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Produto em conformidade com a norma ABNT NBR IEC 60335-2-76. Leia atentamente o este manual e o T E R M O D E GARANTIA antes de iniciar a instalao do equipamento!
2 setores com fio, sendo 1 independente Entrada pra chave liga/desliga 3 nveis de choque:
8.000V / 10.000V / 12.000V
www.genno.com.br
NDICE: 1 - INFORMAES IMPORTANTES - ATENO 2 - NOTAS DE INSTALAO E ADVERTNCIAS 3 - Descrio 4 - Caractersticas tcnicas 5 - Vantagens do aparelho 6 - Conhecendo o equipamento 6.1 - Painel frontal (funcionamento) 6.2 - Caixa plstica 7 - Fixando a central 8 - Conhecendo a placa do eletrificador 9 - Funcionamento dos jumpers 10 - Descrio dos conectores 11 - Instalando o cabo alimentador da central ( ancoragem da fiao) 12 - Entrada de cabos de alta tenso 13 - Ligando a rede eltrica 14 - Ligando o aterramento 15 - Conectando a cerca eletrificada 16 - Instalando sensores com fio (1 sensor por setor) 17 - Instalando sensores com fio (mais de 1 sensor por setor) 18 - Instalando sirenes 19 - Instalando uma discadora externa 20 - Utilizando a sada LED para monitorar status 21 - Instalando teclado de acesso - externo 21 - Acionar uma carga (dispositivo) durante uma violao 23 - Ligando / desligando os setores ou choque 24 - Programar setor 2 para modo instantneo ou temporizado 25 - Programao de limite de pulsos falhos (reduz disparos falsos) 65 - Programao de tempo de sirene (10 seg., 2 min. ou 5 min.) 27 - Programao de beep de sirene 28 - Programando Shutdown do choque 29 - Programando shutdown da sirene 30 - Programar setores para modo normal ou rpido 31 - Termo de garantia 31 - Ficha de acompanhamento de remessa para garantia Pg.: 03 Pg.: 04 Pg.: 05 Pg.: 05 Pg.: 05 Pg.: 06 Pg.: 06 Pg.: 06 Pg.: 07 Pg.: 07 Pg.: 08 Pg.: 09 Pg.: 10 Pg.: 10 Pg.: 11 Pg.: 11 Pg.: 11 Pg.: 12 Pg.: 12 Pg.: 13 Pg.: 13 Pg.: 13 Pg.: 14 Pg.: 14 Pg.: 15 Pg.: 16 Pg.: 16 Pg.: 16 Pg.: 16 Pg.: 17 Pg.: 17 Pg.: 17 Pg.: 18 Pg.: 20
Leia atentamente o TERMO DE GARANTIA antes de iniciar a instalao do equipamento! Em casos de dvidas, entre em contato com nosso departamento de suporte: Email: suporte@genno.com.br / Tel.: (35)3471-6019 / Site: www.genno.com.br
De segunda a sexta das 8h00 s 18h00. Sbados e feriados das 8h00 s 12h00.
Parabns pela aquisio do seu novo eletrificador GENNO. Este equipamento passa a ser uma ferramenta fundamental para a proteo de sua famlia e de seu patrimnio. Desenvolvido e produzido com alto padro de qualidade e tecnologia, este produto conta com garantia e assistncia tcnica Genno Alarmes, uma fbrica de alarmes de renome no Brasil.
- Cada lado das cercas de segurana eltricas devem ser identificadas por placas de advertncia, instaladas em espaos regulares. Estas placas devem ser de pelo menos 100mm x 200mm, ter o fundo amarelo e a seguinte inscrio em ambos os lados: CUIDADO: CERCA ELTRICA . - Este equipamento deve ser instalado apenas por tcnico especializado. - Antes de realizar manuteno ou vistorias no sistema, desligue a rede eltrica e a bateria do produto. - Nunca instale este equipamento em estruturas que propaguem chamas, devido o risco de curto na fiao ou no produto. - Em casos de dvidas, sempre entre em contato com nosso departamento de suporte. - O cabo alimentador deve ser ligado rede eltrica atravs de um plug acessvel ao usurio, para que ele possa desligar a eletricidade a qualquer momento. - Se algum cabo ou fio de alimentao estiver partido ou danificado, ele deve ser substituido pelo agente instalador ou profissional qualificado, afim de evitar riscos. - BATERIA: Para instalar ou substituir a bateria da central obrigatrio que o choque seja desativado pelo controle remoto, chave liga/desliga ou outros acessrios instalados para esta finalidade. Desligue tambm o disjuntor ou o dispositivo semelhante instalado para desativar a rede eltrica da central. Somente aps garantir que a central est totalmente inativa e sem eletricidade, abra a tampa da central soltando o parafuso localizado na parte frontal. Instale ou substitua a bateria, fechando e parafusando a tampa novamente ao terminar. Estando a tampa novamente fechada e parafusada, a rede eltrica pode ser novamente ligada.
