ;
; ;
.
,
,
.
,
,
, .
,
, -, , , -, ,
.
,
,
, .
. :
1. , ,
.
2. ,
, ,
.
. 3.2.
?
?
?
;
;
.
-
?
?
?
?
29
, ,
:
( ,
);
(
);
(
);
(
,
).
.
,
.
1. ,
, .
, ,
, . ,
,
,
.
2. , .
.
,
, , . ,
, ,
,
.
.
, , , .
3. ,
.
,
,
.
,
. ,
,
, ,
.
, , ,
, ,
.
4. ,
.
30
,
. ,
.
5. ,
. ,
,
, , ,
, ..
.
6.
.
, ,
,
. ,
. ( ), ,
,
, , ,
. , , - .
7. , ,
, , .
(.. ),
, ,
.
8. ,
, , , ,
.
, , ,
, ,
.
, ,
, .
9. , ,
, -
.
, Philip Morris,
-,
, 1960-
Miller Brewing. Philip Morris
Miller High Life
. Philip Morris
, Miller Lite. ,
.
2. ,
31
-
, ,
.
:
;
, ,
.
, , ,
, . :
;
-;
/ ;
;
;
, ;
;
;
.
, -
,
. - ?
,
, ,
.
, ( ,
, , ).
3. -
- -.
-, ,
. , ,
,
.
-,
, .
,
-,
. ,
, ,
.
.
-,
. , -
.
-:
1) ;
2) ;
3) ;
32
4) .
, -, ,
,
,
.
4.
,
-, ,
, .
( ) :
, ;
-;
, ..
5.
, ,
.
, ,
.
, ,
.
,
.
:
. ,
.
6.
, .
,
,
.
, ,
.
, ,
, - , ,
.
33
,
.
, ,
, ,
.
,
,
, :
1) , ,
;
2) ;
3) ,
, .
,
,
.
3.
?
, , ,
.
:
.
,
.
, ,
.
:
1. .
2. .
, , ,
(, )
.
,
.
1.
, , ,
, :
1) ;
2) ;
3) ;
4) ;
34
5) ;
6) ;
7) -;
8) ;
9) ;
10)
( );
11) ;
12) , ;
13) .
,
, ;
, .
,
, ,
.
,
.
.
,
.
.
-, ,
23 .
-, ,
, ..
.
-,
.
2.
, ,
.
.
: ,
, , , .
,
.
, ,
550 .
:
;
;
.
35
,
,
.
,
.
.
.
.
, ,
.
3.
.
:
;
;
;
;
;
;
.
,
. , ,
,
.
:
,
. : ,
, ,
, , .
, .
, ,
.
,
.
,
.
, , ,
. ,
.
,
, ..
36
,
, .
4.
?
, , ,
, .
,
, .
, , ..
.
1.
,
, .
. 3.2 ,
.
.
. 3.2.
:
,
,
,
,
.
2. ,
. , , .
.
37
,
.
, ,
; -
.
.
,
,
, .
,
, ,
.
, , ,
, ,
.
3.
, .
, ,
.
- .
, ,
. ,
.
, ,
.
, ,
-,
, ,
.
,
, .
,
,
.
5.
?
( ) ,
,
, , .
. ,
, , ,
.
38
,
,
.
, , .
. ,
.
, :
( ,
, );
;
;
.
, :
(
..);
( ,
);
(
);
,
;
;
( );
;
.
, :
/ ;
/ ;
, ;
;
.
, :
;
;
(
);
/ ;
;
/ ;
39
( ,
).
, :
( );
- ;
;
( ), ()
;
.
, :
(
, , , ..);
(
,
);
- .
:
/ ;
( );
( );
, ;
( ,
);
.
6.
?
.
, ,
,
,
,
.
,
,
, , ,
.
.
. ,
,
.
:
;
40
( )
( ;
);
( ,
, , - ..);
, ;
,
;
.
,
, ,
. ,
, .
,
. ,
, .
, , , ,
;
. , ,
, , ,
, ,
,
, ,
.
,
. , ,
, .
,
,
, - ,
, , ,
, :
:
(
);
(..
);
,
;
, .
41
, .
-,
,
.
.
.
, ,
,
.
, ,
,
, .
, ,
, ,
.
-,
.
.
.
.
, . 3.5.
1. ( ,
, ,
, , ..).
2.
(, ; ):
(, , /
);
(, , / );
(, , / ).
3. .
4. /
/
/
5. :
/
.
6. .
7. :
, ;
, ;
;
( / ).
42
. 3.5.
;
-;
;
;
.
:
;
.
:
.
.
;
;
.
:
, ;
,
.
1. , ,
?
2. ?
3.
?
4.
?
5. ,
?
6. , ,
.
7. , ,
-?
8. - ?
9. ?
10.
? .
43
11. ,
?
1. .., .. .
: / . . .:
, , 1998. 576 .
2. ., .. . :
, 1999. -500 .
3. . . . . .: , 1991. 239 .
44
4.
, , .
.
4.1.
.
4.2. . SWOT-.
4.3. .
4.4. .
4.5. .
4.1.
.
.
, (. 4.1).
. 4.1.
1.
2.
3.
4.
5.
?
,
?
,
, ?
,
?
? , ?
?
?
?
(. 4.2).
?
, .
:
(
,
);
45
(
, ,
, , );
(
, , , );
( ,
, , ).
