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DISTRIBUIDORA MORAN LTDA.

PLAN ESTRATEGICO

PLAN ESTRATGICO DISTRIBUIDORA MORAN LTDA

Presentado por: EDUARDO BECERRA ALVARO GALN JUAN GUERRA LIZETH MOLINARES ROBERTO SANDOVAL

Presentado a: ING. ALEYDA GARCA GONZALES

UNIVERSIDAD DEL ATLNTICO PROGRAMA DE INGENIERA INDUSTRIAL SEPTIEMBBRE 22 DEL 2011

IDENTIFICACIN DE LA EMPRESA: Productos Que Ofrece


DISTRIBUIDORA MORAN LTDA. disea, confecciona y comercializa prendas de vestir y toallas de la mejor calidad con precios competitivos, marca Levinston y Lubiam, a su vez distribuye pantalones que comercializan con sus marcas sin ser confeccionadas por ellos.

IDENTIFICACIN DE LA EMPRESA: Mercados Que Atiende.

Dentro de los principales clientes potenciales con que cuenta la empresa estn: Almacenes Exitos, SAO y pequeos almacenes de ropa.
Distribuidoras Morn est exportando a pases como: Mxico, Puerto Rico, Venezuela y Ecuador.

IDENTIFICACIN DE LA EMPRESA: Ubicacin Geogrfica

DISTRIBUIDORA MORN LTDA es una microempresa local del distrito de Barranquilla, de carcter privado con fines lucrativos. SECTOR COMERCIAL CENTRO EMPLAZAMIENTO: CALLE 44 # 41-98 BARRANQUILLA

IDENTIFICACIN DE LA EMPRESA: Infraestructura


Distribuidora Moran Ltda. cuenta con dos reas de produccin importante:
rea

de confeccin de camisas. rea de maquilado.

OBJETIVOS A LARGO PLAZO Y ESTRATEGIAS PARA SOSTENERSE Y CRECER EN EL MERCADO.

ESTRATEGIAS

OBJETIVOS

Relaciones de mutuo beneficio con los clientes potenciales. Participacin y desarrollo de nuestros operarios y operaciones. Mejora continua en el proceso y control de calidad

Reducir la cantidad de productos defectuosos. Disminuir los tiempos de entregas de los pedidos. Aumentar los pedidos con entregas oportunas al cliente

RESEA HISTRICA

Nacimiento: Surge como una sociedad en el ao 1979. Gestor: Reynaldo Moran Yacaman. Actividad inicial: Fabricacin de toallas y sabanas. Nueva estructura: calle 44 No. 41-98

Nombre actual: Distribuidora Moran Lda.


Nuevas ideas: fabricacin de camisas de vestir lnea clsica. Nuevos horizontes:comercializando en el mercado nacional, venta a almacenes de cadena.

LDER
Dentro de la empresa Distribuidora Moran Ltda. todas las decisiones giran alrededor del gerente general, del Sr. Reynaldo Moran.

Permite la participacin de los empleados motivndolos de acuerdo a los niveles de rendimiento para alcanzar los objetivos

CULTURA ORGANIZACIONAL
El clima organizacional es bastante armonioso entre trabajadores, pues es notable el ambiente sano y de cooperacin , observndose un trato cordial y respetuoso entre ellos, lo que permite que el desarrollo de la jornada laboral sea ameno.

COMPETITIVIDAD

PRODUCTIVIDAD CONFIANZA

PRINCIPIOS
ORGANIZACIONALES

RESPONSABILIDAD

HONESTIDAD

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

VALORES ORGANIZACIONALES

MISIN
Somos una empresa constituida para el diseo, confeccin y comercializacin de prendas de vestir y juegos de cama de la mejor calidad a nivel nacional e internacional, con el propsito de superar las expectativas de nuestros clientes, a travs de diseo innovadores y variedad de estilos que vayan acorde con las ltimas tendencias de la moda, conformada por un equipo humano calificado, en un ambiente de honestidad y respeto comprometido con la excelencia en el cumplimiento de nuestros objetivos, logrando as la satisfaccin total de nuestros clientes.