Em casos de dvidas, entre em contato com nosso departamento de suporte: Email: suporte@genno.com.br / Tel.: (35)3471-6019 / Site: www.genno.com.br
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3 - DESCRIO Este equipamento o que existe de mais moderno, em equipamentos de gerao de choque, agregado a sistemas de alarme contra furto. Sua nova central possui funes de alarme e cerca eltrica. Todas as funes em um s equipamento e podem ser ativadas separadamente, reforando ainda mais o conceito 2 em 1, que visa praticidade, economia, segurana e conforto. A fiao da cerca eltrica dever ser instalada ao redor de toda a rea a qual se deseja fazer a proteo. A finalidade do eletrificador emitir um choque no letal, que chamado de choque de efeito moral, que possui alta voltagem e baixa amperagem. pulsativo, no queima, no deixa marcas e no faz com que pessoas ou animais, que nela toquem, fiquem presas. O choque poder causar sensao de dormncia ou formigamento temporrio na parte do corpo tocada. A sensao do choque ir variar de acordo com o modo de isolao que a pessoa estiver, ou seja, se ela est calada ou no, se est com as mos encostadas no muro ou ainda se est em uma escada condutora de corrente eltrica, etc. Projetado para atender a NORMA ABNT NBR IEC 60335-2-76, este equipamento lhe garante maior segurana e durabilidade, alm de respeitar seus direitos como consumidor. Utilize a funo choque para inibir a invaso ao permetro protegido e a funo alarme para proteger o interior da propriedade. Os 2 setores disponveis aceitam sensores com fio. O setor 2 pode ser ativado de forma independente do choque. Alm disso, esta central possui entrada e alojamento para bateria, que atuar como no-break, no caso de falta de energia eltrica.
4 - CARACTERSTICAS TCNICAS
- Tenso de alimentao: 110/220 Vac - Frequncia nominal: 50 - 60 Hz - Consumo em 110/220 Vac: 4,5 Watts - Energia emitida: < 0,3 Joules - Sada do carregador: 13,8 Vcc - Bateria recomendada: 12V/7A selada (Nunca utilize baterias no recarregveis) - Sada de sirene: 13,3 Vcc @ 0,250A (Mximo de 2 sirenes piezoeltricas de 115dB) - Sada LED: 13,3 Vcc @ 0,100A - Tenso do pulso pico a pico ajustvel: 8.000 V , 10.000 V , 12.000 V - Pulsos por minuto: +/- 49 - ndice de proteo: IPX4 - Suporta at 3100 metros de fio linear - Indicador de presena no setor
5 - VANTAGENS DO APARELHO Fcil instalao. 1 setor de choque e 2 setores de alarme com fio. Acionamento por boto no painel ou chave externa / teclado de acesso (opcional) 1 setor independente da cerca e 1 setor que ativado/desativado junto com a cerca Ajuste de pulsos falhos. Tempo de sirene ajustvel para 10 segundos, 2 minutos ou 5 minutos. Beep de sirene programvel. Shutdown da sirene programvel: desativa a sirene aps 4 violaes do setor ou cerca. Shutdown do choque: Desativa o choque em caso de violao da cerca. Setores de alarme instantneos ou temporizados ou inteligentes. Setores programveis para rpido ou normal. Sada para led de status/monitoramento. Saida para acionamento de cargas durante violao (contato seco) Entrada para teclado externo. 5
6 - CONHECENDO O EQUIPAMENTO 6.1 - PAINEL FRONTAL (FUNCIONAMENTO) A seguir ser demonstrado o funcionamento do painel frontral do eletrificador.
Painel G-10.000 Max Boto LIGA/DESL: Utilizado para ativar ou desativar o sistema. Led PULSO: Pisca a cada retorno do pulso de alta tenso. Desta forma, indica que o eletrificador est funcionando corretamente e que no h rompimentos, nem partes da cerca aterradas. Se a funo do shutdown do choque estiver ativada, a central para de gerar choques durante uma violao da cerca e consequentemente o led pulso para de piscar, mesmo que os fios no estejam mais aterrados ou arrebentados. Aps o tempo de disparo, a central volta a gerar o choque e monitorar novamente o corte/aterramento dos fios. Led REDE: Indica que o eletrificador est sendo alimentado pela rede eltrica. Led BATERIA: Indica que o eletrificador est sendo alimentado pela bateria. Verifique a rede eltrica e fusvel de proteo. Led CERCA: Apagado indica que o choque est desativado. Aceso indica que o choque est ativado. Piscando indica que a cerca foi violada ou aterrada. Verifique se o led PULSO est piscando. Caso no esteja, algo est impedindo o retorno dos pulsos de alta tenso ocasionando o disparo. Led SETOR 1 e SETOR 2: Apagado indica que o setor est desativado. Aceso indica que o setor est ativado. Piscando indica que o setor foi violado.
