CAMBIO DE CHICK Siempre he sido un convencido de que los avances tecnolgicos son una gran contribucin de la ciencia al desarrollo

de la humanidad, y al tratarse de medios electrnicos para la proteccin y la seguridad de los ciudadanos, no puedo ms que darle gracias a la tecnologa. As que asum con toda normalidad el promovido cambio de Chick de las tarjetas bancarias, muy a pesar de los augurios de nuestros compaeros de que haba que apartar medio da para poder realizarlo. Pens para mis adentros, que excusa ms superflua tienen stos noms para cojerse una maana o una tarde libre, ms ahora que en los centros comerciales, los bancos trabajan hasta bien avanzada la noche. Pensando en desmontar la historia de algunos compaeros, opte por ir al banco inmediatamente despus del almuerzo, aprovechando mi hora y media de permiso legal. Al llegar al banco me ubique en la cola para hacer el tramite, la misma no exceda de diez personas. Como fiel usuario de los nmeros multiplique por 10 minutos para cada usuario y divid el resultado entre el numero de ejecutivos que estaban atendiendo, el promedio as calculado me hizo estimar que en un mximo de cuarenta minutos estara siendo atendido, lamente no haber trado algo para leer y cultivar mi intelecto mientras esperaba. Aprovechara entonces el tiempo en la contemplacin de las personas que atendan y en las que eran atendidas. Justo a mi lado un seor y una seora, despostricaban del gobierno y le culpaban de todo, por un momento pens que el seor culpara al presidente por su evidente cada del cabello y la dama le culpara de que el suyo ya no agarraba ningn tinte por culpa de la mala calidad del agua que era enviada por la hidrolgica local a las peluqueras. Segn ellos el tiempo pasado haba sido el mejor, como ya la cosa me sonaba a clich, decid fijar mi atencin en las ejecutivas que atendan al publico, all aprecie lo impersonal de su comunicacin, sin dirigir una mirada y mucho menos una sonrisa a su interlocutor le preguntaban; que desea, dme su cedula, coloque su firma y su huella. Espere. Espere, y ESPERE. La mayora de los clientes iban al cambio de tarjeta bruta por tarjeta inteligente. En un abrir y cerrar de ojos haba transcurrido media hora y solo haba avanzado un cliente de la cola, eso hizo que reformulara mi ecuacin de preedicin. Segn mis nuevos clculos en un mximo de hora y media deba salir de aquel calvario. Fue entonces que comenz el verdadero cambio de Chick, en un inusual ataque de violencia verbal fui a reclamarle a un cliente que haciendo caso omiso de la cola se sent para ser atendido, ante el llamado hecho por la tal ejecutiva, obvio que los trate a ambos de abusadores antes de regresar a mi puesto en la cola. Una vez controlada mi ira y ver que aquel desgraciado era atendido, observe con asombro que la lluvia que estaba cayendo afuera se internaba en el banco, donde un chorro de agua que caa desde el techo amenazaba con inundarnos, entonces pens en esos desalojos forzados que en los barrios marginales se hace cada vez que cae un aguacero. Mi corazn palpito, cuando la ejecutiva con voz a penas perceptible, dijo que pase el siguiente, me sent como en mi primera cita, esa que te hacia sudar las manos, perder el aliento y hablar tartamudo. Seor es con usted me dijo mi vecino, aplique la misma tcnica de ella, escucharla sin orla y mirarla sin verla. Comprob que mis clculos se haban quedado cortos, tres horas despus me estaba levantando de aquella silla, sin dar las gracias y sin despedirme de aquella seora.

Al pasar al cajero para hacer mi respectivo cambio de clave, que por supuesto no fue posible. Sent que no solo haba cambiado mi tarjeta, pues mi don de gente decente estaba trastocado, es decir me haban cambiado el Chick personal. Por respeto a mi propia identidad, decid dejar el nuevo reclamo para luego Das despus regrese al banco en cuestin, esta vez me vine equipado con un libro de poemas y concientizado que la espera seria larga, jure que sta vez no me dejara sacar de mis cabales: Asum mi puesto en la cola y comprob que mi estrategia estaba funcionando, ya que fueron otros los que protestaron contra los coleados y los hechos los pendejos que a son de preguntar se quedaban ocupando las sillas donde atendan las ejecutivas, inclusive soporte que en un par de ocasiones se me acercaron dos personajes a decirme seor en aquel lugar estn siendo atendidos los de la tercera edad. Cero estreses era mi consigna, sin mirar el reloj y dispuesto a perder toda la maana, lea y lea mientras la cola poco apoco avanzaba. As llegue al primer puesto, sin enojos y sin anlisis psicolgicos del entorno. Fue all que de pronto como salida de una ultratumba, con una voz gutural la mal llamada gerente se par frente a mi y expreso la frase que jams quisiera volver a escuchar seores se ha ido la lnea, los que vengan por cambio de tarjeta deben esperar, con una maldicin tratando de salir de mi garganta, me levante y Sal del banco a toda velocidad, pens que al salir de all aquel grito de DESGRACIADOS explotara en mi boca, no fue as, el libro de poemas haba hecho su mgico efecto. Total solo haba perdido dos horas de mi valioso da. Hice publica mi queja ante una compaera de trabajo a la cual le notificaba el motivo de mi tardanza, ella me dijo, no chico para el lugar al que tienes que ir a cumplir tus labores hay una sucursal de ese banco, esperanzado agarre carretera hasta el estado vecino. Una vez llegada la hora del almuerzo, com a toda prisa y me fui de inmediato a la famosa sucursal, al cabo de diez minutos alguien se condoli de atenderme y el sonido a clich del no hay lnea, volvi a rebotar en mi mente y en todas mis clulas con terminaciones nerviosas. Respire profundo, recite un mantra y eleve una plegaria por todos aquellos que estaran pasando por semejante trance. Sin dinero en mis bolsillos y resignado a pasar el fin de semana limpio regrese a mi eventual puesto de trabajo. Dej todo en manos de dios y de la red bancaria, ya que el siguiente lunes seria feriado bancario. Al contar a otro compaero aquel trauma, ste me indico que en un conocido centro comercial, otra sucursal del banco trabajaba en la noche. Al finalizar mi jornada enfile bateras y me dispuse a ir al mencionado centro comercial, haba all pocas personas esperando ser atendidas, as que no fue mucha la espera pero idntico el resultado, esta vez haba lnea, mi tarjeta estaba activada, pero la maquina maligna llamada cajero automtico no acepto mis suplicas y me dispuse al retrame del centro, como bien podrn entender a esta alturas mi chick personal haba hecho corto circuito Al pagar el tiquet del estacionamiento ca en cuenta de que no recordaba por donde haba estacionado mi vehiculo, as lo manifest a la cajera la cual por consuelo me dijo dispone de 15 minutos para retirarse.Sal a toda prisa y tenia la certeza de haber estacionado entre dos columnas muy cercanas con especio para un solo vehiculo, eso disminua mi radio de bsqueda y me encamine entre mil carros a tratar de ubicar el mo. Diez minutos de bsqueda, me hicieron caer en cuenta de que haba podido ser otra victima del hampa organizada, fue en ese instante que record las historias salidas de aquel famoso centro comercial. Como ven el cambio de Chick me estaba volviendo paranoico, cuando ya estaba casi resignado a pagar el rescate, se acerco un vigilante al cual le manifest mi angustia, el joven miro el tiquet