VISIN
Deseamos ser una organizacin lder en el diseo y confeccin de ropa en el mercado nacional altamente competitiva en el mbito internacional, que proporcione diseos innovadores y de alta calidad, contando con un equipo de trabajo efectivo, en un ambiente de honestidad y respeto al ser humano, colaboracin y la ms alta tecnologa que pueda garantizar seguridad para nuestros clientes y el crecimiento continuo de nuestra cartera.

MISIN PROPUESTA
DISTRIBUIDORA MORAN LTDA. es una organizacin dedicada a la elaboracin y comercializacin de ropa de hogar y para caballero, nuestros clientes buscan una completa gama de productos que posean calidad en los materiales, diseos novedosos y precios econmicos por lo tanto trabajamos con dinamismo y eficiencia para satisfacerlos. Al mismo tiempo se preocupa por el bienestar de sus asociados y colaboradores, fomentando espacios propicios para desempear un trabajo eficiente de tal forma que sta sea una labor gratificante. Todo en el marco del desarrollo sostenible, integralidad en nuestras operaciones, trabajo en equipo y gestin gerencial estratgica, promoviendo la investigacin y desarrollo de productos con altos estndares de calidad e innovacin en el diseo.

VISIN PROPUESTA
Para el ao 2015, DISTRIBUIDORA MORAN LTDA. se proyecta como una organizacin ampliamente reconocida a nivel regional, como empresa lder en la elaboracin y comercializacin de ropa de hogar y ropa para caballeros, consolidando sus productos y posicionndose as como la alternativa predilecta para sus clientes gracias a los altos estndares de calidad ofrecidos, destacando aspectos tales como la innovacin en el diseo y precios competitivos, sin perder de vista la mejora continua de sus procesos.

DIAGNSTICO INTERNO

MAPA DE LA COMPETITIVIDAD
Para realizar el diagnstico interno de la empresa DISTRIBUIDORA MORAN LTDA. se hizo uso del modelo MAPA DE LA COMPETITIVIDAD del CDE (Centro de Desarrollo Empresarial) de la Cmara de Comercio con el cual se analizaron las siguientes reas funcionales de la organizacin:

Direccionamiento Estratgico Produccin y Operaciones Aseguramiento de la Calidad Comercializacin Finanzas y Contabilidad Recursos Humanos Gestin Ambiental Sistemas de Informacin

MAPA DE LA COMPETITIVIDAD: ANLISIS DE LAS REAS FUNCIONALES


reas funcionales de la Empresa
90.0% 80.0% 70.0% Calificacin 60.0% 50.0% 40.0% 30.0% 20.0% 10.0% 0.0%

Direccionamiento estratgico
Produccin y Operaciones Aseguramiento de la Calidad Comercializacin Contabilidad y Finanzas Recursos Humanos Gestin Ambiental Sistemas de Informacin

Aspecto a evaluar

MATRIZ EFI

FORTALEZAS Productos de buena calidad. Proceso de produccin eficiente y flexible. Se le da mucha importancia a los empleados. Existe un eficiente sistema de informacin. Diversificacin de los productos. DEBILIDADES Falta de direccionamiento estratgico. La ubicacin de la empresa no es la adecuada. No existe un sistema formal de retroalimentacin con los clientes. No existe un sistema formal para el tratamiento de desperdicios. No hay un personal dedicado exclusivamente a las ventas.

ANLISIS DEL ENTORNO

ANLISIS DEL MICROENTORNO

ANLISIS DEL ENTORNO


ANLISIS

DEL
MACROENTORNO

MICROENTORNO

GRUPOS DE INTERS

ANLISIS DE LOS CLIENTES.

ANLISIS DE LOS CLIENTES

Es el motivo principal por el que se crean, producen, fabrican y comercializan productos y servicios.