23,4cm
Parafuso superior
20,2cm
Parafuso inferior
7 - FIXANDO A CENTRAL
DICA: Primeiramente fixe o parafuso superior e deixe-o com folga. Aps passar todos os cabos e fios, coloque o parafuso de fixao inferior e aparte o superior. Isso ir proporcionar maior facilidade de instalao. Vista frontal - Este equipamento deve ser fixado a uma parede fixa ou construo similar, de maneira que o usurio no possa alterar seu posicionamento, sem o auxlio de ferramentas. Sempre instale o equipamento na posio vertical e nunca de cabea para baixo ou na horizontal. - Nunca instale o equipamento em superfcies de madeira ou outras que favoream a propagao de chamas, em caso de curto na fiao ou no equipamento. - Sempre que possvel, este produto deve ser fixado em local protegido do sol, chuva e humidade. Procure sempre por locais discretos, porm, de fcil acesso, para facilitar as futuras Parede ou outra estrutura fixa, vistorias peridicas de funcionamento. - Nunca instale o eletrificador prximo a outros equipamentos de material no combustvel. eletrnicos, pois eles podero sofrer interferncias em seu funcionamento. Mnimo: 3 metros.
12 11 10
14 15 16 17
Vista lateral
8
5
18
CANCELA CHOQUE
19 20
21 6
1 2 3 4 5 1 - Conector do transformador (secundrio) 12 - Data de fabricao 2 - Conectores para conexo de acessrios 13 - Jumpers para ajuste de sensibilidade 14 -Jumper JP 3 - Conectores de bateria 15 - Led de programao PROG Vermelho (+) - Positivo 16 - Chaves para programao PROG1 e PROG2 Preto (-) - Negativo 17 - Conector DISC - Utilizado na verso COMUNIC 4 - Fusvel de bateria 5 - Bobina de alta tenso 18 - Conector para painel de leds 6 - Conector de SADA de alta tenso 19 - Jumper ANULA 20 - Jumper CANCELA CHOQUE 7 - Conector para aterramento 21 - Jumper SETOR 1 e SETOR 2 8 - Conector de RETORNO de alta tenso 9 - Jumper JTC - Configura tamanho da cerca 10 - Jumpers para programao 11 - Jumpers para ajuste da tenso 7
10 - DESCRIO DOS CONECTORES Conector de alimentao 15 Volts: Utilizado para conexo da alimentao da placa. Conectores positivo (+) e negativo (-): Funcionam como uma fonte 12 volts para acessrios que podem vir a ser ligados na central, como por exemplo: sensores, teclados de acesso, etc. Conector SIR (sirene): Sada para conexo de at 2 sirenes piezoeltricas de 115 dB. Este conector corresponde ao positivo (+) da sirene. Ligue o outro fio no negativo (-). Conectores S1 e S2 (entrada de setores): Entrada para os setores com fio 1 e 2. Ligue o sensor com fio conforme diagrama de conexo existente neste manual. Conector LED (monitora arme/desarme): Esta sada serve para monitorar o status de armado/desarmado da central. Sempre que algum setor ou o choque estiver armado, este conector apresenta em sua sada 12V/100mA. Sua utilizao mais comum para a ligao de LED que demonstra se o sistema est ativado/desativado e tambm utilizado para interligao com uma central de monitoramento, sendo possvel monitorar o arme/desarme do choque ou setores. Conectores NA, CM e NF: Sada de contato seco para acionamento de carga. Tenso e corrente mxima do rel esto escritos no prprio componente. Este rel ativado sempre que houver uma violao e por isso utilizado normalmente para acender uma lmpada, travar ou abrir uma porta, acionar uma sirene mecnica 110V ou 220V, alm de outros equipamentos sempre que o sitema for violado. Serve tambm para conexo com central de alarme monitorada, visando indicar que o sistema foi violado. Este rel ativado sempre que houver violao, ou seja, no gera beeps (pulsos) durante armes/desarmes ou programaes. Conector TC (entrada para teclado de acesso ou dispositivo semelhante): Configure seu dispositivo acionador para funcionar em modo pulso. Esta entrada ativada atravs de pulso negativo (-), ou seja, sempre que houver um pulso negativo na entrada TC, a central ir armar ou desarmar seus setores e choque. Conectores BATERIA: Conecte nestes conectores sua bateria selada recarregvel, preferencialmente as de 12v/7A. Em caso de falta de energia automaticamente o sistema ir funcionar pela bateria e quando a rede eltrica for restabelecida a central ir recarregar novamente a bateria. Recomendamos a troca da bateria de 2 em 2 anos ou de acordo com o fabricante. Baterias sem manuteno correm o risco de provocar incndio. Conectores SADA e RETORNO (Risco de choque! Alta tenso): Conecte nestes conectores os 2 cabos de alta isolao que vo e voltam da cerca eletrificada. Conector TERRA (Aterramento): Faa o aterramento e o conecte neste conector. O aterramento deve ser feito por pessoa ou empresa especializada. Caso o aterramento no esteja adequado, o sistema poder perder eficincia e, em casos de descargas eltricas, poder colocar a segurana do usurio em risco, alm de aumentar as chances de queima do equipamento. Conector DISC: Utilizado somente quando a verso do eletrificador for COMUNIC, ou seja, com discadora embutida no painel do equipamento. Serve para conexo da placa COMUNIC. Conector Painel: Utilizado para a conexo do painel que fica fixado na tampa do equipamento.
