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EDITO
Vecteur de croissance, promoteur dides, aiguillon de la performance, le Contrleur de Gestion reconnait bien des ralits. Si le contrle demeure une partie non ngligeable des tches qui incombent au gestionnaire, lattente des dcideurs se cristallise dsormais sur la cration durable. Cela se traduit par une contribution la matrise des risques, mais surtout par laptitude de plus en plus forte et attendue du Contrleur de Gestion accompagner dans ses diffrentes phases, la performance de lentreprise. Cette capacit du Contrleur de Gestion nourrir la rflexion et fournir des lements dterminants dans la prise de dcision des dirigeants fait de cette fonction un des atouts de lentreprise. Cette documentation a donc pour objet dillustrer et de vous informer de lvolution de cette fonction et de ses acteurs. F. MARTIN Directeur de Practice Finance - IT - Juridique Nous remercions tout particulirement Audrey Dureau, Xavier de Saint Marc, Frdric Michelland, Fabrizio Olivares et Erwan Pichon pour leur implication et contribution dune grande valeur la ralisation de cette tude.
Frdrick Martin directeur de la Practice Finance dEntreprise / it / Juridique chez Hudson depuis 2007. il commence sa carrire en audit chez deloitte avant de sorienter vers le mtier de conseil en recrutement.
INTRODUCTION
Premire fonction de cadre financier recrute sur le march de lemploi franais, le contrle de gestion a gagn, depuis cinq ans, une assise solide et durable. Il ny a plus aujourdhui de management dentreprise sans une fonction et des outils de contrle de gestion performants. Directions financires, commerciales, marketing ou industrielles mais aussi hpitaux, mairies et universits font appel au Contrleur de Gestion pour avoir des informations financires sur leur activit. Il est dsormais tout niveau de lentreprise et son rle est devenu primordial. Depuis 2003, Hudson ralise, chaque anne, une tude typologique des offres demplois en contrle de gestion diffuses sur le march. Nous en avons analys et dcrypt les rsultats pour en faire ressortir les principales tendances. Quelles sont les attentes des recruteurs ? Quelles sont les formations, les expriences les plus apprcies ? Comment volue le mtier ? Les rmunrations ? Pour mettre en adquation les rsultats obtenus avec la ralit du mtier, nous les avons confronts au regard de Directeurs Financiers et de Contrleurs de Gestion.
On avance sur un trend positif avec des besoins qui grandissent et une volont des candidats dvoluer, de sortir de la crise sur de nouveaux challenges et de nouveaux environnements.
problmatiques. Pendant deux ans, mme si les opportunits de mobilit se prsentaient, les candidats les refusaient par crainte du risque que reprsente la priode dessai. , ajoute Frdrick Martin, Directeur de la Practice Finance dEntreprise chez Hudson. Aujourdhui, lenvironnement a volu, lactivit semble mieux oriente, et mme si lon na pas de tendance forte, durable et matrise, certains secteurs dactivit sont porteurs. Les recrutements des socits daudit et de conseil, notamment, sont repartis. Tout cela rtablit un climat de confiance qui favorise la mobilit des cadres financiers.
OLiviEr PErrOn aprs 5 ans en cabinet daudit-Expertise puis un peu plus dun an en tant que responsable comptable de diESEL, Olivier PErrOn a fait le choix de mettre profit ses connaissances mtiers chez HUdSOn, depuis 2008, en tant que consultant puis consultant Senior.
le systme, la maison, les interlocuteurs, ajoute Frdric Michelland, Directeur Gnral Adjoint Administration et Finance de Nexans. Il y a galement une forte demande de candidats plus expriments, ayant 5 7 ans dexprience, pour des postes plus hautes responsabilits. Ce candidat aura dvelopp une vraie connaissance du secteur. Il apporte sa comptence sur un sujet qui fait dfaut, qui peut tre une forte capacit danalyse ou la connaissance dun concurrent par exemple.
Frdric MicHELLand directeur Financier de nexans et membre du comit excutif. En avril 2009, il est nomm directeur Gnral adjoint, en charge des Finances, des Systmes dinformation et des achats et intgre le comit de direction du Groupe. En avril 2011, il prend en charge la gestion des zones amrique du nord et amrique du Sud.
