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Estos 24 pasos pueden ser entregados a: Los distribuidores de clubes centrales que estn desarrollando la actividad.

Quien no haya realizado una pasanta y tres ciclos completos de la universidad del xito (lunes, mircoles, jueves, viernes y sbado) no podr tener estos 24 pasos. Nota: desde el principio de la carrera de Herbalife usted debe vestir y actuar com o un empresario. Recuerde que su primer plan de 90 das es para adquirir seguridad. Su primer ao para adquirir experiencia, el segundo ao para sembrar, y el tercero para recoger su cosecha. La promesa es que en 5 aos su graduacin ser un pin de presidente con ingresos superiores a USD$20.000.oo. 1 24 PASOS BSICOS PARA UN DISTRIBUIDOR Cm o llevar a un socio a supervisor de alta calidad: Pag. 1. Usar la nutricin. 4 2. Tener resultados con la nutricin. 4 3. Tener una historia emocionante e inspiradora. 4 4. Pregntale ests contento con los resultados? 6 Si la respuesta es s, entonces ofrcele una concientizacin para su familia. 5. Ir con l a hacer la concientizacin. 6 6. Pregntale tienes cinco (5) amigos que quieran sentirse igual? 6 7. Pregntale te gustara tu programa gratis? 6 Si la respuesta es s, entonces dile que adquiera 500 pv. 6 8. Yo voy contigo para promover cuatro (4) programas 6 y as el tuyo sale gratis!!! 6 9. Acabas de calificar a la fiesta de 500 pv VIP, en donde encontrars personas como t que ya lo hicieron y van a ser reconocidos. 6 10. Te gustara convertirte en un consultor profesional de nutricin? 7 Si la respuesta es s, dile que tiene que asistir a las capacitaciones y eventos. 11. Te gustara construir tu negocio y hacer de esto la profesin de tu vida? 7 Si la respuesta es s, ensale a ensear. Duplcate en l que te convenza... ndo el habla de. cua a. Alimentacin diaria vs Herbalife 8 b. Ventajas, Beneficios y Caractersticas 9 c. Hechos y opiniones 9 d. Por qu se muere la gente? 11 12. Que sepa hablar de la Empresa. 11 13. Que sepa el plan de mercado. Sin dudas ni titubeos. Que te convenza a ti. Que sepa explicar: 2 13.1. Comparacin entre Empresario y Empleado (colaborador) 12 13.2. Plan de Mercadeo de Clubes

13 13.3. Las formas de iniciar en nuestra empresa, beneficios y utilidad que genera cada escaln. i. Consultor Mayor (500PV) 15 ii. Constructor del xito (1000PV) 15 iii. Productor Calificado (2500PV) 16 13.4. Resumen de la tabla de inversin 16 13.5. Formas de avanzar para llegar a ser supervisor 17 13.6. La escalera del xito (distribuidor a supervisor) 19 13.7. Plan de Mercadeo de Mark Hughes 20 14. Que sepa hablar de todos los productos del pas. 21 15. Que aprenda a responder a las objeciones. 23 16. Que aprenda a explicar: bebida aloe, bebida herbal, alimento sofisticado . 27 17. Que prospecte permanentemente. Que sea experto en cerrar y proyectar. 27 18. Concientice y proyecte a la concientizacin 31 Nota: cuando una persona pregunta puedo traer a alguien? Usted ha logrado concientizar excelentem ente. 19. Saber hacer el alimento y que lo haga igual a todos. 31 20. Saber dar seguimiento (desde el 1er da). 32 21. Saber hablar de psicotoxinas y carioterapia: abrazos y saberlo escuchar. 32 22. Saber las reglas del club central y la Compaa. 33 23. Saber toda la programacin del sistem a: 41 Horario, hom s, eventos prxim os, promociones, etc. 24. Que sepa las finanzas bsicas que se ensean en clubes centrales. 42 3 24 PASOS BSICOS PARA UN DISTRIBUIDOR 1. USAR LA NUTRICIN TODOS LOS DAS MNIMO UNA VEZ Usar la nutricin al frente de su fam ilia y de sus lderes, eso genera confianza. Recuerda que entre ms confianza tengas, ms productos vas a regalarle a tu cuerpo, incluyendo la nutricin externa. La gente solo va a usar lo que t utilizas. Nota: Ten mucho cuidado qu productos de belleza tienes en tu bao, cuando tus lderes, familia y amigos van a tu casa. 2. TENER RESULTADOS CON LA NUTRICIN Si ests enfermo, si ests delgado o gordo no esperes que tu negocio despegue. Recuerda un ciego no puede guiar a otro ciego. 3. SABER CONTAR LA HISTORIA 3.1. Historia personal Lo primero es tu historia personal. 1.-H ola! Mi nombre es2. -Antes de conocer la nutricin tena 3.-Hoy por hoy, gracias a este club de bienestar me siento mejor que nunca y con una energa increble!!! Nota: puedes utilizar tambin: Excelente! Magnfico! Sensacional! Espectacular! Fantstico! Una a la vez. Cuando contamos nuestra historia es importante: Que sea verdad, sin dudas.

Mirar a las personas a los ojos (genera confianza); cuando bajas la vista la gente cree que lo que le dices es mentira. Ser sincero, no adornar, ser concreto. Recuerda: necesitamos velocidad. 4 Cuntala con emocin, pasin y locura. Ser congruente ( justo, rpido e inspirador). Mximo tres o cuatro beneficios (los ms importantes) para no parecer exagerados. El tiempo que tenem os para contarla son 30 seg. Importante: no hablar de prdida de peso, para no excluir a las personas que estn en un peso normal o que son delgadas. No jugar al doctor utilizando trm inos mdicos o cientficos (evite decir me cur, previne, resolv, solucion, etc.), no queremos parecer lo que no somos. No decir productos ; la palabra correcta es alimento o nutricin celular. 3.2. Historia personal 2 Esta es la manera com o compartimos nuestra historia personal con los prospectos de otros dentro del club de bienestar: Excelente da! (tarde, noche): Mi nombre es____________ Con quin tengo el gusto? (Espera a que te diga su nombre) Repites su nombre y dices: Djame comentarte cm o estaba antes de tomar la nutricin. Yo tena: (y le mencionas 3 4 malestares haciendo gestos con la cara/cuerpo) 1.- ___________ 2.- __________ 3.- __________ 4.- _________ (y despus mostrando alegra dices:) Actualmente, gracias al club de bienestar y a la nutricin celular me siento mejor que nunca! Y me encantara que t recibieras los beneficios del club de bienestar para que el da _____a las___________ nos acompaes a escuchar la excelente informacin que tendremos donde un experto nos hablar acerca 5 de por qu se muere la gente? (diabetes, infartos, cncer, etc.) y aprenders cmo vivir ms, mejor y ms sano que nunca!!! Muchas gracias! Y te esperamos con toda tu familia; felicitaciones porque ests con el nm ero uno!!!! 4. ESTAS CONTENTO CON LOS RESULTADOS? Si la respuesta es s, entonces ofrcele una concientizacin a la fam ilia. Ve sin el nimo de vender porque a quien le pedirn que los alimente es a la persona que tiene los resultados, que es su socio. 5. IR CON EL PATROCINADOR A HACER LA CONCIENTIZACIN Es tu patrocinador el que tiene que ir a hacer la concientizacin (el debe saber cmo hacer un club de bienestar). 6. TIENES CINCO (5) AMIGOS QUE QUIERAN SENTIRSE COMO T? Si la respuesta es s dile: 7. TE GUSTARA TU PROGRAMA GRATIS?. PUEDES ADQUIRIR 500 PV