, ,
.
,
, .
,
. :
1. .
2. / .
3. .
4. .
5. .
6. , .
7. , , , .
. 4.2.
:
;
;
;
.
:
;
.
:
;
;
.
:
;
;
;
.
:
;
;
.
46
:
;
;
.
4.2. . SWOT
,
SWOT-. ,
(
) (
).
, , - ,
.
, ,
, , .
,
.
- ,
( ), ,
.
. 4.2 ,
SWOT-.
SWOT- :
, .
, ()
(),
.
,
, ,
.
,
. :
,
;
-
;
;
;
;
;
;
;
;
47
;
.
, .. .
,
, -,
, -,
, -, .
,
.
4.2. SWOT-: ,
,
;
;
,
;
;
;
;
( )
;
;
(
);
;
;
;
( );
;
;
.
;
,
;
-
;
( );
;
-;
;
;
.
;
;
;
;
;
;
;
;
;
;
;
;
-;
;
;
;
;
;
48
;
;
;
,
.
,
,
, .
,
, .
.
, , - .
,
, , ,
, .
:
, ,
;
, ;
.
.
,
.
:
1) ,
;
2) .
, SWOT- ,
.
, ,
.
SWOT-
:
1. - ,
?
49
2. /
?
3. ?
4.
, ?
?
5. ,
, ?
, ,
, ,
. SWOT-
.
4.3.
,
,
.
.
,
, .
.
, ,
, ,
.
.
, :
, , ,
.
.
o6opy ,
,
.
,
,
, ,
,
, .. .
, ,
.
.
,
.
50
4.3.1.
, .
,
, .
, , ,
, , .
, ,
.
, ,
,
, .
- ,
, , , , ,
(, ;
; - ).
, ,
(, , ,
, ,
, ).
, ,
(
, , , ,
).
, ,
, ,
,
.
() , ,
,
, , ,
.
,
, ,
, ,
,
, ,
, ,
.
, ,
, ,
51
, ,
().
, ,
, ,
, ,
, .
4.3.2.
, (. 4.3).
, ..
( ),
, ,
.
, ,
;
,
, , , ,
().
. 4.3.
, ,
,
.
.
,
.
:
1. ( , ,
, ,
).
52
2. (
,
,
, ,
,
/ ).
,
.
:
:
1) (
);
2) (
).
,
.
.
.
. ,
,
.
,
.
( ),
.
, ,
,
, .
,
( ), .
, ,
. 4.4.
,
,
/
.
,
.
53
, :
1) ,
;
2) ,
, ,
,
.
, . 4.3 .4.4, ,
.
, .
. 4.4.
,
,
.
,
4.3.3
, ,
, .
.
,
- .
, ,
,
, ,
.
,
, , ,
, , , .
,
. 4.2.
, ,
.
. ,
, ,
,
,
.
,
.
54
.
.
/
,
( )
(
).
. 4.2
(.)
350 000
115 000
2 400
(.)
135 750
82 100
15 840
94 300
48 450
110 000
130 210
640 150
17 000
124 000
25 250
640 150
4.3.4.
,
, ,
.
(
, ,
).
:
;
55
.
:
1) ;
2) ;
3)
,
, .
, ,
,
, (,
).
,
- ,
, , ,
, , ,
,
.
,
,
.
,
,
(
) .
.
,
, ope
, ,
.
,
, , ,
.
4.3.5.
.
,
,
.
, /
.
.
56
,
, ,
. 4.4,
,
. :
1) ,
2) ,
3) .
,
, .
,
( ),
:
.
, .
,
.
-.
.
,
.
:
,
.
,
.
(
), , ,
:
(
,
, ).
, .
, .
,
, .
.
57
,
.
.
4.3.6. ,
,
.
.
.
:
1. .
2. .
3. ,
.
,
:
1. .
2. ,
.
3. ,
.
4.
.
,
,
.
4.4.
, .
.
:
;
;
;
;
, , .
. 4.3 ,
.
58
.
, ,
:
1. .
2. .
3. .
4. .
5. .
6. .
4.4.1.
,
,
.
.
,
.
.
.
(
6-10 ).
4.3.
(
)
,
,
:
,
59
. 1 10.
(+), () (=)
(
).
, ,
. ,
.
, .
.
:
1. .
2. .
, .
,
.
,
, :
().
, ..
.
, ,
, ,
.
, ,
.
,
.
, .
,
.
, ,
, .
4.5.
60
, .
,
.
:
, ;
;
, .
( ).
,
,
.
,
, :
,
?
?
, ?
?
?
, ?
,
?
?
, ,
, ?
,
, ,
.
,
.
,
, .
.4.4 .
4.4.
1.
1.
2.
3.
4.
5.
61
2.
3.
: 1 (
); 10 .
/
1. /
2. /
3.
4. ( )
5.
6. /
7.
8.
9.
10.
4.
( / ? / ?)
5. / ,
.
1.
SWOT-.
2. , ,
?
3. ,
.
4.
?
5. .
6. , .
7.
.
1. .., .. .
: / . .
, , 1998. 576 .
2. B.C. . /
.: , 1998. 192 .
3. .. : .-2- . .
: - -, 1998. 416 .
62
5.
,
,
.
. , ..
5.1.
;
;
;
5.2.
5.3. .
5.4. .
5.1.
,
.
, ,
.