No Nombre Descripcin 1 Tipo de Pueden ser consumidores cliente directos,empresas, revendedores, entidades del gobierno o clientes internacionales. 2 Tamao del Es la cantidad de personas o Mercado entidades que demandan su producto. 3 Ubicacin Zona geogrfica.

Estado Actual Almacenes xitos, SAO, pequeos almacenes de ropa y SAAFARTEX S.A. principal cliente de la empresa. Hay 163 almacenes xitos, 23 sper almacenes olmpica.

La Costa Atlntica, Antioquia y al viejo Caldas. Actualmente, Distribuidoras Morn est exportando a pases como: Mxico, Puerto Rico, Venezuela y Ecuador. Mercado Cul es el segmento del mercado Tiene como principal enfoque de Objetivo en el que la empresa est venta la ropa para el hogar. posicionada? Caractersti Cultura, edad, gnero, clase Se considera que para este tipo de cas de los social, motivaciones, personalidad producto, el cliente se motiva por consumidor medio de la moda, el diseo y la es calidad del producto.

MATRIZ DE PERFIL CORPORATIVO


Factores Claves para el xito Promocin Precio Calidad Situacin Financiera Poder Disponibilidad Seriedad Total Peso 0,05 0,2 0,2 0,1 Distribuidora moran Calificacin 2 3 4 3 PP 0,1 0,6 0,8 0,3 Consorcio abuchaibe Calificacin 3 3 4 4 PP 0,15 0,6 0,8 0,4

0,1 0,2

2 3

0,2 0,6

2 4

0,2 0,8

0,15 1

0,6 3,2

0,6 3,55

GRUPOS DE INTERS
Los Grupos de inters son los grupos que ejercen impacto e influyen en la capacidad de una organizacin para alcanzar sus objetivos.

GRUPOS DE INTERS
No GRUPO DE INTERES DESCRIPCIN ESTADO ACTUAL

La empresa debe trabajar para brindar Se realizan integraciones ocasionales un ambiente de trabajo motivador, Los pblicos en las que se motiva la participacin seguro, confortable y de desarrollo internos de todos los miembros de la personal y profesional a sus organizacin (tmbola). empleados, trabajadores y directivos.

Los medios de comunicacin informan Los medios de y comunican de forma masiva, por lo cual debe procurar que las 2 comunicacin informaciones que sobre ella se difundan por estos medios sean positivas.

El medio de difusin ms importante que es el boletn productivo que emite ACOPI y al cual se encuentra adscrito desde hace 1 ao.

GRUPOS DE INTERS
No GRUPO DE INTERES DESCRIPCIN ESTADO ACTUAL

Los pblicos financieros

Como negocio de ndole familiar, los Los pblicos financieros influyen en la principales accionistas, son sus capacidad para obtener fondos. Entre actuales dirigentes y por ende existe ellos encontramos los bancos, las un vnculo directo de la empresa con aseguradoras y los accionistas. este grupo de inters.

La empresa debe cuidar su imagen La comunidad tiene una muy buena ante la comunidad, de esto depende imagen de Distribuidora Morn, La comunidad la actitud que el pblico tenga hacia pues se han caracterizado por ser en general sus productos . Por esto debe inculcar una compaa responsable, 4 comprometida con el bienestar de y reafirmar sus valores y principios sus clientes y son reconocidos por la entre sus empleados para que se calidad de sus productos. constituyan en norma de vida.

GRUPOS DE INTERS
No GRUPO DE INTERES DESCRIPCIN ESTADO ACTUAL la empresa cumple cabalmente con todas las reglamentaciones del gobierno, adems como compaa dedicada a la manufactura, se manejan desde hace 1 ao normas de seguridad y salud ocupacional. El trabajo de la empresa debe enmarcarse en la legislacin y Los pblicos normatividad vigente en cada pas y 5 gubernamenta regin por lo cual debe cumplir las les leyes y evitar que una intervencin del estado arruine sus planes de crecimiento.