Recuerda que ya debe estar registrado en la Compaa. 8. YO VOY CONTIGO PARA RECOMENDAR CUATRO (4) PROGRAMAS Y AS EL TUYO SALE GRATIS 9. AS ACABAS DE CALIFICAR A LA FIESTA DE 500 PV EN DONDE ENCONTRARS PERSONAS COMO T QUE YA LO HICIERON Y SERN RECONOCIDAS Por haber hecho esto, adquiere tu boleta y a tu fam ilia la podrs llevar gratis a tu reconocimiento internacional. 6 10. TE GUSTARA SER UN CONSULTANTE DE NUTRICIN PROFESIONAL E INTERNACIONAL?. CUANDO DIGA SI COMPROMTELO CON EL SISTEM A. Dile que es importante asistir a las capacitaciones del sistema para hacerse profesional como en cualquier profesin. 11. TE GUSTARA CONSTRUIR TU NEGOCIO Y HACER DE ESTO LA PROFESIN DE TU VIDA? Si dice si, ensale a ensear, duplcate en l 7 Esto es lo que hay que aprender: QU COMEMOS QUE NOS ENFERMA Y QU ES LA NUTRICIN CELULAR: NUTRICIN CELULAR COMIDA DIARIA Sal (nos da presin alta y retencin de Protena vegetal lquidos) Azcar (segn la OMS nos comemos Todas las vitaminas y minerales que tu entre 60 y 70 kg al ao causando cuerpo necesita hipoglicemia y diabetes) Grasas saturadas: la vitam ina ch. Colesterol y trigliceridos) Harinas (pan, papa, yuca, pltano, Aminocidos (necesitamos ms de 20, arepa, pastas, etc.). Diabetes comemos entre 9 y 13, la nutricin nos da 17) Carbohidratos naturales Alcohol (cirrosis, diabetes, problemas Grasas y aceites esenciales gstricos, mata sus neuronas) Tabaco (somos fumadores pasivos) Hierbas Qumicos (hormonas, pesticidas, etc.) Fibra necesaria Polucin (contam inacin am biental) Fructosa Sicotoxinas (pensamientos de odio, Agua rencor, rabia) EXCELENTE NUTRICIN MALA NUTRICIN 8 VENTAJAS, BENEFICIOS Y CARACTERSTICAS DE LA NUTRICIN

CELULAR (HERBALIFE) VENTAJAS BENEFICIOS CARACTERSTICAS Nutritivo Da energa Polvo-tabletas (miscelizados) Natural No tiene Producto americano contraindicaciones Fibra Limpia 73 pases y en crecimiento constante. Prctico Ahorras tiempo U.C.L.A. Econmico Ahorras dinero Lab. de investigacin en nutricin celular y molecular Mark Hughes. Sabe delicioso Todos lo quieren Todos lo recomiendan HECHOS Y OPINIONES DE LA COMPAA 90% HECHOS DE HERBALIFE 1. Tu propio resultado. Tu historia es lo ms importante. 2. Ms de 100 millones de socios satisfechos. 3. Ms de 31 aos en el mercado. 4. Presencia en 75 pases del mundo (aprobados por 75 ministerios de salud como alimento, mas no como medicamento) entre ellos potencias mundiales ( Rusia, China, Francia, Japn, Estados Unidos que son pases que no juegan con la salud de sus habitantes). 5. nica con el concepto de nutricin celular (patente). 6. Producto numero uno a nivel mundial llamado nutricin celular . 7. Avalados por la FDA: administracin de drogas y alimentos de Estados Unidos. 8. Laboratorio de investigacin en nutricin celular y m olecular en la universidad U.C.L.A. 9 9. Tenem os un equipo mdico y cientfico donde se encuentran los mejores nutricionistas a nivel mundial. 10. Contamos con un ganador del premio nobel en medicina y fisiologa que es el Dr. Louis Ignarro en 1998. Descubri los beneficios del oxido ntrico. 11. Cotizamos en la bolsa de valores de Nueva York - nyse ( new york stocke exchange). 12. Quinientos (500) aos a la vanguardia en salud y nutricin. 13. Patrocinador del L.A. Galaxy, Inter de Miln, Valencia y el Barcelona de Espaa entre otros equipos de futbol del mundo. 14. Fundacin Familia Herbalife (HFF) que patrocina nios desamparados, con desnutricin y problemas de drogadiccin. 10% OPINIONES 5% ENVIDIA 5% IGNORANCIA Cualquiera al verte bien va hablar de ti, Algunos pueden opinar por y la envidia es mejor despertarla que desconocimiento sentirla LEY DEL ETIQUETADO Todo lo que dice la etiqueta del empaque del producto lo tiene adentro y todo lo que contiene el producto lo dice en la etiqueta. LEY DE LA MEGADOSIS Esta nutricin es alimento no medicamento por lo tanto no tiene contraindicaciones. Puedes comer todo lo que quieras porque es comida de alta calidad, a diferencia de los

medicamentos que advierten: ojo!, precaucin! 10 PASOS PARA LA INAUGURACIN DE UN CLUB DE NUTRICIN 1. Agradecer a Dios de forma personal. 2. Agradecer al anfitrin del club. 3. Agradecerla los asistentes. 4. Concientizar sobre lo afortunados que somos. 5. Para que comemos? (pregntele a la gente y dile: esas respuestas son maravillosas). Pero nosotros lo que hacemos es matarnos con lo que comemos. 6. Quienes son las mejores nutrilogas a nivel mundial? (las amas de casa) . 7. Enfermedades silenciosas: los infartos, la diabetes, y el cncer. 8. Hablar del estreimiento. 9. Nombrar los siete niveles del estomago. 10. La importancia del agua. 11. Solucin: Aloe , bebida herbal y alimento sofisticado. 12. Historias de resultados: muy importante. 13. Cierre, carnet y beneficios. 14. Compromiso 3, 8 y 21 das. 15. Promocionar el sbado. 12. QUE SEPA HABLAR DE LA EMPRESA. Nuestra compaa fue fundada en 1980 en los ngeles, California, por Mark Hughes con tan solo 23 aos de edad, luego de perder a su m adre de 36 aos de edad cuando intentaba seguir una dieta para controlar su peso. Mark supo transformar la adversidad en oportunidad. Cre productos con los que cambiar a la vida de millones de personas, mejorando vidas en 73 pases hasta ahora. En 1980, Mark le dio vida a un gran sueo, comenzando a distribuir la nutricin celular de Herbalife desde el bal de su auto. Hoy, gracias a las personas que consum en esta excelente nutricin tienen resultados y luego los recomiendan, Herbalife es una empresa de renombre m undial. 11

Tenemos la Fundacin Fam ilia Herbalife (HFF, por sus siglas en ingls) y su programa casa Herbalife para ayudar a proporcionar una nutricin adecuada a nios abandonados, con desnutricin y drogadiccin; patrocinamos actividades deportivas, fsicas y comunitarias en todo el mundo, con el fin de ayudar a promover un estilo de vida activo y saludable. 13. SABER EXPLICAR EL PLAN DE MERCADO 13.1. Comparacin entre empresario y empleado EMPRESARIO O EMPLEADO? 50% Hace que el dinero trabaje para l Trabaja por el dinero 1.AHORRA 10% 90% 1.GASTA 2.INVIERTE 2. NO AHORRA 3.GASTA 3. NO INVERTE La ampliacin de cada punto depende del profesionalismo y del liderazgo que cada uno de ustedes tenga dentro de la empresa. Nunca dejes de capacitarte. 12

