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REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA INSTITUTO UNIVERSITARIO TECNOLOGICO RUFINO BLANCO FOMBONA ESPECILIDAD: CONTADURIA IV NOCTURNO AREA: HERRAMIENTAS GERENCIALES

Profesor (a): Quintero Yelitze

Alumno (a): Sumabila Andreina C.I. 19.634.671 Rodriguez Isamar C.I. 20.596.252

Guatire, febrero de 2012

Es un modelo de administracin a travs del cual todos los gerentes de una organizacin establecen metas para sus administraciones.

Es el proceso mediante el cual se realiza una eleccin entre las opciones o formas para resolver diferentes situaciones de la vida

Permite una comunicacin abierta, directa, inmediata y multidireccional.

La Administracin por Objetivos: Es un proceso por el cual los gerentes, principal


y subordinado, de una organizacin identifican objetivos comunes, definen las reas de responsabilidad de cada uno en trminos de resultados esperados y emplean esos objetivos como guas para la operacin de la empresa

En realidad, la Administracin por Objetivo: Es un sistema dinmico que integra


la necesidad de la empresa de alcanzar sus objetivos de lucro y crecimiento, con la necesidad del gerente de contribuir a su propio desarrollo. Es un estilo exigente y equilibrado de administracin de empresas.

El administrador tiene que saber y entender lo que, en trminos de desempeo, se


espera de l en funcin de las metas de la empresa, y su superior debe saber qu contribucin puede exigir y esperar de l, juzgndolo de conformidad con las mismas

La administracin por objetivos: Es un modelo de administracin a travs del cual


todos los gerentes de un organizacin establecen metas para sus administraciones, al inicio de cada periodo o ejercicio fiscal, de preferencia coincidiendo con el ejercicio fiscal de la empresa, en constancia con las metas generales de la organizacin fijadas por los accionistas, a travs de la direccin. Un objetivo debe ser cuantificable, complejo, relevante y compatible. Un objetivo es una declaracin escrita, un enunciado, una frase; es un conjunto de nmeros. Son nmeros que orientan el desempeo de los gerentes hacia un resultado mediable, complejo, importante y compatible con los dems resultados".

En la fijacin de los objetivos deben considerarse los siguientes aspectos

1. La expresin "objetivo de la empresa" es realmente impropia. Los objetivos

de una empresa representan, en realidad, los propsitos de los individuos que en ella ejercen el liderazgo.

2. Los objetivos son fundamentalmente necesidades por satisfacer. 3. Los subordinados y dems funcionarios tienen una serie muy grande de

necesidades personales.

4. Los objetivos y las metas personales no son siempre idnticos a los

objetivos y metas de la empresa.

Caractersticas estructurales de los objetivos


1. Los ejecutivos fijan propsitos a largo y a corto plazo.


2. Los objetivos y metas se expresan como resultados finales y no como tareas

o actividades.

3. Los objetivos y metas deben ser coherentes, adems de estar coordinados

en los respectivos niveles y reas de la organizacin.

Administracin por objetivos


1. Es una tcnica participativa de planeacin y evaluacin.


2. A travs de ella los superiores y los subordinados, conjuntamente, definen

aspectos prioritarios.

3. Establece objetivos por alcanzar, en un determinado periodo y en trminos

cuantitativos, dimensionando las respectivas contribuciones.

4. Sistemticamente se hace el seguimiento del desempeo, procediendo a las

correcciones que sean necesarias

John W. Humble: define la APO como "un sistema dinmico que busca integrar las
necesidades de la empresa de definir y alcanzar sus propsitos de lucro y crecimiento con la necesidad del gerente de contribuir y desarrollarse. Es un estilo de gerencia exigente y estimulante".

Segn el libro de Samuel C. Certo seala dos desventajas

1. La elaboracin de los objetivos puede consumir mucho tiempo, dejando a

los gerentes y a los empleados menos tiempo para hacer el trabajo en s.