, ,
. , , ,
:
;
(
);
, .
, .
, .
:
1) ;
2) .
:
1.
, .
63
2.
, -,
.
3.
. , (
)
.
4. , ,
, ,
.
5. , ,
,
, .
. 5.1
.
. 5.1.
.
. 5.1.
-,
, ,
-
,
,
-
,
64
,
.
,
.
,
,
1.
.
,
.
.
.
. :
, ,
,
.
.
, ,
:
1. ,
, ;
2. , ,
.
:
1.
.
2. .
3. .
4.
.
5.
.
6. .
:
1. .
65
2. .
3. .
:
;
, ;
;
;
;
-
;
.
,
,
, ,
.
, ,
:
;
;
,
, .
:
1. .
2. ,
(
, ).
3.
( ,
), .
4.
.
. , ,
, .
5.
, .
6. , ,
.
,
.
. , ,
.
66
.
:
, ;
, ;
,
, ;
, ,
.
,
, ,
.
2.
,
.
:
-, ;
-, ;
-, ;
-, .
,
.
.
,
.
.
:
.
,
, ,
, .
,
. ,
.
.
:
;
67
;
;
.
, .
.
1. - ,
.
2. , ,
,
, ,
, ,
,
.
3. , ,
,
, , .
4. ,
, ,
, , ,
.
5.
, ,
.
6. ,
,
, ,
, ,
, , ,
, .
, ,
.
,
.
.
,
,
.
5.2 ,
.
,
. 5.3 ,
.
,
, , - .
68
, ,
.
5.2. ,
,
. , /
, :
.
(,
..).
,
.
, .
.
,
.
.
.
. .
- .
.
.
.
, .
90 , .
/ (,
, , ,
).
.
.
.
.
.
.
.
,
.
5.3.
:
,
.
, ,
.
.
69
,
.
, .
.
,
.
. ,
,
.
, , ,
, , .
,
. , ,
. ,
, , -,
( ), -,
. , ,
, .
, , ,
, ,
, , ,
,
.
,
:
1) ;
2) ;
3) ;
4) .
.
:
,
;
;
,
, .
, -, (
) ,
, -, ,
, -,
70
-, ..
, -, ,
,
, .
, ,
. ,
:
,
.
.
, .
, :
;
;
.
,
.
,
.
:
-,
, .
,
,
.
.
.
,
.
3.
, ,
,
,
, .
71
,
(
,
.
,
,
, ,
.
4.
. , :
1) ;
2) .
,
.
, , , , , ,
-, -
.
,
, .. ,
.
, .
.
?
, :
, ;
;
;
, ,
;
,
.
, ,
. , ,
, .
, ,
, .
-.
,
.
, :
, ,
;
-
;
72
,
;
,
, .
.
-, ,
.
-,
.
,
.
-, ,
,
.
5.2.
, -
.
;
, .
. , . 5.2,
,
.
.
, .
. 5.2.
73
, ,
, .
,
.
,
,
.
,
.
,
.
,
,
. .
, .
:
, ,
;
, ;
.
.
1.
, , ,
..
.
. ,
. ,
.
.
:
1) ;
2) ;
3) , ;
4) ,
..
74
,
, .
, ,
.
2. ,
,
.
,
:
,
.
,
.
,
,
. ,
, ,
, .
,
.
.
,
. ,
,
.
,
() .
( Chrysler -).
,
,
.
, , ,
, ,
, .
3.
,
, :
1) ;
2) ;
3) ;
4) , ;
5) ..
,
.
75
,
.
4.
.
,
.
:
,
;
,
,
;
.
, -,
, , -,
, . -,
.
5.
,
, ,
. -,
,
.
:
1. ,
.
2.
.
3. ,
(
;
, ;
,
;
, -
).
4. , , ,
(
).
5. ,
, .
6.
, ,
,
, .
6.
76
,
.
.
, , ,
. ,
-
, ,
, , -
.
( )
,
.
, .
.
,
, ,
,
, , , ..
.
,
-
.
.
, ,
.
.
,
.
,
, , . ,
:
1. . ,
,
-
.
,
. ,
,
,
, ,
. , ,
, .
77
,
, .
, ,
.
2. ( ).
, ,
, .
, ,
.
3. , .
,
,
.
4. .
, ,
, ,
. ,
:
.
,
. .
,
, :
;
;
,
;
;
,
;
;
,
.
,
, .
,
( , , ),
, ( ,
, -)
, .
5.3.
(, , ,
).
:
;
78
;
,
.
,
.
, :
,
;
,
;
,
, ;
,
;
,
;
;
:
1) ,
;
2) ,
;
3) ,
;
;
;
;
;
- ,
;
;
, ,
;
, ;
.
,
.
status quo .
. .
, , .
(
79
) , ,
.
:
;
;
,
,
,
;
;
;
.
, .
,
, .
.
5.4.
:
1) () / ();
2) .
-,
( ),
-, (
).
,
, , .
,
.
:
1. , ,
, ,
.
2. ,
.
80
3. ,
, ,
.
4.
,
, ,
.
5.
, .
-,
.
.
,
. ,
.
, ,
.
:
,
;
.
.
-, ,
, ,
.
,
.
,
.
-,
-, ,
.
-,
. , ,
,
.
-,
, ,
.
81
,
( ).
,
, .
, :
;
,
-;
,
;
,
,
;
,
.
