Вы находитесь на странице: 1из 4

MANAGER PE TIMP DE CRIZ

O buna parte din munca unui manager este s menin i s dezvolte relaii productive cu membrii echipei, s i influeneze i s i motiveze s i foloseasc la maxim potentialul. Multi manageri se concentreaz numai pe una dintre pri, ignorand-o pe cealalt. Unii se concentreaz numai pe sarcini i rezultate, alii tind s prioritizeze dezvoltarea relaiilor cu membrii echipei; dar un manager eficient trebuie s stpneasc ambele pri ale ecuaiei. Din pcate, dac n condiii normale, companiile ncurajau managerii s i dezvolte ambele abiliti, criza financiar a subminat aceste bune obiceiuri. Stilul comand i controleaz a revenit la moda, nlocuind ascultarea activ, coach-ingul i delegrile pentru stimularea echipei. Ce e mai ru este c firmele accept i scuz acest tip de management, fr s i dea seama c un stil dur, abraziv le va duna n loc s le aduc beneficii, c angajaii i vor pierde motivaia i vor ncepe s i evite eful, s se team de el i echipa se va destrma. Din pcate, recesiunea a permis multor manageri s uite tot ce au nvat nainte i s recurg la un stil mai obtuz i lipsit de menajamente. Din pcate, fiindc ar trebui s fac exact opusul ca s i menin echipa motivat i unit. Sigur c din cauza mediului economic e mai greu s faci ce e corect, mai ales daca sunt necesare disponibilizri i trebuie s iei decizii grele. Dar avnd n vedere c aceast criz nu se las convins s plece cu una cu dou, este foarte important pentru firme s i dezvolte strategii de coordonare a echipei dac vor s treac cu bine peste aceste momente dificile i s prospere pe termen lung.

Loialitatea, motivaia angajailor i ncrederea lor n organizaie vor avea de suferit dac liderii i managerii i trateaz membrii echipei cu nepsare. Muli manageri tind s uite c factorul uman este cel mai important ntr-o companie i i suprancarc cu sarcini, i amenin cu posibile disponibilizri, le cer ore suplimentare pentru bani mai puini, nu le accept revendicrile i dreptul la informare. E foarte larg rspndit mentalitatea ca cei care nu au fost disponibilizai ar trebui s fie de dou ori mai motivai i s lucreze de dou ori mai mult doar pentru c nu au fost concediai. Aceste practici duc la fric, sporesc demotivarea, scad performanele i amplific pierderea ncrederii i a loialitii fa de companie. Odata criza trecut, rezultatul va fi plecarea ntregului personal n cautare de posturi i efi mai buni. Cteva idei pe care un manager ar trebui s le aib n vedere pentru a-i menine echipa pe drumul cel bun, i s se asigure totodat c abilitaile sale interpersonale nu au ruginit n timpul crizei, sunt urmtoarele: S fie vizibil. S se plimbe prin firma, s in edine i s vorbeasc cu

grupuri mici. S fie ct de deschis, onest, corect i decent posibil. S fie serios i realist dar s rmn pozitiv i cu sperane pentru viitor. S i menin pe oameni informai chiar dac sunt puine nouti, iar dac

nu tie ce se ntampl, s o spun. S le ofere oamenilor ocazii frecvente s discute i s pun ntrebri n

legtur cu situaia firmei. S fie un model demn de urmat. S i fac treaba bine i s rmn

pozitiv, astfel va ridica i moralul echipei sale.

S i implice echipa n luarea de decizii i s le aminteasc c e

responsabilitatea tuturor s ajutate compania s treac prin criz. S i ncurajeze i s i motiveze subalternii prin feed-back pozitiv sau

ajutor cnd au nevoie. S le spun oamenilor ct de mult le preuieti munca. Dac oamenii se

simt apreciai, i vor oferi n schimb loialitate i suport. S fie atent la sntatea i starea general a oamenilor din echipa sa.

Recesiunile sunt stresante. S investeasc n cursuri de dezvoltare i training-uri - sunt o investiie

bun pentru viitor, i vor ajuta s mentina motivaia ridicat. n perioada crizei, cele mai multe companii au cunoscut o scdere a ncasarilor i nu au reuit s i acopere cheltuielile. Este vital pentru o societate s tie cum s supravieuiasc unei crize, iar managerii firmelor ar trebui s gestioneze corespunztor situaia. Astfel, n perioada de declin economic, managerul ar trebui s pun n practic trei tehnici de meninere a companiei pe pia. n primul rand, se trece la reducerea numrului de angajai. Aa cum declara profesorul Emeritus Stuart Sanderson, consultant i fost profesor de strategii de management aplicate n cadrul colii de Management a Bradford University, nainte de a lua o astfel de decizie, managerul trebuie s analizeze situaia financiar. n cazul n care reducerea costurilor va ajuta bugetul, nu va mai fi nevoie de reducerea numrului de angajai. Aceast decizie este adesea evitat deoarece reangajarea celor concediai n timpul crizei este mai problematic dect concedierea acestora. Potrivit unui studiu realizat de firmele de consultan n management McKinsey i Boston Consulting Group, doar 15% din liderii de pia afectai de recesiunea din 2000 au reusit s revin pe pia, iar 10% dintre acestea i-au revenit abia 5 ani mai tarziu.

A doua masur propus de Sanderson implic mbuntirea eficienei operaionale, cea de-a treia soluie avnd n vedere aplicarea simultan a primelor dou msuri. Chiar i aa, reducerea costurilor este aproape inevitabil. Aceast aciune este ns una riscant deoarece tierea cheltuielilor de marketing, nsemnnd costuri de PR, publicitate i cercetare de pia, aduce beneficii doar pe termen scurt, ns va afecta compania pe termen lung. O alt soluie la ndemn ar fi reorientarea profilului companiei ctre servicii sau produse cerute n acel moment de pia. Un exemplu de succes n acest caz este compania IBM care din productor de hardware a ales s devin furnizor de servicii i soluii IT.

Вам также может понравиться