UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS FACULDADE DE FILOSOFIA E CINCIAS HUMANAS FAFICH PROGRAMA DE PS-GRADUAO EM PSICOLOGIA

SER VOLUNTRIO, SER REALIZADO: INVESTIGAO FENOMENOLGICA NUMA INSTITUIO ESPRITA

Yuri Elias Gaspar

Belo Horizonte, fevereiro de 2010

Yuri Elias Gaspar

SER VOLUNTRIO, SER REALIZADO: INVESTIGAO FENOMENOLGICA NUMA INSTITUIO ESPRITA

Dissertao apresentada ao Programa de Ps-Graduao em Psicologia da Faculdade de Filosofia e Cincias Humanas da Universidade Federal de Minas Gerais, como requisito parcial para a obteno do ttulo de Mestre em Psicologia. Orientador: Prof. Dr. Miguel Mahfoud. Linha de Pesquisa: Cultura, Modernidade e Subjetividade. rea: Psicologia Social.

Belo Horizonte 2010

150 Gaspar, Yuri Elias G249s Ser voluntrio, ser realizado [manuscrito] : investigao fenomenolgica 2010 numa instituio esprita / Yuri Elias Gaspar. 2010.

186 f. Orientador: Miguel Mahfoud Dissertao (mestrado) Universidade Federal de Minas Gerais, Faculdade de Filosofia e Cincias Humanas. . 1.Psicologia Teses. 2.Fenomenologia Teses .3. Voluntrios Teses. 4. Experincia (Religio) Teses 5. Psicologia da cultura - Teses. I. Mahfoud, Miguel II. Universidade Federal de Minas Gerais. Faculdade de Filosofia e Cincias Humanas. III. Ttulo

A Deus e aos trabalhadores da sua seara que colaboraram para a concretizao dessa obra.

AGRADECIMENTOS

A Deus, presena que solicita e conforta. Roberta, muito mais que esposa e colaboradora, a companhia real que me ajudou a sustentar todo esse percurso, exemplificando o verdadeiro sentido de amar. De verdade: obrigado por tudo! A minha me, Sara, a quem devo minha formao, sempre iluminando meus passos com seu exemplo de vida. A meu pai, Ovdio, por doar tudo de si para possibilitar que ns, seus filhos, estivssemos aqui hoje, felizes. Aos meus irmos, Rolf e Raydan, por me apoiarem mesmo nos momentos mais difceis da nossa caminhada. A meus avs, Seu Nahyme e Dona Ivone, pelo cuidado constante em todos os mbitos da vida e por me ensinarem a lio de que se deve fazer o bem, sem olhar a quem, e no fazer mal a ningum. A toda minha famlia, pelo apoio e compreenso. No possvel citar todos os nomes, mas gostaria de ressaltar a gratido por minha tia Sandra e minha prima-irm Amanda, por me ajudarem dos mais diferentes modos na elaborao deste trabalho. Aos amigos os cara praa, por no desistirem de mim. Mesmo quando precisei estar longe, a certeza dessa amizade sustentou meus passos. Aos amigos e colegas da graduao em Psicologia, pelos encontros que fizeram de mim o que sou hoje. Aos amigos do CPH e do grupo de estudos da ACP, por me aceitarem e por me incentivarem a ser quem sou. Aos amigos, colegas e professores do Programa de Ps-Graduao em Psicologia, pelos encontros e desencontros que me ajudaram a retomar o significado e o valor de realizar pesquisa na UFMG. Aos amigos do LAPS, pela companhia e colaborao. Obrigado por fazerem da formao acadmica uma formao humana e por me ajudarem a entender o real sentido da palavra universidade.

Aos demais amigos que fiz ao longo dessa caminhada, presenas marcantes que, cada qual a sua maneira, contriburam para a concretizao desse ideal. Em especial, ao Lucas pela disponibilidade para traduzir o resumo dessa dissertao para o ingls e Rosrio pelo cuidado na reviso deste texto. Ao CNPq, pelo apoio financeiro por meio de Bolsas de Iniciao Cientfica. CAPES, pelo apoio financeiro por meio de uma Bolsa de Mestrado. Casa Esprita, por abrir suas portas permitindo que esse trabalho se realizasse. Aos tarefeiros da Casa Esprita, especialmente s pessoas entrevistadas, por permitirem que eu comunicasse a beleza contida no gesto voluntrio. Ao Miguel, por anunciar algo grande ao qual vale pena dedicar a vida e por contribuir efetivamente para minha formao acadmica e pessoal como orientador, mestre, amigo e padrinho. tambm por voc que cheguei at aqui.

RESUMO Gaspar, Y. E. (2010) Ser voluntrio, ser realizado: investigao fenomenolgica numa instituio esprita. Dissertao de Mestrado, Faculdade de Filosofia e Cincias Humanas, Universidade Federal de Minas Gerais, Belo Horizonte. O voluntariado ganha espao no cenrio nacional, gerando aumento de investimentos, estudos acadmicos e dando visibilidade a movimentos culturais que h muito o propem. Neste trabalho, objetivamos investigar como se configura o relacionamento entre a experincia de voluntariado enquanto potencialmente realizadora da pessoa e o contexto sociocultural de uma instituio esprita, tal como vivido e revelado pelos sujeitos da experincia. De modo a apreender o dinamismo caracterstico da experincia de voluntariado preservando sua complexidade e unidade, adotamos a Fenomenologia (Husserl e Stein) como proposta tericometodolgica. Partimos da definio de conceitos nucleares da abordagem fenomenolgica (epoch, atitude fenomenolgica e anlise das vivncias) com vistas a fundamentar a noo de pessoa, base para compreenso do relacionamento do sujeito com a realidade. Abordamos a constituio da pessoa em ao (definindo motivao e realizao), o modo como ela apreende o mundo fsico (percepo e apercepo) e se relaciona com o mundo humano (empatia, comunidade, mundo-da-vida e cultura). Problematizamos a orientao cultural do homem na contemporaneidade e discorremos sobre as possibilidades de articulao entre a dinmica da realizao humana e a experincia religiosa. Para a coleta de dados, recorremos a observao participante de cunho etnogrfico e a entrevistas semi-estruturadas. Selecionamos quatro entrevistas para anlise fenomenolgica, seguindo o critrio de escolha intencional de sujeitos reconhecidos na instituio como referncia quanto ao modo ideal de trabalhar voluntariamente. Na anlise do modo como os sujeitos elaboram sua ao voluntria, emergem elementos essenciais da experincia de voluntariado nesse contexto sociocultural. Destacamos a considerao da ao voluntria como compromisso e doao de si ao outro; a centralidade do juzo dado sobre a realizao de si vivenciada nessa experincia; a abertura contemplao e transformao pessoal a partir dos sentidos colhidos ao agir; a importncia dos relacionamentos e a potencialidade de constituio de vnculos comunitrios; a conscincia de participar de uma obra maior; a f quanto existncia de presenas transcendentes que intervm na realidade de modo providencial, sustentando e mobilizando a ao voluntria. Articulando esses resultados anlise do que proposto aos voluntrios pela instituio, colhemos a vitalidade do processo de mtua constituio entre pessoa e contexto sociocultural e compreendemos como a realizao de si, elemento estruturante da experincia de voluntariado, dinamiza esse processo de mtua constituio. Tal compreenso, aliada s provocaes advindas do contato com os sujeitos, fundamenta nossa concluso quanto importncia de investigar o voluntariado ressaltando a fora da experincia, capaz de romper concepes fechadas e de abrir horizontes que explicitam os vrios sentidos implicados no gesto de se doar voluntariamente. Palavras-chave: Fenomenologia; Voluntariado; Pessoa e Cultura; Realizao.

ABSTRACT Gaspar, Y. E. (2010) Being voluntary, being realized: a phenomenological investigation in a spiritist institution. Masters Thesis, Faculdade de Filosofia e Cincias Humanas, Universidade Federal de Minas Gerais, Belo Horizonte. Volunteering becomes more important in the national landscape, generating an increase of investments, academic studies and providing visibility to cultural movements which have been proposing it for a long time. In this paper, we intend to investigate how the relationship between the volunteering experience as a potentially tool to realize the person and the sociocultural context of a spiritist institution, as lived and revealed by the experience of the person. In order to apprehend the characteristic dynamism of the volunteering experience but preserving its complexity and unit, we adopted the Phenomenology (Husserl and Stein) as a theoretic-methodological proposal. We started by the definition of the phenomenological approachs nuclear concepts (epoch, phenomenological attitude and lived experience analysis) aiming to underlie the notion of person, a base for the understanding the subjects relation with reality. We focused on the constitution of the person in action (defining motivation and realization), the way this person apprehends the physical world (perception and apperception) and relates with the human world (empathy, community, life-world and culture). We elected as a problem mans cultural orientation in contemporaneity and we discussed about the possibilities of articulation between the dynamic of human realization and the religious experience. For data collection, we used the ethnographic participative observation and semi-structured interviews. We selected four interviews for phenomenological analysis, using the intentional choice criteria from subjects considered references in the institution concerning their way of working voluntarily. In the analysis of the way subjects elaborate their voluntary action, essential elements from the volunteering experience emerge in the social-cultural context. We call attention to the voluntary action as commitment and donation of self to the other; to the solid judgment given about the self realization lived in that experience, to the opening to contemplation and personal transformation based on the meanings collected from acting; to the importance of relationship and the potentiality of communitarian bonds constitution, to the conscience of participating in a bigger act, to the faith as the existence of transcendent presences which interfere with reality in a providential way, sustaining and mobilizing the voluntary action. Articulating these results to the analysis of what is being proposed to the volunteers of the institution, we collected the vitality of the process of mutual constitution between person and social-cultural context and we were able to understand how the self realization, structuring element of volunteering experience, accelerates this process of mutual constitution. This comprehension, allied to the resulted evocations from the contact with the subjects, underlies our conclusion about the importance of investigating volunteering emphasizing the strength of the experience, capable of rupturing closed conceptions and of opening horizons which explicate the various meanings implied in the gesture of self donating voluntarily. Keywords: Phenomenology; Volunteering; Person and Culture; Realization.

SUMRIO
INTRODUO .................................................................................................................. 09 I REFERENCIAL TERICO ....................................................................................... 14 1. Dimenses constitutivas da pessoa ............................................................................ 15 2. Pessoa em ao .......................................................................................................... 18 2.1. Da motivao ao: contribuies de Edith Stein .......................................... 19 2.2. A ao enquanto auto-realizao: contribuies de Karol Wojtyla .................. 23 3. Modalidades de relao com o mundo: o campo perceptivo .................................... 27 4. Modalidades de relao com o outro: da empatia comunidade .............................. 29 5. Mundo-da-vida e culturas .......................................................................................... 32 6. Orientao cultural na contemporaneidade ............................................................... 35 7. Experincia de realizao de si e experincia religiosa: possibilidades de articulao ................................................................................................................ 37 II OBJETIVOS ............................................................................................................... 42 1. Objetivo geral ........................................................................................................... 42 2. Objetivos especficos ................................................................................................ 42 III JUSTIFICATIVA ...................................................................................................... 43 IV PROCEDIMENTOS METODOLGICOS ............................................................ 44 1. Campo de pesquisa .................................................................................................... 44 2. Coleta de dados ......................................................................................................... 44 2.1. Trabalho de campo e escolha dos sujeitos ........................................................ 44 2.2. Entrevistando os sujeitos .................................................................................. 46 3. Transcrio dos relatos .............................................................................................. 46 4. Anlise dos dados ...................................................................................................... 46 4.1. A anlise do contexto sociocultural ................................................................. 47 4.2. A anlise das experincias de voluntariado ...................................................... 48 5. Apresentao dos resultados e da discusso ........................................................... 50

V RESULTADOS ........................................................................................................... 52 1. Adentrando a Casa Esprita ....................................................................................... 52 2. Olvia: Ns fazemos parte, Ele deixa a gente fazer parte dessa maravilha ............... 69 2.1. A experincia de voluntariado de Olvia: uma sntese ..................................... 86 3. Telma: Servindo a Casa Esprita toda vida, eu venho e sou grata por isso .............. 88

3.1. A experincia de voluntariado de Telma: uma sntese ..................................... 99 4. Mrcia: essa a minha tarefa, eu vou abraar ela com todo amor ........................... 101 4.1. A experincia de voluntariado de Mrcia: uma sntese .................................... 115 5. Shirley: Essa tarefa missionria: uma oportunidade nica, eu tenho que abraar ..................................................................................................................... 117 5.1. A experincia de voluntariado de Shirley: uma sntese .................................... 136 VI DISCUSSO DOS RESULTADOS: dilogos e elaborao da experincia-tipo 139 1. A ao voluntria como doao de si ao outro ........................................................... 140 1.1. Na doao de si, emerge a pessoa ..................................................................... 140 1.2. Para doar-se preciso amor: o eu em direo ao outro .................................... 142 2. A realizao de si na ao voluntria: um crculo virtuoso ........................................ 144 2.1. Na elaborao da experincia, emerge a centralidade da realizao de si ........ 144 2.1. Realizao e juzo ............................................................................................. 146 3. A ao voluntria como provocao contemplao e transformao ................... 150 3.1. Na abertura da razo, a ao convida contemplao ..................................... 150 3.2. Na contemplao do agir, a possibilidade de transformar a si mesmo ............. 152 4. A ao voluntria como relacionamento e participao ............................................. 153 4.1. A centralidade dos relacionamentos na experincia de voluntariado ............... 153 4.2. Da ressignificao dos obstculos vivncia da gratido ................................ 155 4.3. Agir participar de uma obra maior ................................................................. 157 4.4. Na ao compartilhada, constitui-se a comunidade .......................................... 158 5. A ao voluntria como abertura ao relacionamento com presenas transcendentes . 160 6. A ao voluntria e o contexto sociocultural: processo de mtua constituio ........ 164 6.1. A experincia-tipo de voluntariado na Casa Esprita ....................................... 164 6.2. Experincia-tipo e contexto sociocultural ....................................................... 165 6.3. A ao voluntria realiza a pessoa: provocaes a ampliar o olhar .................. 168 VII CONCLUSES: certezas e provocaes ............................................................... 170 EPLOGO: um retorno experincia .............................................................................. 174 REFERNCIAS ................................................................................................................. 176 ANEXO ............................................................................................................................... 183

INTRODUO
Investigar o tema voluntariado tem se mostrado tarefa complexa e rdua. A comear pelo prprio termo voluntariado. Seria essa a expresso ideal? Ou seria trabalho voluntrio? Ou caridade? Ou solidariedade? Ou filantropia? Ou assistncia social? Ou Terceiro Setor? Cada uma dessas expresses carrega diferentes conotaes e desdobramentos, os quais no se desvinculam de quem as prope, de como prope e de que pressupostos adota para propor. Paralelamente, trata-se de tema que se encontra na ordem do dia, ganhando cada vez mais espao no cenrio nacional. Destacam-se, nesse sentido: 1) O fortalecimento do chamado Terceiro Setor, que agrega as organizaes sem fins lucrativos, autogerenciadas, integrantes da sociedade civil, com finalidade pblica ou coletiva (Sampaio, 2004, p. 37). Na esteira de tal consolidao, o voluntariado ganha notoriedade na medida em que se constitui como forma recorrente das relaes de trabalho no contexto do Terceiro Setor. 2) Associada a este primeiro fator, tem-se a regulamentao do trabalho voluntrio na Lei Federal n. 9.608 (1998), que tornou obrigatria a assinatura de um termo de adeso, no qual so definidos a natureza do servio e as condies para seu exerccio, bem como identificados o prestador e o tomador de servios. 3) A macia divulgao miditica, impulsionada pela definio de marcos internacionais como a Declarao Universal do Voluntariado1 e, especialmente, o Ano Internacional do Voluntariado, 2001, proclamado pela Assemblia Geral das Naes Unidas.2 4) O aumento de investimentos de diversas modalidades de instituies de organizaes no-governamentais a empresas sociais nesta forma de trabalho, aumento que muitas vezes surpreende os estudiosos: a impresso que se tem que o trabalho voluntrio transformou-se, nas mais diferentes situaes, em um bom negcio (Barros, Pinto & Guedes, 2006, p. 118). Portanto, no por acaso que assistimos atualmente proliferao de estudos acadmicos na realidade brasileira que se debruam sobre o tema, partindo de diferentes
Documento aprovado em 1990 por voluntrios de vrias partes do mundo a partir da convocao da International Association for Volunteer Effort (IAVE). O texto inspira-se na Declarao Universal dos Direitos Humanos, de 1948, e na Conveno dos Direitos da Criana, de 1989 (Portal do Voluntrio, n. d.). 2 As Naes Unidas definiram como objetivos para 2001: 1) Reconhecer de forma crescente o trabalho voluntrio; 2) Facilitar de forma efetiva o trabalho voluntrio; 3) Organizar um modelo de trabalho em rede que envolva a mdia como um todo na divulgao de aes; 4) Promover o trabalho voluntrio criando um clima generalizado na opinio pblica que estimule e suporte o voluntariado (Carneiro, 2008).
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referenciais e assumindo posies muitas vezes dissonantes. A ttulo de exemplo, cabe mencionar os trabalhos sobre a constituio dos discursos a respeito do tema voluntariado em um ambiente universitrio (Bavaresco, 2003); sobre as particularidades do trabalho voluntrio em um contexto religioso (Castro, 2003); sobre as tendncias que marcam o voluntariado, tomado criticamente enquanto trabalho que descaracteriza a assistncia como direito (Holanda, 2003); sobre a cultura organizacional e a motivao de voluntrios em uma organizao de Terceiro Setor (Sampaio, 2004); sobre as razes do engajamento a uma causa social e o contexto carcerrio a partir da viso de pessoas que voluntariamente trabalham nesse ambiente (Barros, Pinto & Guedes 2006); sobre a motivao e os benefcios que os voluntrios esperam receber, pesquisa realizada em uma ONG (Silva, 2006); sobre a caracterizao do perfil sociodemogrfico e psicolgico de voluntrios de uma ONG (Dockhorn, 2007). De modo a problematizar o campo em que nos inserimos, destacamos as elaboraes de dois autores-referncia que enfrentam o tema do voluntariado a partir de parmetros distintos. Montao (2003), partindo de uma leitura marxista da realidade social, aponta nesta atual configurao de valorizao do trabalho voluntrio especialmente daquele apropriado pelo Terceiro Setor uma nova estratgia poltico-ideolgica neoliberal de reestruturao do capital. Segundo o autor, a descentralizao e a transferncia para o setor privado (lucrativo ou filantrpico) das polticas sociais desresponsabiliza o Estado de seu dever social, precariza o trabalho e homogeneza a sociedade civil ao abafar conflitos dentro desta, levando assim perda do direito de cidadania e escamoteando a desarticulao do padro de resposta estatal s seqelas da questo social. Nesse sentido, a resposta s mazelas sociais passa a ser uma opo do voluntrio que ajuda o prximo, e um no-direito do portador de necessidades, o cidado pobre (p. 22).
O conjunto de organizaes e atividades que compreende o chamado terceiro setor, para alm dos eventuais objetivos manifestos de algumas organizaes ou da boa inteno que move o ator solidrio singular, termina por ser instrumentalizado, pelo Estado e pelo capital, no processo de reestruturao neoliberal, particularmente no que se refere formulao e implementao de uma nova modalidade de trato questo social, revertendo qualquer ganho histrico dos trabalhadores nos seus direitos de cidadania (Montao, 2003, p. 19).

Giumbelli (1998), por outro lado, coloca em outros termos o debate em torno da assistncia social ao estudar a lgica interna de um movimento que prope o trabalho voluntrio e que possui grande notoriedade no contexto histrico-cultural brasileiro: o Espiritismo. Objetivando conhecer o modo como o movimento esprita enfrenta e desenvolve

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a questo da assistncia social, o autor se volta para a caracterizao do sistema doutrinrio e da organizao institucional do Espiritismo no Brasil. Nessa pesquisa de cunho etnogrfico que tambm contm anlises quantitativas, Giumbelli (1998) evidencia que, no obstante seja recorrente a associao genrica e pejorativa ao assistencialismo, a experincia de voluntariado no mbito da Doutrina Esprita carrega uma complexidade que lhe prpria.3 Giumbelli (1998) demonstra que tal experincia remete direta ou indiretamente noo de caridade, que no designa meramente uma disposio ou motivao psicolgica e individual, mas diz de um pilar que decorre de um compromisso com a Doutrina Esprita em sua totalidade. No entanto, o prprio autor alerta que explicar o investimento esprita na assistncia social e, por conseqncia, no voluntariado somente fazendo aluso ao compromisso doutrinrio com a caridade no suficiente. preciso considerar as novas formas de envolvimento e de elaborao que vm emergindo no contexto esprita no que se refere assistncia social, provocadas por reflexes acadmicas no mbito do Servio Social e por atuaes de lideranas espritas na sociedade civil. Trata-se de uma configurao emergente de organizao do trabalho assistencial esprita que, nas palavras de Giumbelli (1998, p. 165), ressalta a caridade como cidadania, mas tambm cidadania afirmada pela caridade. Toda essa discusso em torno da significao do voluntariado situado em um determinado contexto ganha uma nova consistncia ao nos aproximarmos da experincia de pessoas que trabalham voluntariamente numa instituio esprita. Impelidos pelo ideal de ajudar o prximo e impulsionados por companhias que nos ajudaram a aderir ao percurso de voluntariado proposto nessa instituio, comeamos a trabalhar durante um dia da semana. No primeiro contato, deparamo-nos com uma realidade diferente daquela que havamos imaginado: encontramos pessoas de diferentes trajetrias pessoais e profissionais. Encontramos pessoas que oravam, conversavam e se divertiam juntas durante a realizao do trabalho. Encontramos tambm alguns atritos, dificuldades de relacionamento, e encontramos pessoas dispostas a dialogarem e a reverem as dificuldades, buscando uma melhor soluo para todos. Encontramos pessoas que buscavam ajuda, com grandes dificuldades financeiras. Mas, acima de tudo, encontramos pessoas, cada qual com a sua histria e com o seu motivo para estar ali, seja recebendo, seja auxiliando.

Atualmente, cresce o nmero de estudos sobre o Espiritismo desenvolvidos no pas. Nesse sentido, destacamos o livro organizado por Sampaio (2009a) que, reunindo textos acadmicos e independentes, tem como uma de suas perspectivas explicitar como estudos sobre o Espiritismo tm ganhado espao nas universidades brasileiras.

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Inicialmente, baseados no conhecimento do senso comum, pensvamos no voluntariado nos perguntando sobre os motivos que levam as pessoas a trabalhar. No encontro com os voluntrios que se dedicam ao trabalho por vrios anos, fomos provocados a reformular esta pergunta, questionando-nos sobre o que leva as pessoas a permanecerem naquele trabalho por tanto tempo. um questionamento que nos intrigou tambm porque comeamos a perceber na nossa prpria experincia que somente os motivos que nos levaram ao trabalho voluntrio no sustentavam a permanncia ali. Com o passar do tempo, percebemos que as dificuldades apareciam, o cansao comeava a nos desanimar, outros compromissos surgiam naquele horrio atrapalhando a assiduidade no trabalho. Enfim, problemas de toda a ordem faziam questionar se realmente valia a pena gastar o tempo em um trabalho que no tinha nem ter retorno financeiro. Alm disso, vimos muitas pessoas iniciarem o trabalho voluntrio e, aps poucas semanas, desistirem, cada qual devido a um motivo diferente. Mesmo em face das dificuldades, permanecemos no trabalho. E, abertos s solicitaes daquele contexto, comeamos a reconhecer na experincia de algumas pessoas, e na nossa tambm, a provocao para considerar um novo fator que incide no voluntariado: a realizao de si vivida enquanto se concretiza o gesto. Com essa provocao, chegamos a problematizar as imbricaes entre o contexto e os sujeitos da experincia. Em outras palavras, sob uma perspectiva, o prprio contexto sociocultural dessa instituio religiosa que nos interroga, fazendo emergir em ns o interesse por conhec-lo em sua dinmica concreta, isto , por conhecer o modo vivo como proposto, o campo de possibilidades por ele aberto para os sujeitos que o compem. Visto sob outro ngulo, esse mesmo interesse tem como foco os sujeitos, os voluntrios cuja experincia pessoal nos solicita: como eles se posicionam diante do que lhes proposto cotidianamente por esse contexto sociocultural? Qual a relao entre tal posicionamento e a sua vivncia religiosa? Como possvel que esse posicionamento de doao gratuita do seu tempo seja vivenciado como realizao? Qual a dinmica dessa realizao? Vivendo processos como esses, de que modo essas pessoas podem contribuir para a constituio da proposta cultural da instituio? Perguntas como essas no so bvias. Implicam ficar com a tenso suscitada pela experincia que se quer conhecer com empenho para que seja preservada sua complexidade e unidade. E, para tanto, encontramos na Fenomenologia de Edmund Husserl (2006a, 2006b, 2008) o referencial terico-metodolgico capaz de nos auxiliar. A escolha por esta abordagem justifica-se na medida em que o nosso objetivo de compreender o fenmeno em questo, articulando subjetividade e cultura, pode se concretizar atravs da dupla direo implicada na descrio fenomenolgica, que, de um lado, empreende a anlise das vivncias e da vida da

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conscincia em suas modalidades e, de outro, busca a compreenso das cosmovises atravs da investigao da inter-subjetividade (Ales Bello, 1998, 2004; Zilles, 1996, 1997). No captulo I buscamos introduzir o leitor abordagem fenomenolgica partindo de alguns elementos nucleares que a caracterizam (epoch, atitude fenomenolgica e anlise das vivncias) com vistas a fundamentar a definio do conceito de pessoa, noo base para a compreenso do relacionamento do sujeito com a realidade. Dada a complexidade de tal relacionamento, abordamos a constituio da pessoa em ao (destacando os conceitos de motivao e realizao) e o modo como ela apreende o mundo fsico por meio da percepo e apercepo. A seguir, apresentamos as modalidades de relao com o mundo propriamente humano por meio da descrio da dinmica da empatia, da comunidade e das definies de mundo-da-vida e cultura. Como desdobramento de tais compreenses, elaboramos uma problematizao da orientao cultural do homem na contemporaneidade. Complementa essa exposio terica a argumentao diretamente vinculada dinmica da realizao humana e emergncia da dimenso religiosa na experincia. a partir das clarificaes advindas do referencial terico adotado que delineamos o objetivo geral e os especficos da presente pesquisa, bem como apresentamos os aspectos que embasam sua justificativa nos captulos II e III, respectivamente. No captulo IV, descrevemos os procedimentos metodolgicos, tambm embasados na abordagem fenomenolgica. Destacamos o campo de pesquisa, as modalidades de coleta de dados, bem como os procedimentos de transcrio dos relatos e anlise do material. No captulo V encontram-se os resultados das anlises realizadas. Inicialmente, temos como foco a descrio do contexto da instituio investigada, com destaque para a compreenso alcanada a respeito de suas principais propostas socioculturais. Em seguida, encontram-se as anlises das experincias de voluntariado dos quatro sujeitos dessa pesquisa. A discusso dos resultados realizada no captulo VI, no qual optamos por apresentar cada um dos elementos essenciais presentes na experincia de voluntariado de todos os sujeitos imediatamente seguido pelo dilogo com grandes autores. A partir desses dilogos, elaboramos a sntese da experincia-tipo de voluntariado neste contexto sociocultural e a articulamos s propostas socioculturais da instituio investigada. Finalizando o captulo, recorremos novamente ao dilogo com alguns autores de modo a dimensionar a contribuio desta pesquisa para o campo de estudos das experincias de voluntariado. No captulo VII retomamos as principais concluses e provocaes advindas deste trabalho de investigao e, com o eplogo, encerramos a dissertao convidando o leitor a um retorno experincia comunicada.

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I REFERENCIAL TERICO

A Fenomenologia de Husserl (1952/2006a, 1924/2006b, 1954/2008) e Stein (193233/2003a, 1930/2003b, 1930/2003c, 1922/2005a, 1917/2005b, 1932-5/2007a, 1934-6/2007b) enquanto proposta terico-metodolgica implica um modo de olhar que parte das provocaes daquilo que se manifesta a mim o fenmeno tendo como meta compreend-lo, deixando-o viver (Ales Bello, 1998, 2004). Olhar que no repousa nem sobre a coisa em si mesma e nem na criao subjetiva daquele que lhe dirige sua mirada, mas sim na relao que se estabelece entre eu e mundo, na realidade enquanto percebida por algum (van der Leeuw, 1933/1964). Isso possvel graas atitude de epoch, que consiste em colocar entre parnteses concepes prvias, voltando-se para o fenmeno com o intuito de colher ali o que h de essencial. Trata-se de uma postura crtica e antiespeculativa de suspenso do juzo, que visa a evitar a sobreposio de construes categoriais ao significado do fenmeno estudado, de modo a favorecer que emerja o que lhe mais prprio, sua estrutura (Ales Bello, 1998, 2004; van der Leeuw, 1933/1964; Zilles, 1996). Com tal postura passa-se da atitude natural que toma fatos e coisas apenas por sua manifestao exterior atitude fenomenolgica, a qual se ocupa das vivncias internas ao sujeito, do modo como ele elabora aquilo que lhe acontece e se posiciona no mundo (Ales Bello, 1998). Ao falar em vivncia, Husserl utiliza a palavra Erlebnis, substantivo que busca expressar aquilo que estou vivendo no momento presente. Nas palavras de van der Leeuw (1933/1964),
uma vida presente que, segundo o seu significado, constitui uma unidade (). Assim, pois, a vivncia no simplesmente vida; em primeiro lugar, est condicionada pelo objeto ( vivenciada), em segundo lugar, est indissociavelmente unida com sua interpretao como vivncia (p. 643).

Partindo de exemplos colhidos na experincia comum e cotidiana, Stein (1922/2005a) demonstra que toda vivncia composta por:
1. Um contedo que recebido na conscincia (por exemplo, um dado relativo a uma cor ou um sentimento de bem-estar). 2. A vivncia desse contedo, sua acolhida na conscincia (o ter a sensao, o sentir bem-estar). 3. A conscincia dessa vivncia que a acompanha sempre em maior ou menor grau e pela qual a vivncia mesma designada tambm como conscincia (p. 232).

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A vivncia se d conscincia, o que se faz ao tomar algo: unio entre ato do sujeito e fenmeno por ele apreendido (Ales Bello, 2004; van der Leeuw, 1933/1964). Portanto, a vivncia designa os atos prprios da interioridade humana, elemento estrutural e constitutivo da conscincia (Ales Bello, 1998). A conscincia definida por Ales Bello (2006) como ponto de convergncia das operaes humanas, que nos permite dizer o que estamos dizendo ou fazer o que fazemos como seres humanos (p. 45). Nesse sentido, a conscincia distingue-se da reflexo e no pode ser entendida como algo fixo, estanque. Ela , outrossim, a condio de possibilidade do vivenciar humano, a corrente ou fluxo original de vivncias puras (Stein, 1922/2005a). Nesse sentido, possvel apreender trs caractersticas basilares da conscincia: 1) ela um fluxo, puro devir composto por vivncias puras que se sucedem e que, apesar de estar em produo contnua, constitui-se como unidade por brotar de um nico eu, o eu puro; 2) ela original no sentido de que est na base, na origem de toda ordem de experincia humana; 3) ela vivenciada, experimenta-se como viva. Portanto, o fluxo da conscincia se constitui como um complexo no qual as vivncias se despertam (Stein, 1922/2005a).

1. Dimenses constitutivas da pessoa

Ao investigar as vivncias, Husserl pde explicitar que elas so a base da subjetividade, uma vez que se constituem como a estrutura comum a todos os seres humanos, que se articulam de modos diversos de acordo com as variadas orientaes culturais. Possuem tambm diferenciaes qualitativas que permitiram ao investigador chegar delimitao das trs dimenses constitutivas do humano: a corprea, a psquica e a espiritual (Ales Bello, 1998; Husserl, 1956/2006a; Stein, 1922/2005a). A dimenso corprea refere-se s vivncias ligadas mais diretamente s sensaes. Sua constituio dada e dela no se pode prescindir: o corpo vivente o nvel de percepo de si mais imediato e o meio de expresso do ser no mundo (Ales Bello, 2004, 2006; Husserl, 1956/2006a). A dimenso psquica diz respeito ao modo como o real ressoa no sujeito e vincula-se tambm ao temperamento, s tendncias e aos impulsos. Para fundamentar e facilitar a compreenso dessa dimenso, destacamos a seguinte situao apresentada por Stein (1922/2005a):

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Se sinto frio, ento no me engano nem acerca do contedo desse sentimento que designo precisamente como frio , nem acerca da conscincia desse vivenciar. Sinto, indubitavelmente, quando sou consciente disso, e sinto frio, e no outra coisa, quando tenho precisamente esse sentimento. Porm, possvel que eu me sinta com frio, sem que exista realmente uma situao de frio, podendo conscientizar-me de tal fato somente em seguida (pp. 236-7).

Esse exemplo abrange tanto um contedo de vivncia, que pode ou no ser egolgico, isto , referir-se ao prprio eu (sentimento vital), quanto o estado interno que esse mesmo contedo exprime (estado vital). A manifestao dos sentimentos vitais e estados vitais indica a existncia de uma qualidade real permanente que os sustenta: a fora vital. Trata-se de certo quantum de energia prprio de cada individualidade, que pode variar de acordo com modificaes nas condies vitais (Ales Bello, 2000; Stein, 1922/2005a). O conjunto formado por fora vital, sentimentos vitais e estados vitais constitui justamente a dimenso psquica. As vivncias psquicas se articulam no mbito da fora vital e se expressam nos estados vitais por elos causais, porm no de maneira exata ou quantificvel. Trata-se de uma causalidade peculiar, posto que uma vivncia condio para o acontecimento de uma gama possvel de outras vivncias, de modo que todo efeito possui uma causa, mas no se pode fazer a passagem de que uma causa necessariamente leva a certo efeito. Da porque somente se pode investigar as causas retroativa e empiricamente, a partir de seus efeitos concretos. Em oposio delimitao de uma causalidade quantitativa tal como perseguida pelas cincias da natureza, tem-se, portanto, o reconhecimento de uma causalidade qualitativa, na medida em que possvel identificar essencialmente as mudanas de qualidade dos estados psquicos e as diversas gradaes dessa qualidade (Stein, 1922/2005a). Para a compreenso da dinmica de funcionamento do mecanismo psquico, fundamental destacar a importncia dos impulsos, definidos como tendncias no motivadas, vivncias sem fundamentao objetiva, isto , sem um sentido a priori que as sustente. Temos aqui um mero ser impulsionado, como no caso de uma bala que, por um disparo, arremessada em uma determinada direo (Stein, 1922/2005a, p. 278). Embora o eu tenha conscincia do fato de ser impulsionado, tanto a direo quanto a concretizao do impulso so em funo da satisfao real ou possvel do prprio impulso. Nesse sentido, se eliminarmos eventuais interferncias da vontade, o impulso depende puramente do correspondente estado vital pelo qual gerado e da energia psquica consumida ou incrementada pela fora vital que o alimenta. Portanto, a vida da psique me acontece, pois eu no decido ter certos impulsos.

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Em sntese, pode-se dizer que a dimenso psquica esfera daquilo que nos acontece e que se pode apenas reconhecer, portanto, das vivncias de reao, que se configuram como estados e sentimentos vitais e se conectam de modo causal, embora no seja mensurvel quantitativamente, mas apreensvel qualitativamente em suas estruturas essenciais (Husserl, 1956/2006a; Stein, 1932-33/2003a,1922/2005a). A dimenso espiritual, por sua vez, engloba as vivncias volitivas e intelectivas, que se distinguem como atos de liberdade: posicionamentos do sujeito frente ao que lhe acontece. esfera ativa, em que as vivncias se articulam por motivao e visam realizao de um objetivo (Husserl, 1956/2006a; Stein, 1922/2005a). Desenvolveremos as especificidades da dimenso espiritual na seo subseqente, intitulada Pessoa em ao. o reconhecimento da indissociabilidade dessas trs dimenses constitutivas que leva definio de ser humano enquanto pessoa.
O eu pessoal aquele que se delineia a partir da corporeidade, com uma base de pr-datidade (predatit) que se pode definir psquica, mas se configura como pessoa, realmente unitria num sentido superior, como sujeito das tomadas de posio da vontade, das aes do pensamento; numa palavra, como eu livre. O eu puro, ento, o espelho, a via de acesso a uma realidade corprea, psquica e espiritual, que constitui o eu pessoal (Ales Bello, 2007, p. 72).

Para Stein (1932-33/2003a, 1930/2003c), o ser pessoa distingue-se pela liberdade de posicionamento e pela abertura tanto para a esfera interna (por via da capacidade de autoconscincia), quanto para a externa (mundo fsico e esfera de relaes). Possui um princpio formativo (ou alma intelectiva) que lhe confere potncias e limites e permite-lhe ordenar aquilo que recebe de modo a se estruturar e a intervir no mundo externo, de onde a sua denominao como microcosmos. Em obras posteriores, Stein (1932-5/2007a, 1934-6/2007b) retoma a noo de conscincia e pessoa em articulao com as contribuies da filosofia tomista, reelaborando o modo de apreender o ser, a temporalidade e o eu puro no fluxo de vivncias. Partindo da evidncia indubitvel do prprio ser, isto , que eu vivo e sou consciente da vida do meu ser, Stein reconhece diferentes modos de ser que constituem o fluxo temporal da conscincia. Trata-se, na linguagem escolstica, das potncias e dos atos. Para nossos propsitos, vale destacar o reconhecimento de diferentes potencialidades que so e esto presentes na vida do eu, mesmo que no ativadas em ato no momento atual. Como corolrio, pode-se identificar disposies de ser que constituem a estrutura da pessoa, cabendo ao eu atualiz-las e desenvolv-las em funo de si mesmo. Nesse sentido, o

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eu puro o eu tomado substancialmente em si mesmo e consciente de si existencialmente presente na experincia humana, com qualidades tais que podem conduzir a formao da pessoa (Stein, 1932-3/2003a). Ao investigar a elaborao de Stein acerca da formao propriamente humana, Mahfoud (2005) contribui para a compreenso do conceito de pessoa ao ressaltar que
um elemento de vida espiritual contido num objeto cultural (produzido pelo esprito humano) apreendido pela alma e ganha vida naquele relacionamento. A pessoa () se encontra num mundo de pessoas e de bens espirituais pelos quais a vida flui a ela. Mas cabe a cada um decidir sobre o funcionamento do intelecto (se e como), quanto ampliar o mundo espiritual, o qu dos elementos culturais acolher em si mesmo. () Alm de receber e crescer, a alma humana tem condies tambm de organizar o que vai assumindo e se estruturar, se formar, fazer de si uma forma e con-formar-se a uma imagem, e intervir no modo formativo do mundo externo (p. 57).

Assim, o fruto das anlises rigorosas da subjetividade uma proposta antropolgica que diferencia qualidades de vivncia, reconhece dimenses distintas do humano e recoloca a centralidade do relacionamento com o mundo para a constituio do ser pessoa (Ales Bello, 2004). Como corolrio, tal proposta antropolgica favorece uma aproximao da experincia que se pretende investigar com uma posio de abertura para todos seus nveis e suas sutis variaes, buscando apreender o modo como o sujeito elabora aquilo que lhe proposto.

2. Pessoa em ao

Ao diferenciar as dimenses constitutivas do ser humano a partir da anlise das vivncias e da vida da conscincia, a Fenomenologia objetiva explicitar fundamentos que podem possibilitar a elaborao de uma psicologia da pessoa (Stein, 1932-3/2003a). Uma psicologia que se ancore numa antropologia filosfica que evidencie a estrutura propriamente humana em seus elementos essenciais (Ales Bello, 2000, 2004; Goto, 2008; Husserl, 1954/2008; Mahfoud & Massimi, 2008; Stein, 1922/2005a; Wojtyla, 1982). Giussani (2009) nos indica um caminho para apreender os elementos constitutivos da pessoa ao propor como ponto de partida a observao do eu em ao. No existe, efetivamente, um eu ou uma pessoa abstrada da ao que realiza (p. 60). somente em ao que a pessoa se revela, nos alerta Wojtyla (1982), e nesta busca por acompanhar o movimento da pessoa se revelando que podemos estar abertos e atentos ao que emerge de

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mais radical. Est a a possibilidade de uma descrio fiel e provocadora da experincia propriamente humana e efetivamente pessoal. Edith Stein e Karol Wojtyla nos ajudam a compreender fenomenologicamente a constituio do ser pessoa em ao ao analisar a dinmica que motiva o agir e o que essa ao realiza na pessoa.

2.1. Da motivao ao: contribuies de Edith Stein

Dando continuidade ao percurso de anlise da manifestao das vivncias no fluxo de conscincia, Stein (1922/2005a) reconhece, alm das vivncias propriamente psquicas, outra classe de fenmenos, os atos tomados no sentido de vivncias intencionais , que se referem ao movimento da conscincia de se voltar para aquilo que se mostra (fenmeno), dinamismo este que evidencia tanto o eu quanto o mundo apreendido de modo humano. Se tal mirada se dirige a um objeto exterior, transcendente, trata-se do ato da percepo (Ales Bello, 2000). Diante do objeto transcendente, pode-se ainda discriminar os atos de relacionar aspectos singulares numa apreenso contnua (apercepo), numa apreenso sinttica (sntese) ou numa apreenso do movimento que conecta um aspecto a outro (motivao) (Stein, 1922/2005a). Stein, portanto, nos provoca a ampliar o conceito de motivao ao defini-lo como a vinculao que liga um ato a outro, ligao esta que estrutura toda a dimenso das vivncias intencionais (Ales Bello, 2000). No se trata de mera fuso, co-penetrao ou conexo associativa entre vivncias, mas sim de procedncia, isto , de uma vivncia partir de outra, ser completada por motivo da outra, um realizar-se ou ser realizado de um em virtude do outro, por razo do outro. Tal vinculao s possvel se se reconhece a presena ativa do eu como ponto de origem dos atos: o eu realiza um determinado ato porque j realizou um outro anterior. Nesse sentido, o eu no s vivencia os atos como tambm senhor de seu vivenciar, nas palavras de Stein (1922/2005a, p. 264). A anlise da experincia cotidiana evidencia que os fatores causais e motivacionais podem interferir um no outro, o que possibilita reconhecer tanto o condicionamento da fora espiritual sensvel4 quanto a independncia dos mesmos.

Como unidades constitudas na corrente original, os atos () esto condicionados no ritmo de seu transcurso e em seu colorido por variaes dos sentimentos vitais. Precisamente essas vivncias, que so realizadas em sentido prprio, mostram com particular clareza a energia de tenso do vivenciar (Stein, 1922/2005a, p. 288).

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Como vimos, a dinmica da motivao caracterstica da dimenso espiritual, que se refere ao movimento propriamente humano de abertura para dentro (percepo de si mesmo enquanto ser autoconsciente e livre) e abertura para fora (mundo fsico, social, comunitrio, cultural, histrico, divino) (Stein, 1932-3/2003a, 1922/2005a, 1932-5/2007a). Para melhor explicitar a ligao por motivao, prpria da vida espiritual, vejamos um exemplo de Stein (1922/2005a) no campo perceptivo:
Quando capto uma coisa extensa no espao, percebo tambm com ela o lado de trs, que no capto por si mesmo, e essa co-apreenso pode motivar, por sua vez, a eventual realizao de um movimento livre, que faa ressaltar o lado de trs co-apreendido em uma genuna percepo. Pode-se apreender a maneira peculiar do dar-se de um objeto como um motivo para uma tomada de posio do eu frente a este objeto, a datividade perceptvel, por exemplo, como motivo para crer em sua existncia (p. 254).

Desse modo, a motivao se d a partir do momento em que o eu apreende um objeto no como um vazio, mas como algo carregado de contedo de sentido (chamado usualmente de motivo) que aponta para certas direes, com consistncia unitria de ser. esse contedo de sentido que provoca o eu a se voltar5 e a se posicionar diante do objeto com o intuito de conhec-lo em sua totalidade e de se mover em funo dessa compreenso.
Daqui h que deduzir a exigncia de que todo aquele que tiver formulado os correspondentes juzos como premissas deduza deles tambm a concluso. O sentido de uma coisa reconhecida como valiosa ao mesmo tempo se apresenta como algo que deva ser. Daqui se deve deduzir a norma de que aquele que leva o valor condio de datividade (tanto no caso da no existncia do valor como no caso da possibilidade de sua atuao) deve tomar para si a meta de sua realizao (p. 256).

a partir de evidncias colhidas na experincia que podemos concluir que a motivao no s pode como deve ser regida pelas leis da razo. Isso quer dizer que no o fato do ser humano possuir certas estruturas que o leva necessariamente a atuar no mundo, mas sim que a compreenso do contedo de sentido motiva o eu a tomar posio considerando um espectro limitado de direes razoveis. O relmpago se converte para mim no motivo para esperar que acontea o trovo, no a percepo do relmpago (p. 256). H motivos vivenciados pelo eu que permitem diferentes tomadas de posio sem solicitar nenhuma em particular, entretanto, existe fundamentao racional somente quando o posicionamento assumido corresponde quilo que exigido pelo contedo de sentido apreendido.

5 A unidade de sentido prescreve quais complementaes admitem um sentido parcial dado, e, portanto, quais passos ulteriores podem ser motivados por este primeiro passo (Stein, 1922/2005a, p. 255).

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A lei de motivao , ento, a base sob a qual os atos e, correlativamente, a prpria motivao se estruturam no fluxo original de vivncias. Como decorrncia, possvel apreender e discriminar diferentes configuraes de atos presentes no eu: 1) a tomada de conhecimento como ato de se voltar a algo, no qual o objetivo de tal mirada se converte em datividade, sendo que cabe ao eu receber o que lhe foi dado; 2) a tomada de posio do eu ante o conhecimento de algo num sentido mais bsico de dar espao ou no ao que o contedo de sentido do objeto lhe indica; e 3) o ato livre propriamente dito, que um posicionamento num sentido genuinamente pessoal de aceitar ou rechaar as provocaes do objeto e tirar da as conseqncias para a ao. Quanto aos atos livres, h diferentes classes que se conectam, estruturando possveis configuraes da dinmica da vida espiritual. Diante de algo, o eu levado a crer na existncia desse estado das coisas tal como se apresenta, estando assim convicto em sua crena. Dessa convico suscitada cabe ao eu conceder ou no o seu reconhecimento, isto , re-conhecer, a partir de si, que o motivo que se apresenta razovel, est fundamentado objetivamente. a partir da que se pode afirmar genuinamente um estado de coisas. No entanto, a prpria experincia indica que h afirmaes que no esto nem suficientemente fundamentadas (motivadas somente pela crena) nem se baseiam na convico. Embora estas ltimas no estejam fundamentadas teoricamente, elas podem estar motivadas no sentido prtico da vida cotidiana. Vejamos um exemplo apresentado por Stein (1922/2005a) que nos ajuda a compreender as nuances de um possvel ato livre: asseguro a um enfermo que seu estado de sade melhorar logo, porm sem crer nisto (ou crendo precisamente no contrrio). Esta certeza que di est motivada pelo desejo de tranqilizar o paciente (p. 266). No se trata de uma afirmao genuna por no estar presente frente a mim mesmo ou frente ao outro, embora no se configure por definio como uma afirmao mentirosa ou falsa. Nesse sentido, possvel distinguir as certezas que se do sem convico das mentiras que esto em contradio com a convico. Vale a pena retomar que todos esses atos so livres, ou seja, a existncia dos motivos no fora o sujeito a efetuar os correspondentes atos, mesmo porque h situaes em que h motivos opostos em cena. Esses casos explicitam ainda mais que a deciso por uma ou outra direo no se d automaticamente, como se a agulha indicadora de uma balana indicasse o prato que contivesse maior peso de motivos (p. 268), mas depende radicalmente do eu que toma a deciso em funo do que lhe mais importante. Assim todo ato livre pressupe um motivo, mas no ele que determina por si o curso da ao.

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Aqui nos aproximamos, por conseguinte, da esfera do querer e do agir, que completa o arco dos atos livres, ou melhor, dos atos voluntrios. Stein (1922/2005a) delimita o querer como um propsito da vontade que tem por pressuposto necessrio um poder, no sentido de possibilitar a ao propriamente dita. Isso no significa que todo ato livre seja um propsito embora todo propsito tenha como pressuposto uma tomada de posio da vontade , porm h um mbito de atos livres que podem proceder de um propsito e que devem ser realizados por um fiat!, uma aceitao e deciso voluntria que efetivamente provoca uma ao exigida naquele momento. Acompanhemos uma situao cotidiana descrita pela autora:
Por exemplo, que me tenha proposto a dar uma notcia importante a algum quando se apresente a ocasio propcia. Encontro-me com esta pessoa, e no transcorrer da conversa se produz o momento favorvel: enquanto me dou conta claramente dele, digo internamente a mim mesma agora! e comeo a dar a notcia. O dizer agora! no uma renovao do propsito que eu tenho estado abrigando eventualmente h muito tempo; o fiat! que d vazo execuo do propsito (p. 270).

somente nessa dimenso dos atos livres que a motivao inicialmente tomada enquanto vinculao geral que conecta as vivncias intencionais adquire um sentido expressivo, na medida em que se refere a um nvel de vinculao em que a pessoa se atualiza e se realiza em toda a sua potncia espiritual. Na esteira do pensamento de Pfnder, Stein (1922/2005a) apreende a motivao na relao existente entre um motivo exigido pela vontade e o ato da vontade baseado nele. Tomada nestes termos, a motivao se realiza enquanto tal na medida em que o eu percebe, reconhece e afirma uma exigncia que emerge do centro de si mesmo, passando a agir em funo da correspondncia entre essas exigncias constitutivas da sua pessoa e as provocaes apreendidas no mundo. A esse respeito, escreve a fenomenloga:
Semelhante exigncia (uma possvel razo da vontade) se transforma somente em razo real da vontade e, com isso, em motivo, quando o eu fundamenta na exigncia o ato da vontade e o que faz sair dela ento o eu no deixa fora de si a exigncia e simplesmente a reconhece e aceita, mas a integra em si mesmo, a incorpora; logo, apoiando-se nela, realiza o ato voluntrio em conformidade com a exigncia e a cumpre assim provisoriamente de maneira ideal. Ressalta-se, alm disso, como caracterstica do ato da vontade em contraste com a tendncia o fato de que este ato no cego em si mesmo, mas que contm em sua essncia uma conscincia do que querido; de que, pensando nele, se faz um propsito prtico; finalmente se afirma que inerente ao ato voluntrio uma espontaneidade que falta na tendncia; que o ato voluntrio parte do centro do eu, porm no como um acontecer, mas como um agir peculiar, no qual, saindo centrifugamente de si mesmo, executa uma pulsao espiritual (pp. 272-3).

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A partir dessas elaboraes possvel retomar tanto o sentido espiritual que realiza o ser pessoal quanto a radicalidade de um centro que indica e determina a direo de desenvolvimento formativo das capacidades psquicas e espirituais.
A vida espiritual de um indivduo determinada pela singularidade deste ncleo; todavia, o ncleo algo novo em relao prpria vida espiritual, e nem mesmo um conhecimento completo da vida espiritual ou da vida psquica seria suficiente para capt-lo em sua inteireza (Ales Bello, 2007, p. 72).

Trata-se, portanto, de um ncleo singular, princpio de identidade da pessoa constitudo por esta capacidade do querer que motiva, direciona e integra a pessoa no momento mesmo de seu agir (Ales Bello, 2000; Stein, 1922/2005a, 1932-5/2007a).

2.2. A ao enquanto auto-realizao: contribuies de Karol Wojtyla

A apreenso da estrutura propriamente humana passvel de ser realizada em ato nos conduz anlise da ao propriamente dita capaz de revelar a pessoa, questo esta desenvolvida por Wojtyla (1982) em seus mltiplos aspectos. Nesse sentido, a ao enquanto ato autntico da pessoa um momento singular para captao e conhecimento da estrutura essencial do ser humano. Para tal empreendimento, imprescindvel retomar a descrio aristotlico-tomista do dinamismo potncia-ato tal como proposta por Wojtyla (1982).
A potncia, em latim potentia, pode ser definida como potencialidade, como algo que j mas que ainda no ; como algo que est em preparao, que est disponvel, inclusive ao alcance de nossa mo, mas que ainda no est realizado. O ato, em latim actus, a atualizao da potencialidade, sua realizao (p. 78).

Todo ato humano (actus humanus) provm de uma potncia correspondente e se realiza no mundo a partir do momento em que o homem se volta intencionalmente para aquilo que se lhe apresenta e decide agir voluntariamente, ampliando a conscincia de si neste processo. No entanto, elevar a conscincia categoria de valor central do acontecer humano um problema prprio do pensamento e da vida contempornea que precisa ser enfrentado, pois as filosofias clssica e escolstica a concebiam implicitamente, subjacente aos conceitos de racionalidade e vontade (Wojtyla, 1982, 1961/2003a).

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A conscincia emerge ento como base sob a qual possvel conceber e conhecer a pessoa em ao, aspecto intrnseco e constitutivo dessa estrutura dinmica. A conscincia carrega tanto uma funo cognoscitiva quanto reflexiva, isto , ela no busca somente conhecer o mundo, mas tambm interioriza sua prpria maneira o que conhecido, explicitando assim a presena autoconsciente e criativa do eu neste processo. Desse modo, a conscincia possibilita a subjetivao do ser humano nas aes realizadas no mundo. Segundo Wojtyla (1982), a conscincia o fundo em que se manifesta o prprio eu com toda a sua peculiar objetividade (ao ser objeto de autoconhecimento) e ao mesmo tempo experimenta plenamente sua prpria subjetividade (p. 52). neste sentido que se pode diferenciar aquilo que ocorre no homem processo este em que o eu passivo da ao enquanto execuo concreta de um ato humano intencional, consciente e voluntrio que realiza a estrutura propriamente humana. Portanto, imprescindvel reconhecer e incluir a dimenso da realizao na anlise da pessoa em ao, pois somente a partir dela que a pessoa se expressa em toda a sua potncia. Tomada nestes termos, a realizao mesma tem, em certa medida, um carter estrutural, que se atualiza no agir propriamente humano. Assim, toda realizao de uma ao no mundo tambm auto-realizao da estrutura da pessoa. Realizar-se significa no somente atualizar, mas sim levar devida plenitude a estrutura prpria do homem. Nesse sentido, a realizao implica e solicita o ser humano em sua unidade e totalidade, no bastando a atualizao parcial de alguns dinamismos humanos. Para Wojtyla (1982, 1961/2003a), o homem se realiza enquanto tal a partir do momento em que pessoa, que se caracteriza pelo reconhecimento de uma personalidade concreta, singular e pelo fato de ser algum e no meramente algo. Ser algum ser uma presena no mundo, ser capaz de governar e possuir a si mesmo no sentido de querer e agir a partir da correspondncia entre os objetos que se lhe apresentam como valor e o prprio eu como centro de avaliao. Tal estrutura fundamenta a dimenso da moralidade como realidade existencial presente no interior do homem, alcanando certo nvel de durabilidade que procede da pessoa (Wojtyla, 1982). Partindo dessa evidncia, a moralidade no consiste em um jogo abstrato dos valores morais do que bom e do que mau, mas solicita um envolvimento da pessoa em toda a sua estrutura humana, alm de explicitar a possibilidade da no realizao da pessoa na ao. Portanto, segundo o autor, do ponto de vista axiolgico (ou tico), a bondade moral leva realizao da pessoa, enquanto a maldade moral equivale no realizao. Como decorrncia, a realizao em sua plenitude no prescinde da dimenso tica, pois a pessoa

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somente se realiza verdadeiramente na medida em que se posiciona levando em considerao a bondade moral de sua ao: a mera execuo da mesma ao no lhe basta.
Para ser moralmente bom necessrio no somente querer um bem, mas o querer de modo bom; se no se quer de modo bom, o homem chega a ser moralmente mau, ainda que o que queria seja sempre um certo bem. A moralidade, por conseguinte, pressupe o conhecimento, a verdade sobre o bem, mas se realiza atravs do querer, atravs da escolha, de uma deciso (Wojtyla, 1961/2003a, p. 314).