EXPRIENCE REQUISE
30% 25%
% offres
2007 Audit Services Industrie Distribution International 13% 16% 42% 12% 17%
Le candidat est suppos connatre le mtier et les rflexes sont dj acquis. Ainsi, une fois lembauche faite, la phase dintgration et de formation est plus rapide. Chez Nexans, la transversalit entre secteurs est plutt encourage. Ce candidat arrive avec une approche diffrente des choses. Or ce qui est intressant, cest le prisme par lequel le Contrleur de Gestion sattaque un problme ou un chiffre. Cette vision diffrente est trs positive. Il apprendra le mtier plus tard , assure Frdric Michelland. La distribution est un secteur qui apparait particulirement dynamique. Dans ce contexte de reprise, cest un des secteurs qui se porte le mieux. Le gouvernement a ouvert le march, mettant tous les moyens en uvre pour que la consommation continue tourner. Lexprience linternational est en odeur de saintet auprs des recruteurs car nombre dentreprises franaises sont
implantes ltranger et pas seulement lexport. Il sagit dune prsence directe et le Contrleur de Gestion doit tre capable de sortir du primtre France pour accompagner le dveloppement de lentreprise linternational. Un des grands sujets de la fonction est danimer la population financire dans le groupe de manire homogne, incluant les diversits culturelles et linguistiques et de les retrouver sur des mthodes et des process, sur un langage commun, de manire crer une information financire homogne travers les entits, quels que soient le pays, le primtre dactivit ou le manager. Et lon sera trs sensible au candidat qui aura dj cette comptence particulire insiste Frdrick Martin. aUdrEy dUrEaU contrleur de Gestion Groupe au sein de Orangina Schweppes aprs avoir occup un poste dauditeur chez E&y durant 2 ans. Avec louverture des frontires, lexprience linternationale est devenue une vraie valeur ajoute dans loptique dune volution vers dautres fonctions. affirme Frdric Michelland.
nous recherchons des candidats matrisant suffisamment bien une langue trangre en complment de langlais pour pouvoir partir travailler ltranger dans des filiales, car il y a beaucoup plus dopportunits dvolution linternational quen France o les postes sont trs limits...
un frein lembauche ? Clairement, confirme le VicePrsident Finance de Lafarge. Dabord parce que je peux
trouver dautres candidats moins gourmands, ensuite parce que je nai absolument pas envie de drgler ma pyramide interne en perturbant les membres de mon quipe. Et enfin, soutient-il, parce que je me demande toujours si le candidat vaut vraiment ce quil demande . Mme son de cloche chez Systra. Nous fixons les salaires des candidats en fonction des Contrleurs de Gestion dj en poste et selon le march. Sil est trop dcal dans ses prtentions salariales, nous ne prenons pas le candidat confirme Xavier de Saint Marc. On remarque cependant une distorsion assez forte en fonction des environnements. La Sant, la banque ou le Luxe sont rputs plus gnreux que dautres secteurs.
Rmunration offerte en K
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Pour moi, le contrleur de Gestion est le bras droit dun contrleur Financier, il ne se limite pas sortir le tableau de bord mensuel avec les indicateurs industriels.
Le CDG est en contact avec lensemble des fonctions de lentreprise et brasse un trs grand nombre dinformations. Il apporte lentreprise des points de vue varis, des informations croises qui sont utiles lensemble des directeurs et managers, des outils danalyse permettant la dcision et des solutions damlioration , rsume Erwan Pichon, Analyste Financier au service Contrle de Gestion du groupe Orangina-Schweppes. Parce quil est en contact avec les quipes oprationnelles, il est un interlocuteur privilgi pour faire passer les volutions du management aux oprationnels : il a donc un rle jouer dans la gestion du changement.
Erwan PicHOn analyste Financier au sein du groupe Orangina-Schweppes depuis 2010. il dbute sa carrire chez valeo lors dun viE en tant que contrleur Financier.
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nous sommes de plus en plus attachs ce que nos jeunes contrleurs de Gestion aient un certain got pour comprendre comment linformation est construite dans le systme,
pour former lentreprise qui est capable de faire rentrer des inputs dun ct et de faire sortir des outputs de lautre, avec une valeur ajoute la plus large possible. Les qualits relationnelles dun Contrleur de Gestion sont donc primordiales.