La empresa no tiene problemas con Es importante que la empresa ningn grupo de accin ciudadana Los grupos de mantenga relaciones positivas con los ya que cumple con todas las grupos que pueden cuestionar sus accin reglamentaciones gubernamentales actividades, tales como los grupos ciudadana ambientales y siempre basa sus ecologistas, las organizaciones de procesos en la responsabilidad consumidores, etc. social.

GRUPOS DE INTERS
No GRUPODE INTERES DESCRIPCIN ESTADO ACTUAL

Los residentes en la zona donde se Distribuidora Morn no cuenta con desarrollan los merecen una atencin un ejecutivo exclusivo para las especial por parte de la empresa, es relaciones pblicas, pero las prioritario que se manejen con ellos La comunidad funciones de vocero con la 7 relaciones transparentes y positivas. A de la zona comunidad las desempea la travs de su ejecutivo de Relaciones gerente, en este sentido se maneja Pblicas, la empresa debe atender sus una muy buena relacin con la peticiones, y mejorar su calidad de comunidad del sector. vida.

MACROENTORNO
El entorno cultural
El entorno tecnolgico

El entorno econmico

El entorno poltico

El entorno natural

ENTORNO ECONMICO
No VARIABLE DESCRIPCIN ESTADO ACTUAL

El nivel de ingresos

Sus clientes principales son grandes Los ingresos de las personas y familias superficies. Slo Almacenes xito definen su poder adquisitivo y la aument su utilidad neta a 2.3% de disponibilidad de adquirir productos, 1.3% , lo cual le permite continuar bienes y servicios. con sus negocios con la organizacin.
Durante los primeros seis meses del ao 2009, la produccin Es la manera como las personas y las manufacturera disminuy 8,4%. familias distribuyen sus ingresos en Uno de sus ms grandes clientes, los gastos de comida, vivienda, Almacenes xito cuenta con una recreacin, educacin, servicios filial de confecciones que produce pblicos, ahorro y productos y las prendas que conforman el servicios suntuarios. portafolio de marcas propias de vestuario de xito .

Los patrones de gasto 2

ENTORNO ECONMICO
No VARIABLE DESCRIPCIN ESTADO ACTUAL La empresa exporta a pases por lo que la devaluacin tiene repercusiones en los ingresos de la compaa. La devaluacin se refiere a la cada en el valor de la moneda de un pas en Sus materias primas son de origen La devaluacin relacin a otra moneda cotizada en nacional y no se ven influenciadas 3 por la devaluacin. los mercados internacionales, como son el dlar estadounidense, el euro o La mayora de sus clientes son el yen. nacionales por lo que la devaluacin no tiene mayor efecto sobre estos; sin embargo puede ver afectadas las exportaciones.

ENTORNO ECONMICO
No VARIABLE DESCRIPCIN ESTADO ACTUAL Dado que el estado establece las La empresa cumple con todas las normas y las negociaciones, las El manejo empresas pueden verse afectadas por disposiciones gubernamentales en materia laboral como tributarias; econmico disposiciones y normas que afectan estas pueden afectar el clima por parte del positiva o negativamente el organizacional y la utilidad neta de gobierno desarrollo de sus actividades de la operacin. mercadeo. Los precios de sus productos son proporcionales al valor de sus Se define como la cada en el valor de materias primas lo que puede mercado o en del poder adquisitivo de causar que varios de sus clientes, una moneda en una economa en sobre todo los de grandes particular. superficies busquen productos semejantes en otros proveedores.

La inflacin 5

ENTORNO NATURAL
No VARIABLE DESCRIPCIN ESTADO ACTUAL La materia prima se reduce a las telas e hilos y no se tiene ningn La escasez de Origen de materia prima y su garanta. problema en cuanto a escasez . El 1 materia prima suministro depende en gran medida del cultivo de los productores algodoneros que son los que surten a nuestros proveedores

El costo de la energa

Tipo de energa y su representacin en costo.