A partir dessa constatao, ressalta-se a centralidade da liberdade para a realizao da pessoa, no no sentido de uma independncia incondicional e absoluta do poder de escolha, mas enquanto possibilidade real de reconhecimento e afirmao pessoal da verdade tal como se lhe apresenta na experincia. Sintetizando as proposies at aqui apresentadas, Wojtyla (1982) enuncia que:
A realizao, que ontologicamente corresponde prpria estrutura da pessoa, unicamente se pode conseguir na pessoa. A pessoa encontra sua realizao ao executar uma ao, e ao conseguir assim sua adequada plenitude ou perfeio, que em sua estrutura se adapta essencialmente condio estrutural de autogoverno e autoposse. Na ao, a pessoa consegue sua prpria realizao, convertendo-se em algum, e o ser algum a manifestao de si mesmo. Junto com essa realizao pessoal a palavra junto tem aqui muita importncia ou em unio direta com ela se d a realizao do eu em sentido axiolgico e tico, a realizao mediante a cristalizao do valor moral. Esta realizao ou no realizao depende diretamente da conscincia, do juzo formado na conscincia. A funo da conscincia assim determinada pela estrutura ntica da pessoa e pela ao, especialmente pela dependncia da liberdade em relao verdade, que corresponde unicamente pessoa; este o centro em que deve convergir a transcendncia da pessoa na ao e a espiritualidade do homem (p. 183).

A conscincia tem ento uma funo essencial por referir-se capacidade humana de compreender, avaliar e distinguir o que verdadeiro daquilo que no o . Em outras palavras, ela busca apreender a verdade enquanto valor, condicionando assim a experincia de veracidade, regra normativa da verdade. Nessa busca, a conscincia no s aspira verdade na esfera dos valores como tambm identifica o valor fundamental da pessoa enquanto sujeito da vontade e, portanto, agente das aes. possvel destacar novamente a centralidade da pessoa na experincia de realizao, subordinada conscincia da verdade de si nas aes executadas no mundo. Trata-se de um reconhecimento que brota na transio do ao deve transio do X verdadeiramente bom ao eu deveria fazer X.

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O centro de referncia na experincia de dever o eu, que toma para si a funo de agir em conformidade verdade reconhecida por evidncia. Uma ao que se baseia numa convico ou certeza subjetiva e que desemboca numa experincia de obrigao interior, no sentido de um chamamento que conduza realizao de tal reconhecimento. A pessoa se torna responsvel por suas prprias aes, no sentido de ser capaz de responder aos valores a partir dessa correspondncia eu-mundo que a realiza. Por isso a responsabilidade est em conformidade tanto com aquilo que se apresenta pessoa como importante quanto com o prprio eu como sujeito e agente da ao. Todo esse processo entendido como um dinamismo que explicita a radicalidade da potencialidade espiritual dimenso irredutvel matria, que se refere ao entendimento e vontade enquanto fator constitutivo da ao humana que possibilita a realizao do eu pessoal na e por meio da ao. a partir destas elaboraes que se conclui que realizao e felicidade so sinnimas, no sentido de apontar para o mesmo dinamismo estrutural presente na ao. A felicidade constitui o fim da natureza e no um objeto que se possa escolher (Wojtyla, 1955-57/2003b, p. 73), pois ela um anseio por totalidade correspondente estrutura da pessoa, e no um conjunto de normas que acabam se tornando abstratas se no consideram esta busca pessoal. Por outro lado, tal noo de felicidade se diferencia do prazer, que est estritamente relacionado dimenso natural, psquica, isto , fenmeno que se d no homem (Wojtyla, 1982). Entretanto, esta distino no fcil de apreender no vivo da experincia, uma vez que felicidade e prazer podem sobrepor-se. No obstante, Wojtyla (1982, 1955-57/2003b) no abre mo desta diferenciao por entender que a estrutura pessoal de felicidade no se reduz dimenso do prazer, no sendo nem guiada nem determinada pelo pressuposto da busca do prazer e distanciamento da dor, tal como anunciado pelos sistemas ticos utilitaristas. Nesse sentido, a realizao experiencial do ser humano inclui o dinamismo do prazer-desprazer, mas no definida por ele. indispensvel destacar ainda a dimenso intersubjetiva presente na realizao da pessoa em ao. De fato, a ao humana carrega em si um aspecto individual e um aspecto social. Isso quer dizer que toda ao realizada num mundo de relaes, sendo que a pessoa pode agir junto a outras pessoas. nesse sentido que se reconhece um fator essencial da estrutura humana que possibilita estar junto com os outros: a participao. Mais do que simplesmente fazer parte de, participao se expressa no homem concreto enquanto capacidade intrnseca de agir com outros, atualizando e valorizando as potencialidades pessoais na relao com outras pessoas. Isso indica que o ser humano se realiza em sua

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plenitude na medida em que participa pessoalmente e comunitariamente do mundo de relaes que o constitui. Uma das conseqncias existenciais decorrentes da participao a atitude de solidariedade, que consiste em reconhecer o bem comum que condiciona adequadamente e que possibilita a participao mtua da pessoa na comunidade. Adentrando a obra de Stein e Wojtyla, pudemos elaborar um percurso que nos ajuda a apreender a experincia da pessoa em ato, com ateno sua motivao e auto-realizao contida na ao. Ora via motivao, ora via realizao, destacamos a importncia de considerar a experincia contemplando a presena ativa do sujeito, presena livre que brota do centro da pessoa. Ambos os autores explicitam a existncia de um ncleo fonte da verdade de si mesmo, um centro que mobiliza, que estrutura, que desperta, que busca, que pede e que espera. Um mpeto to radical que precisa acontecer no mundo para que o eu acontea, posto que somente aqui, neste nvel, que se pode dizer, verdadeiramente, eu sou. Alm disso, Stein e Wojtyla nos provocam a olhar a experincia de voluntariado de modo atento aos seguintes aspectos: 1) valorizar a anlise das vivncias como caminho privilegiado para a descrio do dinamismo subjetivo; 2) evidenciar a centralidade da ao enquanto reveladora e constituinte da pessoa; 3) acentuar que o ser pessoa emerge somente de um certo tipo de elaborao que coincide com o que lhe mais prprio; 4) reconhecer o ncleo pessoal como capaz de estruturar e formar a pessoa em sua unidade e totalidade.

3. Modalidades de relao com o mundo: o campo perceptivo

O mtodo fenomenolgico, por meio da anlise das vivncias, reconhece a importncia de delimitar a estrutura da subjetividade e o modo como a mesma se expressa em ato no mundo, buscando explicitar a conexo profunda entre sujeito e objeto no como contrapostos, mas como dois elementos que tm uma nica raiz (Ales Bello, 2004, p. 169). Para tanto, a opo de Husserl por iniciar a anlise preferencialmente pelas operaes mais bsicas, em que se destaquem os atos perceptivos (Ales Bello, 1998). Buscando remontar s suas origens e evidenciar suas fontes, Husserl chega a demonstrar que a percepo propriamente dita precedida pela sntese passiva: conjunto de operaes bsicas de diferenciao entre caractersticas como continuidade-descontinuidade,

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homogeneidade-heterogeneidade, as quais nos possibilitam apreender o objeto em sua unidade. Passividade, nesse sentido, diz de processos que nos afetam antes mesmo do seu registro na conscincia, de tal sorte que se pode apreender analiticamente um encadeamento gradual de operaes at que se chegue aos nveis mais elaborados de vivncia humana (Ales Bello, 2006). Com a descrio da sntese passiva, Husserl nos oferece subsdios para a compreenso de como a realidade apreendida pelo homem no se reduz a construes do seu prprio intelecto, e sim constituda pessoalmente por ele a partir dos elementos perceptivos que recebe do exterior. Tal processo de constituio tem incio j no ato da percepo, posto que a sntese passiva sucedida pela sntese ativa, que por sua vez est na base das operaes mais complexas que configuram a atividade intelectiva. Encontramos em Mahfoud e Massimi (2008) uma descrio precisa desse processo, em que se pode apreender as ntimas conexes entre percepo e pensamento:
Inicialmente os elementos do campo perceptivo se impem ao eu: o estmulo do objeto intencional, dirigindo-se para o eu, o atrai com fora maior ou menor, de modo que o eu cede. Esta receptividade do eu ante o objeto, na verdade, o grau mais baixo de sua atividade, pois o eu permite que o objeto entre e o apreende. Tanto maior a fora afetiva do objeto, tanto mais forte a tendncia do eu a dar-se ao objeto. Assim o eu se volta para o objeto, iniciando uma nova tendncia (eu objeto). Desta desenvolve-se o pensamento, ou cogito, que uma tendncia ao objeto que parte do eu (p. 56).

Husserl destaca ainda que o campo perceptivo composto tanto pela percepo propriamente dita quanto pelo horizonte aperceptivo. Por apercepo entende-se o movimento de implementar o que captado diretamente pela percepo, do qual brota a impresso de apreender a coisa em sua totalidade. Trata-se de uma espcie de induo, que se dirige tanto para trs posto que se baseia em recordaes ou modificaes de recordaes quanto para frente uma vez que pode se estender ao que ainda ir acontecer. Segundo Ales Bello (1998):
Com base nisso se conclui que: 1) cada percepo tem o seu horizonte aperceptivo; 2) o mundo como universo das realidades o correlato de um entrelaamento de percepes de diversos objetos e de todos os horizontes aperceptivos reais e possveis; 3) dirigindo a ateno para as formas nticosubjetivas em que se realiza a percepo possvel distinguir os atos e as afeies especficas do eu e as formas objetivas da entidade do que idntico onticamente. Desse modo se justifica o fato de que a viso de mundo, ou seja, a Anschauung der Welt pode torna-se Weltanschauung: critrio de orientao global (pp. 37-8).

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Nesse sentido, a Fenomenologia ajuda-nos a redescobrir o valor da vivncia perceptiva enquanto modalidade de relacionamento entre o eu e o mundo, na qual se identifica tanto um nvel passivo do sujeito que sofre impacto da presena do mundo, quanto um nvel caracterizado pela presena ativa do sujeito, que elabora tal impacto buscando apreender a presena do mundo. Quanto a tal elaborao, a identificao do horizonte aperceptivo permite-nos compreender que o trabalho pessoal realizado pelo sujeito no prescinde da sua histria, daquilo que ele recebeu da cultura em que foi formado. por isso que se pode afirmar que
a apercepo, em especial, permite compreender a gnese dos produtos da cultura que so percebidos com realidades com as suas propriedades de coisas fsicas, mas so igualmente apercebidos como formaes culturais; neste sentido, a apercepo do mundo pode ser considerada uma cosmoviso (pp. 23-4).

4. Modalidades de relao com o outro: da empatia comunidade

Com a descrio da dinmica de articulao entre percepo e apercepo, apresentamos as modalidades com as quais o sujeito amplia seu conhecimento do mundo circundante em seu carter fsico (Ales Bello, 1998). Com relao descrio da modalidade de apreenso do mundo humano, Husserl realiza este passo ao considerar uma modalidade peculiar de abordagem do outro, a vivncia especfica da empatia (Ales Bello, 2000). Edith Stein (1917/2005b), uma de suas principais discpulas, enfrenta diretamente este tema utilizando-se do referido mtodo com o intuito de responder seguinte provocao: o que significa tomar conhecimento da vivncia alheia? De modo rigoroso, Stein (1917/2005b) demonstra o fato imediato de que os seres humanos se reconhecem mutuamente enquanto sujeitos por meio do ato emptico. Do ponto de vista estrutural, trata-se da capacidade de captar que o outro experiencia que ele ativa vivncias que eu tambm ativo , de apreend-lo como alter ego, outro eu, reconhecendo-o portador de potencialidades afetivas e cognitivas, formado de corporeidade, psiquicidade e espiritualidade. Eu no vivo o que o outro est vivendo, mas sim eu o reconheo como sujeito, isto , um eu que vive, assim como eu vivo. Eu at posso buscar entender o que este outro est vivendo, mas isso j num segundo momento, aps esta percepo imediata do outro como ser humano.

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Nesse sentido, a empatia, alm de implicar uma clara diferenciao entre os sujeitos que, com isso, podem se relacionar reciprocamente, torna-se a base a partir da qual se desenvolve a prpria subjetividade. De fato, a constituio do indivduo fora de mim a condio da constituio do indivduo em si mesmo; pois, quando capto o corpo de um outro como meu semelhante, capto tambm a mim mesmo como igual a ele (Ales Bello, 2000, p. 162). Portanto, pode-se dizer que a alteridade constitutiva da subjetividade. Este ponto merece ateno. a partir do olhar do outro que eu tenho condies objetivas de poder olhar para mim mesmo, reconhecendo-me e constituindo-me como um eu, diferente deste outro eu que me olha. Isso no significa que meu conceito de eu determinado pelo outro,
pois, ao contrrio, desperta em mim a comparao com aquilo que se apresenta a mim na percepo interior, permitindo-me adquirir cada vez mais a conscincia de mim mesmo atravs de uma referncia contnua que pode ter tambm uma funo de corrigir enganos eventuais (p. 162-3).

Assim, o olhar do outro pode possibilitar que eu seja mais eu mesmo por meio do reconhecimento desta contnua correspondncia entre autoconscincia e realidade. Tal correspondncia refere-se a um trabalho rduo de subjetivao, na medida em que, no contato com o mundo, o ser humano elabora continuamente a prpria vivncia de modo a se constituir cada vez mais enquanto pessoa. no impacto com o real, nas respostas s provocaes que a vida solicita, que o ser humano se conhece, tornando-se si mesmo. Em outras palavras, a empatia manifesta toda a sua potncia no nvel espiritual, ou seja, quando o sujeito compreende o outro inserido no mundo humano atualizando atos intelectivos e, especialmente, atos volitivos, isto , quando o ser humano se dispe por inteiro a estar diante do outro em sua pessoalidade caracterstica. a partir da que o conceito de pessoa entendido organicamente enquanto microcosmos aberto faz sentido e ganha consistncia ao destacar a justa posio do ser humano inserido no mundo que o constitui. Dentre os vrios nveis da vida associada humana que Stein analisa,6 o que mais interessa para a presente discusso o da comunidade, devido potencialidade que ela carrega para afirmar a pessoa em sua totalidade. Tal afirmao possvel graas ao reconhecimento do carter orgnico da comunidade, constituda por uma fora vital oriunda inicialmente dos indivduos particulares, mas que, uma vez objetivada, os estimula e sustenta. Por conseguinte, a comunidade se realiza por meio de atos sociais, os quais expressam a abertura da pessoa ao relacionamento recproco e a tomada de posio prpria de cada

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indivduo singular que podem direcionar e redirecionar o curso de desenvolvimento da comunidade (Ales Bello, 2000). Tais posicionamentos so carregados de valor, podendo ser positivos ou negativos, dependendo dos efeitos que geram. A genialidade de Stein consiste justamente em evidenciar que a positividade se torna valor no em sentido abstrato, mas sim porque afirma a pessoa naquilo que lhe mais prprio: sua capacidade de abertura e tomada de posio. Nestes termos, o relacionamento empreendido valorativamente positivo quando capaz de permitir que as pessoas envolvidas sejam mais si mesmas no relacionamento posto. Experiencialmente, torno-me mais eu mesmo quando consigo favorecer o outro a se tornar mais si mesmo. justamente nesta posio de disponibilidade, reconhecimento e afirmao do outro que se funda a solidariedade. Desse modo, o ato solidrio re-significado, conduzindo-nos a compreend-lo enquanto relacionamento estruturante do ser do homem, base sob a qual a pessoa e a comunidade se realizam. Retornaremos a este ponto oportunamente. Assiste-se, a partir do estudo da empatia, ao enriquecimento da antropologia fenomenolgica, a qual possibilita responder questo referente constituio do ser humano considerando-o imprescindivelmente inserido num contexto social e histrico (Ales Bello, 1998). Toda essa discusso lana a possibilidade de se compreender do ponto de vista do outro, na medida em que possumos estruturas comuns passveis de serem atualizadas. Da a importncia de um mtodo rigoroso que nos permita a aproximao do outro em suas modalidades expressivas a um s tempo singulares e universais. Incita-nos tambm a vislumbrar a experincia de voluntariado em sua ligao orgnica com a dinmica da solidariedade, e, assim, o ato de voltar-se para o outro sem esperar da um retorno material revela-se como algo constitutivo, que pode at ser reduzido a prtica ideolgica, mas que possui seu fundamento originrio na estrutura da pessoa. Essa ltima constatao ajuda-nos a olhar para a experincia que investigamos estando mais atentos ao modo como o sujeito empenha-se nessa modalidade de trabalho e s conseqncias que da podem surgir. Alm disso, tomado nesses termos, o voluntariado pode se concretizar como meio de reconhecimento e afirmao do ser pessoal, de onde emerge o seu potencial realizador. A problematizao da empatia e de sua vinculao com a comunidade provoca-nos, ainda, a encarar a experincia perguntando-nos at que ponto ela vincula-se a um contexto

Ales Bello (2000) apresenta as anlises de Stein referentes a comunidade, massa, sociedade, povo e Estado.

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comunitrio e de que modo isso se d; em que medida esse contexto ajuda a pessoa a emitir juzos frente ao que est vivendo; e qual a qualidade desses juzos do ponto de vista da estrutura da subjetividade.

5. Mundo-da-vida e culturas

A anlise estrutural da percepo-apercepo e da empatia apontam modalidades que possibilitam ao sujeito ampliar o conhecimento da realidade que o cerca, isto , do mundo circunstante. Dando continuidade ao esprito de investigao fenomenolgica, fundamental se perguntar sobre os elementos constitutivos deste mundo, buscando evidenciar aquilo que lhe essencial (Ales Bello, 1998). no bojo desta indagao que emerge um conceito de fundamental importncia para compreender o substrato que possibilita ao sujeito elaborar a prpria experincia: mundo-davida (Lebenswelt). Trata-se de um mundo nosso, mundo histrico-cultural concreto, fundamentado intersubjetivamente em usos e costumes, saberes e valores (Husserl, 1954/2008; Zilles, 1996, 1997). A um s tempo baseado na experincia pessoal e coletiva, o mundo-da-vida constitudo por toda a bagagem de experincias vivenciais que cada ser humano possui e compartilha com o grupo ao qual pertence (Ales Bello, 1998, p. 38). Refere-se ao que habitual, que nos confere segurana para nos movermos no campo da vida prtica, cotidiana e, portanto, configura-se como estvel e pr-reflexivo, embora possa posteriormente tornar-se objeto de reflexo. Mundo-da-vida a matriz de significao que oferece instrumentos que possibilitam que o sujeito lide com o real de modo conexo com a experincia compartilhada, pois o mbito originrio das formaes de sentido, horizonte aberto e vivo no qual os dados e experincias singulares compartilham ser e sentido com a totalidade na qual se inserem (Zilles, 1996, p. 146). Assim, cada pessoa no precisa inventar solues novas a cada problema que surge: pode percorrer caminhos j trilhados por outros, sem se sentir sozinha e sem precisar lidar sempre com o desconhecido (Schutz cf. Wagner, 1979). O mundo-da-vida oferece recortes que permitem a pessoa adentrar o real a partir de uma perspectiva que situada e, justamente por isso, ela pode se abrir para o que encontra sua volta, podendo depois contemplar possibilidades outras. Dando-lhe certezas, fornece a coragem para enfrentar o desconhecido e fazer um trabalho pessoal ao elaborar aquilo que

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encontra, podendo chegar at mesmo a questionar elementos do seu prprio mundo-da-vida (Husserl, 1954/2008). Por toda essa ligao com a experincia concreta, viva, o mundo-da-vida revela a sua ancoragem numa antropologia a priori, ou seja, num nvel bsico da estrutura humana, j caracterizada acima como constituda pelas dimenses corprea, psquica e espiritual (Ales Bello, 1998). Isso no quer dizer que todos os mundos-da-vida sejam idnticos ou que favoream a realizao, de uma forma acabada, de todas as dimenses da pessoa. Ao invs, essa ancoragem significa uma base de onde emergem as mais variadas formas de articulao das qualidades de vivncias, justamente porque a configurao do mundo-da-vida no prescinde de um trabalho que pessoal e, conseqentemente, criativo. Da a importncia de uma descrio fenomenolgica que se ocupe de modo essencial da configurao prpria do contexto de significao em exame. Alm disso, a conceituao do mundo-da-vida permite-nos comear a compreender o sujeito sem desconect-lo do seu mundo, incitando-nos a construir uma verdadeira cincia da pessoa, da subjetividade inserida no mundo (Mahfoud & Massimi, 2008). Mas uma tal cincia no pode se limitar ao mundo-da-vida: h outros mundos nos quais se move o sujeito, em que se destaque o mundo das culturas. Termo que carrega uma complexidade que lhe prpria, cultura requer mltiplos nveis de anlise (Ales Bello, 1998). Num primeiro nvel, cultura pode ser descrita como relacionada produo humana, ou, mais precisamente, como atividade que manipula a realidade segundo um projeto e, nesse processo, contribui para a constituio dessa realidade de um determinado modo. Dada a sua variabilidade, Husserl insiste que o termo cultura ligue-se sempre a um adjetivo, favorecendo a diferenciao de expresses pr-cientficas daquelas mais tericas e evidenciando o modo como as mesmas podem se articular, ancorando-se ou no no mundo-da-vida. A esse respeito, escreve Zilles (1996):
Entre o mundo da cincia e o mundo da vida instaura-se um processo dialtico de maior ou menor distanciamento. O mundo expresso no modelo cientfico, interpretado por uma ideologia ou cosmoviso, permanece mundo, mas um mundo mutilado ou parcial. um empobrecimento da realidade rica do mundo da vida do qual no deixa de ser um ato derivado. O sentido da cincia legitima-se, em ltima instncia, no mundo da vida. S este confere fundamentao axiolgica, estrutura intencional e doao originria de sentido prpria cincia. () O mundo da vida , para Husserl, um mundo que tem o homem como centro (p. 146).

Nesse sentido, Husserl chama a ateno para o fato de que a cultura cientfica ou no pode afastar-se do mundo-da-vida, tornando-se abstrata e levando os sujeitos a vivenciarem

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experincias fragmentadas. Entretanto, permanece aberta a possibilidade de constituio de cultura articulada organicamente ao mundo-da-vida, desde que se busque preservar a centralidade da pessoa e a promoo de espaos para que ela elabore suas vivncias de modo integrado. Dessa maneira, a Fenomenologia realiza uma leitura interior das expresses culturais, culminando com a delimitao da cultura sob um novo prisma, no sentido de que ela reconduzida ao seu significado profundo, constitudo pela mentalidade, pela forma de orientao, pelas expresses e pelos produtos prprios de um grupo humano (Ales Bello, 1998, p. 42). Neste nvel de anlise, a expresso cultural contribui para e fruto do posicionamento do sujeito. Grygiel (2002) enriquece esse debate ao defender que no qualquer posicionamento que constitui cultura. Diferentemente dos processos civilizatrios, em que se prioriza a tcnica, a eficincia, distanciando o homem de si mesmo e de seu passado, os processos culturais se caracterizam pela abertura da pessoa ao mundo numa atitude de pergunta pelo significado daquilo que encontra e de espera pela realizao do ser de cada coisa segundo suas prprias leis. Tais posicionamentos nascem da conscincia moral, dimenso mais constitutiva da pessoa, fonte de onde brotam essas perguntas pelo ser das coisas e essa laboriosa espera das conseqncias do verdadeiro e do bem realizado no homem. Como corolrio, chega-se a uma definio de cultura que no prescinde dessa conscincia. Para ilustrar sua definio, o autor utiliza-se da metfora do agricultor: ele homem da cultura por ser capaz de relacionar-se com a terra buscando a sua verdade e confiando nas conseqncias que da advm, mesmo que elas no lhe tragam prazer. Confia tambm na verdade do prprio labor, pois sabe ler os sinais, arar, semear e esperar, ou seja, sabe colocar algo de seu no mundo respeitando a dinmica desse mundo. Essa metfora evidencia o reconhecimento de uma ordem existente e estvel kosmos7 que a cultura busca respeitar e contribuir para que se expresse e se realize plenamente. A anlise fenomenolgica, ao se voltar para a experincia da pessoa, ressalta a importncia de consider-la situada em um mundo, seu mundo-da-vida, que no apenas a rodeia, mas contribui para sua constituio oferecendo-lhe as ferramentas, o substrato para seu processo de subjetivao. Por outro lado, esse mundo sempre um mundo humano, que se estrutura e se mantm a partir dos posicionamentos daqueles que o compem.

O kosmos sustenta e supera a figura transeunte do mundo, marcada por seu carter corruptvel: saeculum.

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O reconhecimento dessa complexidade, somado possibilidade de escavar a cultura at chegar a seu sentido radical, permite que nos aproximemos da experincia de voluntariado considerando-a no s como expresso de uma individualidade, mas vinculada desde sempre a uma elaborao coletiva situada em um horizonte cultural determinado. Portanto, incita-nos a olhar dessa perspectiva mais ampla, na qual no se perde o que mais prprio da pessoa, ao mesmo tempo em que se busca considerar as matrizes sociais dos seus posicionamentos. Trata-se, pois, de um duplo chamado: buscar captar na ao dos sujeitos o que h ali de estrutural e compartilhado e buscar compreender de que modo a proposta cultural em que essa ao se ancora contribui para a efetivao dessa ao e para a constituio da subjetividade.

6. Orientao cultural na contemporaneidade

Ao apresentar as bases para uma compreenso profunda da cultura e de suas possveis relaes com o mundo-da-vida, a Fenomenologia oferece-nos parmetros para uma apreenso crtica das diversas propostas culturais existentes, em que se destaque a orientao cultural das sociedades tipicamente modernas. Berger & Luckmann (2004) realizam tal apreenso crtica tomando como ponto de partida a explicitao dos fundamentos da significncia na vida humana e de seu delineamento nas relaes sociais. Seguindo este percurso, os autores demonstram a centralidade do reconhecimento do sentido8 e da sua objetivao por meio do agir social para o desenvolvimento da subjetividade humana. As aes humanas, compartilhadas intersubjetivamente em comunidades de vida e/ou de convico e objetivadas em instituies, podem ter como derivao diferentes estratificaes de sentido que vo desde as tipificaes simples e basilares relacionadas a fatos da natureza e ao mundo social at os sistemas de valores supra-ordenados. Tais sistemas pretendem explicar e regular significativamente a totalidade da conduta subjetiva e intersubjetiva, incidindo, portanto, at mesmo nos estratos inferiores de sentido. Enquanto nas culturas tradicionais verifica-se alto grau de integrao e de coerncia entre as estratificaes de sentido, os autores apontam que o que caracteriza estruturalmente as sociedades modernas o fato de que os diversos campos institucionais buscam autonomia

O sentido a conscincia de que existe uma relao entre as experincias (Berger & Luckmann, 2004, p. 15).

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de normas, utilizando-se, para isso, da vinculao de seus sentidos funcionais (racionaisfinalistas) a valores supra-ordenados. Entretanto, tais tentativas
de ligar finalidades legitimadoras a valores supra-ordenados podem acarretar nada mais do que frmulas vazias, assim como a conduta de vida orientada para valores pode ficar limitada ao mbito privado. Assim se fortificariam as condies para a difuso de crises subjetivas e intersubjetivas de sentido. Contudo, criam-se assim tambm os pressupostos para outra coisa, isto , para a coexistncia de diferentes ordens de valores e de fragmentos de ordem de valores na mesma sociedade e, com isto, a existncia paralela de comunidades de sentido bem diferentes. O estado que resulta desses pressupostos pode ser chamado pluralismo. Quando ele mesmo se desenvolve como um valor supra-ordenado para a sociedade, podemos falar de pluralismo moderno (p. 36).

Apesar do pluralismo moderno encarnar tal relativizao dos sistemas de valores e, como conseqncia, contribuir decisivamente para a desorientao individual e coletiva, Berger & Luckmann (2004) assumem uma posio original com relao s crticas habituais da sociedade e da cultura contemporneas ao reconhecerem a capacidade dos indivduos e das comunidades de vida em preservar seus valores, resguardando a si e a sociedade como um todo de uma crise generalizada de sentido. Como tal capacidade de resistncia se expressa? Por meio das instituies intermedirias, que se constituem como instituies de produo e comunicao de sentido que permitem ao indivduo colocar os valores da sua vida a servio dos vrios setores da sociedade. Estas instituies atuam como geradoras e sustentadoras de sentido na conduta de vida dos indivduos e na coeso de comunidades de vida (p. 74), desde que apoiadas nos mundos-da-vida de tais comunidades. Nessa configurao, as instituies intermedirias revelam sua proeminncia sobre outras formas de trato social das crises de sentido, tais como as posturas opostas do fundamentalismo e do relativismo. por educar pessoas e comunidades para o dilogo com a proposta cultural vigente que as instituies intermedirias carregam em si a possibilidade de tanto prevenir contra as crises subjetivas e intersubjetivas de sentido quanto de auxiliar na prpria produo e processamento do acervo social de sentido. Quanto considerao de quais seriam essas instituies intermedirias, Berger & Luckmann (2004) apontam para entidades com grande potencial para realizarem a intermediao entre a organizao social ampla e a vida do indivduo. Dentre estas, destacamse as instituies de cunho religioso justamente por tenderem a representar a comunidade de sentido mais importante para os indivduos, por meio da qual eles podem construir uma ponte significativa entre sua vida particular e sua participao nas instituies sociais (p.

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72) e resguardarem-se da alienao para com a sociedade. No entanto, os prprios autores alertam para o fato de que o reconhecimento de quais instituies efetivamente funcionam como intermedirias somente possvel por meio da anlise emprica do seu modo concreto de funcionamento. Desse modo, fica a provocao da centralidade de investigaes rigorosas para que se consiga explicitar o papel desempenhado pelas diferentes instituies que compem o tecido social. No caso especfico da presente pesquisa, as contribuies de Berger & Luckmann (2004) incitam-nos a buscar compreender em que medida a experincia de voluntariado realizado no contexto da instituio esprita em estudo constitui-se como uma resposta pessoal dos sujeitos configurao cultural moderna. Como desdobramento, esperamos poder captar at que ponto tal instituio tomada por esses sujeitos como intermediria entre sua vida pessoal e a sociedade mais ampla na qual se inserem.

7. Experincia de realizao de si e experincia religiosa: possibilidades de articulao

At aqui, vimos como a Fenomenologia auxilia-nos a reconhecer a centralidade das pessoas na cultura, pois a constituio desta depende fundamentalmente das elaboraes e aes daqueles que a compem. Ademais, a resposta pessoal dos sujeitos que se constitui como a possibilidade de superar os recortes culturais potencialmente geradores de crises de sentido e alienao. Esse processo alienante no coincide com uma das finalidades nucleares da ao: o ser pessoa (Giussani, 2001d; Grygiel, 2002; Wojtyla, 1982). E o voluntariado, por definio, coloca tal finalidade em primeiro plano, retomando o sentido de solidariedade como realizao de si e do outro (Morand, 1990). Tocando neste ltimo ponto, emerge a questo do que entendemos por experincia de realizao de si, aspecto fundamental em nossa discusso. Vimos com Wojtyla (1982) que a realizao, do ponto de vista ontolgico, se d na execuo da ao que atualiza a estrutura prpria da pessoa, convertendo-a em algum, e no meramente em algo. No entanto, a realizao em sua plenitude no prescinde da dimenso tica, pois a pessoa somente se realiza por inteiro quando se posiciona considerando a bondade moral de sua ao. E o que se entende por bondade moral? Trata-se da busca, do reconhecimento e da adeso livre verdade que se apresenta conscincia e que, ao tornar-se

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um valor correspondente pessoa, emerge como um dever a ser concretizado em ato. De fato, mesmo que eventualmente possa trazer algum tipo de prazer, a ao que no atende a tal critrio da bondade moral leva no realizao, ainda que a pessoa atue. Giussani (1998, 2003b, 2009) contribui para essa discusso ao indicar que, do ponto de vista vivencial, a pessoa se realiza quando satisfaz alguma necessidade e, se tal necessidade fsica e/ou psquica, a realizao se dar nestes nveis. Por exemplo: quando estamos com sede, temos necessidade de beber alguma coisa para mat-la. O que mata a sede? gua. Ento, ao beber a gua, a necessidade passa e ficamos saciados, gerando um prazer subseqente. Por instantes, sentimo-nos completos quanto a esta necessidade. No entanto, pouco tempo depois, sentimos sede novamente. Bebemos gua e nos saciamos, e assim ininterruptamente. Esta a dinmica prpria do prazer-necessidade, que dada pela falta de algo, precedida por um desejo que gera um prazer momentneo (Lewis, 2005). Entretanto, Giussani (1998, 2003b, 2009) e Mahfoud (2001) retomam a experincia de realizao em seus elementos fundantes ao apontar a centralidade de critrios estruturais, denominados exigncias, chegando a uma compreenso do dinamismo propriamente humano que inclui, mas no se reduz dimenso da necessidade. Giussani (2002, 2004, 2009) chama esse ncleo de experincia elementar: conjunto de evidncias e exigncias (liberdade, justia, beleza, felicidade, verdade, amor) constitutivas da pessoa, critrio para avaliao de toda a experincia, busca infindvel de sentido estruturalmente aberta totalidade e que se revela somente no eu em ao.
Experincia elementar: algo que tende a indicar de maneira acabada o mpeto original com o qual o ser humano se lana na realidade procurando identificar-se com ela por meio da realizao de um projeto que imprima prpria realidade a imagem ideal que o estimula interiormente (Giussani, 2009, p. 27).

Nesse sentido, a experincia de realizao no se joga na capacidade individual de estarmos isentos de condicionamentos para, enfim, podermos escolher; possibilidade que muitas vezes nos paralisa ao invs de mobilizar. Tal experincia tambm no coincide com vivncias sentimentalistas de prazer que, passageiras, podem nos levar ao vcio de querer sempre mais algo que no nos satisfaz pessoalmente. De fato, a realizao se afirma enquanto experincia justamente no posicionamento da pessoa, calcado na promessa que a vida solicita, promessa esta que acende e potencializa a busca de ir em direo realizao plena (Gaspar, Maia & Mahfoud, 2008a).

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Tal dinmica experienciada como liberdade, que no se encerra na capacidade de escolha, completando-se na adeso da pessoa quilo que lhe corresponde no real (Giussani, 1998, 2003b, 2009). Assim, a liberdade se apresenta no s como possibilidade de escolha, mas se realiza como capacidade humana de carregar em si critrios elementares com os quais julgar a realidade e como responsabilidade (dever moral) de aderir quilo que se reconhece como verdadeiro e realizador (Giussani, 1998, 2009). Giussani (2001b, 2001d, 2003a, 2008) identifica neste dinamismo a possibilidade real do encontro entre pessoas por via do compartilhamento da vida em suas necessidades mais concretas at o sentido ltimo que as motiva. Quanto mais se vive esta exigncia, tanto mais a pessoa se realiza no encontro com o outro. Portanto, essa dinmica evidencia a necessidade da alteridade para a realizao pessoal, uma vez que so precisamente os relacionamentos significativos que do fora e consistncia liberdade de aderir s provocaes prprias da vida e que realizam a pessoa naquilo que lhe mais radical. Afirma Giussani (2009):
A dimenso comunitria representa no a substituio da liberdade, da energia e da deciso pessoal, mas a condio para a sua afirmao. Se eu coloco uma semente de feijo sobre a mesa, mesmo depois de mil anos (dado que tudo permanea intacto) ela no se desenvolver. Se eu tomo essa semente e a coloco na terra, ela se torna uma planta. O hmus no substitui a energia irredutvel, a personalidade incomunicvel da semente: o hmus a condio para que a semente germine. A comunidade a dimenso e a condio para que a semente humana d o seu fruto (p. 198).

Fruto da experincia de felicidade o empenho contnuo em imprimir no mundo o que vislumbrado como ideal. Diferentemente do sonho que, por natureza, se constitui a partir de um amlgama produzido pela mente, o ideal se funda na virtude de emitir certezas existenciais acerca de propostas correspondentes s urgncias do corao (Giussani, 1998, 2009). Seguindo o percurso ressaltado por Giussani (1998), tais certezas existenciais provocam a pessoa a se comover em ato, a se relacionar com o outro reconhecendo suas exigncias, esperando que ele se realize e confiando na potencialidade daquele encontro. A conseqncia ltima dessa confiana a letcia, expresso da plenitude do ser calcada na experincia de gratuidade, que no espera nada do outro a no ser a sua felicidade total (Giussani, 1998, 2003a). Trata-se de posicionamentos que expressam um relacionamento autntico com alguma alteridade reconhecida como correspondente e que se tornam referncia para a avaliao de outras vivncias, mesmo que seja por meio da dor da no realizao da experincia elementar

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que convida a uma constante retomada das prprias exigncias (Gaspar, Maia & Mahfoud, 2008a). No entanto, uma correspondncia total s pode se dar diante de uma alteridade infinita, demonstrando assim a importncia de se considerar esse mpeto por correspondncia total, denominado senso religioso, como dimenso constitutiva da pessoa, imprescindvel para a reflexo sobre as modalidades de realizao plena (Giussani, 2000, 2008). De fato, a experincia elementar ressalta o mpeto existencial de abertura realidade que busca algo correspondente sua face interior, realizando-a. Essa abertura, fator constituinte da razo, se exprime em certas perguntas radicais e inextirpveis da vida do eu e pedem uma resposta total. E quanto mais a razo se volta na tentativa de respond-las, mais se evidencia a desproporo dramtica entre a resposta dada e o horizonte total que a solicita (Guissani, 2009). No impacto com a realidade, a vida desperta perguntas cujas respostas esto para alm da medida do homem, mas que, existencialmente, em vez de paralis-lo, o instigam cada vez mais (Giussani, 2009; Mahfoud, 2001). Segundo Giussani (2009), o senso religioso justamente a capacidade que a razo tem de exprimir a prpria natureza profunda na interrogao ltima, o lcus da conscincia que o homem tem da existncia (Giussani, 2009, p. 88, grifos do autor). Isso significa que o pice da conquista da razo consiste justamente em se abrir totalidade dos fatores, aceitar maravilhado a provocao da realidade e perceber o sinal da Presena de um ser transcendente do qual tudo e todos dependem. Esta a idia de mistrio. Portanto, o senso religioso a base da experincia religiosa, que consiste no relacionamento do eu com esta Presena misteriosa reconhecida como fonte de sentido (Giussani, 1997, 2002, 2008, 2009). Tal definio aproxima-se das elaboraes de Gerardus van der Leeuw (1933/1964) que, em sua obra clssica Fenomenologa de la religin, busca evidenciar a estrutura interna irredutvel do fenmeno religioso. Analisando diferentes religies, o fenomenlogo pde identificar que todas apontam para o reconhecimento de um Poder transcendente, surpreendente e altamente solicitador. A experincia religiosa , ento, a resposta concreta que tenta realizar a busca propriamente humana por um sentido ltimo e por um relacionamento com o Mistrio que lhe transcende. Delineia-se, assim, o dinamismo propriamente humano que fundamenta a experincia religiosa, ponto fundamental do nosso projeto. O reconhecimento das imbricaes entre experincia religiosa e experincias de realizao, bem como a compreenso de que tais experincias de realizao carregam um movimento prprio que se atualiza nos modos singulares da pessoa se posicionar no mundo preparam-nos para o trabalho de campo. De fato,

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percebemos como tais compreenses abrem horizontes, possibilitando-nos adentrar nas vivncias de voluntariado numa instituio esprita sem perder a complexidade dinmica de seus fundamentos: a motivao pessoal; a ao livre e gratuita; a finalidade ideal e o horizonte cultural e religioso que a sustenta.

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II OBJETIVOS

1. Objetivo geral

Investigar como se configura o relacionamento entre a experincia de voluntariado enquanto potencialmente realizadora da pessoa e o contexto sociocultural de uma instituio esprita, tal como vivido e revelado pelos sujeitos da experincia.

2. Objetivos especficos

1) Captar como os sujeitos da experincia apreendem e elaboram o que lhes proposto por esse contexto sociocultural e de que modo esse posicionamento pela via do voluntariado pode ser realizador; 2) compreender de que modo o contexto sociocultural da instituio esprita em estudo se estrutura e como proposto concreta e cotidianamente aos sujeitos que o compem; 3) apreender as contribuies da experincia religiosa no processo de elaborao e de realizao da pessoa no contexto sociocultural.

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III JUSTIFICATIVA

Vimos que h considervel material disponvel a respeito do voluntariado, inclusive a respeito do voluntariado no contexto sociocultural de instituies espritas. Qual ento a originalidade do presente projeto? Os estudos que abordam esses temas centram-se em anlises histricas, antropolgicas, institucionais e motivacionais, ao passo que a ns interessa a dinmica de interao entre um contexto sociocultural especfico e a experincia de voluntariado enquanto potencialmente realizadora da pessoa. Entendemos que enfocar essa prtica cultural a partir das vivncias das pessoas nela inseridas gera subsdios para se repensar o voluntariado em seus fundamentos e problematizar a forma como ele tem sido exercido e definido contemporaneamente. Nessa perspectiva, situamo-nos no mbito da Psicologia da Cultura de orientao fenomenolgica (Augras, 1995), vertente da Psicologia Social.

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IV PROCEDIMENTOS METODOLGICOS
1. Campo da Pesquisa

Realizamos a pesquisa em uma instituio esprita de reconhecida notoriedade dentro do Movimento Esprita Mineiro e oficialmente vinculada Federao Esprita Brasileira (FEB).

2. Coleta de dados

2.1. Trabalho de campo e escolha dos sujeitos

Temos como objetivo captar o relacionamento entre a experincia de voluntariado enquanto potencialmente realizadora da pessoa e o contexto sociocultural sem perder a riqueza caracterstica desta dinmica. Para tanto, recorremos observao participante tal como proposta por Brando (2005, 2007) com vistas a compreender este fenmeno sem retirar sua vitalidade, preservando o que h de mais essencial naquilo que se apresenta. A primeira etapa da coleta de dados constitui-se como um trabalho de campo de cunho etnogrfico que se estendeu por trs meses, em que buscamos partir da realidade concreta da vida cotidiana dos sujeitos em suas mltiplas facetas e interaes com o intuito de colher a estrutura e as dinmicas da vida social em sua historicidade e totalidade. A observao participante nessa modalidade de investigao solicita um envolvimento e uma convivncia pessoal do pesquisador, que compreende e produz conhecimentos na relao intersubjetiva com os sujeitos que compem tal realidade social (Brando, 2005). Nesse sentido, buscamos proceder observao participante reconhecendo a centralidade do processo de elaborao pessoal, evitando pr-ideologizaes partidrias e imposio de informaes e valores, e salientando o compromisso com a comunidade enquanto fonte originria do saber que o pesquisador apreende, reconstri e comunica em sua vivacidade (Brando, 2007). Baseando-nos nos passos ressaltados por Brando (2007), num primeiro momento, convivemos pessoalmente com os sujeitos que trabalham voluntariamente na instituio investigada, objetivando descrever seu modo de funcionamento prtico, apreender sua proposta sociocultural. Tal convivncia implicou no s observar e registrar descritivamente,

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mas buscar compreender em profundidade a vida social tal como vivida e revelada pelos sujeitos. No nos interessamos por identificar informaes genricas sobre o trabalho realizado, sobre fatos objetivos que o delineiam, mas sim por colher a experincia mesma dos sujeitos enquanto trabalham (Amatuzzi, 1996, 2008; Bosi, E., 2005), colher elaboraes reveladoras, a um s tempo, de posicionamentos pessoais e do contexto sociocultural no qual eles se assentam. Para tanto, aproximamo-nos dos sujeitos em suas situaes de trabalho, inclusive desempenhando algumas atividades junto a eles quando isso se mostrou pertinente, de modo que pudssemos compartilhar a concretude do seu cotidiano de voluntrios em uma instituio esprita. Nesse empreendimento, utilizamos dirio de campo e, quando necessrio especialmente em momentos de elaborao da experincia , gravamos as conversas em registros sonoros. Com essa imerso na realidade da instituio, pudemos, num segundo momento, identificar pessoas-referncia quanto ao modo ideal de trabalhar ali, isto , pessoas que so reconhecidas como modelos pelo modo como se envolvem e comprometem-se pessoalmente com a experincia de voluntariado. Sendo este um ponto crucial para nossa pesquisa, uma vez que estamos interessados em apreender possibilidades de relao entre voluntariado, realizao da pessoa, contexto sociocultural e experincia religiosa, entendemos que a seleo aleatria de sujeitos traria grandes chances de que elementos acidentais do fenmeno fossem tomados como essenciais, inviabilizando o alcance de nosso objetivo. Por isso, optamos por proceder modalidade de seleo intencional dos sujeitos, que parte das informaes disponveis para a identificao de figuras emblemticas para a temtica em questo (Gil, 1999). Com essas pessoas selecionadas intencionalmente, objetivvamos passar a outro tipo de entrevista, que se diferenciasse pelo carter semi-estruturado. Entretanto, em nosso contato com a instituio investigada, muitos foram indicados e reconhecidos por ns como pessoasreferncia. Como, ento, selecionamos os que entrevistamos nesse segundo momento? De um lado, a partir da observao das situaes de trabalho voluntrio, optamos por aqueles cuja atuao mais despertou nossa ateno quanto vitalidade e empenho no modo de trabalhar. De outro, a variabilidade dos graus de dificuldade de acesso aos sujeitos favoreceu a realizao de algumas entrevistas e inviabilizou outras.

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2.2. Entrevistando os sujeitos

A etapa de entrevistas semi-estruturadas se estendeu por dois meses. Mantemos a proposta de privilegiar no opinies sobre o assunto, mas a expresso da experincia (Amatuzzi, 2008). Em momentos propcios elaborao, solicitamos diretamente aos sujeitos que discorressem sobre o trabalho voluntrio que realizam.9 Ao longo da entrevista, buscamos no induzir que os sujeitos falassem aquilo que espervamos deles, respeitando a dinmica de elaborao de cada um, mas com cuidado para auxili-los a retomarem o foco na experincia sempre que necessrio (Thompson, 1992).

3. Transcrio dos relatos

Os registros sonoros realizados foram transcritos integralmente, com cuidado para que fossem mantidos os estilos de linguagem de cada sujeito. Essa forma de transcrio implica buscar, a um s tempo, preservar a maneira como o sujeito se expressa e atentar para que a reproduo escrita no se torne caricatural. Entendemos, com Mahfoud (2003), que o critrio para realizar a transcrio por esse modo est no fato de que os sujeitos possam se reconhecer no texto. Procuramos tambm incluir nas transcries dados no verbais registrados no dirio de campo que pudessem ser reveladores da vivncia dos sujeitos no momento da entrevista, tais como expresses faciais e corporais, olhares e gestos expressivos, etc. Posteriormente, realizamos a textualizao das transcries com vistas a facilitar a leitura e a compreenso da experincia comunicada, com cuidado para que no fosse perdida sua vitalidade e complexidade original (Mahfoud, 2003).

4. Anlise dos dados

A anlise dos dados guiou-se pelo mtodo fenomenolgico (van der Leeuw, 1933/1964), que toma os relatos como expresso do vivido e escava a subjetividade e o
9 A entrevista tambm foi acompanhada pela leitura e assinatura do Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (vide modelo do Termo em Anexo).

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mundo-da-vida. Com esse procedimento, podemos chegar ao modo como a realidade social se estrutura; constituio mtua entre o eu e o mundo; e tambm estrutura das diversas vivncias, como elas se organizam e se manifestam (Amatuzzi, 1996; Ales Bello, 2004). Segundo van der Leeuw (1933/1964), a estrutura das vivncias uma totalidade orgnica compreendida, a qual emerge como o desenho que o sujeito traa no catico emaranhado da realidade. , pois, uma reconstruo, j que no h possibilidade de apreenso direta das vivncias. Dessa forma, resulta que a estrutura a que chegamos no nem totalmente experimentada e nem totalmente abstrata, ela compreendida. Para chegarmos a essa compreenso da estrutura, preciso apreender os diversos sentidos que se abrem aos sujeitos. Como passo ulterior, torna-se possvel identificar a conexo compreensvel entre as estruturas reveladoras da experincia-tipo daquele conjunto de dados. Pautando-nos no mtodo fenomenolgico assim caracterizado, procedemos anlise dos dados, que se dividiu em dois momentos. Inicialmente, analisamos os dados referentes proposta sociocultural da instituio investigada e, posteriormente, procedemos anlise das entrevistas semi-estruturadas.

4.1. A anlise do contexto sociocultural

Para a compreenso da proposta sociocultural da instituio, utilizamos as informaes registradas no dirio de campo e os registros sonoros realizados no primeiro momento de coleta de dados. Sendo a instituio pesquisada uma entidade vinculada ao Movimento Esprita Mineiro, a anlise de seu contexto sociocultural no poderia prescindir do contato com a filosofia que fundamenta tanto suas prticas quanto a viso de mundo por ela difundida. Entretanto, considerando que no temos por objetivo analisar a filosofia esprita e nem tampouco os fenmenos espritas,10 optamos por recorrer a estes aspectos to-somente na medida em que eles se fizessem necessrios para que o leitor compreendesse a dinmica do contexto desta instituio. Dessa forma, para a apresentao da anlise das propostas socioculturais, optamos por elaborar uma descrio que se aproximasse ao mximo da vivncia de um observador que

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Realizamos esta diferenciao seguindo a indicao de Sampaio (2009b), pois, como salienta o autor, o crescente montante de pesquisas cientficas brasileiras sobre o Espiritismo concentra-se nessas trs vertentes, a saber: o movimento esprita, os fenmenos espritas e a filosofia esprita.

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adentra a instituio. Quando se fez necessrio apresentar conceitos da filosofia esprita ou explicar prticas relativas a fenmenos espritas, buscamos nos ater s definies utilizadas pelos prprios integrantes da instituio, utilizando como fonte bibliogrfica apenas as obras bsicas do Espiritismo e o material produzido pela Federao Esprita Brasileira, entidade qual a instituio vinculada.

4.2. A anlise das experincias de voluntariado

No segundo momento da anlise, dentre dez entrevistas que foram realizadas, selecionamos quatro para anlise. A necessidade de equacionar a produo da dissertao no perodo estipulado, sem prejuzo de nenhuma das partes que a compem, mobilizou-nos a eleger as entrevistas que se revelaram como especialmente provocadoras e viveis para a anlise. No obstante o mpeto por incluir todo o material coletado, a anlise realizada indicou-nos que as quatro entrevistas selecionadas apresentam riqueza de dados capaz de contemplar a experincia de voluntariado nesse contexto sociocultural em seus mltiplos nveis. Na anlise de cada entrevista, ordenamos os dados em trs eixos temticos elaborados a partir de nossos objetivos geral e especficos. Com tal ordenao, buscamos facilitar a compreenso das experincias a ns comunicadas e favorecer nossa ateno a aspectos que, seja pela reviso da literatura, seja pelo prprio contato prvio com os dados, reconhecemos como particularmente importantes. Assim, os eixos elaborados so: a) o trabalho concreto e os sentidos da ao voluntria apreendidos pelo sujeito; b) a configurao dos relacionamentos interpessoais, seja com os companheiros de trabalho, seja com o pblico atendido; c) a articulao entre ao voluntria e experincia religiosa. Feita a ordenao, realizamos leituras sucessivas do material buscando, num primeiro momento, apreender o movimento da pessoa, seu modo prprio de elaborao. Num segundo momento, procuramos compreender os dados do ponto de vista da experincia de nosso interesse, atentando para o modo como a pessoa se realiza nessa experincia e de que forma ela responde s solicitaes do contexto sociocultural em que se insere. Como meio de apreender metodicamente a dinmica da experincia e chegar a delimitar uma experincia-tipo a partir dos dados colhidos, tomamos como referncia as diretrizes metodolgicas propostas por van der Leeuw (1933/1964):

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1) Nomeao: ato de separar e agrupar as vivncias, que nos permite organiz-las, tornando-as inteligveis. Ao darmos um nome a um conjunto de vivncias, buscamos favorecer a aproximao das mesmas, e no sua reificao. Para tanto, utilizamos expresses tomadas dos prprios relatos dos sujeitos. 2) Insero na prpria vida: vivncia consciente e metdica das ressonncias que o fenmeno em estudo provoca no pesquisador. No mergulhamos de modo inconsciente nos dados, mas sim buscamos colher com rigor o impacto das vivncias do outro como indicativos de um sentido a ser compreendido. Uma vez que as ressonncias so colhidas pelo pesquisador, importante destacar que esse passo reconhece o lugar da pessoalidade daquele que investiga, que somente pode ser provocado a partir da sua prpria histria e sensibilidade. Nesse sentido, ressaltamos como os estudos tericos preliminares enriqueceram nosso repertrio, abrindo o campo de possibilidades a serem problematizadas e reconhecidas no ato da anlise. 3) Insero entre parnteses: suspenso da faticidade e de convices pessoais prvias para a captao do sentido presente no que se mostra. Essa diretriz nada mais que a atitude de epoch, com a qual se pretende que o pesquisador no se perca nem nas coisas (faticidade), nem no prprio ego (juzo), tendo como objetivo privilegiar a estrutura da vivncia que est sendo buscada. 4) Elucidao: clarificao das vivncias contempladas, em que se estabelecem categorias que ressaltem as conexes de sentido existentes. Nesta diretriz, a articulao entre as categorias apreendidas permitiu-nos a elaborao da conexo tpica ideal, ou experinciatipo de voluntariado tal como vivida e revelada pelos sujeitos da experincia. 5) Compreenso: espcie de unio ou culminncia das diretrizes antecedentes, na qual a realidade catica, inerte, converte-se () em uma informao, em uma revelao (p. 648). Para alcanarmos a compreenso das experincias investigadas, foi importante, durante a anlise, buscar colher os vrios nveis de realizao presentes nos depoimentos, bem como explicitar as especificidades e interconexes da ao voluntria e da experincia religiosa. 6) Retificao contnua: correo das compreenses alcanadas a partir do confronto com outros materiais. Nessa diretriz, a retomada do material coletado mostrou-se como imprescindvel para que pudssemos retificar as compreenses. Alm disso, recorremos ao dilogo com pares em espaos coletivos de discusso acadmica e superviso com o orientador. Concomitantemente, empreendemos a discusso de nossas compreenses com elaboraes tericas j apresentadas em nosso referencial e com contribuies de outros

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autores, uma vez que a configurao dos dados ultrapassou a reviso inicialmente realizada, solicitando-nos a ampliar nossa gama de referenciais. 7) Reconstruo da experincia vivida pelo sujeito visando a sua apresentao a terceiros de modo a possibilitar o acesso compreenso da vivncia alcanada. Esse passo, to caro pesquisa fenomenolgica ao ponto de van der Leeuw (1933/1964) afirmar que a Fenomenologia s quer uma coisa: dar testemunho daquilo que se mostra () mediante uma reconstruo (p. 649), consiste justamente na apresentao dos dados na presente dissertao.