2. La elaboracin de objetivos por escrito, la comunicacin cuidadosa de los

objetivos y las evaluaciones de desempeo detallada que requiere un programa APO, aumenta el volumen de papeleo en una empresa

Por lo general un programa de la APO tiene cuatro componentes: La especificidad de las metas Lograr el objetivo de una manera tangible. La participacin en la toma de decisiones El gerente y el empleado toman decisiones mancomunadas y se ponen de acuerdo en la manera de alcanzarlas. Un plazo explicito Cada objetivo tiene un plazo determinado. Normalmente, el plazo es de tres meses, seis meses o un ao. Retroalimentacin acerca del desempeo En un plano ideal, esto se logra proporcionando a las personas retroalimentacin constante, de modo que pueda ponderar y corregir sus propias

Zeitgeist gerencial
La palabra Zeitgeist significa "espritu joven" y aunque no es exclusiva, fue escogida porque se ajusta ms a la nueva era Gerencial. La estructura piramidal result de la concepcin de los niveles de mando, basados en los esquemas militares o eclesisticos, as como la horizontal surge de la necesidad de reducir tales niveles, los cuales con el transcurrir del tiempo se hicieron inoperantes, por tanto puede decirse que una es consecuencia de la otra. En cambio el Zeitgeist Gerencial posee un gnesis distinto, no nace de las grandes organizaciones, ni de la mesa de trabajo de eximios pensadores, es el resultado de la necesidad misma del ser humano por alcanzar sus metas, de la practica -en su ms simple expresin- de lo que hoy llaman las alianzas estratgicas.

El

Zeitgeist

Gerencial

permite

una comunicacin

abierta,

directa,

inmediata

multidireccional. Al prescindir de las jerarquas tradicionales, la informacin no requiere de barreras ni filtros y la respuesta se obtiene casi inmediatamente despus de recibirse. La estructura tradicional de las empresas se ha visto amenazada desde el inicio de la segunda mitad del siglo XX, con el avance de la tecnologa y la utilizacin de nuevos conceptos gerenciales. La Administracin y la Gerencia han tenido que ajustarse a los nuevos paradigmas y as asegurar la permanencia de las empresas en el convulsionado y cambiante mundo de hoy.

Cul

es

el

principio

bsico

del

Zeitgeist

Gerencial?

Flix Socorro: Tal y como lo comento en el artculo, la esencia bsica del Zeitgeist es el uso gerencial de la sinergia a travs de la administracin del conocimiento, obviando los paradigmas que hasta ahora han regido el pensamiento organizacional. Visto de una manera simple, el Zeitgeist Gerencial homologa el equilibrio natural de las cosas con el desarrollo de la empresa, no se requiere de "jerarqua" para tener autoridad.

La

propuesta

de

un

nuevo

modelo

La propuesta versa sobre un modelo muy sencillo: las organizaciones que asuman el Zeigeist Gerencial se orientarn a un esquema circular compuesto por especialistas de las diferentes reas, por tanto la circunferencia estar dividida en 5 sectores, correspondientes a Administracin, Finanzas, Mercadeo, Produccin y Ventas. La alta gerencia -hoy en da concebida como de mayor rango- pasa a ser un participante activo, por tanto es de esperarse que los dems cargos sufran igual transformacin, dejando de ser importante la denominacin de los puestos de trabajo y su nivel dentro de la estructura.

En una estructura circular: sobrarn los supervisores, ya que el concepto de


equipos auto administrados de alto desempeo se aplicar en la practica, dejando a un lado las etiquetas de personal especial o grupo selecto para ello. El concepto de equipo pasa de las unidades a la organizacin en general, ya no es cuestin de poseer pequeos grupos dispuestos en toda la empresa, ahora sta funcionar como un equipo a gran escala. En el esquema de las organizaciones ONO Tapscott & Caston nos hablan del compromiso como caracterstica de la motivacin, el Zeigeist Gerencial prefiere utilizar el concepto de involucramiento. La estructura se abre como un universo, la presencia del supervisor desaparece y los integrantes formarn parte de lo que se conocer como el control intra disciplinario, la misma capacidad de autogestin llevar al nuevo modelo al perfeccionamiento de sus procesos y funciones, el carcter de especializacin lo

fortalecer trayendo como consecuencia inmediata el dominio del mercado por sus ventajas competitivas. Por tanto el individuo no estar comprometido con la empresa, no existir un sentimiento de adhesin por compromiso, ste ser la empresa, no como un complemento (as planteado en las estructuras anteriores), sino como un todo.