13.2. Plan de mercado de clubes, dirigido a quien este aprendiendo Clubes de Bienestar. PLAN DE CLUBES MAYOREO CON 5 CLUBS 25% 50% GANANCIA = $1.500 SOCIOS X DIA 50 GANA X DIA = 75.000 GANA X MES = $2 250.000 X 5 CLUBS =$11 250.000 25% 25% 25% 25% 25% 25% 25% 25% 25% 25% TOTAL (MAYOREO + CLUB) = $15`750.000 SERVICIO = $7000 GANANCIA = $1.500 GANANCIA = $3.000 SOCIOS X DIA 50 SOCIOS X DIA 50 GANA X DIA= $75.000 GANA X DIA $150.000 GANA X MES= $2 250.000 GANA X MES= $4 500.000 13

13.3. Formas de iniciar y beneficios A QUE TIENE DERECHO: 1. REC.DIRECTA 25% 2. HACER SU ORGANIZACIN QUE NECESITA: AFILIACION INTERNACIONAL DE NEGOCIOS INVERSIN $190,000 PROGRAMA FAMILIAR KIT DISTRIBUIDOR La Alimentacin Completa del Club* - 2 DVD de capacitacin - Manuales - Licencia de Afiliacin - Cuchara, Boton, - Lista de precios colombia - Entrada para evento int. Inversin: $490,000 * Aloe, Bebida Herbcea, 2 F1 Cookies + otro sabor y Protena 14

CONSULTOR MAYOR 35% TIENES BENEFICIOS COMO: 1. REC. DIRECTA 35% DIST.

$1 0 0. 00 0 25% $ 3 5.0 0 0 2. TIENES EL 35% DE DESCUENTO POR SIEMPRE QUE NECESITA: 3. DIPLOMA ENTREGADO 5 SOCIOS CON CLUBS POR LOS PRESIDENTES FAMILIARES . 500 P.V 4. PIN DE INVERSIN $1.325.000 RECONOCIMIENTO VIP GANANCIA $ 500.000 5. FIESTA TEMATICA DE BANCO.10% $132.500 (1 AO) RECONOCIMIENTO VIP CONST. DEL XITO 42% TIENES BENEFICIOS COMO: 1. REC. DIRECTA 42% DIST. $1 0 0. 00 0 25% $ 4 2.0 0 0 2. COMPRAS DURANTE EL MES CON EL 42% QUE NECESITA: 3. CENA ESPECIAL CON 15 SOCIOS CON CLUBS LOS PRESIDENTES FAMILIARES . 1,000 P.V ESTA ES UNA INVERSIN $2.440.000 POSICION TEMPORAL, AL GANANCIA $1.200.000 MES SIGUIENTE ESTAS BANCO.10% $244.000 (1 AO) AL 35% 15

PRODUCTOR CALIF ICADO 42% TIENES BENEFICIOS COMO: 1. REC. DIRECTA 42% DIST. 25%

$1 0 0. 00 0 $ 4 2.0 0 0 2. MAYOREO DIF. ENTRE 42% 25%= 17% $1 0 0.0 0 0 QUE NECESITA: $ 1 7. 00 0 3. LOGRAS EL 42% 35 SOCIOS CON CLUBS PERMANENTE FAMILIARES . 2,500 P.V 4. CENA DE INVERSIN $6.000.000 RECONOCIMIENTO EN LA GANANCIA $3.000.000 CASA PRESIDENCIAL BANCO.10% $600.000 (1 AO) 13.4. RESUMEN DE LA TABLA DE INVERSION Puntos de Volumen (P.V) Inversion Ganancia CONSULTOR 500 PV $ 1350.000.oo $ 500.000.oo MAYOR CONSTRUCTOR 1000 PV $ 2400.000.oo $ 1200.000.oo DEL XITO PRODUCTOR 2500 PV $ 6000.000.oo $ 3000.000.oo CALIFICADO SUPERVISOR 4000 PV $ 9.600.000.oo $ 4800.000.oo 16

13.5. FROMAS DE AVANZAR PARA LLEGAR A SER SUPERVISOR (Que hacer

con el dinero) OBJETIVO: 2.500 PV + 2.500 PV TIEMPO: 2 MESES META: 5.000PV 1.000 P.V. =$2 440.000 GANANCIA $1 220.000 TOTAL 15 DIAS = $3 660.000 1.500 P.V $3 660.000 15 DIAS AL FINAL DE MES 2.500 P.V. TOTAL AL SIGUIENTE MES TRABAJAS IGUAL Y YA ERES SUPERVISOR AL SIGUIENTE MES! OBJETIVO: 4.000 PV TIEMPO: 1 MES 1.000 P.V. $2 440.000 META: 4.000PV $1 220.000 = $3 660.000 GANANCIA 15 DIAS $3 660.000 + 1.500 P.V. $1 830.000 GANANCIA $5 490.000 INVERSION + GANANCIA 1.500P.V. 15 DIAS 4.000 P.V. TOTAL AL FINALIZAR EL MES YA ERES SUPERVISOR! 17

1.000 P.V. = $2 440.000 GANANCIA = $1 220.000 UD TOTAL 15 DIAS = $3 660.000 1.500 P.V $3 660.000 AL FINAL DE MES 15 DIAS 2.500 P.V. TOTAL = 5.000 P.V Ambos son 1.000 P.V. = $2 440.000 supervisores al SOCIO f inalizar el Mes! GANANCIA = $1 220.000 A TOTAL 15 DIAS = $3 660.000 1.500 P.V $3 660.000 AL FINAL DE MES 15 DIAS OBJETIVO: 5.000 PV 2.500 P.V. TOTAL TIEMPO: 1 MESES 2 PERSONAS 18

13.6. Escalera del xito (etapa 1) socio a supervisor. Supervisor Productor Calificado Constructor del xito Consultor Mayor Distribuidor 2500 PV 2 meses 4000 PV 1 mes 2500 PV 5000 PV 42% Descuento en 3 12 meses Permanente 50% Descuento 1000 PV o ms 25% Mayoreo Regalas 3 niveles 42% Descuento 35% Descuento 5% Temporal Permanente 5% 5% 25% Descuento 19

13.7. Plan de mercadeo de Mark Hughes. Este plan se presenta a empresarios o inversionistas. 50% - 50% = 0% 100 Prog. Supervisor Supervisor 10,000 P.V. Prog. $100. 25% 50%

50% Gana $50. $500.00 1 ra. Gen. $500.00 2 da. Gen . 100 Prog. Prog. $100. Distribuidor Supervisor 10,000 P.V. 25% 25% Gana $25. 50%(David) $500.00 1 ra Gen. Tenemos 5 formas de ganar DINERO: RECOMENDACIN DIRECTA 1. 25% 50% 100 Prog. 2. Mayoreo: Supervisor $25. X 10 = $250.00 10,000 P.V. 50%(USA) $250. X 10 = $2,500.00 3. Regalas o Salarios: $500. 1 5% ra Generacin 5% $500. 2 da Generacin 5% $500. 3 ra Generacin $1,500.00 X 2 = $ 3,000.00 A partir de la 4 generacin al infinito $1,500.00 X 10 = $15,000.00 ta 4. Bonos: 2%,4% , 6% $1,000.00 GET 2% Su Cheque superan $5,000.00 $4,000.00 MILLONARIO 4% Su Cheque superan $12,000.00 $10,000.00 PRESIDENTE 6% Su Cheque superan $30,000.00 20 14. SABER HABLAR DE LA NUTRICIN Herbal aloe: limpia, es como un bao interno. Todos los das uno se baa por fuera,