H E
G F D
C A
Para facilitar a visualizao, o transformador foi retirado desta imagem.
Se algum cabo ou fio de alimentao estiver partido ou danificado, ele deve ser substituido pelo agente instalador ou profissional qualificado, afim de evitar riscos.
12 - Entrada dos cabos de alta tenso, aterramento e acessrios Descrio das entradas: A: Entrada do cabo de retorno de alta tenso. B: Entrada do cabo de aterramento. C: Sada do cabo de alta tenso D: Entrada para os fios de sensores, acessrios, etc. No faa furos no gabinete plstico, pois alm de permitir a entrada de gua no equipamento, a segurana do usurio ser colocada em risco e acarretar no fim da garantia.
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A B C D
Rede Eltrica 220 Vac: Utilize os conectores N e 220V Rede Eltrica 220V
*Procure sempre ligar o neutro da rede eltrica no neutro da placa (N) para aumentar a proteo do equipamento. Cuidado ao decapar o fio. 7mm Pressione aqui e insira o fio. Decape aproximadamente 7mm do fio de alimentao e insira totalmente a parte decapada dentro do conector. Nunca deixe o fio exposto para evitar o risco de curto e choque. Use somente fios especficos para ligaes de rede eltrica. Viso ampliada
14 - LIGANDO O ATERRAMENTO
Barra de cobre
16 - Instalando sensores COM FIO (1 sensor por setor) Para instalar sensores COM FIO, no necessrio nenhum tipo de programao. Apenas sensores sem fio necessitam de programaes. O funcionamento de um sensor de aber tura ou de presena so parecidos, pois eles informam a violao do setor para a central, abrindo seus contatos. Esses contatos devem ser ligados nas entradas dos setores a serem utilizados, de forma que um dos fios seja ligado na entrada de setor (S1 ou S2) e o outro seja ligado no conector negativo (-). Quando for utilizado mais de 1 sensor, a alimentao dever ser em paralelo. Veja exemplo de ligao de 1 sensor por setor. Dica: Indicador de presena: Sempre que houver deteco de movimento ou abertura nos sensores com fio ou sem fio, o led do setor correspondente ir acender indicando o evento ao usurio.
vo tivo sor sor ati osi sen sen eg :P :N do do o o to to nta ta nta nta e en Co Co Alim Alim
+-
Quando utilizar sensores com fio, retire o jumper correspondente ao setor utilizado.
-+
Alarme Alarme
Sensor SETOR 1
-+
Alarme Alarme
Sensor SETOR 2
17 - Instalando sensores COM FIO (Mais de 1 sensor por setor) Para instalar mais de 1 sensor com fio por setor, necessrio que os seus contatos de alarme sejam ligados em srie entre si. Veja exemplo abaixo:
Quando utilizar sensores com fio, retire o jumper correspondente ao setor utilizado.
No esquema de ligao ao lado, todos os sensores esto ligados no setor 1. Retire o jumper SETOR 1. Para ligar sensores em outro setor, basta seguir o mesmo esquema de ligao e utilizar a entrada do setor desejado.
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+-
Alarme Alarme
+-
Alarme Alarme
+-
Alarme Alarme
Sensor SETOR 1
Sensor SETOR 1
Sensor SETOR 1
18 - INSTALANDO SIRENES
Instalando 1 sirene 115dB Instalando 2 sirenes 115dB
* Discadora #
Entrada da linha telefnica Alimentao da discadora - NEGATIVO Alimentao da discadora - POSITIVO Disparo da discadora - Ligar junto com a sirene
* A discadora deve aceitar disparo por pulso positivo. * A programao da discadora deve ser realizada de acordo com o manual do fabricante.
