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i&M KVFHP DPNP

NFUPEPMPHB
EF BQSFOEJ [BKF
OP FT VO J OWFOUP
SFDJFOUFw
i4F BQSFOEF NT
EF VOB QFSTPOB
FOVOBIPSBEFKVFHP
RVFFODJFOIPSBT
EFDPOWFSTBDJOw
1MBUO

+VHBSZBQSFOEFS
Ll|uegoeslabasedenuestroaprendiza|edesdeninos.Pero,el|uegohademostradosobradamente
sucapacidaddegenerarconocimientoyaprendiza|e,nosoloentrelosninos.Ll|uegoconstituyeun
entorno seguro, sin riesgos, que nos ofrece una excelente oportunidad de descubrir, de conocer
nuevascosaseintroducirnosensituacionesfueradelocomun,quenosmotivanporlaoportunidad
quenosofrecendeconocermassobrenosotrosmismos.
Ll |uego nos permite limitar la comple|idad de la realidad, nos facilita introducirnos en situaciones
nuevasydiferentes,queposteriormentepodemosrelacionarconlarealidad.
i&MKVFHPFTBQSFOEJ[BKFZQMBDFSw
&EVBSE1VOTFU

i-B HFTUJO FT
VOB G VF OU F EF
WFOUBKB DPNQFUJUJWB
-PT#VTJOFTT(BNFT
PGSFDFOMBPQPSUVOJEBE
EFEJSJHJSVOBFNQSFTB
TJ O SJ FTHPw

{2VFT$PNQBOZ(BNF
CompanyGameesunaplataformae-learningque
soportaunaofertaformativabasadaen8usiness
Gamesosimuladoresdegestion.
Lossimuladoresdegestionpromuevenelaprendiza|epor
descubrimiento, recreando situaciones reales de traba|o
en las que se integran desde decisiones estrategicas a
decisiones operativas del dla a dla. Se trata de una
metodologla innovadora, a la vez que ampliamente
contrastada, que asegura una mayor eficacia en la
formacion empresarial. es que no es lo mismo pensar
quedecisionsetomarlaoqueestrategiaseguir,quetener
que tomar realmente dicha decision o adoptar una
estrategia determinada y comprobar que sucede.
Definitivamente no es lo mismo imaginar o explicar que
simular.
La simulacion permite cubrir el
vaclo entre la teorla y la practica,
resultandoparticularmenteutilenlaformaciondeadultos
ya que recuerdan mucho mas lo que aprenden en la
practicaomediante|uegos.
90%deIoquehacen
Laspersonasrecuerdan:
50%deIoqueescuchan
30%deIoqueven
10%deIoqueIeen
70%deIoquedicen
4
L a s s i m u l a c i o n e s e m p r e s a r i a l e s d e
C o m p a n y G a m e p u e d e n a d a p t a r s e
enfunciondelosob|etivosydelperfildelcolectivoalquesedeseeformar
combinandolassiguientesvariables:
Pormatos:individualocompeticionporequipos,totalmenteonlineo
BLENDEDcombinadoconactividadespresenciales.
Colectivos:lassimulacionesonlinepuedenllevarseacaboparacolectivos
internos,enentornoscerrados,omedianteinscripcionabierta,vlaweb.
Contenidos:lassimulacionesqueyahemosdesarrolladosepueden
adaptaratematicasespeclficaspormediodee|erciciosdiferenciados,
perotambienpodemosdesarrollarnuevassimulacionesadaptadasaun
sectorespeclfico,unagranempresa,unprogramadeformacion
especializado,entreotros.
Dificultad:losmodelosdesimulaciondeCompanyGametienendiferentes
nivelesdedificultad.
i
& M D B NC J P F O M B T Q F S T P O B T
S F RVJ F S F B ERVJ S J S OVF WPT
NPEFM PT EF QFOTBNJ FOU P
w