verdad? Pero cundo nos baamos por dentro? Bebida herbal: factores botnicos, antioxidantes de alta calidad, oxigena las clulas, da energa por ocho horas consecutivas. Alimento sofisticado: tiene todos los macro y micro nutrientes que el cuerpo necesita, da una sensacin de llenura por 5 horas si com e mucho como yo y si no es tan comiln te llena por 7 horas. Protena: protena pura, de fcil asimilacin ayuda a fortalecer la masa muscular. Formula # 2: tiene todas las vitaminas y minerales que el cuerpo necesita, tiene calcio, hierro, acido flico y fibra, eleva las defensas, antioxidante perfecto. Optimiza el metabolismo. Tomar 1 tableta 3 veces al da. Thermobond: bloquea las grasas saturadas que ingerimos, limpia los rganos internos de los excesos de grasa. Tomar 1 a 3 tabletas 3 veces al da. N.R.G: es un bio-regulador de energa, mantiene la mente alerta, ideal para estudiantes y ayuda para la fatiga. Tomar 2-3 veces al da. Herbalifeline: cidos grasos y aceites esenciales de los peces de las grandes profundidades del mar. Excelente para ayudar a mantener su colesterol y triglicridos en los niveles normales y m antener la presin arterial en sus niveles ptimos. Ideal para tener un corazn sano. Si tienes corazn debes usarlo. Tomar 1-3 tableta 3 veces al da. Kickoff: es energa fsica, tabletas efervescentes sabores lima-limn y naranja. Esta diseado para aquellas personas que tienen mucha actividad fsica. Fortificado con vitaminas C, B6, y suplementado con 4 vitaminas del complejo B. Locin de da para el rostro con fps 15: aplquela todas las maanas con un delicado masaje despus de haber limpiado y tonificado la piel. Su filtro solar le ayudar a proteger la piel contra los dainos rayos solares (uva/uvb). Crema para cuello y escote: revele slo lo que quiere y obtenga ese cuidado especfico para la delgada piel del cuello y escote humectndola maana y noche. 21 Crema refinadora de labios fps 15: hidratacin instantnea para los labios con un fresco sabor a hierbabuena y filtro solar para protegerlos de los rayos solares. Puede ser usado antes o despus del lpiz labial. Crema contorno de ojos: un gel cremoso especialmente formulado para la delicada piel alrededor de los ojos. Aplquelo por la maana y en la noche. Crema regeneradora de noche: mejore la firmeza de la piel y prom ueva una piel saludable mientras duerme. sela diariamente y en slo cuatro semanas notar la diferencia. Nourifusion multivitamin limpiador: piel normal a grasa. Remueve el exceso de grasa sin perjudicar la capa protectora de la piel.

Nourifusion multivitamin tonificador: piel normal a grasa. Prepara la piel para la humectacin. Nourifusion multivitamin humectante con fps 15: humectacin y proteccin de los rayos solares. No deja sensacin grasosa. Nourifusion multivitamin crema de noche: un nutritivo y restaurador descanso para su rostro. Contiene pantenol y los aceites de oliva y girasol que promueven la hidratacin. Nourifusion multivitamin gel para ojos: la textura suave y liviana, hace de este refrescante gel, una grata experiencia para sus ojos. La apariencia de bolsas y ojeras en el prpado inferior. Tecnologa que trabaja para minimizar la retencin de lquidos alrededor de los ojos. Nourifusion multivitamin crema para contorno de ojos: ideal para cuidar la apariencia lisa de la fina piel alrededor de los ojos. Perfecta para usar por la maana, antes del maquillaje y antes de dorm ir. Humecta y promueve una piel m s firme. Nourifusion multivitamin exfoliante: este exfoliante con cera de abejas y grnulos de jojoba, zarzamora y fresa remueve las clulas muertas de su rostro brindndole una apariencia renovada. Ayuda a eliminar las clulas muertas de la superficie de la piel. Revitaliza el cutis Nourifusion multivitamin mscara humectante: proporciona hidratacin profunda a la piel seca y maltratada. Suaviza y acondiciona el cutis. Reduce la descamacin y promueve la elasticidad de la piel 22 15. SABER MANEJAR OBJECIONES El m anejo de las objeciones es la proteccin del distribuidor contra los robadores de sueos. Todo eso me tengo que tomar? Es ms grande un plato de comida y no te va a nutrir. Por cunto tiempo tengo que tomarme eso? Solo ocho das para una limpieza bsica. Deja que la nutricin se encargue de la respuesta. Yo tengo ese producto en casa, mi familia me lo envi de Espaa. Tremelo y yo te enseo como usarlo. Eso est muy simple. Tu paladar est muy dulce. Tu cuerpo est muy dulce. Eso mat a alguien!! Lo que mata es lo que comemos, porque solo rellenamos la panza y no nos alimentamos debidamente. Mantente enseable Ya llevo ocho das tomando el alimento. Qu hago ahora? Ahora solo necesitas 21 das para una limpieza profunda y darle el ajuste al organismo, porque voy a personalizar tu programa para que te habites a un estilo de vida sin igual. As podrs vivir una vida ms sana. Recuerda. Vas a retrasar tu envejecimiento.

23 Enfcate en el resultado Cul de los tres vasos es ms importante? Los tres son igual de importantes. El primero limpia, el segundo te oxigena y el tercero te nutre. Podras drmelo con menos agua? Esa es justamente el agua que la nutricin necesita para poder hacer el trabajo correcto. Tengo que dejar de comer? No, la nutricin solo la tomas una vez al da, puedes comer las otras dos comidas. Tengo que dejar de tomar licor? Solo debes darle a tu cuerpo una buena nutricin al da. Tengo que hacer ejercicio? El ejercicio es bueno; sin embargo, si no tienes tiempo por lo menos estars bien nutrido. Estoy tomando medicamentos, tengo que suspenderlos? No debes suspender medicamentos a menos que tu doctor lo diga. Recuerda que debes visitar al mdico peridicamente porque cuando un cuerpo se nutre bien se autorepara y lo ms seguro es que tu medico disminuya tus medicamentos. Voy a bajar de peso? Cuando uno se nutre bien, el cuerpo elimina lo que no sirve; lo que vamos a hacer es darle una excelente nutricin y una vez que tu cuerpo este bien nutrido va a lucir mejor que nunca. 24 Eso engorda? Lo que engorda es la comida que comemos de ms. Eso me va a curar? Lo que vamos a hacer es dar te una buena nutricin; recuerde que un cuerpo bien nutrido tiene la capacidad de autorrepararse. Me lo puedes vender ya? No estamos aqu para venderte, estamos aqu para que tengas resultados. Mi recomendacin es que use la nutricin en este club por 8 das y una vez que tengas resultados, t decides si lo quieres llevar. Vivo en otra ciudad. Me lo puedes vender para llevrmelo? Qu bueno, necesito que vengas por lo menos por 8 das e inviertas tu tiempo para que podamos abrir un club en tu rea. No tengo dinero para comprarlo. No hay problema solo treme 4 personas y yo te doy el servicio gratis; o ven y prospectas conmigo y yo te ayudo a tener un ingreso extra. No tengo dinero para venir todos los das. No hay problema, lo puedes tomar las veces que puedas a la semana. Yo ya conozco el producto y necesito comprarlo de usar? . Si lo conocas tanto por qu lo dejaste Mi recomendacin es que lo uses por 8 das y si veo que eres disciplinada(o) con el uso y aprendes la forma en que lo recomendamos, te aseguro que te puedo permitir que lo

