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PROGRAMA L&C LIDERAZGO Y COACHING con DISEO ONTOLGICO Enfoque Sistmico

El nombre "Teora General de Sistemas", fu conceptualizado por primera vez por el bilogo Ludwig von Bertalanffy, por all por los aos 50. En las ltimas dcadas el desarrollo de esta teora ha sido la base para la integracin del conocimiento cientfico a travs de un amplio campo. Se ha definido un sistema como un todo unitario organizado, compuesto por dos o ms partes , componentes o subsistemas interdependientes y delineados por lmites identificables de su suprasistema ambiente. El trmino sistema cubre una amplia gama de nuestro mundo fsico , biolgico y social. En el Universo existen sistemas galcticos, geofsicos y moleculares . En biologa se habla del organismo como un sistema de partes interdependientes,cada una de las cuales incluye muchos subsistemas.Cada persona encuentra a diario fenmenos como el sistema de transporte, los sistemas de comunicaciones y los sistemas econmicos. En el pasado , el conocimiento tradicional se ha desarrollado a lo largo de materias o temas bien definidos. Bertalanffy sugiere que los diversos campos de la ciencia moderna han tenido una evolucin contnua hacia un paralelismo de ideas. Este paralelismo representa una oportunidad nica para formular y desarrollar principios que actan como sistemas en general. "En la ciencia moderna, la interaccin dinmica es el problema bsico en todos los campos, y sus principios generales tendrn que ser formulados en la Teora General de Sistemas." Ludwig von Bertalanffy, cita del libro "Problems of Life", 1952. Es importante destacar que los sistemas pueden ser cerrados o abiertos. Por ejemplo, los sistemas mecnicos y fsicos pueden ser considerados como cerrados en relacin con su ambiente, por ejemplo una puerta. Es un sistema cerrado ya que no intercambia energa e insumos con su ambiente. Por el contrario, los sistemas abiertos si intercambian energa e insumos con su ambiente, siendo de esta manera "viables". Por ejemplo los sistemas biolgicos y sociales no son cerrados, sino que estn en constante interaccin con el medio que los rodea. De aqu nace la idea de definir a la organizacin moderna como un "sistema social". Pero antes de analizar en detalle las implicancias de este concepto es necesario que profundicemos an ms en algunos conceptos de la teora de sistemas. Isomorfismo : Isomrfico significa "con una forma similar" y se refiere a la construccin de modelos de sistemas similares al modelo original. Por ejemplo, un corazn artificial es isomrfico respecto al rgano real : este modelo puede servir como elemento de estudio para extraer conclusiones aplicables al corazn original. Homomorfismo : Se aplica en contraposicin al de isomorfismo, cuando el modelo ya no es similar, sino una representacin donde se ha efectuado una reduccin de variables, de muchas a una. Este modelo es muy til en ciencias tales como la economa de un pas o la simulacin del funcionamiento de una empresa en su interaccin con el medio. Caja Negra :Corresponde a un tipo particular de modelo homomrfico. Consiste en estudiar el sistema en cuestin observando sus entradas y salidas, de manera de determinar qu estmulos en las variables de entrada producen cambios en las variables de salida.

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Homeostasis : Un sistema homeosttico es aquel que no cambia en el tiempo, aunque s varan sus componentes y el ambiente en el cual se encuentra. Es un sistema que posee una suerte de homeostasis, de autorregulacin, que siempre lo hace mantenerse dentro del rango aceptable que hace posible su supervivencia o viabilidad. Un ejemplo de sistema homeosttico es el cuerpo humano, donde se ponen en marcha una serie de mecanismos internos para mantener constante la temperatura interna cada vez que la temperatura externa aumenta o disminuye. Retroalimentacin : es el feedback necesario para obtener informacin proveniente del medio. Puede ser de dos tipos : de equilibrio o de reforzamiento. Es de equilibrio cuando los mecanismos de ajuste interno del sistema actan en forma inversamente proporcional al estmulo externo y las correcciones tienden a mantener el sistema en el estado deseado.Un ejemplo sera un sistema termosttico de una oficina que al aumentar la temperatura externa pusiera en marcha un mecanismo que generara fro para bajarla o viceversa. Es de reforzamiento cuando los mecanismos de ajuste interno actan en forma directamente proporcional al estmulo externo. Por ejemplo, un sistema de frenos de un vehculo experimenta una retroalimentacin positiva ya que al pisar el pedal de freno ( estmulo externo ) , el sistema aumenta significativamente la fuerza que aplica el agente externo para detener el vehculo. Recursividad : Es una caracterstica de todo sistema viable y se refiere a que todo sistema contiene dentro de s a varios otros sistemas , llamados subsistemas , los cuales poseen funciones y caractersticas similares al sistema superior en que estn contenidos. Por ejemplo una empresa matriz ( Banco ) posee filiales dedicadas al rea financiera, que permiten el financiamiento a la compaa e individualmente cada una de esas filiales tambin posee un rea financiera. Sinerga : Este concepto nos dice que el todo es diferente ( normalmente mayor ) a la suma de sus partes. Entropa : En fsica, este concepto es una medida de desorganizacin ( anarqua ) correspondiente a la incesante prdida de energa al interior del sistema. Es la segunda ley de la termodinmica, que nos seala que todo sistema llega en algn momento a su estado "ms probable", de equilibrio, en el cual cesan sus funciones como sistema. En un sistema como el cuerpo humano, las tendencias entrpicas seran todas aquellas que podran llevar al organismo al cese de sus funciones como sistema viable ( vivo en este caso ), como por ejemplo, el sueo, el hambre , etc. Pero afortunadamente existe una fuerza en contrario llamada negentropa o "entropa negativa", que contrarresta el efecto anterior y hace posible la mantencin de su viabilidad como sistema, por ejemplo el dormir y comer para el caso que aqu sealamos. Equifinalidad : En los sistemas mecnicos hay una relacin directa de causa y efecto entre las condiciones iniciales y el estado final. Los sistemas sociales y biolgicos operan de diferente manera. La equifinalidad sugiere que ciertos resultados podrn ser alcanzados con diferentes condiciones iniciales y por medio de medios divergentes. Este punto de vista indica que los sistemas sociales, tales como las organizaciones, pueden lograr sus objetivos con entradas diversas y con actividades internas y variadas ( procesos de conversin ).

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Leyes del pensamiento sistmico: 1ra. Ley : Todo sistema pertenece a un sistema mayor que lo contiene y a su vez contiene subsistemas menores. 2da. Ley: El comportamiento de los elementos de un sistema afecta al comportamiento del sistema en el que estn contenidos y a su vez el comportamiento del sistema afecta al comportamiento de los elementos que contiene. All Content Inclusive www.chilemanagement.com , Copyright and Trademark (tm) Chilemanagement Inc. 2001

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