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U.N.P.S.J.B.

Facultad de Ciencias Econmicas - Sede Trelew CATEDRA: "Administracin General"

Anlisis de Escenarios: Matriz FODA - Lic. Enrique Babino


Gua de Estudio
El anlisis FODA, tambin conocido como DAFO, en ingles puede encontrarse como SWOT: Strenghts, Weaknesses, Oportunities, Tretas; permite conformar un diagnstico de la situacin actual de la organizacin para tomar decisiones acordes con los objetivos y polticas formuladas. A partir de esta herramienta podemos conjugar el presente con el futuro de una organizacin y as determinar estrategias en la bsqueda de un futuro deseable.

Matriz FODA Fortalezas Debilidades Oportunidades Amenazas

Presente

Futuro

FODA, son las siglas de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas, variables de la organizacin que se conjugan grficamente en un cuadro de doble entrada donde estas se cruzan para su anlisis.

Matriz FODA Variables Internas

Fortalezas Oportunidades

Debilidades

Variables Externas

Amenazas

Constituye una herramienta til para la toma de decisiones sirviendo de apoyo a las distintas funciones de administracin, bsicamente, al planeamiento en cuanto posibilita el diagnstico actual y viabiliza las predicciones posibilitando la determinacin de escenarios futuros, as como tambin, brinda un marco ms previsible para la gestin. Sirve de apoyo para la formulacin, implementacin, seguimiento y ajuste de los planes de nivel estratgico y tctico del Sistema Integrado de Planeamiento.

Ventajas Sencillez: es una de las herramientas ms sencillas con las que cuenta la administracin moderna; en pocos minutos se puede explicar a una persona su funcionamiento y asegurar el xito de su implementacin. Practicidad: puede ser utilizada rpidamente sin insumos tcnicos previos y/o infraestructura especializada.

Anlisis de escenarios

Gua de estudio 2005

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Desventajas Superficialidad: lo que se gana en sencillez se pierde en precisin; una de las crticas ms fuertes es que el anlisis FODA puede resultar incompleto para determinadas situaciones. Subjetividad: cada integrante de una organizacin puede hacer su propia matriz y seguramente, al compararla con las restantes sern distintas ya que las variables surgen de las percepciones subjetivas de cada integrante.

Variables internas La matriz FODA nos permite conjugar la situacin interna actual de la organizacin, con el probable comportamiento de las variables externas y futuras (mercado, competidores, situacin de la economa, etc.). Por tal motivo, el anlisis va a incluir las fortalezas y debilidades internas y presentes.

Fortalezas: son recursos, capacidades, habilidades y/o ventajas que posee la organizacin; se trata de aquellos aspectos destacables que caracterizan y distinguen a la organizacin. Ejemplos: Recursos humanos altamente capacitados. Trayectoria. Capital financiero acorde a las necesidades operativas. Elaboracin y/o comercializacin de productos o servicios de alta calidad. Gestin gerencial eficiente. Adecuado funcionamiento del proceso administrativo. Procesos productivos de ltima generacin.

Debilidades: son las necesidades, carencias o desventajas que posee la organizacin frente a otras instituciones sociales. Ejemplos: Falta de recursos humanos en reas claves. Elevada estructura de costos fijos improductivos. Capacidad productiva ociosa. Debilidades de comunicacin. Problemas de coordinacin entre los distintos sectores de la organizacin. Conflictos entre los distintos sectores de la organizacin. Escasas lneas de productos o servicios.

Variables externas Las variables externas son futuras e independientes de la organizacin. El anlisis externo est comprendido por aquellos aspectos positivos (oportunidades) o negativos (amenazas) que podrn presentarse en el futuro e impactar en la organizacin. Para realizar este anlisis es necesario conocer el contexto y las fuentes de informacin pueden ser muy variadas. Por ejemplo, para una empresa exportadora de pescado las fuentes de informacin pueden ser: Peridicos nacionales y del exterior. Revistas especializadas. Cmaras empresarias del sector. Viajes de negocios Despachantes de aduanas. Contacto con otras empresas y proveedores Participacin en ferias y congresos.

