JOB DESCRIPTION KARYAWAN

I. II. III.

Waktu masuk = 08.00 WIB ( Membersihkan toko, Membersihkan / Mencuci alat, dsb) Waktu buka = 10.00 WIB 18.00 WIB Peminjaman : A. Melayani pelanggan dengan baik 1. Membantu pelanggan memilih barang 2. Mengajarkan pelanggan cara pengoperasian alat B. Mengurus administrasi peminjaman 1. Menerangkan kondisi barang (cacat / tidak, lengkap / tidak) 2. Menerangkan ketentuan persewaan kepada pelanggan/ 3. Membantu pelanggan mengisi formulir pernyataan dan menandatanganinya 4. Membuat tanda terima pembayaran 5. Menyimpan arsip penyewa dengan baik 6. Menerima pembayaran dan mencatat di buku kas C. Mengucapkan terima kasih Pengembalian : A. Melayani pengembalian alat sewa dengan baik 1. Mencocokkan kondisi saat pengembalian dengan file peminjaman 2. Menghitung denda dan menagihkannya bila ada 3. Mengembalikan uang deposit pelanggan bila ada B. Mengucapkan terima kasih C. Mencuci alat setelah dikembalikan Perpanjangan Masa Sewa : A. Menanyakan via telepon kepada penyewa untuk memperpanjang / tidak setiap minggu ke 4. B. Melakukan penagihan sekaligus pengecekan barang sewaan ke rumah penyewa apabila diperlukan setiap minggu ke 1.

IV.

V.