compres para que puedas ayudar a tu familia. 25 Eso da diarrea? La nutricin solo limpia, oxigena y nutre. Eso da muchas ganas de orinar. Es porque est limpiando tu cuerpo y eliminando las toxinas. Y dnde es mejor tener las toxinas: adentro o afuera? Yo us eso, baj de peso y volv a subir. Cuente su historia, es muy importante, y recurdele: Es porque nunca lo has tomado conmigo. No hay nadie que use la nutricin conmigo y no tenga resultados. No se preocupe del peso, una vez que hagamos un equilibrio nutricional en tu cuerpo, vas a lucir espectacular. Vndame solo el alimento. Nosotros no vendemos, ayudamos al ser humano a tener resultados y aqu en este club se dan los tres pasos; es como un complemento extra del servicio de este club. Se lo puedo llevar a mi esposa(o) que est en casa? No, es prohibido; sin embargo cuando tengas resultados y ests preparado lo puedes comprar sellado y tu le haces la alimentacin en casa. Alguien me lo vende separado afuera. Todos tenemos diferentes form as de trabajar; nosotros queremos su resultado, no su dinero. Cmo lo puedo llevar a mi familia? Solo hay que ser socio distinguido y te enseo a hacer un club familiar. 26 16. QUE SEPA QUE HACE EL ALOE, BEBIDA HERBAL Y ALIMENTO SOFISTICADO. Herbal aloe: limpia, es un bao interno, te desintoxica. Bebida herbal: tiene factores botnicos, antioxidantes de alta calidad, oxigena las clulas y da energa por ocho horas consecutivas. Alimento sofisticado: tiene todos los macro y m icro nutrientes que tu cuerpo necesita; te da satisfaccin de llenura por 5 horas si comes mucho como yo y si no es tan comiln te llena por 7 horas. 17. QUE SEPA PROSPECTAR, CERRAR Y PROYECTAR. 17.1. Cmo prospectar? Queremos que el distribuidor aprenda a hacer el trabajo de calidad no con teora sino con prctica, mostrando cmo (?) se hace. Prohibido: dar volantes, tarjetas o invitaciones afuera en la puerta del club. Cmo prospectar? Ejemplo : --- buenos das, permtame un segundo. Mi nombre es _________, con quin tengo el gusto? R= mi nombre es __________ Fjese________ que en la parte de arriba(al frente, al fondo, etc.) estamos ayudando a las personas a verse y sentirse mejor que nunca quiero

compartir te que yo antes tena cansancio excesivo, cada de cabello, gastritis y terribles dolores de cabeza desde los 15 aos. Hoy por hoy, gracias a este club de bienestar m e siento excelente!!! Reglate dos minutos para que conozcas el club y yo te doy una invitacin para ti y toda tu familia. 27 Importante: narrar una o dos historias del tipo de persona que l o ella seajoven, hombre, mujer; el objetivo es que el prospecto pueda sentirse identificado y quiera obtener los mismos beneficios. NOTAS IMPORTANTES: A la respuesta no tengo tiempo, tengo prisa , Tu contestas: te entiendo, solo quiero entregarte una invitacin para que t te enteres y despus con m s tiempo disfrutes de estos beneficios.! Acompame por la invitacin!. A la respuesta: de verdad, ahora no puedo , : no hay problema que tenga un excelente da! Tu contestas Im portante: no ser grosero ni sarcstico. Recuerda: el no es temporal. Hay que mantener tu actitud por encima de la actitud del prospecto. Cuando la persona acepta la invitacin: Ya adentro, hay que hacerlo sentir cmodo . El central de puerta le da la bienvenida y le puede contar su historia sin provocar filas en la puerta del club. Im portante: antes de dar la invitacin el prospecto debe escuchar al menos tres historias y los beneficios de la nutricin. 17.2. Cerrar: (GUION) El proceso del cierre comienza desde que el prospecto recibe la bienvenida al club central. Debemos dar y recibir la cooperacin de los dem s anfitriones o en su defecto de los socios satisfechos (pedir dos historias que se identifiquen con el prospecto, sexo y edad) que ya aprendieron a compartir su historia. T hablas acerca de la nutricin Cuando la persona entra al club se le dice: Este es un club de nutricin donde las personas se alimentan con una excelente nutricin por lo menos una vez al dia, lo que vas a consumir aca es un alimento completo que consta de tres (3) vasos: 28 En el 1er vaso : lo que t vas tomar es aloe que es un bao interno. Nosotros nos baamos todos los das por fuera; pero nunca por dentro. Esta bebida le har una limpieza interna; es como baarse por dentro. El 2do. vaso : es la bebida herbal. Esta contiene factores botnicos y antioxidantes

de alta calidad, oxigena las clulas y le da energa por 8 horas consecutivas. Ahora, Tu sabes qu son los antioxidantes? Es como cuando pelas una papa o una m anzana. A los cinco (5) minutos esta oscura, porque se ha oxidado. Y el 3er. vaso: es el alimento sofisticado; delicioso, contiene todos los micro y macro nutrientes que tu cuerpo necesita y con el cual te vas a sentir lleno, satisfecho y ligero durante 7 horas si comes normal, o 5 horas si es tan comiln como yo. Cuando tu com es una com ida regular all afuera, cmo te sientes? Con sueo con energa? Y a las 2 horas te da hambre verdad? Eso sucede porque comemos cantidad y no calidad. Bueno, por decirle s a la excelente alimentacin el da de hoy puedes disfrutar de la mejor comida del mundo; adems, vas a tener unos beneficios espectaculares: i. Te damos un carnet que te va a hacer socio de este club de bienestar. ii. Detrs del carnet vamos a escribir como te encuentras hoy que empiezas con la nutricin, porque vas a tener unos cambios increbles, yo te recomiendo que te tomes una foto porque tu piel, tu cabello y tus uas van a lucir mejor, tu estado de nimo, tu energa va a estar extraordinaria, desde hoy mismo tu vas a empezar a ver cambios vas a ir mejor al bao y vas descansar como un bebe. iii. El da _______ (Lunes, Mircoles o Viernes) vamos a tener un especialista que nos va a hablar de __________ y si yo fuera tu no vendra solo traera a toda tu familia, ya que esta informacin es una informacin que salva vidas iv. Con este carnet puedes Participar de fiestas y celebraciones como la que vamos a tener el dia _____________, tambin puedes traer a tu familia. 29 v. Cuentas con un asesor personal en nutricin que te acompaar paso a paso para obtener excelentes resultados que soy yo., la mejor consultante en nutricin de la regin. vi. Recuerda que la nutricin que vas a tomar limpia, oxigena y nutre y un cuerpo bien nutrido tiene la capacidad de auto repararse, eso que significa, que vas a estar muy bien por dentro, vas a gozar de una salud extraordinaria y lo vas a reflejar afuera, lo mejor de todo es que no tienes que hacer cambios en tu alimentacin solo necesitas consumir esta nutricin una vez al dia y dos comidas regulares lo bueno lo asimila y lo malo lo elimina. Por cierto, Cunto te cuesta una comida regular all afuera? vii. Todos estos beneficios ms la nutricin por tan solo $7.000.oo pesitos. Vas a comenzar YA!!! Lo quieres tibio, frio o al tiempo.