5. Apresentao dos Resultados e da Discusso

De modo a orientar a leitura das prximas sees, indicamos a forma como organizamos a apresentao dos resultados de nossas anlises e a discusso dos mesmos: 1) Apresentao das propostas socioculturais da instituio investigada, na qual recorremos estrutura narrativa, colocando-nos na perspectiva de um observador que adentra a instituio em momentos de intensa atividade. 2) Apresentao da reconstruo de cada entrevista, em que trechos dos depoimentos dos entrevistados so seguidos pela anlise que fizemos deles. Iniciamos com a descrio do contexto em que encontramos os entrevistados, em plena execuo de seu trabalho voluntrio. Na reconstruo de suas experincias, procuramos partir de elementos mais concretos da atividade e progressivamente apresentar suas elaboraes mais complexas sobre a ao voluntria. Ao final de cada entrevista analisada, realizamos uma sntese da experincia de voluntariado do sujeito, buscando retomar aspectos relacionados aos eixos temticos acima descritos. Destacamos a opo por alterar todos os nomes prprios, como forma de resguardar os sujeitos. 3) Discusso dos Resultados. Em lugar de apresentar inicialmente a experincia-tipo para somente depois iniciar a discusso dos resultados, optamos por subdividir o captulo da discusso em sees, nas quais as compreenses alcanadas sobre cada uma das categorias da experincia-tipo de voluntariado so imediatamente seguidas pelo dilogo com contribuies de alguns autores. 4) Apresentao da experincia-tipo. Na ltima seo do captulo da discusso, apresentamos a experincia-tipo e em seguida a articulamos s propostas socioculturais da

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instituio investigada. Nessa etapa, recorremos novamente ao dilogo com alguns autores de modo a explicitar nossa contribuio para a compreenso das experincias de voluntariado. 5) Concluses, com retomada das principais concluses e provocaes advindas desse trabalho de investigao. 6) Eplogo: um convite de retorno experincia.

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VI RESULTADOS
1. Adentrando a Casa Esprita

Anoitece. Nas proximidades de uma das principais vias de trnsito da cidade de Belo Horizonte, uma pequena fila se forma s portas da instituio cujo contexto sociocultural pretendemos conhecer. Pontualmente s dezenove horas os portes so abertos. As pessoas que aguardavam comeam a entrar de modo organizado encaminhando-se para diferentes pontos dos trs andares do prdio, enquanto outras chegam demonstrando familiaridade com o local e sua rotina. Na fachada, podemos ler as iniciais e o nome completo da instituio, a que chamaremos Casa Esprita. So os prprios freqentadores que a designam como casa, sugerindo-nos a inteno de expressar acolhimento. A designao esprita, por sua vez, busca expressar a vinculao desta instituio ao Espiritismo,11 doutrina codificada por Allan Kardec12 na Frana, em meados do sculo XIX. Ainda frente do prdio, podemos observar que ele constitudo por dois blocos conexos. O primeiro data de 1978 e sua construo conta um pouco da origem da Casa. Segundo o relato de seus fundadores, eles iniciaram suas atividades como uma instituio religiosa esprita em 1976, mesmo antes de possurem uma sede prpria, a partir da orientao de um Esprito dada a um mdium.13 Aps dois anos utilizando as dependncias de outra instituio esprita, a Casa Esprita transferiu-se para o prdio em que agora nos encontramos, o qual foi construdo com recursos angariados pelos prprios fundadores e por outras pessoas que a eles se juntaram. O segundo bloco, conhecido como prdio anexo, foi construdo com a justificativa de melhor abrigar as atividades da Casa, tendo sido inaugurado em 2008.
Conjunto de princpios e leis, revelados pelos Espritos Superiores, contidos () na Codificao Esprita: O Livro dos Espritos; O Livro dos Mdiuns; O Evangelho segundo o Espiritismo; O Cu e o Inferno; A Gnese (FEB, 2008, s.p.). O Espiritismo trata da natureza, origem e destino dos Espritos, bem como de suas relaes com o mundo corporal (Kardec, 1859/2005c, p. 50). importante destacar que o termo Espritos refere-se aos seres inteligentes da criao [que] povoam o Universo, fora do mundo material (Kardec, 1857/2005a, p. 99) e que so de diferentes ordens, conforme o grau de perfeio que tenham alcanado (p. 105). 12 Allan Kardec o pseudnimo de Leon Hippolite Denizard Rivail (1804-1869). Bacharel em Letras e em Cincias, especialista em Pegadogia e doutor em Medicina, Kardec foi discpulo emrito do clebre pedagogo suo Johann Heinrich Pestalozzi (Wantuil & Thiesen, 2004). Kardec conhecido como codificador por afirmar que no escreveu as obras, mas sim as organizou e comentou a partir das respostas dadas por Espritos s suas perguntas em sesses medinicas, primeiramente com trs meninas e, posteriormente, com outros mdiuns em diversas partes do mundo (Kardec, 1857/2005a; Wantuil & Thiesen, 2004). 13 Todo aquele que sente, num grau qualquer, a influncia dos Espritos , por esse fato, mdium. Essa faculdade inerente ao homem; () todavia, usualmente, assim s se qualificam aqueles em quem a faculdade medinica se mostra bem caracterizada e se traduz por efeitos patentes, de certa intensidade, o que ento depende de uma organizao mais ou menos sensitiva (Kardec, 1861/2005b, p. 203).
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Ambos os processos de construo, bem como todas as demais atividades ali desenvolvidas, foram e so viabilizados com recursos provenientes de doaes, financeiras ou no, e de campanhas e eventos beneficentes. Passando pelos portes, vemos um pequeno canteiro que circunda a edificao e somos cumprimentados pelo vigia noturno, um dos poucos trabalhadores assalariados desta instituio. porta, h um pequeno balco onde encontramos um grupo de pessoas que se destacam pelo uso de coletes azuis. Elas tambm usam crachs, nos quais constam os nomes da instituio e da prpria pessoa, bem como a designao voluntrio. Os voluntrios ou tarefeiros, como so conhecidos na Casa Esprita, compem a grande maioria dos trabalhadores da instituio e so responsveis por uma vasta gama de atividades, ou tarefas, como logo veremos. Os primeiros tarefeiros que encontramos prximos ao balco, em que se l informaes, so responsveis pela tarefa da Recepo. Muitos que chegam Casa vo at eles buscando esclarecer todo tipo de questionamentos sobre a instituio e suas atividades. Atividades que entendemos dividirem-se em duas categorias principais, pois a Casa Esprita apresenta-se tanto como uma instituio religiosa que busca se guiar pelo Evangelho de Jesus Cristo14 iluminado pelas orientaes da Doutrina Esprita15, quanto como uma entidade filantrpica que presta assistncia social a populaes carentes.16 Assim, aqueles que encontramos na Casa Esprita podem estar ali para freqentar atividades regulares de cunho religioso, sendo pessoas que reconhecem o Espiritismo como sua religio, ou simplesmente curiosos ou simpatizantes, bem como podem estar ali para prestar ou receber assistncia social. Demonstrando disponibilidade e alegria, os tarefeiros da Recepo sorriem para todos os que chegam, esclarecem dvidas e fazem encaminhamentos quando necessrio. Observando o modo como eles conduzem essa tarefa, percebemos que as perguntas e pedidos so todos anotados e contabilizados em uma ficha. Esse procedimento foi implantado para

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Para o Espiritismo, Jesus o guia e modelo para toda a humanidade: seus ensinamentos e exemplos so a expresso mais pura da lei de Deus (Kardec, 1857/2005a). 15 Segundo a Doutrina Esprita, o Espiritismo realiza o que Jesus disse do Consolador prometido: conhecimento das coisas, fazendo que o homem saiba donde vem, para onde vai e por que est na Terra; atrai para os verdadeiros princpios da lei de Deus e consola pela f e pela esperana (Kardec, 1864/2004, p. 145). 16 Essa associao entre o carter religioso e assistencial recorrente nas instituies espritas brasileiras (Giumbelli, 1998; Sampaio, 2004) e pode ser compreendida como uma forma de buscar aplicar uma mxima anunciada por Kardec (2005a, p. 284): fora da caridade no h salvao. Conforme expresso na Doutrina Esprita, a palavra caridade carrega um sentido calcado na moral crist, abarcando benevolncia para com todos, indulgncia para as imperfeies dos outros, perdo das ofensas (Kardec, 1857/2005a, p. 457). Orientando qualquer tipo de ao por esses princpios, a pessoa est praticando a caridade e, portanto, est

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que, identificando demandas recorrentes, eles possam elaborar propostas a partir delas, propostas que vo desde a alterao no modo de identificar as salas mais procuradas (como veremos), at a ampliao da divulgao de um curso oferecido pela Casa Esprita. Alm dessa funo formal, a Recepo tambm ponto onde muitos freqentadores se encontram, conversam sobre o cotidiano, estreitam laos de amizade, compartilham a vida. A tarefa da Recepo tida como porta de entrada da Casa e, por isso, se espera que o modo como os tarefeiros trabalham comunique o modo como a instituio como um todo trabalha. Portanto, podemos entender que aquilo que vimos expresso nesse setor o empenho para acolher todos que chegam; a preocupao em atender adequadamente s necessidades das pessoas expressas em seus pedidos de informao; a ateno experincia cotidiana para melhor organizar a tarefa; a abertura para constituir relacionamentos pessoais nos fornecem indcios de posicionamentos valorizados em todo tipo de atividade desenvolvida por essa instituio. Passando pela recepo, possvel ver esquerda um destino procurado por muitos: a Livraria, tambm considerada porta de entrada ou carto de visitas da Casa Esprita. Assim como a Biblioteca, que se encontra logo frente, e o Jornal, produzido mensalmente pela instituio desde 1988 e distribudo gratuitamente, a Livraria responsvel pela divulgao esprita da Casa. Para os tarefeiros da Livraria e da Biblioteca, uma de suas funes responder aos pedidos de indicao de livros tendo o cuidado de acolher o solicitante e compreender o que ele realmente est buscando. Outro aspecto por eles destacado que todas as obras vendidas (ou emprestadas, no caso da Biblioteca) so avaliadas por uma comisso quanto a seu contedo doutrinrio, pois a Casa entende que muitas obras que se dizem espritas desvirtuam o contedo da Codificao. Os nicos autores cujos livros no necessitam de avaliao so Francisco Cndido Xavier17 e Divaldo Pereira Franco,18 os quais tm respaldo da Federao Esprita Brasileira. A localizao privilegiada e o grande fluxo de pessoas na Livraria e na Biblioteca bem como o cuidado na seleo e indicao de livros so alguns dos sinais que podemos colher quanto importncia dada leitura na Casa Esprita. Tal compreenso fortalecida ao
contribuindo tanto para a prpria evoluo pessoal rumo perfeio, quanto para a evoluo da humanidade inteira, a qual levar transformao da Terra em um mundo de regenerao (Kardec, 1864/2004, 1857/2005a). 17 Mdium mineiro, Francisco Cndido Xavier (1910-2002), ou Chico Xavier, como conhecido, escreveu 412 livros cuja autoria atribuiu a Espritos, afirmando que as mensagens ali contidas lhe eram repassadas pelos Espritos por meio da psicografia (escrita) ou psicofonia (fala). Dada a envergadura de sua obra e de sua atuao no movimento esprita, Chico Xavier apontado como figura central na constituio do Espiritismo no Brasil (Maior, 2003; Lewgoy, 2001; Stoll, 2004). 18 Divaldo Pereira Franco (1927- ), mdium e orador baiano, reconhecido como um dos maiores expoentes espritas da atualidade (FEB, n.d.).

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depararmo-nos repetidas vezes com a referncia que os tarefeiros fazem convocao: Espritas! amai-vos, este o primeiro ensinamento; instru-vos, este o segundo (Kardec, 1864/2004, p. 146). Com essa frase eles nos indicam que um dos modos de instruir-se buscar, por meio do estudo do Evangelho e das obras bsicas e subsidirias da Doutrina Esprita, conhecer e meditar sobre as verdades reveladas humanidade. Assim, na convocao constante ao estudo, apreendemos o valor que a Casa confere ao aprimoramento intelectual, pois o exerccio da razo entendido como via de acesso verdade e como fator fundamental do crescimento pessoal.19 Observando a Livraria e a Biblioteca, podemos ainda descobrir outros elementos que nos comunicam aspectos importantes do contexto sociocultural da Casa Esprita. Um desses elementos est expresso no nome de ambas, que remete a seus respectivos mentores. E o que ou quem o mentor? Os tarefeiros nos explicam que mentor o Esprito desencarnado20 responsvel por orientar e amparar a tarefa e todas as pessoas nela envolvidas. Cada setor da Casa possui um mentor e, caso existam subdivises em virtude da quantidade ou variedade de tarefas realizadas, cada subdiviso conta tambm com um mentor prprio. Na descrio da multiplicidade de mentores, captamos indicaes a respeito de como a Casa Esprita organiza-se em uma estrutura segmentada e hierarquizada. Para nossos objetivos, basta destacar que cada tipo de atividade (doutrinria, assistencial, administrativa, etc.) corresponde a uma diretoria, composta por departamentos, os quais, por sua vez, podem ser subdivididos em setores. Cada segmento responde por uma tarefa, em geral realizada unicamente por voluntrios, dentre os quais h sempre um responsvel formal, chamado dirigente ou coordenador, ao qual os demais tarefeiros se remetem para sanar dvidas ou solucionar conflitos. Saindo da Livraria e percorrendo o corredor sua esquerda, podemos perceber que o modo de organizao dessa estrutura institucional orienta a diviso e nomeao das salas ali

19 De fato, assim como a ao de caridade, o desenvolvimento das faculdades intelectuais um imperativo presente na Codificao Esprita, aspecto importante no processo de evoluo do Esprito. (Kardec, 1857/2005a). 20 Considerando-se que o Espiritismo adota a tese da reencarnao, o nascimento e a morte no so concebidos como o incio ou fim da vida: o Esprito, j existente como individualidade, encarna, ou melhor, reencarna no mundo material quantas vezes forem necessrias para sua evoluo rumo perfeio. Por isso, utiliza-se o termo desencarnado para fazer-se referncia a pessoas j falecidas que ainda no reencarnaram e, portanto, encontram-se no mundo espiritual. Cf. cap. IV de O Livro dos Espritos (Kardec, 1857/2005a, p. 142-165). Ainda com relao aos Espritos, vale destacar que a evoluo moral alcanada no curso das reencarnaes influencia suas aes enquanto desencarnados. Dessa forma, Espritos evoludos moralmente so considerados benfeitores e podem ser mentores de tarefas, enquanto aqueles que ainda praticam aes que causam prejuzos a si e aos outros so considerados Espritos imperfeitos, caracterizados pela predominncia da matria sobre o Esprito e pela propenso para o mal (Kardec, 1857/2005a, p. 108).

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existentes. H placas e sinalizaes, revelando-nos a inteno de facilitar que as pessoas encontrem o departamento que procuram. Do lado direito do corredor, encontramos primeiramente a sala do departamento de Tarefeiros, responsvel por organizar todo o fluxo de voluntrios da Casa Esprita. Conversando com a coordenadora desse departamento, somos informados de que, ao longo dos anos, percebeu-se a necessidade de formar os tarefeiros antes que eles comeassem a realizar qualquer tipo de trabalho. Por isso, atualmente existe um Ciclo de Palestras no qual so abordados contedos evanglico-doutrinrios, apresentada a dinmica de funcionamento da Casa e so debatidos os sentidos implicados na realizao da tarefa. A participao nos mdulos I e II21 desse Ciclo de Palestras pr-requisito para que uma pessoa possa participar voluntariamente de qualquer atividade, isto , tarefa da Casa.22 Aps assistir s palestras, o interessado deve procurar o departamento de Tarefeiros, onde entrevistado, recebe orientaes gerais sobre as tarefas e informado sobre os setores que possuem vagas disponveis. A seguir, ele encaminhado ao setor em que pretende trabalhar para conversar com seu coordenador sobre os detalhes da tarefa. Como ltimo passo, o candidato retorna ao departamento de Tarefeiros, onde assina o termo de adeso, recebe uma carta de apresentao, uma carta de orientao ao tarefeiro e o seu crach. Segundo a coordenadora, as pessoas que esto h mais tempo na instituio comumente realizam mais de uma tarefa, e aquelas que se afastam muitas vezes no comunicam o desligamento ao departamento de Tarefeiros. Assim, torna-se difcil precisar o nmero exato de voluntrios da instituio, mas a estimativa que eles sejam em torno de 1.500 pessoas trabalhando em mais de 100 tarefas. Alm da referncia aos procedimentos formais, a coordenadora nos indica um panfleto, fixado em um mural, em que esto expressas diretrizes da tarefa na instituio. Dividido em tpicos, o panfleto inicia com uma frase atribuda quele que o mentor da Casa como um todo: O compromisso da Casa Esprita com o ser humano. Fazendo uma sntese dos demais tpicos, podemos afirmar que todas as tarefas so tidas como iguais em valor e tm como objetivo auxiliar a Espiritualidade23 a realizar o trabalho programado que visa ao crescimento espiritual24 de todos e, para que isso acontea, so necessrios: ter como alicerce
Os mdulos I e II tm como tema, respectivamente, Princpios Fundamentais da Doutrina Esprita e Evangelho. Os demais mdulos so: III Passes; IV Mediunidade; V Temtico (Evangelho); VI Expositor Esprita. 22 Destaca-se que, para algumas tarefas, h pr-requisitos especficos de acordo com a atividade desenvolvida. 23 Embora possa referir-se a sentidos mais amplos, o termo Espiritualidade utilizado aqui, e em geral, para designar o conjunto de Espritos que se dedicam a fazer o bem. 24 Assim como j afirmamos, na Doutrina Esprita, a perfeio a meta da evoluo do Esprito. Para atingi-la, preciso crescer espiritualmente, o que inclui, entre outros fatores, o autodesenvolvimento intelectual e moral e o autoconhecimento. Esse processo, conhecido tambm como reforma ntima, expresso como um dever tico
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o Evangelho de Jesus; conhecer a Doutrina Esprita e o funcionamento da Casa e da tarefa; sintonizar-se com os mentores e buscar harmonizar a si e ao ambiente pela prece; demonstrar respeito, disciplina e compromisso, inclusive por meio da pontualidade e assiduidade; acolher fraternalmente todas as pessoas que buscam auxlio; integrar-se aos companheiros de tarefa e demais equipes de trabalho. No contato com o departamento de Tarefeiros e com as orientaes ali expressas, apreendemos elementos primordiais para a compreenso do contexto sociocultural da Casa Esprita. Mais uma vez, vemos evidenciada a importncia dada ao que eles denominam ser disciplina, isto , a organizao e sistematizao das atividades, seja na formulao de um curso especfico para os voluntrios, seja na delimitao de um fluxo preciso para que a pessoa se torne tarefeira, seja na formalizao das diretrizes da tarefa. Em tais diretrizes, especialmente na aluso frase do mentor da Casa, percebemos a preocupao em comunicar que todas as atividades ali desenvolvidas tm como foco primeiro a pessoa. O destaque dado frase do mentor, a definio de que o objetivo da tarefa auxiliar a atuao de Espritos e a orientao de que preciso sintonizar-se a eles indicam-nos que o trabalho voluntrio concebido nesse contexto como uma ao compartilhada entre pessoas encarnadas e desencarnadas, isto , como uma ao que sempre inclui a dimenso religiosa de relacionamento com presenas transcendentes.25 Alm desses aspectos, apreendemos o quanto valorizada a formao dos tarefeiros e o quanto se espera que eles se empenhem para transformarem-se interiormente, comprometam-se com a tarefa em todos os seus aspectos e se disponham para relacionarem-se pessoalmente com aqueles com quem convivem nesse ambiente. Saindo do departamento de Tarefeiros, na prxima sala encontramos o departamento de Visita a Lares e Hospitais. Os tarefeiros ali presentes tm a funo de agendar visitas queles que receberam essa indicao no Receiturio Espiritual.26 De segunda a sexta-feira, nos perodos da tarde e da noite, e aos sbados, no perodo da tarde, 77 equipes de duas a quatro pessoas se dirigem a casas e hospitais de toda a regio metropolitana de Belo Horizonte, tendo
do esprita, tal como postulado no Evangelho segundo o Espiritismo: reconhece-se o verdadeiro esprita pela sua transformao moral e pelos esforos que emprega para domar suas inclinaes ms (Kardec, 1864/2004, p. 327). 25 Considerando-se que, na Casa Esprita, os Espritos ou a Espiritualidade so reconhecidos como seres que transcendem o Plano Fsico e carregam a potncia de intervir sobre a realidade, reconhecemos que eles so tomados como presenas, embora no perceptveis diretamente pela maioria. Da nossa escolha pelo termo presenas transcendentes para design-los ao longo do texto. 26 O Receiturio Espiritual composto por orientaes espirituais dos Espritos mentores da instituio, tambm chamadas receitas. O Receiturio fornecido por meio da psicografia dos mdiuns da Casa a partir da solicitao de interessados, que podem ser pessoas que vivenciam algum sofrimento fsico, moral ou espiritual, cuja famlia enfrenta dificuldades, ou simplesmente pessoas interessadas em receber orientaes medinicas.

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como objetivo auxiliar o visitado e sua famlia por meio da prece, da leitura e comentrio de mensagem de cunho evanglico27 e do Passe.28 Com as visitas, espera-se que a pessoa, ao receber nimo e consolo, possa se equilibrar e fortalecer espiritualmente. Percebemos no expressivo nmero de equipes de voluntrios atuantes nessa tarefa a importncia conferida ao acolhimento aos que sofrem, fsica ou espiritualmente. A mesma ateno para com os que necessitam e buscam auxlio na Casa Esprita pode ser observada se sairmos do departamento de Visita a Lares e Hospitais e nos dirigirmos prxima sala, onde situa-se o Atendimento Fraterno. H sempre uma pequena fila de pessoas sentadas em bancos sua porta, pessoas que desejam conversar sobre a Doutrina Esprita e o funcionamento da Casa, ou sobre problemas pessoais em busca de esclarecimento, orientao ou consolo. O Atendimento Fraterno funciona nas noites de domingo a sexta-feira e, alm disso, a Casa Esprita acolhe as pessoas que buscam auxlio por meio do SOS Preces, tarefa de atendimento a ligaes telefnicas na qual voluntrios se revezam em plantes das oito horas da manh s vinte e uma horas e trinta minutos, todos os dias da semana, inclusive feriados. Os tarefeiros do setor nos explicam que sua funo levar mensagens de amor, otimismo e confiana queles que ligam buscando amparo, auxlio, uma palavra fraterna que possa soergu-los moral e espiritualmente no enfrentamento dos mais diversos problemas e dificuldades. A sala do Atendimento Fraterno a ltima do lado direito. O corredor termina em uma porta de vidro que d acesso ao refeitrio. Sobre as mesas, vemos grande quantidade de sacolas com doaes que so separadas por uma equipe. Trata-se de uma tarefa sob responsabilidade do departamento de Arrecadao, tambm conhecido como Bazar, nome que remonta sua origem. Poucos anos aps a fundao da Casa Esprita, tarefeiros iniciaram a organizao de bazares nos quais objetos doados eram vendidos a preos simblicos como meio de angariar recursos para as atividades assistenciais. Mais tarde, o Bazar tornou-se atividade semanal e, com a complexificao das tarefas a ele relacionadas, tambm foi organizado como departamento, tornando-se responsvel por todo o fluxo de doaes, exceto

A conjuno entre prece e estudo do Evangelho feitos fora das instituies chamada genericamente de pequeno culto. Trata-se de uma aluso ao Culto do Evangelho no Lar, prtica estimulada pelo Espiritismo e tambm pela Casa Esprita, que o define como momento semanal em que familiares se renem, de forma livre e espontnea, para orar juntos, estudar mensagens evanglicas e buscar aplic-las na reflexo sobre acontecimentos do cotidiano. Um dos objetivos do Culto contribuir para a harmonia do lar, criando um ambiente favorvel ao estudo, ao entendimento e prtica dos ensinamentos do Cristo. 28 O Passe ou fluidoterapia uma teraputica amplamente empregada nos meios espritas e que encontra fundamentao na Codificao (Cf. Kardec, 1864/2004, p. 440). O Passe definido pela Casa Esprita como transmisso de energias por meio da imposio de mos feita por mdiuns passistas. Tais energias, oriundas do prprio passista, dos Espritos benfeitores que operam juntamente a ele, ou de fluidos extrados da natureza por esses Espritos atuam sobre os centros vitais do doente a fim de reequilibr-los.

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as de gneros alimentcios, desde o momento em que estas chegam Casa at sua destinao final. Atualmente, o departamento de Arrecadao funciona em outra unidade da Casa Esprita: a Fundao. Entidade filantrpica fundada e mantida pela Casa Esprita, a Fundao foi construda entre os anos de 1988 e 1992 no municpio de Contagem, num terreno doado de aproximadamente 11.320 metros quadrados. Seu objetivo assistir famlias em situao de risco social por meio da oferta de servios gratuitos de sade29 e educao infantil em tempo integral, bem como ensino fundamental e mdio para 420 crianas e adolescentes e ensino profissionalizante.30 Ao narrar a trajetria do departamento de Arrecadao e da Fundao, voltamos nosso olhar para o carter assistencial da Casa Esprita. A preocupao em auxiliar tambm materialmente aos que necessitam remete-nos a uma passagem do Novo Testamento constantemente repetida por dirigentes e tarefeiros da instituio: mostra-me a tua f sem obras, e eu te mostrarei, pelas minhas obras, a minha f (Tg 2:18). Se, ao passar pelo balco na recepo, tivssemos seguido direita, teramos entrado nas dependncias do prdio anexo, onde consultrios mdicos, odontolgicos, farmcia e sala de enfermagem poderiam nos fornecer mais indcios sobre a importncia das atividades assistenciais na Casa Esprita. Entretanto, noite e as luzes esto apagadas, sugerindo-nos que preciso voltar num outro dia para que possamos encontrar o que estamos buscando. Guardando o convite, prosseguimos caminhando pelas dependncias do prdio que se apresentam abertas para o pblico nas noites de domingo a sexta-feira. Comeando a subir as escadas situadas logo atrs da recepo, podemos ler numa placa o agradecimento a todos os que colaboraram para a construo do prdio anexo, doando recursos, tempo ou vibraes positivas, possibilitando assim a ampliao das atividades que reforam o compromisso da Casa com o ser humano. Chegando ao segundo andar, deparamonos com um quadro de avisos, no qual vislumbramos mais uma vez como a organizao formal alia-se abertura para compartilhar a totalidade da vida. Ali, informaes sobre eventos, palestras e campanhas de arrecadao de doaes da Casa e de outras instituies espritas figuram ao lado de pedidos de doao de sangue e convites para a formatura universitria de jovens freqentadores da instituio.

A administrao do Centro de Sade construdo nas dependncias da Fundao foi recentemente transferida para a Prefeitura do municpio. 30 A oferta de ensino profissionalizante uma meta ainda no concretizada da Fundao.

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Grande parte das pessoas que havamos encontrado na fila fora da Casa Esprita antes das dezenove horas dirige-se para o corredor esquerda, ainda obedecendo ordem de chegada. A pequena extenso desse corredor d acesso ao salo novo, uma sala de mltiplo uso com capacidade para 150 pessoas. Nesse momento, a sala utilizada para a tarefa do Receiturio Espiritual. As pessoas da fila, que chegaram cedo por saberem que o nmero de atendidos limitado, so recebidas por tarefeiros que anotam seu nome, idade e endereo em uma ficha, na qual mais tarde ser psicografada uma receita espiritual. A designao receita visa a indicar que, alm de uma mensagem de estmulo e conforto, a pessoa poder receber orientaes dos Espritos sugerindo tratamento com Passes, leitura de livros, participao em tarefas, adoo do Culto do Evangelho no Lar, entre outras. No modo como se configura o Receiturio Espiritual, apreendemos a conjugao entre alguns dos elementos que j destacamos como essenciais na configurao do contexto sociocultural da Casa Esprita: a concepo do trabalho realizado como uma ao compartilhada com presenas transcendentes; a disposio para acolher os que buscam auxlio e consolo; a preocupao em atender a quem solicita fornecendo orientaes em consonncia com aquilo que a Doutrina Esprita indica ser favorvel ao crescimento espiritual. Retornando ao ponto do quadro de avisos, encontramos direita um salo com capacidade para cerca de 450 pessoas, no qual acontece a principal atividade da Casa Esprita nas noites de domingo a sexta-feira: a Reunio Pblica. Assim como em todas as demais atividades, h tarefeiros que trabalham na Reunio Pblica organizando o salo, ajustando os equipamentos de som e microfones, acrescentando cadeiras quando necessrio e anotando pedidos de oraes em intercesso de pessoas encarnadas ou desencarnadas. Entramos no salo por sua parte de trs e vemos que frente das cadeiras para o pblico se localiza uma grande mesa. Nesta mesa sentam-se: o dirigente que preside a Reunio Pblica (um para cada dia da semana), alguns auxiliares e dois a quatro mdiuns que iro realizar a psicografia do Receiturio Espiritual durante o transcorrer da Reunio. Atrs da mesa, h uma fileira de cadeiras ocupadas por tarefeiros da Casa que se mantm em orao durante toda a Reunio: trata-se da corrente vibracional que tem como objetivo sustentar energeticamente os mdiuns que psicografam. Do lado direito da mesa, h uma tribuna onde so proferidas duas palestras a cada noite e, do lado esquerdo, observamos o local reservado para a fluidificao da gua:31 um grande mvel com prateleiras repletas de garrafas identificadas com o nome de quem as deixou ali, em sua maioria pessoas que vieram assistir Reunio Pblica.
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De acordo com a Codificao Esprita, a gua substncia especialmente suscetvel influncia dos Espritos que, manipulando seus elementos e aplicando-lhe fluidos, podem conferir gua propriedades curativas (Cf.

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Praticamente em todos os dias da semana, a Reunio Pblica entremeada por hinos cantados pelo Coral ou pelo Grupo Musical da Casa Esprita ou tocados por tecladistas. A Reunio comea pontualmente s vinte horas. O presidente da mesa indica a pessoa que ir proferir a prece inicial e, em seguida prece, convida o primeiro orador da noite ou expositor do primeiro horrio a pronunciar sua palestra, baseada na leitura e comentrio de um captulo psicografado por Chico Xavier.32 Trinta minutos depois, outro momento de orao, conhecido como prece de irradiao: no mesmo horrio, instituies espritas de todo o pas se unem em orao para enviar vibraes positivas e pedir a intercesso dos Espritos em benefcio de todos aqueles que sofrem. No segundo horrio proferida a principal palestra da noite, na qual um expositor convidado discorre sobre um tema escolhido pela Casa Esprita. Por fim, em torno das vinte e uma horas e trinta minutos, a Reunio encerrada com avisos gerais e a prece final que, assim como as demais, sempre uma orao espontnea. Logo no incio da Reunio Pblica, observamos que, aps a primeira prece, pessoas sentadas nas primeiras fileiras levantam-se e dirigem-se para duas salas, cujas entradas situam-se do lado direito e do lado esquerdo do local em que se encontra a mesa onde esto o presidente e os mdiuns. Depois, em ambos os lados do salo, um tarefeiro percorre as fileiras chamando algumas pessoas que assistem s palestras, as quais se levantam, vo at as referidas salas e pouco tempo depois voltam. Toda essa dinmica descreve a tarefa do Passe que ocorre durante as Reunies Pblicas. As primeiras pessoas a se dirigirem s salas ou cabines de Passe so os mdiuns passistas, e os demais so aqueles que receberam a indicao para tratamento com Passes em suas receitas espirituais ou que simplesmente desejam receber o Passe naquele dia. Finalizada a Reunio, enquanto a grande maioria das pessoas deixa o salo, alguns cumprimentam os expositores agradecendo pelas palestras, outros vo buscar suas garrafas de gua fluidificada e aqueles que solicitaram o Receiturio Medinico so chamados nominalmente para receberem suas receitas. Tarefeiros da Reunio Pblica, dirigentes, mdiuns e alguns freqentadores aproveitam a ocasio para conversarem entre si, demonstrando grande intimidade e satisfao.

Kardec, 1861/2005b, p. 170-3). O lquido assim transformado conhecido como gua fluidificada e pode ser obtido em qualquer situao em que, ao realizar preces ou cultos, um recipiente com gua colocado frente. 32 So os prprios expositores do primeiro horrio que selecionam o tema de suas palestras, seguindo, porm, a indicao dada pela Casa Esprita para utilizarem captulos de livros de Chico Xavier nos quais o Esprito Emmanuel apresenta um pequeno trecho do Evangelho e comenta-o luz da Doutrina Esprita.

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Caminhando pelo salo j quase vazio, podemos ver que na parede do fundo h uma placa na qual, em nome de dirigentes e tarefeiros, se agradece Espiritualidade pelo carinho, amizade e oportunidade bendita de trabalho em favor dos necessitados. Ao lermos esses dizeres tendo presente o que observamos na Reunio Pblica, fica-nos ainda mais evidente aquele que entendemos ser um dos elementos essenciais do contexto sociocultural da Casa Esprita: a certeza quanto existncia de um relacionamento pessoal com presenas transcendentes, entendidas como benfeitores que acompanham, auxiliam e abenoam os trabalhadores da Casa. No agradecimento ddiva de poder trabalhar cuidando de quem necessita, evidencia-se tambm como a instituio, em consonncia com a Doutrina Esprita, defende que a ao voluntria de doar-se em benefcio do outro via privilegiada para a evoluo de cada pessoa e da humanidade como um todo. Continuando a conhecer a Casa Esprita, se, ao invs de entrar no salo, tivssemos continuado a subir as escadas, chegaramos ao terceiro e ltimo andar. direita, h um corredor com salas em que acontecem reunies de coordenao e outras atividades doutrinrias, dependendo do dia da semana. esquerda, vemos outro corredor com vrias salas em que crianas, separadas em cinco ciclos de acordo com sua idade, recebem aulas de Evangelizao enquanto seus responsveis assistem Reunio Pblica no salo. Semanalmente, 70 voluntrios da tarefa da Evangelizao recebem cerca de 400 crianas de 3 a 12 anos33 com o objetivo de contriburem para sua formao e evoluo ao repassarem-lhes os ensinamentos de Cristo luz da Doutrina Esprita. Os tarefeiros da Evangelizao prezam pelo relacionamento acolhedor e afetuoso com as crianas, no sendo raro v-las recebendo doces e pequenos brinquedos ao fim das aulas. A dinmica da tarefa da Evangelizao, e tambm da Reunio Pblica, remete-nos novamente quilo que compreendemos com relao aos cursos oferecidos aos tarefeiros: a formao das pessoas amplamente valorizada no contexto sociocultural da Casa Esprita e por isso a instituio empenha-se para oferecer formao adequada a todos os seus freqentadores, levando em conta a totalidade da sua pessoa, com especial ateno sua faixa de idade e aos motivos que a levam a estar ali. Todo esse quadro, que encontramos ao visitar a Casa Esprita em qualquer noite de segunda a sexta-feira,34 radicalmente transformado aos sbados pela manh. Falar sobre o

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Os adolescentes que completam 12 anos so estimulados a assistir s Reunies Pblicas junto a seus pais e a freqentarem os encontros da Mocidade Esprita da Casa, os quais acontecem aos sbados no perodo da tarde. 34 Aos domingos a maior parte das atividades descritas no acontece, porm h Reunies Pblicas e Evangelizao das crianas em horrio diferente: das dezenove horas e trinta minutos s vinte e uma horas.

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Sbado fazer referncia ao conjunto de atividades que acontecem na Casa somente neste dia, tendo como alvo um pblico que em geral no freqenta a instituio durante a semana. Retornamos, ento, Casa Esprita em uma manh de sbado. Por volta das oito horas j possvel ver uma grande fila de pessoas aguardando a abertura dos portes: so os chamados assistidos materiais35 ou simplesmente assistidos, moradores de rua ou de vilas, favelas e bairros prximos que vo Casa prioritariamente em busca de algum tipo de assistncia social. A cada semana, cerca de 300 assistidos so atendidos. As atividades do dia comeam com o cadastro dos que vm Casa Esprita pela primeira vez. Todos os assistidos possuem uma carteira com nmero de identificao, prrequisito para solicitar qualquer tipo de atendimento na Casa. Em seus registros, constam mais de 10.700 cadastrados, pois a cada semana h em mdia 20 novos cadastros. A alta rotatividade observada interpretada como positiva, pois a meta que as pessoas progressivamente no dependam mais desse tipo de auxlio. Aps informarem seu nome na portaria, os assistidos que desejarem vo ao refeitrio, aquele mesmo em que vimos doaes serem separadas numa noite, antes e durante a Reunio Pblica. s oito horas e trinta minutos o caf da manh comea a ser servido acompanhado por po com manteiga, leite e achocolatado. Aps a refeio, todas as crianas presentes so conduzidas ao terceiro andar para participarem da Evangelizao. Os adultos, por sua vez, direcionam-se: ou para o salo no segundo andar; ou para as salas atrs das cabines de Passe onde aqueles que se interessam tm aulas de Alfabetizao para Adultos; ou para uma sala do terceiro andar onde acontece o Curso para Gestantes, composto por oito palestras sobre os aspectos espirituais da maternidade e sobre a sade da mulher e do recm-nascido.36 Todos os assistidos que se encaminham para o salo podem solicitar atendimento mdico ou odontolgico,37 assistncia jurdica,38 banho adulto ou infantil, corte de cabelo e barba: para tanto, basta sentar-se nas cadeiras identificadas com o nome da tarefa. Como forma de cuidar ainda mais da organizao, so distribudas senhas para que os assistidos

A designao assistido refere-se a qualquer pessoa que recebe auxlio. Uma vez que os tarefeiros da Casa Esprita consideram-se auxiliados espiritualmente por Espritos, eles tambm se denominam como assistidos espirituais. Da a necessidade de diferenciar aqueles que, alm do auxlio espiritual, tambm recebem assistncia social como assistidos materiais. 36 O Curso para Gestantes aberto a todos os freqentadores da Casa Esprita e, ao final, as gestantes que compareceram aos oito encontros e so cadastradas no departamento de Assistncia Social recebem um enxoval bsico para o beb. 37 H atendimento mdico na Casa Esprita tambm em alguns dias da semana noite. O atendimento odontolgico, por sua vez, oferecido aos sbados para pessoas com quadros urgentes, enquanto o tratamento dentrio acontece somente durante a semana.

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possam ser atendidos em ordem de chegada. A partir das dez horas, um dos expositores da Casa profere palestra sobre temas do Evangelho e da Doutrina Esprita, palestra que acompanhada por msica e, assim como nas Reunies Pblicas, iniciada e finalizada por uma prece espontnea. Alm das modalidades de atendimento j citadas, os assistidos podem solicitar tambm o recebimento de remdios (mediante apresentao de receita mdica) e de cesta bsica, roupas,39 material escolar, mveis e eletrodomsticos. Essas doaes vinculam-se disponibilidade do que foi solicitado e realizao da Sindicncia, isto , de uma entrevista inicial e posterior visita residncia do assistido. No empenho demonstrado em mapear tudo o que cada assistido recebe, em sistematizar a tarefa da Sindicncia e em zelar pelo destino de todas as doaes que passam pela instituio, apreendemos como os tarefeiros desse setor se dedicam a colocar em prtica as orientaes da Casa Esprita com relao disciplina e seriedade no trabalho. H poucos meses, em agosto de 2009, foi instituda uma nova tarefa no sbado: trata-se da Evangelizao de Mes, momento em que as mulheres cujos filhos participam da Evangelizao ou do Banho Infantil so convidadas para um encontro especialmente voltado para a troca de experincias. O objetivo desta tarefa tanto oferecer s mes ensinamentos evanglico-doutrinrios relativos famlia e criao dos filhos quanto, principalmente, constituir um espao de dilogo em que essas mulheres tenham oportunidade de conversar sobre as dificuldades e situaes de violncia que vivenciam. Inicialmente restrita s mes, essa tarefa tem como meta ampliar seu pblico, favorecendo assim a ampliao da convivncia entre os tarefeiros da Casa Esprita e todas as pessoas por ela atendidas. Em tantos modos de ofertar auxlio a quem necessita seja por meio do alimento, da educao, da assistncia sade, da doao de recursos materiais e da abertura de espaos para a troca de experincias vislumbramos novos indcios que fortalecem nosso entendimento de como o contexto sociocultural dessa instituio marcado pela valorizao da acolhida e do amparo pessoa em sua totalidade. Mais uma vez, recordamos a frase,

Oferecida por duas advogadas que representam a Casa Esprita juridicamente, a Assistncia Jurdica restringese a causas vinculadas ao Instituto Nacional de Seguridade Social (INSS). So quatro a cinco casos por ms, em sua maioria relativos a aposentadoria e penses. 39 Todos os assistidos, adultos e crianas, que tomam banho na Casa Esprita recebem doao de roupas quinzenalmente. As roupas provm de doaes feitas instituio e tambm so produzidas na tarefa de Corte e Costura. Nesta tarefa so confeccionadas ainda bolsas, cintos, colchas de fuxico, colares, entre outros, os quais tm como destino, alm da doao a assistidos, a venda no Bazar que acontece na Fundao, a composio dos enxovais doados s futuras mes no Curso para Gestantes, bem como o atendimento a solicitaes de outros setores da Casa e da Fundao.

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tambm estampada no salo de Reunies Pblicas: O compromisso da Casa Esprita com o ser humano. Conversando com o coordenador do departamento da Assistncia Social, tal compreenso se amplia na medida em que ele enftico ao afirmar que a finalidade maior do Sbado no dar auxlio material, e sim ofertar ensinamentos evanglico-doutrinrios aos assistidos. Favorecer a formao e o desenvolvimento espiritual de todos por ele apontado como o principal objetivo da Casa Esprita que , antes de tudo, uma instituio religiosa. Na preocupao expressa por esse coordenador, colhemos mais indcios de como, no contexto dessa instituio, busca-se explicitar que todas as suas atividades ou tarefas abarcam e privilegiam a dimenso religiosa. Outro elemento a ns evidenciado pelo coordenador da Assistncia Social a valorizao do rigor na execuo das tarefas. Ele nos conta que uma de suas preocupaes, ao receber os novos tarefeiros do Sbado, explicar a todos que cada procedimento adotado tem uma razo de ser, pois as atividades da Assistncia Social e de toda a Casa so sistematizadas a partir do que a experincia mostra ser mais eficiente e adequado para atender s necessidades das pessoas. Assim, todos os tarefeiros podem contribuir com sugestes, que devem ser repassadas aos seus respectivos coordenadores, pois justamente pela via da experincia de quem realiza a tarefa que ela pode ser aprimorada. Em tal comunicao sobre como as tarefas vo sendo sistematizadas, colhemos uma importante indicao de como, no contexto da Casa Esprita, busca-se justificar as razes da disciplina e do rigor ao mesmo tempo em que se valoriza a abertura a mudanas que possam contribuir para o aperfeioamento das atividades. Encerrada a Evangelizao das Crianas e a palestra para os adultos, os assistidos comeam a retornar ao refeitrio para o almoo. dada prioridade a crianas e suas mes. Em todos os sbados do ano, a partir das onze horas servida sopa com legumes, soja e macarro e, como sobremesa, salada de frutas. Para os tarefeiros da Sopa e da Salada, no basta que a comida preparada seja nutritiva: ela precisa ser tambm gostosa. E, de fato, a refeio constantemente elogiada por quem a saboreia e por isso espera ansiosamente pelo momento de tomar a sopa e a salada. Para incrementar as comemoraes de datas especiais (natal, ano novo, dia das mes), h um almoo diferenciado, seguindo o estilo das ceias de final de ano. Assim como o caf da manh, as tarefas da Sopa e da Salada de Frutas fazem parte do setor de Nutrio do departamento da Assistncia Social. A preparao da sopa comea no dia anterior, com a Pr-sopa, quando todo o alimento que ser utilizado higienizado e cortado, bem como so cozidos os ingredientes que necessitam desse tipo de preparo. J na manh de

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sbado, tudo misturado e cozido em panelas muito grandes, chamadas pelos tarefeiros de paneles. A salada de frutas, por sua vez, toda preparada no sbado: frutas so compradas e, junto quelas que foram doadas, so lavadas, picadas e misturadas a um suco preparado com algumas frutas e leite condensado. Os tarefeiros do setor de Nutrio se distinguem por suas vestimentas: todos usam avental, touca, luvas e bocal. A preveno de contaminaes manifesta tambm no trabalho de duas nutricionistas voluntrias que do cursos de higiene para os tarefeiros, orientam a preparao dos alimentos e recolhem, todo sbado, amostras da sopa e da salada para anlise. Nesse cuidado revelado em detalhes mnimos apreendemos a disposio desses tarefeiros por seguir as indicaes da Casa Esprita, que preza por ter seu trabalho assistencial reconhecido oficialmente graas observao rigorosa das regras prescritas pelos rgos que fiscalizam entidades filantrpicas. Voltando ao refeitrio, vemos que os tarefeiros do Sbado tambm tomam sopa e salada de frutas, mas em geral permanecem de p, pois, como em tudo o que acontece no Sbado, a prioridade nas mesas dada aos assistidos. Observando a alegria e o entrosamento dos tarefeiros enquanto almoam, percebemos que h um grupo que se destaca. Alguns vestem camisas diferenciadas e todos esto chegando agora Casa Esprita, pois a sua tarefa desenvolvida fora da instituio. Esses so os tarefeiros da Campanha do Quilo, que todos os sbados saem s oito horas da manh40 em equipes de quatro pessoas dirigindo-se a diversos bairros da regio metropolitana para pedirem doaes de casa em casa. Eles permanecem preferencialmente em duplas e, ao receberem as doaes, sempre entregam um folheto com uma pequena mensagem de contedo cristo. Retornando Casa, o que foi recolhido entregue na Despensa, local em que tudo pesado e separado. As doaes que no so do gnero alimentcio ou material de limpeza so encaminhadas na segunda-feira para o departamento de Arrecadao que, como dito, situa-se na Fundao. Os alimentos e materiais de limpeza, por seu turno, so registrados e estocados na prpria Despensa, sendo posteriormente encaminhados para reabastecer tarefas e setores que deles necessitam e para compor cestas bsicas distribudas aos assistidos cadastrados.41 Caso haja excedente, tudo repassado a outras 15 instituies filantrpicas, as quais so cadastradas na Casa Esprita e avaliadas anualmente pela Sindicncia.

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A tarefa da Campanha do Quilo acontece tambm em todas as tardes de sbado e manhs de domingo. Ao total, so 18 equipes que a cada semana percorrem 2 bairros cada uma, perfazendo 108 bairros a cada 2 meses. 41 A cada semana, so distribudas cerca de 20 cestas bsicas para os assistidos da Casa.

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Prximo Despensa, em bacias, pias e tanques h um cuidadoso processo de lavagem de todo o material utilizado nas tarefas da Sopa e da Salada, processo que se inicia antes mesmo do almoo ser servido e s termina depois que todos os assistidos j foram embora. Aps a lavao, panelas, pratos, talheres e vasilhas so secos, embalados e guardados, e a ltima equipe de tarefeiros a finalizar as atividades encerra o Sbado do mesmo modo como todas as tarefas da Casa Esprita comeam e terminam: com uma prece. Despedindo-se, todos os tarefeiros se abraam e desejam boa semana. Findo o Sbado, compreendemos que, mesmo no tendo sido possvel descrever todas as tarefas da Casa Esprita,42 tivemos a oportunidade de colher muitos indcios sobre como se configura o contexto sociocultural dessa instituio. Dentre esses indcios, destacamos em primeiro lugar a associao entre o carter religioso e assistencial: na Casa Esprita as atividades que usualmente seriam tomadas como unicamente religiosas so apresentadas como tarefas, destacando-se assim que os envolvidos esto ou trabalhando ou sendo assistidos de algum modo. As atividades que, por outro lado, tenderamos a descrever como meramente assistenciais so concebidas como ocasio de colaborao entre pessoas encarnadas e presenas transcendentes, num processo que tem como objetivo principal favorecer o crescimento espiritual de todos. Compreendemos que essa conjugao entre f e obras, constantemente expressa nas aluses mensagem contida na Carta de Tiago, sustenta-se numa concepo de que, ao agir para transformar o mundo, o agente transforma tambm a si mesmo, favorecendo a progresso de ambos rumo a suas metas de perfeio. Na explicitao do crescimento espiritual como objetivo de todas as tarefas realizadas, entrevemos a ligao com outro fator que vislumbramos como essencial em tudo o que proposto na Casa Esprita. Trata-se do compromisso com o ser humano, formulado explicitamente pelo mentor da Casa e expresso na prtica cotidiana dos tarefeiros, seja ao empenharem-se para acolher e amparar todos que chegam, especialmente os que procuram auxlio material ou espiritual; seja ao buscarem relacionar-se pessoalmente com aqueles que so atendidos; seja ao tentarem compreender a totalidade das necessidades das pessoas, de modo a poder ajud-las da melhor forma. Para dar juzos sobre o que melhor em cada situao, o crivo de orientao proposto pela Casa Esprita sempre o Evangelho de Jesus tomado a partir da Doutrina Esprita. E se no Espiritismo a meta de toda obra da criao a perfeio, colhemos como mais um
42 A ttulo de exemplo, citamos os Ciclos de Estudos e Educao Medinica, bem como a Reunio do Terceiro Domingo, na qual mdiuns da Casa transmitem mensagens dos mentores por psicofonia.

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elemento estruturante do contexto sociocultural dessa instituio o incentivo dado a todos para que se desenvolvam moral e intelectualmente. Esse incentivo, dirigido com especial nfase aos tarefeiros da Casa, traduz-se no estmulo prtica da caridade, ao empenho pessoal para a reforma ntima e disponibilidade para constituir laos fraternos com todos com quem se convive. Traduz-se tambm na exortao ao estudo das obras bsicas da Codificao e participao nos vrios eventos de formao que os prprios responsveis da Casa Esprita elaboram com vistas justamente a oferecer instruo adequada a cada tipo de pblico. Outro elemento deste contexto sociocultural que nos salta aos olhos a valorizao da organizao das atividades. No contato que pudemos ter com as mais variadas tarefas da Casa Esprita, colhemos na importncia dada capacitao, ao compromisso e disciplina a tentativa de sistematizar o trabalho ali desenvolvido. Se a preparao e execuo das atividades exigem rigor, a justificativa apresentada a de que a ordem estabelecida nasceu a partir do que a experincia demonstrou ser mais efetivo. Assim, as orientaes dadas por instncias superiores, religiosas ou jurdicas, bem como as aes e os posicionamentos que se mostraram adequados vo se cristalizando como propostas para todos. Nesse processo de organizao formal, a abertura para mudanas e para compartilhar a totalidade da vida no excluda, pois, como j ficou dito, no lema da Casa Esprita o compromisso tem como centro a pessoa. E isso patente tambm naquela ltima cena que narramos, quando os tarefeiros se despedem ao fim do Sbado. A realizao da prece , a um s tempo, uma determinao formal da Casa, um momento em que se busca explicitar e ampliar a conexo com presenas transcendentes que tambm atuam na tarefa, e uma ocasio para fortalecer as amizades constitudas com os companheiros.

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2. Olvia: Ns fazemos parte, Ele deixa a gente fazer parte dessa maravilha

Manh de sbado. O caf da manh servido aos assistidos da Casa no refeitrio. Alguns tarefeiros organizam-se para distribuir o caf, o leite achocolatado, o po com manteiga. Continuando em frente, samos do refeitrio e adentramos um novo ambiente: cerca de vinte tarefeiros vestidos com jaleco branco, touca, bocal e luvas debruam-se sob vasilhas picando frutas. So vrias: mamo, abacaxi, ma, banana, manga, laranja. Ao lado, outros tarefeiros preparam uma espcie de suco que ser misturado s frutas picadas num grande recipiente, com capacidade para mais de cem litros. Terminada esta primeira etapa, enquanto alguns cuidam da limpeza das vasilhas utilizadas, outros distribuem a mistura em pequenos potes. Est pronta a salada de frutas. Mais tarde, a partir das onze horas, ela ser servida aos assistidos como sobremesa da sopa. Acompanhando todo o processo, destaca-se a figura de Olvia, 54 anos, contadora aposentada e coordenadora desta tarefa. Ela no somente segue de perto a preparao da salada de frutas, verificando a quantidade precisa de cada ingrediente e o modo de distribu-la nos potes, como recebe de braos abertos todos os tarefeiros que vo chegando, verifica quem est presente e quais so suas atividades, orienta a redistribuio de funes, solicita que todos acelerem a tarefa caso seja necessrio. O modo como Olvia realiza essas atividades chama nossa ateno: so marcantes sua alegria que contagia e dita o tom de como os tarefeiros realizam a tarefa, sua afeio autntica com cada pessoa que encontra e o gosto de cuidar de cada detalhe para que a tarefa acontea da melhor forma. Para tantas pessoas que encontramos na Casa, Olvia a grande referncia da tarefa da Salada de Frutas, no somente por ser coordenadora, mas principalmente por seu empenho em dar continuidade tarefa e em defender a Salada nos mais variados contextos. Acompanhemos como ela elabora a sua experincia de trabalhar ali. Ao ser indagada sobre este trabalho que realiza no Sbado, Olvia faz questo de destacar que ela tem outras tarefas que no sejam s a de Sbado, e continua:
So outras tarefas, mas a mais empolgante para mim a tarefa de Sbado. No que as outras no sejam gostosas de fazer, seno eu no estava nelas. Eu sempre falo: tarefa aquilo que a gente gosta! Se no voc no faz com amor, a no adianta.

Apesar de destacar, de partida, que trabalha em outras tarefas, Olvia afirma categoricamente que a mais empolgante realmente aquela vinculada preparao e distribuio da salada de frutas. O que no significa que as demais tarefas no lhe despertem

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gosto, pois seno, para Olvia, no haveria sentido em participar delas. No h sentido porque a tarefa , por definio, aquilo que a gente gosta. Nesse sentido, evidencia-se um critrio importante que Olvia elege para descrever sua ao voluntria: o gosto pela tarefa. E, para ela, trata-se de um critrio to central que, se no h gosto, no h amor, e se no h amor, no adianta. Mas por que a tarefa do Sbado a mais empolgante? Por que as outras tarefas tambm so gostosas, fazendo-a permanecer nelas? Por que a definio de tarefa precisa incluir a dimenso do gosto? Por que, se no fizer com amor, de nada adianta? Vejamos como Olvia enfrenta cada uma dessas questes.
Talvez, o carinho especial pela Salada, porque foi criada por mim e por outro tarefeiro, o Roberto. Talvez, o meu xod maior com a Salada porque a gente viu nascer.

O carinho especial que Olvia tem pela Salada passa pelo fato de que foi ela, em conjunto com outro tarefeiro da Casa, o Roberto, que criou esta tarefa, eles a viram nascer. Ficamos intrigados, pois habitualmente o ato de criar uma coisa que traz o foco para a pessoa que criou diferente do ato de ver um nascimento que traz o foco para o reconhecimento de um dado. Como possvel que, para Olvia, o fato de ter criado esta tarefa coincida com o fato de v-la nascer?
Ns dois que criamos e enfrentamos todos os percalos. E tivemos muitos, para ver se a gente era persistente. Foi legal. Uma senhora convidada desse Roberto, que era tarefeiro do Sbado, veio aqui, ajudou, e no sbado seguinte voltou. Ela mora em Braslia, mas estava passando frias aqui em Belo Horizonte. E trouxe uma poro de frutas. Eu falei: uai?. Ela falou: no, porque l em Braslia, na Casa Esprita que eu freqento, a gente d frutas de sobremesa. Logicamente, aqui a gente recebe muito mais gente. A Casa dela l pequena, tanto que as frutas que ela deu, dava para a gente dar um pouquinho para cada criana. A demos e achamos aquilo to bonito, os meninos acharam aquilo uma novidade, n? E ns achamos aquele gesto lindo. No outro sbado ela j no voltou mais. A o Roberto falou comigo: , Olvia, vamos fazer esse negcio.