i&M YJUP
FT BQSFOEFS B JS
EFGSBDBTPFOGSBDBTP
TJOEFTFTQFSBSTFw
8JOTUPO$IVSDIJMM

{2VJO QVFEF VTBS MBT


TJNVMBDJPOFTEF$PNQBOZ(BNF
A traves de los 8usiness Games, ya sean en formato
competicion o de uso individual, las empresas pueden
formar a su personal desde una perspectiva
eminentementepractica.Partiendodeunassituacioneso
casos realistas, los participantes van enfrentandose a los
retos que plantea el entorno y los nuevos escenarios
competitivosqueplanteanlasdecisionesdelosdiferentes
equipos de gestion. Para afrontar estas situaciones los
usuariosdeberanprofundizarenunaseriedehabilidades
genericas o transversales tales como el liderazgo, el
aprendiza|eautonomo,lacapacidaddeanalisis,latomade
decisiones y el traba|o en equipo. Los 8usiness Games
tambien son herramientas habituales en escueIas de
gestin empresariaI y en programas de formacin
continua.
La tecnologla l00% propia nos permite
desarrollar simuladores adaptados a las
particularidades de las empresas
industriales o de servicios, y de diferente
tamano -desde grandes empresas hasta
pymes-. Ademas, los e|ercicios pueden personalizarse
parainsistirenareasconcretasdelagestionenfuncionde
losob|etivos.
Lncualquiercaso,lassimulacionesestanconcebidaspara
provocarcambiosenelmodelodepensamientoyenlos
criterios aplicados por los directivos en la toma de
decisiones. Los e|ercicios sobre un supuesto ficticio les
obligan a tomar decisiones en nuevos entornos y
situaciones, permitiendoles adentrarse en el
conocimiento de nuevas areas de gestion y que
practiquennuevasestrategiasypollticas.
7
usinessCIobaI
HoteICame
HoteICompany
Iurisusiness
CrupoFitnessgym
CasoCorbatuII
CasoCorbatuIII
ankCame
GlobalizacionLmpresarial
GestionOperativa
GestionLstrategica
GestiondelCambio
MarketingdeServicios
Pinanzasparanofinancieros
GestiondeTesorerla
Gestiondeuna
oficinabancaria

Transformarunaempresadevocacion
nacionalenunempresaglobalcon
presenciaenloscincocontinentes.
Gestionoperativadeunhotelindividual.
Tomadedecisionescentradaenla
eficienciaylacalidad.
Definireimplantarlaestrategiacompetitiva
deunapequenacadenahotelera.
Adaptarunaeditorial|urldicade
funcionamientotradicionalalnuevo
escenariotecnologicoyde|nternet.
Crecimientoempresarialaprovechandolas
tendenciasdelademandayadaptacionde
laofertaasusnuevosrequerimientos.
Adquisiciondeconocimientosbasicosde
finanzasatravesdelagestionempresarial.
Comoresolverunasituaciondecrisisde
tesorerlaenunentornoincierto.
Gestionintegraldeunaoficinabancariamixta
(particularypymes):
clientes,equipo,explotacion,comercial,riesgo.

7FSTJPOFTEJTQPOJCMFT
VRSIDNS ARASDAPLICACI0N D17IVDS
8
.POJUPSJ[BDJOZFWBMVBDJOEFMPT
BMVNOPT
LassimulacionesdeCompanyGameestanconcebidasparaofrecerasistencia
personalizadaalosusuarioseincluyenunaaplicacionparaqueelmonitoro
profesorpuedasupervisarsuactividadyresultados.Lstaaplicacionfacilitael
seguimientoylavaloracionfinaldelosparticipantesteniendoencuenta:
Lacalidaddelosinformespresentados.
Lacalidaddeladefensadesugestion.
Llplanteamientoestrategicoquedefinenparalaempresa.
Ladireccionoperativaylagestioneconomico-financieradelaempresa.
Llresultadoobtenidoenlasimulacionmedidoporunratiosinteticoquees
elvalordelacompanla.
Ll ultimo punto esta relacionado con los anteriores, puesto que todos ellos
estan influenciados por la involucracion del alumno en el simulador y su
capacidadtecnica,degestionyemocional.
Llmonitoroprofesorpuedeconsultar,entodomomento,elniveldeavanceen
las decisiones y los resultados obtenidos por todos los participantes en la
simulacion,apartirdeloscualespuedeadaptarsuFEEDBACK
Una vez se cierra el periodo de toma de decisiones, desde esta herramienta
tambiensedalaordenparae|ecutarlasdecisionesyabrirunnuevoperiodo
de la simulacion. De este modo, los participantes tendran acceso a los
resultados de su empresa, que seran el punto de partida para tomar sus
nuevasdecisiones.
Lnelcasodelassimulacionesnocompetitivas,eselalumnoelquee|ecutala
simulacion,deacuerdoasuconveniencia,utilizandolasfuncionalidadesque
ofrecelaplataforma.