Pasos a Seguir despus de hacer el cierre: Este es el orden que se debe hacer con un socio en el momento que empieza a tomarse la nutricin: a. Concientizacin: Nutricin celular vs. Comida Diaria b. importancia de los 8 dias c. Proyeccin a las universidades del xito d. Si la persona da ms tiem po, se le da ms concientizacin: Ventajas, Beneficios y Caractersticas e. Por ltimo, Blindaje: Hechos y Opiniones. Esto es para proteger al socio de los ladrones de sueos Observaciones: Antes de empezar a preparar los alimentos, cuidamos la higiene; el socio debe pagar primero y despus lavarnos las manos y traerle su primer vaso. Mientras toma su bebida de aloe, llenamos su carnet: nombre, tel. y en la parte de atrs escribimos cmo se encontraba su salud cuando lleg al club, para que no olvide lo mal que lleg. (Anotam os los datos en nuestra agenda). Al preparar la bebida herbal, tambin empiece a preparar el alimento sofisticado. El distribuidor solo se concentra en el servicio y no en el sabor. 30 T (anfitrin) hablas de la comida diaria vs nutricin celular; si da tiempo, explcale cuales son las ventajas, beneficios y caractersticas. Adicionalmente le hablas de hechos vs opiniones, adems, de proyectar hacia las concientizaciones (lunes, mircoles y viernes, en caso tal sbado de xito) y que invite a su familia. Importante: dar seguimiento desde el 1er da. Es clave, felicitarlo y preguntar: cmo se sinti ? R=______________________________ Excelente, no hay problema. Recuerde que el alimento limpia, oxigena y nutre . Qu te dijo la familia? R=________________________________________ No hay problema a m i me dijeron lo mismo pero gracias a mi disciplina tengo un resultado fantstico. Recuerde que si me necesitas estoy para servirte en cualquier momento. Llmame en cualquier momento... Lo espero maana. Que tenga un excelente (da, tarde, noche) . 17.3. Cmo proyectar? Una de las cosas que marca el destino del distribuidor independiente de Herbalife, es la proyeccin. Existe una frmula que funciona al 100% en todas las reas para hacer una excelente promocin proyeccin. Siempre que promuevas algo menciona: 10 nico da beneficios o ventajas y despus el precio y terminas con una promocin de . Nunca menciones antes el precio y luego los beneficios; es pecado mortal.

Qu provoca la buena proyeccin?: Accin inmediata = socios inmediatos = resultados en los distribuidores = compromiso = disciplina = accin a mediano plazo = mayores resultados = m s emocin = ms fe. La proyeccin la usamos desde que recomendamos la alimentacin: dar 10 beneficios + el precio, (al dar los beneficios el precio es mnimo). 31 Cuando tenga un plan de un ao siembre arroz, cuando tenga un plan para diez aos plante un rbol, cuando quiera un plan de vida eduq ue a una persona . (Proverbio chino) 18. QUE SEPA CONCIENTIZAR Y PROYECTAR A LA CONCIENTIZACIN (Importante: este es el espacio que hay desde el momento en que le sirve el alimento y se va del club. Si en este espacio l o ella no dice quiero traer a alguien ms; Ud. no hizo una excelente concientizacin. 19. SABER HACER EL ALIMENTO Y QUE LO HAGA IGUAL A TODOS Modo de preparacin de la nutricin: Aloe: una medida de la tapa del mismo recipiente en 16oz de agua (1er vaso). Bebida herbal: en un vaso de 16 onzas de agua adicionar una cucharadita (1/4 tsp, la medida ms pequea de la cuchara medidora)-(2do vaso). Alimento sofisticado : 2 cucharadas de formula 1 y 1 de protena en agua potable, batir en licuadora en velocidad 1 (3er vaso). El uso de la protena va de acuerdo a la necesidad de cada persona, en Estados Unidos, Panam y Mxico se da una cucharada de protena. 20. DARLE SEGUIMIENTO El primer da es vital llamar para escuchar cmo se siente. A todo lo que diga dile excelente, est lim piando oxigenando y nutriendo. Primer da: hacerle 6 preguntas: Hola Mara, cmo ests? Cmo te sentiste? 32 A quien tienes en casa que necesite este alimento? Si le dio hambre no se preocupe, maana puedes adicionar una cucharada de protena. Recuerda deja un espacio de cinco (5) horas despus de comer el alimento. Recuerda que te llamar pasado maana. Tercer da: nivel de energa (ya debe tener resultados): Cmo te sientes el da de hoy? Cmo te sentiste el da de ayer? Recuerde que de 1000 uno y de 100 ninguno, experimentan cambios dietticos (esto si le menciona algn cambio). Si la persona tuvo cambios dietticos, la palabra clave es: (excelente! est limpiando, desintoxicando y regenerando).

Anmalo a seguir con el club. No se preocupe, ests en buenas manos. Sptimo da: tienes amigos que hayan notado tus resultados? Permtame hablar con ellos Si no lo haces t, ellos hablan, ellos cuentan la historia y sus am igos le cuentan a otros y le compran a otro. La mejor forma de expandir es pidiendo a tus socios satisfechos que te inviten a casa para concientizar a la familia de lo que hacemos. 21. CARIOTERAPIA, ABRAZOS Y SABERLO ESCUCHAR No le cuentes tus problemas, deje que l o ella lo hagan y diles: excelente! la nutricin se va a encargar de todo. 33 22. REGLAS GENERALES DE CLUBES DEFINICIONES GENERALES 1. Definiciones Generales. Anfitrin: Distribuidor que trabaja en un Club de Bienestar o es dueo de un Club Casero o Central. Curioso: Persona que recibe la informacin y no toma la decisin de nutrirse. Socio: Persona que usa la nutricin y recibe un carnet de socio con mltiples beneficios. Socio Platino: Despus de tomar tres (3) das continuos la nutricin, se hace acreedor a una tarjeta platino que lo hace merecedor de prem ios al acumular puntos por asistencia al Sistema, por consumir la nutricin en el club o por la compra de producto sellado, entre otros. Socio Distinguido: Se registra para consumir con un 25 % de descuento. Socio con Programa Familiar: Adquiere un programa completo para alimentar a toda su familia. Socio Distribuidor: Tiene la visin, se capacita y decide trabajar desde un Club Casero o Central. Socio VIP : Adquiere 500 p.v. con un 35% de descuento permanente y tiene su primera fiesta de reconocimiento. Socio Profesional: Sabe y aplica los 24 pasos para un distribuidor y realiza un plan de 90 das dentro de un Club de Bienestar. Socio Empresario: Tiene un 50% de descuento y su propio Club Central Pequeo donde desarrolla un plan de 90 das. Sabe delegar en un socio profesional para poder abrir otros Clubes, sin dejar de hacer un seguimiento permanente en sus Clubes. 34 CONCEPTOS DEL SERVICIO EN UN CLUB DE BIENESTAR 2. El valor del servicio en un Club de Nutricin incluye: Un (1) vaso de Aloe, un (1) vaso de Bebida Herbal Original, un (1) vaso de Alimento Sofisticado; carnet, las Universidades del xito (capacitaciones de concientizacin) de lunes, mircoles y viernes, H.O.M de los sbados y fiestas del Socio saludable. 3. Modo de preparacin de la nutricin:

Primer vaso: Aloe. Una (1) medida de la tapa del tarro de Aloe en un vaso de 16 onzas de agua filtrada. Segundo vaso: Bebida Herbal . Una (1) cucharadita (la medida ms pequea de la cuchara medidora) de Bebida Herbal en un vaso de 16 onzas de agua filtrada al clima, tibia o caliente (al gusto del Socio). Tercer vaso: Alimento Sofisticado. Dos (2) cucharadas de Frmula 1 y una (1) cucharada de Protena en agua filtrada, m ezclada en la licuadora en la mnima revolucin hasta completar un vaso de 16 onzas. VALOR DEL SERVICIO Y CONDICIONES DEL SERVICIO 4. Valores. a. Valor del servicio para un Socio: $ 7 000 pesos. b. Valor del servicio para un Socio Distinguido: $ 5 500 pesos. c. Valor del servicio para visitantes: $ 7 000 pesos con protena extra. Si desean una bebida herbal o aloe adicional (siempre y cuando estn consumiendo el servicio completo), su valor ser de $ 1 500 pesos. d. Est permitido el uso del kick-off . El valor de c/u es de $ 7 000 pesos para los socios y $ 6 000 para socios distinguidos. 5. Ningn anfitrin puede dar la Nutricin Celular preparada para llevar a domicilio, o porcionada en bolsas o empaques diferentes al envase original sellado. Ser expulsado del Club. 6. No vender tabletas sueltas (ser sancionado). 35 7. Nunca dar menos cantidad de nutricin o de agua. Se quiere que las personas tengan resultados rpidos. OPERACIN DE UN CLUB DE NUTRICIN 8. Cada Club debe tener un dueo, el que debe ser responsable de la infraestructura para un buen funcionamiento: renta, impuestos, agua, luz, sillas, filtro, retroproyector o multimedia, mantenimiento, etc. 9. El dueo del Club decidir cuantos anfitriones pueden trabajar en su Club. 10. Los anfitriones deben pagar al dueo del Club una mensualidad estipulada para cubrir los gastos, no exagerada para ganar dinero. 11. Los anfitriones deben respetar las decisiones del dueo del Club de Bienestar. En su ausencia, las decisiones sern tomadas por alguien designado por l y debe ser la persona con el profesionalismo y el carisma ms desarrollado. 12. Se aceptara cualquier idea para perfeccionar el sistema de clubes siempre y cuando sea aprobada por el sistema de Clubes de Bienestar 13. Todo Supervisor nuevo que quiera trabajar desde un Club Central debe comenzar a pagar la renta de inm ediato. 14. Todo Distribuidor que quiera trabajar en un Club Central tendr un mes o mes y medio de gracia y despus deber pagar una tasa mnima. 15. Todos los anfitriones del Club de Bienestar deben tener sus respectivas