Para criar a tarefa, Olvia e Roberto enfrentaram muitos percalos, que solicitaram de ambos persistncia para super-los. Ao se propor a retomar a trajetria desta criao, Olvia percebe o quanto foi legal e, a partir desse juzo, adentra no acontecimento que provocou a iniciativa de fazer esse negcio. Foi uma iniciativa que nasceu a partir do gesto de outra pessoa, de outra cidade, de outra Casa Esprita, de levar uma poro de frutas para a tarefa do Sbado. O gesto seguinte de distribuir tais frutas para as crianas que l estavam, mesmo sendo um pouquinho para cada criana, provocou um maravilhamento, to bonito, em quem

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distribuiu e despertou uma novidade em quem recebeu que, dali, a iniciativa nasceu: vamos fazer esse negcio. Ao mesmo tempo em que Roberto e Olvia criaram, formulando a idia de distribuir frutas para os assistidos, eles viram nascer porque aceitaram maravilhados a provocao de um gesto proposto por um outro capaz de despertar a percepo da beleza em quem faz e trazer novidade para quem recebe. Ao destacar em seu relato que enfrentou muitos percalos na constituio da Salada e que se empenhou pessoalmente para super-los, compreendemos que Olvia est nos comunicando como essa tarefa um valor para ela. E tanto assim que, a seguir, ela retoma vrios destes percalos enfrentados ao longo do caminho:
Lgico que a Casa teve um certo receio, porque uma coisa nova, uma coisa que no se sabia. Principalmente porque a Casa vive de doao e, quando a Casa abraa um compromisso, ela tem (nfase) que abraar esse compromisso. Ela tem que, de qualquer forma, fornecer o caf da manh, a sopa, a cesta bsica so compromissos que ela j assumiu. E a Salada veio como mais uma coisa que desgaste financeiro. E eu e Roberto resolvemos assumir do nosso bolso (nfase). [No incio] a gente s fornecia [para] crianas. S que nem eu nem ele tnhamos condies financeiras de assumir (nfase) o nmero de crianas que tem. Ento a gente saiu pedindo nos sacoles. E a gente ganhava

Ante a iniciativa de criao da tarefa da Salada de Frutas, lgico para Olvia que a Casa apresentasse um certo receio, no s porque se tratava de uma tarefa nova, que no se sabia, mas principalmente porque traria mais um desgaste financeiro. Se um princpio da Casa garantir a continuidade de cada compromisso abraado, compreensvel concluir que seria difcil assumir mais um, pois ela vive de doao. Mas reconhecer que as limitaes colocadas pelo contexto so justas no aplacou o mpeto por concretizar o que se vislumbrou como beleza e novidade: sem o apoio da Casa, Olvia e Roberto decidem assumir a tarefa com o dinheiro retirado do prprio bolso. E mesmo ao tomarem para si a responsabilidade, Olvia relata que eles no tinham condies financeiras para darem conta do nmero de crianas que a Casa atende. Era preciso ento dar um passo a mais: se nem a Casa nem eles mesmos tinham condies de sustentar a tarefa, a sada foi tentar ganhar os alimentos necessrios para a realizao da tarefa pedindo nos sacoles. E, para Olvia, a experincia de pedir nos sacoles tinha como resultado mais do que conseguir os alimentos:
Eu aprendi muito (nfase) com isso. E o Roberto tinha uma cabea incrvel. Eu me lembro que a gente ia ao sacolo Sabe aqueles restos que ficam assim, que eles vo jogando [quando esto] podres? Verdura com fruta, com legume, com tudo. E ns fomos pedir e o cara [responsvel pelo sacolo]

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falou assim: leva esse a, . Eu j ia falar: no, e o Roberto: Jesus te abenoe. E eu: levar aquilo, cheio de lixo? E o Roberto falou: Olvia, ele j comeou a ajudar, ele j est desprendendo. Eu falei: Mas isso lixo! Ele falou: Lixo para ele no o que lixo para ns. Para ele ns vamos aproveitar alguma coisa, mas lgico que ns vamos jogar tudo no lixo. Chegamos aqui, jogamos no lixo e eu na minha revolta: que absurdo uma pessoa fazer isso. Ele: , todo sbado ns vamos l. E no sbado seguinte: [o homem disse] s tem essa coisa. Mas, com alguns sbados, ele j comeou a tirar da banca, j no deu mais do lixo. At tem umas bananas que eu deixei l dentro, podres, mas j no pegava do lixo. E o Roberto: calma, porque a tarefa, Olvia, essa. No minha, nem sua, nem de fulano, da humanidade. Ento, a gente no pode tirar a oportunidade desse moo de aprender a doar. Ele vai aprender a doar. E, nisso a, foi at o cara dar caixa fechada, para resumir a histria, dava caixa fechada de frutas.

Empenhando-se para sustentar uma nova tarefa, Olvia no ganhou somente alimentos, ganhou uma grande lio de vida no relacionamento com Roberto. Em sua experincia de pedir nos sacoles, Olvia a princpio preocupava-se com o resultado concreto, com as doaes, e por isso se revoltava e negava-se a aceitar a atitude de um homem que oferecia alimentos podres: levar aquilo, cheio de lixo?. Roberto, por outro lado, estava atento disponibilidade inicial daquela pessoa em ajudar, em estar se desprendendo. Por isso ele era capaz de acolher tanto o alimento recebido mesmo sendo inutilizvel, indo tudo para o lixo quanto o movimento de ajuda expresso naquele gesto de oferecer: Jesus te abenoe. Enquanto Olvia se pautava na reao de absurdo por uma pessoa fazer isso, Roberto, com pacincia, tomava posio ao insistir em pedir para a mesma pessoa, no intuito de no tirar a oportunidade desse moo, pois, a partir daquele indcio colhido, Roberto afirmava que aquela pessoa ainda iria aprender a doar. E foi essa insistncia no movimento de doar j presente na experincia daquela pessoa que possibilitou que esta dinmica se desenvolvesse e crescesse no seu ritmo. Se no incio eram alimentos podres do lixo, depois estes, mesmo sendo podres, no estavam mais no lixo, at chegar ao ponto do cara dar caixa fechada de frutas. Nesse sentido, Olvia pde aprender que a tarefa de pedir no sacolo estava para alm do resultado material pretendido: conseguir as frutas. A ao voluntria se refere disponibilidade para se relacionar oferecendo e aproveitando oportunidades de aprendizado. Tanto quem pede quanto quem recebe o pedido precisam aprender a doar e a doar-se. A tarefa, portanto, de todos: a tarefa, Olvia, essa: da humanidade. O relacionamento com Roberto implicava um convite a considerar a tarefa sob um novo ngulo. Enquanto ela se dedicava tarefa preocupada com seus resultados imediatos, ele insistia em acentuar os horizontes mais amplos de aprendizado humano. E como Olvia respondeu a tais provocaes para modificar o seu olhar?

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Ento o Roberto me ensinou muita coisa assim, sabe? Eu sou muito estabanada e ele trabalhava por esse lado a. Ento comeou assim: na coragem (nfase). E pedindo, pedindo mesmo. Davam para gente dez centavos, outro dava cinco centavos, algum dava um real. E eu e Roberto ficvamos felizes e juntvamos: quanto voc tem?. Eu tenho tanto.

O modo como Roberto se posicionava na tarefa to marcante para Olvia que ela insiste em dizer o quanto ele lhe ensinou, pois enquanto ele trabalhava por esse lado a, ela se considera muito estabanada. Independente do quanto de alimento arrecadado ou do quanto de dinheiro juntado, ambos ficavam felizes, porque agora a questo para Olvia estava colocada em outros termos. Os ensinamentos de Roberto se tornaram referncia para Olvia, permitindo a ela focar o olhar no que realmente importante na experincia de realizar a tarefa. Desse modo, compreendemos que o ponto fundamental no era mais ficar na reao de absurdo, negando o que no aproveitvel. Era fundamental retomar a coragem que os fizera comear, insistindo na ao voluntria de pedir e podendo, assim, construir um relacionamento em que ambos se realizam com o pouco alcanado. Superado este percalo, eis que outro aparece:
E a o Roberto ficou desempregado. Falei: agora est danado. () Porque a Casa deixou bem claro que no podia mesmo colaborar com a gente porque no tinha condies [devido a] outros compromissos j assumidos. Mas Jesus faz tudo bonitinho. Ele viu que estvamos interessados mesmo e a trouxe um tarefeiro que entrou na Casa, achou bonitinho e comeou () Com a entrada dele, a gente pde fornecer para os nossos assistidos adultos. As crianas podiam tomar mais [potes de salada de frutas], os adultos s podiam tomar um, mas tarefeiro, nunca.

Olvia, deparando-se com o desemprego de Roberto, vivencia o choque por acreditar que no seria mais possvel dar continuidade tarefa da Salada de Frutas: nem eles tinham condies de mant-la, nem a Casa tinha condies de colaborar devido a outros compromissos j assumidos. Mas eis que um tarefeiro entra na Casa, sente-se tocado pela tarefa e comea a contribuir, possibilitando o aumento do nmero de potes de salada fornecidos e do pblico atendido. Olvia toma este acontecimento no como mero acaso ou golpe de sorte, mas como uma interveno de ordem superior, pois Jesus faz tudo bonitinho. Para ela, Jesus, ao perceber que eles estavam interessados mesmo, intervm encaminhando uma pessoa e possibilitando, por meio da ajuda desta, tanto a continuidade da tarefa quanto a sua ampliao. J nesse trecho Olvia comunica-nos um fator que ir se revelar crucial no modo como ela retoma e elabora seu percurso de voluntariado: o relacionamento com presenas detentoras

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de uma potncia capaz de modificar o curso dos acontecimentos. Nesse sentido, entrevemos que, para compreender sua experincia ao realizar a tarefa, no podemos desconsiderar a dimenso religiosa. Para melhor compreender essa relao entre o trabalho voluntrio e a religiosidade, vejamos o que Olvia afirma diante do reconhecimento da evidncia da interveno de Jesus:
Meu Deus, ns temos que assumir mesmo, ns no podemos parar a tarefa. Com isso as portas foram se abrindo porque a gente persistiu na tarefa, a gente no desistiu, nem eu, nem Roberto e nem quem estava entrando.

Surpresa, Olvia se d conta do dever que eles tm de assumir mesmo, de no parar a tarefa. A interveno de um outro na concretizao da tarefa no tomada como interferncia desestabilizadora, mas como sinal que a mobiliza a reafirmar o carter de dever do compromisso assumido e refora o desejo de no desistir. E, nesse movimento de cada um persistir na tarefa, as portas foram se abrindo, e novas pessoas foram entrando:
Depois entrou Mariana que comeou a colaborar e foi dando idia: vamos abrir esse leque?. A gente foi abrindo esse leque de pessoas e at hoje a Casa no contribui. At hoje somos ns. A Casa no contribui com dinheiro; contribui dando o acar e o material de limpeza, mas o resto ali a gente que compra: todas as vasilhas, leite condensado, creme de leite, suco, tudo nosso. Ento a Casa fica muito feliz com nosso trabalho, mas ns assumimos at hoje.

Dentre as pessoas que entraram, Olvia destaca Mariana, que, alm de auxiliar trabalhando na tarefa e doando dinheiro, colabora com a idia de abrir esse leque de pessoas, possibilitando que a tarefa se sustente mesmo sem a contribuio financeira da Casa. Repercorrendo essa trajetria cheia de percalos, aprendizados, intervenes e colaboraes que compreendemos efetivamente o valor da tarefa para Olvia, que faz questo de afirmar: at hoje somos ns. verdade que a Casa contribui dando o acar e o material de limpeza, e que fica muito feliz com o trabalho, mas para Olvia so as pessoas que esto colaborando com o prprio dinheiro que efetivamente assumem financeiramente a tarefa at hoje. Nesse sentido, Olvia nos comunica que um dos pontos de sustentao da ao voluntria o prprio agente, que se empenha pessoalmente na concretizao desse gesto no mundo. E esse empenho pessoal possibilita uma experincia comunitria, o reconhecimento de um ns. No entanto, o empenho das pessoas e a constituio de uma experincia de comunidade na realizao da tarefa no eliminam o aparecimento de novos percalos:

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Acontece. Igual outro dia: um dos colaboradores saiu porque muitas vezes tem gente que nem da Salada e colabora porque j foi da Salada. Sai da tarefa, mas continua contribuindo. Um dos tarefeiros que contribua parou. Falou comigo que no tinha mais condies de ajudar. E a ficou muito entre eu, Mariana e Afrnio, e eu falei com a Mariana: Mariana, ns perdemos. Qualquer dinheiro para ns faz falta. A no mesmo dia em que eu estava falando com a Mariana chegou uma tarefeira e falou: , Olvia, eu queria colaborar, mas eu s posso dez por ms. Ento j no vinte que eu preciso, dez, n? Que ns (nfase) precisamos. Falei: mas lgico, muito bem-vindo. A chegou outro: Olvia, posso colaborar com dez reais? Inteirou os vinte! (risos) Eu fico feliz porque a resposta da Espiritualidade, a resposta de Jesus para ns, certo? Porque se no fosse uma tarefa que fosse feita com amor, j tinha acabado, no ia durar tanto tempo. Quando eles do essa resposta rpida, tipo assim: isso mesmo, eu estou no caminho. Ento, voc faz parte desse negcio todo sabendo que est no caminho. Eu estou dando o meu melhor e a Espiritualidade est a, concordando com a gente.

Justamente porque so as pessoas que assumem financeiramente a tarefa da Salada, colaborando com o prprio dinheiro de maneira livre, h o risco de algum deixar de contribuir, e isso acontece. Quando um dos colaboradores saiu porque no tinha mais condies de ajudar, sustentar financeiramente a tarefa ficou mais difcil, uma vez que qualquer dinheiro faz falta. Mas, novamente, algo inesperado acontece: uma tarefeira quis contribuir, outro tarefeiro pediu para colaborar, e eis que inteirou os vinte reais necessrios para continuar sustentando a tarefa. Ao se dar conta do carter providencial deste acontecimento, isto , quando reconhece que ele se d segundo um desgnio que lhe favorvel, Olvia fica feliz, se realiza identificando neste fato presenas de ordem superior, porque a resposta da Espiritualidade, a resposta de Jesus para ns. Para Olvia, a rapidez com que esta resposta dada indica que ela est no caminho, e o fato dela dar o seu melhor neste caminhar mostra que esta presena da Espiritualidade est concordando com ela. Para Olvia, a percepo de que a Espiritualidade e Jesus esto facilitando e concordando com o caminho percorrido que direciona a ao voluntria por ela desenvolvida. Embora distintos, esses dois nveis de vivncia se entrecruzam: por trabalhar, isto , por realizar a tarefa que Olvia pode perceber a interveno divina providencial e, reconhecendo essa experincia religiosa como realizadora de si, ela a toma como resposta que sustenta e orienta o modo de agir voluntariamente. Nesse trecho, Olvia tambm retoma a idia, elaborando-a, de que se no fosse uma tarefa que fosse feita com amor, j tinha acabado, no ia durar tanto tempo, respondendo assim diretamente ao questionamento por ns proposto no incio deste depoimento. Ento, vamos resposta: por que se no fizer com amor de nada adianta? At o presente momento, compreendemos que, para Olvia, fazer com amor fazer: com interesse, com disposio para

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aprender, com outras pessoas, com gosto, com persistncia, com colaborao de quem se dispe a ajudar, enfrentando os percalos, trabalhando com coragem. Mas, acima de tudo, fazer com amor fazer com a certeza de que se est sendo amparado por presenas de ordem superior, o que indica que o caminho percorrido o caminho certo. Sem a interveno desta ordem, no ia durar tanto tempo, porque as pessoas da Salada no dariam conta, por si mesmas, de efetivamente assumir a tarefa. Portanto, no fim das contas, fazer com amor fazer sabendo que no s voc quem faz. E como se d o relacionamento de Olvia com a Espiritualidade?
Eu e o Roberto decidimos que era o Paulo o nosso mentor porque a Casa que escolhe. Mas a Roberto tambm rebelde, ento, ns vamos pr o Paulo! Porque o Joo Alberto j da Sopa, mas se voc v no jornal, no fala do Paulo, fala do Joo Alberto, porque eu e Roberto que inventamos, criamos para ns. Ento a gente considera. As vezes em que ns passamos dificuldades, a gente fala: Paulo, voc mentor da Salada, meu filho, d um jeito a pra gente. () E ele responde em atos. A gente passava sbados com pouco para dar para as crianas, dava um pouquinho assim porque no era pote igual hoje no, era nos canecos que servem o caf. A gente punha aquele pouquinho tia, eu quero mais. E eu falava , Paulo, voc se vira a, meu filho. Ns estamos aqui e est muita pouca fruta. A no sbado seguinte sempre a gente ganhava mais uma caixa daqui, algum que doava algum dinheiro, entendeu? Ento, ele faz bem o papel dele de mentor. (risos)

Apesar de ser a Casa que escolhe qual o mentor espiritual de cada tarefa, Olvia e Roberto decidiram por si mesmos quem seria o mentor da Salada: o Paulo. Trata-se de uma deciso de carter informal, pois o nome dele no aparece oficialmente, no se v no jornal fundado e publicado pela prpria Fraternidade , mas independente disso, eles o consideram como tal. por isso que, em momentos de dificuldade, a ele que Olvia recorre: d um jeito a pra gente. Para ela, o modo como Paulo responde fazendo algo acontecer que resolva a situao, pois ele responde em atos. por isso que para Olvia ele faz bem o seu papel de mentor. Trata-se de um relacionamento to pessoal que Olvia tem a liberdade de pedir para ele se virar a e a intimidade de cham-lo de meu filho.
Ento, eu fico muito feliz quando a gente mentaliza Joo Alberto e Paulo, eles esto juntos, n? No s Paulo, tem o Joo Alberto, e, mais que tudo, Jesus. A gente est sempre lembrando que a tarefa para Ele. Ele falou: o que fizeres para qualquer um dos pequeninos para mim que fazeis, ento Na verdade, ns somos os primeiros beneficiados, n?

Ao mentalizar Joo Alberto e Paulo, que esto juntos enquanto mentores da Sopa e da Salada de Frutas, atividades do departamento de Assistncia Social, Olvia fica feliz por entrar em sintonia com a Espiritualidade. E entrar em sintonia com a Espiritualidade entrar em

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sintonia, mais que tudo, com Jesus. Por que mais que tudo? No modo como Olvia toma a frase do Evangelho, razovel entendermos que, para ela, servir salada de frutas para os assistidos realizar a tarefa para Ele e, fazendo assim, quem doa quem primeiro recebe. Mais uma vez, Olvia nos comunica como a vivncia religiosa incide diretamente no objetivo de sua ao voluntria. No h como desvencilhar uma da outra: no ato mesmo de trabalhar voluntariamente para os assistidos, Olvia amplia seu horizonte de observao e compreende que est atendendo ao chamado de Jesus e, portanto, trabalhando para Ele. E Jesus , mais que tudo, sentido ltimo da tarefa que direciona o modo concreto de doar para os assistidos. Mas permanece uma pergunta: por que, para Olvia, na verdade, ns somos os primeiros beneficiados? Para compreender essa sua concluso, acompanhemos a descrio dos vrios benefcios por ela elencados:
Porque voc chega aqui, e quando vai trabalhar naqueles paneles [por exemplo], voc sai cansado, mas com uma energia diferente, no ? Vitalizado. Ento, esse sabor, esse sabor. Igual, agora que eu vou entrar de licena, voc fica, assim, antenada, sabe? No porque eu coordeno no, porque eu fao parte da tarefa. Fico assim: ai meu Deus, ser que est tudo sendo feito na hora? Ou fico assim: a essa hora o caf j est pronto, deve estar bem cheiroso. Ah, j est servindo sopa! Voc fica antenada mesmo, muito legal, muito bom.

Um benefcio que Olvia descreve experimentar esse sabor de, mesmo cansado, sair com uma energia diferente depois do trabalho realizado, sair vitalizado. O reconhecimento com gosto desse sabor vitalizado e com certeza de fazer parte da tarefa faz Olvia ficar antenada no transcorrer da tarefa, mesmo quando est de licena. Ficar antenada ficar preocupada em saber se tudo est sendo feito na hora ou aliviada em imaginar que o caf j deve estar pronto; satisfeita em intuir que o caf deve estar bem cheiroso; contente em afirmar que j est servindo a sopa. E a prpria experincia de ficar atenta tarefa, mesmo quando no est contribuindo diretamente, muito legal e muito boa. Em sntese, trata-se de afeio por um trabalho que corresponde e realiza Olvia. At aqui, podemos compreender que Olvia se v beneficiada por participar de um trabalho que vitaliza a sua pessoa, que lhe interessa e que lhe corresponde, por isso a ateno e o cuidado com o transcurso da tarefa. Alm disso, ela se v beneficiada porque:
Sbado, talvez, a gente tem a oportunidade de conviver com os nossos assistidos materialmente. E me mudou no conceito da minha vida pessoal. Para ser franca, antes da tarefa eu era uma pessoa que no era nem de olhar para mendigo, sabe? E a voc percebe o quanto que voc orgulhosa. Voc no percebe assim Eu no olhava, no fazia parte do

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meu caminhar. E, de repente, voc v essas pessoas e pensa: esse a pode estar l na rua. Hoje em dia o contrrio: eu olho para ver se tem algum assistido nosso, sabe? Ento, j de cara, me ajudou muito em saber que tem irmos nossos em situaes horrorosas.

A oportunidade de conviver com os assistidos da Casa provocou Olvia a rever o modo com que ela concebia e lidava com aqueles menos favorecidos e a perceber o quanto ela era orgulhosa ao trat-los com indiferena. E foi justamente esta convivncia concreta que a ajudou a se dar conta deste outro enquanto pessoa, porque, se antes ela no olhava, no entrava no seu horizonte de experincia, no fazia parte de seu caminhar, agora ela v essas pessoas e pensa sobre a condio de vida em que elas se encontram. Se antes era mendigo, hoje so irmos nossos. Se antes no era nem de olhar, hoje Olvia procura saber.
E quando voc tira essa carga de orgulho, quando voc vai conviver, voc pra e conversa com eles, qualquer migalha que a gente passa, eles ficam muito felizes Lgico que tem excees, mas a maioria nunca deixa: n, obrigada, estava to bom. uma satisfao muito grande que d.

E, quando Olvia tira essa carga de orgulho, e comea efetivamente a conviver e a conversar com os assistidos, ela se satisfaz ao reconhecer a felicidade e a gratido que a maioria dessas pessoas vive ao receber alguma doao, nem que seja qualquer migalha, mas que no deixa de ser to bom. Para Olvia, ajudar convivendo com o outro nestes termos vivido como uma satisfao muito grande, que realiza a sua pessoa, seja devido possibilidade de reconhecer a felicidade e a gratido do outro a partir de to pouco, seja porque:
Isso me lembra ento o sofrimento que a gente Ento, sua vida, seus problemas. Isso no demagogia no, verdade (nfase). E quando voc vai enfrentar alguma barra, eu tiro por mim mesmo. A eu lembro: gente, aquela dona me contou isso, isso e isso e eu estou aqui reclamando por causa disso!, sabe como? Falei: gente, aquele assistido ali perdeu tudo, est debaixo de uma lona! Uma lona quente toda vida, e eu calorenta. Eu lembro que no ltimo calor que teve: meu Deus, eu no agento, nem o ventilador est me ajudando!. A eu lembrei direitinho de um casal de idosos que mora debaixo de uma lona preta. Daquela lona preta! Eu falei: meu Deus do cu! Eu tenho a minha cama, eu tenho ventilador na minha cara e aqueles dois, o que esto fazendo na rua? Ento, essa tarefa do Sbado me d esse tipo de satisfao.

A convivncia com a situao de sofrimento do assistido provoca Olvia a pensar em qu este sofrimento tem a ver com sua prpria vida e o modo como ela lida com os seus problemas. Por ser uma compreenso calcada na experincia, isso no se trata de demagogia para ela, trata-se de uma afirmao contundente de verdade. E, para evidenciar tal

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compreenso, Olvia lana mo de exemplos concretos de dificuldade, quando enfrentou alguma barra, em que ela, ao se lembrar dos problemas daquelas pessoas assistidas que conhece pessoalmente, reformulou o modo de enxergar e de encarar a situao. Ao retomar a prpria vida considerando as provocaes da pessoa do outro, Olvia tambm se realiza, vive esse tipo de satisfao. Considerar a vida dos assistidos da Casa e as dificuldades materiais que eles passam um valor to importante para Olvia que ela orienta o modo de distribuir os potes de salada de frutas a partir desse valor:
As crianas e os adultos assistidos podem tomar vontade e passamos [a dar um pote] para cada tarefeiro, que no nem a nossa finalidade no. s porque a gente sabe que agrada muito as pessoas. E muita gente no fica satisfeita com esse hbito, mas uma deciso nossa, bem pensada mesmo. Eu no posso dar salada para a Olvia, para o Yuri vontade, se nosso assistido no tem essa oportunidade. V se eles vo comprar ma, laranja e deixar de comprar o po, o leite? Ento, eles tm esse prazer de tomar a salada porque sabem que normalmente o momento que eles tm de comer fruta.

A finalidade da salada servir aos assistidos e no aos tarefeiros. por isso que Olvia tomou esta deciso, bem pensada mesmo, de dar somente um pote para cada tarefeiro, mesmo que esse hbito desagrade muita gente. Ela sabe que comer a salada agrada muito as pessoas, mas o sentido da tarefa no est em agradar, e sim em orientar sua ao em funo da finalidade reconhecida: dar oportunidade queles que no tm. E, para Olvia, o prazer que os assistidos tm ao tomar a salada vem do modo como eles aproveitam essa oportunidade, pois este o momento que eles tm de comer fruta. Ao retomar seu relacionamento com os assistidos, Olvia retoma sua prpria histria: se antes era orgulhosa e indiferente com relao aos miserveis, a tarefa a ajudou a v-los como pessoas e a se lanar no relacionamento com eles, importando-se com suas condies concretas e movendo-se na tentativa de ajud-los, mesmo que seja com pouco. Diante das dificuldades do outro, Olvia tambm solicitada a se voltar para a prpria vida, reformulando o modo como se posiciona ante seus problemas. Envolvida desse modo com os assistidos, ver a gratido com que eles recebem auxlio a realiza e orienta suas decises tambm com relao aos companheiros de tarefa. Portanto, a experincia de trabalhar voluntariamente vivida como uma abertura que permite Olvia se realizar ao reelaborar um modo pessoal de se relacionar com os assistidos, tirando da conseqncias para outros mbitos da vida e para o prprio modo de conduzir a tarefa.

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Da convivncia com os assistidos, chegamos convivncia com os tarefeiros. Se, de um lado, Olvia firme na deciso de que a tarefa no tem como funo primordial agrad-los, por outro, ela expressa o quanto a presena deles importante para ela:
E tem esse outro lado de conviver com muita gente, n? Voc me conhece, sabe que eu sou uma pessoa agitada. E meu astral, normalmente, Eu gosto da alegria, sabe? E aqui eu convivo com gente de todos os jeitos, mas sempre gente do bem. muito bom conviver com essas pessoas. [Essas pessoas esto] na busca, na mesma busca minha de crescimento, de aprendizado, de paz, e de altos fluidos, porque a gente est atrs de altos fluidos, n?

A tarefa da Salada possibilita que Olvia conviva com muita gente, fator que a realiza por corresponder a algo que ela , que ela gosta e que ela busca. No simplesmente conviver com gente de todos os jeitos que realiza Olvia, mas a evidncia de que essas pessoas, cada qual sua maneira, so sempre gente do bem, isto , pessoas que esto na mesma busca que Olvia reconhece em si.
E [ao conviver com essas pessoas] eu aprendo e acrescenta muito na minha vida. Eu acho gostoso que alguns me procuram para falar sobre problemas, para falar de alegrias, telefonam para a minha casa, me mandam e-mail. E sempre para mim satisfatrio, falo assim: ah, que legal, criei mais uma amizade, entendeu? E isso para mim satisfatrio. No s o pessoal da Salada, o pessoal da Sopa tambm, de outras reas aqui, de outros setores da tarefa. Ento, Sbado, talvez seja por isso, que eu conviva com um nmero maior de pessoas e eu gosto de gente, sabe? E, claro, de conviver com os prprios tarefeiros e aprendendo, n? Voc vai convivendo e voc vai vendo as bobeiras a que a gente se apega. E a, quando voc percebe no outro, voc v que voc tambm tem os mesmos melindres, as mesmas frescuras. A voc comea a trabalhar em si mesmo, sabe. Nossa mesmo! Para qu aquela situao ali? Uma coisa boba e da voc percebe que est fazendo a mesma coisa, ento voc comea a mudar. Ento, me ajuda na reforma ntima.

Conviver com os tarefeiros da Casa muito bom tambm porque Olvia aprende com esses relacionamentos, o que acrescenta muito em sua vida. Trata-se de relaes de amizade, nas quais alguns a procuram para falar sobre problemas, para falar de alegrias, telefonam para sua casa, mandam e-mail. Isto , criam-se vnculos que ultrapassam o mero fazer algo juntos. Cuidar desses relacionamentos e continuar criando amizades muito realizador para Olvia, a satisfaz enquanto pessoa. As amizades so vividas tambm como ocasio de aprendizado, porque na convivncia tornam-se explcitas as bobeiras a que o outro se apega e, percebendo-as, Olvia pode se dar conta de que tambm tem os mesmos melindres, as mesmas frescuras. Nesse processo, ela se sente ajudada na prpria reforma ntima: a percepo de como o outro se posiciona a mobiliza a rever os prprios posicionamentos e, a

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partir dessa percepo de si com surpresa, Nossa mesmo! Para qu aquela situao ali? ela pode comear a mudar. Aproximando as vrias vivncias que Olvia nos comunica a respeito de seu relacionamento com os companheiros de tarefa, podemos compreender que as dificuldades presentes na convivncia, como o desagrado que ela provoca em alguns ou as bobeiras que ela percebe em outros, no definem o tom das relaes. O ponto fundamental que a orienta a realizao vivenciada no convvio com essas pessoas, o qual possibilitado pela ao voluntria e se concretiza tanto no momento mesmo da tarefa quanto fora dos muros da instituio. Olvia expressa essa realizao no gosto constantemente reafirmado e tambm no reconhecimento de que compartilha com os companheiros a busca por concretizar o mesmo critrio de bem; no cuidado em criar e manter relacionamentos de real amizade; no aprendizado ao tomar esses relacionamentos como ocasio para se descobrir e para reformarse interiormente. Com essa compreenso, podemos retomar a pergunta sobre por que Olvia afirma ser a primeira beneficiada ao realizar a tarefa. De fato, vimos que a ao voluntria em si a vitaliza e lhe corresponde e que, ao trabalhar, ela constri relacionamentos verdadeiramente pessoais com assistidos e tarefeiros nos quais tanto a presena quanto a provocao que o outro traz para que ela se transforme so vividos como satisfao. Assim, Olvia pode se reconhecer como a primeira beneficiada porque, antes mesmo de efetivar o auxlio a quem precisa, ela se realiza j no ato de fazer a tarefa. Mas preciso lembrar que essa possibilidade de satisfao no encontrada em qualquer atividade, mas em um certo tipo de ao, que expressa um sentido muito preciso: uma ao que, dirigindo-se concretamente para os pequeninos, mais que tudo, para Ele, Jesus. Diante de todo o percurso at aqui apresentado, entendemos que no por acaso que Olvia considera a atividade realizada na Salada a mais empolgante. a mais empolgante no s porque ela a concebeu, a viu nascer e se empenhou para que continuasse a crescer, mas tambm porque ali Olvia se reforma interiormente e se realiza enquanto pessoa por atualizar suas potencialidades e por agir reconhecendo, elaborando e afirmando em todas aquelas experincias cotidianas de trabalho o valor e o sentido ltimo que as sustenta. Esta compreenso ajuda Olvia a problematizar o sentido da tarefa:
Toda tarefa, a finalidade dela essa [a reforma ntima]. Ento, o voluntariado, que a gente deveria A gente, aqui na Casa Esprita, tenta sempre passar isso para as pessoas, que ser tarefeiro muito mais que ser

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voluntrio. Porque o voluntrio, no conceito geral, aquela pessoa que vai quando tem uma horinha, quando pode. Tm alguns at que so persistentes, mas se prendem palavra voluntrio. Eu sou voluntrio. Ento, se hoje eu tenho que fazer compra para minha me, eu no posso ir l. Se eu tenho uma festa, ento eu vou para o salo e no tenho tempo de ir l. J o tarefeiro, ele tem um compromisso (nfase) com a Casa. Ele tem um horrio a cumprir e no uma coisa um trabalho, mas para Jesus, no para nenhum de ns. Ento, o compromisso muito grande. No que o voluntrio tambm no faa. Mas a gente, dentro da Casa Esprita, tem que ter muita conscincia disso. A gente fala muito disso, ento tem que ter conscincia, no ? Ento, o tarefeiro tem que ver isso com um compromisso maior. E essa Casa (nfase) Esprita e Casa nenhuma se voc falta e eu falto, sempre tem algum. Mas pela nossa prpria necessidade, n?

Para Olvia, tomar a reforma ntima como finalidade da tarefa um ponto que diferencia a postura do tarefeiro da postura do voluntrio. Enquanto o voluntrio, no seu conceito geral, trabalha quando pode e faz questo de dizer que voluntrio, se autoafirmando sob o prprio trabalho, o tarefeiro, para ser considerado como tal, precisa ter a conscincia do compromisso assumido consigo mesmo, com a Casa e com o sentido ltimo que a tarefa expressa, isto , com um trabalho para Jesus. Esse compromisso assumido no significa auto-afirmao voluntarista, pois se voc falta e eu falto, sempre tem algum, a tarefa vai continuar. Isso significa que, para Olvia, no esto somente no indivduo a fora e o sentido da tarefa: pelo contrrio, a pessoa deve trabalhar percebendo e afirmando sua participao em uma obra maior, reconhecendo que est ali pela sua prpria necessidade. E essa uma proposta da gente da Casa Esprita, ou seja, um direcionamento dado pelo contexto ao qual Olvia adere pessoalmente e se empenha para comunicar, para passar isso para as pessoas. Em sntese, ser tarefeiro muito mais que ser voluntrio, ser capaz de aderir a uma proposta feita por um outro com conscincia dos objetivos a serem alcanados, com clareza do sentido ltimo a ser afirmado e com comprometimento com o prprio processo de crescimento pessoal.
Tarefa no voc s vir numa instituio esprita ou em qualquer outra instituio de ajuda, dentro de casa. () Ns j temos esse conhecimento. Tem que ser um grande tarefeiro dentro da casa da gente. L tem que ser com certeza. A gente treina aqui fora para ficar dentro de casa.

Comprometimento com o prprio processo de crescimento pessoal, ou seja: preciso que o conhecimento adquirido na tarefa transforme a pessoa do tarefeiro. Nesse sentido, o chamado no se restringe a fazer alguma tarefa dentro da instituio: tem que ser um grande tarefeiro dentro da casa da gente. Para Olvia, a casa o ambiente privilegiado de verificao da transformao pessoal operada a partir do treino, isto , dos conhecimentos adquiridos e do

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compromisso com a tarefa aqui fora. Como corolrio, assumir efetivamente esse compromisso dentro de casa configura-se como um dever: tem que ser, com certeza. fundamental retomarmos que, na experincia de Olvia, o reconhecimento de que, tanto na instituio esprita quanto dentro de casa, fazer a tarefa um dever no elimina a possibilidade de realizao que este fazer contm. A todo o momento, Olvia descreve a satisfao que a tarefa lhe traz, independente de qual seja:
Eu tenho outra tarefa na segunda, que de Passe, que outra gratificante, porque o passista, ele o primeiro a receber mesmo. Ento quando voc sai, conclui essa tarefa, voc sai altamente revigorado, sabe? Voc sai com uma energia que d vontade de abraar o mundo! Porque voc um canal. A Espiritualidade pega energia sua, trabalha nessa energia e a passa para aquele paciente. E por isso que voc tem que ter uma entrega principalmente no dia da tarefa. Mas no dia a dia voc tem que ser uma pessoa que tenha disposio para a tarefa. () Alis, toda tarefa tem que vir com o seu melhor. A tarefa de segunda pura energia, pura energia. Ento voc tem que ter muita cautela com isso. Ento gratificante, !

Assim como na tarefa da Salada de Frutas, Olvia tambm se realiza na tarefa do Passe por reconhecer que a primeira a receber, pois fazer esta tarefa a revigora de um modo tal que lhe d vontade de abraar o mundo. Ento gratificante, mas isso no significa que o foco principal seja favorecer o tarefeiro, pois o que caracterstico dessa tarefa o fato de o passista ser canal para que a Espiritualidade trabalhe passando energia para aquele paciente. Para Olvia, ser este canal a solicita a empenhar-se e a cuidar-se no dia a dia de modo a estar efetivamente disposta para que a tarefa se concretize. Reconhecendo essa sua entrega ao trabalhar como passista, Olvia apreende um critrio que deve orientar todas as tarefas: tem que vir com o seu melhor. Portanto, ela se realiza ao perceber que sua atividade a transforma em instrumento da Espiritualidade: ela recebe e doa energia para o outro e, nesse processo, toma para si o que recebe, vitalizando-se e sentindo-se mobilizada a agir considerando horizontes de totalidade. evidente como a afeio pela tarefa um ponto que marca o modo como Olvia elabora o que lhe acontece naquela atividade e tambm na tarefa da Salada de Frutas, como vimos acima. por isso que a definio de tarefa, para ela, inclui sempre a dimenso do gosto. E na tarefa de Visita aos Lares no diferente:
Na tera, eu fao Visita aos Lares, que tambm gostoso. uma responsabilidade de uma forma mais sensvel porque voc leva a palavra de Jesus para uma casa, sabe? E a maioria dos lares que a gente adentra so lares catlicos. De vez em quando aparece algum esprita, mas a maioria catlica. Na instituio esprita, normalmente, grande parte dos

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freqentadores catlico. Ento voc tem que ter essa preocupao, primeiro porque, ns espritas eles tm uma viso deturpada da gente. Tm aquela viso: n, macumbeiro! Ento a gente tem que mostrar que a gente tem a viso de Cristo como todos tm.

Mesmo quando est preocupada em romper com preconceitos, vises deturpadas associadas ao esprita, a responsabilidade de levar a palavra de Jesus para uma casa vivida com gosto por Olvia, pois o intuito no ficar na diferena que distancia (n, macumbeiro!), mas mostrar a unidade que permite compartilhar: a gente tem a viso de Cristo como todos tm. E de que modo Olvia compartilha essa viso de Cristo com o outro?
A gente vai levar o Evangelho (nfase) de Jesus para dentro da casa da pessoa. E a gente sabe que quando pedido um passe no lar, a pessoa est com o comprometimento espiritual maior. No de dvida no, de sintonia dentro de casa. Muitas vezes no a pessoa que est tomando o passe, ela s um canal para dentro de casa. E nunca voc est sozinho naquele ambiente, tem irmos que esto vendo do plano espiritual e que esto to necessitados quanto. Ento, na verdade, voc est dando uma palestra. A gente faz um pequeno culto. Voc vai cantar um hino para sintonizar; fazer uma orao inicial; fazer uma leitura a pessoa que vai tomar o passe que abre o livro ; comentar a leitura; dar o passe e encerrar. um culto isso a. A tarefa da Visita no Lar normalmente dura quinze, vinte minutos e j encerrou. Mas so quinze, vinte minutos em que a gente percebe a ansiedade que a pessoa fica esperando a gente, sabe? Ah, vocs chegaram! Ento no pode nem atrasar, porque a gente sabe da ansiedade do outro. um quadro gostoso.

Olvia enumera vrios fatores envolvidos na tarefa de Visita aos Lares: o comprometimento espiritual da pessoa que visitada, o fato de ela ser um canal para dentro de casa, a presena na casa de Espritos desencarnados to necessitados quanto; mas reafirma que a questo levar o Evangelho de Jesus. Todo o conhecimento esprita e a estrutura de como se deve fazer este pequeno culto esto em funo desse objetivo. O alcance deste objetivo, acrescido da espera de quem ser visitado e do cuidado que isso desperta em Olvia, compem para ela um cenrio de auto-realizao, um quadro gostoso. Que gosto esse que Olvia vivencia?
Ento difcil, a pessoa est com uma dificuldade mas o gostoso perceber Igual, um lar que a gente adentrou de uma pessoa muito chorosa. Chorando muito, desde o primeiro dia que ns fomos l. Uma pessoa que no conhece o Espiritismo, uma pessoa que algum deve ter dito: , vai l, tira uma receita. E essa semana, que ela est tomando o quarto passe, outra pessoa. O prazer um prazer enorme. Voc fala: p!. Cara, eu chego em casa noite porque a nossa tarefa de dia e falo assim: Jesus, voc me deixa (nfase) participar disso!, sabe como? Eu vou agradecer: Jesus, voc me deixa (nfase) participar dessa

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maravilha de. Lgico que eu tenho conscincia que no sou eu, no a minha dirigente, nem a equipe. Ns fazemos parte, Ele deixa a gente fazer parte, porque v se Ele precisa da gente, n? Ento por isso que a gente tem que ter essa cautela (nfase) de no achar (nfase), no ? Se achar (nfase), no. Ele s deixa a gente participar. Para, quem sabe um dia, desenvolver a caridade real Hoje em dia a gente ainda faz porque precisa, mas um dia a gente vai fazer com esse desprendimento com que a Espiritualidade faz, simplesmente porque ama. No tem outro sentido a no ser esse. Ento, gratificante. Essa semana ela [est] mais centrada, mais tranqila E isso a gente j percebeu em vrios lares, ento

Embora envolvida em uma situao difcil, em que precisa lidar com pessoas em dificuldade, Olvia vivencia um prazer enorme por poder ajudar uma pessoa a sair de uma postura chorosa, de modo a ficar mais centrada, mais tranqila. Retomando essas experincias quando chega em casa, ela se d conta de que a maravilha desse acontecimento no est unicamente em sua mos. Olvia tem clareza de que no ela que faz o processo acontecer, porque sabe que nem Jesus nem a Espiritualidade precisam dela para fazer a caridade: v se Ele precisa da gente, n?. Olvia, a dirigente e a equipe participam dessa experincia, mas no a sustentam por si mesmos, pois um Outro que a faz: Ele s deixa a gente participar. Por isso no h sentido em se achar. Por isso o fato dela poder participar dessa experincia gratificante reconhecido como uma oportunidade concedida, despertando gratido: Jesus, voc me deixa participar disso!. Gratido tambm porque tais experincias se constituem como ocasio de aprendizado e crescimento pessoal, pois, se hoje ela ainda faz porque precisa, sua esperana de que a prtica a conduza a fazer com esse desprendimento com que a Espiritualidade faz. Em sntese, o maravilhamento diante de um acontecimento solicita Olvia a reconhecer que esta experincia lhe foi dada por Algum. Assim, no h porque se auto-afirmar exaltando o prprio trabalho: a resposta que lhe corresponde a gratido por poder participar de algo que ultrapassa sua prpria capacidade. Essa experincia abre horizontes que a permitem vislumbrar sua espera pela caridade real, espera por um dia poder agir com desprendimento, simplesmente porque ama. Chegar a fazer por amor: por isso que Olvia se dedica tarefa, porque no tem outro sentido a no ser esse, e gostaria que todos soubessem de qu se trata:
Tarefa muito gostoso. Se as pessoas soubessem a fora, a grandeza que essa oportunidade de estar junto de Jesus fazendo o que Jesus fazia, contente, caminhando lado a lado, ombro a ombro acho que o mundo todo abraava, cada um abraava uma coisa para fazer.

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Retomando todo seu percurso de elaborao sobre o sentido da tarefa e sobre o gosto que se vive ao realiz-la, Olvia pode expressar com convico que se as pessoas soubessem o que ela sabe, o mundo todo abraava. Partindo do mbito circunscrito da sua experincia pessoal, da alegria por estar junto a uma Presena to significativa para ela, por caminhar ombro a ombro com Ele e por se realizar na tarefa em Sua companhia, Olvia capaz de dar um juzo que se abre para a humanidade inteira. Ela identifica a fora e a grandeza, isto , o valor da oportunidade oferecida pela tarefa e da extrai a potncia que o conhecimento desse valor tem de provocar o ser humano a se mover, a abraar uma coisa para fazer. Assim, tantos sentidos abertos pela tarefa, tantas possibilidades de realizao e de vivncia de experincias religiosas de integrao com a divindade retornam ao elemento mais concreto, ao: tudo isso possvel pelo fazer e convida a fazer. a concretude da tarefa realizada, com esforo e cuidado, que possibilita e sustenta essa dinmica.

2.1. A experincia de voluntariado de Olvia: uma sntese

No modo como Olvia elabora e comunica sua experincia de voluntariado, apreendemos que a realizao de si emerge como vivncia estruturante: expressando o gosto, a satisfao, a felicidade que ela adentra cada experincia vivida enquanto tarefeira. E qual o dinamismo prprio de tais experincias? Em situaes do cotidiano, Olvia apreende certas solicitaes que a motivam a abraar a tarefa. Aderindo quilo que reconhece como correspondente, ela empenha-se pessoalmente para concretizar o que vislumbra como ideal. Esse processo vivido como realizao de si, permitindo que ela atualize sua motivao e persevere na ao voluntria. Nessa ao que doao de si ao outro, ela enfrenta obstculos e admira-se com os resultados alcanados, tomando tanto as dificuldades quanto o maravilhamento como provocaes para reafirmar seu compromisso. Olvia tambm se descobre como beneficiada, identificando o que a realiza e reconhecendo que a sua ao sustentada: ela participa de uma obra maior. Na apreenso desses fatores, o relacionamento com o outro emerge como mais um ponto central na constituio da experincia de voluntariado de Olvia. Na relao com os assistidos, ela reformula o modo de lidar com eles, considerando-os como pessoas e buscando ajud-los em suas reais necessidades. Nesse processo, ela reelabora seus prprios posicionamentos na forma de conduzir a tarefa e a vida como um todo. Com os companheiros

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de tarefa, Olvia, mesmo considerando as dificuldades prprias da convivncia, busca construir relacionamentos pessoais que a solicitem a reformar-se interiormente e que se tornem amizade, dentro e fora da instituio. A ao voluntria , portanto, vivida como experincia compartilhada que carrega em si a fora para a constituio de um ns, de um grupo unido pelo ideal e por laos de afeto: uma comunidade. J com a Espiritualidade e com Jesus, Olvia busca configurar um relacionamento pessoal, reconhecendo suas intervenes providenciais e compreendendo que estas relaes sustentam e direcionam sua ao voluntria. Todos esses so relacionamentos que gratificam e realizam Olvia. Em cada um deles, ela se reconhece acompanhada por presenas que a envolvem pessoalmente, que a possibilitam transformar-se interiormente e que permitem que sua ao voluntria tenha sustentao, ressonncia e impacto no mundo. Dentre todas essas presenas, Jesus se configura como a principal: participar da sua obra o sentido ltimo da tarefa para Olvia. Trata-se de uma experincia de ordem religiosa que a gratifica profundamente e que fundamenta seu trabalho voluntrio. a partir da prpria religiosidade que Olvia contempla e compreende o que lhe acontece, formula o voluntariado como um dever a ser cumprido e vivencia uma realizao radical da sua pessoa ao reconhecer-se como partcipe da obra divina por meio de sua ao voluntria. Nesse processo de elaborar sua insero na tarefa em uma casa esprita, Olvia ultrapassa a descrio do fazer no mbito circunscrito da materialidade, abrindo-se para os sentidos implicados nessa ao voluntria. Compreender a tarefa como ocasio de realizar-se, relacionar-se, reformar-se interiormente e viver a caridade crist tanto uma proposta do contexto sociocultural quanto uma vivncia de Olvia ao agir. Isso significa que os direcionamentos que lhe foram e so passados encontram ressonncia em sua experincia, mobilizando-a a repassar a outros aquilo que reconhece como correspondente para que eles tambm possam ter conscincia do que est implicado em seu agir. Por outro lado, Olvia no deixa de inovar neste mesmo contexto, pois o maravilhamento diante de novos caminhos possveis de ao a mobiliza a persistir para dar continuidade quilo que reconhece como valor. Seguindo e transformando, Olvia formada e con-forma o contexto sociocultural em que se insere. Refletindo sobre sua insero na tarefa, ela elabora sua experincia de voluntariado enquanto ponto de abertura que permite inserir a prpria vida em horizontes de totalidade. Realizando-se em relao, Olvia sente-se integrada obra divina: ns fazemos parte, Ele deixa a gente fazer parte dessa maravilha.

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3. Telma: Servindo Casa Esprita toda vida, eu venho e sou grata por isso

No sbado pela manh, logo aps as onze horas, cresce a fila de assistidos na porta do refeitrio. Crianas, suas mes e pessoas idosas tm preferncia e adentram o salo enquanto os demais aguardam. Os caldeires j foram dispostos nas cabeceiras das mesas e esto cheios de sopa fervilhante. Enquanto os assistidos so instrudos a se acomodarem nas mesas, tarefeiros executam suas respectivas funes: preparar e colocar a sopa nos caldeires, servir a sopa nos pratos, entreg-la aos assistidos, repor a sopa para aqueles que solicitam repetio, limpar as mesas quando necessrio e todo o salo ao final da tarefa. O ritmo ditado pelo nmero de assistidos que recebero a refeio e, para que o processo tenha continuidade, preciso que os pratos e talheres utilizados sejam constantemente lavados para serem reutilizados. A lavao dos pratos feita por quatro a cinco tarefeiros num espao prximo ao refeitrio. Sobre uma bancada, bacias cheias de gua e produtos de limpeza so instrumento para um processo cuidadoso de lavagem. Nesse espao, o rigor com que so cumpridas as normas de higiene entremeado por gargalhadas. l que encontramos Telma, uma dona de casa de 60 anos que caminha com dificuldade e que por onde passa leva um sorriso no rosto, sendo alvo constante de brincadeiras. Suas risadas so inconfundveis. Embora no seja coordenadora, Telma, que h trinta anos trabalha na Casa, uma figura bastante conhecida e respeitada no setor de nutrio por sua simplicidade, vivacidade e por sua trajetria de vida. Para muitos, surpreendente que ela continue perseverando na tarefa mesmo com a sade debilitada por problemas de articulao nos joelhos e por uma catarata progressiva, que ameaa roubar-lhe completamente a viso. tambm digno de nota o fato de que ela no possui sequer o ensino fundamental completo, freqenta a Igreja Catlica e que, sendo muito pobre, mora em um bairro perifrico distante e por isso precisa pegar dois nibus para chegar at a Casa. No admira que Telma seja algum capaz de solicitar tanto os demais tarefeiros, sendo considerada referncia por muitos. Vejamos o que ela mesma comunica da sua experincia na tarefa.
Yuri: Eu queria saber como o trabalho que voc faz, o que voc faz aqui na Casa Telma: De uns tempos para c, agora, eu estou s na sexta e no sbado. Na sexta-feira a gente vem, corta legumes, lava tudo direitinho e guarda. E cozinha o feijo pe tudo no freezer e guarda tudo direitinho. E lava tudo, as vasilhas, tudo direitinho, seca e guarda. Isso na sexta, n?

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Yuri: Vocs cortam o legume para Sbado? Telma: Corta tudo, separa, guarda o que tem que guardar na geladeira e casca tudo, corta e lava com muito cuidado para no sair nada errado. (tom de brincadeira)

Ao iniciar o relato sobre seu trabalho na Casa, Telma enfatiza a dimenso cronolgica das tarefas que realiza: de uns tempos para c, agora, eu estou s na sexta e no sbado. Nessa primeira afirmao, possvel colher seu interesse em comunicar que j esteve envolvida em outras tarefas, dando a entender que est na Casa h algum tempo e que, comparado ao que ela j fez, o trabalho que ela realiza atualmente pouco: estou s na sexta e no sbado. A nfase nesses dois fatores, o tempo de trabalho e a quantidade de atividades realizadas, sugere-nos o valor, para Telma, do ato de fazer tarefa. Outro indcio desse valor pode ser apreendido no modo como ela, ao listar suas tarefas de sexta, destaca seu empenho para que saia tudo direitinho. No basta vir, separar, cortar, cozinhar, lavar, secar e guardar, preciso realizar cada uma dessas atividades com muito cuidado para no sair nada errado. Descrevendo o cotidiano da tarefa, Telma ressalta seu empenho e zelo com cada alimento e objeto manuseado: tudo cuidado assim. E por que cuidar para que no haja nenhum erro to importante?
Tem que sair tudo certo, porque se no alm de ficar feio para ns que estamos trabalhando ali, estraga, n? Se a gente faz alguma coisa errada, estraga. Mas eu j trabalhei em muitas (nfase) outras tarefas aqui na Casa.

preciso cuidado porque, caso alguma coisa saia errado, alm de ficar feio para quem est trabalhando, o alimento que est sendo preparado estraga. Cuidar de cada atividade tanto comunica a dedicao de quem faz, quanto permite que realmente se concretize sua finalidade. Para Telma, se a gente faz alguma coisa errada, estraga, isto , sua ao voluntria carrega a responsabilidade de expressar o cuidado pessoal e de garantir que o objetivo pretendido no seja impossibilitado. Nesse sentido, compreendemos que a necessidade do cuidado reconhecida como um dever por Telma: tem que sair tudo certo. Finalizando esse trecho, Telma retoma o que j havia insinuado anteriormente, isto , que j trabalhou em muitas outras tarefas da Casa. Por que ela insiste nesta afirmao?
J trabalhei tambm perto do Ceasa, no [bairro] Kennedy.43 Trabalhava l na quarta separando roupa, calados e na quinta era o Bazar. Ento a gente ia para dar uma fora, s que de uns anos para c eu fiquei com as minhas pernas muito n? A no deu. A eu fiquei aqui s na Casa. [Hoje] eu fico mais na lavao no sbado. Justamente agora que eu no tenho muita fora nas pernas, tambm no estou enxergando direito, ento
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Neste trecho Telma refere-se a outra unidade da mesma instituio.

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eu me imagino no meio do povo l dentro, eu tenho medo de esbarrar em algum e cair, tenho medo de tropicar e cair. Ento para c eu fico mais segura. Ento, de qualquer maneira, a tarefa que est saindo. Mas se precisar de mim ali no meio do povo, lgico que vou. Comigo no tem escolha de servio no. Qualquer (nfase) lugar na Casa que precisar de mim, eu vou l. Por enquanto eu estou para c, eu estou contente (risos). Est tudo certo.