El

ser

humano

como

un

ejemplo

del

Zeitgeist

Gerencial

Nuestro sistema vital est compuesto de muchos rganos, interconectados entre s, interdependientes e intra disciplinarios, cuando uno de ellos falla el resto se ve afectado, pero de forma inmediata y automtica trabajan en conjunto para solventar las deficiencias. No existe un lder definitivo en el cuerpo, no lo es ni el cerebro, ni el corazn, cada elemento es fundamental para que funcione estupendamente y este modelo se ajusta perfectamente a cualquier empresa. El cuerpo humano tiene un sistema definido, con sus insumos, sus procesos, su producto y su desperdicio, acta en forma coordinada independientemente de que lo deseemos o no, simplemente es su naturaleza. Aun cuando en nuestra sociedad resulta un tanto difcil adaptarse a la concepcin de las estructuras circulares, ya sea por los paradigmas predominantes, obsoletos o de moda, no cabe duda que el modelo no deja de ser interesante. Puede relacionarse con la naturaleza misma del ser humano, con la forma en que se ha venido desarrollando la vida, por ejemplo, las comunidades animales presentan modelos circulares en casi todos sus estratos, el universo mismo es una estructura circular, en donde todo funciona con la exactitud que su condicin lo amerita, todo ello es posible por la misma razn: no se es una parte que ayuda a que as sea, se es una pieza de un todo, lo conforma, lo complementa y lo hace posible.

La

comunicacin

en

el

Zeitgeist

La comunicacin presenta un cambio radical; en la estructura piramidal se presenta como una cascada en donde los integrantes de la organizacin luchan contra la corriente en un infrtil intento por hacerse entender o ser tomados en cuenta. Por lo tanto la retroalimentacin es escasa -o nula-, los de mayor rango ordenan y los dems obedecen, independientemente que se fomente una poltica de comunicacin. La situacin en las empresas de estructuras planas presenta una situacin similar, los niveles jerrquicos son pocos, as como los supervisorios, pero los subordinados crecen, los canales de comunicacin son reducidos y no alcanzan a cubrir todos los requerimientos con fluidez. El Zeitgeist Gerencial permite una comunicacin abierta, directa, inmediata y

multidireccional. Al prescindir de las jerarquas tradicionales, la informacin no requiere de barreras ni filtros y la respuesta se obtiene casi inmediatamente despus de recibirse .

TOMA DE DECISIONES
La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una eleccin entre las opciones o formas para resolver diferentes situaciones de la vida en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial (utilizando metodologas cuantitativas que brinda la administracin). La toma de decisiones consiste, bsicamente, en elegir una opcin entre las disponibles, a los efectos de resolver un problema actual o potencial (aun cuando no se evidencie un conflicto latente).

La toma de decisiones a nivel individual: se caracteriza por el hecho de que una


persona haga uso de su razonamiento y pensamiento para elegir una solucin a un problema que se le presente en la vida; es decir, si una persona tiene un problema, deber ser capaz de resolverlo individualmente tomando decisiones con ese especfico motivo.

En la toma de decisiones: importa la eleccin de un camino a seguir, por lo que en


un estado anterior deben evaluarse alternativas de accin. Si estas ltimas no estn presentes, no existir decisin.

Para tomar una decisin: cualquiera que sea su naturaleza, es necesario conocer,
comprender, analizar un problema, para as poder darle solucin. En algunos casos, por ser tan simples y cotidianos, este proceso se realiza de forma implcita y se soluciona muy rpidamente, pero existen otros casos en los cuales las consecuencias de una mala o buena eleccin pueden tener repercusiones en la vida y si es en un contexto laboral en el xito o fracaso de la organizacin, para los cuales es necesario realizar un proceso ms estructurado que puede dar ms seguridad e informacin para resolver el problema. Las decisiones nos ataen a todos ya que gracias a ellas podemos tener una opinin crtica.

ANEXO

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