,
,
.
,
. ,
:
1)
;
2) , ,
,
;
3) .
.
, , .
,
.
,
, :
1) ;
2) , ,
;
3) ,
;
4) ,
,
.
,
.
.
82
( ) , :
1) ,
;
2) ,
;
3) , ..
;
4) -
.
,
, .
1.
2.
3.
4.
5.
6.
?
?
?
, , .
? ,
.
?
1. .., .. .
: / . . .:
, , 1998. 576 .
2. .., .. : , , ,
. .: , 1995. 416 .
3. B.C. , . / .
.: , 1998. 192 .
83
6.
.
.
6.1.
.
6.2. :
6.2.1. .
6.2.2. , .
6.2.3. ,
.
6.2.4. .
6.2.5.
6.3. .
6.4. , .
6.5. .
6.6. .
6.7. .
.
6.1.
, .. .
,
:
, .
, ,
.
,
.
.
:
;
( );
;
84
( ,
, , ,
).
:
,
( ),
;
,
.
6.2.
, ,
,
.
:
1. .
2. , .
3. , .
4. .
5. .
:
.
, .
.
6.2.1.
,
.
,
, ,
, .
, .
:
, ,
,
.
.
-, , ,
, .
.
,
,
.
,
,
, ,
; .
85
. , ,
, ,
, .
, ,
,
.
,
, .
,
, ,
.
,
, ,
, ,
- (,
, ),
.
,
, :
1) ;
2) ,
.
,
, .
,
, .
, ,
. ,
,
, ,
, .
,
.
,
.
1.
,
.
, ,
.
86
2.
,
.
,
,
,
.
3.
,
, ,
, ,
.
4.
, .
.
5.
.
6.
,
, .
, ,
, ..
, .
.
7. ,
.
8. ,
. ,
.
, , , , , , -,
, , .
.
,
. ,
, ,
.
:
;
, ;
.
,
, .
, ,
, ,
87
,
.
6.2.2. ,
,
.
,
(
, ..).
:
,
. , ,
.
,
.
.
,
.
,
,
.
.
.
,
.
,
,
.
.
,
.
.
.
, ,
.
.
, ,
.
.
, ( ) ,
88
. , ,
.
,
.
:
.
.
.
.
- .
.
.
1. . ,
, .
,
.
. ,
.
,
.
2. .
: ,
,
.
,
, ,
,
(,
).
3. .
.
:
, ,
,
,
.
4. . ,
,
.
,
.
5. - .
, -.
89
,
.
,
, .
6. .
, ,
.
, ,
,
(,
).
, -,
,
-, ,
.
, ,
, ,
- , .
, , ,
,
, ;
; .
,
,
,
, .
6.2.3. , ,
,
, ,
, .
, , .
.
, ,
,
, .
, ,
, ,
.
, , ,
.
, ,
:
1. ,
. ,
, .
90
, .
,
, ,
.
2. .
.
. ,
, :
.
3. , .
,
.
:
,
;
;
;
;
;
.
.
,
, :
.
,
, :
;
.
,
, : -,
, -,
, , ,
, -,
, .
6.2.4.
,
.
, .
91
, ,
.
,
( ,
, ). -
, ,
,
.
( , , ,
),
,
.
,
, (,
, ).
( ,
, , ).
,
.
.
, ,
.
, :
:
a) ;
b)
.
, , .
.
.
-
, .
,
.
, ,
, .
92
,
, :
1. .
,
.
,
.
2. .
,
,
, () ,
.
3. .
, .
4. .
,
,
/ .
5. .
, ,
, :
I) , ,
;
2) ;
3) ,
.
6. .
,
, .
,
,
:
,
.
.
6.2.5.
:
1) ;
2) ;
3) .
,
, , ,
.
:
;
93
;
.
1.
, , ,
, ,
.
,
, ,
.
,
. ,
,
,
.
2. .
.
2040 % .
,
.
3. .
.
, ,
. ,
, ,
, .
,
.
, ,
,
.
,
.
4. .
.
.
,
.
, .
, ,
.
, ,
.
94
,
,
, -
.
,
.
. - .
, :
1.
(
).
2. ( )
, ,
.
3. ,
, ,
.
;
.
4. ,
. ,
, .
5. ,
.
,
;
,
.
(,
, ),
,
.
.
.
, ,
( , )
, .
95
:
1) ;
2) ,
.
. 6.1
.
, ,
.
6.1.
,
,
.
.
,
( ,
,
).
.
;
.
, .
(
, ,
).
.
.
,
.
,
.
,
, :
;
96
,
;
;
;
,
.
, :
;
.
,
.
, .
.
, ,
( ,
, ,
, , ..) ,
).
,
.
, , .
, ,
.
:
1)
;
2) .
, .
.
,
.
97
1. , ,
,
,
, .
2.
, ,
.
3. ,
,
.
.
,
:
,
,
, , ,
.
, ,
.
, , ,
.
()
, .
, ,
. , ,
,
.
,
,
.
:
/ ;
;
.
,
, ,
.
,
, - .
,
,
,
.
:
98
,
, , , ,
;
(
, , );
, ;
,
;
,
;
;
, ,
, .
, .
,
:
1. ( );
.
2. , ,
.
3. ;
.
4. , ,
.
5. ( 510 ); ,
, ,
.
,
.
:
,
, ,
. - .