Descrevendo algumas das atividades que j realizou, Telma introduz a razo por que no pode mais execut-las: de uns anos para c a debilidade de suas pernas se acentuou e a no deu para continuar a dar uma fora naquelas tarefas, pois o local em que ocorrem muito distante, perto do Ceasa.44 Diante desse quadro, sua opo foi por ficar na Casa, isto , por trabalhar s na sede da instituio. Sua fragilidade fsica e o medo da decorrente tambm influem na deciso por no realizar tarefas dentro do refeitrio onde servida a sopa, e por se dedicar tarefa de lavao, pois l ela se sente mais segura. Entretanto, mesmo diante dessas limitaes, Telma faz questo de afirmar que no essa condio que a determina, j que a tarefa est saindo, ela est contente e, como concluso, est tudo certo. Independente de sua fragilidade ou da atividade a ser realizada, Telma reafirma o gosto por permanecer trabalhando e sua disposio para continuar: se precisar de mim, lgico que vou, pois comigo no tem escolha de servio no. Mais uma vez, emerge o valor da ao voluntria para Telma, valor que exacerbado seja na descrio das condies adversas, seja na afirmao da disposio por super-las. Nesse sentido, possvel compreender tambm por que Telma destaca que agora s faz certas tarefas e que j trabalhou em muitas anteriormente. Nessa afirmao constantemente repetida, colhemos a mesma dinmica, em que Telma sublinha as restries ao mesmo tempo que comunica seu empenho: o ponto explicitar que ela se dedica onde for preciso. Ao relembrar como as tarefas da Pr-sopa e da Sopa eram realizadas anteriormente, Telma expressa esse mesmo dinamismo:
Na Pr-sopa, antigamente, a gente comeava cortando legumes seis horas da tarde da sexta-feira. Eu chegava na minha casa uma e meia da manh. E, na poca, o nibus no era l em cima igual , porque eu moro perto do final. O nibus era c embaixo. A eu subia tudo a p. () S que enquanto eu estava na rua, eu no tinha medo. Depois que eu chegava l em casa, que olhava o relgio, que me dava aquele medo, mas a eu j estava em casa e ia s agradecer. Agora a gente pega cedo, e seis horas j est em casa. E, antes, seis horas a gente estava comeando a fazer o trabalho. E era muita
O Ceasa (Centrais de Abastecimento de Minas Gerais S/A) situa-se na rodovia BR 040, num ponto limtrofe entre os municpios de Belo Horizonte e Contagem. Ao tom-lo como ponto de referncia, comum que as pessoas que vivem em Belo Horizonte queiram expressar uma grande distncia, um local de difcil acesso. Considerando a localizao da residncia de Telma, o Ceasa situa-se, literalmente, do outro lado da cidade.
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carne, era muita coisa que fazia. () Ento, foi muito tempo, depois eles mudaram os horrios e ficou melhor para mim. Passaram a pedir para ir mais cedo, porque tinha gente reclamando por causa dos horrios, n? Eu mesma fui uma que reclamava Pensa chegar em casa E no outro dia, ns voltava para poder trabalhar. Chegava em casa tarde e no outro dia voltava, porque era a gente mesmo que fazia o trabalho da sopa no sbado. No era igual hoje que tem uma equipe na sexta, e no sbado tem outra equipe. Antes era a gente mesmo. Deu certo, estou aqui at hoje, graas a Deus! (risos) Mas muito bom, graas a Deus.

Ao retomar os horrios da tarefa realizada na sexta-feira, Telma relembra as dificuldades que enfrentava: chegava em casa somente uma e meia da manh, tinha que subir tudo a p, dormia tarde e precisava voltar no outro dia. E, se hoje as condies melhoraram, Telma ressalta que isso se deve ao posicionamento de algumas pessoas, dentre as quais ela mesma, que, reclamando, conseguiram as modificaes. Em sua experincia de voluntariado, Telma reconhece tanto as dificuldades pelas quais passou quanto o seu movimento de agir para que algumas coisas mudassem. E, arrematando sua fala, Telma novamente conclui ressaltando o carter positivo dessa experincia: seu juzo de que deu certo, pois est na Casa at hoje e isso possvel graas a Deus. Essas afirmaes nos indicam que Telma vive a gratido por poder permanecer na tarefa tanto por reconhecer limitaes e o mpeto de superlas quanto pela realizao experimentada ao trabalhar ali: muito bom. Ao relatar como era a tarefa antigamente, Telma tambm comea a nos contar mais detalhes de como se entrelaam o trabalho nesta instituio e a sua trajetria pessoal. Acompanhemos o que ela nos diz sobre como se iniciou sua histria na Casa:
Telma: Eu ainda morava de aluguel. () E eu, nessa poca no tinha o que dar para minhas filhas para comer. Eu, nessa poca pode falar mesmo? Yuri: Pode. Telma: Eu catava no lixo do mercado para dar para minhas [filhas] para comer. () A um dia, a minha vizinha, a Dona Anglica, que pegava feira aqui [na Casa], falou assim: olha, amanh, se a senhora quiser ir no Seu Luciano, eu pego uma cesta [bsica] l todo sbado. Se quiser ir, eu vou a p com voc para te ensinar o caminho e para ajudar a carregar os meninos. A, falei: eu vou sim. Minhas meninas eram bem pequenas e eu tinha um menino tambm que no era muito bom de sade, inclusive Deus me tirou ele. Ela falou comigo assim: , voc leva todo mundo e leva uma vasilha bem grande que no fim o Seu Luciano deixa trazer comida para casa. Peguei uma latona bem grandona e trouxe. A ns viemos. () S nesse dia (nfase) que eu no lavei nada, no fiz nada, s esse primeiro sbado.

A histria de Telma com a instituio em que hoje trabalha voluntariamente comeou pela necessidade de auxlio material. Para nos contar sobre esse primeiro contato, ela precisa descrever, mesmo com receio do nosso julgamento, que vivia em situao de extrema

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pobreza, chegando inclusive a catar restos de comida no lixo do mercado para poder alimentar seus filhos. Como no tinha o que dar para eles, Telma seguiu a indicao de sua vizinha, que lhe fez um convite e lhe ofereceu companhia para ir a um local que oferecia alimento todo sbado, inclusive permitindo levar comida para casa. Vislumbrando a oportunidade de ser ajudada, Telma aceitou prontamente a proposta: a ns viemos. A situao miservel vivida por Telma nos impressiona e poderia nos levar a enfatizar somente sua condio de pedinte, entretanto, ela faz questo de ressaltar que o auxlio recebido no o nico fator que determina sua relao com a Casa, pois s nesse dia ela no trabalhou, s esse primeiro sbado. E por que aconteceu assim?
Quando eu cheguei, a Dona Janana me apresentou para a Dona Terezinha que me apresentou para o Seu Luciano mais a Mrcia. Eu expliquei a minha situao e o Seu Luciano virou para mim: , a senhora vai fazer assim: hoje, voc est com as crianas todas. Ns vamos te ajudar, mas voc no vai ajudar ns hoje no. Sbado que vem, voc tem com quem deixar as meninas? Falei: tenho, deixo as meninas em casa. Ele falou: sbado que vem voc vem cedo porque ns temos trabalho para voc. Voc vai ajudar ns e ns vamos te ajudar. Eu falei: ento tudo bem. Eles me deram um tanto de coisa Me deram muito mantimento, me deram sopa para levar, me deu roupa para as meninas, me deu tudo! E ainda me deu dinheiro para a passagem, para eu voltar para casa com todo mundo esse dia, o primeiro sbado. Voltei toda contente, com tudo, eu tinha o que dar para minhas filhas durante a semana. A (comea a chorar) eu at me emociono, porque eu passava a semana inteira, s vezes, sem dar nada. Passei muita necessidade na vida. A eu voltei, toda feliz, minhas meninas tudo de roupa nova, tudo Quando foi no outro sbado, eu cheguei cedo e da, nunca mais (nfase) eu fiquei sem mantimento. Servindo a Casa Esprita toda (nfase) vida, eu venho e sou grata por isso. Depois, Deus levou o meu marido e eles, Seu Luciano mais a Mrcia, me ajudaram a fazer o enterro, ajudaram a fazer tudo, e eu continuo na Casa, continuo na Casa. assim.

O primeiro sbado. Telma retoma esse dia marcante em sua vida elencando as pessoas que encontrou: a Dona Janana, a Dona Terezinha, o Seu Luciano mais a Mrcia. Contar como comeou sua histria na Casa retomar a presena de pessoas significativas que lhe ofereceram ateno, companhia, recursos para atender s suas necessidades imediatas e um convite para trabalhar. Convite que se apresentou como uma espcie de troca, voc vai ajudar ns e ns vamos te ajudar, na qual Telma foi a primeira a receber: me deram muito mantimento, me deram sopa para levar, me deu roupa para as meninas, me deu tudo! Tendo aceitado a proposta do Seu Luciano, Telma viu suas necessidades serem prontamente atendidas, sendo a mais importante delas a possibilidade de ter o que dar para as filhas durante a semana. Necessidades atendidas naquele dia e em todos os demais, pois ela, que passou muita necessidade na vida, nunca mais ficou sem mantimento. por isso que Telma

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afirma to enfaticamente que recebeu tudo e que voltou toda contente, toda feliz: a satisfao das necessidades materiais, to prementes naquela poca de sua vida, coincide com a realizao de sua pessoa inteira. Tambm os relacionamentos iniciados naquele dia se tornaram referncia, acompanhando-a inclusive em outros momentos, como quando seu marido morreu e eles ajudaram a fazer o enterro, ajudaram a fazer tudo. Diante de uma realizao concreta que se abre em horizontes to amplos, o juzo por ela emitido, a sua resposta foi e o empenho de servir com gratido a quem lhe ofereceu essa oportunidade. Vivendo carncias profundas, Telma encontrou companhias que lhe ofereceram justamente aquilo que lhe era mais importante naquele momento. A proposta de receber e doar-se tocou no centro de suas necessidades e, por isso, no todo de sua pessoa. A experincia de dizer sim a essa proposta e receber o que tanto almejava foi realizadora e gratificante, tornando-se referncia para Telma: queles que lhe deram tudo, ela d o que for preciso, toda vida. A nfase na sua ao que responde ao chamado para trabalhar soma-se gratido queles que lhe concederam a oportunidade de vir, de trabalhar. assim: Telma continua na Casa e prossegue realizando, se realizando e sendo grata. Ao falar de si como algum que passava a semana inteira, s vezes, sem dar nada s filhas, e que, tendo recebido o que precisava, at hoje continua servindo com gratido, Telma se emociona e comove tambm a quem lhe escuta. As situaes dramticas por ela vividas so provocadoras, mas, sobretudo, admira-nos sua resposta ao convite contido na doao recebida, pois nessa resposta reconhecemos a potncia de um gesto que transforma a prpria vida e a de tantas pessoas que mais tarde viriam a conhecer a sua figura simples e a sua histria surpreendente. A fora do seu posicionamento permeia tambm outros episdios de sua trajetria na Casa:
Telma: Na poca, eles davam para gente uma cesta por semana. Depois, passou de uma cesta de quinze em quinze e, quando passou bastante tempo, passou a ser uma cesta por ms. At hoje, eu tenho uma cesta por ms. () Eu sou grata por isso. Teve um ano, um tempo, no sei se o Seu Luciano pensou que eu tinha melhorado de situao, no sei, a ele cortou minha cesta e eu fiquei dois anos sem pegar cesta, mas eu no fiquei um sbado sem vir. Yuri: Voc continuou trabalhando. Telma: Continuei vindo, fazendo a minha tarefa (tom de dignidade). A ele mesmo voltou com a minha cesta, mas eu no implorei, no falei nada. Ele mesmo voltou com a minha cesta, e estou at hoje, graas a Deus. Acabei de criar minhas meninas tudo, criei meus netos, da minha irm, at hoje eu ajudo meus netos. E estou na Casa e sou feliz por isso, graas a Deus.

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Num primeiro momento, Telma nos relata que, no obstante a freqncia das doaes tenha diminudo ao longo do tempo, ela continua a receber uma cesta por ms e permanece sendo grata por isso. Em seguida, ela revela que ficou dois anos sem pegar cesta, mas isso no a impediu de continuar na tarefa: no fiquei um sbado sem vir. A nfase que a prpria Telma confere ao fato de que ela permaneceu trabalhando e que no implorou pelo auxlio expressam o valor que fazer a tarefa assumiu em sua vida: no se trata de realizar algo em funo somente da recompensa imediata, e sim de continuar fazendo a minha tarefa. A tarefa se tornou sua. Ao ressaltar a permanncia no trabalho, Telma nos comunica a satisfao com o prprio posicionamento, pois a dedicao quela ao voluntria , para ela, sinal da sua dignidade, do seu comprometimento at hoje com a responsabilidade assumida, independentemente de receber ou no a cesta. Telma permaneceu no trabalho e permaneceu sendo grata; est na Casa e feliz por isso. Enquanto narra esse processo, ela afirma tambm: acabei de criar minhas meninas tudo, criei meus netos, da minha irm, at hoje eu ajudo meus netos. Essa associao nos intriga: por que Telma aproxima o seu trabalho na Casa criao dos seus descendentes?
Minhas meninas, a maioria delas, foram criadas aqui. Minha filha caula, quando eu fiquei grvida dela, eu j estava na Casa. Ela cresceu, fez Campanha do Quilo por um tempo, mas depois deixou de vir A cabea muda, n? Mas eu estou aqui. At quando, s Deus que sabe, mas enquanto eu puder estar aqui, eu vou estar, com certeza.

A histria pessoal de Telma e a sua insero na instituio no podem ser desvencilhadas: suas meninas, a maioria delas, foram criadas aqui. Estar na Casa favoreceu que ela cuidasse da formao das filhas. Uma delas, inclusive, chegou a seguir os passos da me, atuando na tarefa da Campanha do Quilo por algum tempo, mas depois deixou de vir. Ao relatar esse fato, Telma mais uma vez faz questo de acentuar que, independentemente do que acontea, ela persevera no trabalho: eu estou aqui. O limite temporal se apresenta ento como um fator a ser considerado, pois at quando, s Deus sabe, mas Telma segue afirmando que enquanto depender do prprio esforo, ela vai continuar, com certeza. Como temos observado ao longo desta anlise, na apresentao de suas vivncias relacionadas ao trabalho voluntrio, Telma fornece-nos inmeros indcios da centralidade do seu posicionamento pessoal de empenho, disposio e cuidado na configurao de sua ao. Para ela, realizar a tarefa no se restringe ao mero fazer: realizar a tarefa uma ao que expressa seu posicionamento firme de permanecer se dedicando ao que assumiu, mesmo que as condies no sejam favorveis. Em seu depoimento, a constante contraposio entre os

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obstculos e a disposio para super-los sinal de que permanecer na tarefa um valor central para Telma e ocasio para a realizao de si. Vejamos agora em que termos se d essa realizao:
Telma: Agora fez trinta anos que eu estou aqui na Casa e eu estou muito feliz. Yuri: O que te deixa feliz aqui? Telma: Eu gosto de estar aqui no meio de todo mundo. Gosto. Gosto de estar aqui no trabalho e gosto das pessoas. Eu j acostumei aqui, n? Eu no sei muito explicar, mas (tom de desculpa). Eu gosto muito de estar aqui. s vezes agora eu no estou tendo muita fora nas pernas e nos braos, mas mesmo assim eu gosto de estar no meio do povo, fico feliz.

Aps trinta anos na Casa, Telma reconhece que est muito feliz. Indagada sobre os fatores que a fazem sentir-se realizada, ela comea a enumerar alguns: o gosto de estar no meio de todo mundo, o gosto de estar aqui no trabalho, o fato de j ter se acostumado. Entretanto, mesmo tendo elencado esses elementos, a prpria Telma ressalta a dificuldade em detalhar essa vivncia, indicando-nos que a realizao no trabalho voluntrio como uma evidncia para ela: eu no sei muito explicar, mas Eu gosto muito de estar aqui. Embora no parea claro para Telma, seu relato deixa transparecer a centralidade das pessoas para que ela se sinta realizada na tarefa. Poder estar no meio do povo, compartilhando o trabalho com quem faz e com quem recebe, a faz feliz. Mesmo quando Telma no tem muita fora fsica, a ao compartilhada num contexto habitual desperta nela um gosto, pelo trabalho e pelo lugar, que realizador da sua pessoa.
Yuri: Voc gosta de estar no meio dessas pessoas aqui? Telma: Gosto. E h uns anos atrs , antes eu era muito egosta, eu vinha para c trabalhar, e se eu visse algum ganhar alguma coisa, eu tambm queria. Hoje em dia eu no sou assim. Hoje em dia nossa! Eu venho, trabalho e vou embora gratificada. Yuri: S o trabalho j te gratifica? Telma: S, s! Mas antes eu era egosta, eu no entendia direito. Eu era muito egosta.

Continuando a falar sobre sua realizao no convvio com as pessoas na tarefa, Telma introduz um novo elemento: sua mudana de posio diante da vida. Se h uns anos atrs ela era muito egosta e queria ganhar tudo o que os outros ganhassem, agora ela afirma categoricamente: hoje em dia eu no sou assim. A prpria Telma expressa admirao por no ser mais egosta e por alcanar a gratificao s com o trabalho: nossa! Para ela, o seu egosmo vinculava-se falta de compreenso: eu no entendia direito. E o que Telma entendeu para mudar de postura e deixar de ser egosta?

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Telma: No tem mais aquele egosmo, aquela bobagem comigo, nossa, como eu era egosta! Egosta demais, Nossa Senhora. E hoje em dia, eu sei que no nada disso. Se os outros me fizessem, me falassem uma palavra, eu ficava com raiva toa das pessoas. Agora no. Yuri: Agora no? Telma: No, o qu que isso! No vai me fazer bem ficar com raiva de ningum! (risos). No vai me fazer bem, fazer nada. Ficar com raiva das pessoas, para qu?

Em primeiro lugar, Telma entendeu que o egosmo uma bobagem que no lhe faz bem. Diante desse reconhecimento, no faz sentido ficar com raiva das pessoas, para qu?
[Antes], se eu fizesse o trabalho e visse algum ganhar alguma coisa, eu tambm queria. Eu achava que eu tambm trabalhei, ento S que a gente, assim, no ntimo da gente, a gente ganha muito mais do que n? Ento isso que me d fora.

Em segundo lugar, Telma reconhece que ao trabalhar ganha muito mais do que alguma coisa. Com o tempo, ela descobriu que fazer a tarefa lhe traz uma gratificao muito maior que qualquer recompensa material. Assim, no h sentido em reagir, em ficar com raiva de quem lhe desagradou ou ganhou algo. Trabalhando, Telma acredita ter se modificado, tornando-se capaz de no levar em considerao o que no lhe faz bem: sua ao voluntria abriu possibilidade de rever posicionamentos e caminhar desprendendo-se do que lhe nocivo. Alm disso, reconhecer o verdadeiro ganho, aquele que se d no ntimo, tambm lhe d fora. Fora para qu?
Telma: Me d fora, nossa! Igual, hoje mesmo eu acordei sentindo tanta (nfase) dor nas pernas. Falei: meu Deus, eu no vou l no, porque eu no vou dar conta. A depois eu pensei: meu Deus, feriado. Eu vou tomar o remdio e vou! A tomei o remdio, enfiei debaixo do chuveiro e estou l: ai, Joo Alberto, d fora nas minhas pernas, d fora nas minhas pernas. Quando eu me vi eu estava aqui! (risos) engraado isso, n? muito engraado! Eu no dou sossego para o Joo Alberto no, eu peo fora para o Joo Alberto o tempo todo. N! Tenho f mesmo, muito. Yuri: E voc quis vir no feriado, por qu? Telma: Porque eu imaginei que viria pouca gente. A falei: gente, deixa eu ir l.

A fora que Telma ganha disposio para trabalhar superando as dificuldades, disposio sustentada pela f. Sofrendo com a dor nas pernas, ela dialoga com Deus, dizendolhe acreditar que no conseguir realizar a tarefa: eu no vou dar conta. Mas a intuio de que no feriado poderia haver pouca gente trabalhando na tarefa reacende em Telma o juzo de se dedicar ao trabalho sempre que for preciso. Retomando esse ponto, as hesitaes

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desaparecem, e Telma pode se posicionar a favor do que reconhece como mais correspondente: eu vou tomar o remdio e vou! Entretanto, ela sabe que cuidar do que lhe corresponde no algo que possa fazer sozinha: por isso pede ajuda a Joo Alberto, mentor espiritual da tarefa, para sustentar sua disposio para o trabalho. O reconhecimento da resposta imediata, quando eu me vi eu estava aqui, vivido com surpresa, levando-a a retomar sua f em Joo Alberto, a quem ela recorre o tempo todo: Eu no dou sossego para o Joo Alberto no. Telma reafirma constantemente o seu mpeto por superar os obstculos para permanecer se dedicando tarefa e, neste trecho, ela nos comunica que seu empenho sustentado por interlocutores de seu dilogo ntimo: Deus e Joo Alberto. Nesse sentido, a vivncia religiosa de relacionamento com figuras transcendentes incide no modo como ela realiza a ao voluntria: a elas que Telma recorre quando percebe que no consegue sustentar sozinha o seu posicionamento. Observando que adquire foras para trabalhar mesmo quando acredita que no vai dar conta, Telma compreende que a interveno deles que opera modificando a realidade e instigando-a a continuar. A continuar mesmo com suas limitaes fsicas, que impem limites ao modo como a tarefa executada:
, s vezes no sai certo, porque, igual, eu no estou enxergando direito, muita coisa sai errada, n? Porque quem no enxerga direito nem tudo v. Assim, se eu no enxergo com o olho, eu vou enxergar com o olho do corao, com certeza. A eu lavo, direitinho. () Eu venho para c de corao.

Enquanto realiza sua tarefa de lavar, Telma reconhece que s vezes muita coisa sai errada devido sua dificuldade para enxergar, pois quem no enxerga direito nem tudo v. Entretanto, para Telma, sua limitao visual suplantada e ela pode enxergar com um outro olho, o olho do corao. O corao que a leva a estar ali capaz de permitir que, mesmo sem ver com os olhos fsicos, ela consiga lavar direitinho. Telma diz que faz direitinho, mas tambm admite que s vezes no sai certo: a aparente contradio nos indica que fazer direito no fazer sem erros, fazer direito fazer de corao. o corao, o que h de mais nuclear na sua pessoa, que caracteriza o modo de Telma estar e agir ali. esse fundamento que orienta sua disposio para trabalhar e lhe d a certeza de que os erros no apagam o valor de sua contribuio. Prosseguindo, Telma reafirma:
Eu venho para c de corao. s vezes eu falo assim, eu chego dia de sextafeira aqui, chego assim desanimada, todo mundo desanimada Eu fico

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assim para minhas colegas: vamos, gente, se a gente quiser curtir preguia, fica em casa, no vem para c, no. (risos)

Ao ir para a tarefa de corao, mesmo chegando desanimada e percebendo este estado de nimo tambm em suas colegas, Telma capaz de retomar o valor do trabalho, comunicando-o para as demais e incitando-as a prosseguir: vamos, gente. A tarefa no lugar para curtir preguia: necessrio estar ali de um outro modo. Pautando-se no fundamento que o corao, Telma age tanto superando a limitao fsica para enxergar quanto modificando seu estado de nimo. Nesse sentido, podemos retomar toda a sua dinmica de exaltar a superao de obstculos iluminando-a com essa nova luz: a sua disposio para lutar contra todos os impedimentos fundamenta-se no corao. Agindo de corao e vitalizada pela fora recebida no ntimo, Telma d sua contribuio para que a tarefa se concretize da melhor forma. Contribuio que muitas vezes vem em forma de brincadeira, como expresso acima, explicitando que, para Telma, a alegria um importante recurso:
Telma: O meu trabalho, eu tenho certeza que gratificante para mim e para quem participa do meu trabalho. Porque, assim(risos) Eu tenho certeza, nem que seja rir bastante (risos). Ai, ai Yuri: Ento voc tenta passar isso para as pessoas, essa alegria? Telma: Eu tento, no sei se as pessoas saem gratificadas, mas eu fico. Eu saio.

O trabalho de Telma permeado pela alegria e pela realizao: ela sempre pode rir bastante e sair gratificada. A princpio, ela diz que tambm seus companheiros de tarefa reconhecem o trabalho como gratificante, mas depois pondera que, mesmo tentando passar isso para eles, no pode garantir qual seja a vivncia das outras pessoas. Nesse movimento, Telma retoma a certeza quanto prpria experincia de realizao, podendo afirmar de modo categrico: mas eu fico gratificada. A certeza quanto ao que vivencia ao agir voluntariamente mobiliza Telma a buscar compartilhar com os demais essa realizao e, ainda que no saiba o modo como as pessoas tomam a sua tentativa, ela sabe que, ao fazer assim, sai gratificada: isso tambm a realiza.
Eu sou feliz. Eu tenho esperana de que tudo vai dar certo, tanto na minha vida quanto na vida dos meus amigos, de todos. Porque, nas minhas oraes, Yuri, eu no peo s por mim. Sabe como que eu me refiro? Eu digo assim, quando eu peo fora para Deus, sade, tudo, eu peo para a famlia da Casa Esprita. Eu tenho aqui uma famlia. Eu fao assim. Porque, no meu corao, aqui uma famlia. Ento eu peo assim. D fora para ns, a nossa famlia da Casa Esprita, que fique todo mundo feliz,

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reunido, alegre, fazendo cada qual a sua tarefa. A, no fim, no dia, d tudo certo. muito gostoso aqui, eu gosto.

Telma feliz e tem esperana: reconhece que muito gostoso aqui, acredita que tudo vai dar certo e no se esquece de todos os seus amigos nas suas oraes, pois no seu corao eles so como sua famlia. Ser famlia ser um ns: o fazer juntos com clareza do sentido da ao e com gosto, afeto e humor consolida laos que superam a convivncia ocasional, levando-nos a compreender que, para Telma, o grupo de tarefeiros constitui-se como comunidade. Retomando a sua realizao no trabalho voluntrio, ela d juzos sobre o que vive no contexto especfico da Casa, falando da sua experincia presente que se abre para o futuro e que inclui o cuidado com presenas significativas. Nesse horizonte de totalidade, tambm o seu pedido especfico para o dia da tarefa se apresenta de modo abrangente, incluindo as dimenses da fora, da sade, da felicidade, da unio, da alegria, e retornando ao substrato em que tudo isso se ancora: a ao voluntria de cada um. Com todas essas dimenses contempladas e fazendo cada qual a sua tarefa, d tudo certo e Telma pode finalizar afirmando mais uma vez a sua realizao: eu gosto.

3.1. A experincia de voluntariado de Telma: uma sntese Ao longo de seu depoimento, Telma apresenta-nos um modo prprio de elaborar sua experincia de voluntariado. Na referncia constante a condies adversas e a sua disposio por super-las, ela nos comunica como valoriza seu posicionamento de persistir se empenhando naquilo que a corresponde e faz sentido para ela. O modo como Telma se empenha expresso no cuidado e na certeza de que, mesmo existindo erros, a tarefa alcana sua finalidade porque sua disposio para trabalhar brota do centro da sua pessoa, do seu corao. Nesse processo de se dedicar a algo que lhe correspondente, Telma vivencia a gratido e a realizao de si, bem como a oportunidade de se transformar superando posicionamentos de fechamento e sendo fortalecida interiormente. Trabalhando voluntariamente, Telma tambm vivencia o gosto por compartilhar sua ao com outros: estar junto aos companheiros empenhando-se na tarefa evidentemente realizador para ela. Telma apreende nesses relacionamentos fortes vnculos que, para ela, coincidem com vnculos familiares, o que evidencia para ns o reconhecimento de que, na sua

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experincia, a equipe de tarefeiros forma uma comunidade. E por meio de seu empenho, de sua alegria caracterstica, da tentativa de comunicar o sentido da tarefa e de suas oraes que Telma busca ajudar os demais a prosseguir, contribuindo a seu modo para que essa comunidade se constitua e perdure no tempo. Assim como reafirma sua disposio e realizao no trabalho voluntrio e busca instigar os companheiros, Telma percebe que suas limitaes evidenciam que ela no conseguiria sustentar sua ao sozinha. No consegue, mas faz: a superao de certas adversidades a leva a intuir que amparada por presenas transcendentes e a recorrer a elas solicitando foras para prosseguir. Nesse sentido, compreendemos que a experincia religiosa se constitui como um dos pilares de sustentao de sua ao voluntria. E compreendemos tambm que a anlise da ao voluntria de Telma no pode prescindir da reflexo sobre o contexto sociocultural em que essa ao realizada. o relacionamento com presenas fsicas e transcendentes neste contexto que sustenta e fortalece a disposio de Telma para se empenhar na tarefa. Alm disso, foi por um convite de pessoas da Casa que Telma comeou a trabalhar voluntariamente, de incio como forma de retribuir uma satisfao totalizante por ela vivida graas s doaes recebidas. Com o passar dos anos, ela passou a vivenciar novos sentidos ao fazer a tarefa, transformando sua motivao ao atualiz-la e ampliando a gama de fatores que a realizam. Nesse sentido, diante de uma proposta vinculada a uma experincia de realizao, Telma emitiu um juzo de gratido e compromisso: a proposta se converteu em dever que satisfaz a totalidade da sua pessoa e a motiva a persistir na tarefa superando obstculos. Servindo a Casa Esprita toda vida, eu venho e sou grata por isso.

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4. Mrcia: essa a minha tarefa, eu vou abraar ela com todo amor

Num espao prximo ao refeitrio em que so servidos o caf da manh, a sopa e a salada de frutas, bebs e crianas de at quatro anos transitam no colo ou de mos dadas com tarefeiras vestidas de aventais. O modo como as crianas saem dali, limpinhas, cheirosas, com cabelo bem penteado e roupa impecvel chama ateno de todos que as vem e j anuncia o que elas foram fazer: tomar banho. O Banho Infantil uma tarefa que acontece todos os sbados, das nove s onze e meia da manh. Embora a tarefa acontea h muitos anos, o local em que realizada foi recentemente alterado: o Banho novo. Em virtude da alterao do local, hoje, todo o setor da Assistncia Social acompanha o trnsito de crianas e tarefeiras e so notveis o cuidado e o carinho com que os pequenos so tratados. Aproximando-nos do local do Banho, vemos por uma vidraa que cada tarefeira cuida de uma criana em uma etapa diferente do processo: primeiro tirar a roupa, depois dar o banho propriamente dito, secar, vestir a roupa, arrumar o cabelo. Em meio a este trabalho, destaca-se a figura alegre de Mrcia, coordenadora da tarefa. Ela possui 59 anos, atriz e produtora executiva, trabalha na Casa h treze anos e, h nove, comeou no Banho Infantil. Sua vivacidade e a proximidade que demonstra ter com as crianas e as mes bem como o modo como orienta as colegas de trabalho indicam-nos sua centralidade na execuo daquela tarefa. Ao nos mostrar o espao do Banho Infantil, Mrcia opta por descrever cada etapa do trabalho, voltando-se para a sua experincia de modo a nos comunicar sua contribuio na atual configurao desta tarefa. Acompanhemos seu percurso de elaborao:
Ns somos voluntrias do Banho Infantil. E a gente acha a tarefa maravilhosa (nfase). uma tarefa que nos ensina muito, porque a gente aprende com a criana o carinho e o amor, aprende com as mes e elas aprendem vrias coisas com a gente, como cuidar dos filhos. Porque s vezes muitas mes so novinhas e tm meninos sem nenhuma experincia. E aqui a gente tenta passar as experincias para elas, tenta passar o que a gente sabe.

J no incio do seu depoimento, Mrcia apresenta-nos uma espcie de sntese de sua experincia como tarefeira do Banho Infantil, contemplando os principais pontos de seu trabalho: a opo por usar o ns para incluir a equipe envolvida; o valor de definir sua ao como voluntria; a realizao de si vivida nessa tarefa, tida como maravilhosa; o aprendizado na convivncia com as crianas, marcada pelo carinho e pelo amor; a importncia do

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relacionamento com as mes, que tanto ensinam s tarefeiras quanto apreendem experincias que lhes so passadas; a centralidade da dimenso do cuidado. Ao longo de sua fala, Mrcia explora cada um desses elementos, a comear pela dimenso do cuidado, que orienta o modo como ela apresenta o cotidiano da tarefa:
Normalmente, o banho comea s nove horas. Oito e meia, ns j estamos aqui, fazemos a nossa prece, as meninas pem o avental e a toquinha para dar banho. No final, terminou o banho, todas fazem a limpeza do lugar. Deixa tudo arrumadinho para o prximo sbado. Voc v que est tudo lavado; os tapetes, os panos de cho at os panos de cho so limpinhos.

Neste quadro geral da tarefa, ressaltado o compromisso com os horrios, com a prece no incio, com a arrumao no final para o prximo sbado, com a limpeza. Entendemos que, no modo como Mrcia enumera os pormenores da atividade, afirmando que tudo arrumadinho, j se anuncia como, em sua ao voluntria, ela valoriza a preparao, a organizao e o cuidado no desenvolvimento da tarefa. Nesse sentido, realizar a prece antes das crianas chegarem cuidar do ponto de vista espiritual; colocar o avental e a toquinha preparar-se para poder dar banho; lavar tudo, deixando limpinhos at os panos de cho, cuidar e organizar o ambiente com ateno para todos os seus elementos.
Ento funciona assim. Tudo fica organizadinho. Cada criana com uma buchinha. A gente nunca usa Por exemplo, se a criana est com sarampo, catapora ou com algum outro tipo de doena de pele, ou alguma coisa, a gente sempre d banho, joga a gua fora, lava a banheira, desinfeta com lcool. s vezes a gente bota at Lysoform. Tem uma nossa menininha agora que tem sarna. Ento um negcio que pega mesmo. Ento a toalha dela lavada separada. A bacia, toda vez que ela acaba de tomar banho, lavada com Lysoform. Ento a gente tem esse cuidado das crianas no transmitirem as coisas para as outras crianas.

Para Mrcia, o modo organizadinho como funciona o Banho Infantil no inclui somente o cuidado com a limpeza e a organizao do espao, pois importante que sua ao contemple sempre o cuidado com as crianas l atendidas. Para exemplificar, ela relata todas as precaues tomadas no procedimento de limpeza quando alguma criana est com doena no intuito de evitar a transmisso para as outras crianas. E o cuidado e a organizao do espao tambm se refletem na separao das crianas por idade:
Aqui [onde esto as banheiras] onde lavam as crianas, aqui [onde esto os chuveiros] so os maiores. Normalmente a gente separa os maiores dos menores na hora do banho. () Porque s vezes no tem jeito, tem quinze recm-nascidos, a so s pequenininhos. A gente no atende os maiores. E os maiores choram porque eles no tomaram banho. Tem menino, que quando eu chego no salo, est em prantos. Por que voc est chorando?,

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porque eu no tomei banho hoje. D at pena. Mas tem dia que no d, porque ns temos hora de comear e hora de terminar. E tem menino que chora.

Ao diferenciar o espao onde as crianas menores e as maiores tomam banho, ressaltando que, s vezes, devido grande quantidade de recm-nascidos, no possvel atender os maiores, Mrcia retoma a experincia de vnculo afetivo que as crianas tm com o banho. Assim, o relato de que tem menino que chora porque no pde tomar banho naquele dia evidencia que, para Mrcia, o cuidado com as crianas desperta nelas o gosto pelo banho. Diante do choro dos maiores, Mrcia sente at pena, mas reconhece que, devido ao horrio determinado para a realizao da tarefa e prioridade dada aos recm-nascidos, tem dia que no d. Na descrio de como as crianas e ela prpria vivenciam emocionalmente situaes cotidianas da tarefa, Mrcia nos comunica como, em sua experincia, a ao voluntria capaz de estabelecer vnculos afetivos recprocos entre tarefeiros e assistidos. Alm disso, compreendemos que em sua ao o cuidado com o lugar e com as crianas soma-se deciso por respeitar o modo de organizao da tarefa e a quem ela primeiramente se dirige. Nesse sentido, colhemos um primeiro indcio de como Mrcia elabora sua experincia de voluntariado de modo integrado, contemplando tanto a dimenso afetiva quanto o compromisso assumido com a proposta da tarefa. Continuando a nos mostrar o espao do Banho Infantil, Mrcia conclui:
Ento funciona assim. lindo. O Banho ficou lindo, arejado, claro, tudo novinho. Muito bom, muito gostoso trabalhar aqui. Eu sou apaixonada, e com os meus nenns tambm, nossa! E os meninos se apaixonam de tal maneira pela gente que quando chegamos l em cima os pequenininhos j do os bracinhos. Eles j sabem que ns vamos pegar para dar banho. E chega aqui a maior festa. Tinham muitos que choravam bastante quando vinha tomar banho, mas agora no choram. Chega e j sabe que aqui o lugar de tomar banho. Ento parece que eles j entram em sintonia com a gente. E isso maravilhoso! Tem uma criana que to apaixonada comigo! Acho que ela me escolheu, n? Eu chego l no salo, ela j d o bracinho. () Lindo demais! E ela fica no meu colo o tempo todo. Enquanto no desce para o banho, ela no sai do meu colo. Ento, muito prazeroso, eu amo.

Dando o juzo sobre como ficou lindo o espao onde realizado o Banho Infantil, Mrcia afirma o quanto bom e gostoso trabalhar ali. Da descrio do local, ela chega afirmao sobre a realizao pessoal que vivencia, dizendo-se apaixonada pela tarefa e pelas crianas atendidas. E ela percebe essa paixo tambm nessas crianas porque, se num primeiro momento choravam bastante, elas agora no choram, do os bracinhos para ir para

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o banho e fazem a maior festa quando chegam. Para Mrcia, o fato delas j saberem que ali o lugar de tomar banho parece indicar que elas esto em sintonia com as tarefeiras. E isso maravilhoso, ou seja, reconhecer que as crianas tambm se satisfazem nesse processo realizador para Mrcia. Portanto, compreendemos que a sua vivncia de realizao de si enquanto trabalha voluntariamente inclui o reconhecimento de que sua ao tem ressonncia naqueles para quem direcionada. Ao falar do relacionamento com uma criana em especial, que to apaixonada por ela, Mrcia conta-nos como lindo demais o momento em que essa criana lhe d o bracinho para ficar em seu colo, e conclui: muito prazeroso, eu amo. Com esse exemplo, ela fornecenos mais indcios de como o vnculo afetivo com os pequenos que so atendidos central na configurao desta ao voluntria que realiza a sua pessoa. Assim, ao falar sobre a dimenso do cuidado na tarefa, Mrcia chega a tematizar seu relacionamento com as crianas, elaborando como sua ao voluntria contribui para a constituio do afeto mtuo, aspecto central desse relacionamento que a realiza como pessoa. E, do relacionamento com as crianas, ela passa ao relacionamento com as mes:
A tarefa de quem trabalha com as crianas na Casa Esprita uma tarefa maravilhosa, de muita responsabilidade. Nossa responsabilidade maior, eu acho, por ser isso: cuidar das crianas. () difcil uma me entregar o recm-nascido para voc, sem saber como que ele vai ser tratado. () Nossa! Tem todo um cuidado mesmo. Porque a nossa responsabilidade muito grande, e as mes confiam na gente. No nosso trabalho, a gente sempre tem que estar mostrando para elas que ns realmente merecemos a confiana delas.

Para Mrcia, a tarefa do Banho Infantil, alm de ser maravilhosa, de muita responsabilidade justamente porque se trata de cuidar das crianas. Isso quer dizer que, por definio, preciso um acompanhamento mais cuidadoso, que leve em considerao tambm a confiana que as mes precisam ter nas tarefeiras. Reconhecendo que difcil uma me entregar seu filho pequeno a um desconhecido, Mrcia compreende que sempre tem que estar mostrando para elas que ns realmente merecemos a confiana, ou seja, a confiana consolida-se no modo como realizado o trabalho, com todo um cuidado mesmo. Nesse sentido, possvel perceber que a ao voluntria de Mrcia, ao propor um relacionamento com as crianas pautado no cuidado, amplia horizontes incluindo tambm o cuidado com as mes. E de que modo Mrcia consegue transmitir s mes esse cuidado, construindo relaes de confiana?

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Por exemplo, aconteceu um caso aqui muito interessante e toda vez eu cito. Tinha uma me que no dava banho aqui porque tinha medo. Ela falava eu no conheo as pessoas que do banho, no sei como que . A eu a trouxe aqui para conhecer o Banho. Ela achou lindo: eu vou deixar o meu nenm tomar banho com vocs. Mas a irm dela no quis deixar: voc nem conhece, como que voc vai deixar?. No outro sbado, eu falei para ela: e a?, e ela falou: minha irm acha que eu no devo. E o qu que aconteceu? A menina dela teve uma diarria to grande que sujou at a raiz do cabelo, de tanto que a menina ficou suja. A ela chegou com a menina aqui e falou: gente, pelo amor de Deus, me ajuda. Eu fui, dei banho e botamos a menina toda cheirosa, toda linda. Quando eu entreguei para a me, ela viu, olhou para mim e falou: de hoje em diante, minha menina vai tomar banho aqui todos os sbados. Essa menina quando a gente chega l, ela fica doida! Desde pequenininha at hoje, quando a gente chega, ela fica com os bracinhos. Eu tenho que peg-la e ela fica o tempo todinho comigo porque sabe que vem dar banho. E se eu a devolvo para a me, ela no quer. O que ela quer? Tomar banho. Ento, para voc ver, como at mesmo os Espritos encaminham, porque sabem que aquela criana est precisando.

Para mostrar como constri relacionamentos de confiana com as mes, Mrcia se ancora em um caso que ela cita toda vez por considerar muito interessante. Diante da opo de uma me por no deixar sua filha tomar banho devido ao medo por no conhecer as tarefeiras nem o modo de realizao da tarefa, Mrcia se posiciona levando-a para conhecer o Banho. Mesmo impactada pela beleza do que viu, a me mantm a deciso de no deixar a filha l, influenciada pela opinio da irm. Mas eis que um novo fato acontece: a menina, com diarria, suja-se muito, obrigando a me a recorrer ajuda de Mrcia para limpar sua filha. A me, provocada pelo resultado final do trabalho, que deixou sua filha toda cheirosa, toda linda, reformula sua deciso: de hoje em diante, minha menina vai tomar banho aqui todos os sbados. E no foi s a me que gostou. A menina, quando v Mrcia, j sabe que a hora do banho, ficando doida porque quer tom-lo. Para Mrcia, toda essa experincia uma evidncia da interveno dos Espritos que, neste caso, encaminharam esta criana para o banho porque sabem que ela est precisando. Compreendemos que, para Mrcia, este caso interessante porque evidencia diversos aspectos que ela considera essenciais em sua ao voluntria no Banho Infantil: o fato de que a reflexo sobre situaes concretas por ela vivenciadas que orienta o modo de conduzir a tarefa; o valor do cuidado e do respeito no relacionamento com as mes; a experincia de maravilhamento que essa tarefa provoca em quem a conhece; a importncia de, pelo trabalho, despertar o gosto e conquistar a confiana tanto das crianas quanto das mes; o reconhecimento da interveno dos Espritos em funo da necessidade da pessoa. Com relao a este ltimo aspecto, Mrcia afirma:

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Porque o banho no s um banho. Como a sopa. Os Espritos pem dentro da sopa tudo aquilo que Eles esto nos vendo e sabem o que a gente precisa. Ento, cada assistido vai comer aquela sopa e vai ter ali dentro o que ele necessita para poder E eu acho que o banho assim tambm. A tarefeira est dando um passe na criana, e [transmitindo] o amor que elas tm pelas crianas. Aquilo faz com que aquela criana, quando est doente, melhore; a me, quando est com problema, melhora.

Ao comparar o banho com a sopa, entendemos que Mrcia objetiva explicitar o modo de interveno dos Espritos na tarefa, ressaltando o saber que eles tm sobre o que a pessoa precisa. Para ela, enquanto na sopa os Espritos colocam ali dentro o que necessrio, no banho a interveno via passe, isto , as tarefeiras so instrumentos que repassam energia para a criana. Soma-se a isso a transmisso do amor que elas tm e, como resultado, Mrcia apreende como a ao realizada na tarefa do banho faz com que aquela criana, quando est doente, melhore; a me, quando est com problema, melhora. nesse sentido que o banho no s um banho. Compreendemos que, na experincia de Mrcia, est implcito algo a mais nessa atividade, pois sua ao ocasio tanto de abertura para o relacionamento com presenas transcendentes que intervm em funo do que preciso quanto de concretizao do amor que o tarefeiro nutre pela criana assistida. Contemplando esse processo, Mrcia conclui que a comunho desses fatores faz com que aconteam transformaes na vida dos assistidos, o que significa que, para ela, sua ao voluntria atinge horizontes mais amplos do que sua finalidade imediata. E tanto assim que as mes vislumbram em Mrcia uma companhia para compartilhar situaes dramticas por elas vivenciadas:
Quando a me est to confiante no trabalho da gente, ela nos chama quando est com problema. Fala assim: Mrcia, estou com um problema e queria a sua ajuda. Conversam Me que tem problemas de consumo de drogas, me que tem marido que bebe e bate, me que tem marido que quer molestar as crianas.

Novamente: o banho no s um banho. Para Mrcia, a confiana em seu trabalho abre caminho para que as mes a chamem para conversar sobre seus problemas, buscando sua ajuda. O cuidado demonstrado no relacionamento com elas e com seus filhos levam-nas a tomar a tarefeira como referncia, ponto de apoio em momentos de dificuldade. A esse respeito, Mrcia, mais uma vez, exemplifica sua compreenso retomando um caso recente:
No comeo do ano, o marido de uma das mes foi assassinado. Uma das menininhas deles tomava banho aqui. E ela ficou assim ela presenciou tudo. Sempre quando ela chegava aqui, a gente se reunia, fazia uma orao

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para ela e para o pai. Porque a gente sabe que [se a pessoa] morrer naquelas circunstncias, fica por a. E ele era muito apegado com ela. A menina o via, sabe? Falava para a me: olha o meu pai ali. Quer dizer, no est, mas ele estava presente. Ele no queria ir embora. Ento ns fizemos muita orao para eles, todas ns, todas as tarefeiras. Toda vez l em casa, no Culto no Lar, colocamos o nome dele. So pessoas que a gente nunca viu, no conhece, mas o nome e o endereo esto ali para orarmos.

O fato de que uma das crianas assistidas presenciou o assassinato do prprio pai provoca Mrcia profundamente. De acordo com a sua compreenso calcada na Doutrina Esprita, morrer naquelas circunstncias leva a pessoa a ficar por a, o que justificaria o fato de que a menina o via e a concluso de que ele no queria ir embora. A provocao vivida diante deste acontecimento e a compreenso sobre o que nele est implcito mobilizam Mrcia e as demais tarefeiras a reformularem o modo de lidar com a menina, reunindo-se antes de receb-la no Banho para fazer uma orao para ela e para o pai. Esse movimento de orao se estende para fora dos muros da instituio, pois Mrcia tambm ora para ele em sua casa, no Culto no Lar. Na forma como Mrcia narra este caso e apresenta seu posicionamento a respeito, vislumbramos como, de modo semelhante ao que afirmou a respeito dos Espritos, ela age buscando levar em considerao o que a me e a criana esto precisando em suas vidas. Alm disso, ao relatar que ora em sua casa por pessoas que nunca viu, ela mais uma vez indica como se abre para um relacionamento pessoal com os assistidos, especialmente com as mes.
Voc ter essa relao tambm com as mes. De ver o que a gente pode fazer para diminuir um pouco o sofrimento delas, porque no fcil no. uma vida muito difcil a delas. A gente, que no passa por esse tipo de coisa, acha s vezes que nem existe. Porque a gente no tem essa convivncia, mas acontece, e muito. E aqui a gente aprende essa lio. Aprende a agradecer a famlia que a gente tem, aprende a agradecer ter nascido esprita e saber da Doutrina Esprita. Porque tudo que a gente faz, a Doutrina Esprita d uma fora para a gente. E as mes esto aprendendo agora.

Mrcia, que no passa por esse tipo de dificuldade, acha s vezes que nem existe, mas a convivncia com as mes proporcionada pela tarefa lhe ensinou a lio de que preciso reconhecer que os problemas acontecem, e muito, e de que preciso fazer o que se pode para diminuir um pouco o sofrimento delas. Diante dessa provocao, Mrcia tambm colhe a lio da gratido: aprende a agradecer a famlia que tem, aprende a agradecer ter nascido esprita e saber da Doutrina Esprita. Gratido pelo fato de ter uma base familiar e religiosa que lhe d uma fora em tudo que ela faz.

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Compreendemos que, para Mrcia, a experincia de trabalhar voluntariamente ocasio de abertura para o relacionamento com o outro em toda a sua dramaticidade, isto , nas dificuldades que ele enfrenta em sua vida e na possibilidade concreta de se posicionar pessoalmente ajudando-o a enfrentar e diminuir seus problemas. Alm disso, ao se dar conta dessa realidade, Mrcia agradece por aquilo que recebeu, seja no mbito familiar, seja no mbito religioso, e que lhe d sustentao e lhe impulsiona em tudo que ela faz, inclusive em sua ao voluntria. Diante do reconhecimento de que a Doutrina Esprita lhe oferece fora, Mrcia afirma que as mes esto aprendendo agora. Que aprendizado esse? De que modo Mrcia entende que as mes esto aprendendo e como ela tem contribudo na constituio desse aprendizado?
Depois que eu comecei a coordenar o banho, eu achei que porque antes elas s vezes ficavam brigando: eu cheguei primeiro, no! Fui eu que cheguei primeiro. Ento eu falei: no. Agora o Fbio vai anotar e a gente vai dar uma senha. Ento todo mundo vai receber uma senha. Porque a no tem briga, cada uma sabe que a hora que for chamada a hora dela. Agora, elas ficam sentadas l no lugar que do Banho Infantil, e as tarefeiras vo subindo e chamando pelo nmero da senha.

Se antes as mes ficavam brigando para ver quem iria ser atendida primeiro, Mrcia, ao comear a coordenar a tarefa do Banho Infantil, posicionou-se buscando solucionar essa questo por meio da distribuio de senha, de modo que cada me, quando chamada, saber que a hora dela. Nesse sentido, para ela, um primeiro aprendizado das mes envolve o respeito pelas pessoas e pela dinmica da tarefa, aprendizado favorecido pela mudana na recepo, proposta pela prpria Mrcia, que ps fim a certo tipo de conflito. Portanto, ao assumir a coordenao, Mrcia prope uma melhoria na organizao formal da tarefa, de modo a facilitar o trabalho dos tarefeiros e a diminuir a briga entre as mes. Outra mudana proposta refere-se doao de roupas para as crianas:
Aqui a gente d roupa de quinze em quinze dias. Um sbado a gente d a roupa, no outro sbado a me traz a roupa. Porque antes no, antes era todo sbado que dava roupa. A eu conversei com o coordenador [da Assistncia Social], que na poca era o Henrique, e falei: Henrique, voc que pode, seu filho ganha roupa todo sbado? No ganha. Isso outra coisa que a gente tem que aprender. Ns estamos aqui no s para achar que a gente tem que dar, dar, dar. No. A gente tem que faz-las tambm aprender que elas tm que ter responsabilidade, elas tm que aprender que aqui no s doao das coisas, elas tm que se doarem tambm.

Se antes cada criana que tomava banho ganhava roupa todo sbado, agora de quinze em quinze dias. Trata-se de uma mudana especfica com um intuito preciso: a gente tem que

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aprender. Diante de uma provocao concreta feita ao coordenador da Assistncia Social: voc que pode, seu filho ganha roupa todo sbado? No ganha, Mrcia prope uma mudana de mentalidade quanto questo da doao. Para ela, o objetivo de quem trabalha voluntariamente no s dar, dar, dar. preciso tambm que a experincia de doao seja ocasio de aprendizado tanto para quem doa quanto para quem recebe. Para quem doa, um dever ensinar algo a mais com o gesto de doar: a gente tem que faz-las tambm aprender. Para quem recebe, um dever se responsabilizar pessoalmente pelo que ganha materialmente: aqui no s doao das coisas, elas tm que se doarem tambm. Compreendemos que a ao de Mrcia de modificar aspectos formais da tarefa, seja organizando a recepo, seja alterando a dinmica das doaes, ao mesmo tempo em que visa a mudar concretamente uma determinada situao, busca repropor a relao entre quem doa e quem recebe. Assim, no empenho de Mrcia para concretizar melhorias pontuais, apreendemos a expresso de um objetivo bem mais amplo, de transformao de mentalidades e de formao de todas as pessoas envolvidas. No caso especfico das mes, Mrcia entende que essa formao tem como meta que elas se responsabilizem e se doem a partir daquilo que recebem. Como se d esse processo?
Antes era uma briga, era uma confuso. A eu comecei a conversar com o Henrique para falar [s mes]: olha, gente vocs aqui tambm esto ajudando. Vocs tm que vibrar positivamente. Quando entrar no salo, comear a rezar. Rezar para vocs, para os filhos, para todos que esto aqui na Casa. Porque me tem uma energia muito boa, muito positiva. Com suas energias, vocs vo fazer o trabalho do salo melhorar. No vocs atrapalharem, mas vocs tm que ajudar. Ento, nenm est chorando, pega o nenm e d uma saidinha para ele melhorar. Os maiores tm (nfase) que ir para a evangelizao. Tenta conversar para eles ficarem l em cima. Vocs tm que ajudar aqui. Porque antes era uma briga, uma confuso! Toda vez chamavam a gente, sobe l porque as mes esto dando trabalho. Ento hoje elas esto, assim, outra coisa.

Dada a briga, a confuso que as mes faziam no salo, Mrcia mais uma vez conversa com o coordenador da Assistncia Social para, num segundo momento, comunicar s mes o que entende ser a contribuio delas para que as tarefas cumpram o seu objetivo da melhor forma: vocs tm que ajudar, com suas energias, vocs vo fazer o trabalho do salo melhorar. Mrcia expressa como um dever aquilo que considera importante, um dever com finalidade e forma de concretizao bem precisos. Com esse chamado de ateno, se antes procuravam Mrcia porque as mes estavam dando trabalho, hoje elas esto, assim, outra coisa.

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Dessa forma, vemos que, diante de uma circunstncia conflituosa, Mrcia recorre a seu superior para conversar, levando a ele propostas de mudanas concretas que gerem aprendizados. Uma vez discutidas e aprovadas, Mrcia narra como essas propostas foram colocadas em prtica, modificando tanto a situao quanto as pessoas nela envolvidas. Nesse sentido, revela-se novamente como sua ao voluntria configura-se a partir da observao e reflexo apuradas sobre cada situao e do respeito organizao j estabelecida, tendo como meta concretizar modificaes com a convico de poder contribuir para a melhoria da tarefa ao formar e transformar as pessoas. Tal convico de Mrcia poderia levar-nos a v-la como uma figura autoritria, como algum que impe s mes a sua viso de mundo. Se fosse assim, por que elas iriam lev-la srio?
Quando voc conversa com amor, com carinho, explica para elas qual o sentido da Casa Esprita, que elas no vm aqui s para receber, elas podem doar tambm Ento, por exemplo, at roupa, que antes ia e nunca voltava, agora no. As roupas que no vo servindo, elas falam: Mrcia, a gente pode trazer as roupas que no servem mais para o nenm? Pode. Ento elas j trazem as roupas. Quer dizer, olha, j aprenderam que, ao invs delas s receberem, elas podem pegar as roupinhas que no servem mais e doar para outras que esto chegando.

Mrcia comunica sim o que acredita ser o certo e busca fazer isso conversando com as mes com amor, com carinho, explicitando o sentido do voluntariado: elas no vm aqui s para receber, elas podem doar tambm. Nesse processo, as mes tm a oportunidade de reconhecer a validade daquilo que proposto por Mrcia e de modificar o seu comportamento: at roupa, que antes ia e nunca voltava, agora no, elas doam aquelas que no servem mais para outras que esto chegando. A transformao das mes, para Mrcia, sinal de que o modo como ela expressa suas compreenses, buscando ensinar-lhes algo, constri um relacionamento educativo que contm uma proposta e espera uma resposta, tornando-se aprendizado.
E as mes esto aprendendo agora. Tanto que agora elas esto ficando separadas no salo, porque vai ter o curso para todas as mes. Vai ter palestras de tudo quanto tipo, pedaggico mesmo, para elas aprenderem como orientar e conduzir os filhos. Eu achei fantstico. De dez s onze horas, todas as mes vo ao salo novo para ter esse tipo de palestra. Elas precisam disso. Isso tambm j foi conversado com os nossos coordenadores, que acharam que deveria ser isso. Queira ou no queira, elas so diferenciadas de outras pessoas que vm. Porque, afinal de contas, elas esto entregando seus filhos em nossas mos para orientarmos e ajudlas a orientar.