"QMJDBDJPOFTEFMPTTJNVMBEPSFTEF$PNQBOZ(BNF
Lossimuladoresdenegocioo8usinessGamespuedenutilizarseendistintosprogramasdeformacion
yendistintasmodalidadesentrelasquedestacan:
10
Formacinmixta
Porsuscaracterlsticas,CompanyGamepuede
ser utilizado en programas que combinen la
formacionpresencialconlaformacionon-line,
desarrollando parte de los conocimientos en
elaulayotrosatravesdelsimulador.
Formacinon-Iine
Los simuladores de CompanyGame pueden
ser utilizados en programas de formacion
l00%on-linepudiendoincorporarcontenidos
teoricos que complementen la simulacion o
areas de conocimiento relacionadas con el
ob|etivodelaformacion.
FormacinpresenciaI
La utilizacion de un 8usiness Game como
modulocentralocomplementariodeuncurso
o seminario de formacion puede resultar de
gran valor para la integracion de los
conocimientos y para generar una vision
globalsobrelagestionempresarial.
$PNPGVODJPOB$PNQBOZ(BNF
LautilizaciondeCompanyGameenuncursodeformacionpresencialopuedetenerdosmodalidades:
I nt ens i va
Pequiereunadedicacionaproximadadel8horasenunseminariode2a3dlasde
duracion.
Di I at ada
Puederequerirunadedicacionquevariaraentre30y40horas,distribuidasentre6
y8semanas,siempreenfunciondelosob|etivosdeaplicaciondelsimulador.
Laaplicaciondelsimuladorpuedeadaptarsealperfildelosparticipantesyalosob|etivosdelprograma
formativo en el que se utiliza. Ll calendario puede adaptarse a la disponibilidad de los participantes. Ln
general,eldesarrollodeloscursoseselsiguiente:

