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TABLA DE CONTENIDO Pag CAPITULO I 1. Presentacin 1.1Introduccion 2. Generalidades de la Prctica 2.1 Titulo de la Prctica 2.

2 Planteamiento del problema de estudio 2.3 Objetivos 2.4 Justificacin 2.5 Formulacin del problema 2.6 Alcances y limitaciones 2.7 Plan de Trabajo 2.8 Actividades desarrolladas y en desarrollo 2.9 Fortalezas y debilidades encontradas en el Plan de Trabajo CAPITULO II 3. Informe Prctica Empresarial, Recursos Brindados por la Empresa, Aporte Real del Estudiante. 10

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CAPITULO III 4.1 Conclusiones 4.2 Recomendaciones 4.3 Anexos 4.4 Infografa y Bibliografa 20 21 22 23

Lista de Graficas Pag Grafica 1 Formato Expedientes Grafica 2 Cuadro Ingreso SIFARO Grafica 3 Interfaz de Usuario SIFARO Grafica 4 Cuadro Consulta Declaraciones de importacin Grafica 5 lista de casos de anlisis precios ostensiblemente bajos 1 Grafica 6 lista de casos de anlisis precios ostensiblemente bajos 2 Grafica 7 lista de casos de anlisis precios ostensiblemente bajos 3 Grafica 8 lista de casos de anlisis precios ostensiblemente bajos 4 Grafica 9 Oficio final reporte investigacin 13 15 15 16 17 17 18 18 19

CAPITULO I 1. PRESENTACION 1.1INTRODUCCION La administracin en negocios internacionales abarca muchos campos, y nos permite ser un profesional con mentalidad empresarial y global, con capacidad negociadora para liderar proyectos y planes de negocios internacionales con la capacidad de orientar las organizaciones en la identificacin, negociacin y aprovechamiento de las nuevas oportunidades que ofrece un entorno global cada vez ms abierto y competido. Es as como es importante que el aspirante al ttulo de administrador en negocios internacionales conozca de manera profunda la legislacin tributaria que le permita desarrollar competencias frente a estos nuevos desafos de globalizacin de manera ptima y gil y as permitir el flujo regular de las operaciones internacionales de las empresas a su cargo. La Universidad de Boyac permite realizar esta prctica profesional en donde podemos abarcar el tema legislativo y toda la informacin relacionada con las regulaciones del comercio en donde el estudiante puede indagar, tener experiencias y conocer y tratar asuntos relacionados con la carrera de Administracin y Negocios internacionales. Como se sabe, la DIAN como nico organismo de regulacin tributaria de Colombia, tiene una importancia muy grande para la nacin, ya que del debido manejo de los tributos y la debida regulacin de las operaciones de comercio exterior dependen los ingresos y fuentes monetarias de nuestro pas. Con los tributos, se obtienes ingresos suficientes para la administracin y elaboracin de obras pblicas que generan desarrollo para el pas.

2. GENERALIDADES DE LA PRCTICA 2.1 Ttulo de la practica CASUSTICA Y ANLISIS ACERCA DE LAS INCONSISTENCIAS PRESENTADAS EN EL DILIGENCIAMIENTO DE DECLARACIONES DE IMPORTACIN PRESENTADAS EN LA DIRECCIN DE IMPUESTOS Y ADUANAS NACIONALES DE COLOMBIA DIAN, CONLLEVANDO A SANCIONES Y DEMS PROCEDIMIENTOS PARA EL DILIGENCIAMIENTO DE FORMULARIOS 2.2 Planteamiento del problema de estudio La DIAN, como nico ente regulador de todas las operaciones de comercio exterior de Colombia, es de quien, como intermediadores internacionales, nos puede capacitar en todos estos procesos aduaneros para el ptimo desempeo de nosotros, como aspirantes al titulo de administradores en negocios internacionales. La Direccin de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) se constituy como Unidad Administrativa Especial, mediante Decreto 2117 de 1992, cuando el 1 de junio del ao 1993 se fusion la Direccin de Impuestos Nacionales (DIN) con la Direccin de Aduanas Nacionales (DAN). Esta se encuentra organizada como una Unidad Administrativa Especial del orden nacional de carcter eminentemente tcnico y especializado, con personera jurdica, autonoma administrativa y presupuestal y con patrimonio propio, adscrita al Ministerio de Hacienda y Crdito Pblico. La DIAN tiene como funcin la administracin de los impuestos de renta y complementarios, de timbre nacional y sobre las ventas; los derechos de aduana; los derechos de explotacin y gastos de administracin sobre los juegos de suerte y azar explotados por entidades pblicas del nivel nacional y los dems impuestos internos del orden nacional cuya competencia no est asignada a otras entidades del Estado, bien se trate de impuestos internos o al comercio exterior; as como la direccin y administracin de la gestin aduanera, incluyendo la aprehensin, decomiso o declaracin en abandono a favor de la Nacin de mercancas y su administracin y disposicin.