Anodo (+)
MD-FLEX
Genno
Resistor de 1K Catodo (-)
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21 - INSTALANDO TECLADO DE ACESSO - EXTERNO Utilizando um teclado de acesso externo, ser possvel ligar e desligar a central, sem a utilizao do controle remoto. Essa opo tambm pode ser utilizada em conjunto com o controle remoto, ligando por controle e desligando por teclado ou vice-versa. Sempre que a opo teclado for utilizada, a central ir armar ou desarmar os setores e o choque simultneamente, ou seja, no ser possivel ligar somente os setores ou somente o choque por teclado. Alm disso, caso algum setor ou o choque esteja armado e o teclado for utilizado, a central ir sempre realizar o desarme do que est ativado. Caso sua inteno seja armar a central, voc dever utilizar o teclado novamente.
Utilizar a funo PULSO do teclado. Recomenda-se utilizar o teclado de acesso GENNO modelo TA-30. Consulte o manual do fabricante do teclado para saber como utiliz-lo.
22 - Acionar uma carga (dispositivo) durante uma violao Caso seja necessrio acionar uma carga qualquer durante uma violao, como por exemplo uma lmpada, voc deve utilizar a sada auxiliar existente na placa principal do produto. Esta sada do tipo contato seco. Essa sada acionada sempre que houver uma violao do sistema, ou seja, a central aciona a sirene e junto aciona a sada auxiliar. Segue abaixo exemplo de ligao de uma lmpada, que ir acender quando o sistema for violado.
Rede Eltrica
Neste caso a central ir funcionar como se fosse um interruptor. Sempre que o sitema for violado, os contatos CM e SIR iro entrar em curto, fazendo com que circule corrente e acenda a lmpada. Especificaes de limites de tenso e corrente suportados esto escritos no prprio rel.
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Exemplo 2 de operao - Ligando o SETOR 2: Considerando que os leds cerca, setor 1 e setor 2 esto apagados (desativados) e que se deseja ligar somente o setor 2, prosseguimos da seguinte forma:
a) Pressione LIGA/DESL 1 vez b) Pressione LIGA/DESL novamente c) Aguarde 10 segundos - Os leds CERCA e SETOR1 acendem - Os leds apagam e o led SETOR 2 acende - A sirene d 1 beep
Exemplo 3 de operao - Ligando o CHOQUE, o SETOR 1 e o SETOR 2: Considerando que os leds cerca, setor 1 e setor 2 esto apagados (desativados) e que se deseja ligar somente o choque, o setor 1 e o setor 2, prosseguimos da seguinte forma:
a) Pressione LIGA/DESL 1 vez b) Pressione LIGA/DESL mais 1 vez c) Pressione LIGA/DESL novamente d) Aguarde 10 segundos - Os leds Cerca e Setor 1 acendem - Os leds apagam e o led Setor 2 acende - Os leds Cerca, Setor 1 e Setor 2 acendem - A sirene d 1 beep
Exemplo 3 de operao - Desligando o CHOQUE, o SETOR 1 e o SETOR 2: Considerando que os leds cerca, setor 1 e setor 2 esto acesos (ATIVADOS) e que se deseja desligar tudo, prosseguimos da seguinte forma:
a) Pressione LIGA/DESL 1 vez b) Aguarde 10 segundos - Os leds Cerca, Setor 1 e Setor 2 apagam - A sirene d 2 beeps
24 - Programar setor 2 para modo instantneo ou temporizado Setor instantneo dispara assim o sensor violado. Setor temporizado possui tempo de entrada/sada de 30 segundos. Para programar, utilize o jumper JP4. Com jumper JP4: Setor instantneo. Sem jumper JP4: Setor temporizado. 25 - Programao de limite de pulsos falhos (Reduz disparos falsos) Todo pulso de alta tenso que a central gera e envia para a cerca eletrificada, deve retornar para a central, possibilitando que a central monitore o corte ou o aterramento dos fios. Se os fios forem cortados, os pulsos de alta tenso no iro retornar para a central. comum que alguns pulsos no retornem para a central, devido a fugas (centelhas) momentneas, falhas nos isoladores e cabos ou at mesmo devido a vegetaes muito prximas da cerca. Visando reduzir disparos falsos, sua nova central possibilita programar a quantidade de pulsos consecutivos que podem ser perdidos (no retornam para a central). O padro de fbrica aproximadamente 7 pulsos. O mximo programvel de at 30 pulsos perdidos consecutivos. 