Organizacin formal e informal 1.

Organizacin formal: Es la organizacin basada en una divisin del trabajo racional, en la diferenciacin e integracin de los participantes de acuerdo con algn criterio establecido por aquellos que manejan el proceso decisorio. Es la organizacin planeada; la que est en el papel. Es generalmente aprobada por la direccin y comunicada a todos a travs de manuales de organizacin, de descripcin de cargos, de organigramas, de reglas y procedimientos, etc. Organizacin formal es un conjunto fijo de normas, los procedimientos de organizacin y estructuras. Como tal, se suele fijar por escrito, con un lenguaje de reglas que ostensiblemente deja el menor margen para la interpretacin. En algunas sociedades, y en alguna organizacin, estas reglas pueden seguirse estrictamente, en otros, pueden ser poco ms que un formalismo vaco. En otros trminos, es la organizacin formalmente oficializada. A. Caractersticas de una organizacin formal

Bien definidas las normas y la regulacin Estructura arbitraria Objetivos y polticas fijadas Status Limitacin de las actividades de la persona La estricta observancia del principio de coordinacin

B. Principales caractersticas de la organizacin formal

duradera, a menos que deliberadamente se altere de arriba hacia abajo esttica excelente en la alineacin equipara la "persona" con "papel" jerrquica unidos por reglas codificadas y el orden fcil de entender y explicar fundamental para hacer frente a situaciones que son conocidas y coherentes

C. Distincin de la organizacin informal Las reglas formales se han adaptado a los intereses subjetivos - las estructuras sociales dentro de una empresa y las metas personales,

deseos, simpatas y comportamientos de los trabajadores individuales para que la vida prctica cotidiana de una organizacin sea informal. La experiencia prctica demuestra que ninguna organizacin es completamente sujeta a reglas: en cambio, todas las organizaciones reales representan una mezcla de formal e informal. Por consiguiente, cuando se trata de legislar para una organizacin y crear una estructura formal, es necesario reconocer la organizacin informal a fin de crear estructuras viables. Sin embargo, la organizacin informal puede fallar, o, si ya est en orden, puede trabajar en contra de la mala gestin. Las organizaciones formales suelen ser entendidas como los sistemas de actividades coordinadas y controladas que surgen cuando el trabajo se inserta en complejas redes de relaciones tcnicas. Pero en las sociedades modernas, las estructuras formales de organizacin surgen en contextos altamente institucionales. 2. Organizacin informal: Es la organizacin que emerge espontnea y naturalmente entre las personas que ocupan posiciones en la organizacin formal y a partir de las relaciones que establecen entre s como ocupantes de cargos. Se forma a partir de las relaciones de amistad o de antagonismo o del surgimiento de grupos informales que no aparecen en el organigrama, o en cualquier otro documento formal. La organizacin informal comprende todos aquellos aspectos del sistema que no han sido planeados, pero que surgen espontneamente en las actividades de los participantes, por tanto, para funciones innovadoras no previstas por la organizacin formal. La organizacin informal es la estructura social que regula la forma de trabajar juntos en la prctica. Es el conjunto de comportamientos, interacciones, normas, relaciones personales y profesionales a travs del cual el trabajo se hace y se construyen las relaciones entre personas que comparten una organizacin comn. Se compone de un conjunto dinmico de relaciones personales, las redes sociales, comunidades de inters comn, y las fuentes de motivacin emocional. La organizacin informal se desarrolla orgnicamente y de manera espontnea en respuesta a cambios en el entorno de trabajo, el flujo de personas a travs de sus fronteras porosas, y la compleja dinmica social de sus miembros. Entendido de manera eficaz, la organizacin informal complementa las estructuras ms explcita, los planes y procesos de la organizacin formal: se pueden acelerar y mejorar las respuestas a acontecimientos imprevistos, fomentar la innovacin, permiten a las personas resolver problemas que requieren la colaboracin.

La naturaleza de la organizacin informal se hace ms clara cuando sus caractersticas clave se yuxtaponen con los de la organizacin formal. A. Principales caractersticas de la organizacin informal:

en constante evolucin base dinmico y flexible excelente en la motivacin requiere contar con experiencia para ser visto trata a las personas como individuos planos y el lquido cohesionado por la confianza y la reciprocidad difcil de definir esencial para las situaciones que cambian rpidamente o no se entienden todava completamente

3. Por qu las organizaciones informales son importantes para las organizaciones formales? Paralelamente a los grupos que estn formalmente definidos en una organizacin, se encuentran aquellos que aunque no lo distingamos en forma clara en la organizacin, son de gran importancia en cuanto a su participacin en posibles situaciones en las que se requiera mejorar los procesos productivos o administrativos, que implica reasignacin de nuevas tareas y actividades a los cargos que se encuentren en reestructuracin e inclusive en la toma de decisiones en general. Estamos hablando de los grupos informales. Si bien es cierto en las organizaciones se estructuran los grupos informales no necesariamente implica esto que ya sean equipos de trabajo y menos que sean eficientes. Tienen que trabajar mucho para desarrollarse como tales, encontrar sus habilidades y ver su complementariedad, tener bien claros los objetivos comunes, as como un liderazgo tanto transaccional como transformacional definido. En el caso de la formacin de los grupos informales, por su espontaneidad, pueden hacer que ese camino para llegar a ser equipos de trabajo eficientes sea ms corto. Los grupos informales, si se lo proponen, pueden convertirse en aliados importantes para conseguir los objetivos de una organizacin o pueden ser una barrera importante para la creacin de un buen ambiente laboral. En conclusin, no se puede determinar con certeza si es bueno o malo que exista esta modalidad de grupos en la organizacin. Lo que s se puede hacer es ubicarlos y canalizar esas energas en beneficio de la empresa. Los grupos informales de la organizacin pueden apoyar u oponerse a la organizacin formal en funcin del grado de congruencia existente entre los fines personales de los miembros y los fines especficos de la propia organizacin.