El control y vigilancia sobre el cumplimiento del rgimen cambiario en materia de importacin y exportacin de bienes y servicios, gastos asociados a las mismas, financiacin en moneda extranjera de importaciones y exportaciones, y subfacturacin y sobrefacturacin de estas operaciones. La administracin de los impuestos comprende su recaudacin, fiscalizacin, liquidacin, discusin, cobro, devolucin, sancin y todos los dems aspectos relacionados con el cumplimiento de las obligaciones tributarias. La administracin de los derechos de aduana y dems impuestos al comercio exterior, comprende su recaudacin, fiscalizacin, liquidacin, discusin, cobro, sancin y todos los dems aspectos relacionados con el cumplimiento de las obligaciones aduaneras. La direccin y administracin de la gestin aduanera comprende el servicio y apoyo a las operaciones de comercio exterior, la aprehensin, decomiso o declaracin en abandono de mercancas a favor de la Nacin, su administracin, control y disposicin, as como la administracin y control de los Sistemas Especiales de Importacin-Exportacin, Zonas Francas, Zonas Econmicas Especiales de Exportacin y las Sociedades de Comercializacin Internacional, de conformidad con la poltica que formule el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo en la materia, para estos ltimos, con excepcin de los contratos relacionados con las Zonas Francas. La administracin de los derechos de explotacin y gastos de administracin sobre los juegos de suerte y azar explotados por entidades pblicas del nivel nacional comprende su recaudacin, fiscalizacin, liquidacin, discusin, cobro, sancin y todos los dems aspectos relacionados con el cumplimiento de estas obligaciones. Le compete actuar como autoridad doctrinaria y estadstica en materia tributaria, aduanera, de control de cambios en relacin con los asuntos de su competencia, as como los atinentes a los Sistemas Especiales de Importacin-Exportacin, Zonas Francas, Zonas Econmicas Especiales de Exportacin y las Sociedades de Comercializacin Internacional.

2.3 OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL Analizar y documentar el proceso de revisin y control para el excelente diligenciamiento de formularios de importacin presentado a la direccin de impuestos y aduanas nacionales de Colombia DIAN OBJETIVOS ESPECFICOS Manejo y actualizacin de bases de datos e informacin detallada acerca de allanamientos voluntarios hallados en las diferentes zonas en el periodo comprendido de mi practica empresarial Manipulacin y estudio de informacin privada de casos de valor en declaraciones de importacin Desarrollo de casustica referente al encuentro de pruebas suficientes para desmentir o afirmar la sospecha de posible fraude aduanero elaboracin de oficios para la apertura o archivo de investigacin a casos de fraude aduanero manejo de archivo de mi dependencia GIT Investigaciones Aduaneras I. 2.4 Justificacin LAS INFRACCIONES ADUANERAS DE LOS DECLARANTES EN EL RGIMEN DE IMPORTACIN TEMPORAL PARA REEXPORTACIN EN EL MISMO ESTADO son estipuladas de la siguiente manera: 1.1 No terminar la modalidad de Importacin Temporal para rexportacin en el mismo Estado antes del vencimiento del plazo de la importacin y no pagar oportunamente las cuotas de los tributos aduaneros. La sancin aplicable ser de multa equivalente al cinco por ciento (5%) del valor FOB de la mercanca convertido a la tasa de cambio representativa del mercado del da del vencimiento del plazo para modificar la modalidad de importacin temporal, ms el cinco por ciento (5%) del valor de la cuota incumplida convertido a la tasa de cambio representativa vigente a la fecha en que debi efectuarse el pago de la cuota incumplida. 1.2 No pagar oportunamente la cuota de los tributos aduaneros, aun cuando se hubiese modificado la declaracin de importacin o reexportado la mercanca

