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CUALIDADES DEL COMUNICADOR ORAL

El comunicador, por el simple hecho de pronunciar un discurso en el que desarrolla un tema, est ejerciendo la nobilsima profesin de instruir. El verdadero comunicador se dirige a un auditorio heterogneo, no slo a un grupo de personas que pertenecen a un mismo nivel, sino que est capacitado para hablar a un grupo complejo de personas de distinta ndole. Por ello, debe contar con ciertas cualidades que le permitan desarrollarse frente a un pblico, de manera ptima y que pueda, adems, concluir con xito su presentacin oral. Inteligencia, en su estricto significado, es la capacidad de entender, asimilar, elaborar informacin y utilizarla adecuadamente. Es la capacidad de procesar informacin y est ntimamente ligada a otras funciones mentales como la percepcin, o capacidad de recibir dicha informacin, y la memoria, o capacidad de almacenarla. Existen diversos tipos de inteligencia, pero los que podran considerarse como necesarios para el desarrollo de la ptima comunicacin oral son los siguientes: Inteligencia lingstica Consiste en la capacidad de usar las palabras de manera adecuada, para expresar las ideas deseadas. Inteligencia corporal-cinestsica Controlar y coordinar los movimientos corporales para armonizar con lo que se desea expresar. Inteligencia intrapersonal Capacidad para entenderse a s mismo, conocer sus emociones e ideas, para hilar el pensamiento y poderlo expresar con asertividad. Inteligencia interpersonal, social o emocional Habilidad para entender a las dems personas con empata y poder situarse en el lugar de sus escuchas, para expresarse de acuerdo a las necesidades de estos ltimos y poder transmitirles, de acuerdo a sus condiciones.

Por otra parte, se incluye por inteligencia al hecho de utilizar con eficacia los recursos que sean proporcionados y hacer de ellos la mejor herramienta en el momento de su presentacin. Sensibilidad es la facultad de un ser vivo de percibir estmulos externos e internos a travs de los sentidos. Es la funcin del sistema nervioso que permite detectar, a travs de los rganos sensoriales, las variaciones fsicas o qumicas que provienen del interior del individuo o de su medio externo. Para el orador es fundamental contar con la cualidad de la sensibilidad para percibir la idea y poder interpretarla de manera correcta, sea dicha idea de carcter informativo, persuasivo o, meramente, narrativo. Y debe desarrollarla para poder sentir lo que va a comunicar, puesto que es la nica manera de transmitir ntegra y completamente lo deseado.

Imaginacin es el ejercicio de abstraccin de la realidad actual, supuesto en el cual se da solucin a necesidades, deseos o preferencias. Las soluciones pueden ser ms o menos realistas, en funcin de lo razonable que sea lo imaginado. Esto quiere decir que es la cualidad especial que el comunicador oral deba desarrollar para visualizar lo que est transmitiendo a su pblico y esto generar un mejor desarrollo de lo expresado y podrn exponer las ideas con mayor coherencia y mejorar enormemente la capacidad para parafrasear, dar ejemplos, extender el tema, entre otras actividades que enriquecen la participacin del orador y promover el mejor entendimiento del receptor. Tambin implica, antes de la presentacin, idear sobre cmo se podra mejorar la exposicin y llevarla a un buen trmino. Memoria es la funcin cerebral resultado de conexiones sinpticas entre neuronas mediante la que el ser humano puede retener experiencias pasadas. Los recuerdos se crean cuando las neuronas integradas en un circuito refuerzan la intensidad de las sinapsis. Los recuerdos son imgenes del pasado que se archivan en la memoria. Esos recuerdos nos sirven para traer al presente algo o a alguien. As mismo, los recuerdos tambin se definen como una reproduccin de algo anteriormente aprendido o vivido, por lo que estn vinculados directamente con la experiencia. Esta cualidad es, para el comunicador, de vital importancia, ya que de la capacidad retentiva que posea, ser la calidad de su exposicin, porque sta ser la nica herramienta de apoyo durante la pltica que est impartiendo. La utilizar, bsicamente, para recordar la secuencia del tema y para citar algunos ejemplos o ancdotas que le permitan enriquecer su presentacin e, incluso, hacerla ms amena. Laxitud Se denomina como la soltura, naturalidad o facilidad con la que se debe expresar un comunicador. Esto implica que el orador est relajado, pero sobretodo que conozca totalmente el tema a desarrollar, as como algunos datos relacionados con l, para poder hablar con fluidez y evitar detenerse u olvidar alguna parte de la presentacin que implique detenerse o hacer obvio algn error y, por tanto, entorpezca el trabajo. Cultura En su estricto significado, incluso ambiguo, se define en primer plano como el conjunto de todas las formas, los modelos o los patrones, explcitos o implcitos, a travs de los cuales una sociedad regula el comportamiento de las personas que la conforman. Como tal incluye costumbres, prcticas, cdigos, normas y reglas de la manera de ser, vestimenta, religin, rituales, normas de comportamiento y sistemas de creencias. Desde otro punto de vista, se puede decir que la cultura es toda la informacin y habilidades que posee el ser humano, esto implica para el comunicador el desarrollo de una cultura general significativa en cuanto a la materia de exposicin y algunos puntos relevantes sobre temas relacionados y

que puedan ser de inters para el pblico o, en su defecto, que estos quieran indagar sobre ellos. tica es la forma en que cada persona interpreta las normas morales, es decir, es la forma en la que se cumple una norma que est dispuesta por el mundo exterior, de tal forma que una persona es tica si cumple con las reglas o normas morales impuestas por la sociedad. Esto implica respetar las normas tcitas a las que estamos sujetos por el simple hecho de vivir en sociedad. Un orador debe recurrir a su tica para hacer conciencia sobre qu decir y qu evitar, porque aunque se tiene la libertad de expresar a voluntad cualquier pensamiento, se debe apoyar en el sentido comn para evitar ofender a la audiencia con comentarios inapropiados.

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