y me dijo dirjase hacia las columnas con la franja amarilla. No transcurrieron dos minutos cuando ya estaba sentado al volante saliendo del centro comercial, tan ansioso que ahora me costo encontrar la tarjeta de pago del estacionamiento, mire hacia donde deca salida sin importar hacia donde me diriga, al llegar al punto de control el sistema no identifico la tarjeta, imagino que ante tantas coincidencias ya estaba cambiando mi piel a otro color, entonces se acerco otro trabajador y me dijo seor intntelo de nuevo, en el segundo intento la barra se levanto y entre asustado y molesto retome el camino a casa. De nuevo cont mi odisea y de nuevo me recomendaron ir a otra sucursal en otro tristemente celebre centro comercial, donde el banco abra ese sbado a partir de las 9am. Dispuesto a no dejarme vencer y a no pasar sin dinero ese fin de semana largo, me apersone en el banco a las 11am. Solo haba 6 personas delante, as que tena el nmero 7 de la suerte. Mire con ojos de abatido y cara de pendejo a ver si la ejecutiva me confunda y pasaba liso por parecer de la tercera edad. La tipa ni pendiente, me resigne y espere y espere y ESPERE El largo tiempo de espera hizo mella en mi Chick, al poco rato se me ocurri la idea de entrar cual Rambo armado hasta los dientes, disparando a diestra y siniestra contra todos los presentes, as desde mi mundo imaginario vi caer al piso al chamo de la gorra con cara de malandro, que a lo mejor estaba all buscando el fruto de alguna vacuna, tambin a aquella seora cuarentona con todo y sus tetas hechas, y al tipo con cara de entupido que le haban mandado a quitarse la gorra, y deje de ultimo a la simptica cajera catira. Solo la famosa frase el siguiente los salvo de la matanza, era mi turno de repetir por ensima vez el cuento de mi tarjeta, trate de poner cara de indefenso ante tanta tecnologa, la catira me dijo que no haba problema con mi tarjeta, que intentara a activarla de nuevo ya que ella no poda hacer absolutamente nada al respecto, y si la rompo? Le pregunte y me respondi primero tiene que bloquearla. Sal al cajero esperanzado en que esta vez la historia seria otra. Pero me equivoque y mas Rambo que antes volv a entrar al banco, pasando directamente a la oficina del subgerente, la misma estaba vaca y llena de cheques y planillas escritas, por un instante pens en tomar aquel fajo de papeles y salir a romperlos en cara de todos para as hacerlos participes de mi descomunal arrechera, lo pens de nuevo y lo deseche, atribuyndole aquello a mi cambio de Chick. Me pare al ver venir al gerente y le repet mi triste y larga historia, le dije que de ser necesario rompera la tarjeta para que me dieran otra, l pregunto que quien me haba atendido y con una llamada reactivo el aparato burocrtico y con ello mi esperanza de no seguir pelando. Media hora despus estaba otra vez frente a la ejecutiva, y una vez cumplido el proceso sal al cajero del banco a intentar activar mi arma, perdn, mi tarjeta, en mi estado de conmocin no alcance a ver la larga cola, solo me percate cuando un joven que al verme instalado frente al cajero, se acerco y me dijo seor la cola va por all. Reinicie mi cola en el lugar correspondiente y mi ansiedad fue en crescendo en la medida en que se acercaba mi turno, el reclamo aireado de un joven al cual el cajero no le dio dinero, me volvi a la cruda realidad, con la consabida activacin de mi Chick mental, de nuevo comenc a planear algn tipo de venganza, pens desde orinar sobre el cajero, hasta derramarle caf o refresco por todas sus ranuras. A las dos personas que me antecedieron, el cajero no les dio nada, as que al llegar all olvide hasta la clave, pues mi estado de nervios era tal que estaba a punto de entrar en pnico, no obstante respire profundo y comenc mi transaccin, a todos los de la cola les volvi el alma al cuerpo, cuando me vieron feliz contando mi dinero. Eran

las dos y treinta de la tarde, el hambre me estaba matando, pero gracias a dios haba logrado salir cuerdo de mi cambio de Chick.