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Eu conversei com o Welington [coordenador da Assistncia Social] ano passado, e ele pediu para gente assim: faz a o que vocs acham que a gente deveria fazer com as mes, quais os temas que se deveria abordar. O Banho Infantil fez e a Evangelizao tambm fez. Ento agora todas as mes que tm crianas na Evangelizao e no Banho Infantil vo para esse trabalho. mais um passo que foi dado no Sbado em benefcio das mes da Casa. Ento eu achei fantstico, era uma tarefa que no tinha. E a gente achava que precisava disso. Ali elas vo aprender coisas de cultura, de psicologia, de crianas, porque elas no tm isso, coitadas. Infelizmente, so mes s vezes analfabetas, que moram em reas de risco, em reas de droga. Tem muito problema: tem muito pai alcolatra, tem muita me alcolatra, que tem problema de droga, e esto com os filhos aqui. Quer dizer, isso um pedido de ajuda, um pedido de socorro. Agora essas mes vo realmente ser atendidas nesse ponto que elas precisam mais. So pessoas que entendem e que podem passar isso para elas. Bom demais, fantstico.

Outro sinal que indica a importncia do aprendizado das mes para Mrcia o entusiasmo com que ela se refere proposta de um curso especfico para as assistidas que so mes: bom demais, fantstico. Trata-se de um curso de carter pedaggico cujo objetivo ensinar s mes como orientar e conduzir os filhos. Conversando com os coordenadores, Mrcia prope e valoriza esse tipo de palestra porque entende que essas mes so pessoas diferenciadas que precisam desse tipo de orientao devido falta de oportunidade, de conhecimento e aos problemas que elas enfrentam. Para Mrcia, o fato de as mes estarem ali, mesmo com tantos problemas, um pedido de socorro, e por isso esse curso mais um passo que foi dado em benefcio delas porque elas sero realmente atendidas nesse ponto que elas precisam mais. Apreendemos que, comovida pela realidade dramtica vivida pelo outro, Mrcia se mobiliza para auxiliar da forma que entende ser a melhor, isto , da forma que vislumbra ser adequada s principais necessidades de cada grupo de assistidos. Novamente nos possvel visualizar o modo como Mrcia se empenha para ajudar os assistidos elaborando propostas que, debatidas com seus superiores, so colocadas em prtica com o intento de possibilitar aprendizados para quem esteja envolvido. Alm disso, compreendemos que, para ela, fundamental trabalhar atenta quilo que a realidade concreta solicita, para elaborar propostas que nasam destas solicitaes e busquem responder s necessidades compreendidas. E, estando atenta realidade vivida pelos assistidos, Mrcia constantemente reafirma o quanto as situaes dramticas por eles relatadas a tocam:
Tem crianas que falam para gente cada coisa que acontece com elas, que acontece com a me. Meninos de quatro anos, cinco anos, que esto aprendendo, comeando a vida agora, mas j sabem tanta coisa que o corao da gente di. Porque a gente sabe, a gente que tem famlia estruturada, que tem noo de relacionamento familiar, de como conduzir os filhos. Principalmente ns espritas, que temos mais ou menos uma noo

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de como conduzir. E a gente v o tanto que essas crianas sofrem, e a gente sofre junto. O corao fica apertadinho quando eles comeam a falar.

Lidar com os problemas dos assistidos, principalmente quando relatados pelas prprias crianas, comove Mrcia fortemente: meninos que esto comeando a vida agora, mas j sabem tanta coisa que o corao da gente di. Para ela, reconhecer que tem famlia estruturada e que tem noo de como conduzir os filhos, principalmente por ser esprita, permite que ela veja o tanto que essas crianas sofrem, levando-a a sofrer junto. Nesse trecho, evidente o quanto Mrcia se importa pessoalmente com aqueles em quem d banho, revelando, uma vez mais, sua paixo pelas crianas atendidas. E Mrcia entende que essa paixo pelas crianas um ponto to estrutural para as tarefeiras que atrai pessoas de outra religio
As tarefeiras aqui, ns somos apaixonadas (nfase) pelas crianas. Tem uma tarefeira, a Lourdes, ela catlica, freqenta a Casa, e j falou que no deixa por nada (nfase) essa tarefa das crianas. Ela fala: as minhas crianas! Ela apaixonada mesmo. Inclusive, o padre da Parquia sabe que ela trabalha aqui como voluntria. E ela j falou para ele: oh padre, eu no deixo, porque eu amo aquelas minhas crianas.

e jovens que no tm filhos:

Ento todas as tarefeiras daqui, inclusive, tm umas novatas, que so moas novinhas que no tm filhos. E cuida dos meninos como se tivessem! Elas do banho em recm-nascidos. No tm nenhum medo. Parece que elas foram feitas para isso, j esto aqui aprendendo.

Em ambos os trechos, Mrcia destaca que o forte vnculo afetivo que as tarefeiras tm com as crianas critrio que as permite enfrentar possveis objees, seja devido ao fato de professar uma religio diferente, seja devido inexperincia no manejo com recm-nascidos. Nesse sentido, possvel entrever como ela entende que a ao voluntria pode ser vivida como uma experincia de abertura capaz de aproximar os diferentes em torno de um ncleo compartilhado: o amor pelas crianas na realizao da tarefa. Alm disso, para Mrcia, as tarefeiras esto aqui aprendendo, ou seja, ela destaca mais uma vez a funo de aprendizado que a tarefa do Banho Infantil possui:
Inclusive, tem uma tarefeira que est de licena, a Joana. Ela chegou aqui e falou assim: gente, eu vim para c para aprender a ser me. E eu j estou tentando ter um filho h uns trs anos e no consigo. Ento eu vim porque eu quero aprender como que se cuida de uma criana, como se d banho. Porque quando o meu vier. Ela ficou aqui com a gente trabalhando e um tempo depois estava grvida. A nossa mentora a Mirian. Ento a Mirian deu a agora! Est na hora, ela j aprendeu. Agora ela est de licena

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e veio aqui esse ms para mostrar a barriga dela para gente. Ento assim, uma tarefa que eu acho abenoada.

O aprendizado como fator constitutivo da tarefa to explcito para Mrcia que ela faz questo de apresentar o exemplo de uma pessoa que procurou o Banho Infantil justamente para aprender a ser me, aprender como que se cuida de uma criana, como se d banho. Neste exemplo, a mulher que h trs anos tentava ter um filho, ao trabalhar no Banho Infantil, um tempo depois ficou grvida e, j de licena, retornou para compartilhar o fato com as demais tarefeiras. Ao relatar-nos esse caso, Mrcia afirma que o trabalho voluntrio, alm do aprendizado, proporciona tambm outros ganhos, pois a gravidez da tarefeira descrita como uma beno e sua convivncia com as demais, que comeou com um interesse especfico, transformou-se em amizade: mesmo tendo interrompido suas atividades, ela foi ao encontro das outras tarefeiras para mostrar a barriga. Em sua elaborao sobre a gravidez aparentemente improvvel, mais uma vez vemos como, para Mrcia, a atuao dos Espritos incide sobre a ao voluntria. Anteriormente, compreendemos como ela descreve a ao como um canal para a atuao da Espiritualidade, bem como se descobre amparada ao agir voluntariamente em benefcio daqueles que precisam. E, neste trecho, ao definir a gravidez como uma bno recebida a partir da interveno da mentora Mirian, Mrcia novamente ressalta como, em sua experincia, a ao voluntria no se separa da interveno providencial de presenas transcendentes. Interveno que, para ela, no prescinde do posicionamento daquele que ser beneficiado: a tarefeira precisou aprender para que chegasse a sua hora, ou seja, precisou se empenhar para merecer aquilo que tanto almejava. Alm disso, apreendemos nesse trecho como a ao voluntria pode favorecer a constituio de laos de amizade entre as companheiras de tarefa. Ao elaborar esse vnculo das tarefeiras entre si e com o Banho Infantil, Mrcia comunica-nos que ele se torna explcito particularmente em momentos em que h a possibilidade de deixar essa tarefa:
Todas as tarefeiras do Banho no trocam. Quando tem que sair daqui, quando tem que deixar, fica Hoje mesmo ns recebemos a visita de uma ex-tarefeira que ficou doente, e ela falou: Ah, Marcinha, eu estou doida para voltar, no agento ficar longe do Banho. Ento a gente v que as pessoas fazem com amor mesmo a tarefa. Eu acho que a gente est sempre no lugar que tem afinidade. Eu tenho outra tarefa que o Coral. E, de vez em quando, eu tenho que me afastar porque noite e, s vezes, eu no posso. Mas a tarefa do Banho essa eu no deixo. Tem nove anos que eu fao essa tarefa do Banho. No quero deixar de jeito nenhum, a no ser que acontea alguma coisa. Eu acho que cada pessoa que vai para um determinado lugar, porque aquele o lugar dela. Porque, quando voc vai para uma tarefa que realmente no para voc,

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voc logo a est deixando. Mas quando voc acha aquela que a sua, que voc abraa mesmo, e fala: essa a minha tarefa, eu vou abraar ela com todo amor. Voc no sai dela fcil tambm no. Cria um vnculo.

O fato de as tarefeiras no quererem sair do Banho Infantil ou, quando afastadas por algum motivo, ficarem doidas para voltar , para Mrcia, um sinal de que elas fazem com amor mesmo essa tarefa. Porque, para ela, quando voc vai para uma tarefa que realmente no para voc, voc logo a est deixando. A permanncia no depende de uma deciso voluntarista, mas sim se articula correspondncia vivida no trabalho, afinidade que no pode ser inventada, apenas reconhecida. Mrcia reconhece esse sinal tambm em sua prpria experincia como tarefeira, pois, se s vezes ela precisa se afastar do Coral outra tarefa que realiza na Casa , a tarefa do Banho, essa ela no deixa de jeito nenhum. Este mais um entre tantos outros indcios que ela nos fornece de que o Banho Infantil a sua tarefa, a tarefa que a realiza como pessoa e que ela abraa mesmo, com todo amor. Observando o seu vnculo com o Banho Infantil e o de outras tarefeiras, Mrcia pontua novamente a centralidade do amor na execuo dessa tarefa. A constante referncia vinculao afetiva s crianas e tarefa em si indica-nos ser este um ponto que tanto sustenta a ao voluntria e a permanncia nessa tarefa quanto unifica o grupo, constituindo-se como eixo em torno do qual se constitui a equipe de tarefeiras. Retomando os demais pontos que j no incio da anlise indicamos como centrais para Mrcia na vivncia do voluntariado, podemos perceber como o reconhecimento desse amor encontra-se na base de suas elaboraes sobre o cuidado com o ambiente e com as pessoas, a valorizao da abertura ao outro num processo contnuo de aprendizado e a vinculao equipe que, com ela, trabalha voluntariamente. Entretanto, no podemos desvincular a vivncia desse amor realizao de si experienciada na tarefa, realizao que tambm fundamenta seu percurso de elaborao, levando-a a concluir, ao final do depoimento:
Ento bom demais! Ser voluntria da Casa, pelo menos para mim, foi a melhor coisa que eu j fiz na minha vida.

Finalizando sua fala, Mrcia se d conta de que a realizao de si vivenciada na tarefa to intensa que ela afirma que ser voluntria da Casa foi a melhor coisa que ela j fez em sua vida. Nesse sentido, vemos como, para ela, reconhecer que bom demais! constitui-se como um juzo sobre a satisfao possibilitada pela ao voluntria que torna a experincia de voluntariado uma referncia na elaborao do que ela vivencia na totalidade de sua existncia.

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4.1. A experincia de voluntariado de Mrcia: uma sntese

Na elaborao que Mrcia realiza sobre sua experincia de voluntariado, colhemos o quanto essa experincia para ela significativa e realizadora e como ela busca configurar sua ao voluntria como um posicionamento de cuidado, seja com o ambiente, seja com as pessoas. E, em todas essas formas de cuidado, apreendemos a centralidade do aprendizado. Para Mrcia, ela prpria, as crianas e suas mes, as companheiras de tarefa e seus dirigentes, todos podem sempre ensinar e aprender com a experincia. Nesse sentido, compreendemos que o aprendizado apresenta-se como um dos sentidos fundamentais da ao voluntria no modo como Mrcia a concebe e vivencia. Alm disso, comunicando-nos como busca cuidar, Mrcia revela como se envolve pessoalmente na tarefa do Banho Infantil. Nessa ao voluntria, ela se dedica por inteiro, atualizando tanto sua capacidade reflexiva na ateno s circunstncias e na constante avaliao sobre o melhor modo de contribuir quanto a sua afetividade na vivncia do carinho para com os assistidos e da amizade com os companheiros de tarefa. Uma vez que Mrcia elabora sua ao voluntria afirmando a centralidade dos aprendizados mtuos e dos vnculos afetivos recprocos, sua anlise no pode prescindir da considerao dos relacionamentos interpessoais. No contato e na convivncia com o outro possibilitados pela tarefa, Mrcia ensina e aprende, constitui laos de afeto e se realiza como pessoa. Atenta ao que est implcito nos relacionamentos vivenciados nesse contexto, especialmente com os assistidos, Mrcia busca ser uma companhia em quem tanto crianas quanto mes possam confiar. Estreitando laos com pessoas que vivem realidades to distintas da sua, ela se comove com experincias que lhe so comunicadas. uma comoo que amplia sua compreenso do carter dramtico da vida, sua gratido por tudo aquilo que recebeu e sua determinao por auxiliar essas pessoas naquilo que elas precisam das formas que esto ao seu alcance. Assim, compreendemos como Mrcia trabalha voluntariamente construindo relacionamentos pessoais que ultrapassam o mbito delimitado pela finalidade imediata do banho e que se configuram como oportunidade para sua prpria transformao pessoal. Assim como Mrcia age buscando auxiliar pessoas que passam por dificuldades, compreendemos que, para ela, a alterao providencial no curso de certos acontecimentos sinal da atuao de Espritos, presenas transcendentes que intervm na realidade dando s pessoas o que elas precisam e merecem. Refletindo sobre sua experincia na tarefa, Mrcia entende que sua fora para lidar com situaes dramticas que a comovem relaciona-se tanto companhia dessas presenas quanto aos ensinamentos da Doutrina Esprita e, reconhecendo-

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se privilegiada, sente-se grata e realizada por isso. Nesse sentido, compreendemos que a experincia religiosa sustenta e fortalece sua ao voluntria, constituindo-se como elemento fundamental na realizao de si vivenciada por Mrcia no trabalho desenvolvido na Casa. Trata-se de um trabalho que se caracteriza pela busca por inovar para atender s solicitaes apreendidas na realidade, sempre respeitando a organizao j estabelecida. Ao guiar sua ao voluntria por esses parmetros, vislumbramos que Mrcia se empenha para conhecer o contexto em que atua. Isso inclui conhecer as necessidades de quem assistido e a hierarquia proposta por quem dirige a Casa, de forma a poder contribuir de modo pessoal e integrado ao seu contexto sociocultural. E esse seu modo prprio de contribuir revela-se na determinao por sugerir e implantar melhorias com o cuidado de propor conversando, cultivando assim os relacionamentos que so significativos para ela. Assim, compreendemos como Mrcia, em sua experincia de voluntariado, tanto aprende quanto busca ensinar. Atenta e aberta para se transformar a partir do que vivencia, ela entende que pode propor esperando que o outro responda aderindo s razes que ela comunica por apreend-las como correspondentes. E todo esse processo tem como base o seu juzo sobre a realizao vivenciada na ao voluntria, juzo que a permite reconhecer a importncia que essa ao tem em sua vida e comprometer-se com ela na totalidade da sua pessoa: essa a minha tarefa, eu vou abraar ela com todo amor.

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5. Shirley: Essa tarefa missionria: uma oportunidade nica, eu tenho que abraar

Quinta-feira. So quase oito horas da noite. As pessoas chegam Casa para a reunio pblica. Enquanto algumas ficam no primeiro andar para serem atendidas, para irem livraria ou biblioteca, a grande maioria sobe para o segundo andar, acomodando-se nas cadeiras do salo onde acontecer a reunio, que est prestes a comear. No terceiro andar, onde se localiza o departamento de Evangelizao, o cenrio dominado pelas crianas: enquanto algumas, tmidas, ficam encostadas na parede, outras conversam animadamente sentadas sobre uma mesa, e outras, subvertendo a ordem, ainda correm pelos corredores onde se localizam as salas de evangelizao, sendo rapidamente repreendidas pelos pais e pelos evangelizadores que se encontram por perto. Muitos dizem que se trata de um verdadeiro colgio devido tanto quantidade de crianas quanto disciplina, responsabilidade e ao trabalho que so exigidos. Adentrando a sala da coordenao, encontramos vrios evangelizadores conversando descontraidamente sobre a vida cotidiana e, logo depois, reunindo-se em volta de uma mesa para a realizao de uma leitura edificante e da prece do dia, antes de irem para as suas respectivas salas de evangelizao. nesse ambiente que somos recebidos pela dirigente geral da Evangelizao Infantil, Shirley, que nos convida para sentar mesa de reunies. Formada em pedagogia, ela trabalhou durante vinte e um anos como professora e hoje, aos 46 anos, no exerce a profisso. a ela que as pessoas se referem quando o assunto evangelizao. Observando a dinmica de funcionamento desse departamento, percebemos como Shirley destaca-se como referncia no s pelo cargo de direo que ocupa e pelo fato de ser filha de um casal que atuou na Casa desde a sua fundao. visvel o quanto Shirley querida pelos evangelizadores, que a ela recorrem para sanar dvidas concretas, para compartilhar preocupaes, conquistas e alegrias, seja a respeito do cotidiano da tarefa, seja com relao a acontecimentos em outros mbitos da vida. A disposio, a alegria e a seriedade com que Shirley conduz o trabalho contagiam os demais e ditam o tom da conversa nesta sala de reunies. Questionada sobre o seu cotidiano de trabalho, Shirley se volta para a descrio do modo de organizao das atividades ali desenvolvidas no departamento de Evangelizao, comunicando-nos os dias e horrios de funcionamento das aulas de evangelizao; o modo de diviso das salas com a correspondente idade das crianas atendidas; as campanhas e eventos promovidos pelo departamento e como ocorre o planejamento e preparao das aulas e da

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formao dos evangelizadores. Vejamos como ela elabora sua experincia de voluntariado comeando pela descrio de uma destas atividades:
Para assumir a turma, ele tem que fazer o curso de evangelizador. () Tem um curso que prepara. E a gente, de dois em dois meses, se rene num domingo pela manh e faz os planos de aula, sabe? A gente faz o planejamento de oito aulas. Ento a gente ainda encontra para poder discutir Cada coordenador responsvel por um ciclo. Ento rene todos do Maternal, todos do Ciclo I, todos do Ciclo II numa sala e eles vo discutir os temas que vo ser abordados nessas oito aulas, tirar dvidas, trazer material de enriquecimento. E, antes de comear o planejamento, a gente divide o domingo em duas partes: a primeira parte a gente sempre traz alguma coisa para os evangelizadores, no sentido assim de palestras, oficinas tudo no intuito de fazer com que eles se enriqueam com as aulas que eles vo trabalhar. E que eles possam ser fortalecidos tambm na tarefa.

Para o evangelizador assumir a turma necessrio estar preparado para exercer tal funo, o que implica uma formao anterior oferecida pela prpria Casa e um trabalho contnuo de planejamento junto aos demais evangelizadores. Inicialmente, Shirley se prope a descrever os aspectos formais desta atividade de planejamento das aulas, apresentando de quanto em quanto tempo ela ocorre, quantas aulas so planejadas, como este momento organizado, a necessidade da utilizao de materiais para discutir temas. E, enquanto descreve tais atividades, ela inclui um novo elemento que precisa acontecer: o envolvimento pessoal, pois o intuito de tudo aquilo ali possibilitar que os evangelizadores se enriqueam com as aulas que eles vo trabalhar. Assim, a estrutura formal est em funo da pessoa, de modo que eles possam ser fortalecidos tambm na tarefa. Dessa afirmao, emerge para ns a pergunta sobre que fortalecimento este: trata-se de um fortalecimento do sujeito enquanto tarefeiro ou enquanto pessoa? Acompanhemos o modo como Shirley responde a esta questo:
A gente prepara uma palestra, um texto para refletir, incentiva a estudar a doutrina, incentiva a fazer os cursos. Inclusive tem o Ciclo de Palestras tambm que a Casa oferece. Ento a gente incentiva tambm os evangelizadores a fazerem esse ciclo, porque um conhecimento a mais que eles vo adquirindo e que vai trabalhando cada vez mais o interior da gente. Porque o nosso objetivo tambm a reforma ntima.

Fortalecer-se , portanto, buscar refletir, estudar, fazer cursos, preparando-se para a tarefa. E fortalecer-se tambm aceitar as oportunidades oferecidas por Shirley e pela Casa para adquirir um conhecimento a mais, isto , um conhecimento que promova um trabalho interior. Nesse sentido, o evangelizador, ao se fortalecer como tarefeiro, pode se fortalecer como pessoa se tomar o conhecimento oferecido como instrumento para sua reforma ntima.

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Em ambos os trechos at aqui apresentados, Shirley comea a nos sinalizar como ela, enquanto dirigente, busca contribuir no processo de preparao dos evangelizadores ao incentiv-los a participarem de cursos oferecidos pela prpria instituio e ao propor indicaes que os ajudem em sua formao pessoal. E como se justifica a importncia da reforma ntima no trabalho de evangelizao?
O qu que acontece? A maioria de ns trabalha o dia inteiro naquela tenso, naquele desgaste. Se a gente chegar tarefa atordoado, atormentado, excitado, vai entrar no ritmo dos meninos que esto chegando aqui tambm. Ento tem que se tranqilizar, serenar a mente, o corao, para poder adentrar a sala e se preparar para receber as crianas que vo chegar com toda a bagagem, com tudo de bom e de ruim que captaram durante o dia.

Shirley, para explicitar o valor da reforma ntima no trabalho do evangelizador, apresenta um fato cotidiano que solicita dele uma postura diferenciada do ritmo tenso e desgastante do trabalho habitual. Para que o estado inicial de excitao possa ser superado, preciso um empenho pessoal de tranqilizar, serenar a mente e o corao de modo a poder receber adequadamente as crianas que chegam. A reforma ntima , ento, o conhecimento a mais que prepara a pessoa do tarefeiro para enfrentar concretamente as situaes de modo centrado. A reforma ntima aspecto to importante na configurao da ao voluntria que se torna critrio para selecionar e conduzir a formao do evangelizador:
Porque o evangelizador s pode assumir a sala depois que ele fizer o Curso de Evangelizao. E, como o curso acontece uma vez no ano, ento muitas vezes o evangelizador tem que esperar at o prximo ano para poder fazer. No deixa de, nesse tempo, ele estar se preparando, n? Porque aqui a gente no exige que a pessoa seja um professor, que seja da rea de educao, mas que seja um voluntrio de boa vontade, comprometido com aquilo que faz, responsvel para abraar a causa. Porque, ao longo do tempo, ele vai vendo que o suporte que a gente d, os encontros que a gente faz, vai dando segurana pessoa que est passando aquele contedo. E ela, fazendo a parte dela, estudando, se dedicando, tudo fica tranqilo.

No exigido do tarefeiro uma formao especializada ou um domnio prvio do contedo, mas preciso que o mesmo, alm de cumprir com as exigncias formais para ser evangelizador, tenha boa vontade, isto , busque se preparar constantemente e tenha comprometimento para responder causa educativa, abraando-a. Para Shirley, se os evangelizadores tm conscincia e dedicao para agir a partir do princpio da boa vontade, tudo fica tranqilo, porque a partir da que todo o suporte que ela pode oferecer tem terreno frtil para florescer.

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E como possvel que tudo fique tranqilo se se trata de um trabalho contnuo de preparao que exige um grande comprometimento do tarefeiro? Como possvel que o tarefeiro no se sinta sobrecarregado se lhe so solicitadas muita dedicao e responsabilidade? Como Shirley ajuda a responder a estas provocaes? Acompanhemos:
A gente procura envolver todo mundo. () muito importante estar trabalhando em equipe, que fica um trabalho mais leve, mais gostoso, cooperativo mesmo. As pessoas vem a sua importncia, o seu papel ali. No tem ningum que est aqui s para fazer uma coisa, a gente acaba fazendo mil coisas, justamente porque abraamos essa causa. A gente divide as comisses [dentro do prprio departamento de Evangelizao], mas acaba que uma comisso ajuda a outra, sabe? Ento assim, a gente sempre trabalha nessa troca mesmo, nessa troca de experincias, procura escutar a experincia de um, a experincia do outro. Eu acho que no tem outra maneira de voc trabalhar.

Para que a preparao se torne formao, para que a boa vontade se torne dedicao, Shirley procura envolver todo mundo de modo que a tarefa seja de cooperao. Fazendo assim, em equipe, o trabalho se torna leve e gostoso, realizando a sua pessoa. Como a prpria Shirley diz em outro momento de seu depoimento, o trabalho fica mais leve porque a responsabilidade dividida; fica mais gostoso porque tem um certo envolvimento, um vnculo que se cria um com o outro, com a Casa, com a tarefa; e, por tudo isso, fica cooperativo mesmo por se basear na ajuda mtua e no compartilhamento de experincias. nesse sentido que Shirley prope um modo pessoal de se relacionar com o outro na tarefa, criando vnculos comunitrios onde cada um considerado em sua singularidade e em sua importncia, em seu papel ali. E no tem outra maneira de trabalhar porque, a partir de sua experincia, somente assim que a ao voluntria tem ressonncia e impacto no mundo de um modo que a corresponde. possvel reconhecermos aqui a centralidade do relacionamento com o companheiro de tarefa na constituio da ao voluntria de Shirley. Seja enquanto proposta de formao pessoal para a tarefa, seja no momento da ao mesma, Shirley entende que trabalhando comunitariamente, em equipe isto , respeitando a individualidade e a contribuio de cada um e cultivando a cooperao , que se pode concretizar a finalidade da tarefa, facilitar a prpria execuo do trabalho e ampliar a realizao de si. Retomando o percurso de anlise at este ponto, identificamos vrios indcios que nos permitem enfrentar com mais consistncia a questo de como Shirley, em sua ao voluntria, busca auxiliar na formao dos tarefeiros e na organizao do prprio departamento de Evangelizao. Como vimos, Shirley se prope a contribuir no fortalecimento dos tarefeiros,

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oferecendo materiais didticos e incentivando sua participao em momentos propcios ao dilogo para que eles se preparem para o trabalho e, nesse processo, reformem-se interiormente, cumprindo assim os critrios esperados para a realizao dessa tarefa. Nessa busca por facilitar a formao pessoal do evangelizador, Shirley empenha-se tanto para acompanh-los ao longo da tarefa, dando suporte didtico e experiencial sempre que necessrio, quanto para envolv-los no trabalho em equipe, de modo que eles se ajudem mutuamente, reconhecendo a importncia de cada um e compartilhando pessoalmente sua experincia. E todo esse empenho ao agir voluntariamente, essas mil coisas que so feitas, tm como sentido abraar essa causa. Curiosos, perguntamo-nos: que causa essa que precisa ser abraada? Em outras palavras, qual o sentido desta tarefa que tanto solicita do tarefeiro?
Uai divulgar mesmo os ensinamentos de Jesus luz da Doutrina Esprita s crianas que aqui vm! Ensinar para elas desde pequenininhas os ensinamentos de Jesus, para que elas possam, ao longo da vida, da sua caminhada evolutiva, focar a sua vida nesses ensinamentos. Ento a gente lana essas sementes.

Diante da pergunta pelo motivo de tudo isso, a resposta emerge como pura evidncia: uai. to bvio para Shirley, est to perto, que ela se surpreende ao explicit-lo, uai. O motivo simples no sentido de ser transparente, evidente, divulgar mesmo. Entendemos que no divulgar qualquer coisa de qualquer jeito: divulgar ensinamentos de Jesus a partir das luzes lanadas pela Doutrina Esprita, ou seja, apresentar s crianas conhecimentos iluminados por parmetros precisos. isso, simplesmente, ensinar. Para Shirley, este um ensino que, ao mesmo tempo em que se prope a focar, lana; ao mesmo tempo em que para crianas, pequenininhas, para o decorrer da vida, da caminhada evolutiva. Nesse sentido, sua ao voluntria consiste em propor um modo educativo de responder vida a partir de certos ensinamentos. Um modo focado, mas no fechado, pois a aposta que estes ensinamentos repassados sejam sementes lanadas no presente com conscincia de sua possvel fecundidade futura, ao longo da caminhada da vida. Como lanar essas sementes? Como trabalhar tais ensinamentos?
Aqui a gente tem um papel de dar o exemplo e de mostrar esses ensinamentos do Cristo de uma forma prtica e que seja do cotidiano deles, que eles possam vivenciar no dia a dia. No uma coisa distante deles.

O foco educativo proposto por Shirley no passar certo contedo, uma proposta para a vida. Nesse sentido, a forma de educar no medida pela formao tcnica do

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evangelizador, mas se fundamenta no dar o exemplo, isto , no posicionamento diante da vida que a prpria pessoa do educador comunica em ato. Alm disso, preciso que tal ensinamento seja adequado realidade dos educandos, para que eles apliquem concreta e cotidianamente o que lhes foi passado, para que eles possam vivenciar no dia a dia. Portanto, para educar, preciso preparar o semeador de modo que ele lance as sementes em terreno frtil e cuide para que elas brotem adequadamente, de acordo com o momento do solo lanado, pois s assim a semente pode dar frutos. S assim, a aposta pode se tornar vislumbre de certeza. Nas palavras da prpria Shirley: trabalhando esses ensinos de Jesus, com certeza pessoas melhores eles sero!. E ela vai alm:
O departamento de Evangelizao o que est trabalhando com o incio de uma nova humanidade. Voc despertar nesses Espritos os ensinamentos do Cristo muito bacana! Ser mais humano, ser mais solidrio, isso muito bacana. Hoje, quando voc v a nao mobilizando o homem, j barbado, sensibilizando por causa de um, por causa de outro, se solidarizando por causa das turbulncias da vida, voc fala: poxa vida, isso bacana. Um se preocupando com o outro. Se a gente puder desde pequenininho colocar essas crianas nesse caminho, com certeza esse mundo de regenerao vem mais rpido. (risos)

Porque trabalhar os ensinamentos do Cristo tambm iniciar uma nova humanidade. Nova por fundamentar a relao humana em outros termos, no princpio da solidariedade. E o que ser solidrio? ser capaz de se sensibilizar, preocupar, mobilizar por causa das turbulncias da vida de cada pessoa que se encontra, de um e de outro. Em sntese, ser mais humano. E, para Shirley, envolver-se nesse processo muito bacana, realizador da sua pessoa, porque a sua contribuio no processo de despertar as potencialidades humanas visando construo de um mundo melhor, de regenerao. Portanto, Shirley vivencia a realizao de si ao empenhar-se pessoalmente em algo que a corresponde por tocar em seus anseios e ao reconhecer que sua ao contribui para a concretizao do sentido da tarefa. Contribuio colocada num horizonte amplo e, ao mesmo tempo, completamente enraizada nas suas atividades mais cotidianas enquanto dirigente do departamento de Evangelizao, pois ela pode ajudar a colocar essas crianas nesse caminho enquanto:
D um suporte muito grande equipe, procura sempre estar trazendo novidades, sempre estar trazendo pessoas para falar, para desenvolver e pensar no trabalhador mesmo: a importncia daquela tarefa, o compromisso assumido, porque ningum cai aqui de pra-quedas, n? Todo mundo tem uma razo de estar no departamento, seja ele de Evangelizao, seja ele departamento de Relaes Pblicas, Medinico, seja o que for, ou at mesmo aquela senhorinha, aquela pessoa que fica l escrevendo o

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endereo das pessoas no livro de irradiao. Ento toda tarefa aqui tem um porqu, tem uma razo daquela pessoa estar ali.

Retomando os diferentes modos de dar suporte aos evangelizadores, Shirley, diante de temas que remetem pessoa do trabalhador mesmo, comunica-nos sua crena de que ningum cai aqui de pra-quedas. Ao aprofundar os modos de considerar a pessoa do tarefeiro, ela se d conta da importncia de problematizar a razo do mesmo realizar um trabalho voluntrio, independente de qual seja. Diante desta sua concluso, somos levados a buscar compreender qual a razo dela mesma estar ali, no departamento de Evangelizao. Busquemos, em primeiro lugar, elementos de sua histria que nos ajudem a apreender o porqu desta tarefa e no de outra:
Formei-me professora, sou pedagoga. Trabalhei em sala de aula vinte e um anos. Ento assim, a minha histria de educao faz parte de mim.

Uma primeira razo perpassa sua formao acadmica e profissional, formao esta que faz parte da sua pessoa, uma vez que ela reconhece o gosto pela educao,
desde quando era pequena. Eu dava aula sozinha, meu quadro era as portas dos armrios de roupa dos meus irmos, sabe? Eu punha carteiras e meus cadernos eram cadernos de escola. Eu trabalhava e ficava brincando ali, com meus aluninhos imaginrios. E deu certo, porque foi o caminhar, foi tudo eu fiz o magistrio, depois fui trabalhar, fui dar aula, fiz pedagogia, participei de vrios seminrios, vrios cursos. Ento assim, a educao estava sempre no meu sangue, e continua!

E o fato deste gosto estar no sangue, isto , estar presente desde quando Shirley era pequena permite que ela reconhea a ligao com a educao mesmo quando no est atuando profissionalmente:
A gente que fica na rea de educao, por mais que voc desgrude da aula, voc acaba de alguma forma ficando preso a ela. Porque eu passei por uns problemas e tive que sair, desligar de escolas, de servio que tinha horrio e carteira remunerada. Porque minha me adoeceu, e eu ainda tive que cuidar dela.

Retomando os trechos anteriores, percebemos como o gosto pela educao direcionou o modo de Shirley caminhar: perpassando as brincadeiras quando criana, a escolha de qual profisso seguir, a formao tcnica e acadmica e o trabalho profissional na rea escolhida. Trata-se de um caminho to pessoal que est no sangue: o percurso pode at ser redirecionado, mas nunca abandonado completamente, pois de alguma forma se permanece conectado a ele. E de que forma Shirley continuou conectada educao?

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Eu toda vida trabalhei em escola, fui professora, e depois eu parei. E quando eu tive a oportunidade no departamento [de Evangelizao] e cheguei a ser dirigente dele, falei assim: realmente um caminho que eu no posso parar. () E tento colocar tudo aquilo que eu aprendi ao longo da minha caminhada acadmica e de experincia aqui. Eu parei de dar aula, mas tive de continuar com a evangelizao, n? Ento assim, a misso da gente mesmo!

Ao assumir o cargo de dirigente do departamento, Shirley se deu conta de que, mesmo tendo parado de dar aulas profissionalmente, o seu caminho na rea educativa no poderia ser interrompido, tanto porque ela continuou a utilizar nesse trabalho voluntrio o que aprendeu ao longo da caminhada acadmica e de experincia quanto porque ela chega concluso de que esse caminho missionrio. E o que isso significa?
Porque teve pocas que tive vontade de sair da tarefa de evangelizar, e eu falava assim eu j dava aula, mexia com meninos e ainda tinha de noite (voz de preguia) e tinha que ficar e tal. Passou pela minha cabea essa questo, sabe? E quando eu pedi uma orientao para o mentor da Casa Esprita, ele falou: no, essa tarefa missionria. Ento assim, quando foi colocado dessa forma, a que eu realmente senti que era uma oportunidade nica que estavam me dando e que eu precisava persistir nela.

Estamos perplexos por que Shirley reconhece como misso a adeso a uma tarefa que vai contra a sua vontade? Que misso essa que, proposta (outros diriam, imposta) por um outro, vivida como oportunidade nica? Esta persistncia na misso no seria, no fundo, alienao? Vejamos como Shirley se debrua sobre o acontecimento relatado anteriormente:
Quando ele falou isso [que a tarefa missionria], eu falei nossa! Eu no posso sair n? uma responsabilidade muito grande! Eu que assumi isso daqui perante a Espiritualidade. Ento agora eu tenho que abraar.

No foi o desejo de querer fazer uma coisa diferente ou o estado de preguia que orientou a deciso de Shirley. verdade que passou pela sua cabea, mas esse no foi o fator preponderante na sua resoluo por continuar ou no naquele caminho. O fato de o carter missionrio da tarefa de evangelizao ser apontado por um outro no elimina o posicionamento pessoal de Shirley. Pelo contrrio, exalta-o. Foi diante da proposta do mentor de considerar a tarefa enquanto misso que Shirley sentiu realmente a provocao que estava contida ali, retomando a grandeza da oportunidade e da responsabilidade dessa ao voluntria. Alm disso, na resposta ao anncio recebido, Shirley afirma compreender que foi ela mesma quem assumiu isso perante a Espiritualidade: diante da proposta do outro, apresenta-se como resposta conscincia do eu. O chamado assim reconhecido como dever que a convoca a persistir na tarefa, a continuar abraando-a.

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Ao tomar a tarefa de Evangelizao enquanto misso, Shirley indica-nos que essa ao voluntria vivida como oportunidade concreta de realizao do sentido da sua vida. Trata-se de uma experincia em que, a partir de algo que dado, apontado por um outro, emerge um posicionamento pessoal de seguir as indicaes recebidas, um posicionamento que no alienado porque se vincula ao reconhecimento desse dado como correspondente a si mesmo. Da a responsabilidade que essa ao carrega para Shirley e o reconhecimento de dever realiz-la no mundo, realizando-se como pessoa nesse ato. nesse sentido que a Espiritualidade, para Shirley, companhia que a ajuda a tomar nas mos o prprio percurso. O modo como ela adere ao chamado da Espiritualidade evidencia-nos a importncia e a incidncia que esse relacionamento tem em sua vida. Aprofundando o relato sobre a vivncia da tarefa como misso, chegamos assim a identificar dois elementos fundamentais: o relacionamento com a Espiritualidade que indica certos direcionamentos, e o modo como Shirley responde ao que lhe proposto. Essa compreenso continua a nos interrogar: qual a natureza desse relacionamento? Que modo esse de responder ao chamado da Espiritualidade? Quais os desdobramentos dessa resposta em sua vivncia pessoal? Partamos do primeiro questionamento:
Com os ensinamentos da Doutrina [Esprita], estando com esses ensinamentos em ebulio dentro da gente, a gente ganha uns aliados. A Espiritualidade sente um canal para poder estar nos intuindo, nos auxiliando at nos momentos de baixa, de desnimo. Porque quando a gente pega alguma coisa para fazer, at um livro, quando voc pega para ler, voc est ali intudo para sugar o mximo que puder daquele contedo. E assim no trabalho tambm. Quando o tarefeiro est dando o melhor que ele pode, a Espiritualidade est ali preparando ele, intuindo na hora de um desnimo, injeta nele uma energia vital.

Seja enquanto a pessoa est elaborando os ensinamentos da Doutrina, seja quando o tarefeiro est dando o melhor que ele pode, Shirley acredita que a Espiritualidade atua como aliada intuindo, auxiliando, preparando. Para ela, a pessoa, ao agir buscando dar o seu melhor, amparada por presenas transcendentes que sustentam o seu caminhar. O trabalho voluntrio compreendido como uma ocasio especial que favorece a concretizao desse amparo. E tanto assim que Shirley reconhece que a persistncia na ao voluntria aproxima ainda mais a Espiritualidade de si:
A Espiritualidade fica mais prxima da gente. () Eu no tenho vergonha de pedir, no tenho vergonha de implorar tem hora, voc entendeu? Porque acaba tendo tanta intimidade que a gente no tem nem vergonha mais de ficar escondendo. Por que esconder? Esconder o qu?

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Trata-se de um relacionamento pessoal, de tanta intimidade, que permite a Shirley se mostrar por inteiro: no existe vergonha de pedir, de implorar. A Espiritualidade , portanto, reconhecida como companhia que acolhe tanto o que pedido, implorado, quanto a prpria fragilidade de quem solicita ajuda. Por isso no h sentido em ficar escondendo. Alm disso,
a Espiritualidade sabe de tudo, das nossas necessidades. Deus est a, Jesus est no [leme], para compreender, e a Espiritualidade para nos dar o amparo. Com certeza a gente tem uma afinidade muito gostosa com a Espiritualidade, sabe que pode contar. O quanto que a gente amparada e no sabe! Se a gente pudesse ter olhos de ver o trabalho que feito aqui [na Casa]

Para Shirley, a Espiritualidade presena que sabe das nossas necessidades e pode dar o amparo, mas que no pode ser desvinculada de Deus, que est a, e de Jesus, que est no leme. Vislumbramos aqui a expresso de uma hierarquia entre Deus, Jesus e a Espiritualidade, da qual podemos depreender que cabe ltima executar o trabalho de amparar. Enquanto sente receber esse amparo, mesmo que no seja capaz de enxergar tudo o que feito na Casa, Shirley reconhece uma afinidade com a Espiritualidade, a qual vivida como gosto e como confiana: sabe que pode contar. E sabe porque j viveu, mais de uma vez, situaes dramticas em que a presena e o amparo invisvel se tornaram evidentes para ela:
Quando minha me adoeceu, quando o mdico confirmou que ela estava com um tumor nos rins, aquilo assim meu mundo caiu. Porque () eu que ficava naquele envolvimento dela e o mdico comunicou a mim. Nossa Senhora, eu entrei no desespero. E eu fui para o carro pedindo a Deus: pelo amor de Deus, que me desse a oportunidade de cuidar dela. Eu no importaria de abrir mo de nada da minha vida. Por isso que eu te falo, parece que a Espiritualidade fica to prxima que eu no tenho vergonha de pedir nada. E de repente eles me deram essa oportunidade. Voc entendeu? De repente me deram. E foi to interessante porque ela ia fazer uma cirurgia, ia ter que tirar um rim, e acabou quebrando o fmur. Caiu no banheiro e quebrou o fmur. Ento o rim ficou para dois anos depois que ela recuperou da cirurgia da perna. () Quer dizer, e a gente achando que o rim que iria primeiro [risos]. Ainda teve esse episdio da perna. Ento assim, muito interessante para voc ver como que as coisas acontecem, como que a Espiritualidade a todo o tempo mostra presena. Eu mesmo no vejo, mas sinto, percebo a presena deles, o amparo. Mesmo no vendo eles, vejo a coisa acontecer, e saber que foi atravs deles, que foi por eles que aconteceu. Em momento algum a gente, assim, desacreditava. E eu fui muito beneficiada porque em 1995 eu tive esclerose mltipla. De uma certa forma, me deram uma prorrogao! Um segundo tempo para que eu pudesse chegar onde eu estou, porque com certeza de l pra c muitas coisas se renovaram dentro de mim. Ento foi uma oportunidade que, graas a Deus, eu despertei para ela e vi que estava em minhas mos, que a oportunidade estava me sendo dada, que o segundo tempo estava me sendo dado, e que eu precisava fazer algo a mais!

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Falamos em presena invisvel e Shirley nos diz justamente que sabe e reconhece a interveno, mesmo no sendo capaz de ver seu autor, pois a coisa acontece. Frente ao desespero inicial, sua resposta a orao. Da orao, segue-se, para ela, a interveno da Espiritualidade que se manifesta na oportunidade concedida: seja a possibilidade de cuidar da me, seja a prorrogao da prpria vida. A Espiritualidade, portanto, oferece a oportunidade em benefcio da vontade radical que orienta o pedido, o que nem sempre coincide com a forma concreta que a prpria Shirley achava que deveria ser. A partir desses ltimos trechos, em que Shirley nos apresenta o modo como concebe seu relacionamento com a Espiritualidade, compreendemos que sua elaborao sobre a ao voluntria no pode ser dissociada de sua experincia religiosa. Fazer a tarefa, para ela, ocasio de proximidade com presenas transcendentes que preparam, intuem e amparam, convocando-a a persistir no trabalho anunciado e reconhecido como misso. Nesse sentido, apreendemos como a ao voluntria vivida por Shirley como uma experincia que possibilita a conexo com o transcendente e que se configura como abertura, abraando a totalidade da sua existncia. Diante da oportunidade concedida, Shirley provocada a se mover, levando-nos questo do modo como ela responde ao que lhe proposto no relacionamento com a Espiritualidade. At aqui, j colhemos alguns dinamismos que nos possibilitam apreender posicionamentos estruturantes da experincia de Shirley: pedir sempre que necessrio, despertar-se tomando nas mos a oportunidade concedida, renovar-se interiormente e fazer algo a mais. Continuemos a colher indcios que nos ajudem a compreender melhor a experincia dela:
Quando voc descobre que voc est com alguma coisa, quando voc descobre que uma pessoa que voc ama, que voc gosta, est com uma coisa grave, a primeira coisa que voc tem aquele choque! s vezes voc tenta entrar no desespero, e quando voc v, comea acontecer alguma coisa que te acalma, te aserena (sic). () Eu te falo assim, a sintonia com a Espiritualidade to grande que at o tempo de sofrimento pequeno.

Ao vivenciar situaes dramticas, a primeira reao de Shirley o choque. Se algo inesperado entra no horizonte de sua experincia, pode provocar desespero, mas quando voc v, isto , quando Shirley abre os olhos para sintonizar-se com a Espiritualidade, um acontecimento se d, alguma coisa a acalma, levando-a a refletir:
Se tiver que passar, vai passar com tranqilidade, se tiver que sofrer alguma coisa, vai sofrer com tranqilidade. () O que vai diferenciar um do outro

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vai ser como voc vai passar, se vai ser com mais sofrimento, ou com menos sofrimento, ou com nenhum sofrimento. Eu acho s vezes impossvel, porque um pouquinho, nem que seja um pouquinho, a gente sofre. () Mas o tempo mesmo de sofrimento, a importncia que voc d para determinadas coisas. Ento assim, a vida vai dando oportunidade de demonstrar poxa, voc estuda tanto, fala tanto e tal. Ento vamos pr uma prova, vamos passar agora um pouquinho para ver se voc realmente fixou aquilo. s vezes a gente capenga mas vai (risos). No desiste.

Nessa reflexo, vemos que Shirley, ao reconhecer que a durao do sofrimento depende do posicionamento da pessoa, do modo como ela vai passar, explicita valores a serem cuidados: o tempo mesmo de sofrimento, a importncia que a pessoa d para determinadas coisas. Portanto, para ela, a dinmica prpria da vida convida fixao da compreenso, elaborao da experincia. Sofrer, nem que seja um pouquinho; ficar capenga, s vezes. Mas o foco da questo no eliminar por completo o sofrimento ou nunca mais capengar. O ponto que o fato de no desistir, de continuar persistindo, que faz a pessoa ir, caminhar. E, ao caminhar neste rumo:
A gente abre mais esse campo de compreenso, de entendimento das coisas; sabe que nada por acaso; tenta dar o melhor e aproveitar ao mximo aquela oportunidade ali. () H uns dez anos atrs, eu j achei que minha me ia desencarnar, e hoje ela ainda est a. A alegria de t-la com 85 anos e poder curtir isso. A voc comea a descobrir coisas, sabe? Voc comea a descobrir como gostoso falar eu te amo. Voc ter essa oportunidade Uma beno que eu recebi na minha vida foi poder cuidar da minha me. E eu falei assim gente, quantas pessoas s vezes no tm essa oportunidade.

Ao elaborar os prprios passos, Shirley abre horizontes de compreenso, colhe sentidos e se empenha pessoalmente para aproveitar ao mximo aquela oportunidade. Este movimento a faz descobrir coisas com gosto, com gratido, com realizao de si e com provocao, chegando a extrair concluses que, enraizadas na vivncia de situaes dramticas, tornam-se orientaes para compreender a vida como um todo:
O caminhar da gente assim, altos e baixos. Ningum est aqui s para colher os louros. Est todo mundo aqui para passar por uns pedacinhos. Mas tudo passageiro. Voc tem que ter muita pacincia, prudncia, e ter a certeza de que a nossa caminhada aqui evolutiva. A evoluo no d saltos. Tudo no seu tempo.

Do seu caminhar, isto , da elaborao sobre seu modo de responder ao amparo concedido pela Espiritualidade, Shirley passa a discorrer sobre o caminhar da gente, de todas as pessoas. Retomando a sua histria, ela colhe a certeza de que a nossa caminhada aqui evolutiva porque capaz de apreender para qu todo mundo est aqui e que tudo passageiro,

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no sentido de que as pessoas passam pelas coisas e de que as coisas mesmas passam. Isso significa que, partindo da sua experincia circunscrita de responder s oportunidades que lhe so dadas pela Espiritualidade, ela amplia horizontes de compreenso sobre o que a vida, uma evoluo que no d saltos, e sobre como todos precisam se posicionar diante dela, com muita pacincia e prudncia. Trata-se de reflexes que incidem na sua ao voluntria, pois a ajudam a dar um juzo sobre o prprio processo de crescimento pessoal na tarefa de Evangelizao:
Hoje, na Casa Esprita, na Evangelizao propriamente dita, eu creio que um pouquinho melhor do que ontem eu acho que eu fiquei, porque tem coisas que at percebvel na gente. E vai muito tambm do amadurecimento, como voc enxerga as coisas. Eu no sou uma pessoa radical, mas sou uma pessoa que, hoje, eu tenho princpios. Ento assim, no qualquer coisa que me leva. A voc pensa mas por que caiu na minha mo e no caiu na mo de outro, n?. Ento sou eu que preciso ser trabalhado. Esses cargos de direo trabalham justamente a maleabilidade, a postura diante do outro, o respeito. Ento assim, uma oportunidade de crescimento pessoal muito grande, sabe? () Aqui fica um pouquinho mais tranqilo porque voc tem um objeto que o evangelho de Jesus, que Kardec, a Doutrina Esprita, mas isso no quer dizer que as tendncias de cada um s vezes no atrapalhem o andamento das coisas. Mas a que vem aquela pessoa que dirige, que o jogo de cintura, que voc escutar e, antes de retrucar, voc respirar fundo para poder dizer de outra forma. Ou ento vamos tentar fazer dessa forma que voc ento est pensando.

O modo como Shirley toma na mo os princpios que a orientam na ao voluntria possibilita que ela no seja levada por qualquer coisa. Mas isso no significa que Shirley se veja como uma pessoa radical, isto , que a forma como ela enxerga as coisas seja fechada. Pelo contrrio. a afirmao destes princpios que permite Shirley se abrir aos questionamentos que emergem no cotidiano do trabalho. Assim, da reflexo do porqu esta tarefa caiu em sua mo e no caiu na mo de outro, ela colhe uma provocao para si e conclui: ento sou eu que preciso ser trabalhado. nessa dinmica que Shirley identifica com clareza quais so os pontos que precisam ser enfrentados no trabalho como dirigente, reconhece as facilidades e as dificuldades presentes na tarefa de evangelizao e toma posio levando em considerao todos estes fatores, transformando-se. Portanto, ao agir voluntariamente, Shirley colhe uma oportunidade de crescimento pessoal muito grande, que a faz perceber que um pouquinho melhor do que ontem ela ficou, no s dentro da Casa, pois:
A gente vai treinando para l fora a gente pr em prtica tambm n? (risos) A gente treina aqui para l fora a gente tentar. L fora o peso

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maior. Aqui tudo so flores (risos). Quando a gente pe o p ali fora, comeam os conflitos, as dificuldades. Mas a voc se pega pedindo a Deus para amenizar o corao, para tirar os pensamentos ruins. E voc fica assim: poxa parece que eu estou crescendo, estou caminhando! Porque antes pensava: eu queria era matar! Pegar um, pegar outro. Hoje voc j pede pelo amor de Deus para cortar a sua mo para no fazer bobagem! Ento j um caminho, j uma caminhada.

Ao aproveitar as oportunidades que sua experincia na tarefa de Evangelizao proporciona para o prprio crescimento pessoal, Shirley, de certa forma, vai treinando para praticar l fora os ensinamentos adquiridos. Se dentro da Casa mais tranqilo devido ao objetivo que o evangelho de Jesus, l fora o peso maior em virtude dos conflitos e dificuldades. No entanto, mesmo diante do peso das situaes externas ao ambiente da Casa, Shirley reconhece que o fato de se colocar numa posio de pedido um avano que a possibilita caminhar, porque, se antes ela queria mesmo era pegar um, hoje ela j pede para cortar a sua mo para no fazer bobagem. O que elaborado no trabalho voluntrio , pois, tomado como referncia que orienta e permite reconhecer as mudanas de posicionamento em todos os contextos de sua vida. Ao voltarmo-nos para os dois ltimos trechos, ficamos intrigados com a seguinte questo: como possvel que Shirley conceba e se divirta com o fato de que aqui, na Evangelizao, tudo so flores se, por vezes mesmo a tarefa sendo mais tranqila , as tendncias de cada um podem atrapalhar o andamento das coisas? Acompanhemos:
E assim, vale a pena! uma tarefa que, se todo mundo conseguisse dimensionar a beleza dela, a importncia dela, o valor que ela tem na vida de um ser humano, a gente nem queixaria das reunies (risos) que a gente tem no domingo de manh. A gente viria como eu sei que j tem muitos que j se conscientizaram disso, j vm de corao aberto, a maioria, graas a Deus. Tm uns ainda que reclamam, mas est tudo dentro da caminhada de cada um, a gente sabe. Mas a minha caminhada foi essa. E a gente abraou mesmo com muita dedicao, com muito amor, ou como podia. Aqui o meu emprego! Aqui a minha remunerao a minha sade, o meu bem-estar, a minha energia de poder trabalhar mais ainda.

O modo pessoal de se empenhar na tarefa colhendo as provocaes que dali emergem possibilita Shirley dizer, de boca cheia, vale a pena!. Diante desta afirmao, ela constata que se os evangelizadores vislumbrassem a beleza, a importncia, o valor desta ao voluntria para o ser humano, eles viriam de corao aberto s reunies de domingo de manh, evento que, por parte de alguns tarefeiros, alvo de queixas e reclamaes. Portanto, para Shirley, tudo so flores na Evangelizao no porque inexistam problemas a serem enfrentados. Tudo so flores porque ela tem clareza e certeza de quais critrios so mais

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correspondentes sua experincia de voluntariado, devendo ento orientar a tarefa e a pessoa do tarefeiro. E, ainda, tudo so flores porque ali ela se realiza ao abraar a causa com empenho pessoal, com amor e com conscincia da sua responsabilidade: aqui o meu emprego!; bem como ao reconhecer os vrios benefcios recebidos: a minha sade, o meu bem-estar, a minha energia. Dessa forma, compreendemos que reconhecer os sentidos implicados na experincia de voluntariado mobiliza Shirley a agir enfrentando as dificuldades guiada pelos critrios que a correspondem e dedicando-se por inteiro a algo que a realiza. Retomemos agora o percurso que nos permite apreender o modo como Shirley se posiciona ante a proposta da Espiritualidade, ante a tarefa de Evangelizao e, por que no, ante a prpria vida. Vimos que ela reconhece na Espiritualidade uma companhia segura, para a qual ela se mostra por inteiro e no tem vergonha de pedir, vivendo assim uma experincia de intimidade e de compartilhamento da vida. Com a certeza desse relacionamento, ela pode vivenciar situaes dramticas em que suas reaes frgeis so acompanhadas pela possibilidade de reconhecer intervenes que a tranqilizam. S ento ela capaz de ir alm do desespero e de pedir Espiritualidade que lhe d a possibilidade de se posicionar naquela situao de sofrimento em prol de uma renovao da vida, na qual ela se empenha para viver o que realmente apreende como valor e para ser digna das oportunidades recebidas. E, ao se empenhar para aproveitar essas oportunidades, Shirley reflete e toma nas mos suas experincias, apreendendo critrios de orientao que ampliam sua compreenso da vida, da tarefa de Evangelizao, do tarefeiro e de si mesma. Trata-se de uma compreenso que mobiliza responsabilidade com o prprio processo de crescimento pessoal em todos os contextos em que Shirley se encontra, que a realiza enquanto pessoa e que desperta gratido:
Aqui, eu s tenho alegrias, s tenho que agradecer mesmo as bnos de Deus por ter me dado essa chance, essa oportunidade de trabalhar. Agradeo sempre a Espiritualidade, agradeo sempre os nossos mentores por terem confiado no meu trabalho, na minha postura aqui dentro. Ento assim, um trabalho que eu levo com muita seriedade. Isso aqui eu fao como meu trabalho, onde eu no tenho o salrio em espcie, mas a gente sabe dos bnus! Ento, para mim, trabalhar neste departamento aqui, meu filho, uma beno. Eu me considero uma pessoa privilegiada pela Casa ter me concedido essa oportunidade de trabalho, porque a grandeza desse departamento aqui uma coisa imensurvel. No tem como medir o trabalho que desenvolvido aqui com essas crianas. Porque eu sempre penso assim: poxa vida, eu estou tendo a oportunidade de trabalhar num departamento onde a gente est trabalhando a nova gerao com valores, com posturas, com exemplos do Cristo. Ento assim, para mim, foi uma ddiva divina ter sido me dada essa oportunidade de estar aqui servindo essa Casa nesse departamento.