Energa elctrica. Se tienen controles para mantener un consumo de energa .


La energa no representa un rubro muy alto en el costo del producto.

ENTORNO NATURAL
No VARIABLE DESCRIPCIN ESTADO ACTUAL

El proceso de confeccin de los La Los procesos para la transformacin productos genera residuos slidos contaminacin de la materia prima generan residuos. que no pone en riesgo la integridad 3 del ambiente. del medio ambiente, pero de igual La empresa tiene implementado un forma se recogen y son Sistema de Gestin Ambiental. almacenados .

El control del gobierno y las comunidades.

Conoce las normatividad ecolgica que debe cumplir su proceso para proteger el ambiente.

En la empresa todos los procesos se encuentran supervisados y reglamentados bajo las normativas legales correspondientes para el cuidado del medio ambiente.

ENTORNO TECNOLGICO
No ASPECTOS TECNOLGICOS DESCRIPCIN ESTADO ACTUAL La empresa se caracteriza por estar siempre a la vanguardia de los Actualizacin de la empresa en los Transformacin nuevos diseos, sin embargo sus avances cientficos relacionados del producto en procesos de produccin se han con el producto y su proceso de el tiempo. mantenido constante en la produccin. utilizacin de la misma maquinaria en el rea de maquilado. Aunque no existe una investigacin formal , tienen en cuenta las nuevas Reconocimiento de la empresa de tendencias y diseos, procurando la importancia de la innovacin. para ello proveerse de la materia prima de la ms alta calidad.

Grado de innovacin del producto objeto de estudio

ENTORNO TECNOLGICO
No ASPECTOS TECNOLGICOS DESCRIPCIN ESTADO ACTUAL Los productos no representan una innovacin de la empresa, pues son confeccionados de igual manera por otras organizaciones, los cuales son competidores directos de sta. Dentro de la empresa no existe formalmente un equipo que se dedique exclusivamente a la investigacin y seguimiento al desarrollo de materias primas y proceso de produccin relacionados con el producto.

Copias y mejoras

Mejoras al producto o conocimiento de copias.

Presupuesto de I&D

La empresa tiene un equipo de personas dedicadas a la labor de Investigacin y seguimiento al desarrollo de materias primas y proceso de produccin relacionados con el producto.

ENTORNO TECNOLGICO
No ASPECTOS TECNOLGICOS DESCRIPCIN ESTADO ACTUAL

Aumento de regulaciones 5

Conocimiento de la empresa de las regulaciones existentes sobre propiedad intelectual y los procedimientos existentes para registrar las marcas de los productos.

La empresa cuenta con todas las regulaciones pertinentes con respecto a la marca de su cliente potencial Saafartex, adems de ellos est en un proceso de dar a conocer sus marcas propias tales como Levinston y Lubiam en pro de conquistar el mercado de ropa.

ENTORNO POLTICO
No ASPECTOS DESCRIPCIN ESTADO ACTUAL La empresa cumple con los Conocimiento de la totalidad de las leyes que protegen al consumidor estndares de calidad, a los cuales esta se Compromete en la ficha de su sector econmico o en tcnica del producto. Adems general. conoce las leyes que protegen al consumidor.

Leyes que protegen al consumidor.

Leyes de proteccin a la sana competencia.

Los miembros de la empresa conocen la legislacin y normatividad relacionada con la sana competencia

La empresa acta bajo las normas de la tica profesional y empresarial, con un nico objetivo, satisfaccin al cliente.

ENTORNO POLTICO
No ASPECTOS DESCRIPCIN ESTADO ACTUAL Los miembros de la empresa La empresa conoce y aplica las leyes conocen las leyes que protegen a la que protegen a la comunidad. comunidad y la cumplen.

Leyes que protegen a la comunidad.

Agencias de control gubernamental.

La empresa est al da con las exigencias de los entes de control del gobierno. Reconocimiento de la labor de la empresa con los organismos de control.