antes del vencimiento del plazo de la importacin temporal. La sancin aplicable ser del cinco por cinco (5%) del valor de la cuota incumplida convertido a la tasa de cambio representativa vigente a la fech a en que debi efectuarse el pago de la cuota incumplida. 1.3 No terminar la modalidad de importacin temporal para reexportacin en el mismo Estado antes del vencimiento del plazo de la importacin, aun cuando se hubiese pagado oportunamente las cuotas de los tributos aduaneros, correspondientes, La sancin aplicable ser de siete (7) salarios mnimos legales mensuales vigentes. Las infracciones y sanciones de que trata este artculo sern aplicables nicamente al importador. No presentar la Declaracin Andina del Valor o presentar una que no corresponda a la mercanca declarada o a la Declaracin de Importacin de que se trate: La sancin aplicable ser del cinco por ciento (5%) la mercanca. Cuando esta infraccin se detecte inspeccin no proceder el levante hasta que el Declaracin Andina del Valor y pague del valor en aduana de durante el proceso de importador presente la la sancin indicada.

La sancin aplicable ser del cincuenta por ciento (50%) de la diferencia que resulte entre el valor declarado como base gravable para las mercancas importadas y la base determinada con el precio oficial. La sancin prevista en este numeral, slo se aplicar cuando se genere un menor pago de tributos. La sancin aplicable ser del treinta por ciento (30%) de la diferencia que resulte entre el valor declarado como base gravable para las mercancas importadas y la base determinada con el precio oficial 2.5 Formulacin del problema Cmo debera ser el diligenciamiento correcto de los formularios de importacin de la direccin de impuestos y aduanas nacionales de Colombia - DIAN, con el fin de evitar sanciones futuras? 2.6 Alcances y limitaciones

Este trabajo inicio el 05 de marzo de 2012 hasta el 25 de mayo de 2012 cumpliendo un total de 440 horas, se extendi hasta la terminacin de una labor asignada en la empresa. La prctica empresarial se limit a la duracin de la misma lo que abarc la etapa de iniciacin en la cual se me informo acerca de mis labores a realizar, con limitacin a entrega en un determinado periodo, desarrollo completo de actividades y terminacin de la practica empresarial proyectando una excelente imagen debido al cumplimiento total de mis labores y mi alto sentido de responsabilidad y pertenencia con la empresa. 2.7 Plan de Trabajo

Para la mencionada prctica, se estableci el siguiente plan de trabajo: 5 de marzo a 20 de abril: conocimiento de rea de trabajo, asignacin de tareas y realizacin de la seleccin de allanamientos. 23 de abril a 18 de mayo, clasificacin de allanamientos, reporte y envi de oficios a importadores 18 de mayo al 25 de mayo, investigacin de casos con precios ostensiblemente bajos frente al mercado nacional, bsqueda de pruebas y realizacin de oficios sugiriendo acciones siguientes.