Oportunidades: son factores positivos, favorables, explotables, que se debe descubrir en el entorno en el que acta la organizacin y que permitirn obtener ventajas competitivas. Ejemplos para una pyme local: Facilidades impositivas. Retiro de un competidor de la zona. Apertura de lneas de crdito para pymes. Anlisis de escenarios 2 Gua de estudio 2005

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Realizacin de obras de infraestructura por parte del gobierno. Aparicin de nuevos segmentos de mercado y/o ampliacin de los existentes. Disminucin del desempleo por aumento de la demanda (mayor consumo). Las oportunidades son futuras e independientes a la organizacin. Por ejemplo, el lanzamiento de un nuevo producto por parte de la empresa, no es una oportunidad, sino una decisin que la organizacin va a tomar en un futuro a partir de una oportunidad, y podemos enunciarla como la deteccin de una necesidad insatisfecha en determinado segmento de consumidores.

Amenazas: son aquellas situaciones negativas y/o adversas que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organizacin. Ejemplos: Aparicin de productos sustitutos. Cambios en las necesidades y/o gustos en los consumidores. Crisis y/o recesin econmica. Cambios adversos en el tipo de cambio. Aparicin de nuevos competidores. Cambios demogrficos adversos.

Una variable organizacional por ejemplo, el recurso humano, puede ser tanto una fortaleza como una debilidad. Igual situacin puede suceder con una variable externa. Para definirlo como tal, ser necesario mencionar el elemento / variable, junto con el aspecto positivo o negativo que lo determina. La misma situacin se presenta con respecto a las variables externas.

Ej. Personal sin capacitacin

Ej. Nuevo competidor con mejores precios

Recurso Debilidad del recurso

Variable externa

Amenaza

El anlisis FODA El anlisis bsicamente intenta construir un balance estratgico de la organizacin, donde los puntos fuertes son activos competitivos y los puntos dbiles los pasivos competitivos. Paso 1. Describir las variables internas Fortalezas Buena imagen corporativa Producto de alta calidad Tecnologa de ltima generacin Debilidades Recursos humanos poco calificados Falta de capital financiero

Paso 2. Fortalezas vs. Debilidades Es necesario determinar la variable que tiene mayor peso relativo. Para ello debemos responder a la siguiente pregunta: la organizacin es fuerte o dbil? Obviamente, es una pregunta que requiere un anlisis global y exhaustivo de todas las variables internas descriptas. El anlisis no se agota contando cuantas fortalezas existen y comparndolas con la cantidad de debilidades, una organizacin puede tener muchas fortalezas y una sola debilidad y sin embargo ser dbil.

Paso 3. Describir las variables externas Oportunidades Disminucin de impuestos Nuevo segmento de consumidores Nuevos avances tecnolgicos en el sector. Amenazas Radicacin local de un competidor fuerte Escasez de insumos bsicos locales

Anlisis de escenarios

Nota de ctedra 2005

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Paso 4. Oportunidades vs. Amenazas Del mismo modo que con las variables internas, es necesario analizar y comparar el peso relativo de las oportunidades y amenazas para responder a la pregunta: el futuro de mi organizacin va a ser positivo o negativo?

Paso 5. Posicionamiento de la organizacin en la matriz Una vez concluidos los anlisis previos determinando si es fuerte o dbil y si su futuro es positivo o negativo, debe incluirse esta informacin en la matriz FODA a fin de posicionar a la organizacin en alguno de los cuatro cuadrantes. Fortalezas Debilidades

Oportunidades

a- Maximax Estrategia mas exitosa

b- Minimax Superar debilidades y aprovechar oportunidades

Amenazas

c- Maximin Superar las amenazas a partir de nuestras fortalezas

d- Minimin Liquidacin Cierre- Contraccin

Si la organizacin est en el cuadrante A, es fuerte y con un futuro optimista. Esto significa que las estratgicas / acciones que debe realizar tendrn que orientarse a poder captar las oportunidades a travs de sus fortalezas. Si estamos ac, debemos jugar nuestra partida como ganadores sin detener nuestro accionar en la neutralizacin de debilidades.

Cuando posicionamos la organizacin en el cuadrante B, significa que si bien la organizacin es dbil su futuro puede ser optimista. En este caso debemos generar estrategias que nos ayuden a neutralizar las debilidades para poder captar las oportunidades que se podrn presentar en el futuro.

Si estamos en el cuadrante C, la organizacin es fuerte pero su futuro est comprometido. Esto significa que se debern utilizar todas sus fuerzas y habilidades para neutralizar el contexto agresivo que podra presentarse.

Por ltimo si estamos en el cuadrante D. La organizacin tendr una situacin interna y externa adversa. Deber analizar el grado de gravedad y determinar la estrategia a desarrollar. Podemos mencionar como ejemplos, la liquidacin, la disminucin de actividades o el cierre.

Anlisis de escenarios

Nota de ctedra 2005