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PresentacindeIsimuIador
Setratadeunasesionimpartidaporunmonitor
especialistaenformacionconsimuladoresy
conocedordelosob|etivospedagogicosque
debenobtenerse.Lnestasesionlosparticipantes
deberanaprovecharparaaclararsusdudas.
ActividaddefamiIiarizacin
Se trata de una actividad on-line que los participantes realizan antes
de la primera sesion presencial y tiene como ob|etivo conocer el
funcionamiento de la herramienta. Para eso se pide que lean el
manual del simulador y que aprendan sus funcionalidades.
Tambien deberan leerse la documentacion que se les ofrece
sobrelasituacioninicialdelaorganizacionenlacualvaabasarse
el simulador. Acto seguido, se les pide que cumplimenten un
cuestionario on-line para demostrar que han aprendido las bases
necesariasparatraba|arconelsimulador.
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InformedeIdiagnsticoypIandenegocio
Lnelsiguientepasolosparticipantesdeberanpreparareldiagnostico
delaorganizacionyelplandenegocioquedeseenseguir.Setratade
un documento de 4-5 paginas que deberan completar a partir de un
formatopreestablecido
7omadedecisiones
Latomadedecisionesrelacionadaconlagestionsimuladadela
organizacionserealizaraon-line.Losparticipantesdeberantomar
entre3y4bloquesdedecisiones,correspondientesa3-4anosde
gestion.Llperlododesimulacionpuedeadaptarseenfuncionde
lasnecesidades,peroencualquiercasoaliniciodelaformacionse
informaradelcalendariodeactividadesarealizarconelsimulador,
quelosparticipantesdeberanrespetarestrictamente.
ControIdeIaIumno
A lo largo de la simulacion se pueden planificar uno o dos
controlessobrelaevoluciondelosparticipantesporpartedel
monitorconelfindeasegurarelmaximoaprovechamientodel
programa.
PresentacinyevaIuacindeIosresuItados
Alfinaldelasimulacionlosalumnostendranqueprepararun
documentosobresugestionque|ustifiquesusdecisionesy
expliquelosresultadosobtenidos.Lnunasesionpresencial
animadaporelmonitor,deberandefendersugestiondelante
delrestodelosparticipantes.
Lnloscursosdeformacionon-linelosparticipantesdeberanigualmenteargumentarydefendersugestion.Todos
losdocumentosdesoporteestanpreparadosparasuutilizacionon-line.Laplataformacuentaconherramientasde
soportecomochatsyvideoconferenciasparafacilitareltraba|oengrupoon-line.Ademaslosparticipantes
cuentanconelsoporteon-linedeuntutorpararesolverdudasyayudarlesasacarelmaximoprovechodesu
traba|o.
5JQPMPHBTEFTJNVMBDJO
CompanyGame permite diversas tipologlas de simulacion para adaptarse a diferentes entornos de
aplicacion(seminario,cursoonline,selecciondepersonal...)yaob|etivosconcretos.
SimuIadorcompetitivoporequipos:Diferentescompanlascompitendirectamenteentreellasde
maneraquelasdecisionesdecadaunadeellasinfluye,deformadirecta,enlosresultadosobtenidos
por las demas. Lstos simuladores requieren programar los plazos para los diferentes periodos de
tomadedecisionesytodoslosequiposdeberanregirseporunmismocalendario.Dadoelnivelde
comple|idadquetieneelsimulador,esrecomendablequelas companlasestengestionadaspor
equiposde3a5integrantes.
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SimuIadorcompetitivoindividuaI:Laprincipaldiferenciaconlatipologlaanterioresqueelsimulador
es menos comple|o y la empresa puede estar gestionada por una sola persona. Ln este caso cada
participantetienegranautonomla,aunquetambiendeberanseguiruncalendariodecompeticion
SimuIador no competitivo: Ln este caso, la persona o el equipo que gestiona la companla no esta
compitiendo contra otras companlas, sino que compite contra el ordenador. Lstos simuladores pueden ser
utilizados de forma individual y son ideales para cursos de formacion online puesto que cada participante
puede seguir la simulacion a su ritmo, sin limitaciones de tiempo. De todas formas, los resultados de los
diferentesparticipantespuedencompararsemedianteelindicadorde"valordelacompanla"quecalculael
simulador,porloquetambienesposibleestablecerunrankingyrealizarunaevaluaciondelaactividaddel
alumno.
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La utlllzaclon de la plataforma es lntultlva,
en todas las etapas por las que debe pasar
el partlclpante. Para su acceso, el
supervlsor le facllltara al usuarlo unas
claves (logln y password), que permltlran
acceder a las dlferentes pantallas de
gestlon de su compania.
Las dlferentes areas de gestlon de la
compania son:
- .BMFUO o f r e c e l n f o r m a c l o n
relevante sobre el entorno sectorlal de
la slmulaclon.
- 4JUVBDJOJOJDJBMpresenta los datos
de partlda de cada una de las companias.
- %FTQBDIP constl tuye l a pantal l a
prlnclpal de gestlon. Tal como muestra
la lmagen ad[unta, permlte el acceso a
los dlferentes apartados que contlenen
la lnformaclon actuallzada sobre la
evoluclon de la compania.
- %FDJTJPOFT per ml t e l a t oma de
declslones del equlpo de gestlon.
Ln la barra lnferlor de la pantalla, el usuarlo
puede acceder a dlferentes funclonalldades
que tlenen el proposlto de facllltar el
traba[o colaboratlvo entre los mlembros de
los dlferentes equlpos, y el aprendlza[e
con[unto entre todos los partlclpantes en el
e[erclclo de slmulaclon.
Informes
contienelosinformes
delaempresaquese