,
,
( 20 %)
.
,
;
.
, ;
.
, ,
.
99
, , ,
.
, ,
,
,
, .. ,
, , .
6.3.
( ) . ,
(
, ).
:
(), IBM (), McDonald's ( ),
, , .
, ,
.
,
,
( ).
:
1. . ,
.
( ,
) . ,
, , ,
, ,
.
.
,
> ,
> ,
> ,
> ,
> ,
,
.
:
1) ;
2) ,;
3) .
, , ,
,
.
, (
100
60 %),
, ,
. ,
, .
2. . ,
,
. :
, ,
.
3. :
,
, ,
, .
.
.
.
,
.
,
.
.
.
,
. ,
, ..
, .
,
( ),
.
3. , .
( ) , ,
( ),
. ,
, ,
, .
(
),
,
,
. ,
-
,
,
101
, .
,
,
.
, ,
. , ,
, ,
, .
6.4. ,
, ,
.
. ,
, .
.
, ,
, .
,
, ,
.
. , ,
. ,
5 20 %, ,
.
,
,
, :
1. (
).
2. ( ).
, , :
-,
;
, ,
, .
,
.
, ,
.
.
, ,
, ,
,
.
1. .
,
.
102
, ,
.
:
1) ,
, ;
2) .
2. . -
, ,
, .
, ,
.
3. , .
,
.
,
. , ,
,
,
.
4. .
. ,
, ,
. ,
. ,
.
5. .
.
6. .
, ,
. :
, ;
;
; ;
;
.
, ,
:
1) ,
;
2) ;
3)
;
4) .
,
.
.
,
:
103
;
,
;
;
(
)
.
, ,
:
1) ;
2) ;
3)
.
6.5.
,
,
, ,
.
, , ,
:
1.
, ,
, ,
,
.
2. ,
, ,
.
3.
, , ,
.
4. ,
.
, .
.
,
.
.
, ,
.
.
( );
, .
104
, ,
,
..
, ,
( , ),
, .
:
.
.
,
( ).
,
.
.
,
(
, ).
(
,
,
) .
,
.
,
.
, ,
.
6.6.
,
, , ;
.
.
-
? ?
? ?
,
. ,
,
.
:
;
;
105
;
-
;
(
);
( )
;
( );
.
.
1. .
2. .
3. .
4.
.
5. .
. ,
:
1)
;
2) (..
)
;
3) ,
;
4)
.
, ,
.
,
, .
,
.
.
.
: , ,
, ,
. , :
1)
;
2)
.
,
, ,
.
106
. ,
, :
;
;
,
.
( ),
,
,
.
. ,
,
:
1) ( , , ,
- , );
2) ( ,
, ,
, ; , ,
..).
, , ,
,
.
,
, .
.
,
.
,
. ,
.
6.2.
:
, ,
(
)
:
,
, ,
,
107
()
/
/
:
,
:
/
,
. ,
.
, .
,
,
.
, ,
, .
,
.
6.6
, ,
.
13
, .
1. , ,
.
,
.
,
,
.
,
.
2. , , ,
,
; ,
.
:
, . ,
,
, ,
.
, ,
.
108
3. ,
,
.
,
() :
.
, , ,
,
.
4. .
.
5.
.
6. , .
.
7. ,
,
.
.
, ,
,
.
8. . ,
.
9.
.
10. , ,
.
11. .
.
12. , ,
,
, .
,
.
13. ,
, .
, ,
.
1. ,
?
2.
.
109
3. 6.2. .
1. .., .. .
: / . . .:
, , 1998. 576 .
7.
,
, , ,
.
.
7.1. .
7.2. .
7.2.1. .
7.2.2. .
7.2.3. .
7.3. .
7.3.1. .
7.3.2. .
7.3.3. -.
7.1.
,
.
, .
.
, ,
.
, :
1) ;
2) .
, .
. ,
110
. .
,
.
, , ,
,
.
.
.
7.1.1.
,
.
, ..
.
, . .
.
,
.
,
() ().
, :
1) ,
2) ,
3) (.7.1).
,
,
, .
(, ,
), (,
).
. 7.1.
111
.
,
,
.
, ,
,
.
.
().
7.2.
:
;
;
, .
, ,
.
( ) ,
.
, ,
, , ,
.
,
, . ,
.
, :
..
, :
;
112
;
;
.
,
, .
, ,
.
,
.
:
( );
.
7.2.1.
/ ,
,
.
.
, , , , ,
,
.
, ,
(, , ).
,
(
).
7.2.2
,
, ,
(
).
.
:
1. .
2. .
3. .
-, ,
:
(, ),
(, ),
(, )
(, ).
-,
.
113
, ,
.
, .
-, (
) .
.
. ,
().
, ,
, ,
, - ,
,
. ,
, ,
. ,
,
.
7.2.3
() ,
. 7.4.
(.)
. 7.4.
.
1. . ,
. ,
.
2. . ,
. , , .
.
3. . ,
.
4. . ,
.
,
.
114
5. . .
, , .
,
:
,
, .
,
.
. ,
,
.
7.3.
, -, ,
-, .
.
7.3.1.
. , ,
,
.
()
:
?
?
?
?
, ,
.
.
.
: 1) ; 2)
; 3) ; 4) .
1.
.
,
.
,
.
, .
.
.
115
,
.
,
. ,
.
,
, .
,
.