2.8 Actividades desarrolladas y en desarrollo

El primer da fue de presentacin a superiores, conocer la estructura del grupo con quien se iba a trabajar, jerarqua y deberes de los compaeros de trabajo. Capacitacin, adaptacin y reconocimiento del equipo de trabajo, familiarizacin con el grupo de trabajo y dems personas involucradas. Asignaciones de trabajo, tareas, deberes y obligaciones del pasante. Al segundo da, se me fueron dadas mis primeras tareas, que consistan en la clasificacin de documentos enviados a la entidad, donde los diferentes importadores manifestaban haber cometido un error en la declaracin de 8

importacin donde afectaba el valor de la misma, reducindolo y as evitando el debido recaude de los tributos. Esta tarea me llevo ms de 6 semanas, ya que los documentos eran ms de 3000 y deban ser ordenados por tipo de infraccin, fecha y concepto de pago. A su vez, deban ser ingresados a la base de datos de la entidad para su debida verificacin e informacin al jefe general del grupo. Transcurrido el primer mes, y llegando a la mitad del segundo, estos casos despus de ser clasificados y consignados en la base de datos, deban ser estudiados para determinar la debida accin siguiente, que era la remisin al departamento de investigacin, archivar, o solicitar ms documentos soporte para su debida investigacin. Este trabajo nos llev un mes, ya que se deba informar o solicitar mediante un oficio al importador implicado en la investigacin. Para la finalizacin de la prctica, se me dio otro tipo de trabajo, que consista en el anlisis de casos donde la mercanca se encontraba con precios muy bajos frente al mercado. Para desmentir o afirmar estas acusaciones realizadas por el inspector aduanero, se deban buscar pruebas suficientes para ello. Herramientas como SIFARO, SIGLO XXI y otras bases de datos fueron imprescindibles para llegar a cualquier conclusin, adems de la debida consulta en el mercado nacional a la fecha. Este trabajo tomo los ltimos 15 das de la prctica, ya que el apoyo tcnico y la constante supervisin de mi jefe directa agilizo la diligencia. 2.9 Fortalezas y debilidades encontradas en el Plan de Trabajo El plan de trabajo presenta debilidades y falencias con respecto a la capacitacin. El mismo jefe comentaba peridicamente que es imprescindible que el practicante o pasante deba ser instruido en las labores que se le asignen. Muchas de las veces las labores o tareas se realizan bajo presin debido a la falta de continuidad y orden cronolgico de las mismas Como fortaleza se puede describir la habilidad que se adquiere cuando se encuentran con casos de urgente diligencia y de rpida conclusin. Permite que los encargados estn preparados para cualquier acontecimiento que se presente.

3. CAPITULO II 3.1 Informe Practica Empresarial, Recurdos Brindados por la empresa, Aporte Real del Estudiante Mi prctica empresarial se dio a lugar en seccional de la Direccin de Impuestos y Aduanas Nacionales de Colombia DIAN, en la sede de la Avenida Carrera 68 con 22, BOGOTA. Es importante primero que todo resaltar la gran actividad de integracin por mi parte con la empresa, ya que se convirti en una oportunidad mas en mi carrera profesional como una experiencia en mi vida, fue una excelente labor ya que pude aportar a la empresa parte de mi conocimiento adquirido en el transcurso de mi carrera y ponerlo en practica como conocimientos que ellos me brindaron muy amablemente. Mi labor asignada desde su inicio fue realizada en su totalidad hasta finalizar mi prctica empresarial. Se me explico que las actividades concertadas en primera instancia, era desempearme durante mi practica ubicado en el GIT Investigaciones Aduaneras I, Divisin de Gestin de Fiscalizacin, donde se analizan los casos donde el importador comete errores en la declaracin de importacin en cualquier casilla afectando el valor de la mercanca en forma negativa, reduciendo el valor de la misma y as generando menos tributos. Es aqu donde llegan esas declaraciones de importacin y son revisadas minuciosamente hasta establecer el tipo de sancin, oficios por diligenciar y dems procedimientos para la correccin de estos errores. Mi labor como pasante o practicante es encontrar las inconsistencias en dichas declaraciones y clasificarlas en 3 clases de sanciones que corresponden a nuestro grupo de investigacin y que estn contempladas en el decreto 2685 de 1999 que son: 482 Nm. 2.2. Incurrir en inexactitud o error en los datos consignados en las Declaraciones de Importacin, cuando tales inexactitudes o errores conlleven un menor pago de los tributos