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Et cela ne se fait pas sans un minimum de pdagogie. Il est le premier contact financier dun oprationnel, explique Xavier de Saint Marc. Il doit fixer des rgles, faire en sorte quelles soient respectes tout en ayant un rle de conseil. Il est l pour donner des indicateurs, orienter et conseiller les oprationnels. Ce double rle nest pas vident. Cest pourquoi il est indispensable quil sache tre une personne de relation, capable de dialoguer pour arriver faire les deux la fois . Il doit par ailleurs faire preuve dadaptabilit car il sadresse une population trs diffrente : du commercial
au DAF en passant par le Directeur dUsine. Ce qui viendra enrichir les comptences techniques du Contrleur de Gestion, cest louverture et la curiosit intellectuelles, lintelligence analytique sur ce quil se passe dans lentreprise. Dans le rle du Contrleur de Gestion, il y a un aspect dinterprtation et donc de dcryptage de rsultat et, si cest ncessaire, de pression auprs de sa hirarchie pour que les bonnes dcisions soient prises , explique Fabrizio Olivares. Sens critique et curiosit sont donc de rigueur pour sinterroger sur les informations qui lui sont remontes des oprationnels
ce que lon attend dun contrleur de Gestion, cest quil fasse preuve de curiosit intellectuelle sur les rsultats quil obtient. Quil sache sinterroger sur la ralit conomique qui est derrire le chiffre,
ajoute Frdric Michelland. La fiabilit est une qualit absolument indispensable pour Frdric Michelland. Nous avons besoin de gens fiables, qui sachent de manire trs prcise ce quils savent et ce quils ne savent pas. Il est trs important quils sachent dire leurs patrons, de manire claire, o se trouve leur limite de confort , insiste-t-il.
COMPTENCES RECHERCHES
16% 34% Organisation 21% 6% Comptences techniques Communication 23% Comportement relationnel Etat desprit
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ce que lon recherche chez des contrleurs de Gestion ayant un niveau de maturit suprieur, cest quils soient eux-mmes capables dimaginer de nouveaux angles danalyse,
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Analyser
Rsoudre
Fiabilit
Comprendre
Structurer
Flexibilit
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LE 5 + 1 COMPETENCy MODEL
Le modle de comptences 5+1 dHudson a t dvelopp par le centre de recherche et dveloppement dHudson. Ce modle est bas sur une tude approfondie de plus de 100 modles de comptences de socits internationales et sur la littrature rcente en matire de Gestion des Ressources Humaines Le modle de comptences 5+1 est un modle gnrique qui peut ds lors tre utilis pour diffrents mtiers et rles. Il a t conu partir de cinq groupes de comptences : gestion des informations, gestion des tches, gestion des personnes, relations interpersonnelles et fonctionnement personnel. Les groupes de comptences, mais galement les comptences au sein de ces groupes, sont ordonns de manire hirarchique. Un groupe complmentaire comprend les connaissances et comptences techniques ou organisationnelles spcifiques. Lutilisation de profils de comptences permet de crer des profils de recrutement dune manire claire et univoque. Cela garantit de trouver la bonne personne pour la fonction. En outre, une procdure de slection base sur un profil de comptences assurera un entretien russi et une valuation efficace. Lutilisation dune seule et mme mthode facilitera en effet le partage des connaissances. Toutes les parties impliques dans le processus parleront la mme langue .
rELatiOnS intErPErSOnnELLES
GEStiOn
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Proactivit
crativit et challenge
Contrleur de Gestion est amen de plus en plus avoir une vision plus bilancielle sur certains lments financiers qui deviennent le nerf de la guerre, notamment la trsorerie et la gestion du cash qui sont des enjeux majeurs de toutes les structures. Le contrle de gestion est aussi dsormais peru comme un outil en amont des choses. Proactif, il doit sortir de sa zone de confort quest lexpertise financire pour comprendre les caractristiques du secteur dactivit, de lentreprise et dterminer comment crer de la valeur en prenant en compte le secteur et le positionnement de lentreprise. En Grande Consommation, cela passe par un accompagnement des forces commerciales, notamment lors de lancement de nouveaux produits. Dans lIngnierie ou le Service, il
lui faut travailler notamment sur la mise disposition de ressources, sur le montage des offres qui vont tre prsentes aux clients. On ne crera pas de nouveau business sans en parler au Financier. Et la personne qui va mcaniser ce nouveau business, cest le Contrleur de Gestion, insiste Frdrick Martin. On entre vraiment dans un rle de tracking de la performance et daccompagnement de la force de vente.
Le contrleur de Gestion nouvelle gnration analyse certes les chiffres de la priode rvolue, mais pour mettre en uvre des actions adaptes dans le prsent afin dinfluencer le futur,
ajoute-t-elle. Dans leurs formations, les jeunes Contrleurs de Gestion sont sensibiliss ces deux gnrations et tout est fait pour quils adoptent la nouvelle manire de concevoir leur mtier. Selon Olivier Perron, il y a une volution de la vision des indicateurs. Autrefois trs orient sur lanalyse du compte de rsultat, le
Le contrleur de Gestion est amen devenir un Business partner , quelquun qui va pouvoir accompagner les commerciaux, les challenger et leur faire comprendre leur activit de manire encore plus fine.