,
, .
-, ,
.
7.1
: -
.
,
.
-
.
, ,
,
. :
, ,
.
7.3.2.
,
,
, ,
, ,
(,
, ).
,
:
();
().
:
,
116
,
:
, , .
, ,
.
, ,
.
, ,
.
7.3.3. -
,
,
.
, ,
,
,
.
.
, ,
.
, , , ,
:
;
;
;
,
.
-. ,
, (
, ..).
. 7.6. (-)
117
1.
?
2. (
).
3.
( ).
.., .. .
: / . . , ,
1998. 576 .
8.
,
.
..
8.1. .
8.2.
.
8.2.1. .
8.2.2. .
8.2.3. .
8.2.4. .
8.2.5. .
8.2.6. .
8.2.7. .
8.1.
, .
, , .
,
, .
:
,
;
;
,
;
.
118
, ,
, .
:
1) ;
2) ;
3) .
.
,
.
,
. ,
, .
, , , .
.
.
:
.
.
:
- ;
- ;
- .
,
.
:
, .
.
,
.
:
;
( 10 %
) ( 50 %)
;
, .
.
(ca Cola, Xerox, Polaroid
.).
(
) , -,
. .
.
.
.
-,
119
. ,
.
.
, ,
.
:
;
( , ),
;
(
, , ) , .
.
,
(. . 8.1).
. 8.1 ,
(
)
(
)
(
)
( ,
)
(
)
(
)
(
)
(
)
(
)
(
)
)
(
)
(
)
(
)
.
.
,
.
1)
. ,
.
120
.
2)
. :
.
.
.
. 8.1.
3) ,
.
:
;
-
;
; ;
;
.
4)
. .
,
.
,
, ,
.
,
,
.
,
,
:
1. . ,
.
.
2. . ,
,
.
3. .
, ,
.
8.2.
. .8.2. ,
.
121
:
.
.
.
.
, .
.
,
.
8.2.1.
:
;
,
.
.
, :
1) ;
2) ;
3) ,
;
4) .
, ,
,
.
, , :
1. ;
2. .
. 8.2.
:
(
);
(
)
:
,
122
:
;
;
.
, , ,
.
.
:
;
- ;
, ;
;
;
,
.
, .
.
-, ,
- .
-, ,
,
.
-,
, ,
.
8.2.2.
,
.
,
( ),
:
1) ;
2)
.
,
.
123
.
, ,
:
;
;
;
;
-;
;
;
.
,
.
:
1) ;
2) ;
3) .
:
) ;
) ,
, - ;
) .
,
, :
1. .
2. - .
3. .
,
.
.
,
,
. .
8.2.3.
,
,
,
.
:
;
,
;
;
124
;
,
;
; ,
.
, ,
,
.
:
, .
, .
, ,
.
, ,
.
:
1. .
2. ,
.
3.
.
.
, .. ,
.
8.2.4.
,
,
, .
,
.
:
1. , ,
, .
2. ,
.
. ,
.
,
.
125
8.2.5. ,
. ,
.
.
. ,
,
.
,
.
,
.
.
.
:
1. ,
,
.
2. .
3.
.
4.
.
5.
,
.
6.
.
8.2.6.
.
.
()
.
.
126
.
, -, ,
.
70- ,
, .
.
.
,
, .
,
,
.
, , ,
,
. .
1980- .
.
()
.
.
,
.
, ,
.
:
.
8.2.7.
. ,
.
:
,
,
( , ,
).
, ( )
, .
,
.
127
,
,
, .. .
,
, , ,
.
,
, .
1.
.
2. , , ?
3.
.
4. , ,
?
.., .. .
: / . . .: ,
, 1998. 576 .
128
9.
, ,
, , ,
, .
.
9.1.
.
9.2. .
9.2.1. .
9.2.2.
.
9.2.3. ,
.
9.2.4.
.
9.2.5. .
9.2.6. .
9.2.7.
, .
9.1.
,
:
1. .
2.
.
3. ,
.
4.
,
.
129
5.
.
6.
.
7.
: ,
, / . (
,
).
8. ,
, ,
,
;
, .
9.2.
.
.
:
(
,
, ,
).
?
,
?
,
?
?
?
,
,
?
?
,
.
9.2.2.
130
.
,
.
,
.
:
1) ;
2) ;
3) ;
4) ;
5) .
,
.
. ,
:
1) , ( );
2) / ,
;
3) .
1. /
. .
.
. 9.1 .
(,
) .
,
.
. 9.1. / .
( 1)
( 1)
1 ; 2 ( ); 3 ; 4
:
.
131
, , ..
. .. ,
0,75
0,8.
.
. ,
5 %.
, ,
.
1. ,
, .
, .
.
0,1 ,
1 / 10 , .
0,750,80 ,
(
). .
:
1) ;
2) ,
;
3)
.
.
, .
.
.
( ), .
.
(
)
, .
.
, .
,
, .
:
,
.
( )
.
.
, , ,
,
132
.
- :
, ;
-
, , , ,
.
( ),
.
, .
:
1. ,
, ;
2.
,
.
,
.. , ,
,
.
,
. ,
.
( )
. ,
. ,
.
,
.
, :
;
;
,
.
().
.
,
. , :
1. , ,
, ( , )
, , - .
?
133
2. , ,
, ,
. ,
.
, ,
.
, , ,
?
?