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499. Nm. 3. Declarar una base gravable inferior al valor en aduana que corresponda. 499 Nm. 6. Presentar la Declaracin de Correccin a que se refiere el artculo 252 de este decreto cuando hayan transcurrido ms de seis meses, incluidas las prrrogas concedidas por la autoridad aduanera. Generalmente estos oficios vienen acompaados de una carta del importador hacia la divisin declarando que reconocen su error autnomamente y se acogen a un beneficio por este hecho, contemplado en el articulo 521, numeral 1 del decreto 2685 de 1999, descrito as: "Reduccin de la sancin de multa por infraccin administrativa aduanera. Sin perjuicio del decomiso de la mercanca cuando hubiere lugar a ello, las sanciones de multa establecidas en este decreto se reducirn a los siguientes porcentajes sobre el valor establecido en cada caso: 1. Al veinte por ciento (20%), cuando el infractor reconozca voluntariamente y por escrito haber cometido la infraccin, antes de que se notifique el requerimiento especial aduanero. 2. Al cuarenta por ciento (40%), cuando el infractor reconozca por escrito haber cometido la infraccin dentro del trmino previsto para dar respuesta al requerimiento especial aduanero. 3. Al sesenta por ciento (60%), cuando el infractor reconozca por escrito haber cometido la infraccin dentro del trmino para interponer el recurso contra el acto administrativo que decide de fondo la imposicin de una sancin. Para que proceda la reduccin de la sancin prevista en este artculo, el infractor deber en cada caso anexar al escrito en que reconoce haber cometido la infraccin, copia del recibo de pago en los bancos autorizados para recaudar por la Direccin de Impuestos y Aduanas Nacionales, donde se acredite la cancelacin de la sancin en el porcentaje correspondiente, adems de los mayores valores por concepto de tributos aduaneros, cuando haya lugar a ellos.

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Se entiende como Allanamiento: El allanamiento expreso y por la totalidad de los cargos que fueren vilatenos de las normas cambiaras y sean objeto de formulacin por la Direccin de Impuestos y Aduanas Nacionales, slo ser vlido si lo efecta directamente el investigado o su apoderado expresamente facultado para el efecto, a condicin de que el allanado no se encuentre dentro de las previsiones del artculo 94 del Cdigo de Procedimiento Civil, siempre y cuando se anexe al escrito en el que se manifieste la voluntad de allanamiento, el recibo oficial de pago en bancos que demuestre la cancelacin del valor de la multa correspondiente, de conformidad con los siguientes parmetros: a) Si el interesado se allana a los cargos dentro del trmino de traslado del acto de formulacin, deber demostrar el pago del sesenta y cinco por ciento (65%) de la multa propuesta en el pliego de cargos, y b) Si el interesado se allana a los cargos formulados dentro del trmino para interponer el recurso de reposicin contra la resolucin sancionatoria, deber demostrar el pago del ochenta y cinco por ciento (85%) de la multa impuesta.' El allanamiento a los cargos no proceder respecto de infracciones administrativas cambiaras derivadas del tipo penal descrito por el artculo 31 de la Ley 190 de 1995. PAR.- El allanamiento que cumpla los requisitos previstos en este articulo, implicar la terminacin del procedimiento administrativo cambiarlo. No proceder recurso de reposicin respecto de los cargos materia del allanamiento." En esta tarea se encuentran varios casos donde los documentos soportes no se encuentran al da, como lo son las declaraciones de importacin, recibo oficial de pago, declaracin de correccin y declaracin de legalizacin cuando hubiere lugar a ello. Es aqu, cuando junto a mi jefe inmediata tenemos que analizar el caso especficamente y diligenciar un oficio notificando al interesado, importador, declarante, comunicndole su falta de documentos soportes y solicitndole sean enviados a esta seccional para el debido anlisis del caso y revisar finalmente si la infraccin clasifica para obtener el descuento que contempla en el articulo 521, numeral 1 del decreto 2685 de 1999, descrito anteriormente.