herramientas de trabajo (jarras, calentadora, licuadora, cuchara medidora de Herbalife, vasos desechables de 16 onzas, pitillos jumbo en su empaque individual) y la nutricin celular bsica completa (Aloe, Bebida Herbal Original, Alimento Sofisticado de todos los sabores y Protena). 16. Cada anfitrin debe carnetizar a sus socios. Centrales tambin deben ayudar a carnetizarlos. Anfitrin que est presente y no carnetice los socios quedan para el central. 17. Todos los anfitriones deben tener una correcta presentacin personal para trabajar en el Club de Nutricin. No se deben usar jeans, camisetas, tenis. No se admiten mujeres con el ombligo afuera, con mini faldas, escotes, blusas de tiras o de manga sisa, ropa demasiado ajustada, transparencias, sandalias. Las mujeres deben permanecer con el cabello recogido, las uas cortas, bien arregladas y sin esmalte. 36 No se perm iten hombres con camisas desabotonadas que muestren el pecho, camisetas sin mangas, pantalonetas. Los hombres deben estar bien motilados y peinados, afeitados y con uas cortas. Recuerde que siempre hay que lucir la imagen del milln de dlares. 18. El vestuario debe ser el mejor el da sbado. FUNCIONES DEL CENTRAL 19. Centrales del Club de Bienestar. Cada semana el Club de Bienestar tendr tres personas responsables de su funcionamiento; preferiblemente un Tabulador, Equipo del Mundo, o supervisor profesional con la mejor actitud de clubes centrales; encargados de: abrir, cerrar, supervisar la limpieza, manejar el libro de registro de Socios, garantizar que hallan insumos para el club (papel higinico, toallas, hielo, etc.), dar la bienvenida a los curiosos y Socios (solicitando carnet para el ingreso), atender personas perdidas y personas que vienen por una tarjeta personal de otro colega que no est presente (en este caso, el servicio ser del central, sin embargo cuando se vaya a registrar en el negocio, debe hacerlo con el que lo invit). 20. En caso de personas perdidas, el servicio y el registro ser del Central de turno que est en el Club de Bienestar. 21. Personas perdidas son aquellas que despus de tres (3) das de seria investigacin por parte del central, no se encuentra la persona que lo invit. 22. El central debe solucionar cualquier situacin que se presente en el Club de Bienestar, garantizando siempre competencias sanas. 23. Central que no cumpla con el horario estipulado, no podr continuar con su labor. CAPACITACIONES 24. Todos los anfitriones deben asistir a las Universidades del xito de lunes, mircoles y viernes, a los jueves de pulimentos, eventos de los sbados y eventos

mensuales. 25. Anfitrin que trabaje en el Club Central y no se capacite tendr llamado de atencin. 26. Socios y socios distinguidos que no estn desarrollando la actividad de Clubes no pagan por las Universidades del xito. Recuerde nuestro deber es desarrollar la 37 confianza hasta que decidan abrir sus propios Clubes o trabajar desde algn Club de Bienestar. 27. Distribuidor, Supervisor, Equipo del Mundo, Tabulador (que no sea presidente) que quiera ser parte del Sistema de Clubes de Bienestar, debe tener autorizacin por escrito de su presidente ascendente. Nota: Esto es para proteger el liderazgo de los presidentes y no faltar a la tica. REGLAS DENTRO DE UN CLUB DE NUTRICIN 28. Es prohibido recomendar Nutricin Celular sellada a un Socio o Socio Distinguido que no sea de su lnea. 29. No se permite ensearle a nadie que no haya tomado la nutricin por lo menos ocho (8) das. 30. Se puede recomendar la Nutricin Celular sellada a un socio con resultados, despus de tres (3) u ocho (8) das de estar consumiendo la nutricin. 31. Todos los anfitriones del Club de Bienestar deben tener sus respectivas herramientas de trabajo 32. Registrar a los Socios con resultados preferiblemente en el evento del sbado, si tienen el dinero y la visin del negocio. Deben capacitarse igual que otros. 33. Si el Socio est de paso y vive en otra ciudad, puede registrarlo y comprar producto con descuento. Importante consultar primero con los centrales. 34. Anfitriones que no estn consumiendo la Nutricin Celular correctamente y no demuestren resultados, no pueden trabajar en el Club Central. 35. Todo anfitrin debe llegar al Club de Bienestar y consumir la Nutricin Celular antes de com enzar sus actividades diarias. 36. El supervisor ascendente es responsable de observar que el Distribuidor tom e la Nutricin Celular al frente de los socios. 37. Dentro del Club de Bienestar solo se puede consumir HERBALIFE. 38. Ningn supervisor podr delegar sus socios a otro supervisor, deber tener un distribuidor de su propia organizacin, de lo contrario lo atiende el Central. 38 39. En los Clubes Caseros y Clubes Centrales no se permite vender ni promocionar nada diferente a la Nutricin Celular y solamente se pueden ejercer actividades relacionadas con Herbalife de acuerdo a las normas de la empresa. 40. No se permiten letreros publicitarios en la parte externa del Club. 41. No se permite entregar volantes afuera en la puerta del Club para evitar confusiones. 42. Si alguien prospecta a una persona que ya viene para el Club

por una invitacin personal, debe notificar al Central, de lo contrario ser suspendido. 43. No se podrn mostrar folletos induciendo a comprar antes que el socio tenga resultados. 44. No pesar ni medir a nadie, ni hablar de prdida de peso. Nuestra misin es la nutricin. 45. Anfitrin que est enfermo no debe mencionarlo. Los socios no tienen la culpa que el anfitrin no se tom e la nutricin. 46. Una persona que abre un Club de Bienestar y atiende un Socio de otro Club, porque es su vecino, amigo, podr alimentarlo; pero debe registrarlo con la persona del Club de Bienestar inicial; de lo contrario, perder la entrad a a capacitaciones, promociones y eventos del Sistema de Clubes Centrales. Quien enve a alguien a otro Club Central debe hacer el seguimiento correspondiente. 47. Si el Socio decide que alguien lo atienda, ser respetada su decisin; pero nunca se le debe inducir o preguntar al Socio con quien quiere registrarse, al final cuando decida hacerlo, se debe registrar con la persona que lo trajo por primera vez. No haga el papel de juega vivo. 48. El nombre del socio se debe anotar en la parte superior del vaso, entre la parte superior e inferior los pasos 1,2,3 hacia abajo y el nombre del anfitrin que lo est atendiendo en la parte inferior del vaso. No anotar otras cosas diferentes en el vaso. 49. No aceptar propinas, nuestro compromiso es servir. 50. No aceptar pagos anticipados. 51. No prestar Nutricin Celular sellada o individual a nadie (ser suspendido). 52. No prestar dinero a nadie, ni pedir prestado (ser suspendido). 39 53. No ofrecer descuento a un socio sin estar registrado (ser expulsado del sistema). 54. No fiar la Nutricin Celular (ser suspendido). 55. No interrumpir cuando el anfitrin est hablando con una persona nueva en el Club de Bienestar. Saber en qu momento pedir la historia. La mejor historia es la de los Socios nuevos, siempre y cuando sepan contar su historia. 56. No se permiten las visitas en el club o distracciones, el club es para servir, no para hacer visitas de familiares, am igos o entre los mismos socios y anfitriones. 57. Cada anfitrin debe tener su Carnet de Manipulacin de Alimentos al da. 58. La Nutricin Celular debe estar en el envase original de Herbalife con el respectivo registro sanitario del pas. Una vez terminado el contenido, el envase deber ser destruido. 59. Est totalmente prohibido ofrecer Nutricin Celular de otros pases no autorizada en el pas donde se est desarrollando la actividad. Eso es contrabando. 60. Todo Distribuidor y Supervisor debe comprar directamente a Herbalife. 61. GET / WT / Supervisores o Centrales que no cumplan con sus obligaciones sern