1) Pressione LIGA/DESL por 12 segundos at o led PROG piscar algumas vezes. 2) Pressione e solte LIGA/DESL XX vezes (XX = nmeros de pulsos perdidos. Mximo:30).O led CERCA pisca a cada toque na tecla LIGA/DESL sinalizando que reconheceu o comando. 3) Espere 10 segundos. 4) Led PROG pisca algumas vezes indicando sucesso na programao. 26 - Programao de tempo de sirene (10 seg., 2 min., ou 5 min.) O tempo de sirene pode ser programado para 3 opes disponveis. Atravs de jumper possivel escolher entre 2 opes. Com jumper JP2 = Tempo de sirene curto (10 segundos). Sem jumper JP2 = Tempo de sirene longo (Programvel: 2 ou 5 minutos). Para programar o tempo longo para 2 ou 5 minutos faa da seguinte forma: 1) Retire toda a alimentao da central (rede e bateria). 2) Pressione a tecla LIGA/DESL e alimente a central com a tecla apertada. ** Se o tempo longo estava configurado para 5 minutos ele ser programado pra 2 minutos. Se o tempo longo estava configurado para 2 minutos ele ser programado para 5 minutos. 27 - Programao de beep de sirene A central emite beeps na sirene em operaes como armar ou desarmar um setor ou o choque. Para habilitar ou desabilitar essa funo utilize o jumper JP1. Com jumper JP1: Beep habilitado. Sem jumper JP1: Beep desabilitado.
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28 - Programando Shutdown do choque (Desliga choque em caso violao da cerca) possvel programar a central para interromper a gerao de pulsos de alta tenso, quando a cerca for violada ou aterrada. Essa funo serve para evitar que, caso o fio se parta as pessoas que tocarem nele no levem choque (Exemplo: na rua ou calada). A central para de emitir choques assim que a central disparar por causa de uma violao na cerca eletrificada. Assim que o tempo de sirene se esgotar (Ex.: 5 minutos) a sirene desligada e o choque volta a ser gerado. Consequentemente, se o fio ainda estiver arrebentado ou aterrado, a sirene ir voltar a tocar e o choque ser desligado novamente. possivel configurar a sirene para tocar somente 4 vezes ( Veja funo: shutdown de sirene), em casos de invases consecutivas. Caso o shutdown de sirene esteja ativado, a sirene no ir tocar mais do que 4 vezes, mas o choque ir sempre voltar depois do tempo programado e, caso o fio ainda esteja rompido, o choque ser desligado novamente. Para configurar o shutdown do choque utilize o jumper CANCELA CHOQUE: Com jumper CANCELA CHOQUE: Shutdown da cerca DESABILITADO. Sem jumper CANCELA CHOQUE: Shutdown da cerca HABILITADO. 29 - Programando Shutdown da sirene (desativa a sirene aps 4 violaes por setor) Habilitando essa funo, a central ir contar quantas violaes ocorreram em um mesmo setor ou na cerca (essa contagem zerada a cada ao de arme/desarme). Caso o nmero de violaes seja igual a 4 em um mesmo setor, a sirene no ir mais tocar, caso o mesmo seja violado novamente. Essa funo serve para evitar que a sirene fique acionada por tempo indeterminado, incomodando os visinhos, principalmente em localidades prximas a hospitais e casas de repouso. Para configurar o shutdown da sirene utilize o JUMPER ANULA: Com jumper ANULA: Shutdown da sirene DESABILITADO. Sem jumper ANULA: Shutdown da sirene HABILITADO. 30 - Programar setores para modo NORMAL ou RPIDO Alguns sensores, como os do tipo barreira e de quebra de vidro, podem ter um tempo de abertura de seus contatos diferentes dos sensores convencionais. Se o setor for configurado para modo normal, o sensor dever ter um tempo de abertura de aproximadamente 600 mili-segundos e se for configurado para setor rpido o sensor dever ter um tempo de abertura de aproximadamente 60 mili-segundos. importante dizer que, um tempo de abertura muito pequeno pode gerar disparos falsos. Padro de fbrica: Modo normal. Com jumper JP3: Modo normal. Sem jumper JP3: Modo rpido.