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En cualquiera de los casos, el interesado es notificado finalmente comunicndole que su allanamiento fue debidamente liquidado y remitido a archivo, o que al contrario, es necesaria mas informacin sobre su falta, producto importado, clasificacin, pas de origen y dems informacin contenida en las casillas que afecten el valor de la declaracin de importacin, su debida liquidacin de tributos y su debida descripcin. Adems de esta labor, se me asignaron casos donde realice las diligencias necesarias para adelantar la investigacin sobre revisin de valor en algunas declaraciones de importacin donde el declarante registra el valor de la mercanca de manera incorrecta o muy por debajo a los precios del mercado a la fecha de la importacin o a la actual dependiendo del caso. En esta tarea se me confi a mi criterio encontrar pruebas suficientes donde pueda confirmar o negar las acusaciones o sospechas descritas en el documento constancia que dejan los inspectores al momento de la apertura del contenedor que transporta la mercanca. Generalmente los documentos llegaban de la siguiente manera:

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Grafica 1

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Esta diligencia se realiza en puerto de destino y all, con documentos soporte en mano el inspector se dispone a verificar el contenido del contenedor frente al transportista o a otro funcionario de la DIAN que corrobore su debido desempeo y correcto registro de eventos. En ese momento el inspector plasma en un documento sus hallazgos y conclusiones y recomienda aperturar una investigacin donde se debe esclarecer el porqu de los precios tan bajos frente a los del mercado. En la mayora de los casos se sospecha de una subfacturacin para reduccin de tributos o impuestos por parte del importador y es cuando se solicitan todos los documentos soporte de la importacin como los son, documento de transporte, registro de envo de dinero al exterior, balances, registro ante cmara de comercio, y dems donde se puedan constatar la legalidad de las transacciones y de la importacin, o de desmentirlas. Aqu es donde nuestra labor de investigadores comienza y se empieza a mirar detenidamente cada documento soporte para encontrar alguna inconsistencia o valor mal consignado dentro de los documentos asignados para as encontrar la posible falla o fraude que pueda demostrar el bajo valor. Se hacen investigaciones en el mercado nacional reciente y a la fecha de arribo de la mercanca, con productos similares o de caractersticas parecidas y se cotejan precios para as poder indagar frente a los valores encontrados los posibles tributos pagados en un proceso en reversa donde podemos estimar un valor CIF de la mercanca. Ya con estos valores podemos presumir si la mercanca que es objeto de investigacin se encuentra en un precio muy bajo o si esta dentro de parmetros normales. La otra forma de encontrar si los precios se encuentran de parmetros o no es entrando a una base de datos llamado SIFARO, donde podemos comprobar mediante la consulta de otras declaraciones de importacin que contengan las mismas caractersticas que la mercanca objeto de investigacin, como lo es pas de origen, cantidad, partida y subpartida arancelaria, preferencias arancelarias, entre otras, adems de especificar en la bsqueda, declaraciones de importacin con un margen de 3 meses antes y 3 meses despus de la fecha de la declaracin objeto de investigacin.

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Grafica 2

Grafica 3

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Grafica 4 De esta manera se encuentran las declaraciones y se cotejan los valores encontrados en las mismas para determinar un supuesto valor menor al del mercado regular. El siguiente procedimiento es recomendar un estudio de valor de la mercanca donde tcnicamente una divisin de la DIAN encargada de esta labor, estudia la mercanca fsicamente y mediante un minucioso anlisis determina que tipo de mercanca es, su clasificacin arancelaria y su valor final. Ya con todas estas pruebas y procedimientos efectuados, en un comit general que tiene lugar los primeros de cada mes, se determina y analiza la decisin de seguir con la investigacin o de archivar el expediente dependiendo de las 17

recomendaciones dadas por la investigadora, mi jefe, a las que llegamos conjuntamente en el estudio de los casos que me fueron asignados, como lo fueron:

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Los oficios finales que determinaban nuestra opinin y resultado de la investigacin se plasmaban de la siguiente manera:

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Estos oficios se impriman y se adjuntaban al archivo del caso para ser analizado en la junta mencionada anteriormente para determinar el siguiente paso a seguir en estos casos. Por parte de la institucin, recib la debida instruccin de mis jefes y dems compaeros para desempear los oficios pertinentes, adems de material de oficina, equipo de cmputo con conexin a Internet y a las diversas bases de datos de la DIAN. Se me instruyo en el uso debido y correcto del programa SIFARO para la investigacin de declaraciones de importacin, manejo global de SIGLO XXI y de acceso a la red interna de la institucin para consulta y modificacin de archivos que contenan informacin sobre los allanamientos que me fueron asignados para consignar en dicho archivo. En ciertas labores, fui regularmente solicitado para instruir en ciertos problemas con Excel, generando soluciones prcticas conforme a los inconvenientes se iban presentando, creando programas basados en este mismo programa y facilitando as, la labor de los funcionarios. Mis conocimientos en informtica fueron tiles en ciertos casos donde se presentaban inconvenientes de este tipo y siempre me esmere en colaborar cuando me era posible. 4. CAPITULO III 4.1 Conclusiones Esta practica empresarial me enriqueci de manera importante en mi conocimiento laboral, entend la importancia de la debida diligencia al momento de realizar cualquier procedimiento con esta institucin, sea importacin o exportacin y lo necesario de conocer a fondo el estatuto aduanero al momento de realizar cualquier procedimiento de comercio exterior, ya que este ente se encarga de regular de manera tributaria todos estos actos. No sobra decir que para quienes quieran o piensen en crear empresa con el fin de importar o exportar bienes, la practica en la DIAN debe ser un paso obligado para ellos, ya que en estos procedimientos hay partes que solo se pueden aprender en esta practica para el correcto diligenciamiento de los

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papeles y dems actos que se necesiten en el momento de exportar o importar bienes o servicios. Fue una experiencia gratificante que cumpli todas mis expectativas, las personas con las que me relacione fueron muy amables, y muy clidas, entendieron mi situacin como practicante y siempre se esmeraron en mi comodidad. En muchas celebraciones que se dieron a lugar en la oficina, fui amablemente invitado a participar, como lo fue el da de la mujer, el da del hombre, el da de la madre y dems. 4.2 Recomendaciones Es importante que los integrantes del grupo realicen un curso de actualizacin en sistemas en general, se les recomienda una capacitacin de uso avanzado de Excel para fines de optimizacin de tiempo y trabajos. Los equipos de cmputo requieren una pronta actualizacin, ya que la poca velocidad que tienen estos equipos, se ve reflejada en el ptimo desempeo de las tareas bsicas diarias. Crear un sistema de conexin de datos para interconectar las bases de datos actuales y as poder hacer una consulta de las declaraciones de importacin ms rpida y mejor. Obteniendo resultados en un solo programa sin necesidad de estarse autentificando en varios. Reducir el consumo desmesurado de papel usando referencias electrnicas a documentos contenidos en bases de datos, con el fin de volver ms ecolgica la oficina.

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4.3 Anexos Los anexos se encuentran consignados en CD adjunto, con algunos ejemplos de los oficios realizados durante la prctica.

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4.4INFOGRAFIA Y BIBLIOGRAFIA http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/decreto/1999/decreto_26 85_1999.html http://www.dian.gov.co/DIAN/13Normatividad.nsf/e9f4a60f9d1ed93a05256f880 0650b07/b7b949878ddfc474052575b50055089e?OpenDocument http://www.dian.gov.co/DIAN/13Normatividad.nsf/fa3eae82f6154e4a05256f880 06679fd/c2486d3e99e2beb805256ee40059f190?OpenDocument http://www.dian.gov.co/dian/15servicios.nsf/etributario? OpenView&Start=1&Count=1000&Expand=1#1 http://www.dian.gov.co/descargas/normatividad/2011/Decreto_4927_26122011. pdf ESTATUTO ADUANERO ESTATUTO TRIBUTARIO ARANCEL DE ADUANAS DECRETO No. 2685 (28 de diciembre de 1999) RESOLUCION 4240 DE 2000 (Junio 2)

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