vanactualizandoalo
largodelasimulacion
parafacilitarel
seguimientodelos
resultados
seguimientodelos
resultados s
Reuniones
daaccesoae|ercicios
que, apartirdepequenos
casostematicos,sevan
presentandoalolargo
delasimulaciony
requierentomar
decisiones.
req
decisiones.
Prensa
encadaperiodode
simulacionsepublican
noticiassobreelentono
demercadoparaque
setenganencuenta
alahoradetomar
decisiones.
es
losinformes
Informes es
Cuadrodemando
delaevolucionde
lasvariablesclave
alolargodela
simulacion.
15
.PEFMPEFOBWFHBDJOEFGDJMDPNQSFOTJO
Chat
facilitala
comunicacion
entrelos
usuarios.
tala
unicacion
los
os.
la
unicacion
Iocdenotas
dondelosusuarios
puedenguardar
susnotasamodo
derecordatorio.
Accesodirecto
aIos
resuItadosde
Iasdecisiones
aIos
resuItadosde
Iasdecisiones
Cuestionario
deautoevaIuacin
Ayudaraafamiliarizarsecon
elfuncionamientodelsimulador.
Ayudaraafamiliarizarseco
elfuncionamientodelsimulado
|ndicaelperiodo
desimulacion.
|ndicaelperiodo
desimulacion.
PerfiI
deI
usuario
Iocdenota
dondelosus
enota
us
ardar
modo
atorio.
PerfiI
deI
usuari
otas
usuarios
CaIendario
indicalas
fechasclave
alolargo
dela
simulacion.
IMaIetn
contiene
informacionsobre
elentornode
negociodela
empresa
IDespacho
facilitaelaccesoa:
-Cuadrodemando
-|nformes
-Peuniones
-Prensa
euniones
sa
Decisiones
desdeestapaginael
usuariodebetomar
decisiones
estrategicassobre
variablesclavedela
empresa.
n
onsobre
ode
odela
IDes
facili
-Cuad
-|nfo
-Peun
-Pren
e
a
Informacin
sobre
Iasituacin
departida
deIa
empresa.
16
Laplataformatambiendisponedeunaseriedefuncionalidadesdirigidasalamonitorizacionycoordinacionde
lasimulacion.Atravesdeunaccesoespeclficodeadministradorsepuededisponerdelainformacionactualizada
entiemporeal.Suusoestotalmenteonline,porloquepermitellevaracaboelseguimientodelosequipos,asl
comodecadaunodelosalumnosindividualmente,deformafacilycomoda.
|gualmente, la aplicacion de monitorizacion permite la comunicacion facll y agil con los alumnos, pudiendo
enviarmensa|esgeneralesparatodosopersonalizadosparaunalumnoogrupo.
.POJUPSJ[BDJOEFMBTJNVMBDJO
enviarmensa|esgeneralesparatodosopersonalizadosparaunalumno
stadsticas
Permiteobtenerinformacionbasicarelativaalaconectividaddelos
grupos: numero de conexiones, tiempo conectado, fechas de
conexion,paginasvistas,etc.
Fichasequipos
Permite el acceso a informacion relativa a la composicion de los
grupos,aslcomoalosprincipalesdatosdecontactodelosmiembros:
telefono,mail,etc.
FichasAutoevaIuacin
Permite llevar un control y registro de los alumnos que intentan
realizar el cuestionario. Distingue entre aprobados y no aprobados,
aslcomoelnumerodeintentos.
Decisiones
Permiteconocerelestadodelasdecisiones,tomadasopendientes,
paracadaequipodelacompeticion.
VaIoracin
Permite llevar un registro de notas y comentarios de los
diferentesequipos.
ActuaIizarencaIendario
Permite modificar las fechas y actividades del calendario de la
competicion.
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CaIendario
Permite recordar los eventos principales del
cursoosimulacion
Seguimiento
Ls la pestana de acceso al area de
seguimientoymonitorizacion
a de
CIavesdeadministrador
Ll administrador o monitor dispone de unas claves de acceso
especiales que le permiten realizar las acciones de seguimiento
correspondientes.
18
$BNQVT7JSUVBM
PerIdeIUsuario
IocdeNotas
Permi ti ra apuntaraquellos
temasquelosusuariosquieren
recordar.
MiCurso
Desdedondesepodraacceder
a l os di f er ent es modul os
matriculadosyalsimuladorde
gestion.
La plataforma CompanyGame dispone de una aplicacion
Campus virtual en la que se pueden integrar diferentes
contenidosyherramientas.Pore|emplo:
Simulador
Modulosdeformacion
Herramientasdetraba|ocolaborativo
Cuestionariosytest
Noticias
Deestamanera,esposibleintegrarsimuladoresycontenido
formativo pudiendo aprovechar los beneficios de ambas
metodologlas.
Diversos parametros de la aplicacion se pueden adaptar
facilmentealasnecesidadesdecadaclienteyproyecto.
19
7utoriaI
Accesoalostutorialesparael
usodelcurso.
Noticiasyavisos
Para est ar al dl a sobre l as
diferentesnoticiasrespecto
alcursosehabilitaraestazona
dondeperiodicamenteseira
publicandoinformacion.
CafeteravirtuaI
Seraelpuntodeencuentroconlosdemas
usuariosdelcurso. Lnesteespaciose
podrancreargruposde di scusi ones,
publicaropiniones,comentarexperiencias
contemasrelacionados,hacerconsultas,...
Forosdedebate
Sepropondrandiferentesforosdedebate
sobretemasrelacionadosconlainnovaciony
elnegocioelectronico.Losforostendranun
moderadorqueayudaraadinamizarloyen
algunoscasosseinvitaraaprofesionales
expertosdelsectorparaqueaportensu
puntodevista.
CaIendario
Paranoolvidarningunafecha
importante,sedispondradeun
calendarioquerecordaratodos
loseventosdelcurso.
20
)FSSBNJFOUBTEFBQPZP
BMBJOOPWBDJO
|nnovaManagementtambiendisenaplataformasquesoportanaplicaciones
deapoyoalainnovacionquepuedenutilizarseonlineincluyendo,entreotros:
Autodiagnosticosonline
Generacionygestiondeideas
Simulaciones adaptadas, con contenidos teoricos y e|ercicios
especialmenteenfocadosalainnovacion.
Lstasactividadespuedencombinarsecontallerespresencialesdecreatividad
einnovacion.
i*OOPWBS FT DPOWFSUJS
CVFOBTJEFBTFOSFTVMUBEPT
QBSBMBFNQSFTBw