La Dian es el rgano gubernamental al cual se le rige cuentas, de sus actividades econmicas.

Agencias de control no gubernamental

No hay relacin con agencias no gubernamentales.

ENTORNO CULTURAL
No OPINIONES DEL CONSUMIDOR DESCRIPCIN ESTADO ACTUAL

Opinin de consumidor acerca de s mismo.

Cmo se identifica el consumidor con su producto o servicio

El consumidor establece sus parmetros de gustos a partir de la calidad del textil y el diseo que el mismo presente, as como los colores que este utiliza.

Opinin acerca de los dems.

Es relevante para su cliente las opiniones de un grupo en particular.

Se tiene en cuenta las tendencias que presentan las nuevas telas y los diseos que estn a la vanguardia, lo cual se presenta en los grupos de diseadores de moda.

ENTORNO CULTURAL
No OPINIONES DEL CONSUMIDOR DESCRIPCIN ESTADO ACTUAL

Opinin acerca de las organizaciones

Consideracin de la imagen de su empresa es favorable ante sus clientes.

La empresa considera que tiene un margen alto de aprobacin, de sus clientes.

la empresa toma en cuenta las Conocimiento del efecto por las Opinin acerca opiniones de sus clientes para de la sociedad. opiniones de sus clientes entorno a mejorar, en pro de la satisfaccin del su papel en la sociedad cliente

ENTORNO CULTURAL
No OPINIONES DEL CONSUMIDOR DESCRIPCIN ESTADO ACTUAL

Opinin acerca 5 de la naturaleza

Existe alguna tendencia en el mercado para su producto que marque la necesidad de la proteccin de la naturaleza?

La utilizacin de materias primas a base de algodn y materiales biodegradables.

La empresa permite a sus clientes sentirse cmodos con los productos Los integrantes de su segmento Opinin acerca que escogen, de manera que les objetivo creen en la importancia de del universo proporciona moda y confort para sentirse parte del universo sentirse parte del entorno al que pertenecen.

ESCENARIOS FUTUROS

Lder en confeccin nacional

Ampliacin de la planta

Mercado internacional

Calidad de sus productos

OBJETIVOS Y METAS ESTRATGICAS DE MORAN LTDA.

Ampliar la cobertura del servicio de venta de productos en el mercado.


Establecer puntos de venta estratgicos para finales del 2013. Implementar Marketing estratgico. Mejorar la calidad de los procesos internos. Disear sistemas de comunicacin eficientes. Implementar un Sistema Integrado de Gestin de Calidad. Motivar al personal con talleres. Fortalecer la participacin en el mercado actual durante los prximos 2 aos. Promocionar a la empresa mediante campaas publicitarias. Implementar la Gestin Estratgica en todas las reas de la organizacin. Establecer una Marca Propia de ropa para finales del ao 2014. Implementar estudio de Mercado. Promocionar los productos a partir de diferentes medios publicitarios. Inclusin del rea de I+D.

METAS

Estandarizacin de los procedimientos y polticas de la organizacin con base en las Normas establecidas por la ISO en este tipo de empresas.
Reconocimiento en el mercado como una empresa textil con marca propia. Mejorar la administracin de los costos, apoyndose en la implementacin de procesos internos ms eficientes. Ampliar la planta fsica actual. Fortalecer los vnculos con empleados, proveedores, gobierno, socios, etc.

DIAGNSTICO DE EVALUACIN Y ESTRATGIAS

Oportunidades
O1: Clientes extranjeros.

Amenazas
A1: Competencias de empresas nacionales y extranjeras. A2: Tendencia obsolescencia. de la tecnologa a la

Matriz DOFA
Fortalezas.
F1: Personal Capacitado F2: Calidad del producto F3: Rapidez decisiones. en la toma

O2: Ubicacin geogrfica para exportar.


O3: Demanda actual. O4: Acuerdo TLC O5: Acceso a recursos tecnolgicos.