,
, . 9.2.
3.
. ,
, .
,
? ,
.
4.
, , -,
,
,
, -,
,
.
5.
,
, 3.
6. ,
.
. ,
, . ,
, ,
,
( ,
).
. 9.2. .
( 1)
( 1)
134
F
C
2. /
, ,
(General Electric).
(
)
:
1) ;
2) (. 9.3).
/
.
, .
, :
;
; ;
;
;
;
;
;
, ;
.
8
10. ,
,
.
1,0.
(
1 5 11 10) .
. .9.1.
135
9.1.
0,15
0,10
0,10
0,25
0,15
0,05
0,10
5
8
1
4
1
2
3
0,75
0,80
0,10
1,00
0,15
0,10
0,30
0,10
0,70
1,0
3,9
,
.
(. 9.3).
/
,
.
. 9.3. General Electric (GE)
/ :
;
;
;
;
-;
136
;
;
.
:
1) (
);
2) (
).
/
, , ,
.
.
.
.
.
/
. ,
/
, .
,
, , ,
( ),
.
, ,
.
. ,
.
,
.
,
,
.
GE :
,
;
,
;
, ;
,
;
,
.
/
.
137
1. /
/ .
2.
.
3. ,
, ,
.
GE, :
.
,
:
1) ;
2) , .
,
, , ..
.
3.
, ,
, 3x5,
(. 9.4).
, GE, ,
.
. 9.4:
, ;
;
;
F ;
G , .
,
.
. 9.4.
G
H
138
() ,
.
, -,
.
-,
, .
:
1) , ;
2) ;
3) ;
4) .
.
9.2.3 ,
, ,
:
1. , .
: , ?
2. ,
. , :
, ?
.
3. . :
? ,
,
,
.
, , ,
:
,
, .
139
,
, ,
.
,
,
, , / -
.
(
, )
, ,
.
,
, , ,
.
,
, , , ,
.
, ,
,
, ,
.
. ,
,
.
,
,
. , ()
.
9.2.4.
SWOT .
/ , ,
GE,
, .
:
, ,
.
/
,
,
, , ,
.
,
, , .
140
( )
,
.
ROI ( )
, , , ,
. , , ,
, ,
.
:
1) ;
2) ;
3) ;
4) ;
5) .
,
, .
,
,
, ,
.
,
.
,
,
, .
, ,
,
, .
, ,
, .
GE ,
(
) , .
,
.
, .
, ,
. :
1) ;
2) ;
3) ;
4) ROI.
141
:
1) ;
2) .
,
.
9.2.5.
,
-
.
:
-,
;
-, - ( )
.
, ,
,
.
9.2.6.
,
-.
-:
1) ( );
2) (
);
3) (
,
);
4) ().
- -,
:
(, ROI, );
.
9.2.7.
.
, ,
.
142
:
1. -,
?
2.
?
3. ,
, ,
?
4. ,
?
5. ,
/ ?
6.
?
7. ,
?
8. , , / ?
9.
?
,
,
.
1.
.
,
.
1. ( ) -.
.
1. .
2. -.
3. ,
.
4. (
).
.
. ,
, .
2.
.
:
143
;
;
,
;
;
;
.
, ,
.
, .
, .
3.
,
:
, , ;
, ;
.
-,
,
.
- .
, , ,
,
, .
1. ?
2. ?
3.
-?
1. .., .. .
: / . . :
, , 1998. 576 .
144
2. . . . . .: , 1991. 239 .
10.
.
, .
..
10.1. , .
10.2. .
10.3. , .
10.4. .
10.5. .
10.1.
,
,
.
.
: ,
.
.
,
:
, ;
, ;
;
, ,
, ;
, .
, ,
.
145
:
, ,
.
,
.
, ,
, :
, .
,
,
.
.
.
,
.
.
,
.
(),
, .
.
. 10.1
. .
:
, , ;
.
:
1) ;
2) ;
3) ;
4) ,
;
5) ;
6) ;
7) .
. 10.1.
146
, ,
, ,
.
, ,
, .
10.2.
.
:
1. .
2. , , ,
-, .
3. ,
.
,
,
.
.
, , ,
.
,
,
.
:
1) ;
2) -;
147
3) ;
4) ;
5) ;
6) ;
7) .
:
.
,
.
,
.
,
, .
,
,
,
,
.
.
, ,
. ,
.
, ,
.
.
:
1) ;
2) ;
3) ;
4) .
. , ,
.
:
1.
, ,
.
2.
- ,
.
148
3. ( ),
( ),
.
4. ,
, .
,
, ,
, ,
,
,
-.
.
:
;
;
(
);
- ( );
,
.
,
.
.
1.
.
,
, , .
. 10.2.
. 10.1
.
10.1.
149
;
;
;
;
;
,
.
;
,
;
;
,
;
;
,
, ;
, ,
() .
:
1. .
2.
( ).
,
.
2.
( ).
, . .
10.3 , ,
.
. 10.3
,
10.2.
10.2
;
;
150
;
;
.
;
,
.
3. -.
- ,
.
-
.
,
,
,
.
,
.
:
;
;
;
(
);
;
.
, ,
.
. 10.4.
-
-1
-
-2
-
-3
10.4.
,
.
,
.
151
.
.
.
.
,
- -
,
- -
.
;
-
,
-
- .
4. .
( ) ,
,
.