CompanyGameesunproductode|NNOvAManagement.Consedeen8arcelona(Lspana),
|NNOvAManagementesunaempresadeconsultorlaespecializada,lideradaporunequipo
con larga trayectoria profesional. La dinamica de traba|o de |NNOvA Management se
distingueporlapersonalizaciondelservicioyunarelaciondeestrechacolaboracioncon
sus clientes, asl como por la participacion intensiva de nuestros directores en todos los
proyectos.Nuestramisionescombinarideasinnovadorasconsolucionesrealistas.
|NNOvAManagementtambienofreceserviciosde
Lstrategiae|nnovacionLmpresarial
Turismo,HostelerlayOcio
PormacionyCapitalHumano
Paramasinformacion:
WWW I N N OV A MA N A G E ME NT N E T
i-B FNQSFTB JOOPWBEPSB FT MB RVF TF QSFPDVQB
QPSUFOFSFTUSVDUVSBEPFMQSPTFTPEFJOOWPBDJPO
ZMPHFTUJPOBEFNBOFSBFmDJFOUFw

Di a gona l , 535 - 08029 8a r c el ona , L s pa na - i nf oi nnova net gr up. c om- Tel . +( 34) 93 4l9 40 32 - Mov i l +( 34) 607. 56. 88. 56
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