A3: Marcas reconocidas en el mercado

Estrategias FO
1.Promocionar los productos

Estrategias FA

F4: Maquinaria Adecuada.

1. Tener elementos diferenciadores sobre los competidores como la rapidez en las entregas 2.Exportar productos al mercado internacional y el enfoque a la satisfaccin del cliente. aprovechando las bajas tasas de impuestos de (TLC) y los precios competitivos de la empresa. 2. Realizar planes de apadrinamiento a nuestros clientes actuales para crear 3.Realizar capacitaciones acerca de nuevos fidelizacin. mtodos de manufactura textil. 3. Establecer acuerdos con los proveedores para la reposicin de equipos obsoletos.

Debilidades.
D1: Poca publicidad.

Estrategias DO
1. Realizar una mejor distribucin en planta.

Estrategias DA

D2: Espacio instalaciones.

limitado

de

D3: Desorganizacin funciones de trabajo.

de

1. La informalidad y la manipulacin en el mercado por parte de los proveedores las 2. Instituir manuales de procedimientos para /competidores debe combatirse con estructura conseguir trabajo ms organizado. organizacionales definidas y climas las 3. Fomentar el trabajo en equipos por medio de los organizacionales que faciliten la sinergia, la cuales se potencialicen las virtudes y se integracin de todos los departamentos de la disminuyan las debilidades de cada persona. organizacin.

ESTRATEGIAS GENERALES Y ESPECFICAS


ESTRATEGIAS GENERALES ESTRATEGIAS ESPECIFICAS 1.1. Participar en ferias de la industria textil para estar a la vanguardia en 1. Investigar e Implementar nuevas y tendencias, tecnologa y maquinaria mejoradas tecnologas para la 1.2. Designar un responsable de I+D elaboracin de sus productos para la identificacin de las necesidades innovacin de los clientes y la con

2.1. Crear un departamento personal dedicado a ventas

2. Establecer estratgicos

puntos

de

2.2. Apertura de puntos de venta directa en lugares estratgicos de la venta ciudad de Barranquilla y su rea Metropolitana

2.3. Reubicacin Geogrfica de las instalaciones de la empresa la cual la haga mas visible ante el mercado

ESTRATEGIAS GENERALES Y ESPECFICAS


3.1. Campaas de promocin con los 3. Implementar Marketing estratgico diferentes distribuidores potenciales para penetrar y posicionarse en nuevos (Grandes Superficies, Detallistas) para mercados. promocionar los productos
4.1. Motivar al personal con talleres y actividades para aumentar su sentido de pertenencia para con la 4. Fortalecer el buen clima Organizacin y la funcin que organizacional e involucrar a todos los desempean miembros de la organizacin en la Mantener informado a los consecucin de los objetivos 4.2. colaboradores acerca del esta de la estratgicos organizacin y los indicadores de desempeo de los objetivos estratgicos 5. Implementar un Sistema Integrado de 5.1. Certificacin de los procesos de la Gestin de Calidad empresa en la normas internacionales

PLAN DE ACCIN

OBJETIVO GENERAL

OBJETIVOS ESPECFICOS Ampliar la cobertura del servicio de venta de productos en el mercado.

ESTRATEGIAS GENERALES Investigar e Implementar nuevas y mejoradas tecnologas para la elaboracin de sus productos Establecer puntos de venta estratgicos Implementar Marketing estratgico para penetrar y posicionarse en nuevos mercados. Fortalecer el buen clima organizacional e involucrar a todos los miembros de la organizacin en la consecucin de los objetivos estratgicos. Disear sistemas de comunicacin eficientes que permitan el trabajo sinrgico. Implementar un Sistema Integrado de Gestin de

MEJORAR LA CALIDAD DE LOS PROCESOS INTERNOS PARA AUMENTAR LA PRODUCTIVIDAD. FORTALECER LA PARTICIPACIN EN EL MERCADO ACTUAL TANTO Crecer un 10% cada ao A NIVEL NACIONAL COMO durante los siguientes 5 INTERNACIONAL DURANTE LOS PRXIMOS 2 AOS. aos

Establecer una Marca Propia de ropa para finales del ao 2014.