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31 - TERMO DE GARANTIA
Clusula 1 - Condies gerais Este termo de garantia vlido apenas para produtos comercializados e utilizados em territrio brasileiro. Guarde a nota fiscal de aquisio do produto e este termo de garantia pelo tempo de vigncia da garantia. Recomendamos que o consumidor final leia atentamente o manual do usurio que acompanha cada produto antes de iniciar seu uso. Nos casos em que o envio do produto para reparo em sua embalagem original no seja possvel, o mesmo dever ser devidamente embalado, assegurando o mximo de proteo, para garantir a integridade fsica do produto, afastando o risco de danos durante o transporte. Em nenhum momento fornecida garantia por qualquer tipo de prejuzo, seja ele qual for: perda de negcios, lucros, roubos, violaes, perda de informaes de qualquer natureza, interferncias em outros equipamentos ou qualquer outro tipo de dano, ocorrido devido eventual falha do equipamento adquirido ou durante o perodo de manuteno, reparo ou substituio. O beneficirio da Garantia o utilizador original. O utilizador original a pessoa que efetuou a compra do produto como primeiro dono. Nos casos onde no houver a disponibilidade de peas ou produtos para aplicao da garantia, a GENNO ir fornecer produto semelhante ou superior que possua as mesmas funcionalidades do produto original, mediante aceite do usurio adquirente. Neste TERMO DE GARANTIA dever constar a assinatura do cliente e seus respectivos dados complementares para que o usufruto do presente seja estabelecido. Clusula 2 - Objetivo e Vigncia de Cobertura A GENNO Tecnologia Ltda. garante seus produtos contra qualquer vcio ou defeito de fabricao que se apresente, nos perodos abaixo definidos, a contar da data de emisso da Nota Fiscal de venda ao consumidor final do produto, assegurando o reparo ou reajuste do equipamento defeituoso de fbrica. No caso de impossibilidade de reparo ou reajuste, ser efetuada a troca do equipamento conforme ditames do CDC - Cdigo de Defesa do Consumidor estabelecidos pela lei 8.078/90. Segue abaixo vigncia da garantia: Garantia legal: 3 meses Garantia contratual: 9 meses contados a partir do trmino da garantia legal. Este produto foi projetado e fabricado de forma a atender s principais demandas e necessidades do consumidor. Para tanto, importante que este termo de garantia seja lido atentamente. imprescindvel que a nota fiscal de compra do equipamento seja guardada durante todo o perodo deste contrato e quanto possvel tambm sua embalagem e manuais. obrigatrio tambm o preenchimento deste termo de garantia, em letras legveis, sob pena de resciso deste termo de garantia. Clusula 3 - Condies para a Validade da Garantia A GENNO Tecnologia Ltda., uma da fbrica de sistemas de alarme de destaque no Brasil, dotada de Certificao ISO 9001, o que comprova o alto padro de gerenciamento em seu Sistema de Gesto da Qualidade. A certificao se aplica fbrica da empresa, sediada em Santa Rita do Sapuca/MG e demonstra nossa ateno em sempre atender aos requisitos de qualidade de produto, atendimento e servios. Em acordo com nossa poltica de qualidade, para que possamos atend-lo da melhor forma possvel e para a validao da garantia, imprescindvel o correto preenchimento deste termo que dever ser enviado para a GENNO, conforme dados descritos no final deste documento. Alm disso, os seguintes pontos devem ser obedecidos: 1) Todas as partes, peas, componentes agregados e acessrios pertencentes ao produto fabricado pela GENNO so garantidos contra eventuais defeitos de fabricao, que porventura venham a se apresentar, durante a vigncia do prazo de garantia estipulado por este termo. 2) Somente ser feita a substituio do produto fabricado pela GENNO por outro semelhante ou superior quando o defeito ou vcio for comprovadamente de fabricao e quando o reparo ou reajuste no for possvel. 3) Quando se constatar o vcio ou defeito de fabricao neste produto, o consumidor dever procurar o local de aquisio do mesmo, munido deste termo de garantia e da nota fiscal de compra. O endereo de compra consta na nota fiscal do produto. 3) Aconselhamos que o usurio entre em contato com nosso departamento de suporte atravs dos contatos j informados nos manuais dos produtos para saber se existe alguma assistncia tcnica autorizada em sua regio, visando assim agilizar seu atendimento e reduzir suas despesas com fretes e deslocamentos. 4) Os produtos que apresentarem defeito de fabricao confirmado e que no seja vivel para o consumidor enviar para um agente autorizado GENNO, devero ser encaminhados para a GENNO Tecnologia Ltda. acompanhado de todas as suas partes e peas e sempre que possvel em sua embalagem original e um descritivo do problema detectado. 