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Pense coletivamente. Nunca deixe sua equipe sozinha; 4. Comemore as realizaes da equipe. Reconhea os bons resultados; 5. Permita a tomada de decises de forma participativa; 6. Seja equilibrado e justo. Tome decises baseado em fatos; 7. Diante de problemas, no saia imediatamente atrs de culpados. mais importante saber o qu aconteceu e como resolver; 8. Elogie em pblico; chame a ateno em particular; 9. Use a honestidade total, sob qualquer circunstncia; e conceda confiana; 10. Pratique e incentive os quatro Cs: Comunicao, Cooperao, Colaborao e Comprometimento.
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