ESTRATEGIAS ESPECIFICAS Participar en ferias de la industria textil para estar a la vanguardia en tendencias, tecnologa y maquinaria Crear un departamento con personal dedicado a ventas Apertura de zonas de venta directa en lugares estratgicos de la ciudad de Barranquilla y su rea Metropolitana Reubicacin Geogrfica de las instalaciones de la empresa Campaas de promocin con los diferentes distribuidores potenciales (Grandes Superficies, Detallistas) para promocionar los productos Mantener informado a los colaboradores acerca de la organizacin y los indicadores de desempeo de los objetivos estratgicos Motivar al personal para aumentar su sentido de pertenencia con la Organizacin y la funcin que desempean.

METAS

Mejorar la administracin de los costos, apoyndose en la implementacin de procesos internos ms eficientes.

expandir el rea de accin de la empresa, buscando nuevos clientes, aprovechando la globalizacin del mercado y web Internet.

Reconocimiento en el mercado como una empresa textil con marca propia,

Fortalecer los vnculos con cada uno de los stakeholders de la organizacin: empleados, proveedores, gobierno, socios, etc.

establecer canales que permitan una comunicacin mejorar los sistemas de comunicacin utilizados. eficiente y segura. Certificacin de los procesos de la empresa en la normas internacionales. Estandarizacin de los procedimientos y polticas de la organizacin con base en las Normas establecidas por la ISO en este tipo de empresas.

ACCIONES

RESPONSABLES

HERRAMIENTAS , MATERIALES Y EQUIPOS

Designar un grupo Capital intelectual, implementar elementos de tecnologas responsable de I+D para documentacin de a la vanguardia que aumenten la la identificacin de las antecedentes de proyectos productividad y disminuyan los costos necesidades de los en otras instituciones (artculos de produccin clientes y la innovacin publicados de mejoras) (lder es el responsable)
Ampliar la planta fsica actual, apropiarse de elementos de gran uso en la actualidad la internet. incrementando el good will de la empresa, para establecerse como una marca consolidada en Barranquilla como primera instancia. Gerencia

telfonos, lista de posibles clientes


materiales para la creacin de publicidad.

Departamento de marketing(gerente)

altavoces u herramientas Talleres y actividades de capacitacin, La alta gerencia y audio y/o visuales, actividades que fortalecen el capital intelectual y departamento de recurso de integracin y mejora las condiciones de vida de humano (gerente) capacitacin, Sena entre cada integrante. otros. Las sistemas de comunicacin escrito herramientas son herramientas con las cuales computacionales, internet, Gerencia podemos dar mensajes claros y redes internas. concisos. Documentar las actividades de la empresa, hacer jornadas de Documentacin ISO, consultor. Gerencia capacitacin en cuanto a la

K OBJETIVO GENERAL OBJETIVOS ESPECFICOS Ampliar la cobertura del servicio de venta de productos en el mercado. UP

INDICADORES % de mejoras hechas por ao %incremento en venta % clientes nuevos

Crecer un 10% cada ao durante los siguientes 5 aos

Mejorar la calidad de los procesos internos para aumentar la productividad.


Fortalecer la participacin en el mercado actual tanto a nivel nacional como internacional durante los prximos 2 aos. Establecer una Marca Propia de ropa para finales del

ESTRATEGIAS ESPECIFICAS

Mantener informado a los colaboradores acerca de la organizacin y los indicadores de desempeo de los objetivos estratgicos Motivar al personal para aumentar su sentido de pertenencia con la Organizacin y la funcin que desempean. establecer canales que permitan una comunicacin eficiente y segura. DOWN

INDICADORES

% de conflictos % de rotacin % de comunicacio nes fallidas.