5) O consumidor deve se responsabilizar pelo transporte do produto at o ponto onde ele ser reparado, sendo de sua responsabilidade a integridade do mesmo. Todas as despesas de envio e recebimento correro por conta do consumidor. importante informar que o Cdigo de Defesa do consumidor no obriga o fabricante ou empresa vendedora a arcar com os valores gastos pelo consumidor para retirar, re-instalar, embalar, enviar ou receber o produto danificado. Mercadorias enviadas com frete a cobrar sero devolvidas. 6) Os produtos no podero apresentar sinais de violao ou tentativa de reparo por agente no autorizado GENNO. 7) No haver cobrana de mo de obra por parte da GENNO para produtos cobertos por nossa garantia. Clusula 4 - Perda da Garantia, Excluses e Limitaes A garantia perder sua validade quando: a) O produto for ligado de maneira incorreta ou ainda, em voltagem inadequada aquela determinada no manual ou no prprio produto; b) O produto tiver recebido maus tratos, mau acondicionamento, descuidos ou ainda sofrer alteraes, modificaes ou consertos feitos por pessoas ou entidades no autorizados e qualificados pela GENNO Tecnologia Ltda.;
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c) O defeito ter sido causado por acidente, m utilizao do produto pelo consumidor, agentes da natureza (raios, inundaes, desabamentos, maresias, etc.), sobretenso ou subtenso da rede eltrica provocada por acidentes ou flutuaes excessivas na rede, instalao incorreta ou uso em desacordo com os manuais de instalao e do usurio ou por desgaste natural das partes, peas e componentes; d) O defeito for provocado por influncia de agente qumico, eletromagntico, eltrico ou animal (insetos, etc.), calamidades pblicas, conflitos civis, guerras, desastres naturais. A garantia no cobre os seguintes itens: a) Despesas de deslocamento e/ou envio do produto para reparo (transporte, frete, locomoo, seguro, etc.); b) Despesas decorrentes da desinstalao ou instalao do produto; c) Utilizao de acessrios de terceiros no comercializados pela GENNO ou no compatveis com o produto. d) Produtos, partes ou peas danificadas devido a acidentes de transporte e/ou manuseio, riscos, amassamentos, danos fsicos ou atos e efeitos da natureza (inundaes, terremoto, maremoto, maresias, granizo, etc.); e) Mau funcionamento ou falhas decorrentes de problemas de fornecimento de energia eltrica; f) Utilizao incorreta do produto, ocasionando danos fsicos como trincas, corroso, riscos ou deformao do produto, danos em partes ou peas; g) Limpeza inadequada com a utilizao de produtos qumicos, solventes, esponjas de ao, produtos qumicos abrasivos e quaisquer outras substncias no adequadas limpeza de produtos eletro-eletrnicos; h) Remoo e queda de peas e partes ocorridas durante os processos de instalao e/ou desinstalao do produto; i) Uso de embalagens inadequadas no envio do produto para reparo; j) A empresa tambm no se responsabiliza pelas perdas e danos, inconvenincia, lucros cessantes, decorrentes de algum defeito ou problema ocorrido no produto, ou ainda, pelo prazo de reparo ou substituio do produto quando em garantia vigente. Clusula 5 - Envio do produto para a GENNO Ao enviar o equipamento em garantia para a GENNO Tecnologia Ltda., o mesmo dever ser entregue acompanhado de: a) Embalagem original ou embalagem adequada ao transporte; b) Produto em si sem avarias aparentes; c) Fonte de alimentao, transformador, painel de leds (quando for o caso); d) Cpia da nota fiscal de compra (revenda ou distribuidor); e) Documento com descrio do defeito apresentado; f) Caso o endereo para devoluo e/ou o responsvel pelo recebimento seja diferente dos dados preenchidos no termo de garantia, necessrio informar os novos dados completos, inclusive telefones para que possamos entrar em contato caso necessrio. Na hiptese do adquirente agir com m-f em qualquer procedimento de reparo, troca, envio ou devoluo, procurando obter vantagem manifestamente indevida ou desleal, a GENNO se desobriga a cumprir qualquer compromisso que tenha assumido por essas condies. Ao trmino do prazo de garantia qualquer reparo e/ou manuteno ser de custo e responsabilidade do cliente. Esse custo dever ser verificado com antecedncia mediante solicitao de oramento para reparo ou substituio. Aps a verificao do defeito e certificado de que de fbrica a falha, a GENNO se reserva o direito de estabelecer o prazo de 30 dias corridos aps o recebimento do produto em garantia nas dependncias desta para realizar a manuteno, reparo ou substituio do equipamento recebido.
32 - FICHA DE ACOMPANHAMENTO DE REMESSA PARA GARANTIA Parte integrante do termo de garantia - Preenchimento obrigatrio Cliente: CPF: Endereo: Bairro: Cidade: Nmero da nota fiscal: Data da compra:
Suporte/Atendimento: (35)3471-6019 suporte@genno.com.br / www.genno.com.br De segunda a sexta, das 8h00 s 18h00. Sbados e feriados, das 8h00 s 12h00.
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CEP:
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