ALVORADA - Auxiliar Administrativo Documentao e Redao Oficial: Tipos de documentos oficiais e tipos de correspondncia Conceituao.

(Ata, Atestado; Certido, Circular, Comunicado, Convite, Convocao, Edital, Memorando, Ofcio, Ordem de Servio, Portaria, Requerimento); Objetivos. Caractersticas textuais. Adequao lingstica. Documentao processual administrativa. Arquivo e protocolo: arquivo e sua documentao; organizao de um arquivo; tcnicas e mtodos de arquivamento; arquivo corrente e protocolo; modelos de arquivos e tipos de pastas; arquivamento de registros informatizados. Qualidade no atendimento: comunicao telefnica e formas de atendimento. O trabalho em equipe como fator de qualidade: o profissional do futuro; a equipe prestadora de servios, entendendo o trabalho em equipe; as relaes de poder na equipe; a valorizao profissional. Noes de Informtica: Windows XP, aplicativo Microsoft Office: Word, Excel, Power Point. Aplicativo Microsoft Outlook Express; Navegador Microsoft Internet Explorer. FAURGS Prefeitura Municipal de Alvorada Edital N 15/2012 Anexo III Dos Programas das Provas Noes de Administrao: Funes essenciais da organizao: administrativa, operaes e pessoal. Recrutamento, Seleo, Treinamento, Folha de Pagamento. Funes administrativas: planejamento, organizao, direo e controle. Tipos de liderana. Motivao. Comunicao. Organizao: Conceitos. Finalidade e utilidades. Fases do arquivamento: tcnicas, sistemas e mtodos. Protocolo: recepo, classificao, registro e distribuio de documentos. Expedio de correspondncia: registro e encaminhamento. Recepo: informaes, encaminhamento, atendimento clientes, registro, manuseio e transmisso de informaes. LNGUA PORTUGUESA (Para Nvel Mdio): Estruturao do texto e recursos de coeso. Significao contextual de palavras e expresses. Interpretao do texto. Equivalncia e transformao de estruturas. Processos sintticos de coordenao e subordinao. Emprego de tempos e modos verbais. Pontuao. Funes das classes de palavras. Flexo nominal e verbal. Concordncia nominal e verbal. Regncia nominal e verbal. Ocorrncia de crase. Ortografia e acentuao. LEGISLAO (Para todos os cargos): Lei Orgnica do Municpio. Lei Municipal n 730/1994 - Regime Jurdico dos Servidores Pblicos Municipais.