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Admirando-se com a grandeza do departamento de Evangelizao, reconhecendo a oportunidade que lhe foi concedida de participar e de crescer interiormente nesta tarefa e conscientizando-se da confiana que lhe foi depositada e dos bnus recebidos, Shirley s tem a agradecer mesmo s bnos de Deus e Espiritualidade. Doando-se na tarefa, ela se percebe como beneficiada e grata por isso. A oportunidade de trabalhar voluntariamente na Evangelizao vivida por Shirley como uma ddiva que lhe foi dada por algum, e por isso a gratido por quem permitiu e possibilitou que isso acontecesse, e a realizao de si, cheia de alegria, por poder agradecer e desfrutar desta beno recebida. uma gratido to forte por essa oportunidade que Shirley, ao falar disso, se comove:
Falar do departamento de Evangelizao para mim uma emoo. Isso me envolve, me comove (choro). A gente tenta segurar as lgrimas, mas realmente uma coisa que importa. Tanto que s vezes eles pedem para a gente falar alguma coisa e eu fico segurando, porque falar do departamento para mim falar realmente de emoo (choro). um vnculo muito grande que eu tenho com isso aqui. Eu falo que a misericrdia divina na minha vida foi abraar essa tarefa. Eu digo que a misericrdia de Deus (choro). Para mim a oportunidade bendita que Deus me deu, sabe.

Comunicar a experincia de voluntariado vivida no departamento de Evangelizao emociona Shirley porque realmente uma coisa que importa, toca em algo de valor que a envolve pessoalmente. O reconhecimento com gratido da misericrdia de Deus por conceder a oportunidade de trabalhar na Evangelizao a sensibiliza at as lgrimas. Em outras palavras, ao agir voluntariamente, ao abraar essa tarefa, Shirley emite um juzo sobre a gratido que ali vivencia, juzo que arrasta sua sensibilidade, chegando a emocion-la. Portanto, falar do departamento no falar genericamente do que acontece ali, falar com emoo de um vnculo pessoal muito grande que a envolve e que a comove por inteiro.
Ento, a gente defende esse departamento aqui com unhas e dentes. Na reunio de diretoria, o povo j fala: l vem a Shirley falar do departamento, falo mesmo! Cada um puxa a sardinha para sua lata. Eu procuro sempre estar divulgando o departamento, sempre inovando, sempre fazendo coisas aqui para mostrar, para gente pensar no tarefeiro, a grandeza dessa tarefa, sabe? Aqui eu dou o meu sangue, dou a minha vida por esse departamento. a extenso da minha famlia, muitas vezes at no que assim, coloco isso aqui como mais importante, mas muitas vezes deixo at muitas coisas l para vir agir aqui, sabe? Porque um compromisso que eu abracei, e isso aqui fala muito forte no meu dia a dia. Ento aonde eu tiver que deixar para poder vir para c, eu estou deixando, entendeu? Ento assim, aqui que eu tenho tambm fora para prosseguir. aqui que eu me reabasteo para continuar o dia a dia, as tarefas. A gente como mdium, a gente fica muito sensvel, e tem seus altos e baixos, ento a tarefa me fortalece.

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O envolvimento de Shirley com o departamento de Evangelizao a leva a defend-lo com unhas e dentes, sendo capaz de doar o seu sangue, a sua vida. Nesse processo, ela se move: divulga, inova, mostra, prepara, envolve; enfim, faz acontecer. Se for preciso, deixa outras coisas importantes, inclusive de famlia, para vir para c, agir nesta tarefa, pois Shirley a reconhece como uma extenso da sua famlia. Mas por qu? Porque na ao voluntria realizada na Evangelizao que Shirley reconhece o compromisso missionrio que direciona sua vida, se reabastece para prosseguir no dia a dia, e se fortalece para lidar adequadamente com a sensibilidade prpria de sua mediunidade, seus altos e baixos. A percepo dos benefcios recebidos ao doar-se no trabalho voluntrio mobiliza Shirley a defender o contexto em que ela concretiza essa ao e a se dedicar ainda mais a essa tarefa. E, mesmo dedicando-se, Shirley tem conscincia de que sempre poder ser necessrio doar-se ainda mais:
Eu acho que [a evangelizao das crianas assistidas do] Sbado aqui mostra isso, pede da gente mostrar um algo a mais. uma realidade que nos mostra o contraste de valores. muito diferente! Sabe assim, quando voc d um carrinho sem rodas, para eles, voc deu o melhor presente do mundo! E tudo o que esse carrinho sem roda significa para esse menino, para valer tanto assim. So outros valores, so outras vises, () tem tanta coisa acontecendo sua volta e a gente s vezes fica numa picuinha. Ento voc comea a fazer at uma reflexo mesmo do seu dia a dia, das coisas que voc d importncia, das coisas que voc ainda fica naquele nh, nh, nh, a voc v: o qu que isso!.

A tarefa de Evangelizao que acontece aos sbados pede um algo a mais porque, para Shirley, as crianas atendidas neste dia revelam uma realidade muito diferente, que contm uma grande provocao por questionar o modo habitual como as pessoas valorizam e significam suas experincias. A satisfao com que estas crianas recebem um presente singelo, mesmo que seja quebrado, surpreende Shirley de um modo tal que a faz refletir e rever o real valor que ela d ao seu dia a dia. verdade que os valores, as vises so outros, mas eles abrem horizontes que incidem diretamente no modo como Shirley lida com as coisas que so realmente importantes e a levam a questionar as picuinhas: o qu que isso!. Portanto, a ao voluntria vivida tambm como ocasio para relacionar-se com pessoas que significam a vida de outro modo e, nesse impacto com a alteridade, a apreenso do contraste entre si e o diferente solicita Shirley a repensar os prprios valores e a forma de se posicionar diante da vida.
uma oportunidade de crescimento, de amadurecimento, de reflexo, sabe? A dor do outro, o problema do outro. Eu tenho problema. Qual? Qual

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problema? E com isso a gente vai vendo que, se tem um problema, tem uma soluo. Todo problema tem uma soluo. Por mais complicado que seja um problema, tem uma hora que vai ter um retorno disso. Outro dia eu estava lendo uma revista esprita, e l o Divaldo [Pereira Franco] falou que as respostas esto todas dentro de ns. Se voc for pensar bem, todo questionamento tem uma resposta, e voc j sabe qual . Voc j sabe. Teve um seminrio que o Otvio, nosso diretor doutrinrio, falou assim: Shirley, faz uma pergunta a, uma dvida que voc tem, e eu falei: mas que dvida?. () Dvida de qu! Voc tem que aplicar! Voc tem que pr em prtica! Dvida de qu mais, qu mais que a gente est querendo explicao, as coisas esto claras! Explicar o qu! Dvida de qu! Por qu? Porque aquilo a gente j traz na gente, s falta arregaar as mangas e praticar, e trabalhar, e pr em prtica, olho a olho, corpo a corpo, cara a cara. Tem coisa que no tem mais o qu perguntar, est claro! Dvida de interpretao que voc quer? Voc quer perguntar dvidas? Se voc quer perguntar sobre mediunidade, sobre o que mediunidade, como que o mdium tem que agir, isso a ns j estamos carecas de saber! Ns precisamos praticar.

Lidar com os assistidos de Sbado uma provocao to grande para Shirley que ela toma a dor do outro tambm como oportunidade de crescimento e amadurecimento pessoal. Por qu? Porque o problema do outro a faz olhar no s para a existncia do problema, mas para a espera de soluo que todo problema contm. Portanto, todo problema tem uma soluo. No importa o quanto ele seja complicado, a possibilidade do retorno soluo est dada por princpio, basta reconhecer e aplicar. Compreendemos que, para Shirley, se a resposta inerente pergunta, e se a pergunta faz parte da vida do eu, por conseqncia, a resposta brota de dentro do eu, a questo saber dizer qual . No se trata de responder de um modo que elimine a questo, mas de uma resposta que est para alm da dvida de interpretao que paralisa. Isto , se trata de uma resposta que dinamize a ao, que coloque em prtica o motor humano, pois o contedo mesmo da resposta j se est careca de saber. Compreendemos que por se dedicar ao trabalho voluntrio que Shirley pode reconhecer a necessidade de superar posies racionalizantes, que se limitam a explicar o que na verdade se deve aplicar. Agindo e refletindo sobre a realidade que a cerca, Shirley apreende como a conscincia de j possuir a resposta a seus anseios converte-se no dever de colocar em prtica aquilo que ela traz em si. E esse processo, que tanto a solicita, vivido tambm como auto-realizao:
muito bacana! uma responsabilidade muito grande. Por isso que tudo que a gente fizer tem que fazer com amor, tudo que a gente abraar tem que ser com amor. No tem outro caminho! Se voc quiser fazer as coisas por fazer, voc vai perder um tempo muito grande. Mas quando voc faz por amor, tudo rende, tudo cresce, tudo multiplica, divide, soma. Nada subtrai. Ento muito bacana muito bacana.

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Shirley destaca que no basta fazer as coisas por fazer, pois se perde um tempo muito grande. preciso um algo a mais: preciso amor. Todo o caminho de Shirley no tem sentido se o amor no guiar seus passos. E ao fazer por amor, o tudo concebido, e o nada no tem valor. Dar-se conta disso , para Shirley, muito bacana muito bacana. Assim, para agir voluntariamente responsabilizando-se pela grandiosidade anunciada e realizando-se enquanto pessoa, o foco da ao voluntria no pode estar no mero fazer, mas sim no porqu e no como se faz, isto , por e com amor. Para Shirley, somente assim que o fazer tem incidncia no mundo, pois o amor lana horizontes cheios de afirmao positiva que ampliam o alcance da ao e que no podem ser reduzidos, diminudos em sua potncia. E, da reflexo sobre como deve constituir-se a ao voluntria, Shirley chega reflexo sobre a vida como um todo:
Ento assim, so coisas que vo levando a gente a refletir, a pensar, a mudar postura, a rever valor. E voc sabe d um rumo na sua vida! O qu que voc quer para sua vida? Voc quer uma vida cheia de turbulncia, cheia de altos e baixos, quer uma vida desequilibrada, desregrada? Tem! Tem essa vida. Voc quer uma vida mais equilibrada, voc quer uma vida mais tranqila, um caminho mais reto para seguir, sem muitas curvas? Tem tambm esse caminho. Voc tem que escolher! S que tem hora que voc fala assim chega!, chega de tanto tumulto!, chega de tanto sofrimento desnecessrio!. Se eu tiver que sofrer tem que ser realmente por uma causa muito nobre (risos). Mas por pequenez, por coisas pequenas A voc v que alguma coisa est acontecendo em voc. Se voc comea a pensar e a ver como que voc est agindo, voc: poxa, eu acho que j consegui entender mais ou menos. Mas se a gente ainda tiver dvidas, a a gente volta! (risos) Mas a gente est avanando, de alguma forma a gente est avanando. Ento isso, a caminhada que eu tenho feito na minha vida tem me dado oportunidades grandiosas, de crescimento, amadurecimento. A gente no est aqui para ser perfeito, mas a gente est aqui pelo menos para ser um pouquinho melhor. Voltar do jeito que veio no pode! (risos), pelo menos com alguma coisa na mo, n! Pelo menos com alguma coisa na mo para poder falar que espera a que eu ainda tenho uma cartinha para poder tirar (risos). No chegar to de mos vazias. Tem que levar! Valer a pena a oportunidade.

Para Shirley, a reflexo sobre as coisas vivenciadas na ao voluntria, alm de levar a mudanas de postura e valor, d um rumo na vida. Para isso preciso um ato de liberdade: preciso se perguntar sobre o que se quer para a prpria vida e escolher um caminho. O drama da escolha evidencia que h tanto um caminhos cheio de turbulncia que aponta para uma vida desequilibrada, desregrada, quanto um caminho mais reto para seguir, uma vida mais equilibrada. O ponto da questo est em identificar os momentos em que a prpria experincia te solicita a falar chega!. a partir dessa percepo que se torna ao que a pessoa pode retomar e compreender a vida em outros termos. E no percurso de Shirley, essas

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oportunidades so percebidas como dadas, cabendo a ela aproveit-las. No se trata de cobrar perfeio, pois a fragilidade do ser humano evidente. Trata-se de valorizar a busca por ser uma pessoa melhor, nem que seja um pouquinho. Esta a caminhada que permite Shirley avanar, crescer, amadurecer e carregar alguma coisa na mo, para fazer valer a pena a oportunidade. Podemos, assim, apreender que a ao voluntria para Shirley o ponto que a permite cuidar das provocaes contidas na experincia e se empenhar a partir do que solicitado, aderindo ao que reconhece como mais correspondente. Fazendo assim, ela compreende que pode tanto aproveitar as oportunidades que lhe so concedidas quanto se transformar interiormente, avanando na sua caminhada.

5.1. A experincia de voluntariado de Shirley: uma sntese

Na anlise da experincia de Shirley, a ao voluntria configura-se como um ato de liberdade que visa a transformar o mundo por meio da transformao das pessoas. Enquanto dirigente da tarefa de Evangelizao Infantil, Shirley busca contribuir para tal transformao preparando e formando os tarefeiros que coordena, de modo a viabilizar melhorias na execuo da tarefa e a auxiliar os evangelizadores em sua prpria reforma ntima. Contemplando o prprio empenho na tarefa, Shirley apreende como ela conecta-se a sua trajetria pessoal e profissional, descobre caminhos para a concretizao da causa que a solicita interiormente e se v solicitada a buscar tambm a transformao de si mesma. Assim, a ao voluntria apresenta-se como transformadora do prprio agente que, refletindo sobre sua experincia ao agir, mobilizado a modificar posicionamentos e ampliar horizontes de realizao da ao mesma e de compreenso de si e da vida como um todo. nesse sentido que os dramas e problemas vividos e elaborados na experincia de voluntariado solicitam tanto Shirley, provocando-a a questionar valores e posturas cotidianas, convidando-a a ir mais fundo em cada questo que se lhe apresenta e a dar um passo a mais, colocando em prtica uma resposta apropriada aos prprios questionamentos.

Compreendemos que Shirley, mesmo considerando que todo esse percurso passa pela liberdade, j que a vida tambm apresenta outros caminhos, busca identificar e levar a srio as provocaes da experincia que lhe indicam um caminho mais correspondente e realizador de si. Desse modo, mesmo uma experincia de dor ou de dificuldade vivida como realizao

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por Shirley, pois ela sabe que pode lidar com as adversidades enfatizando aquilo que a corresponde, aprendendo com a oportunidade e empenhando-se no que reconhece como realmente importante na vida. Em outras palavras, Shirley expressa como vivencia a realizao de si mostrando-nos que essa realizao no elimina o sofrimento, mas prope um modo humano e vivo de enfrent-lo, o que implica aceitar a realidade, abraar o que lhe dado e dar o testemunho com dedicao e gratido pela oportunidade. Apreendemos que essa dedicao que Shirley nos comunica um indcio central que nos revela que essa ao voluntria vivida como um dever com o compromisso assumido e, a partir de um acontecimento, reconhecida como misso. A radicalidade desse compromisso em sua vida lhe foi anunciada por um outro e imediatamente reconhecida e abraada como prpria. Esse carter missionrio se torna uma experincia referncia que a motiva a persistir comprometendo-se ainda mais com a tarefa. Compreendemos que essa resposta de Shirley provocao recebida no se configura nem como intimista nem como alienada, mas sim como profundamente pessoal: trata-se de uma experincia de descobrir o sentido de sua existncia no relacionamento com o outro e de realiz-lo no mundo com a conscincia ainda maior do que est implicado naquela ao. Nesse sentido, compreendemos que, na experincia de Shirley, seguir um outro que te corresponde seguir os princpios que te constituem. E Shirley se realiza ao aderir prpria misso, que lhe indica um percurso de trabalho muito mais correspondente do que seguir outros caminhos que ela poderia querer. E a possibilidade de concretizar essa misso nesta instituio vivida com gratido por Shirley, que considera essa ao voluntria uma oportunidade que lhe foi dada, cabendo a ela depurar-se para ser digna dessa oportunidade e empenhar-se com gosto e dedicao. Com clareza dos sentidos implicados em sua ao voluntria, Shirley tambm vivencia satisfao nos relacionamentos interpessoais: a experincia de trabalhar voluntariamente em equipe, tendo como fundamento o princpio de solidariedade e compartilhando o cotidiano da tarefa e da vida com os outros, a realiza enquanto pessoa. Alm disso, os relacionamentos so tomados como oportunidade de crescimento pessoal, uma vez que ela experiencia como a convivncia a transforma, tornando-a mais preparada para contribuir de modo mais efetivo na tarefa. E o que Shirley vive tambm por ela proposto: o modo como busca formar o outro e constituir vnculos comunitrios, que respeitem a pessoa de cada um e que estimulem a troca de experincias, tem a mesma meta de reforma ntima e conseqente aprimoramento da prpria ao voluntria. O relacionamento que Shirley apreende como mais potente nessa dinmica de colher oportunidades para se transformar, transformando tambm a prpria ao voluntria, o

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relacionamento com presenas transcendentes. Na experincia de Shirley, o trabalho voluntrio a aproxima da Espiritualidade, reconhecida como companhia ntima que a ajuda: a modificao do curso de acontecimentos, especialmente aqueles mais dramticos, compreendida por ela como interveno de carter providencial. E reconhecendo-se como amplamente amparada e beneficiada que Shirley expressa com realizao de si, gratido e convico ainda maior o seu empenho para dedicar-se ao voluntria, tomada como um dever. Nesse sentido, apreendemos como a ao voluntria abre canais que possibilitam Shirley reconhecer, vivenciar e elaborar experincias de cunho religioso que instigam e sustentam sua ao mesma. Dessa forma, compreendemos como Shirley se relaciona com o contexto sociocultural em que age reconhecendo os fortes vnculos que a ligam a esse contexto, aproveitando as propostas oferecidas e instigando os demais a seguirem o caminho que ela reconhece como correspondente, realizador de si. No modo como ela elabora sua ao voluntria, no h ciso nem sobreposio entre pessoa e meio: ao tomar de modo prprio o que lhe oferecido pelo contexto, principalmente por meio de relacionamentos significativos, Shirley tambm d a sua contribuio para a constituio deste contexto, pois, iluminada pelas indicaes de sua prpria experincia, ela elabora o que recebe e se posiciona propondo o que considera importante. Uma dinmica de formar-se no contexto, con-formando esse contexto de modo pessoal, dinmica que se mostra especialmente evidente no anncio que lhe feito, essa tarefa missionria, e na resposta que ela nos anuncia: uma oportunidade nica, eu tenho que abraar.

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VII DISCUSSO DOS RESULTADOS: dilogos e elaborao da experincia-tipo

Ao adentrar a Casa Esprita buscando apreender as bases em que se estruturam suas propostas e ao analisar os depoimentos de Olvia, Telma, Mrcia e Shirley acompanhando o modo como cada uma elabora sua ao voluntria, empenhamo-nos para colher os elementos essenciais que nos permitissem chegar apreenso da experincia de voluntariado nesse contexto sociocultural em sua complexidade dinmica. A Fenomenologia, enquanto referencial terico-metodolgico, auxiliou-nos a compreender como os contedos comunicados articulam-se de modo a expressar um movimento que prprio de cada sujeito, um movimento que revela como eles se posicionam e quais so os elementos que emergem como essenciais em suas elaboraes da experincia de voluntariado. Finda a etapa de anlise, chegado o momento de explicitar como os elementos essenciais que se mostraram comuns a todos os sujeitos foram estruturados em categorias, as quais, por sua vez, orientam a elaborao da experincia-tipo. Destaca-se que as categorias apreendidas articulam-se intimamente umas s outras, de modo que a compreenso de cada uma no pode prescindir da compreenso das demais. Tal configurao coloca-nos o desafio de apresent-las ressaltando o que especfico e encadeando-as de forma a facilitar a comunicao da complexidade da experincia investigada. Considerando esse desafio, buscamos organizar as sees deste captulo em uma seqncia que favorea a apreenso tanto das nuanas de cada categoria quanto da expressiva conexo existente entre elas. Em cada seo, empreendemos o dilogo com a produo de outros autores, de modo que se consolide nossa contribuio para a compreenso dessa modalidade de experincia. Alm das conceituaes j presentes em nosso referencial terico-metodolgico, a configurao dos dados analisados nos solicitou dilogos com outros autores, cujas contribuies se mostraram pertinentes para a ampliao das compreenses que alcanamos. Assim, comparando o que encontramos com o dinamismo de certas modalidades de experincia descrito em termos gerais por esses autores, poderemos explicitar como as vivncias por ns compreendidas articulam-se constituio da estrutura fundamental da experincia humana. E, apreendendo a experincia analisada em termos da estrutura propriamente humana, poderemos lanar as bases para que nossos dados sejam generalizados sem que se perca sua vitalidade originria.

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Na ltima seo, sintetizamos a experincia-tipo elaborada e a articulamos quilo que apreendemos com relao s propostas socioculturais da Casa Esprita, de modo a atender ao objetivo de delinear como se configura o relacionamento entre a experincia de voluntariado e o contexto sociocultural dessa instituio esprita. Assim como as demais, essa seo tambm inclui o dilogo com alguns autores com vistas a dimensionar a contribuio dessa investigao para o campo de estudo das experincias de voluntariado.

1. A ao voluntria como doao de si ao outro 1.1. Na doao de si, emerge a pessoa

Ao nos comunicarem a experincia vivida na tarefa, os sujeitos entrevistados elaboram sua atividade como uma ao marcada pelo empenho para que se cumpram os objetivos ali visados. Embora traduzido de diferentes maneiras na experincia de cada um, o empenho se caracteriza pela ateno s orientaes dadas pelo contexto sociocultural no qual se revela o esforo de dar o melhor de si ao fazer a tarefa. A ao voluntria configura-se como um gesto de doar-se ao outro buscando concretizar no mundo algo que se reconhece como importante. Privilegiando o posicionamento de empenho como elemento estruturante na elaborao da experincia, cada sujeito indica-nos, a um s tempo, como o objetivo pretendido para ele um valor e como a ao voluntria expressa a sua pessoa. Expressa a sua pessoa ao revelar o seu temperamento, os seus gostos e interesses, os seus medos e preocupaes. Na explicitao desses aspectos da sua personalidade, vemos emergir tambm o modo como os sujeitos lidam com suas caractersticas, um modo que, sendo prprio e nico, expressa a singularidade de cada um. Como vimos, para Stein (1922/2005a), o que possibilita o ato no um acontecimento causal ou arbitrrio, e sim o posicionamento do sujeito, posicionamento este que revela tanto o movimento do eu em direo a algo quanto aspectos do mundo apreendido de modo singular e humano. O ato, portanto, pode ser entendido como livre quanto se trata de um posicionamento pessoal de aceitar ou rechaar as provocaes da realidade que mobilizam uma ao propriamente dita. nesse sentido que Stein (1922/2005a) explicita como o eu, ao vivenciar os atos, tambm senhor de seu vivenciar (p. 264).

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Por outra via de anlise, Wojtyla (1982) chega a consideraes similares ao demonstrar como a ao capaz de revelar a pessoa inteira e no s alguns de seus aspectos, convertendo-a em algum capaz de governar e possuir a si mesmo. Isto , ao agir a pessoa sujeito de sua ao, capaz de tom-la nas mos, direcionando seu curso a partir daquilo que emerge como valor para si. Giussani (2008, 2009), por seu turno, contribui para essa discusso ao explicitar como somente por meio do empenho que a pessoa poder descobrir suas capacidades. Para o autor, no possvel se descobrir apenas pensando sobre si: s na ao que emerge a individualidade, seus talentos e fragilidades. De modo a tornar claro seu argumento, Giussani (2009) apresenta um exemplo:
Imaginemos () um jovem que, por vrios motivos, no goste de aritmtica e, por isso, nunca se tenha empenhado em estud-la. Ele no est em condies de entender que possui uma capacidade pelo menos normal nesse campo. Se, pelo contrrio, comear a se empenhar, poder de verdade descobrir que tem at uma capacidade acima do normal (p. 61).

Nesse exemplo, explicita-se como o empenho ou o eu-em-ao, nas palavras do autor, o que de fato revela a pessoa. Ainda a esse respeito, Giussani (2008) afirma: a dedicao de si ao outro no uma coisa genrica, uma coisa muito concreta. Por qu? Porque o eu vive no como uma grande nuvem abstrata, vive como ato; o eu vive como ato, move-se como ato (p. 287). Sem agir, o sujeito no atualiza suas potencialidades e nem mesmo pode saber que elas existem, pois elas se encontram obliteradas. nesse sentido que Giussani (2009) explicita a importncia de empenhar-se em ao para que os fatores constitutivos do humano possam ser expressos e percebidos. Essa breve apresentao das implicaes do empenho para Giussani (2009), somada retomada das afirmaes de Stein (1922/2005a) e Wojtyla (1982) sobre como o ato expressa a pessoa, enriquece o olhar lanado experincia dos sujeitos que entrevistamos. Ao elaborarem a experincia de voluntariado como doao de si, Olvia, Telma, Mrcia e Shirley revelam como se posicionam livremente: no ato de doarem-se, cada uma emerge como sujeito de sua ao. Ali, elas do o seu sangue, a sua vida, como diz Shirley, sintetizando um movimento de empenho pessoal que perpassa a experincia de cada uma. Naquele gesto, a pessoa se compromete para concretizar no mundo as exigncias reconhecidas como valor e, como corolrio, atualiza o dinamismo que lhe peculiar e pode ver expressa a totalidade do seu ser. Por tudo isso, compreendemos que o modo de agir

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voluntariamente comunicado por cada sujeito coincide com o seu eu, aquela tarefa sua, nas palavras de Mrcia: a sua pessoa acontecendo no mundo.

1.2. Para doar-se preciso amor: o eu em direo ao outro

O que os sujeitos apreendem como central ao se expressarem doando-se ao outro? Na anlise dos depoimentos, vimos como cada qual vivencia esse processo a seu modo, sendo fatores que marcam a singularidade dos posicionamentos a trajetria pessoal e certas caractersticas peculiares s tarefas realizadas por cada um. No obstante, todos apontam o amor como elemento fundamental, sem o qual a ao voluntria no pode efetivamente alcanar seus objetivos. A eleio do amor como fator imprescindvel, somada crtica s posies voluntaristas de auto-afirmao, evidencia como os sujeitos tomam como ideal a afirmao do outro por meio da doao de si sem exigir retribuio. Nas palavras de Olvia, sem amor, no adianta: assim como a inteno sem ao no pode construir, no basta executar a atividade sem incluir no gesto concreto a abertura dimenso afetiva e a espera de que essa ao concretize seu ideal. Em tal configurao, o amor emerge no apenas como sentimento, mas como uma forma de posicionamento, o que contraria definies correntes e solicita-nos ao dilogo com autores que se debruam sobre a experincia do amor e seus significados. Victor Frankl (1986) nos auxilia a apreender o amor para alm do nvel instintivo ou psquico ao afirmar que na experincia de amor o homem pode, de fato, se voltar para um sentido que simultaneamente o transcende e o constitui. O amor um estado de esprito, um ato intencional do qual temos conscincia e podemos compreender que permite ao homem ir ao encontro de um tu. E na afirmao deste tu em seu carter nico e irrepetvel que o eu pode afirmar a si mesmo. Para o autor, quanto mais verdadeira a relao entre duas pessoas fundamentada no amor, mais tal relao remete, indica algo maior, algo que os une naquela relao e no seu ideal. Em outras palavras, o amor pressupe, alm da pessoa amada, a valorizao do carter de encontro e acolhimento, pois no se ama somente a pessoa, mas tambm a relao que se estabelece com ela. Quem ama afirma, confirma e reafirma tanto quanto for necessrio o valor

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desse amor e tal ideal de relao torna-se referncia, passando a nortear a ao nos demais relacionamentos. Tocando nesse ponto, Frankl (1986) retoma como o amor um posicionamento e no s um sentimento, pois o amor precisa da ao para concretizar o que reconhecido como ideal:
A resposta a dar em cada caso no se pode dar efetivamente com palavras, mas antes com aes, atravs de um agir () A resposta correta vem a ser, portanto, uma resposta ativa e uma resposta no dia-a-dia, enquanto espao concreto do humano ser-responsvel (p. 159).

De modo anlogo, Giussani (1999, 2008, 2009) ressalta como a experincia de amor uma exigncia propriamente humana, a qual indissocivel do gesto de ir alm de si mesmo, de voltar-se para o outro e afirm-lo. Sendo uma exigncia, a sua concretizao vivida como correspondncia, isto , na experincia de amor, a busca por afirmar o outro coincide com a afirmao de si mesmo: cuidando do outro que a pessoa cuida do que corresponde ao prprio ser (Gaspar, Maia & Mahfoud, 2008b). No se trata de uma posio puramente sentimentalista nem puramente voluntarista, pois a experincia de amor vivida como um juzo da inteligncia que arrasta toda a sensibilidade humana (Giussani, 2001c, p. 71). Portanto, o juzo dado sobre tal correspondncia que mobiliza a pessoa por inteiro a afirmar o outro. Trata-se de uma experincia que solicita uma abertura, tornando-se referncia, pois a pessoa passa a buscar nas demais relaes a correspondncia que vivida num relacionamento fundamentado no amor. nesse sentido que a experincia de amor, ao mesmo tempo em que realiza a pessoa, a conclama ao dever, a algo que deve acontecer nas relaes. No obstante, para que o amor acontea no mundo, no basta o mero fazer concreto pelo outro, pois este fazer, se desprovido de simpatia e comoo, no alcana o seu verdadeiro objetivo: a afirmao do outro. Nesse sentido, fundamental que o movimento de buscar atender s necessidades do outro inclua a busca por compartilhar a vida. Para Giussani (2008), preciso, ento, o dom de si comovido (p. 285), que afirma, no gesto de se doar ao outro, o sentido ltimo que sustenta o fazer. Tomada nesses termos, a ao como expresso amorosa se constitui como movimento em que o eu se move pelo outro e a razo que a sustenta o objeto autntico do amor, isto , o bem e o destino do outro (p. 286). A ao voluntria pautada no amor caracteriza-se, portanto, pela clareza quanto razo que a orienta, que a afirmao do outro sem esperar recompensas. Como explica Giussani (2008), a ao assim caracterizada o mesmo que caridade, termo derivado do grego caris,

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que significa simplesmente grtis ou gratuidade. Por todo o exposto, na caridade se encontra a forma suprema de expresso amorosa, pois nela
banido todo clculo, toda espera de recompensa, toda previso de levar vantagem. () A caridade abole totalmente totalmente, no sentido absoluto do termo qualquer retorno. Quer dizer: a caridade age por puro amor, somente por amor (pp. 269-270).

Com tal explicitao de como o amor no pode ser reduzido ao sentimento por ser um posicionamento concreto de afirmao de um tu, cuja forma suprema a caridade em que o eu se doa comovido ao outro, colhemos a possibilidade de ampliar a compresso da experincia de voluntariado na Casa Esprita. Elaborando sua experincia, os sujeitos que entrevistamos constantemente reafirmam como se dedicam s tarefas que, como sabemos, constituem-se como uma modalidade de trabalho sem remunerao. Dedicam-se demonstrando como valorizam a ao de cuidar do outro em suas mais variadas necessidades e, aliada a essa dedicao, vemos expressa em seus depoimentos a clareza de que sem amar a quem se doa, o gesto torna-se rido, um fazer sem sentido. Novamente: fazer sem amor no adianta, pois o mero ativismo no capaz de alcanar tudo aquilo que a ao voluntria quer realmente afirmar. Fundamentada no amor, a ao voluntria vivenciada pelos sujeitos, a um s tempo, como sentimento, deciso e entrega. Amar, para eles, doar-se por inteiro ao outro, buscando afirmar com esse posicionamento o que reconhecido na experincia como solicitador e correspondente. Essa experincia os recompensa na medida em que concretiza o ideal vislumbrado, mas no se trata de fazer esperando retribuio do outro. Trata-se, isso sim, de fazer por amor e com amor, como bem sintetiza Shirley, incitando-nos a caracterizar a ao voluntria dos sujeitos como caridade no sentido original do termo.

2. A realizao de si na ao voluntria: um crculo virtuoso

2.1. Na elaborao da experincia, emerge a centralidade da realizao de si

A ao voluntria, ao expressar a pessoa, carrega a potncia de realizar plenamente o agente e isso que observamos nas experincias a ns comunicadas. Em todos os depoimentos, no foi preciso colocar a tema a questo da realizao de si: os sujeitos,

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elaborando sua experincia na tarefa, recorrentemente afirmavam o quanto se satisfazem, gostam, so apaixonados, sentem-se felizes e gratificados nessa experincia. Para eles, quem se doa ao outro sempre recebe, porque o prprio gesto de doao voluntria j realiza quem o faz. Surgindo espontaneamente em diferentes nveis e guiando grande parte das elaboraes, a realizao de si emerge como elemento estruturante da experincia de voluntariado, sendo uma de suas marcas distintivas a ligao a algo nuclear pessoa: ao corao de Telma, misso de Shirley, paixo de Mrcia, ao gosto de Olvia. Uma vivncia assim radical marca os sujeitos: o modo como a realizao de si orienta suas elaboraes evidencia-nos como a espera por essa realizao mobiliza-os a continuarem se dedicando. A ao voluntria, portanto, ao expressar e realizar a pessoa, solicita ao dever: solicita que Shirley abrace a causa e Mrcia, a tarefa; solicita que Telma continue servindo e Olvia, participando. Ao descrever o modo de constituio dos atos que compem a estrutura da pessoa, Stein (1922/2005a) demonstra como a auto-realizao se d na medida em que o eu atualiza a totalidade da sua estrutura propriamente humana. E, para realizar a pessoa em sua totalidade, preciso que o ato corresponda a uma exigncia que brote do centro de si mesmo. Portanto, no qualquer posicionamento que realiza a pessoa, e sim aquele que toma a exigncia como critrio que orienta a ao. Wojtyla (1982) caracteriza esse agir realizador apontando que a ao realiza algo que o homem e para o qual ele foi feito. Conforme evidenciado, o homem pessoa e foi feito para se posicionar em funo daquilo que mais o corresponde moralmente no relacionamento com a vida. Isso significa que preciso que na ao esteja includa a dimenso moral de adeso a um bem reconhecido e concretizado de modo bom, que corresponda solicitao prpria do bem e ao ncleo da pessoa. Realizar-se realizar a si mesmo no mundo, um acontecimento que se faz presente e que mobiliza a pessoa por inteiro. Trata-se de uma mobilizao justamente porque toca naquilo que a pessoa almeja de mais verdadeiro, como um chamado que brota do centro do eu, um dever ser. Desse modo, a realizao tanto conduzida quanto conduz a ao humana, mas sempre em funo de uma estrutura pessoal que precisa acontecer existencialmente. E Giussani (2000, 2008, 2009), por sua vez, destaca que a experincia de realizao de si fundamentada em um conjunto de evidncias e exigncias radicais, por ele denominado Experincia Elementar. Dentre tais exigncias encontra-se a de realizao, que indica aquele mpeto original por felicidade, por satisfao de si no mundo. mpeto que se afirma enquanto experincia no posicionamento da pessoa buscar concretizar a promessa de realizao plena

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suscitada pela vida. Essa dinmica, experienciada como liberdade, solicita empenho contnuo em imprimir no mundo o ideal vislumbrado, provocando letcia e comoo. Com Stein (1922/2005a), Wojtyla (1982) e Giussani (2000, 2008, 2009), podemos compreender como a realizao de si comunicada por cada sujeito um acontecimento que se refere sua pessoa inteira na medida em que, realizando os sentidos da ao voluntria, ele est realizando algo que lhe radicalmente correspondente. Alm disso, por ligar-se a algo que lhes nuclear, apreendemos que essa realizao realizao do seu centro e, por isso, trata-se de uma correspondncia que abarca a totalidade da sua pessoa. A realizao de si , portanto, um acontecimento que concretiza uma exigncia, que atualiza o que a pessoa e que corresponde ao que ela espera. E um acontecimento que inaugura um dinamismo, pois a vivncia da realizao de si se converte em promessa de que essa experincia se perpetue e o empenho passa a ser reconhecido como compromisso para a concretizao de algo que deve acontecer.

2.2. Realizao e juzo

Na elaborao do prprio agir e da realizao de si por ele possibilitada, os sujeitos se vem solicitados a retomarem o que os motiva a estarem ali, num movimento de abertura que reconfigura os motivos j apreendidos e permite a percepo de novos. Tendo decidido livremente por dedicarem-se tarefa, eles nos mostram como a clareza quanto ao porqu trabalham voluntariamente constitui-se como um juzo que os solicita a avaliarem constantemente o modo como realizam sua ao e os auxilia a permanecerem se empenhando e colhendo novas provocaes que os mobilizam ao trabalho. Nesse movimento de retomada constante, o juzo dado revela sua centralidade para que a associao entre doao e realizao de si possa se tornar experincia e referncia. como um crculo virtuoso:45 a conscincia do porqu agir voluntariamente os mobiliza a dedicarem-se; dedicando-se, eles se expressam e se realizam como pessoa, surpreendendo-se com as novas provocaes que constantemente esto emergindo; atentos e abertos a essas provocaes, eles podem dar novos juzos sobre o valor e o sentido da ao voluntria, fortalecendo, assim, o mpeto por dedicarem-se e realizarem-se sempre mais.
45

Expresso que remonta filosofia aristotlica, a noo de crculo virtuoso quer indicar que a virtude motiva a razo prtica, a qual, por sua vez, alimenta a virtude (Cf. Aristteles, IV a.C./2002).

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Em nosso referencial terico-metodolgico, recorremos prioritariamente a Stein (1922/2005a) com vistas a compreender a motivao em seu sentido profundo. Vimos como a fenomenloga destaca a radicalidade da motivao como a vinculao capaz de desvelar as especificidades da experincia humana, posto que indicativa da existncia da vida espiritual. E vimos tambm que as vivncias podem se ligar por causalidade, mas so os vnculos por motivao que nos caracterizam enquanto humanos. No obstante o carter estrutural da motivao, somente na pessoa entendida em sua singularidade, unidade e totalidade que o dinamismo motivacional efetivamente se constitui. Nesse sentido, no basta compreender somente os antecedentes que levam o homem a agir no mundo, preciso considerar a dinmica de elaborao pessoal destes motivos que possibilitam a ao propriamente dita. Ales Bello (2004, p. 114) sintetiza tal compreenso ao dizer que a motivao , portanto, a anlise pessoal das condies que tornam possvel a realizao de um motivo. da que se conclui que a motivao no um mecanismo que opera revelia da pessoa, mas emerge enquanto dinamismo estrutural e existencial, porque reconhecido na experincia. Somente a partir da se pode apreender o valor da motivao em sua plenitude, expresso do centro e da integrao do eu em ao. Nesse processo, o eu efetivamente se realiza por se abrir verdadeiramente s suas exigncias mais radicais, aos anseios mais profundos que o mobilizam no mundo, e por julgar aquilo que vivencia como correspondente ou no a esses anseios. Considerar a motivao sob este prisma desvela a necessidade de compreendermos a fundo o que seja o juzo, suas caractersticas e desdobramentos. Para tanto, selecionamos o ensaio Renovao como problema tico-individual, de Husserl (1924/2006b), por sua especial fecundidade para a temtica em questo. Para o fenomenlogo, na ao que o valor deixa de ser genrico e efetivamente regula a constituio do sujeito e do seu mundo. Nesse processo, possvel a realizao do bem, do verdadeiro e de si se o sujeito agir segundo a razo, isto , se agir perguntando-se pelo que verdadeiro e buscando apreender o elemento fundante do que encontra. o exerccio da razo, portanto, que permite o juzo sobre o vivido, juzo que salienta o que corresponde totalidade da pessoa e que permite coordenar a ao em funo dessa correspondncia. A esse respeito, escreve Husserl (1924/2006b):
Assim se compreende a peculiaridade do esforo racional, enquanto esforo para dar vida pessoal, a respeito das suas respectivas tomadas de posio judicativas, valorativas e prticas, a forma da intelectividade, ou seja, numa relao de adequao a esta, a da legitimidade ou da racionalidade. Numa expresso correlativa, isso o esforo para expor, na sua autocaptao

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intelectiva, o verdadeiro em cada um destes aspectos ser verdadeiro, contedo judicativo verdadeiro, valores e bens verdadeiros ou autnticos () Poder ver isso e deixar-se motivar por isto pertence s possibilidades de essncia do homem. Como tambm, alm disso, a possibilidade de que o homem avalie segundo normas da razo e se transforme do ponto de vista prtico (p. 45 - grifos do autor).

a esse posicionamento contnuo do sujeito de retomada da autenticidade da sua experincia que Husserl (1924/2006b) se refere ao falar em renovao. Para sustentar essa posio ativa de colher o que se apresenta como valor, necessrio abrir-se para os horizontes totais implicados em cada gesto, e essa a possibilidade de uma vida tica. Tomada nesses termos, a tica se refere ao ato pessoal de reconhecer o valor que corresponde porque permite experimentar a inteireza de si, de tom-lo como bem e de continuamente decidir por sua afirmao e pela verdade da experincia. Nesse processo, o sujeito se empenha para que sua ao contribua para a continuidade daquele valor reconhecido. Esse querer configurar o mundo a partir do valor que emerge na experincia de inteireza confere estabilidade pessoa e, como corolrio, essa inteireza que d o carter de duradouro a algo circunscrito, posto que ela reordena outros posicionamentos. Desse modo, Husserl (1924/2006b) nos auxilia a perceber a centralidade do posicionamento da pessoa, seja ao dar juzos sobre o que vivencia, seja ao extrair de tais juzos a possibilidade de uma vida tica. Auxilia-nos tambm a compreender como os posicionamentos pautados no exerccio da razo podem afirmar de modo legtimo valores e bens reconhecidos como verdadeiros, favorecendo novos posicionamentos que caminhem na mesma direo. Em sntese, trata-se de como, respondendo s solicitaes da vida, podemos experimentar a inteireza da nossa pessoa e como essa experincia, reconhecida como bem, pode se configurar como o fundamento do posicionamento tico em todos os contextos da vida. Nas palavras do autor:
De acordo com estas anlises, claro como a vida tica, segundo sua essncia, , de fato, vida provinda de uma renovao, provinda de uma vontade originria de renovao, que, de seguida, sempre de novo deve se reativar. Uma vida que se denomine como vida tica, no sentido verdadeiro, no pode surgir e crescer a partir de si, ao modo da passividade orgnica, no pode tambm ser encaminhada e sugestionada a partir de fora, sejam quais forem as disposies racionais originrias capazes de desenvolvimento que se possam pressupor, e seja qual for a ajuda trazida pelo exemplo e a reta orientao de outros. Somente pela liberdade prpria pode um homem chegar razo e dar forma racional tanto a seu mundo circundante quanto a si prprio (pp. 61-2).

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Retomando contribuies de Stein (1922/2005a) acerca da complexa dinmica da motivao e introduzindo elaboraes de Husserl (1924/2006b) acerca do juzo e da possibilidade da vida tica, podemos redimensionar a compreenso das experincias de voluntariado a ns comunicadas. A partir da anlise dos depoimentos, afirmamos que a ao voluntria se configura como experincia em que motivaes se concretizam num processo realizador da pessoa. Acompanhando Olvia, Telma, Mrcia e Shirley, captamos como a fora da vivncia de realizao de si faz com que os sujeitos a tomem como chave de leitura, inclusive, de sua motivao. Isso significa que eles retomam sua trajetria guiando suas elaboraes pela realizao de si, num processo em que muitas vezes os fatores que mobilizaram inicialmente ao voluntria no precisam sequer serem tematizados, pois no se constituem como essenciais para a compreenso da experincia em ato (Mahfoud, 2008). Assim, enquanto muitos se perguntam sobre o que leva as pessoas a trabalharem voluntariamente restringindo-se ao questionamento pelos motivos, os sujeitos da experincia nos evidenciam a importncia de considerarmos como eles esto se realizando e o que eles esto realizando ao trabalhar. Dialogando com Stein (1922/2005a), podemos perceber o quanto essa configurao em que os motivos manifestam-se como secundrios s elaboraes da pessoa em ao so condizentes com a dinmica da motivao em seu sentido pleno. Um olhar que questiona sem considerar o movimento do sujeito que trabalha voluntariamente se revela, assim, como um olhar externo que no consegue alcanar aquilo que mais central na experincia. Complementando esse quadro, temos o reconhecimento de que os sujeitos, pautando-se nos juzos dados sobre o que valor e bem na experincia, buscam se dedicar dando o melhor de si. Recorrendo s contribuies de Husserl (1924/2006b), entendemos que essa dedicao pode ser descrita como posicionamento tico. Alm disso, podemos avanar na compreenso do crculo virtuoso a partir da explicitao de como o exerccio da razo permite dar juzos sobre as experincias vividas como realizadoras da totalidade da pessoa, juzos que mobilizam a novos posicionamentos na mesma direo, num processo que favorece o empenho para buscar configurar o mundo a partir dos valores reconhecidos como verdadeiros e correspondentes.

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3. A ao voluntria como provocao contemplao e transformao

3.1. Na abertura da razo, a ao convida contemplao

Analisando o modo como os sujeitos elaboram sua ao voluntria, percebemos como a experincia de voluntariado afeta o agente: provoca maravilhamento em Olvia e felicidade em Telma, toca Mrcia e emociona Shirley. E, diante desse impacto, a pessoa julga o que lhe aconteceu, procurando rever concepes e agir da forma que reconhece ser mais razovel e correspondente a si mesma, o que inclui modificar os prprios posicionamentos. Nesse processo de elaborarem sua experincia de voluntariado, reconhecemos como os sujeitos partem da vivncia concreta e, numa dinmica de abertura da razo, colhem, alm do sentido imediato da atividade, sentidos outros que incidem diretamente no modo como realizam tal atividade. Nesse movimento de ampliao dos sentidos apreendidos na ao voluntria, eles tomam as experincias como provocaes que dilatam seus horizontes de compreenso de si e da vida como um todo. Na discusso sobre o lugar do juzo na dinmica da experincia de realizao de si, j chegamos a delimitar a importncia do exerccio da razo diante daquilo que se vive. Aqui, vislumbramos outro desdobramento desse processo de abertura da razo: trata-se do alargamento de horizontes em que os sentidos apreendidos numa ao circunscrita se constituem como crivo que transforma at mesmo a viso de mundo do agente. Assim, para compreender esse movimento que se revela como essencial na elaborao que os sujeitos fazem de sua experincia de voluntariado, recorremos ao dilogo com as consideraes de Hannah Arendt (1958/2001, 1971/2008) acerca da importncia da contemplao na dinmica da ao. Segundo Critelli (1993), seguindo um vis fenomenolgico de apreenso da ao enquanto constituinte da condio humana, Hannah Arendt debrua-se sobre as conseqncias do agir no mundo. Partindo da afirmao de que nem toda atividade necessariamente ao, Arendt (1958/2001, 1971/2008) mostra que esta ltima revela o agente no processo mesmo de agir; precisa ser comunicada e ter ressonncia no mundo para realizar-se enquanto tal; expressa pluralidade de posicionamentos e base para o reconhecimento mtuo; bem como a nica capaz de trazer novidade, romper limites e, por isso, construir histria. Lanando um olhar crtico racionalidade moderna, a autora salienta como o valor extremo conferido ao, entendida como fazer, levou eleio da verificao como a nica modalidade de se alcanar a certeza do conhecimento, em detrimento da contemplao. Nesse

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processo, at mesmo o pensamento tomado como um fazer que elimina o espao da vida contemplativa, abolindo, assim, o sentido original do pensar enquanto contemplao da verdade. Retomando a filosofia clssica, Arendt (1971/2008) afirma que, para alcanar a verdade das coisas, a contemplao precisa da quietude, ou seja, de uma ausncia de qualquer ao ou perturbao, a retirada do envolvimento e da parcialidade dos interesses imediatos que de um modo ou de outro fazem de mim parte do mundo real (p. 101). Definida como um ato de no participao ativa e deliberada, a contemplao se traduz na posio de abertura que lana o olhar sob cada aspecto da realidade tendo presente o kosmos como um todo. Como corolrio, para Arendt (1971/2008), no por meio da ao, mas da contemplao, que o algo diferente, a saber, o significado do todo revelado. O espectador, e no o ator, tem a chave do significado dos negcios humanos (p. 115). Tomada nesses termos, a contemplao se revela como pr-requisito de todo juzo verdadeiro e como condio da compreenso do sentido da vida. Isso significa que, para no empobrecer seus prprios objetivos, a ao precisa dar espao contemplao, precisa de quietude para conseguir se inserir num contexto maior, ultrapassando os resultados imediatos do fazer e podendo, assim, ser realmente efetiva. De outra parte, tambm a contemplao precisa da ao, caso contrrio a ateno aguda aos elementos da realidade pode levar o sujeito a no se envolver com o mundo, perdendo-se num racionalismo visionrio. Na constatao dessa dependncia mtua, dissolve-se a aparente contradio entre ao e contemplao. Tomando como ponto de partida as afirmaes de Arendt (1958/2001, 1971/2008), Mahfoud, Dillinger, Gaspar, Leite & Maia (2009) ressaltam como o carter livre da ao voluntria favorece com que o sujeito no encerre no prprio ato todas as suas expectativas de correspondncia. Concebendo a prpria vida como parte de algo maior, ele pode distanciar-se da concretude do gesto e da reatividade dos prprios interesses. Nesse processo, o desapego quanto aos resultados imediatos da ao abre espao para a apreenso das provocaes que emergem durante o fazer, para a contemplao da beleza e da verdade dos sentidos implicados na ao, para a vivncia de experincias totalizantes. Assim, resgatando a importncia primordial da contemplao para a ao, Arendt (1958/2001, 1971/2008) e Mahfoud et al. (2009) permitem-nos perceber como os sujeitos que entrevistamos no se restringem ao ativismo tipicamente contemporneo, mas sim agem voluntariamente com a abertura racional capaz de colher as mltiplas solicitaes contidas na experincia. Relatando-nos como as situaes vivenciadas na tarefa os provocam a modificar

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posicionamentos e concepes sobre a ao, sobre si e sobre o mundo, eles esto expressando como o seu fazer acompanhado pela contemplao que os permite superar limites circunscritos e avanar em direo a horizontes de totalidade.

3.2. Na contemplao do agir, a possibilidade de transformar a si mesmo

Considerar que as experincias que analisamos incluem ao e contemplao significa reconhecer como a ao voluntria, a um s tempo, comove e solicita reflexo, mobiliza a pessoa a se perguntar sobre o que a realiza e a se posicionar a partir do que compreende. nesse sentido que podemos compreender como os sujeitos que entrevistamos vivem a ao voluntria como ocasio de reforma ntima. Aspecto essencial na elaborao que os sujeitos fazem de sua experincia, a reforma ntima apresenta-se tambm como uma proposta do contexto sociocultural, qual os sujeitos aderem e, a seu modo, repropem aos demais por reconhecerem-na vivencialmente como correspondente. Correspondente porque esse processo os realiza: transformando-se, os sujeitos apreendem que esto crescendo em direo quilo que acreditam ser o melhor para si e para o mundo. Para captarmos a possibilidade dessa transformao de si a partir da reflexo sobre o agir, buscamos o dilogo com a filosofia da ateno de Simone Weil (1947/1993, 1949/2001), a qual em muitos pontos se aproxima da temtica da contemplao acima apresentada. A obra, e tambm a trajetria de vida da filsofa, testemunham seu projeto de unir a busca pela verdade ao eficaz (Bosi, E., 2003). Para tanto, o fazer marcado pela angstia da pressa e do consumo precisa ser vencido pela perseverana do olhar que ama aquilo que olha. Esse o significado da ateno para Weil (1947/1993):
Mtodo para compreender as imagens, os smbolos, etc. No tentar interpret-los, mas olh-los at que jorre a luz. De maneira geral, mtodo de exercer a inteligncia que consiste em olhar. (...) A condio que a ateno seja um olhar e no um apego (p. 131).

O ego chamado, portanto, a sacrificar seu apego s coisas e a si para que possa ampliar suas possibilidades de compresso. Nesse processo de desapego, os pensamentos prvios so sacrificados e o sentimento de realidade pode se tornar mais intenso. Assim, ao

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retrair-se para melhor agir, o ego pode participar das foras csmicas que o transcendem (Bosi, E., 2003; Weil, 1949/2001). Segundo Alfredo Bosi (1993), Simone Weil aprendeu com seu mestre Alain a reconhecer a ateno como a fora que permite prxis no naufragar no mar de iluses do ego preenchido apenas por si mesmo. Aprofundando esse carter de despojamento como dimenso estrutural da ateno para Weil, escreve o autor:
A ateno uma escolha, logo, uma ascese. Quem prefere, pretere. O mesmo movimento do esprito que vai ao encalo dos seres esvazia-se dos caprichos do ego enceguecido que, na reveladora expresso da linguagem coloquial, no quer nem saber. A ateno, ao contrrio, tudo sacrifica para ver e saber. O desapego liberta os olhos das iluses compensadoras entre as quais so particularmente cativantes e tenazes as que lisonjeiam o amor-prprio (pp. 84-5).

A prxis acompanhada pelo olhar atento configura-se ento como via privilegiada para que a pessoa possa superar o amor-prprio e transformar-se a partir do impacto com a realidade. E justamente esse processo que apreendemos na dinmica de elaborao dos sujeitos que entrevistamos: atentos ao seu fazer, eles podem colher solicitaes presentes em situaes circunscritas, solicitaes que direcionam e ampliam seu olhar. Em sua ao voluntria, eles se posicionam de modo a dar espao s provocaes da experincia, abrindose para rever valores, preconceitos, posturas, vises de mundo, e para reafirmar o que buscam expressar e cuidar em sua ao. Assim, impactados pela ampliao dos sentidos apreendidos na ao voluntria, os sujeitos colhem provocaes permitindo que elas alarguem seus horizontes de compreenso e que os modifiquem pessoalmente, pois, na transformao de concepes e posicionamentos a partir de uma situao circunscrita, a pessoa inteira que est se transformando.