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Cette volution naturelle du mtier est plus prgnante dans certains secteurs, surtout les plus concurrentiels car ce besoin est dautant plus fort. Le Contrleur de Gestion nouvelle gnration doit tre proactif : il doit tre capable de donner des outils chacun et que chacun sache sen servir. La finalit de la fonction ne lui est pas rserve. Il doit faire en sorte que chacun soit matre de ses dcisions, libre de comprendre, danalyser, de rflchir la situation, de faon proposer ou initier des solutions face aux problmatiques souleves. Il doit comprendre les tenants et aboutissants du business, tre force de proposition lorsquil pense pouvoir apporter quelque chose de nouveau, une ide sur une offre ou sur une faon de tourner linformation financire. Il doit pouvoir benchmarker diffrentes zones et tirer la sonnette dalarme lorsque cela devient ncessaire , ajoute Olivier Perron.
Il doit tre cratif et challenging, savoir remettre en cause des vnements, des donnes, des ides prconues, des schmas prexistants de faon innover et trouver des solutions alternatives pour amliorer la performance. Il pose des questions cls et bouscule les oprationnels. Pour Xavier de Saint Marc, ce nouveau profil doit tre inventif et gnrateur de solutions. Certes, il doit parfois tre ferme avec les oprationnels en indiquant la ligne ne pas franchir. Mais ce que lon attend de lui, cest quil propose une autre alternative, une solution au problme rencontr . Enfin, la fonction de contrle de gestion ne se limite pas au contrle. Il doit encourager lautocontrle, la responsabilisation de tous. La notion de fond du contrle de gestion, la connaissance de linformation et laide la
dcision nest pas lapanage du Contrleur de Gestion. Cela doit devenir une fonction rflexe de chacun, et le Contrleur de Gestion doit ly encourager. Chaque acteur de la socit doit se sentir responsable de son activit , estime-t-on chez Hudson. Lenjeu sera aussi dvoluer dans des environnements qui seront potentiellement de moins en moins faciles dcrypter avec louverture internationale : La distance gographique et culturelle, les manires de faire, la conscience critique, la proximit avec lactivit et avec loprationnel, le fait de se faire accepter en tant quinterlocuteur crdible, Tout cela reste ncessaire. Mais comment le faire avec ces nouvelles populations, ces nouveaux collgues qui arrivent de manire forte sur le devant de la scne ? Ce nest pas toujours vident ! , soulve Fabrizio Olivares.
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Le contrle de gestion est une trs bonne tape pour voluer vers la direction financire.
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DIRECTEUR FINANCIER
Contrleur Financier
Contrleur Financier
Contrleur Financier
CdG Oprationnel
Audit int.
Audit ext.
(1) budget & reporting (2) Sales & Marketing (3) industriel
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Avoir travaill quelques annes la direction de la consolidation ou avoir acquis une exprience forte en matire de gestion des risques de change, de taux dans un dpartement trsorerie, ou bien avoir travaill sur des oprations de financement ou de M&A, sera dfinitivement un plus recherch. , conseille le Directeur Gnral Adjoint Administration et Finance de Nexans.
Le Contrleur de Gestion peut aussi se diriger vers des fonctions plus oprationnelles. Cette possibilit existe mais reste plus rare. Ds que lon a cette ide, il faut veiller assez rapidement ce que son exprience courante soit trs tourne vers loprationnel , conseille Fabrizio Olivares. Il est important de dfinir rapidement, ventuellement
avec la direction des ressources humaines, une stratgie pour se construire un positionnement tourn en ce sens. Le meilleur background est davoir fait du contrle de gestion lusine. Cest cette capacit jongler entre le point de vue financier, le point de vue oprationnel industriel qui fait la force de ce type de profil , assure Fabrizio Olivares.
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Haut QI et performance
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Capacit de ngociation Sensibilit envers autrui Capacit danimation dquipes Capacits relationnelles
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Rputation Intelligence
EN MILIEU DE CARRIRE
motionnelle
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Aux cAndIdAts Etre audacieux Avoir une profonde ouverture desprit Faire de lentreprise son primtre Aux recruteurs Favoriser la diversit Dvelopper une gestion des carrires et des talents dynamique Encourager les relations interpersonnelles
HUdSOn FrancE 176 Avenue Charles de Gaulle 92200 Neuilly sur Seine tel : 01 58 56 59 61 frederick.martin@hudson.com olivier.perron@hudson.com