relevados de su responsabilidad. 62. Un socio que lleve ms de tres (3) meses de no consumir la Nutricin Celular, es considerado socio inactivo y puede tener un nuevo anfitrin. Todo es cuestin de tica. 63. Distribuidor o Supervisor que sea expulsado del Club Central, sus Socios quedarn a disposicin del Club. 64. No involucrarse en relaciones amorosas que no sean serias (ser expulsado del sistema). 65. El hablar mal de un colega o de su patrocinador ser motivo de sancin. 66. Colegas de otras lneas no pueden dar volantes o tarjetas personales a nadie dentro de un Club de Nutricin que sea Socio o intentar patrocinarlo. 67. No dejar vasos sucios en las sillas despus de que el Socio se vaya del Club de Bienestar, despus de capacitaciones o eventos. Sea responsable con su propio medio ambiente. 68. Prohibido hacer cualquier tipo de actividad religiosa y/o poltica 40 LLAMADOS DE ATENCIN Y PENALIZACIONES Primer llamado: Advertencia por escrito. Segundo llamado: Dos (2) das de suspensin. Todos sus socios sern atendidos por el central de turno y perder todas sus ganancias por ese periodo de tiempo. Tercer llamado: Ocho (8) das de suspensin. Todos sus socios sern atendidos por el central de turno. Cuarto llamado: Fuera del Club de Bienestar, de las capacitaciones y promociones del Sistem a de Clubes Centrales. Un Distribuidor que cometa un error de tica, es porque tiene un lder inmaduro y no le ha dado las regulaciones; puede ser tambin que el Distribuidor no sepa leer. Asegrese de estudiar las reglas con l. No permita que empiece a trabajar sin conocer estas reglas. El que se atrase con la mensualidad deber pagar un recargo del 10% y no puede ser central de turno. Quien se atrase con la mensualidad por ms de treinta das perder su derecho a ser parte del Club de Bienestar y este decidir qu hacer con sus Socios. Quien no est dispuesto a seguir las reglas del Club Central, puede libremente abrir su propio Club de Bienestar en otro lado. RECUERDE: EN TODAS PARTES HAY REGULACIONES, PASES,

PROVINCIAS, CIUDADES, COLEGIOS, FAMILIAS, ETC., Y HAY QUE CUMPLIRLAS. POR LO GENERAL, LOS QUE NO CUMPLEN LAS REGLAS, SON PERSONAS QUE NO CRECEN, NI DEJAN CRECER SU ORGANIZACIN, NI LA ORGANIZACIN DE OTROS. SOMOS UN EQUIPO. NO PIDA QUE LO CUIDEMOS SI USTED NO NOS CUIDA. CALIFIQUE A TODAS LAS PROMOCIONES. NO RECHACE LO QUE SE LE DA GRATIS. 41 23. SABER LA PROGRAM ACION DEL SISTEM A Tener conocimiento claro de lo que se va a hacer durante la semana, el mes, trimestralmente y todo el ao en general. Concientizacin o Lunes: por qu se muere la gente? o Mircoles: problemas especficos de salud. Diabetes, hipoglicemia Digestivos Cardiovasculares Obesidad y delgadez Cncer Problemas renales Migraas y dolores de cabeza Artrosis y artritis o Viernes: cmo ser el mejor chef de la casa y multiplicacin de clubes. Pulimento de lideres Jueves (pulimento). Capacitacin de liderazgo semestral. Oportunidad Sbados hom (reconocimiento y visin global de la Compaa) evento regional, evento internacional de clubes y capacitacin de alta calidad. Encuentro trimestral. 42

24. ENSEARLE LAS FINANZAS DE CLUBS CENTRALES: MANEJO DEL DINERO GASTOS AHORRO diario PARE - No toc ar SERVICIO = $7000 Si tocar QUEBRAR DISTRIBUIDOR DISTRIBUIDOR DISTRIBUIDOR AHORRO= $ 750 GASTOS = $750 CAPITAL = $5.500 SOCIOS X DIA 10 SOCIOS X DIA 10 SOCIOS X DIA 10 AHORRO X DIA = $7.500 GASTO X DIA= $7.500 CAP I TAL X DI A = $ 5 5 . 0 00 AHORRO X MES $225.000

CAPITAL X MES= $1.650.000 GASTO X MES= $225.000 SUPERVISOR SUPERVISOR SUPERVISOR CAPITAL = $4.000 AHORRO= $1.500 GASTOS = $1.500 SOCIOS X DIA 10 SOCIOS X DIA 10 SOCIOS X DIA 10 AHORRO X DIA= $15.000 GASTO X DIA= $15.000 CAP T X DI A = $ 4 0. 0 0 0 CAPT X MES = $1.200.000 AHORRO X MES= $450.000 GASTO X MES= $450.000 FORMATOS PARA ADMINISTRACIN DE FINANZAS DE CLUBES DE NUTRICIN 43 CONTROL CONSUMO DIARIO CLUBES Control de salida de producto para consumo personal, club y producto sellad. Mes de: Mes de: Control de salida producto de consumo personal Control de salida producto para club Fecha Cant. Descripcin Pv Total Costo Fecha Can.t Descripcin Pv Total Costo Mes de: Control de venta de producto sellado Fecha Nombre Telfono % Id Cant. Descripcin Pv Total Costo Ganancia Ingresos diarios (en club y por venta de producto sellado) 2010 Mes: Mes: Mes: Dia Club Ventas Club Ventas Club Ventas Capital Ganancia Capital Ganancia Capital Ganancia Capital Ganancia Capital Ganancia Capital Ganancia 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ## ## ## 17 18 19 20 21 22 23 24

25 26 27 28 29 St 0 Tt 0

0 0 0 0 0 0

Resumen final Mes de: Ao: Salidas Entradas Casa Club Ventas producto Luz cerrado Salarios (trabajo Telfono t/1/2) Seguro social Bonos Vehculo ( transporte) Cheques regalas Gasolina Otros ingresos Producto consumo personal Comidas afuera Colegios (hijos opcional) Sts Sbados Total Jueves Salidas vs entradas Club renta + gastos Total salidas Mercado Total entradas + Promociones Otros Volumen Ahorros Inversiones Otros Total salidas Total ganancia 48 SE PUEDE LOGRAR EL XITO EN HERBALIFE? S, SOLO SI ESTAS DISPUESTO A ESFORZARTE Y HACER EL TRABAJO MARK HUGHES FUNDADOR DE HERBALIFE 49

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