4. A ao voluntria como relacionamento e participao

4.1. A centralidade dos relacionamentos na experincia de voluntariado Nas elaboraes que os sujeitos nos relatam, apreendemos a centralidade do relacionamento com o outro na constituio da ao voluntria. Compreendemos que, para eles, sua ao somente pode ter ressonncia e impacto no mundo se incluir o cuidado com as

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relaes estabelecidas, seja com as pessoas a quem essa ao se dirige, seja com os companheiros com quem se realiza a ao. Trabalhando voluntariamente, os sujeitos se surpreendem no encontro com o outro e, seguindo os convites que colhem nessa experincia, empenham-se na constituio de relacionamentos pessoais nos quais se evidenciam sua comoo diante do outro, sua considerao por ele e sua disposio tanto para aprenderem quanto para ensinarem. Diante do outro, o eu no fica parado. Provocados na convivncia com o outro, os sujeitos tambm reelaboram o modo como agem voluntariamente e colhem aprendizados que se tornam referncia, inclusive em outros contextos de suas vidas. Nesse processo, os sujeitos tambm nos expressam a realizao de si ao se abrirem para a vivncia de relacionamentos renovados, em que todos so considerados em sua singularidade e humanidade. Dialogando com Stein (1917/2005b), podemos ampliar nosso horizonte de compreenso retomando a descrio da vivncia da empatia, isto , na percepo imediata do outro enquanto pessoa, um outro eu formado de corpo, psique e esprito, capaz de agir no mundo. Explicitar essa modalidade de vivncia permite desvelar como o relacionamento tem como fundamento originrio o fato de que os seres humanos se reconhecem mutuamente enquanto sujeitos, simultaneamente diferenciados e semelhantes. Nesse sentido, afirmamos a importncia da alteridade na constituio da subjetividade, na medida em que, no relacionamento pessoal, o olhar do outro convida a pessoa a olhar para si mesma e a se posicionar. Assim, no relacionamento que o sujeito se constitui por responder, de modo prprio, s provocaes solicitadas nessa relao, podendo ampliar a conscincia de si mesmo. A respeito da constituio da pessoa nesse intercmbio constante entre interior e exterior, Stein (1930/2003b) ressalta, ainda, que somente crescendo como membro de coletividades que a pessoa pode ver florescer aquilo que lhe mais caracterstico. Em outras palavras, embora no seja inteiramente determinada por seu contexto social, a pessoa precisa fazer parte de um grupo humano para poder ser mais si mesma. Voltando s contribuies de Frankl (1986), podemos avanar nessa discusso a partir da compreenso de como a percepo do outro como pessoa, como um ser presente, nico, permite a constituio de relaes em que o sujeito no capta apenas o que a pessoa (), mas tambm e simultaneamente o que ela pode vir a ser (p. 191). Assim, uma relao em que prevalecem os laos de amor, o sujeito se v mobilizado a transformar-se para poder viver concretamente o ideal que a relao solicita. Saber-se

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envolvido num relacionamento pessoal encoraja-o a explorar a existncia com mais segurana, a buscar o prprio crescimento, a querer ser uma pessoa melhor. Com essas consideraes, podemos melhor compreender como, na experincia de voluntariado, a presena do outro e as solicitaes apreendidas nesse relacionamento so essenciais tanto para a apreenso dos sentidos do gesto quanto nos modos de concretiz-lo no mundo. Apreendemos, assim, como a ao voluntria pode se constituir como via privilegiada para uma modalidade de convivncia em que os sujeitos so provocados a reconhecerem o outro enquanto um ser humano singular, com necessidades a serem consideradas e respondidas, com potencialidades a serem desenvolvidas, com arestas a serem lapidadas. Em sntese, uma modalidade de convivncia em que todos podem ser reconhecidos como pessoa, podem aprender e ensinar, podem se transformar e, por isso, vivenciar a realizao de si.

4.2. Da ressignificao dos obstculos vivncia da gratido

Ao caracterizar os relacionamentos renovados que podem emergir no mbito da experincia de voluntariado, no estamos pressupondo que os problemas no existam ou sejam desconsiderados. A conscincia dos obstculos concretizao da ao voluntria e constituio dos relacionamentos interpessoais evidente para os sujeitos: existem dificuldades fsicas e erros para Telma; percalos e melindres para Olvia; queixas e turbulncias para Shirley; trabalho ao lidar com as mes para Mrcia. A evidncia das dificuldades, entretanto, no o que as determina: elaborando suas experincias, elas tiram o foco do obstculo por si mesmo e buscam colher o que ele est indicando. Nesse movimento, os sujeitos podem perceber, inclusive, que o obstculo exalta a beleza, a grandiosidade e o valor do sentido do gesto. Como corolrio, emerge a vivncia da gratido: os limites reforam o reconhecimento da ao voluntria como oportunidade de crescimento pessoal e os sujeitos so gratos por isso. Para dimensionar tal vivncia de gratido a partir do reconhecimento de obstculos ao, retomamos o dilogo com Husserl (1924/2006b) em seu ensaio Renovao como problema tico-individual. Vimos como o fenomenlogo demonstra que, para a constituio de posicionamentos ticos, imprescindvel direcionar a ao a partir dos juzos dados sobre o que

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correspondente na experincia. Husserl (1924/2006b) denomina de valores positivos tudo o que reconhecido como correspondente, realizador da pessoa, argumentando:
essncia da vida humana pertence, ademais, que ela se desenrole continuamente sob a forma do esforo; e, por fim, ela toma constantemente, com isso, a forma de um esforo positivo, e est dirigida, portanto, para a consecuo de valores positivos. Porque todo o esforo negativo, a saber, o esforo para se afastar de um desvalor (por exemplo, a dor sensvel), apenas um ponto de passagem para o esforo positivo () Em suma, o sujeito vive na luta por uma vida plena de valor, assegurada contra sobrevenientes desvalorizaes, contra o desmoronamento ou o esvaziamento de valores, contra as decepes, numa vida que sempre se eleva no seu teor de valor o sujeito vive para uma vida que possa obter uma satisfao global continuamente e segura (pp. 43-4).

Problematizando este reconhecimento da prevalncia dos valores positivos, Husserl (1924/2006b) avana na discusso demonstrando a inevitabilidade das frustraes e negaes, pois todo o esforo empreendido na busca de concretizar um bem pode se mostrar intil. Entretanto, a decepo pode mobilizar a crtica e a dor sentida na frustrao reafirma a radicalidade da busca por satisfao plena. Assim, frente ao drama das negaes vividas na experincia, a dinmica propriamente humana por ir alm delas, por buscar um horizonte sempre mais amplo. Em sntese, a frustrao configura-se como um estado provisrio, pois o mpeto humano por captar o que vale, por empenhar-se na realidade para concretizar o que apreendido como positivo. Desse modo, desvela-se a importncia da reflexo sobre o mpeto por realizao total de si para que se possa conceber a possibilidade de enfrentar as frustraes que fazem parte do caminho. Se no existe clareza quanto a essa realizao buscada em cada ao, o sujeito se prende ao que consegue fazer, chegando a uma posio insustentvel dada sua inevitvel fragilidade. Num horizonte assim restrito, o erro encarado fatalmente como o fim do percurso. Por outro lado, o empenho com cada pequeno aspecto do real e a abertura para encarar as frustraes como passageiras somente podem se sustentar se o sujeito pautar sua ao na afirmao de valores perenes que guiam ao infinito (Mahfoud, 2008). A partir dessa discusso, compreendemos com maior clareza como os sujeitos podem ser gratos diante do reconhecimento de limitaes. Entendemos que o ponto est em levar a srio a provocao e o sentido da ao voluntria, o que lhes permite encarar o drama dos obstculos sem paralisarem-se diante deles. Ligando-se aos valores que apreendem como correspondentes, cada um se empenha de modo criativo para superar entraves e abre-se para as possibilidades de crescimento pessoal indicadas pela experincia.

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4.3. Agir participar de uma obra maior

Na expresso da gratido diante das dificuldades, apreendemos como a ao voluntria, para os sujeitos entrevistados, no se prende quilo que eles efetivamente fazem ou so capazes de fazer. Essa mesma percepo emerge, como surpresa, na apreenso do contraste entre os inmeros limites presentes na realidade e a amplitude dos resultados alcanados a partir da ao voluntria. Nesse processo, os sujeitos vislumbram que sua ao se insere num horizonte maior: o agir emerge ento como uma oportunidade que lhes foi dada e eles se sentem realizados e gratos por poderem fazer parte de algo que os supera e corresponde. Assim, Olvia agradece por poder participar do trabalho de Jesus e Telma, por poder continuar servindo Casa. Shirley entende que est apenas lanando sementes para que o mundo de regenerao venha mais rpido e Mrcia, que os Espritos atuam fazendo com que o banho no seja s um banho. Vimos com Wojtyla (1982) como a ao no solitria: a pessoa age junto a outros. A ao se insere num horizonte humano, revelando tanto um aspecto individual quanto um aspecto social. Como a ao revela a pessoa, Wojtyla (1982) destaca a dimenso intersubjetiva presente na estrutura propriamente humana, denominada por ele participao. Mais do que simplesmente fazer parte de, participar compartilhar em ato a sua pessoa com o outros, constituindo vnculos comunitrios que podem ser solidrios, isto , que se fundamentam no reconhecimento de um bem comum que orienta e possibilita as relaes. Nicolas Berdiaeff (1936/1982) nos auxilia a entender a radicalidade da participao j no nvel da conscincia. No obstante o carter ntimo e pessoal da conscincia, a sua realizao no mundo de carter social, tornando possvel a compreenso e a comunicao mtua. Portanto, a realizao da conscincia no mundo tambm uma socializao, que se concretiza de acordo com o modo de organizao e articulao de cada comunidade. nesse sentido que o autor afirma que a comunidade se encontra em um nvel bsico da experincia humana, posto que estrutura a pessoa em seu mundo. A existncia do homem implica o relacionamento do eu com o outro em um mundo: a condio para que a pessoa exista ter sempre presente um tu e um ns. Como corolrio, para se realizar, a pessoa supe a comunidade e esta, por sua vez, supe a comunho entre seus membros para que possa ser estvel. Aprofundando a temtica da comunho, Berdiaeff (1936/1982) esclarece que ela no pode ser funo do Estado, no pode emergir de processos puramente formais, pois se d entre homens que, juntos, miram sempre um algo maior, a transcendncia. Assim, somente se

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pode realizar a comunho se se concebe um tu em relao com um outro eu e a comunho entre eu e tu forma um ns. A comunho participao, participao recproca, interpenetrao. Uma participao que realiza a unidade da pessoa e realiza a unidade da relao entre eu e tu na medida em que, compartilhando a vida, pode-se reconhecer valores que lanam um horizonte de totalidade e de verdade. E o reconhecimento compartilhado desses valores que permite ao homem reconhecer-se como instrumento de algo maior, do qual ele faz parte. Fazer parte: Wojtyla (1982) e Berdiaeff (1936/1982) nos apontam como participar significa compartilhar a prpria pessoa com outros, compartilhar valores que se dirigem a horizontes de totalidade, compartilhar a percepo de agir no mundo em funo de algo maior. Trata-se de um processo em que, na unidade com o outro, o eu se afirma e realiza ao reconhecer-se como partcipe, instrumento. Com tal definio, retornamos experincia dos sujeitos podendo compreender melhor como eles articulam a gratido frente a algo que os supera ao mpeto por agirem. Sentindo-se integrados numa obra que ultrapassa o seu raio de atuao, compreendemos que eles se vem impelidos a auxiliar, apreendem o dever de darem sua contribuio prpria para que essa obra se concretize no mundo. Trata-se de um movimento em que, imprimindo no mundo a sua contribuio particular, os sujeitos, a um s tempo, realizam a unidade de uma relao reconhecida como correspondente e se realizam como pessoa.

4.4. Na ao compartilhada, constitui-se a comunidade

Concebendo a ao voluntria como participao numa obra maior, os sujeitos a reconhecem, ainda, como gesto a um s tempo pessoal e compartilhado: preciso que muitos se unam para que a tarefa acontea. Entretanto, no se trata de um mero conglomerado de pessoas que se aproximaram para executar um objetivo, pois os sujeitos sentem pertencer a um grupo, vivem a experincia de um ns, como nos dizem Olvia e Mrcia, de uma famlia para Telma ou, equipe para Shirley. Um grupo marcado no pela homogeneidade de crena ou de personalidade, mas sim unido pelo mesmo mpeto, o mesmo desejo de se doar ao outro. Um grupo que, na vivncia dos sujeitos, ultrapassa as barreiras do fazer juntos, abarcando relaes de afeto e a considerao de cada pessoa em seu aspecto singular. Envolvidos na totalidade da sua pessoa,

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compreendemos que os sujeitos se realizam ao compartilharem sua ao voluntria, num processo que consolida vnculos cada vez mais estreitos e fortalecidos. Vimos com Stein (1930/2003b, 1922/2005) o carter orgnico de formao da comunidade, que se realiza na disponibilidade para o relacionamento recproco e no posicionamento prprio de cada sujeito que contribui para a constituio de vnculos onde cada um considerado em sua pessoalidade. Tais vnculos, por sua vez, estimulam e sustentam os indivduos que fazem parte da comunidade, possibilitando que as pessoas envolvidas sejam si mesmas nos relacionamentos em questo. Discorrendo sobre a dinmica da vida em comunidade, Stein (1930/2003b) afirma que, vivendo com seus semelhantes, a pessoa
aprende a pensar, sentir e trabalhar, cresce como membro da comunidade, porm ao mesmo tempo, tambm como indivduo, pois a natureza individual que traz consigo ao mundo comea a fazer se sentir, vive e se ocupa nos atos em que ele realiza na e com a comunidade e lhe conferem sua caracterstica pessoal. Pelo fato de que um novo membro cresce na comunidade e se desenvolve como um membro seu, a comunidade mesma experimenta uma transformao e um desenvolvimento dinmico. Deste modo, crescem e se desenvolvem a comunidade, a qualidade de membro e a individualidade (p. 132).

Simone Weil (1949/2001) tambm lana luzes sobre a importncia da constituio de meios sociais capazes de formar a pessoa por meio da descrio do enraizamento como uma das necessidades mais importantes da alma humana. Segundo a autora, uma pessoa encontrase enraizada quando participa real, ativa e naturalmente de uma coletividade que conserva, de modo vivo, riquezas do passado e intuies de horizonte de futuro. So essas razes que constituem o ser humano, uma vez que ele precisa receber a quase totalidade de sua vida moral, intelectual, espiritual, por intermdio dos meios dos quais faz parte naturalmente (p.43). Dadas as contribuies de Weil (1949/2001) sobre a radicalidade do enraizamento, e de Stein (1930/2003b, 1922/2005) sobre a importncia da comunidade, podemos apreender, nos laos de afeto e no compartilhamento de experincias a ns comunicados pelos sujeitos entrevistados, a constituio de verdadeiras comunidades. Comunidades nas quais os sujeitos se transformam mutuamente e se posicionam pessoalmente, reconhecendo a singularidade e o valor de cada um. Comunidades capazes de enraizar as pessoas que a elas se vinculam, uma vez que oferecem subsdios que permitem a seus membros elaborarem sua experincia

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Eu tenho aqui uma famlia, diz Telma, sintetizando uma vivncia comum s demais entrevistadas e indicando-nos o reconhecimento da fora desses laos comunitrios que os unem e os mobilizam a cuidar para que essa comunidade perdure.

5. A ao voluntria como abertura ao relacionamento com presenas transcendentes

Os relacionamentos se mostram centrais na experincia de voluntariado dos sujeitos que encontramos e, dentre esses relacionamentos, um se destaca como especial. Olvia, Telma, Mrcia e Shirley, todas elas reconhecem que so acompanhadas e sustentadas pela Espiritualidade, isto , por presenas transcendentes que atuam de modo providencial sobre a realidade. Atribuindo tais intervenes a entidades individualizadas e benfeitoras, os sujeitos buscam constituir relacionamentos pessoais com essas entidades percebidas como companhias. Nos depoimentos, eles fazem referncia a Deus, a Jesus e Espiritualidade, sendo esta ltima a interlocutora mais constante. Apreendemos nesse movimento a configurao de relacionamentos de f, nos quais os sujeitos constroem o dilogo por meio da orao e do pedido e reconhecem mudanas no curso dos acontecimentos como respostas que lhes so dadas. Respostas que, como nos mostra Shirley, podem no atender exatamente ao que foi solicitado, mas sempre se constituem como interveno benfica, que a pessoa reconhece como correspondente por orientar-se em favor do critrio que fundamenta o pedido. E, tendo a certeza de serem beneficiados pelas presenas transcendentes que operam transformando o mundo, os sujeitos tambm se vem solicitados a agir, a dar a sua resposta como contribuio obra dos benfeitores. Comprometendo-se com essa obra que os ultrapassa por meio de sua ao voluntria, os sujeitos apreendem que os resultados de sua ao so potencializados pela interveno superior e reconhecem que conseguem persistir na tarefa porque so fortalecidos. Sentindo-se gratos pelas oportunidades que lhes so dadas, eles se realizam nesse processo por se perceberem amparados e por vislumbrarem que esto progredindo no caminho que mais corresponde a eles mesmos e ao ideal que carregam. Tal articulao entre experincia religiosa e ao voluntria, apreendida por Olvia, Telma, Mrcia e Shirley em suas vivncias cotidianas na tarefa, tambm uma proposta do

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contexto sociocultural da Casa Esprita, sugerindo-nos a ntima relao entre concepes que a instituio formaliza em orientaes e aquilo que os sujeitos vivenciam em seu cotidiano. Vimos a partir das elaboraes de Giussani (2009) que a experincia religiosa se fundamenta no senso religioso: capacidade de abertura da razo que se exprime em certas interrogaes radicais e inextirpveis que emergem na experincia e solicitam uma resposta total. A evidncia estrutural da inexauribilidade das perguntas no aplaca a busca humana por tentar respond-las. Pelo contrrio, a percepo existencial dessa desproporo dinamiza cada vez mais o motor humano, evidenciando como a natureza do ser humano espera por resposta total, calcada na promessa que a vida solicita, e exigncia de ser-em-relao com algo que o supera e o constitui profundamente em cada aspecto concreto da vida. Trata-se, portanto, de uma dimenso humana radical que despertada existencialmente quando a pessoa, por meio do exerccio de sua razo, abre-se totalidade dos fatores e aceita maravilhada as provocaes que da advm. Reconhecendo-se parte dessa presena que lhe dada e que lhe atrai, a pessoa percebe o carter providencial presente na realidade, isto , percebe que a realidade ordenada e se move segundo um desgnio que lhe pode ser favorvel (p. 160, grifo do autor). O reconhecimento dessa providncia provoca letcia, gratido e solicita o sujeito a se perguntar sobre quem fez e continua fazendo tudo isso, inclusive a si mesmo.
Trata-se da intuio, que em todos os tempos o esprito humano mais agudo teve, dessa misteriosa presena pela qual a consistncia do seu instante, do seu eu, possvel. Eu sou tu-que-me-fazes. S que este tu absolutamente sem rosto; uso a palavra tu porque a menos inadequada, na minha experincia de homem, para indicar aquela presena incgnita que incomparavelmente maior do que a minha experincia de homem. Que outra palavra deveria usar? (p. 162, grifo do autor).

Est nesse movimento a raiz que permite ao ser humano intuir o sinal da presena de um Ser transcendente do qual tudo e todos dependem. Esta a base sob a qual se estrutura a experincia religiosa, que se constitui enquanto tal na resposta concreta do sujeito a tais perguntas ltimas estabelecendo um relacionamento com a Presena transcendente, surpreendente, totalizante, solicitadora, reconhecida como fonte de sentido (Giussani, 1997, 2002, 2008, 2009; van der Leew, 1933/1964). Vimos tambm com Giussani (2001d e 2009) que o eu se expressa e se conhece em ao. agindo que as capacidades do eu se revelam, que suas exigncias constitutivas se expressam em toda a sua potncia e unidade. O trabalho, entendido como energia que opera

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transformaes segundo um desgnio, constitui-se como uma ocasio privilegiada de ao que pode expressar o ser pessoa em sua totalidade. Para Giussani (2001a), a ao pode criar obras somente na medida em que busca responder sistematicamente a uma necessidade vital que solicita o ser humano. E o verdadeiro trabalho aquele que consegue exprimir a autntica natureza humana: sua relao com o infinito. Esse horizonte maior deve presidir cada atividade humana; caso contrrio, sua atividade restringe-se como gesto do real (p. 112). Portanto, o trabalho que coloca a pessoa em relao com o destino e com Deus. por isso que o trabalho a orao real, e no existe orao que no seja trabalho, que no exprima um trabalho (p. 103). nesse sentido que o senso religioso concebido como a razo de todo o agir, pois por via da ao que a pessoa pode atender necessidade concreta fundamentada em suas exigncias constitutivas, conectando-a ao horizonte de totalidade apreendido na realidade. Essa abertura ao infinito prpria da dimenso religiosa tanto realiza a unidade da pessoa que trabalha, tornando-a protagonista, quanto lhe permite partilhar seu trabalho junto a outros, pois se compreende que todos so humanos e esto num mesmo caminho de realizao. O trabalho fundamentado no senso religioso tambm mobiliza a pessoa a questionar a todo o instante se o modo como concretiza o gesto coincide com o ideal que carrega dentro de si. Fazendo assim, ela capaz de colher, em cada necessidade existencialmente presente, o sentido de totalidade que a sustenta, podendo realizar, no gesto concreto, a sua misso pessoal e o ideal de si e do mundo. Para Giussani (2001a), por amor ao infinito e com amor que se realiza plenamente esse ideal em cada ao. No entanto, como nos adverte o autor:
Assim como no possvel nascer sozinho nem viver sozinho, no possvel responder prpria necessidade seja ela qual for, at a mais singular , a no ser em uma companhia, a no ser com a ajuda de uma companhia. Sozinhos no podemos enfrentar nenhuma necessidade de modo sistemtico, como exige a organicidade da nossa vida (p. 102).

Na experincia de voluntariado, a centralidade dessa companhia se faz presente de modo explcito, pois o gesto de solidariedade solicita a pessoa a se perguntar por que adere e, para Giussani (2001b), a adeso consciente s possvel numa experincia de pertencimento. o fato de pertencer que estrutura o mpeto de generosidade e torna seus efeitos mais permanentes (p. 124). Assumir esse pertencimento significa inserir a prpria ao num horizonte maior e, se tal horizonte contempla o relacionamento com o transcendente, no gesto

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de caridade o sujeito se doa gratuitamente buscando concretizar o ideal de Perfeio vislumbrado em sua experincia religiosa. Nesse sentido, a caridade vivida como expresso da religiosidade marcada pela segurana quanto ao horizonte em que o gesto se insere e pela certeza de que nada se perde. Assim, o sujeito se v mobilizado a levar em considerao a totalidade dos fatores; a ser leal com o dado, com o que se lhe apresenta; a atender necessidade acolhendo a pessoa; a compreender o outro e a se comover com ele partilhando a vida; a ter pacincia para suportar as dificuldades. Alm disso, a experincia de caridade concretizada em obras carrega a potncia de se estabilizar num habitus permanente e vivida como uma abertura para todos os mbitos da experincia, tornando-se critrio, compromisso e dever.
Com efeito, a caridade faz o mpeto humano da solidariedade tornar-se realmente imaginativo e criativo. Na caridade, a pessoa, movida pela carncia e pela necessidade com que a Providncia a leva a deparar gera obras justamente pelo fato de que sua ao no se limita ao particular [detalhe] que o comove, mas tende a se encarregar, de maneira adequada, melhor e mais justa, da totalidade do contexto. E a totalidade do contexto sem medida, tem como horizonte a prpria totalidade do homem (p. 126).

E Giussani (2001b) conclui: quanto mais um sujeito for vivo e consciente, quando solicitado por qualquer necessidade, mais responder segundo uma preocupao total, isto , segundo uma preocupao religiosa (p. 126). Com esse aprofundamento em mltiplos nveis da experincia religiosa, podemos avanar na compreenso de como o emergir de perguntas radicais suscitadas no impacto com a realidade mobiliza a pessoa a reconhecer Presena(s) de ordem superior e a buscar relacionar-se com o transcendente inserindo sua ao em horizontes de totalidade. A explicitao desse dinamismo permite-nos afirmar com maior segurana como a experincia religiosa articula-se ao voluntria no contexto sociocultural da Casa Esprita. Compreendemos que a experincia religiosa vivida intensamente pelos sujeitos, chegando a ordenar sua apreenso da realidade e a fundamentar e direcionar sua ao voluntria. A percepo do carter providencial da realidade os realiza como pessoa, mobilizando-os a buscar contribuir, com a totalidade da sua pessoa, para a concretizao de um bem que supera seus interesses imediatos. E esse bem que os ultrapassa tambm os abraa: eles se sentem pertencentes a um horizonte totalizante, um horizonte cuja amplitude lhes permite dar a sua contribuio sem se prenderem aos resultados concretos do seu gesto. Um horizonte, portanto, que os convida a ampliar o olhar sobre a ao e sobre o que ela indica, convida-os a se perguntarem sobre o sentido da realidade e sobre o modo como tm se orientado nela.

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Em sntese, a compreenso de como Olvia, Telma, Mrcia e Shirley elaboram sua experincia permite-nos afirmar como, no contexto sociocultural da Casa Esprita, a ao voluntria vivida como abertura para a experincia religiosa, pois, doando-se ao outro em gestos concretos, os sujeitos reconhecem que sua ao sustentada por presenas transcendentes e direcionada afirmao de um horizonte absoluto.

6. A ao voluntria e o contexto sociocultural: processo de mtua constituio

6.1. A experincia-tipo de voluntariado na Casa Esprita

A partir da discusso das categorias apreendidas, chegado o momento de sintetizar a experincia-tipo de voluntariado na Casa Esprita. Atentos dinmica da experincia de voluntariado dos sujeitos que entrevistamos, compreendemos como sua ao voluntria apresenta-se como uma doao de si ao outro na qual os sujeitos se empenham, com amor e por amor, para concretizar algo que apreendem como valor. Trata-se de uma ao que, expressando a totalidade da pessoa, vivida pelos sujeitos como realizao de si, como correspondncia ao seu ncleo. Elemento estruturante da experincia de voluntariado, a vivncia da realizao de si orienta a ao, potencializando seu carter de espera e dever, espera de que a correspondncia se perpetue e dever de comprometer-se pessoalmente com os sentidos dessa ao voluntria. Os juzos dados a partir dessa experincia de expressar-se e realizar-se ao agir voluntariamente mobilizam os sujeitos a reelaborarem suas motivaes e a se abrirem para as provocaes que constantemente emergem na experincia, num crculo virtuoso em que se fortalecem e dinamizam os juzos dados e o empenho na ao. Assim, a experincia de voluntariado configura-se como abertura que considera ao e contemplao: agindo para transformar o mundo, a pessoa se comove, amplia horizontes de compreenso, transforma a si mesma e se realiza nesse processo de reformar-se interiormente. A ao voluntria, profundamente pessoal, tambm compartilhada. A presena do outro, reconhecido como pessoa, solicita tanto a rever posicionamentos quanto a cuidar dos relacionamentos. A experincia de um ns, com seus conflitos e correspondncias, fundamenta-se em vnculos comunitrios, favorecendo que a ao voluntria tenha ressonncia no mundo. Reconhecendo-se como partcipes de uma obra que os supera, os

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sujeitos buscam dar a sua contribuio pessoal para a concretizao dessa obra que os corresponde e, nesse processo, sentem-se gratos e realizados. Para os sujeitos, trata-se de uma obra na qual operam tambm outras mos: com a certeza quanto companhia de presenas transcendentes que intervm providencialmente na realidade, eles se percebem amparados e mobilizados a continuarem trabalhando voluntariamente. Nesse quadro, a ao voluntria apresenta-se como sustentada e guiada pela experincia religiosa: embora distintas, essas duas experincias no so dissociadas nas elaboraes dos sujeitos.

6.2. Experincia-tipo e contexto sociocultural

A experincia de voluntariado que investigamos se d em um contexto sociocultural especfico, o que nos provoca a ampliar as consideraes sobre sua constituio. As consideraes advindas da anlise das elaboraes dos sujeitos que entrevistamos sintetizam a tpica experincia de voluntariado, ou experincia-tipo, nesse contexto sociocultural. A compreenso at aqui alcanada parte fundamentalmente da perspectiva dos sujeitos da experincia e, para complementar a visada sobre o fenmeno do voluntariado em uma instituio esprita, passamos agora reflexo sobre este fenmeno contemplando-o a partir da perspectiva da proposta sociocultural dessa instituio. Adentrando o contexto da instituio investigada, a qual denominamos Casa Esprita, foi-nos possvel apreender a ntima relao entre seu carter religioso e assistencial. Por um lado, todas as atividades, mesmo as de conotao fortemente religiosa, so propostas como tarefas, isto , como um trabalho voluntrio que exige compromisso e disciplina. E, por outro, concebe-se que as atividades de cunho assistencial so acompanhadas pela atuao de presenas transcendentes que operam visando transformao espiritual de todos os envolvidos. Nesse processo, espera-se que o agente comprometa-se com o ser humano, isto , que priorize a pessoa em todas as suas aes, seja buscando acolher e ajudar da melhor forma todos que buscam auxlio, seja colaborando para a integrao fraterna dos grupos de trabalho, seja investindo no prprio processo de crescimento intelectual e moral. Na formulao de tais orientaes, valoriza-se a fundamentao no Evangelho tomado luz da Doutrina Esprita, a formao adequada e a disciplina na sistematizao das atividades, pois a conjugao desses trs aspectos entendida como via privilegiada para o alcance dos objetivos pretendidos. Por

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fim, ressaltamos como essa preocupao com o rigor alia-se ateno, experincia e abertura para compartilhar a totalidade da vida. Correlacionando as propostas apreendidas no contexto sociocultural da Casa Esprita compreenso das elaboraes de sujeitos que trabalham voluntariamente e que, por seu empenho, so tidos como figuras de referncia nessa instituio, percebemos como a experincia dessas pessoas articula-se profundamente ao contexto em que esto inseridas. A concepo da ao voluntria como compromisso e doao de si, a importncia dada transformao pessoal e aos relacionamentos, a certeza quanto existncia de presenas transcendentes que intervm na realidade, todos esses so elementos essenciais da proposta sociocultural da Casa Esprita e da elaborao que os sujeitos fazem de sua experincia de voluntariado. Compreendemos tal correspondncia entre o que proposto e o que vivido como sinal do seu processo de mtua constituio. Podemos vislumbrar, por um lado, que o contexto sociocultural constitui-se como pleno de propostas que convidam as pessoas a agirem pautadas nos aspectos tidos como centrais para o trabalho voluntrio numa instituio esprita e elas, verificando tais propostas em sua experincia, aderem ao que lhes corresponde, repropondo de modo criativo s demais o que reconhecem como valor. Por outro lado, os sujeitos vivenciam a ao voluntria como realizadora de si em mltiplos nveis e, atentos s provocaes da experincia, colhem os elementos que se evidenciam como nucleares. Buscando cuidar desses elementos, eles se empenham para transformar o contexto de modo que aquilo que foi apreendido na experincia se formalize em orientaes institucionais para todos. A Fenomenologia husserliana nos auxilia a apreender o dinamismo de mtua constituio entre contexto sociocultural e pessoa por meio do conceito de mundo-da-vida (Ales Bello, 1998; Zilles, 1996, 1997). Trata-se do mundo histrico-social concreto, habitual, estvel e pr-reflexivo, baseado na experincia pessoal e coletiva, que possibilita que o sujeito lide com o real de modo integrado experincia compartilhada. Nesse sentido, o mundo-davida, ao mesmo tempo em que prope recortes sobre como encarar a realidade, no prescinde do posicionamento do sujeito, que toma de modo prprio o que lhe dado, contribuindo para a constituio da sua pessoa e do mundo que o cerca (Husserl, 1954/2008; Schutz cf. Wagner, 1979). O mundo-da-vida tem o homem como centro, ancorando-se numa antropologia a priori. Nesse sentido, o mundo-da-vida pode se articular de diferentes maneiras, favorecendo, ou no, o desenvolvimento da pessoa em seus mltiplos nveis: corpreo, psquico e espiritual.

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Assim como o mundo-da-vida, preciso considerar o mundo da cultura, analisado fenomenologicamente desde o seu interior. Nesse sentido, no h como desvincular a cultura, composta pela mentalidade, pela forma de orientao, pelas expresses e produtos prprios de um grupo humano (Ales Bello, 1998, p. 42), do posicionamento do sujeito que a constitui e que por ela possibilitado. Embora possa se tornar abstrata, fundamental que a cultura se articule organicamente ao mundo-da-vida de modo que os percursos oferecidos pela proposta cultural favoream que a pessoa elabore sua experincia levando em considerao toda a sua estrutura humana. Como vimos, Grygiel (2002) destaca que no qualquer posicionamento que constitui cultura. preciso que tal tomada de posio coincida com o centro da pessoa, com a sua conscincia moral. O verdadeiro homem de cultura aquele que se relaciona com a realidade perguntando sobre o sentido do que est implicado nesse relacionamento; respeitando e confiando na dinmica ordenada por ele apreendida; e agindo pessoalmente de modo a favorecer que tal dinmica se expresse e se desenvolva cada vez mais. A partir das contribuies acima descritas, apreendemos como, na Casa Esprita, a mtua constituio entre pessoa e contexto sociocultural se fundamenta em um mundo-davida complexo e pleno de significado. Pleno de significado porque um mundo-da-vida capaz de favorecer que as experincias sejam pessoais e compartilhadas, de constituir a pessoa em seus mltiplos nveis e de contemplar um horizonte de totalidade correspondente experincia ali vivida. Compreendemos que a fora com que os elementos essenciais elencados estruturam a elaborao da experincia dos sujeitos, incidem nas propostas da instituio e no modo como so apresentadas, indicativo de que tais elementos so basilares nesse mundo-da-vida. As propostas presentes no contexto dessa instituio configuram-se como cultura na medida em que comunicam e encarnam uma viso de mundo compartilhada por um grupo e que contribui para e fruto do posicionamento do sujeito. Trata-se de um contexto a um s tempo estruturado e aberto a novas solicitaes, pois permanece o modo pessoal como os sujeitos propem, realizam e elaboram sua ao voluntria. Portanto, o mundo-da-vida se conecta intimamente s propostas culturais presentes nessa instituio, favorecendo que a pessoa elabore sua experincia e aja no mundo de modo integrado. Nesse sentido, uma cultura que respeita o posicionamento da pessoa e vivida como fonte de realizao pessoal. Podemos ento compreender que as propostas dessa instituio constituem-se como cultura no sentido profundo do termo, pois correspondem quilo que mais nuclear pessoa ao evidenciarem a centralidade conferida ao ser humano, seja na fora da doao de si expressa

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pelos sujeitos, seja no empenho por considerar o outro como pessoa, acolhendo-o em todas as suas dimenses. Por fim, dialogando com as elaboraes de Berger & Luckmann (2004), podemos apreender que essa instituio por ns analisada tomada pelos sujeitos como mediadora entre sua vida pessoal e mbitos mais amplos da vida social. Trata-se ento de uma instituio intermediria por se apoiar em um rico mundo-da-vida que prope um horizonte de totalidade, por oferecer oportunidade dos sujeitos contriburem para a formao da sociedade, e por contribuir para a construo do acervo social de sentido.

6.3. A ao voluntria realiza a pessoa: provocaes a ampliar o olhar

Por tudo o que foi descrito e discutido at aqui, compreendemos que, no processo de mtua constituio entre pessoa e contexto sociocultural, a experincia de realizao de si emerge como fator fundamental que o dinamiza e vitaliza. Seja descrevendo o processo a partir da proposta que acolhida, seja partindo da experincia que se transforma em proposta, a realizao de si emerge como inseparvel do empenho dos sujeitos para se doarem na ao voluntria. Vivida na ao mesma que expressa a pessoa, nos relacionamentos, na percepo da prpria transformao pessoal, na certeza quanto interveno providencial de presenas transcendentes e no reconhecimento de ser partcipe de uma obra maior, a realizao de si potencializada pelo juzo dado sobre essa vivncia, juzo que a converte em experincia. Mobilizando os sujeitos a dedicarem-se para que tal experincia perdure, o juzo favorece que eles se abram continuamente a novas solicitaes, ampliando a gama de possibilidades de realizao e alargando horizontes de compreenso dos sentidos da ao voluntria, de si e da vida como um todo. Na descrio desse percurso que abarca ao, juzo, reflexo e transformao, vemos evidenciado como a realizao de si dinamiza e vitaliza o posicionamento dos sujeitos que trabalham voluntariamente e, justamente por isso, dinamiza e vitaliza o contexto sociocultural em que eles agem, uma vez que esse contexto se constitui a partir do posicionamento dos sujeitos que o integram. Com tal compreenso de que a Casa Esprita estrutura suas propostas em princpios que so vivenciados como correspondentes pelos sujeitos em suas experincias cotidianas de voluntariado, chegamos delimitao de como essas propostas possam se

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apresentar a ns como capazes de expressar seu objetivo primeiro: o compromisso com o ser humano. Tal compreenso sobre o lugar da realizao de si nas experincias de voluntariado no contexto sociocultural de uma instituio religiosa esprita convida-nos a comparar os resultados que alcanamos com estudos acadmicos atuais que se debruam sobre a temtica do voluntariado. Quanto aos estudos que analisam a relao entre o voluntrio e o contexto em que ele se insere, vimos que parte das investigaes critica posies que reduzem a motivao e o engajamento aos motivos colhidos na histria pregressa dos sujeitos e s razes alegadas pelos prprios voluntrios, ressaltando a importncia de olhar para a experincia (Barros, Pinto & Guedes, 2006; Sampaio, 2004; Silva, 2006). H ainda uma pesquisa sobre os aspectos caractersticos da personalidade do voluntrio (Dockhorn, 2007). Em nosso processo de pesquisa, apreendemos a importncia de considerar a realizao contida na ao voluntria, posto que ela se revelou como central na elaborao que os sujeitos fazem de sua experincia. Essa realizao, que se refere tanto concretizao no mundo de algo que se reconhece como valor quanto realizao de si ao trabalhar, solicita a pessoa a se perguntar sobre o sentido da ao, o sentido da sua pessoa e o sentido da vida mesma. Por todo o exposto at aqui, podemos afirmar o quanto a realizao se revela primordial para a compreenso da experincia de voluntariado, permitindo que nos aproximemos das razes pelas quais as pessoas persistem nesse tipo de trabalho sem receber monetariamente por isso. Assim, confrontando nossos resultados com as produes cientficas brasileiras, endossamos a crtica de que a pura nfase nos motivos, tomados por si mesmos, leva reduo da experincia de voluntariado, perdendo-se dessa maneira a riqueza e a provocao das elaboraes daqueles que, dedicando-se ao outro, realizam obras que os realizam como pessoas. nesse sentido que apontamos o risco de olhar os voluntrios somente pelo seu perfil, o que pode levar compreenso de que tal experincia restrita a um grupo especfico. Entretanto, todo o nosso esforo de contemplar a dinmica dessa experincia aponta para a compreenso do quanto ela provocadora e acessvel a todos, dado que diz do humano em suas mltiplas dimenses.

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VIII CONCLUSES: certezas e provocaes

Encerrada a discusso, chegamos ao momento de apresentar nossas concluses, aquilo que carregamos como certeza de tudo o que colhemos ao longo de nosso percurso. Certezas que levamos conosco como provocaes, como experincia e como proposta. Essa pesquisa nasceu da provocao de experincias que nos solicitaram a adentrar o universo do voluntariado. Impactados pela beleza do gesto, pela gratuidade com que ele realizado e pela auto-realizao por ele possibilitada, descobrimo-nos perplexos e impelidos aventura do conhecimento. Assim impactados e mobilizados, comeamos a nos perguntar: que experincia essa que, nascida do gesto de se dispor ao outro sem esperar nada em troca, carrega uma realizao to potente para as pessoas? Pergunta que nasceu da experincia e que buscou, na experincia, seus elementos fundamentais, seja analisando o modo como a pessoa toma o que lhe proposto, seja contemplando o modo como uma proposta se objetiva tornando-se estruturante de um determinado contexto. Partir da experincia: fica conosco a certeza quanto importncia de avaliar o modo como o trabalho voluntrio executado contemplando a experincia de quem trabalha. Para isso, descobrimos a centralidade de um olhar atento experincia, capaz de colher os elementos essenciais tanto da elaborao da pessoa sobre sua ao quanto do mundo-da-vida por ela compartilhado. Um olhar capaz de considerar outros fatores que incidem na ao mesma, como a experincia religiosa, o valor do relacionamento com o outro e a realizao de si. Nesse sentido, colhemos tambm a certeza quanto importncia de olhar a pessoa encarnada em seu contexto, pois no relacionamento com ele que a pessoa formada, con-formando tal contexto de modo pessoal, criativo e vitalizado. Vimos tambm que o olhar atento experincia rasga horizontes fechados e preconcebidos sobre a realidade do voluntariado. Nosso olhar sobre a experincia pde abrir horizontes e colher provocaes que so apreendidas somente quando reconhecidas no modo como os sujeitos tomam a sua ao. Com essas certezas, podemos afirmar que um olhar que desconsidera a complexidade dinmica presente no vivo da experincia e que adentra o fenmeno do voluntariado com uma leitura predeterminada e externa no est aberto s provocaes que esse fenmeno solicita. Como decorrncia, no possvel encontrar nada de novo, e as concluses se caracterizam por reafirmar somente o que j se compreendeu e por desconsiderar o que as pessoas vivenciam em seu cotidiano de voluntariado. Em nossa investigao, ao contrrio, pudemos

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apreender como a experincia de voluntariado carrega a fora de problematizar concepes prontas que privilegiam somente uma nica faceta da questo. A experincia de voluntariado complexa e pode ser vitalizada, exigindo um esforo do pesquisador para compreender os elementos implicados no fenmeno, com abertura para o dinamismo que lhe prprio. Contemplando as compreenses advindas da investigao de como a experincia pessoal se articula ao contexto sociocultural, apreendemos, ainda, a importncia de tomar o fenmeno do voluntariado situado em seu contexto. O contexto sempre prenhe de propostas, vitalizadas ou no, que incidem diretamente no modo como as pessoas tomam sua ao voluntria e como elas estaro atentas ao realizarem esse gesto. Vimos, a partir dessa pesquisa em uma instituio esprita, como a experincia religiosa pode definir o modo de a pessoa estar ali e pode sustent-la naquele trabalho, seja por via da fora para enfrentar as dificuldades, seja por via da realizao por ela possibilitada. E o que colhemos de essencial dessa experincia? Colhemos, na presena de Olvia, o esprito de uma pessoa forte, que no trabalho de coordenao da Salada expressa um afeto especial para com as pessoas que com ela interagem. Adentrando sua experincia, identificamos o valor daquela tarefa para ela: o carinho especial pela Salada carrega uma histria cheia de percalos, de maravilhas e de aprendizados. Aprendizados que lhe permitem anunciar que a tarefa nossa, dos companheiros de caminhada que assumem aquele gesto, e da humanidade como um todo. A tarefa o que ela gosta, a qu ela se dedica com empenho e com amor. A tarefa tambm da Espiritualidade, que intervm possibilitando que tudo se dirija ao caminho certo. Ali ela agita, convive com o diferente, insiste em certas posies, faz amizades, doa e se v beneficiada, reforma-se interiormente e se realiza: um sabor diferente que a satisfaz. Aquele gesto transforma a todos e comunica sentidos. Sentidos que buscam expressar, de modo muito concreto, o sentido ltimo que a sustenta: fazer parte de um trabalho que para Jesus. Colhemos, na presena singela de Telma, a surpresa diante de algum que, com tantas dificuldades fsicas, lavando pratos num pequeno espao, persiste na tarefa com uma alegria que cativa a todos. Conversando com ela, podemos entender o porqu de tamanha dedicao e satisfao: ali ela serve a quem lhe serviu no momento em que mais precisava. Ali ela se descobriu muito feliz e grata por tudo. Com Telma no tem escolha de servio, ela se doa Casa toda vida, cuida para no estragar nada, gosta de trabalhar ali, est tudo certo: assim, evidente. E importante buscar fazer tudo direitinho: na ateno aos detalhes, ela afirma o valor daquela experincia, comunicando-nos o quanto aprende a ser menos egosta e o quanto tambm fortalecida. a f, somada dedicao, que a sustenta, fazendo-a continuar ali,

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mesmo diante de todas as suas dificuldades. O trabalho pode at no sair certo, mas se o olho fsico no enxerga, o olho do corao, esse sim, v e faz acontecer. Naquele gesto, ela serve de corao, sabendo que ali ela tem uma famlia. Colhemos, na presena cativante de Mrcia, uma paixo evidente. O carinho com as crianas explcito para quem a observa na tarefa e tambm explcito em sua elaborao. Mrcia e suas companheiras de trabalho so voluntrias do Banho Infantil: uma tarefa abenoada, linda, apaixonante. O trabalho de dar banho naquelas crianas a sua tarefa, aquela em que ela cuida do espao, das mes, das crianas, aprende, ensina, se comove e se realiza. O Banho solicita confiana, pede abertura para atender a quem precisa e gera mudana em quem se envolve, em Mrcia, inclusive. Propondo ajudar no que est ao seu alcance, Mrcia inova ao ensinar que o assistido no deve s receber, precisa se doar tambm, pois todos esto ali aprendendo. O Banho a sua tarefa, l que tem afinidade e cria vnculos: essa tarefa Mrcia no deixa por nada. Cuidando de cada detalhe, ela cuida de si e do ideal que carrega. verdade: o banho no s um banho. Colhemos, na presena marcante de Shirley, o empenho para que a Evangelizao alcance seu objetivo da melhor forma possvel, empenho que busca transformar o mundo transformando as pessoas, inclusive a si mesma. Ali ela prepara, ensina, d suporte, incentiva o trabalho em equipe: o importante ter boa vontade e abraar a causa. Empenhando-se, ela se v lanando sementes, mostrando aos pequeninos os ensinamentos de Jesus por meio do exemplo. Naquele gesto, Shirley busca ajudar na formao pessoal das crianas e dos tarefeiros: a sua contribuio para que o mundo de regenerao venha mais rpido. Isto mais do que a sua contribuio, a sua misso. Misso anunciada por aqueles a quem Shirley confia e pede: a Espiritualidade, companhia ntima presente em sua vida, que lhe d oportunidades e guia seus passos. Evangelizar abre-lhe horizontes de compreenso da vida, deixando-a melhor do que ontem. E tudo isso mesmo bacana para Shirley: os problemas existem, mas o sentido ali implicado lhe permite afirmar com alegria, gratido e comoo que tudo so flores e que pela Evangelizao ela d o seu sangue, a sua vida. Vida que, verdade, at poderia ser outra coisa, mas Shirley entende que aquele gesto e a realizao ali vivida lhe indicam um caminho mais correspondente sua misso e ao ideal que carrega. O importante fazer, dedicar-se por inteiro para fazer valer a pena a oportunidade. Colhemos, em todas essas experincias de voluntariado, o movimento de pessoas que, doando de si ao outro, expressam-se inteiramente. Ficamos com a certeza quanto importncia de considerar o modo como tal doao feita: preciso amor, luz que ilumina os passos de quem trabalha e que aponta o caminho para

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se alcanar o outro e o ideal pretendido. Certeza de que tal doao vivida como realizao, correspondente ao centro da pessoa. Certeza de que o gesto de doar-se contempla horizontes mais amplos do que a concretude do gesto mesmo. Doar-se empenhar-se num ideal que corresponde e que solicita. Doar-se tambm se perguntar sobre os sentidos implicados na doao. Doar-se depurar-se interiormente para ser digno do ideal que tal doao quer comunicar. Portanto, a doao de si implica um juzo que mobiliza a pessoa. A ao convida reflexo e transformao. Quem doa de si ao outro grato por essa oportunidade que lhe foi dada. Tambm colhemos a certeza de que quem doa de si ao outro no est sozinho. H outras pessoas com as quais se compartilha o gesto, companhias que sustentam a ao e que fazem do ambiente de trabalho uma comunidade, que fazem do gesto uma obra. Ficamos com a certeza de que no fcil construir e sustentar uma obra, pois os problemas existem. Mas tambm certeza que os problemas no so limites que paralisam, so limites que pedem um passo a mais em direo soluo que o problema solicita e em direo ao valor que o limite no conseguiu apagar, pelo contrrio, exalta. A ao voluntria sustenta e sustentada por uma obra da qual cada um participa de modo prprio. Obra que maior tambm porque se abre para reconhecer atuaes de ordem superior, situando-a num horizonte de totalidade. A ao voluntria pode ser concretizao do relacionamento da pessoa com a transcendncia, em que a doao de si ao outro doao de si a um Outro. Portanto, ficamos com a certeza quanto potncia da experincia religiosa de impulsionar ao, de estruturar o modo como o gesto realizado e o modo como a pessoa se realiza nesse gesto. Findo o percurso da dissertao, muitos horizontes se abrem aos nossos olhos. Horizontes de dilogo que nascem a partir de nossas compreenses. Horizontes de provocao queles que se deixarem tocar pela fora das experincias que, comunicadas a ns, so agora comunicadas a vs. Horizontes de gratido pela oportunidade de testemunhar o que vimos e de poder concretizar este trabalho como contribuio a uma obra que nos supera e solicita.

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EPLOGO: um retorno experincia

Gostaramos de finalizar nosso trabalho de investigao do mesmo modo como buscamos conduzi-lo: voltando sempre experincia. Para tanto, queremos apresentar um dos hinos entoados na Casa Esprita. O modo como ele cantado com comoo por freqentadores e tarefeiros nas Reunies Pblicas indica-nos como, concretizando pequenos gestos juntos, eles se unem na afirmao de um grande ideal. Refletindo sobre seu contedo, surpreendemo-nos como este hino expressa grande parte dos elementos essenciais que estruturam a ao voluntria nesse contexto, tal como pudemos apreender em nossa anlise. Com tal empreendimento, esperamos explicitar e poetizar o relacionamento entre a experincia de voluntariado enquanto potencialmente realizadora da pessoa e o contexto sociocultural da instituio esprita pesquisada.

FAZE O BEM - the psalms of life46 Faze o bem, o dia desponta Para um futuro de paz e de luz. Anjos no alto anotam, vem Todos os atos, oh, faze o bem Faze o bem, as portas se abrem, Quebram-se agora cadeias servis. Faze o bem com santa coragem, Ei-a avante, avante ao fim. Ora, espera a verdade que vem Cessam as dores, oh, faze o bem. Olhos chorosos fitam o alm Sero enxutos oh, faze o bem. Faze o bem, os efeitos espera; S livre, luta com f e vigor S forte, olha o futuro tambm Deus te protege oh, faze o bem!

Faze o bem: este o chamado. Convite a realizar em ato o bem anunciado que, como vimos, corresponde tambm a quem o faz. Quem responde em gestos ao chamado ilumina a vida como um todo, pois o dia desponta, desvelando horizontes futuros e contribuindo para o
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Composio annima.

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despertar de um novo mundo, de paz e de luz. Horizontes que incluem os anjos no alto, presenas transcendentes, de ordem superior, que anotam e vem, intervindo

providencialmente em todos os atos. No perca a oportunidade de fazer parte dessa obra maior: oh, faze o bem, pois as portas se abrem para quem se dedica ao trabalho no bem. Portas repletas de ensinamentos que transformam o tarefeiro e o ambiente em que ele se encontra. Transformao que o liberta dos crculos viciosos de toda ordem que o impedem de crescer, pois, fazendo o bem, quebram-se agora cadeias servis. Para isso, preciso se empenhar, agir com o ideal que o corao carrega, com santa coragem. E preciso perseverar no caminho superando as dificuldades na busca por afirmar o ideal de totalidade reconhecido como correspondente, avante ao fim. uma busca que sabe o que quer, uma busca que contm uma espera. Porque quem age espera que o ideal de bem anunciado, reconhecido como verdade, se concretize no mundo, isto , quem faz o bem espera a verdade que vem. Um reconhecimento de verdade que consola, pois o tarefeiro sabe que seu gesto, assim como sua vida, se encontra inserido num horizonte maior pleno de sentido. O alcance da ao se multiplica, pois o compromisso desse bem com o ser humano. E, assim, os olhos que se abrem para esse alm anunciado no gesto sero enxutos. uma ao voluntria, livre, que embora no se prenda aos resultados, contm uma promessa: os efeitos espera. um chamado exigente. preciso deixar-se provocar por todas essas solicitaes contidas no gesto, persistindo com f e vigor, contemplando o futuro tambm. Pois uma ao sustentada por um Outro: Deus te protege. Se reconhece o chamado, se se reconhece chamado, aproveite a oportunidade que ora lhe oferecida: oh, faze o bem!

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REFERNCIAS
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ANEXO: Termo de Consentimento Livre e Esclarecido

Universidade Federal de Minas Gerais - UFMG Faculdade de Filosofia e Cincias Humanas - FAFICH Ps-Graduao em Psicologia Mestrado na rea de concentrao da Psicologia Social

TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO

Voc est sendo convidado(a) a participar, como voluntrio, em uma pesquisa. Aps ser esclarecido(a) sobre as informaes a seguir, no caso de aceitar fazer parte do estudo, assine ao final deste documento, que ter duas vias. Uma delas sua e a outra do pesquisador responsvel. Em caso de recusa, no ocorrer nenhum tipo de penalizao. Em caso de dvida, voc pode entrar em contato com o pesquisador responsvel e/ou com o Comit de tica em Pesquisa da Universidade Federal de Minas Gerais: Av. Pres. Antnio Carlos, 6627 Unidade Administrativa II 2 andar Sala 2005, CEP 31270-901 BH/MG Telefax: 3409-4592 e-mail: coep@prpq.ufmg.br.

1. INFORMAES SOBRE A PESQUISA: Ttulo do Projeto: Ser voluntrio, ser realizado: uma investigao fenomenolgica numa instituio esprita Pesquisador Responsvel: Yuri Elias Gaspar CRP: 28.079 Telefone para contato: (31) 8876 2483 Orientador da Pesquisa: Prof. Dr. Miguel Mahfoud

A presente pesquisa tem como objetivo investigar a experincia de voluntariado no contexto cultural de uma instituio esprita. Para tanto, sero entrevistadas pessoas que realizam trabalho voluntrio na Instituio Esprita selecionada para a pesquisa: a Casa Esprita. A participao como sujeito da pesquisa se d por livre deciso e opo da pessoa. Portanto, sua participao no obrigatria e, a qualquer momento, voc poder desistir de participar e retirar seu consentimento.

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Se concordar em participar, voc conceder uma ou mais entrevistas que sero realizadas pelo mestrando e gravadas, transcritas e utilizadas como material de pesquisa. Apenas informaes relacionadas aos objetivos da pesquisa sero utilizadas para fins de anlise e como contedo da dissertao do mestrado e/ou como parte de publicao relativa pesquisa. Sero preservados os dados que voc delimitar como confidenciais. A sua participao no implica em riscos, prejuzos, desconforto ou leses. Tambm no haver nenhuma despesa ou gratificao.

_______________________________________ Yuri Elias Gaspar

2. CONSENTIMENTO DA PARTICIPAO DA PESSOA COMO SUJEITO

Eu, _______________________________________________, RG __________________ CPF ______________________, abaixo assinado, concordo em participar da pesquisa Ser Voluntrio, Ser Realizado: Uma Investigao Fenomenolgica numa Instituio Esprita, como sujeito. Fui devidamente informado e esclarecido pelo pesquisador Yuri Elias Gspar sobre a pesquisa, os procedimentos nela envolvidos, assim como os possveis riscos e benefcios decorrentes de minha participao. Foi-me garantido que posso retirar meu consentimento a qualquer momento, sem que isto leve qualquer penalidade.

Belo Horizonte, _____ de ____________ de ______

______________________________________________ Nome:

Presenciamos a solicitao de consentimento, esclarecimentos sobre a pesquisa e aceite do sujeito em participar.

Testemunhas (no ligadas equipe de pesquisadores): Nome: ________________________________ Assinatura: _________________________ Nome: ________________________________ Assinatura: _________________________