,
,
, . 10.5.
. 10.5
.
. 10.5.
152
10.5.
.
.
.
:
.
,
.
.
.
.
,
.
, ,
,
.
10.3. ,
:
, .
,
.
,
.
,
. .
,
.
:
1) ;
2) ;
3) ;
4) .
, ,
:
1.
, .
,
.
2. ,
.
3. .
4. ,
.. ( ) ()
153
,
, .
5.
, , ,
.
; ,
.
, ,
.
1. ,
,
.
.
Mars Inc. ( )
, , 10 %
, .
,
.
,
, . Tapperware
. Amway and Mary Kay Cosmetics ,
.
- 6
2 000 , .
. ,
.
. .
,
.
Texas Instruments and Dana Corp. ,
()
.
Procter & Gamble
.
, .
,
. , ,
.
.
,
. , .
,
, ,
.
,
.
, . ,
154
,
.
, ,
.
.
.
, : 1) ; 2) ,
, ; 3)
; 4) , ; 5)
.
:
1) ;
2) ;
3) ;
4) ;
5) ,
.
: 1) ; 2)
; 3)
; 4) ; 5)
; 6) ; 7) .
.
2.
,
, .
,
.
.
:
1.
20
.
2. ,
(
,
).
3.
,
.
4. ,
.
5.
155
. ,
.
. ,
, ,
.
,
.
, ,
,
.
.
10.4. ,
.
:
> ;
> ;
> ;
> ;
> .
.
.
, ,
, .
.
:
1) ;
2) ();
3) ;
4) ;
5) ;
6) ;
7) ;
8) ;
9) ;
10) .
:
;
;
.
. ,
156
,
.
.
,
. ,
, .
,
.
,
, ,
. ,
.
.
:
,
,
, ,
, .
,
, ,
. ,
,
.
, ,
, ; ,
,
. ,
, ,
.
.
,
, .
1. , ,
,
, .
2.
,
.
3. ,
.
, ,
.
157
, -, ,
.
,
.
-, ,
.
,
.
-, ,
, ,
, , , ,
.
.
-, .
, ,
.
.
1.
.
:
> ,
, : ,
, , ,
;
> , , , ,
, .
,
, .
. ,
,
. .
.
, ,
, , .
,
,
. .
,
.
2.
. ,
158
, .
. , ,
, .
, , ,
.
.
,
.
:
> ,
;
> ,
;
> , ,
;
> ,
;
> ;
>
, ;
> ,
.
.
.
3.
,
,
.
.
1.
.
2. ,
.
, , -,
. -,
. -,
.
,
, ,
, .
.
1.
.
159
2.
, .
3.
.
4. ,
.
5. .
6. .
, (,
, ).
4.
,
, .
, .
, ,
. ,
.
10.6.
, ,
, ,
. ,
, ,
..
,
,
:
Boeing, General Electric, 3M Corporation
, ,
, ,
,
.
.
160
, ,
.
- Meadow-lands
( N-Y Giants) .
.
, :
, , .
, .
IBM.
IBM ,
.
,
,
.
, :
1) ;
2) ;
3) ;
4) ;
5) ;
6) .
,
.
,
.
10.5.
, , ,
, , .
, :
> ;
> ;
> , , ;
> ;
> , , ;
> .
,
.
, ,
.
1. , .
2. ,
.
3. , ,
, .
4.
, .
5. .
6. ,
, .
161
1.
, , .
:
1) ;
2) ;
3) ;
4) ;
5) ;
6) .
. ,
, .
().
:
Hewlett-Packard ,
, ,
.
, , HP,
, . ,
, ,
, , ,
, . ,
.
,
.
McDonald's
,
, , , . , ,
,
, ,
.
Marriott . ,
, ,
.
.
2. ,
, .
525 .
,
,
.
:
, (,
, , ..),
;
;
:
, ?, ?,
162
?, ?,
, -
?;
,
;
, ,
;.
,
, ;
,
, ,
.
, , , .
, , ,
,
- .
.
.
3.
,
.
, , :
> , ;
> ;
> ;
> , ;
> ,
.
,
, -,
.
-,
. .
-, ,
.
-,
, , ,
..
-, ,
, . , ,
, , ,
.
, ,
,
.
163
4.
. ,
.
,
.
,
,
.
,
.
:
> ;
> ;
> , ,
-;
> ;
> .
, ,
.
,
:
,
;
, ,
;
,
;
, ,
;
,
, ,
;
,
,
,
;
, ,
;
,
.
,
. ,
, , ,
.
164
5.
.
,
, .
,
.
,
:
1.
.
2. , ,
.
3.
.
4.
.
: 1)
( ), ; 2)
,
; 3)
; 4)
.
6.
.
, ,
, , ,
. :
;
;
.
,
. :
;
;
;
;
, ,
;
.
7.
165
, .
,
, , .
: 1) ; 2) ; 3)
; 4) , 5)
; 6) -
; 7) ( ) ; 8)
; 9)
; 10)
.
, Dana Corporation.
, :
.
. .
:
,
. :
1)
2) ,
.
,
, ,
, ,
,
.
1.
?
2. ?
3. 10 ?
1. .., .. .
: / . . :
, , 1998. 576 .
2. . . . . .: , 1991. 239 .
166
..
79 . :
. : , 2007 .
65.05073
79
. .
.
-
..
..
167
..
168