NUEVO ROL DE LA PLANIFICACION ESTRATEGICA EN EL SIGLO 21 1. VENTAJA COMPETITIVA a) Posicionamiento.

- Para poder posicionar este servicio en nuestro mercado vamos a realizar: *Marketing (publicidad, promociones) *Portal Web de la empresa *Marca b) Diferenciacin *Pioneros en mantenimiento preventivo del vehculo. c) Segmentacin
CRITERIOS DE SEGMENTACIN SEGMENTOS TPICOS DEL MERCADO GEOGRFICOS Ciudad Parque Automotor DEMOGRFICOS Gnero Tipo de Vehculo Masculino - Femenino Vehculos que posean dispositivo DOH Cuenca Mayor a 63000 de vehculos

Vehculos que poseen este Dispositivo 22000 vehculos

2. DEFINE UNA ESTRATEGIA EMPRESARIAL DE MERCADO 3. ANALISIS DE LAS TENDENCIAS DE LOS CLIENTES 4. INVESTIGACION PROFUNDA Y OBJETIVA DEL MERCADO Competencia.- En la actualidad no existira competencia, por ser un servicio pionero en la ciudad, pero sin embargo una vez que este funcionando pueden los mismos centros de mantenimiento colocar servicios similares. Tecnologa. Servidores, almacenamiento de la informacin. Comunicacin sms, bidireccional con el cliente, tambin via web (correo electrnico)

Sensores y equipos electrnicos para obtener los valores de las variables de mantenimiento del vehculo.

Retailing.- La comercializacin de este producto se la realizar a travs de las concesionarias de vehculos, en talleres calificados por la empresa. Calidad de Servicio.- Ofrece un servicio oportuno, con centros de mantenimiento que posean equipos con tecnologa de punta, con repuestos originales dependiendo de la marca de cada uno de los vehculos, de esta manera ayudar a un tiempo de vida mayor del vehculo. 5. CONSTRUYE UNA MARCA 6. SERVICIO COMO APALANCAMIENTO DE DIFERENCIACION

7. MEJORA EL MODELO Y CONCEPTO DE EMPRESA SIMA.- Capacidad para innovar productos, con activos intangibles cada da mucho mejores